無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

超市收銀員崗位說明書范本篇一

1,、對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語,。例如：您好,、 歡迎光臨,、謝謝您、早上好,。

2,、 顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。 例如：歡迎再來,。

小票一起交給顧客,。

1、 唱收唱付,， 收顧客錢款時(shí),， 要唱票 “您的商品多少錢”， “收 您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”,。

2,、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

3,、耐心的回答顧客的提問,。

4、在營業(yè)高峰時(shí)間,，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作,。.例如：查 價(jià)格，清理手推車,，對(duì)換零用金,。

食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層,，易碎品,，膨 化食品放在最上放，冷凍品,，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,，裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便,。

1,、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

2,、 裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象,。

3、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好,，方便顧客提拿,。

4,、提醒顧客帶走所有商品,，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生,。

五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈,。 保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈,。

六、仔細(xì)檢查特殊商品,。例如:皮箱,、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品,。 用的紙箱,，帶包裝商品等。

超市收銀員崗位說明書范本篇二

一,、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范,，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備,。

三、每天要做到精神飽滿,，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況,。

四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn),，復(fù)合,，周轉(zhuǎn)資金，做好每

日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。收銀 員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。

五,、 收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,， 其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金， 如有上述情況發(fā)生,，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān),。

六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí),，即便不須付現(xiàn)金的(如：老板簽單的或網(wǎng)管工 作開員工號(hào)的也要明確注明,， 做好登記， 員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開出 5 個(gè)以上),。

七,、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi),。

八,、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,，推廣 會(huì)員卡,。

九、收款付款要求吐字清晰,，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,，嚴(yán)禁“摔、甩,、仍,、丟”余 額給顧客。

十,、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒,。

十一、 吧臺(tái)展示柜,、 主機(jī),、 臺(tái)面隨時(shí)清理， 不允許存放雜物,， 所有物品整齊擺放,， 收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。

十二,、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理,。

超市收銀員崗位說明書范本篇三

一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范,，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

二,、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備,。

三,、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況,。

四,、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合,，周轉(zhuǎn)資金,，做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有 差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接,。

五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,，如有上述情況發(fā)生,，一 切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。

六,、 不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)， 即便不須付現(xiàn)金的(如： 老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號(hào)的也要明確注明,， 做好登記,，員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開出 5 個(gè)以上)。

七,、除了收款員,、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi),。

八,、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,，推廣會(huì)員卡,。

九、收款付款要求吐字清晰,，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,，嚴(yán)禁“摔、甩,、仍,、丟”余額給顧客。

十,、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒,。

十一、吧臺(tái)展示柜,、主機(jī),、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物,，所有物品整齊擺放,，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持 干凈。

十二,、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理,。

收銀員永久職責(zé)

1 .優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

a .對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨,、謝謝您,、早上好。

b .顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語.例如:歡迎再來.

2 .收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.

a .唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”.

b .對(duì)顧客要保持親切友善的笑容.

c .耐心的回答顧客的提問.

d .在營業(yè)高峰時(shí)間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例如:查價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金.

3 .顧客提供購物袋.

a .食品非食品分開,生熟分開放置.例如:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容 易出水的商品單獨(dú)放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口.避免顧客提拿不方便.

4 .確保商品

a .超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi).

b .裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象.

c .對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生.

5 .保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈.

6 .仔細(xì)檢查特殊商品.例如:皮箱、提袋,、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱,。