總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
保險公司職員年終總結(jié) 保險公司員工工作匯報篇一
大家好!
____年,,對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,,通過營銷服務部全體伙伴的共同努力,,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務_____萬元,超額完成了公司下達的____萬元的總?cè)蝿?,完成率達到___%,。能取得這一成績,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,,也預示著新的一年我們還能更上層樓,。
回顧過去的一年,營銷部的伙伴們朝夕相處,、群策群力,、不辭辛苦、四處奔波,,為了一個共同的目標不斷努力,,這當中有不少讓人感動,、也讓人難忘的事情。比如我們公司的___,、___兩位伙伴,,積極對外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險,,短短一年時間就分別完成了___萬元,、___萬元的任務,這其中遇到了多少困難,、付出了多少汗水,,不用說大家也能想像得到;還有我們的___伙伴,主動跑摩托車行,,協(xié)助上牌辦照,,搞售后服務,完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面,。
諸如此類的事例不勝枚舉,,但每一個故事、每一處細節(jié),,都展示出我們這個團隊精誠團結(jié)、奮發(fā)向上,、積極進取的風貌,,也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們這個團隊,,在____年時僅有__人,,____年增加到了__人,這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視,,另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強,,凝聚力在進一步加大,也邁上了一個新臺階,。尤其難能可貴的是,,我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導每個新成員和客戶交流,、抓業(yè)務增長點,、填單出單,讓他們盡快進入工作狀態(tài),,業(yè)務量迅速增加,,既體現(xiàn)了團隊精神,也讓我們每個人都能全身心地融入團隊,,協(xié)同一體,,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面,。
網(wǎng)絡營銷干貨匯總搜索營銷社會化營銷移動營銷數(shù)據(jù)分析應該說,____年我們的確取得了一些成績,,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗,,看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面,,我們此前抓得比較全面,,形成了一套效率較高的業(yè)務流程,效果也不錯,,但其它險種如財產(chǎn)隊,、團體險等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學,、拓展范圍,,做好這些險種的知識儲備,力爭有新的突破,,實現(xiàn)多個險種齊頭并進;另外,,團隊的新成員在保險業(yè)務知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務培訓工作要盡快納入議事日程,,做到增一個人添一分力量,、增一分業(yè)績。
已經(jīng)進入了新的一年,,下面我講一點個人的工作打算,。一是抓好重點,結(jié)合公司下達的任務和我們的工作實際,,認真做好下年度的工作計劃,,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強學習,,自己要帶頭鉆研業(yè)務知識,,營造學習氛圍,做到常學常新,、學以致用,、與時俱進,把營銷部建成學習型團隊;三是帶好班子,,積極協(xié)助新成員開展工作,、積累經(jīng)驗,同時提高部門工作效率,,共同搞好客戶服務,。我想,只要我們這個團隊能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持,,做到優(yōu)勢互補,、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,,實現(xiàn)新的跨越!
最后我要說的是,,____年我們能取得一些成績,是與公司領導的大力支持分不開的,。所以,,我要真誠地感謝公司各位領導對我的信任和教誨,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領導在新的一年里,,給予我們更多的指導和幫助;同時也請各位領導相信,,我們也一定會用全新的風貌和更好的業(yè)績來回報。
謝謝大家!
保險公司職員年終總結(jié) 保險公司員工工作匯報篇二
領導以及各位老師大家上午好,,下面由我來做一個個人年終總結(jié),。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,,思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還期望領導和老師們多多批評指正,。
首先第一項是我的工作資料,,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是十分繁重的,,但是就我個人而言,,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項資料:
1,、投保單的初審,、登記、交單
2,、保單的領取,,發(fā)放登記
3、報表,,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表,,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,,每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,,做到心里有數(shù),透過對數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,,那的收獲就是學到了很多的知識,,積累了必須的經(jīng)驗。
下面是工作不足:對于初審工作,,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,,郵編錯誤等等,,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細,。單子多的時候,,我就用以著急,也就容易馬虎,,所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高,。
第三部分是未來明年的'一個工作計劃
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領導的安排
第二,努力做好自己的本職工作,,做好后援服務,,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,,提高自己的業(yè)務水平,,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和透過老師講解,,在理解上是有必須的差距的,。
下面是個人感受(個人收獲)
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,,我對保險的認識就是,,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發(fā)生,,保險就顯得越加重要,。
2、對職場有了初步,、真實,、貼切的認識,明確了努力和改善方向,,透過與領導和老師們接觸,,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
作為一名剛畢業(yè)的學生,,能夠有機會來到國華工作學習,,我感到十分的榮幸。做學生的時候期望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3,、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望,。
雖然我大學學習的是電腦,,但是它設計的方面也很廣,,我學習的是計算機網(wǎng)絡,。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱e_cel表格,但是透過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,,世上無難事,只怕有心人,,在認真面前,,困難就是個紙老虎。
我不怕自己犯錯,,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,,領導用心地批評指正,,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,,總是給予鼓勵,,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力,。
4,、培養(yǎng)了我勤奮、踏實,、認真,、負職責的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,,可能就是寫錯一個數(shù)字,,可能就是一項資料空缺,等等,,就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的職責,。
下面是個人的一個祈愿,,愿景,
首先,,我期望咱們國華明年能夠順利的上市,,之后也算是一個新的開始,期望能夠有一個更好的發(fā)展
其次,,是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,,保質(zhì)保量的完成各項任務,,甚至是超額完成
第三,是對我自己的一個愿景吧,,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,,合家幸福,。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢,,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,,加強鍛煉,。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,,感謝各位老師對我的幫忙和關懷,。
這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,,在生活中也很關心我,,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,,十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
保險公司職員年終總結(jié) 保險公司員工工作匯報篇三
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了,,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的'幫助、支持與指導,。在這段工作期間,,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,,但也存在著一些不足,,現(xiàn)就__來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,,遵守公司規(guī)章制度,,堅持做到不遲到,不早退,,準時上下班,。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,,化為自己的思想武器,。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,,是一個直接面對客戶,,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,,對待客戶熱情大方,,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明,、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險,。
在出單方面,,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,,虛心學習,,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,,自己還存在著許多的不足之處,,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等,。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學科知識日新月異,。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),,加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,,使自己更好地做好本職工作,,服務公司,。同時,在工作中如有不對的地方,,還需領導批評指導,。
保險公司職員年終總結(jié) 保險公司員工工作匯報篇四
我已在__保險公司工作_個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,,經(jīng)過_年的歷練,,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人,。在崗位上,,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻,。在公司里,我遵紀守法,,團結(jié)集體,,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20__年工作情況的總結(jié),。
一,、不斷學習,參加培訓,,使業(yè)務水平不斷提高,。學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二,、提高思覺悟,,在思想上政治上不斷進步。一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),,積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
三,、不違規(guī)不違紀,,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,,提前完成公司各項任務,。我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持文明用語,,不越權辦事,不以權謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為,。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,,我會一直走下去,鼓足干勁,,履行自己的工作和崗位職責,。在這半年以來,,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,,也取得了一定的成績,,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時,,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足,。但,,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。
保險公司職員年終總結(jié) 保險公司員工工作匯報篇五
從近幾年的自然災害、全球金融危機的爆發(fā),,無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,,此時保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷售工作總結(jié),,來系統(tǒng)性的給大家展示保險銷售的具體業(yè)務流程及近期的發(fā)展,。
公司在復雜多變的環(huán)境下,牢固樹立科學的發(fā)展觀,,努力實踐“三個代表”重要思想,,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,,勇于進取,,業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀錄,,回顧一年的工作,,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,。
一,、個人業(yè)務取得突破性發(fā)展。
業(yè)務的迅猛發(fā)展,,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐,。公司加大了隊伍建設力度,重金聘請北京專家進行增員指導,,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,,他們時刻關注著自己的組員,,幫其解困、助其成長,,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,,是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,,利用“客戶答謝會”,、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的果實,。
二、奮勇拼搏,,團體業(yè)務穩(wěn)中有升,。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,,因此,競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中,,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費266萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后,,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標,。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,,還積極尋找新的業(yè)務增長點,,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,,爭取得到的支持和幫助,,加大宣傳力度,擴大影響面,,從而贏得市場,。
三、服務社會主義新農(nóng)村
公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,,積極響應中央關于建設社會主義新農(nóng)村的號召,,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感,、使命感和緊迫感。
四,、雄踞市場主導
今年上半年,,公司發(fā)出全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),,我們并沒有退縮,,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點,加強業(yè)務指導和促成,。通過全司員工和各代理機構的共同努力,,我司上半年共實現(xiàn)保費500萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高,。
五、以人為本,,誠信服務,。
服務質(zhì)量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來,。我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,,急客戶所急,。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額700萬元,。
這次的保險銷售工作總結(jié),,更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速,、專業(yè),、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務,。我們辛勤的勞動,,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,,我們還將繼續(xù)努力,,讓更多的人有擔保,。