時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

醫(yī)院保潔工作計劃篇一

新一學(xué)期里,，經(jīng)過了一個假期,，學(xué)校也很久沒有打理，為了保證整個學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,，因此實用消毒水進行大范圍的消毒,，讓整個校園在開學(xué)之前就做一個消毒，保證學(xué)生們和老師們的健康,，徹底的做個保潔,。尤其是教室里的桌椅，這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,，必須要消毒到底,。再有就是學(xué)生食堂，事關(guān)學(xué)生食品安全,，消毒更要徹底,，把衛(wèi)生搞干凈。

一開學(xué),，首先就是把學(xué)校的衛(wèi)生整體搞一遍,，每個班級為一個集體，負責(zé)自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,，不僅要掃地,，還要拖地，以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來,，并且把進行了消毒了的桌椅清洗一遍,，搬到室外曬太陽，把教室空出來洗一遍,，充分的保潔,。

上一學(xué)期學(xué)校沒有進行分類垃圾，所以垃圾弄得很亂,，影響衛(wèi)生情況,。大部分的垃圾都堆到一起，看著都很難入眼,，還很難聞,，這學(xué)期，學(xué)校就要加強對垃圾的一個分類，讓我們小學(xué)開始把垃圾都分類,，設(shè)置多個垃圾桶,，并且表明垃圾類別，這樣學(xué)生就不會去亂丟垃圾了,，也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了,。

學(xué)生們的衛(wèi)生意識有待加強，為了讓大家能夠更加健康,，所以學(xué)校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會,，讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性,。同時在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,，讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,，加強學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識,。

這學(xué)期制定如此詳細的衛(wèi)生保潔工作計劃，學(xué)校一定能夠做好這個方面的工作,，保障整個校園的衛(wèi)生是安全可靠的,，一定把計劃進行下去，讓大家在校園里是健康的,。這些工作都會盡量做到位,，我也相信會做的比上學(xué)期要好。全新的計劃給予一個全新的干凈校園,，大家也一定會喜歡的,，因為這些都是從自己去做起的。

醫(yī)院保潔工作計劃篇二

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段,。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),，對保潔的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔,、舒適,、優(yōu)美的生活環(huán)境。

xxxx年,，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改、完善各項管理制度,，建立系統(tǒng)的績效考核機制,。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度；另一方面,，方便管理人員的考核,、監(jiān)督，減少個人的主觀因素,。工作中,，堅持“定人、定崗,、定時,、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針 ,，對具體的工作采取有效的措施,，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開展,。

實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店,、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,，對客服務(wù)需求的解決能力,。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),，擴大自已的知識面,，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從xxxx年元月份正式執(zhí)行,，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,，實行“誰主管誰負責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底,，決不滯留積壓問題,，并做好處理問題的檔案管理工作,。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度,。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,，加強員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部xxxx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,，讓員工對自己的工作進行自查自糾,，并讓員工參與管理，負責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件,、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便,、更快捷,，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作,，在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作,。

從xxxx年開始，部門將建立工程維修檔案,，對一些專項維修項目進行記錄,，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度,。

隨著酒店及集團的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高,。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘,。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時,，即以最快的速度提供服務(wù),，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”,。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘,？

部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,，使這成為員工的自覺行動,，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

1．鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員,，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位,，爭創(chuàng)一流服務(wù),。

2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,，進行搜集整理,，歸納入檔。

3．系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣,，在實踐中不斷補充完善,，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),，使模糊管理向量化管理過渡。

4．培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認(rèn)識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進,、比貢獻的良好氛圍,。

以上各項計劃的實施,，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧xxxx年的工作時,，收獲的不僅是信心滿滿,，還有豐碩的成果。

醫(yī)院保潔工作計劃篇三

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周,、每月、每季直至每年的計劃安排,，例如：

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,，整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地,、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,，并負責(zé)清運至指定地點。

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,，可一天拖數(shù)層,，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房,、車棚),、天井和溝渠清掃一次。

(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子外墻擬每年安排清洗一次,。一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

物業(yè)管理公司可將每日,、每周,、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,，以便布置工作和進行定期檢查,。

醫(yī)院保潔工作計劃篇四

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周,、每月,、每季直至每年的計劃安排,。例如：

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,，如草地,、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,，四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負責(zé)清運至指定地點,。

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房,、車棚),、天井和溝渠清掃一次。

(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。

一、物業(yè)管理公司可將每日,、每周,、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,，以便布置工作和進行定期檢查,。

二、負責(zé)公司辦公區(qū)過道,、電梯內(nèi),、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,，地面干凈、無塵土,、無衛(wèi)生死角,，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;

三,、負責(zé)會議室,、貴賓廳會前、會后的清掃,、整理工作;

四,、負責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

五,、保持公共場所樓梯扶手,、窗臺表面無灰塵，光潔明亮,，做到每天擦兩遍,，保持環(huán)境美觀;

六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵,、蜘蛛網(wǎng),、印痕，每周擦一遍以上,。

七,、洗手池?zé)o皂跡、無污點,無污垢,，做到經(jīng)常擦拭,，保持表面光亮、整潔;

醫(yī)院保潔工作計劃篇五

按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

1.達到環(huán)境整潔,，環(huán)境實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,，秩序良好,。

2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔,。

3.擦洗干凈,，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊,。

4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌整潔,。清除和樓道張貼噴涂的廣告,。

5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常整潔干凈,。及時清除污冰殘雪堆,、爐灰堆、垃圾堆,、殘土堆,、雜物堆和亂扯亂掛,、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,，消除衛(wèi)生死角,。

6.無果皮、塑料袋,、紙屑等雜物,、無磚瓦石塊、無人畜糞便,、無散袋垃圾,。冬季及時清掃路面積雪，清掃保潔達到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn),。即：樓道凈,、地面凈、綠地凈,、樓根凈,、樹根凈、樓洞凈,、墻角旮旯凈,。確保居民出行方便。

7.無凹陷破損,。內(nèi)道路保持平整完好,。

城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點,。

(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實施環(huán)境的日常管理,，建設(shè)局,、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能,，依據(jù)相關(guān)法規(guī),，對管理進行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo),、監(jiān)督考評,。

(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用,，本著管理誰受益誰管理的原則,。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān)，并按照整改時限要求予以解決。

(三)深入到各小區(qū),，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查,、每月抽查、季度評比,、年終總評等方式,。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，并通報各社區(qū)管理整治情況,，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù),。

(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn)，管理實行百分制考核,。實行優(yōu)秀,、達標(biāo)、不達標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標(biāo)7090分;不達標(biāo)70分以下)逐月打分,，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報,。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎勵,。

區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，為保證此項工作順利開展。具體負責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進和落實工作,。

組長：略;副組長：略;成員：略,。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任,，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公,、聯(lián)合檢查的方式,，具體負責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦,、檢查工作,。

醫(yī)院保潔工作計劃篇六

學(xué)校清潔衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項十分重要的工作，是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度,，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件,，監(jiān)測學(xué)生健康狀況，努力提高學(xué)生健康水平的工作,。

本學(xué)期具體工作如下：

一,、進一步貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《條例》是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù)，學(xué)校須按《條例》規(guī)定,，把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計劃，有專人分管建立組織,，制定規(guī)劃制度加強管理,，使《條例》各項規(guī)定在學(xué)校中進一步得到落實,。

二、做好學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作

根據(jù)《條例》規(guī)定,，九月份認(rèn)真組織完成本校學(xué)生的健康體檢,，血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素質(zhì)檢測工作,，并做好資料的統(tǒng)計,、匯總、分析工作,。

三,、保持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美

狠抓學(xué)校大小環(huán)境，保持校園及室內(nèi)外的整潔,，實行一日兩掃制,，每班分有包管區(qū)，并有負責(zé)老師檢查督促,，保證包管區(qū)無紙屑等雜物,。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境，經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情況,，要求學(xué)生離開座位做操或到專用教室去上課,，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊,。要始終保持教室及室外走廊墻壁潔白,，窗玻璃明亮，課桌椅排列整齊,，地面清潔無雜物,，衛(wèi)生角整潔，清潔用具擺放整齊,，真正做到室內(nèi)外潔,、齊、美,。各專用教室有老師負責(zé),，每周一下午進行打掃，周二衛(wèi)生室進行檢查,。校園花圃有專人負責(zé),，定期修剪。

四,、督促做好教育衛(wèi)生工作

做好教育衛(wèi)生工作,，學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率，做到不拖課，衛(wèi)生室每月隨機檢查教師有無拖課現(xiàn)象,。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米,。每周要求學(xué)生調(diào)換座位。課上要求教師板書字跡端正,，大小適中,，學(xué)生讀、寫時教師要督促學(xué)生做到三個一,，“一寸”“一尺”“一拳”,，降低近視率,。五、進一步加強學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。按照《食品衛(wèi)生阿法》及《生活飲用水管理辦法》的要求,，辦好食堂許可證及工作人員的體檢,。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進行監(jiān)督檢查,，防止食物中毒的發(fā)生,，腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量,。

六,、認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。認(rèn)真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作,，認(rèn)真參加保健老師例會及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量,。

醫(yī)院保潔工作計劃篇七

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周、每月,、每季直至每年的計劃安排,。例如：

1、轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次,，整天保潔,；

2、轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶,，如草地,、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次,；

3,、樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次,；

4,、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,，樓梯扶手清抹一次；

5,、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,，并負責(zé)清運至指定地點,。

1,、樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層,，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍）,；

2、業(yè)戶信箱清拭一次,；

3,、天臺（包括裙房、車棚）,、天井和溝渠清掃一次,。

1、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次,；

2,、各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）,；

3,、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次,；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次,；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。

物業(yè)管理公司可將每日、每周,、每季,、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查,。

醫(yī)院保潔工作計劃篇八

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,，物業(yè)公司的規(guī)模逐漸擴大，而一些大型的物業(yè)公司就會將保潔給托管出現(xiàn),，那么,，小區(qū)物業(yè)保潔該怎么樣做呢？下面,，主要針對小區(qū)物業(yè)保潔方案進行闡述,，描述保潔的服務(wù)項目,、工具等內(nèi)容。

小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項目有住宅清潔,、小區(qū)公共區(qū)域,、地下車庫以及其他場合等。

根據(jù)物業(yè)公司的要求,，提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,，雙方經(jīng)過一致的認(rèn)可后，簽訂協(xié)議,，承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度,，具體如下：

1.管理制度

1.1人員招聘工作

招收一名稱職的保潔員，是做好保潔工作的先決條件,。

1.2保潔員上崗前接受必要的培訓(xùn)

在新保潔員上崗前,，進行禮儀禮貌、儀容儀表等方面,，以及簡單的工作常識的培訓(xùn),，確保到崗后能很快地進入工作角色。

1.3保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓(xùn)

在工具的使用,、常規(guī)操作流程,、面客服務(wù)等各方面，強化對保潔員培訓(xùn)管理,，爭取在較短的時間內(nèi),，使之達到合格保潔員的技術(shù)要求，順利地完成保潔工作,。

1.4建立合理,、有效的獎懲機制

制訂了一套有效的獎懲機制，能充分調(diào)動保潔員的工作熱情和積極性,，保證小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率,。

2.崗前培訓(xùn)

2.1公司規(guī)章制度正確理解公司各項規(guī)章制度，以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理,；

2.2日常工作行為規(guī)范使受訓(xùn)人熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),；

2.3日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標(biāo)準(zhǔn)；

2.4日常工作溝通技巧包括與客戶的溝通,，工作程序中和其他部門的溝通,，部門內(nèi)部的溝通，與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，溝通目的,、形式、注意事項等,，提高溝通效果,，達到溝通目的,；

2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧；

2.6相關(guān)工作的具體實施細則部門內(nèi)部針對項目特點,，制定出具體操作標(biāo)準(zhǔn),，使每一個受訓(xùn)人能夠規(guī)范進行操作；

2.7服務(wù)意識與工作責(zé)任感提高服務(wù)意識,，增強工作責(zé)任感,，使每一項基礎(chǔ)工作都有效完成；

2.8突發(fā)事件的應(yīng)急處理反復(fù)進行緊急,、突發(fā)事件敏感培訓(xùn),，使全體員工熟練掌握處理流程，及緊急情況下的自救,、救助方法；

2.9其他培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定,。

1)配合物業(yè)管理處,，全面負責(zé)小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督，具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能;

2)負責(zé)對保潔領(lǐng)班和保潔員的工作進行安排,、跟進,、檢查、監(jiān)督,，及時處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴,，負責(zé)每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀(jì)律等情況進行檢查,，抓好服務(wù)意識建設(shè),，努力提高工作質(zhì)量和工作效率;

3)組織保潔領(lǐng)班保潔員認(rèn)真執(zhí)行公司和物業(yè)管理處的指示和交付的任務(wù)，模范帶頭,，以身作則,，積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務(wù);

4)負責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具，控制物料消耗;

5)做好每周工作檢查記錄,，每周堅持班前后會,、總結(jié)、安排,、落實工作并及時向公司匯報;

6)精益求精,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計劃,，了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn);

7)抓好環(huán)保意識建設(shè),，關(guān)注環(huán)境影響，落實具體節(jié)約能源,，防止污染措施;

8)堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,，勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為;

9)依據(jù)小區(qū)衛(wèi)生清潔情況和保潔計劃，制定具體的工作計劃,，并付諸實施;

10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務(wù),。

1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)貫徹實施大廈的清潔衛(wèi)生工作;

2)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和辦法進行評分達到90分以上;

3)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生,。

醫(yī)院保潔工作計劃篇九

忙碌的一年轉(zhuǎn)眼就要過去了,，我們將迎來嶄新的20xx年，回顧20xx年的工作,，展望美好的20xx.

本人在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，堅守在保潔工作一線，作為一名保潔班長工作能積極主動,，認(rèn)真負責(zé),，全身心的投入在保潔工作之中，一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，工作任勞任怨,，工作上不計較個人得失，能不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助支持下，積極動員員工,，在工作上最大調(diào)動員工積極性,，在“三創(chuàng)”時期帶領(lǐng)員工組織勞動，不給公司拖后腿,?？偟膩碚f在全年的工作上取得了一定的成績，在取得好成績的同時,，我將會一如既往加倍的努力工作,，和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個干凈舒適的環(huán)境而努力工作。

在取得好的同時,，也有許多的不足之處,，我一定在新的一年努力完善，改進,，克服不足,，爭取更好的成績。

工作是靠大家辛勤勞動的結(jié)果,，而不是我個人所能做到,，在此也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持。

保潔部：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院保潔工作計劃篇十

酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成,。酒店給人留下的第一印象非常重要,，使用正確的,、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法,，將使客人感覺物所超值,。

公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢,、甚至細菌等有害物質(zhì),，及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要,。

超靜音吸塵器,，目前已經(jīng)成為酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行,，即便晚上也不必擔(dān)心客人會受到吸塵噪音的影響,。

除塵之后，我們還要對地面地進行深層清潔,，預(yù)防和消除各種細菌及深藏污垢,。

硬地面保潔，使用集噴水,、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機,，比起人力勞作,，更加高效、簡單,、環(huán)保,。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑，不但效率低下,，地拖上攜帶的細菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處,。

對于地毯區(qū)域，要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來,。地毯干洗機,，是近期推出的一款對地毯進行維護、保養(yǎng)的干洗設(shè)備,，可大大降低地毯濕洗的頻率,，有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機,，是對地毯進行深度清洗的必備設(shè)備,。地毯每隔一段時間必須進行深度清潔，濕洗風(fēng)干的時間大概是4小時,，如結(jié)合使用快干型清潔劑,，快干速度可提高70%,。

至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機,。

推薦設(shè)備：超靜音吸塵器,、自動刷地機、地毯干洗機,、噴抽式地毯清洗機,、單擦機

客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響,。

除塵≠健康,，所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌,、消毒放在更重要的位置,。

客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔,，因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉,。

地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時,，除選用泡藤片等清潔劑外,，除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲,。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗,，雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底，但卻高效,、快速,，節(jié)省保潔人員的工作時間。

客房的沙發(fā),、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進行清洗,，除螨、殺菌也是其主要目的,。

客房的衛(wèi)生間,、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一，即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,，一是怕感染細菌,、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機,，利用其高溫蒸氣除垢,、殺菌、消毒，就可解決上述難題,。

在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,，一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認(rèn)同,。

推薦設(shè)備：靜音型吸塵器,、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備,、單擦機

在很多酒店,，總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設(shè)施豪華之外,，其保潔手段與普通客戶并無二致,，對于想體驗享受的客戶來說，是美中不足的,。對于這類豪華套間,，我們可以增加使用一些特別的、時尚的,、小巧的,、高級的設(shè)備進行保潔，譬如全自動智能型吸塵機器人,、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器,、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺,，而投入的成本卻是微不足道的,。

推薦設(shè)備：全自動智能型機器人、水過濾吸塵器,、商用電動掃帚

廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮,。

廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè),、小巧的地面滾刷式刷地機來完成，這種刷地機轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活,，而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷,，可有效處理各種地板接縫，更不會出現(xiàn)清潔死角,，更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強調(diào)了物理作用的功效,，降低了清潔劑的使用量，比較環(huán)保,、衛(wèi)生,。

廚房墻壁堆積的油煙、污垢，建議使用高壓水槍進行沖洗,。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備,，此種設(shè)備可實現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換，工作起來快速,、方便,。

廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔，這樣不用使用任何化學(xué)試劑,，不但能保證清潔效果,，更能保證客人的飲食健康。

推薦設(shè)備：小型滾刷式刷地機,、高壓水槍+雙管噴槍,、高溫蒸氣清洗機

一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯,。地毯的維護,、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要,，因此靜音型吸塵器,、滾刷式吸塵器、地毯干洗機,、單擦機,、噴抽設(shè)備、除螨劑,、污點去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的,。

客人用餐期間，有時往往會掉落一些食物,，譬如面包渣,，這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感，用拖線式的吸塵器不但麻煩,，而且也影響客人用餐,。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩，這種掃帚免拖線,、體積輕巧,、無噪音、無污染,、外觀精美,，確實是餐廳、咖啡廳保潔之精品,。

推薦設(shè)備：地毯干洗機,、商用電動掃帚

泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。

對于泳池,、健身房的清洗,，高壓水槍絕對是必備設(shè)備，配合雙管噴槍更是事半功倍,。除雙管噴槍外,，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對泳池周圍地面進行快速清洗,，如果沒有合適的排水口,，此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機，即洗即吸,。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機進行處理,。

桑拿房的清潔很簡單，采用高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌,、消毒便已足夠,。

醫(yī)院保潔工作計劃篇十一

1、對商場物業(yè)經(jīng)理負責(zé),，主持部門的全面工作,。

2、管理和控制保潔部的運行(全面的清潔,、報告維修,、定期計劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合

實際情況,，可請專業(yè)人員合理化對保潔員進行崗前培訓(xùn),，物料的管理及分配等)。

3,、控制好人力的使用和物資耗用,，抓好安全、防火,、防盜等工作,。

①保潔工具保養(yǎng)、申購與存貨：

a,、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度，工具責(zé)任到個人

b,、根據(jù)損耗,，合理訂購數(shù)量

c、對于易耗品,，根據(jù)每日消耗情況可適當(dāng)備用庫存,，合理調(diào)配

②人力：

a、評估員工的表現(xiàn)，約束員工紀(jì)律,。

b,、加強員工培訓(xùn)工作，增強員工服務(wù)意識,。

4,、監(jiān)督保潔員的儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

5、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計工作

6,、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項

7,、保潔員的排班、排崗,、排休,。

8、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的各項工作保潔員崗位職責(zé)

9,、認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,。

醫(yī)院保潔工作計劃篇十二

一,、對各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進指導(dǎo)工作，對菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，責(zé)任到人進行監(jiān)督檢查工作,。

二、及時更換季節(jié)性菜譜,，做好市場調(diào)查,，即時引進季節(jié)性菜式。

三,、定時研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,，積極推出系列菜系，如：野生菜系,、本地民間菜系,、快捷經(jīng)濟套餐菜系、明檔菜系,、半成品外賣外送菜系,。。,。等等,。

四、推進落實廚房改革計劃,。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去,。即：精兵強將,、各盡所能、各負其責(zé),。

五,、通過個人或公司人脈與各廚師協(xié)會、廚政團隊,、行業(yè)名店,、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的管理模式和流行菜式，并即時復(fù)制,、推陳出新,。

六、個人學(xué)習(xí)方面,，每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理,、廚房管理、美食動態(tài)方面的書籍,，并做好相應(yīng)的筆錄,。

七、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項任務(wù),。

在反復(fù)讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,，強有力的措詞，氣宇鮮明的論調(diào),，加之恨鐵不成鋼的擔(dān)憂,，讓本人深深體會到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣，甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去,?！安贿z余力，鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進背簍人家的同時就附注的使命和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,，做好自己的工作、為企業(yè)貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!

進總部的這些日子,，不斷的有一個聲音在問自己：行政辦公室到底是一個怎樣的'生存環(huán)境?周圍的人總會不斷的給出不同的回答

“淡定,，淡定”，“低調(diào),，低調(diào)”,，“證明，正名”,。我困惑的不知所措!試想我們是否也應(yīng)該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務(wù)”一樣給其一個善解人意的溫床?好在自己還有些專業(yè),、還有些混飯的手藝。當(dāng)然我只想想真心的,、說真誠的,、做真實的，這樣的話應(yīng)該會有人支持的!

某某年,，對個人來說是極其失敗的一年 ,。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向,。新的一已經(jīng)開始了,，對于個人而言，要想走出困境最重要的就是放下包袱,、忘掉過去!正如張老師所說的：人在絕境中時,，我們只能脫去上衣、拋向空中,、露出臂膀,、甩開雙腿、然后口里大喊一聲----沖啊!!!

醫(yī)院保潔工作計劃篇十三

手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療,、檢查,、診斷，并承擔(dān)搶救工作的重要場所,，起潔凈,，無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格，潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,，但前提必須是潔凈的,，保潔員是手術(shù)室工作人員一個重要的組成部分，承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,，她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,，更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響，重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用,。

由手術(shù)室專業(yè)人員負責(zé)進行培訓(xùn),，重點學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé)，掌握和了解手衛(wèi)生知識,、消毒隔離,、防護用具的使用。培訓(xùn)時間根據(jù)接受能力,，采用通通俗易懂的語言,，有淺入深，循序漸進,，新入科的保潔員有護士長面試,，了解身體和家庭情況，介紹手術(shù)室環(huán)境,，保潔工作制度的要求,，雙方滿意后,，試用一周，結(jié)合工作實際實地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn),。

保潔員的工作以清潔為主,，講解清潔的重要性和必要性，以及抹布,、拖把的浸泡,、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈,、手術(shù)床,、器械臺、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,，每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進行擦拭,，凡進入潔凈區(qū)的物品、儀器設(shè)備在進入前均應(yīng)拆除外包裝,，擦拭干凈后進入,，接送病人的交換車每日清潔，整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,，應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進行交接簽字,，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把,。

首先,，強化保潔員洗手意識，正確指導(dǎo)洗手方法,，切斷交叉感染傳播途徑,。其次，做好個人防護,，預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn),，接觸病人的血液、體液,、分泌物和排泄物是要戴手套,，發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應(yīng)急處理。第三,，培訓(xùn)對醫(yī)療廢棄物的處理,，醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,，對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn),。

醫(yī)院保潔工作計劃篇十四

為了確保保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實際情況,，針對20-年工作當(dāng)中的不足擬定20-年度工作計劃,，主要有以下幾方面工作

依據(jù)以往事實證明,，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長,，工作的積極性高,。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天,，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20-年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工,、新力量,，還要留住老員工、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,，時刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖,，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù),。

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識,，達到寫字樓保潔工作要求,。 在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際情況進行實際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。

團結(jié)協(xié)作克服工作難點 加強員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,，明確員工的負責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。

男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題,。為了徹底解決此問題,，達到業(yè)主滿意，我們將在20-年與物業(yè)的其它部門進行溝通,，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三,、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,，我們將既要加強安全教育,，又要加強安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項,。

保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,，還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解,，能夠處理,。20-年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,，讓所有員工熟知消防器材的存放位置,，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在,。讓員工認(rèn)識安全的重要性,，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,，造成雨水淤積,。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,，我們將搶時間,、抓進度，突擊進行相關(guān)保潔工作,。在20-年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作,。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

六,、合理利用資源,、降低工作成本

加強庫房管理，當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配,，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,，爭取以最低的開銷達到最好的事效 總之，我們在20-年工作當(dāng)中要以“長效管理,、高效執(zhí)行,、自律自勉、和諧共進”的工作方針,，全心全意為業(yè)主服務(wù)?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”,，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù),、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,，也為公司20-年的業(yè)績增磚添瓦。