做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇一

目標(biāo)是我們做計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù),，因此，必須首先明確自己的目標(biāo),，然后,，根據(jù)目標(biāo)制定自己的行動(dòng)方案。

為完成目標(biāo),，我們必須具備怎么樣的基本條件,，這些基本條件如果不具備，就不可能完成目標(biāo),。但是,，這些基本條件具備了，目標(biāo)也未必能夠完成,。找出這些基本條件，是我們做計(jì)劃的首要任務(wù),。

一般地說(shuō),，就各銷(xiāo)售部的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而言，目標(biāo)支持因素主要幾個(gè)：目標(biāo)市場(chǎng)、人力資源,、產(chǎn)品資源,、經(jīng)銷(xiāo)商資源（或者說(shuō)區(qū)域）。這些因素要進(jìn)行合理有效的配置,，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

首先要確定目標(biāo)市場(chǎng)，在目標(biāo)市場(chǎng)確定下,，人力資源,、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷(xiāo)商資源（或者說(shuō)區(qū)域）都是為具體的目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)的,。

上述基本條件具備后,，就需要組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行資源的有效分配、調(diào)度,，發(fā)揮管理的效用,。在任何一個(gè)組織中，每個(gè)崗位的職責(zé)都需要明確,，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理資源的目標(biāo),。在這個(gè)組織體系中，每個(gè)人都要找到自己的位置,，確切知道自己所處的各種管理關(guān)系和自身的價(jià)值,，使管理的價(jià)值最大化，效率最高,，費(fèi)用最低,。

由于是年度任務(wù)，因此,，任務(wù)首先要進(jìn)行分解,，沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度安排，完成任務(wù)是不可能的,。在分解任務(wù)時(shí),，要人人肩上有指標(biāo)，主要分解到人員,、月份和區(qū)域,，只有這樣才便于執(zhí)行和考核，只有這樣才能進(jìn)行有效監(jiān)督管理,。由于市場(chǎng)的不確定性和各地市場(chǎng)差異化,，因此，進(jìn)度分解要結(jié)合各地實(shí)際情況進(jìn)行,，不能一刀切,。

每年的任務(wù)都有不同程度的增長(zhǎng),，如何準(zhǔn)確尋找到自己的增長(zhǎng)點(diǎn)，為下一步的營(yíng)銷(xiāo)工作指明前進(jìn)的方向,，尤其重要,。否則，就可能打的是無(wú)準(zhǔn)備的仗,。

做企業(yè)特別是做農(nóng)藥企業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。關(guān)鍵是在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,，我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，規(guī)避自己的短處。

針對(duì)自己的長(zhǎng)短處,，為完成任務(wù),，有哪些困難，這需要理清,。對(duì)于有些困難,，可能一時(shí)解決不了，但有些困難不能回避,，必須解決,。為此，相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措隨之運(yùn)用,。營(yíng)銷(xiāo)舉措必須有針對(duì)性,，不能泛泛而談。

為完成任務(wù),，我們需要多少投入,，這個(gè)是需要弄清楚的。做預(yù)算的時(shí)候,，能具體測(cè)算出的,，就要具體化。不能具體的,，這樣的項(xiàng)目就做一個(gè)估計(jì)數(shù),，也就是常說(shuō)的不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。對(duì)于部門(mén)來(lái)說(shuō),，有些費(fèi)用是部門(mén)不可控制的,，有些是部門(mén)可以控制的。這個(gè)要適當(dāng)分清,，以便本部門(mén)今后進(jìn)行費(fèi)用的合理使用和控制,。

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇二

俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶,?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),，對(duì)于銷(xiāo)售主管的我，也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃,。 20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利,。但根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況，銷(xiāo)售回顧,，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,，作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向：

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上,，保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款，第二季度10萬(wàn)元回款,，第三季度回款15萬(wàn)元,，第四季度20萬(wàn)元，遵義市內(nèi)終端服用客戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),，并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).

工作方向：

1．對(duì)員工增進(jìn)及管理

預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人. 培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿(mǎn)足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù),，熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施,。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,，鼓舞士氣。

2. 實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系

決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,，以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo).

3．銷(xiāo)售渠道

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),，由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中.針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)任懷,南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷(xiāo)售人員,。

銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理：

1．人員定崗

遵義固定人數(shù)5人，終端4人,，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng), 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見(jiàn),，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作,。

3．關(guān)鍵崗位定義,，技能及能力要求

終端人員銷(xiāo)售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo),。

4．培訓(xùn)

給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇三

經(jīng)過(guò)近幾年的不斷發(fā)展，寶雞市建材行業(yè)已逐步進(jìn)入白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，西部陽(yáng)光建材城,、好美居、馬營(yíng),、聯(lián)盟,、冠森、國(guó)藝,，短短的金臺(tái)大道已林立六個(gè)建材大賣(mài)場(chǎng),。做為我們西部陽(yáng)光建材城如何在此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中擁有自己的市場(chǎng)份額，擴(kuò)大自身的影響力呢,？首先要做好適合自身發(fā)展的市場(chǎng)定位,，其次就是要有細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與目標(biāo)，下面就以上兩方面對(duì)20xx年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃做以闡述,。

縱觀寶雞建材行業(yè),，其整體發(fā)展趨勢(shì)正逐步由露天市場(chǎng)模式向硬件設(shè)施與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更為完善的建材商場(chǎng)模式轉(zhuǎn)變。西部陽(yáng)光,、國(guó)藝,、好美居便是在此趨勢(shì)下誕生的現(xiàn)代化建材賣(mài)場(chǎng),，這便預(yù)示著中高端建材賣(mài)場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)將成為寶雞建材行業(yè)發(fā)展的主旋律。因此,，適合自身發(fā)展的市場(chǎng)定位便顯得尤為重要,。

就整個(gè)寶雞建材行業(yè)而言，西部陽(yáng)光,、國(guó)藝,、好美居占領(lǐng)中、高端建材商場(chǎng)的市場(chǎng)份額,，而冠森以其大而全獨(dú)占品類(lèi)齊全的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，馬營(yíng),、聯(lián)盟作為老牌建材市場(chǎng),，價(jià)格是其目前最為顯著的市場(chǎng)特點(diǎn)。因此,，作為現(xiàn)代化建材商場(chǎng)成立的西部陽(yáng)光自然應(yīng)定位為中,、高端這一市場(chǎng)領(lǐng)域，但在中,、高端這一市場(chǎng)領(lǐng)域我們?nèi)绾握业竭m合自身發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng),，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，古語(yǔ)云：知己知彼,、百戰(zhàn)不貽,，現(xiàn)就營(yíng)銷(xiāo)模型態(tài)勢(shì)分析法(swot)闡述如下：

s(優(yōu)勢(shì))：

1、地理位置,。在近幾年馬營(yíng),、聯(lián)盟這些老牌建材市場(chǎng)不進(jìn)行改造的.時(shí)間內(nèi)，地理位置依然是我們最大的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),。

2,、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)。對(duì)于商場(chǎng)自身經(jīng)營(yíng)而言,，在目前所經(jīng)營(yíng)的八個(gè)品類(lèi)當(dāng)中,，如論從品牌結(jié)構(gòu)還是經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，地板類(lèi)無(wú)疑是運(yùn)作較為成功的一大品類(lèi),，對(duì)于這一經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)我們?cè)谌蘸蟮臓I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要進(jìn)一步的進(jìn)行放大,，從而到達(dá)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)其他品類(lèi)銷(xiāo)售的目的,。

3,、硬件設(shè)施。目前寶雞建材流通行業(yè),，就硬件設(shè)施而言,，除了正在建設(shè)中的國(guó)藝建材城,，能跟西部陽(yáng)光相媲美的也只有好美居，真正商場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)模式不但是我們的優(yōu)勢(shì),，也是建材行業(yè)日后發(fā)展的趨勢(shì)所在,。

4、家裝廣場(chǎng),。家裝廣場(chǎng)對(duì)于西部陽(yáng)光而言是其他建材市場(chǎng)所不具備的優(yōu)勢(shì),，也是建材家裝業(yè)中正在逐漸發(fā)展壯大的環(huán)節(jié)，在日后的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中充分融合,、發(fā)揮這一特點(diǎn)也是我們可取的一條思路,。

w(劣勢(shì))：

1、營(yíng)業(yè)面積整體偏小,，經(jīng)營(yíng)品類(lèi)不夠齊全,。這一點(diǎn)對(duì)于我們西部陽(yáng)光而言，最大的軟肋就是無(wú)法實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物的品類(lèi)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售模式,，但既少則精,，就寶雞整體建材業(yè)發(fā)展的大環(huán)境及我們西部陽(yáng)光的配套硬件設(shè)施來(lái)看，做小而精是現(xiàn)階段較為適合我們自身發(fā)展的市場(chǎng)定位,。精品建材也是建材業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),，紅星美凱龍、居然之家,、百安居無(wú)不如此,。但對(duì)于精品這一定位，不但要求我們對(duì)入駐品牌需要進(jìn)行一定程度的篩選,，而且對(duì)于消費(fèi)者所能感受到的商場(chǎng)管理,、商場(chǎng)服務(wù)、售后服務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)手法,、廣告策略、企業(yè)形象及企業(yè)文化等諸多方面都要與精品,、中高端這一定位相輔相成,。內(nèi)修管理、外煉營(yíng)銷(xiāo)是不變的經(jīng)營(yíng)之道,。2,、部分商戶(hù)存在價(jià)格差異。由于建材城硬件設(shè)施的相對(duì)完善,，與其他建材市場(chǎng)形成了一定程度上的差異化,，加之現(xiàn)階段建材城各品類(lèi)銷(xiāo)售額相對(duì)偏少，部分商戶(hù)商品銷(xiāo)售價(jià)格較其他建材市場(chǎng)略高，在些許消費(fèi)者中形成了西部陽(yáng)光價(jià)格較貴的潛意識(shí),，一定程度上分流了部分消費(fèi)群體,。09年可在售后舉措上進(jìn)行規(guī)范，如推出“差價(jià)返還”政策,，這樣一方面對(duì)消費(fèi)者作出價(jià)格承諾,，另一方面可向商戶(hù)實(shí)施價(jià)格管理上的壓力，使其在西部陽(yáng)光的銷(xiāo)售價(jià)格不高于其他建材市場(chǎng),。4,、內(nèi)部管理缺失。攘外必先安內(nèi),，作為一個(gè)企業(yè)而言,，要想做好對(duì)外的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)及推廣工作,，內(nèi)部管理必須到位,。企業(yè)發(fā)展、管理先行,，只有在一個(gè)正規(guī)且高效的現(xiàn)代管理模式下，企業(yè)才能健康,、快速的發(fā)展,，下年度可從企業(yè)管理制度的建立、實(shí)施入手,，逐步建立適合西部陽(yáng)光建材城的管理模式,。

o(機(jī)會(huì))：1、房地產(chǎn)業(yè)的逐步回暖,。商場(chǎng)自20xx年9月開(kāi)業(yè)以來(lái),，先后經(jīng)歷了5.12地震、金融危機(jī)等突發(fā)事件的磨礪,，整個(gè)寶雞地區(qū)的房地產(chǎn)及建材流通業(yè)也不同程度受到了沖擊,。20xx年上半年寶雞房地產(chǎn)整體銷(xiāo)售額同比減少了23%左右，但根據(jù)寶雞市房管局對(duì)于20xx年寶雞房地產(chǎn)業(yè)的分析,，09年下半年房地產(chǎn)業(yè)將逐步回暖,，作為下游行業(yè)的建材業(yè)也會(huì)隨之走出08年以來(lái)蕭條的行業(yè)氛圍。

2,、目前寶雞整個(gè)建材行業(yè),，西部陽(yáng)光更貼近于現(xiàn)代化建材經(jīng)營(yíng)模式，雖然大正國(guó)藝也是同等定位的建材商場(chǎng),，但其現(xiàn)在正處于建設(shè)及招商期,，09年中期開(kāi)業(yè)后也必然會(huì)有一段時(shí)間的市場(chǎng)啟動(dòng)及預(yù)熱期，我們應(yīng)抓住這樣的機(jī)會(huì)，通過(guò)有力度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及宣傳推廣,，進(jìn)一步擴(kuò)大商場(chǎng)的品牌知名度,，一方面加深消費(fèi)者對(duì)于西部陽(yáng)光的品牌印象，另一方面也可起到穩(wěn)定商戶(hù)心態(tài)的效果,，盡可能穩(wěn)定我們?cè)谥懈叨耸袌?chǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額,。

t(威脅)：

1、地理位置,。同樣的地理位置是優(yōu)勢(shì)也是潛在威脅,，若馬營(yíng)、聯(lián)盟建材市場(chǎng)以后進(jìn)行改造,，則寶雞建材核心區(qū)域?qū)⒉粡?fù)存在,，由于我們自身的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)不全，將很難形成區(qū)域銷(xiāo)售效應(yīng),。

2,、整體行業(yè)不景氣。由于受到世界性金融風(fēng)暴的影響,，房地產(chǎn)及建材行業(yè)在08年也一度走低,，在20xx年1月9日公布的全國(guó)樓市調(diào)查中，房地產(chǎn)業(yè)3年來(lái)首次出現(xiàn)下滑,，深圳樓市更是下跌了18.1%,，當(dāng)然寶雞作為西北地區(qū)的一個(gè)二級(jí)城市，其行業(yè)表現(xiàn)不會(huì)如此明顯,，但作為消費(fèi)者而言,，消費(fèi)反而更為理性，持幣觀望的人會(huì)繼續(xù)增加,，基于“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”的消費(fèi)心態(tài),，09年上半年整個(gè)建材行業(yè)可能持續(xù)低迷，對(duì)于這一潛在威脅,，我們可加大對(duì)品牌的推廣力度,，為后期的銷(xiāo)售做好鋪墊。3,、競(jìng)爭(zhēng)威脅,。由于寶雞建材行業(yè)中高端賣(mài)場(chǎng)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸成為這一市場(chǎng)領(lǐng)域的主旋律,，一方面是對(duì)于入駐商戶(hù)的爭(zhēng)奪,，另一方面是對(duì)于消費(fèi)群體的爭(zhēng)奪，由于我們西部陽(yáng)光在營(yíng)業(yè)面積上的局限性,，若要占領(lǐng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位絕非易事,，目前可按照自身特點(diǎn)及定位持續(xù)經(jīng)營(yíng),，適當(dāng)時(shí)期可考慮轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)建材賣(mài)場(chǎng)(僅為經(jīng)營(yíng)構(gòu)思)，即全部經(jīng)營(yíng)同一品類(lèi)產(chǎn)品,，從而占領(lǐng)空白市場(chǎng)領(lǐng)域,，脫離中高端建材大賣(mài)場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

綜上所述,，對(duì)于西部陽(yáng)光建材城而言,，我們有著自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，所謂經(jīng)營(yíng)就是發(fā)揮優(yōu)勢(shì),、彌補(bǔ)劣勢(shì),、抓住機(jī)會(huì)、規(guī)避威脅?，F(xiàn)就以上主導(dǎo)思想對(duì)20xx年度營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作做以規(guī)劃,。

1、宣傳推廣

品牌知名度的宣傳及推廣對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)應(yīng)長(zhǎng)期投入的工作,，只是在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期投入的時(shí)間,、力度及方式不同而已，20xx年建材城品牌知名度推廣的媒體主要集中在報(bào)紙,、車(chē)體這兩部分,。

報(bào)紙：《寶雞日?qǐng)?bào)》家居版經(jīng)過(guò)近幾年的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作，已逐漸成長(zhǎng)為寶雞建材行業(yè)的主流宣傳媒體,，其覆蓋人群主要集中在黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)，而《華商報(bào)》作為陜西省報(bào)紙類(lèi)的大眾媒體,，其覆蓋人群正好與《寶雞日?qǐng)?bào)》形成一定程度的互補(bǔ),，此兩種媒體將做為建材城09年報(bào)紙投入的主選媒介資源,，現(xiàn)將具體運(yùn)用方式計(jì)劃如下：

20xx年共預(yù)計(jì)投入10期,，其中寶雞日?qǐng)?bào)6期，華商報(bào)4期,。

投入時(shí)間安排：3.15活動(dòng)兩期(寶雞日?qǐng)?bào),、華商報(bào)各一期)，5.1活動(dòng)兩期(寶雞日?qǐng)?bào),、華商報(bào)各一期),，9.29店慶及10.1假期兩期(寶雞日?qǐng)?bào)、華商報(bào)各一期),，其他時(shí)間4月,、7月、8月及12月配合商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各投入一期(寶雞日?qǐng)?bào)或華商報(bào)根據(jù)實(shí)際情況選擇),。

費(fèi)用預(yù)算：寶雞日?qǐng)?bào)家居版(六期) 24000元

華商報(bào)(四期) 22000元

共計(jì)：46000元(同比08年26680元報(bào)紙媒體費(fèi)用上浮19320元)

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇四

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名,。

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇五

20xx年,，任重而道遠(yuǎn)，經(jīng)營(yíng)思路要不斷創(chuàng)新,，科學(xué)分析,、果斷決策，以管理取勝,、以服務(wù)取勝,。20xx年工作計(jì)劃可以用八個(gè)字概括，那就是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象”,，具體而言就是內(nèi)部強(qiáng)化管理，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)掌控度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的相關(guān)管理,，在麗江市場(chǎng)外部做好整體布局，在原有市場(chǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的前提下,，在競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者,。正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼 珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,，繼續(xù)占領(lǐng)旅游市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,。可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：

(一)市場(chǎng)布局要完善,，原有市場(chǎng)要鞏固加強(qiáng),，新開(kāi)市場(chǎng)要加快開(kāi)發(fā)。我們要找市場(chǎng),、主動(dòng)出擊,，進(jìn)機(jī)關(guān)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn),，搜集有效信息,，挖掘潛在客戶(hù),，常態(tài)拜訪(fǎng),、做好客情。只要腳踏實(shí)地,，堅(jiān)持不懈,，就能在找市場(chǎng)的基礎(chǔ)上占領(lǐng)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中立于不敗之地,。

(二)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理尤為關(guān)鍵,。我旅行社要制定一套完善的用人制度,，

確實(shí)能招到人、用好人,、留住人,，這就要靠公司的激勵(lì)制度。在管理中,，重結(jié)果的同時(shí)也要重過(guò)程,，日常管理要制度化、規(guī)范化,。只有嚴(yán)格管理,、規(guī)范管理，才能錘煉出一支過(guò)硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的業(yè)績(jī),。

(三)業(yè)務(wù)人員的日常管理。公司的經(jīng)營(yíng)好壞取決于對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理,，在管理上要做到有章可循,。業(yè)務(wù)員要量化管理的同時(shí)做到報(bào)表管理，每周要有周報(bào)表,，內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容,、下周工作計(jì)劃。日常工作中要對(duì)用車(chē)相關(guān)責(zé)任人了解清楚并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，對(duì)景區(qū)旅游,、會(huì)議用車(chē)等需求信息及時(shí)掌握，通過(guò)當(dāng)面拜訪(fǎng),、制作名片,、發(fā)放宣傳單、電話(huà)聯(lián)系等多種形式增進(jìn)了解,、做好客情,。值得一提的是，對(duì)以前合作過(guò)的客戶(hù)要重點(diǎn)追蹤,，以建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。并對(duì)工作成果獎(jiǎng)罰分明，在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍,。

(四)旅行社營(yíng)銷(xiāo) 工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,，并不矛盾,。

(五)售后服務(wù)必不可少。對(duì)售后服務(wù)的重視關(guān)系到旅行社的后續(xù)發(fā)展,，不僅僅是要靠業(yè)務(wù)員做好售后,，旅行社也要抓好售后,，做到雙管齊下、起事半功倍之效,。這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,，形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單,、問(wèn)候性明信片等,。在服務(wù)上要多樣化、個(gè)性化,，做到以服務(wù)取勝,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇六

永登營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,，結(jié)合年初工作會(huì)議部署,，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率,、充滿(mǎn)活力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù),，營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃。下面,，就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排,。

目前，市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程,、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì),、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽,、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，社交禮儀,、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間,，充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮。

2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展,。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1—2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn),。

一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,，客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,，工作計(jì)劃《營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃》,。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題,。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題,。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。

1,、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái),。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率,、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作,。客戶(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放,、銷(xiāo)售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,，增長(zhǎng) 元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。

3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小,，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起,、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況,。針對(duì)目前的這種狀況,，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量,。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨,，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力,。按照蘭州公司貨源供應(yīng)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,，提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題,。

下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面,，營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育,。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作,。

1,、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn),。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),，提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,，分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì),、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等,。

2,、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量,、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,，提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性,。

3,、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。

今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,，杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu),、截留卷煙的行為發(fā)生,。

1、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理,。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

2,、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé),。客戶(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單,、分配貨源,；不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求,。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),，更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用,。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。

3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制,?？蛻?hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限，不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量,?？蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶(hù)商定供貨總量,，在次基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中,、小型,，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇七

1. 批閱每天工作報(bào)告,，指出不足之處,，提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總，舉行每日例會(huì),落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽(tīng)取當(dāng)天客戶(hù)的客戶(hù)投訴意見(jiàn)計(jì)劃安排明天外出拜訪(fǎng).

2. 關(guān)心每位銷(xiāo)售人員,解決各人員工作上的難題,。監(jiān)督部門(mén)紀(jì)律,，各人員的衣著整齊得體大方

3. 完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。

4. 每天電話(huà)拜訪(fǎng)5家商務(wù)客戶(hù),，接待重要客戶(hù)的入店及離店,。

5. 早上大堂值班,，交換2張陌生客戶(hù)卡片，聽(tīng)取客人反應(yīng)意見(jiàn),。

6. 完成每天工作日記,，主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。

1.跟進(jìn)3位大客戶(hù)：xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國(guó)際,。聯(lián)系感情,了解春交會(huì)的消費(fèi)動(dòng)向及最近住房安排,。

2.跟進(jìn)有贈(zèng)送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門(mén)拜訪(fǎng)。

3.陌生開(kāi)發(fā)客戶(hù)5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶(hù),。

4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號(hào)以及宸煜服裝公司4月17號(hào)的住房安排,，盡早確定住房名單，做好控房,。

5.針對(duì)性地拜訪(fǎng)與廣交會(huì)有關(guān)的各個(gè)公司.

6.完成季度客戶(hù)答謝會(huì)的操作方案,。

7.跟進(jìn)春交會(huì)期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.

1.4月14號(hào)設(shè)立春交會(huì)期間用車(chē)宣傳水牌,。

2.4月14號(hào)之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量

3.4月17號(hào)作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作,。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量。

4.17號(hào)組織部門(mén)培訓(xùn),，內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語(yǔ)及部門(mén)的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).

5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會(huì)期間的訂房,。

6.新開(kāi)發(fā)商務(wù)公司20家,四月份住房650間.

7.另強(qiáng)客戶(hù)拜訪(fǎng)，發(fā)覺(jué)客戶(hù)的需求,，統(tǒng)計(jì)客戶(hù)類(lèi)型,。

1、積極應(yīng)對(duì)四月份住房小高潮,，做好服務(wù)工作,，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、不斷開(kāi)發(fā)新客源.以搶占更多的市場(chǎng)份額.

3,、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、父親節(jié)及兒童節(jié)的促銷(xiāo)方案,。

4,、由于二，三季度屬于淡季節(jié),，制定定期促銷(xiāo)活動(dòng),，如消費(fèi)送現(xiàn)金券等。

5,、端午節(jié)種子的銷(xiāo)售,。

6,、5月31號(hào)將完成中秋節(jié)目標(biāo)客戶(hù)群的客戶(hù)名單安稿,為中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售做準(zhǔn)備,。

7.完成下達(dá)的各項(xiàng)工作指令,，協(xié)助趙總完成各項(xiàng)工作,。

年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)需要具有篇八

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的回顧內(nèi)容包括：年度累計(jì)銷(xiāo)售額,、月度銷(xiāo)售曲線(xiàn),、各季度銷(xiāo)售額的對(duì)比、區(qū)域銷(xiāo)售額及對(duì)比,、各銷(xiāo)售辦事處的銷(xiāo)售對(duì)比,、年度銷(xiāo)售額完成率、年度銷(xiāo)售額增減率,、與歷史同期銷(xiāo)售額對(duì)比等。

2,、銷(xiāo)售分析的內(nèi)容主要包括：月度銷(xiāo)售的趨勢(shì)狀況,、各季度銷(xiāo)售差異的原因,、各區(qū)域銷(xiāo)售差異的原因、各銷(xiāo)售辦事處銷(xiāo)售差異的原因,、年度銷(xiāo)售增減的原因等,，從整體上對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)變化的因素做一個(gè)簡(jiǎn)要的描述。

1,、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用投入回顧的內(nèi)容包括：營(yíng)銷(xiāo)整體費(fèi)用投入,、營(yíng)銷(xiāo)分類(lèi)費(fèi)用投入（廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì),、宣傳品費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等）,、各區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)比,、各銷(xiāo)售辦事處的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)比、各類(lèi)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用對(duì)比,、總部與辦事處分別投入的費(fèi)用,、媒體廣告的投入費(fèi)用等。

2、分析出費(fèi)用的使用效率和合理性，主要指標(biāo)有：營(yíng)銷(xiāo)總費(fèi)用增減率、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用與銷(xiāo)售額比率、各分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的增減率等，這些指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)價(jià)費(fèi)用的使用效率，同時(shí)還可以進(jìn)一步分析出造成各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用增減的原因。

1、產(chǎn)品銷(xiāo)售回顧的內(nèi)容包括：不同產(chǎn)品的總體銷(xiāo)售狀況,、各區(qū)域不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況對(duì)比,、各月份不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況對(duì)比、各辦事處不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況對(duì)比,、與歷史同期銷(xiāo)售情況對(duì)比,、不同產(chǎn)品的費(fèi)用比率等。

2,、根據(jù)不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)可以進(jìn)行以下分析：產(chǎn)品銷(xiāo)售的abc分析,、產(chǎn)品的費(fèi)用效率分析,、各產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品在不同區(qū)域的差異化分析、各辦事處產(chǎn)品銷(xiāo)售的差異化分析,、產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣定性分析等,。

1、對(duì)內(nèi)部管理運(yùn)做的回顧內(nèi)容包括：各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況,、產(chǎn)供銷(xiāo)之間的協(xié)調(diào)、各部門(mén)之間信息傳遞情況等,。

2,、根據(jù)以上情況可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率進(jìn)行分析，主要包括：關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的時(shí)間和環(huán)節(jié)長(zhǎng)短,、不同部門(mén)溝通環(huán)節(jié)的多少,、營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行的速度、市場(chǎng)推廣開(kāi)展的時(shí)間,、對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度,、市場(chǎng)信息流動(dòng)的速度等。

1,、上年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃成效的內(nèi)容包括：產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的滲透程度和擴(kuò)張程度,、新產(chǎn)品的投放效果、價(jià)格上漲,、下降或維持對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)的影響,、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理的效果,、開(kāi)展渠道促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售的影響,、媒體廣告投放對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的影響、消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的影響等,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)工作分析的重點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的詳細(xì)對(duì)比,，找出彼此之間的差異點(diǎn),，確定導(dǎo)致銷(xiāo)售差異的原因，并進(jìn)行必要的調(diào)整,。

1、對(duì)企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中產(chǎn)生問(wèn)題的綜合描述,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題主要包括：營(yíng)銷(xiāo)人員問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)推廣方法問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)資源問(wèn)題,、營(yíng)銷(xiāo)后勤問(wèn)題,、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)協(xié)作問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)組織體系問(wèn)題等,。

主要是指國(guó)家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等,。

產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)分析包含的內(nèi)容有：產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)、外部形態(tài)和市場(chǎng)表現(xiàn)形式三個(gè)方面的發(fā)展特點(diǎn),。產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)主要是品種,、構(gòu)造、內(nèi)容,、功能等核心要素,，也是消費(fèi)者最本質(zhì)的需求；產(chǎn)品外部形態(tài)主要是包裝,、規(guī)格,、形狀等輔助要素，是消費(fèi)者核心需求的外在表現(xiàn),；產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)形式主要是產(chǎn)品進(jìn)行售賣(mài)的方式,，比如銷(xiāo)售渠道、陳列方式,、流通特點(diǎn)等內(nèi)容,，售賣(mài)方式取決于產(chǎn)品內(nèi)部性質(zhì)和外部形態(tài)，不同產(chǎn)品的售賣(mài)方式是不同的,，這對(duì)于企業(yè)制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是非常重要的考慮因素,。

1、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析首先是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的描述,，包括：市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)品牌企業(yè)的界定、主要品牌的市場(chǎng)份額表現(xiàn),、主要品牌的區(qū)域表現(xiàn),、主要品牌的年度銷(xiāo)售趨勢(shì)、主要品牌的銷(xiāo)售對(duì)比,、主要品牌的廣告費(fèi)用對(duì)比等,。

2、其次則是從整體策略,、產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷(xiāo),、費(fèi)用等各方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行直接描述，力爭(zhēng)全方位地展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的策略意圖做簡(jiǎn)要分析,，并且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌在營(yíng)銷(xiāo)推廣方式可能產(chǎn)生的變化做出預(yù)測(cè),。

1、s—優(yōu)勢(shì)分析：主要是從營(yíng)銷(xiāo)組織,、管理,、資源、產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷(xiāo),、品牌等各方面來(lái)分析企業(yè)自身具備哪些強(qiáng)項(xiàng),，可以與競(jìng)爭(zhēng)品牌的弱項(xiàng)或者強(qiáng)項(xiàng)抗衡，不過(guò)從許多企業(yè)實(shí)際的分析中,，對(duì)優(yōu)勢(shì)的判斷主觀性很強(qiáng),，往往缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持，這取決于一種實(shí)事求是的態(tài)度,，而不是自我取悅,。

2、w—劣勢(shì)分析：主要是從營(yíng)銷(xiāo)組織,、管理,、資源、產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷(xiāo),、品牌等各方面來(lái)分析企業(yè)自身具備哪些弱項(xiàng),，對(duì)弱項(xiàng)一般可以分析的較為清楚，但關(guān)鍵在于企業(yè)決策層是否能夠真正下決心對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行改造,。

3,、o—機(jī)會(huì)分析：主要是從行業(yè)環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)盲點(diǎn)中挖掘，機(jī)會(huì)分析的難點(diǎn)是企業(yè)往往很難將自己認(rèn)為的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者利益,，很多時(shí)候這種分析只是在給自己鼓舞士氣罷了,，這時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)高層而言需要的是冷靜的心態(tài)和客觀的判斷。 4,、t—威脅分析：更多的是分析競(jìng)爭(zhēng)品牌給自己造成的巨大壓力,，很多時(shí)候企業(yè)可以為自己面臨的威脅舉出一大堆事實(shí)，但真正有用的還是需要與競(jìng)爭(zhēng)品牌在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的對(duì)比,，這樣才能從威脅中發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌的弱勢(shì),，把握住改變局勢(shì)的機(jī)會(huì),。

1,、銷(xiāo)售目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo)、市場(chǎng)占有目標(biāo),、市場(chǎng)擴(kuò)張目標(biāo)和品牌發(fā)展目標(biāo),。

2、在企業(yè)總體目標(biāo)下,，還有根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的分類(lèi)目標(biāo),，包括月季度銷(xiāo)售目標(biāo)、區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo),、分產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)等,，以確保能按步驟最大可能地完成目標(biāo)。

營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用項(xiàng)目主要包括：廣告制作費(fèi),、媒體投放費(fèi),、宣傳品費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi),、促銷(xiāo)費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)該占總費(fèi)用的比例要合理分配,，具體分配將依據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)安排,，這部分是放在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制訂內(nèi)容中的。

是一種對(duì)如何達(dá)成目標(biāo)的方向性描述,，是站在整體的高度所做的系統(tǒng)性概括,，它對(duì)各項(xiàng)分類(lèi)策略起著整合、指導(dǎo)的作用,。

1,、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃,、產(chǎn)品類(lèi)別組合（產(chǎn)品組合的關(guān)鍵是一定要以市場(chǎng)定位來(lái)確定產(chǎn)品線(xiàn)的長(zhǎng)度和寬度,，同時(shí)確立主導(dǎo)產(chǎn)品，并形成系列產(chǎn)品特色,，合理控制產(chǎn)品種類(lèi)和規(guī)格的數(shù)量,。）

2、價(jià)格策略

價(jià)格定位,、價(jià)格組合,、定價(jià)策略

3、渠道策略

網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)管理,、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理

4,、促銷(xiāo)策略

確定促銷(xiāo)推廣重點(diǎn)和促銷(xiāo)項(xiàng)目整合的策略思想。

促銷(xiāo)推廣形式：主要包括媒體廣告投放,、消費(fèi)者促銷(xiāo),、主題推廣活動(dòng)、終端推廣活動(dòng)等,，具體需要解決的是如何確定不同促銷(xiāo)推廣形式開(kāi)展的階段,，各項(xiàng)內(nèi)容在總體推廣活動(dòng)中所占的比重，以及不同市場(chǎng)拓展階段的促銷(xiāo)重點(diǎn),。 注意：推廣促銷(xiāo)最關(guān)鍵的就是確定市場(chǎng)的拓展階段和具體目標(biāo),，然后確定各階段的推廣重點(diǎn)，再確定各階段的推廣主題,，接著在主題之下選擇主要的促銷(xiāo)推廣方式,，并以其為中心對(duì)其他促銷(xiāo)形式進(jìn)行整合，由此形成一套整體的促銷(xiāo)推廣方案,。

1,、目標(biāo)的制訂：包括營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的總體目標(biāo)和分類(lèi)目標(biāo)，在分類(lèi)目標(biāo)中,，其實(shí)是對(duì)總體目標(biāo)的分解,，包括階段性目標(biāo)、區(qū)域性目標(biāo),、分產(chǎn)品目標(biāo),、硬性目標(biāo)、軟性目標(biāo)等項(xiàng)目,，需要進(jìn)行細(xì)致的描述,。

2、目標(biāo)的考核：需要將各項(xiàng)目標(biāo)分配到相應(yīng)的部門(mén)和人員,，確定職責(zé)要求和權(quán)限分配,，并制訂嚴(yán)格的責(zé)任制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。

1,、產(chǎn)品部分：制訂具體的如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品延伸,、包裝調(diào)整,、增加品種規(guī)格等計(jì)劃方案，準(zhǔn)確落實(shí)產(chǎn)品策略,。

2,、價(jià)格部分：制訂具體的產(chǎn)品價(jià)格政策、確定何時(shí)漲價(jià)或降價(jià),、對(duì)市場(chǎng)上的價(jià)格體系進(jìn)行調(diào)整等計(jì)劃方案,，使價(jià)格政策能配合市場(chǎng)的拓展,。

3、渠道部分：制訂具體的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展,、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理制度,、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的拓展、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方式等計(jì)劃方案,，完善渠道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。

4、促銷(xiāo)部分：制訂具體的廣告制作方案,、媒體投放計(jì)劃、消費(fèi)者促銷(xiāo)方式,、整體推廣活動(dòng)主題和形式,、終端促銷(xiāo)形式等計(jì)劃方案，并形成單獨(dú)的執(zhí)行文本,。

1,、營(yíng)銷(xiāo)總費(fèi)用額和費(fèi)用率的確定，作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可支配的資金來(lái)源,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例：包括產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研,、媒體廣告,、消費(fèi)者促銷(xiāo)、渠道促銷(xiāo),、主題推廣活動(dòng),、終端推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)等,。

3、營(yíng)銷(xiāo)總部和分公司之間的費(fèi)用比例,，確定出分別由總部執(zhí)行和由分公司執(zhí)行的費(fèi)用項(xiàng)目和比例,。

4、市場(chǎng)拓展各階段的費(fèi)用分配比例,，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)做到對(duì)資源利用效率的最大化,。