在現在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

人力資源述職報告?zhèn)€人篇一

大家好！充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經過去了,，這一年里,，面對著“十二五”規(guī)劃的開局,，機遇與困難同時向我們襲來，我在公司領導的帶領下,，不斷加強自身鍛煉,，嚴格履行工作職責，緊緊圍繞“服務企業(yè),，增強效率,，打造專業(yè)隊伍”為主線，不斷突破工作難點,，依靠部門成員的集體凝聚力,、號召力和戰(zhàn)斗力，依靠部門成員的鼎力支持,，以高效,、快捷的辦事效率完成各項任務，為公司的發(fā)展起到了積極作用,，現將工作情況述職如下：

人員維護在強化培訓中深化,。準確掌控公司人力資源信息庫，對人力資源變化情況及時進行更新和完善,。作好各類證書的申報,、注冊、辦證,、復審等一系列工作,。積極配合市人社部門開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作，不斷提高工作認識,，高度重視,，迅速組織專業(yè)技術人員深入學習，吃透專業(yè)知識重點,，并及時組織專業(yè)技術人員參加年度繼續(xù)教育,，完成年度規(guī)定的必修內容和學習時間，同時全面落實上崗人員的培訓工作,，全年完成了1名省評標專家證,、1名省評標專家繼續(xù)教育，11名造價員繼續(xù)教育,，7名造價師繼續(xù)教育,，新增15名執(zhí)業(yè)資格人員，7名監(jiān)理師繼續(xù)教育,，申請增加3名專業(yè)監(jiān)理師,，延期注冊4名造價師，延期注冊3名監(jiān)理師，初始注冊1名建造師,，轉出1執(zhí)業(yè)資格人員名,。通過提升人員實力，有效改善了專業(yè)隊伍的時效性,，為公司經營投標,，組建項目班子提供了堅實的保障，為公司的發(fā)展起到了推動作用,。

行政工作在責任落實中推進,。通過將責任工作落實到人，堅決明確關鍵負責人,，及時對營業(yè)執(zhí)照經營地址進行變更以及增加注冊資本金,，變更稅務登記證、組織機構代碼證,，及時根據具體實況,，提交變更資料到相關部門，采取嚴格貫徹緊貼緊盯模式,，時刻關注變更進度,，保障變更證件能夠更快捷的成功辦理。同時落實申請增加營業(yè)執(zhí)照副本,，營業(yè)執(zhí)照年檢,，申報20xx年畢業(yè)生年度需求計劃等工作，有效提升了辦事效率,，并保障了公司的運作能夠快速進入正軌。

資質辦理在服務發(fā)展中亮點紛呈,。資質是企業(yè)的飯碗,，是進入市場的通行證,，在資質就位和優(yōu)化工作中沒有力爭，只有確保。及時針對國家關于新資質就位的精神,，及時完善申報資料,，針對資質證書地址變更、增加注冊資本金進行申報,，以確保在最快速的時間將工作落實；并積極對招標代理資質進行全面申報,，全面把控招標代理資質乙級申報工作以及造價咨詢業(yè)績年度申報工作,，招標代理業(yè)績季度申報,；及時根據相關要求遞交造價咨詢資質甲級申報材料,，以積極友好地態(tài)度與辦理窗口進行友好溝通,，通過及時針對材料疑問,、材料缺陷等情況進行更改，同時能夠全面掌握辦理進度，提高了辦理進程,。積極配合相關部門的檢查工作,，以完備的造價咨詢和招標代理資質就位情況,，接受了福建省建設廳；市建設與管理局,，省造價站的檢查工作,，確保了公司在政府及社會的美譽度，為公司發(fā)展及將來資質辦理創(chuàng)造了良好條件,。并及時針對工作情況編寫了企業(yè)和人員信用檔案,，確保了合作對象和內部職工的信用價值，有效保障了公司的經營風險性的不斷降低,。

人事工作在固本強基中不斷加強,。加大對人力資源信息庫的掌控，及時根據需要落實8名工作人員的人事檔案關系調動工作,。同時以精細化管理鋪墊了基礎,，成功完成了6名員工職業(yè)資格的掛靠工作，9名在職員工,。按時,、準確、完整地做好各項社保繳納工作,，成功落實了7名職工社保掛靠工作,，保障了員工的需求，激發(fā)了員工的工作積極性,。嚴格按照相關法律法規(guī)切實落實,，1名職工職稱申報工作。

不斷注入新鮮血液深入推進工作,。公司要發(fā)展,，要實現“十二五”的遠景規(guī)劃，必須要有雄厚的人才資源和智力儲備,，結合工作實際,，申報了3名畢業(yè)生需求計劃，并結合工作特點,，以及畢業(yè)生實際情況,，落實了2名畢業(yè)生戶口落戶申請工作，同時通過網絡,、電話等多種方式加大了對5名學歷鑒定工作力度,，確保了所用之人能夠真正做到真誠相對，全力排除了在人員上的隱患情況,。

市評標ca證書在落實中升華,。嚴格落實評標專家簽名，通過安排專人了解評標專家信息以及采集評標專家簽名,，完美落實2名評標專家簽名工作,；組織造價師深入項目現場了解情況,，通過詳細講解，以及溝通交流,，完成了1名造價師簽名工作,；及時采集需延續(xù)ca證書的員工情況，及時備齊相關資料到窗口,，并堅持做到追蹤緊跟,，完成了4名員工ca證書的延續(xù)工作；以嚴格的態(tài)度,，不斷嚴控標書隨機碼的真切性,，并通過全面掌握標書情況，控制標書隨機碼,，及時根據要求進行隨機碼的獲取,，成功獲取30個標書隨機碼；積極對企業(yè)證書進行申請落實,，保障公司的各項職能能夠得到全面發(fā)揮,，進一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。

一年來,，我在上級領導的正確指導下,，工作雖然取得了一些成績，但我更加清醒地看到了存在的差距和不足,。我將全面貫徹公司總體發(fā)展計劃精神,，積極推進各項活動，繼續(xù)深化個人素質鍛煉,，強化人員維護工作,，在20xx年這特殊的一年，我將繼續(xù)深掘隊伍的專業(yè)技能,，通過加大與政府部門的交流力度,，強化資料申報工作的效率，提高我公司形象為主導,，為公司發(fā)展提供堅強的“軟設備和人才保障,。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇二

我于xx年x月通過競聘，擔任分行人力資源部副總經理,，一年來,，在行黨委的領導下，通過人力資源部全體同事們的共同努力,，我較出色地履行了崗位職責,，較圓滿地完成了任務。現將一年來的主要向領導和同志們進行匯報：

1、采取撤銷,、合并,、調整、遷址,、改建等措施，撤并低效營業(yè)網點13個,，完成省分行下達計劃的384,。在低效營業(yè)網點的撤并過程中，我與分行會計科和各支行辦公室配合,，與銀監(jiān)局積極聯系,，從取得銀監(jiān)局的批復到13個網點撤并、整合,、遷址完成僅用1周時間,，整個撤并快速、安全,、合規(guī),，為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編,、定崗提供了有力的支持,。

2、協(xié)助完成城區(qū)扁平化改革,。在扁平化實施前,，我積極協(xié)助科長，到城區(qū)相關單位實地調查,，制定了《分行機關和城區(qū)直屬單位定崗,、定編方案》，為城區(qū)扁平化改革提供了操作依據,。

3,、通過對全行實行定崗定編，采取員工雙向選擇,、合同到期考試考核,、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,，大力分流富余人員,，并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道，20xx年共分流人員87人,，完成省分行下達計劃的174,，其中買斷工齡76人，開除2人，主動解除勞動1個,內部退養(yǎng)8人,，并為解除勞動合同人員完善了手續(xù),，檔案及養(yǎng)老保險關系平穩(wěn)轉移給地方，人員總量控制在省分行計劃之內,。加強勞動合同管理,，對勞動合同到期的165名員工經考試考核合格后續(xù)簽了勞動合同。

1,、對副科以上干部實行公開競聘上崗,。根據分行黨委的安排，協(xié)助科長制定了《分行干部公開競聘,、員工雙向選擇實施方案》,，通過公開競 聘，分行黨委直接聘任24個科級部門負責人,。再經過各部門負責人選擇推薦,，黨委研究審定，最終確定副職人選,，此次共聘任副科級干部46人,。聘任的干部人選中，新提拔干部37人,，占比達50％,，其中一般干部提拔為副科級的有29人。實行競聘后中層干部的年齡結構,、學歷水平都得到了明顯的改善,。一是平均年齡大幅下降。公開競聘前,，中層干部平均年齡為40.6歲,，之后平均年齡為38.6歲，較競聘前平均年齡下降了2歲,；二是學歷水平整體提高,，公開競聘前，中層干部中具有本科以上學歷26人,，之后具有本科以上學歷32人,。

2、加強支行領導班子建設,。協(xié)助分行黨委通過公開競聘對xx,、xx、xx等支行的“一把手”進行了調整,，對7個支行的班子力量進行了充實,。

3、規(guī)范干部管理。負責制定了《分行干部公開競聘,、員工雙向選擇實施方案》,，認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調整都履行了報備,、報批手續(xù),。

1、參與制定了《分行工資分配制度改革方案》,，將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養(yǎng)老保險,，55作為績效和獎勱工資，與綜合考評得分和利潤等主要業(yè)務指標掛鉤,。20xx年省分行下達我行工資總額為xxx萬元，實際列支xx萬元,，實際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內,。

2、落實了特殊專業(yè)人才津貼政策,。目前全行機算機專業(yè)4人享受了特殊專業(yè)人才津貼,。

3、認真做好養(yǎng)老保險統(tǒng)籌,。對全行xx名員工（含內退）按月繳納了基本養(yǎng)老保險金,、補充養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金和在職人員的失業(yè)保險金,；對全行xx名離退休干部基本養(yǎng)老金進行了增加調整,；兌現了符合條件退休人員的計劃生育獎勵；為xx名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續(xù),；

針對人員崗位變動頻繁,，新業(yè)務不斷增多的現實，我們將員工培訓作為20xx人事的側重點,。20xx年協(xié)助工會及其它業(yè)務部門組織員工培訓14次,，培訓人員xxx人。

一是認真貫徹落實《關于加強基層黨支部建設的規(guī)定》加強基層黨組織建設,。依照上級行黨委的要求貫徹落實了黨建的基本規(guī)章制度,，各基層黨組織都制定了具體的制度，定期召開支委會,、支部大會,、民主生活會和民主評議黨員的活動；城區(qū)扁平化以后,，協(xié)助分管行長完成對城區(qū)黨總支和黨支部的重新設立和支委會的換屆選舉,；協(xié)助分行黨委組織各縣（市）支行召開民主生活會。

二是發(fā)展黨員嚴格標準和程序。20xx我行共發(fā)展黨員11名,，預備黨員轉正13名,。在對發(fā)展黨員和黨員轉正審查過程中，我嚴格堅持手續(xù)和程序的規(guī)范性,，對每個環(huán)節(jié)按要求審查到位,，并對城區(qū)新發(fā)展的黨員進行實地考察，保證了新黨員的質量,。

三是做好黨費的收繳,、使用及管理。作為黨費出納員,，我與會計員一起,，對黨費收繳和使用建立了規(guī)范的會計帳目，

每一筆黨費收繳和使用都合符合會計核算要求,，保證黨費來源清楚,，用途正確。

20xx年我們分別組織了參加地方人事部門經濟系列和外語系列職稱資格考試的報名,。全行參加全國職稱資格考試取得外語類中高級資格的有6人,。根據省分行的要求將20xx年參加地方專業(yè)技術資格考試合格的人員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。

城區(qū)“扁平化”改革后,，分行共有離退休人員（含內退人員）250多人,，老干量增大。在行領導的關心支持下,，在科室人員少,，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務,。對來訪老干部熱情接待,，認真聽取他們的意見，對有關問題能解決的及時解決,，不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的,，解決了老干部的艱苦邊遠津貼；對生病住院的老干部,，只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望,，今年共看望生病老干部20多人次；對不幸去世的老干部,，不論住在城區(qū)還是區(qū)鄉(xiāng)我們都到場,，力所能及地協(xié)助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優(yōu)待證,，協(xié)助工會組織了全州老干部門球賽,，取得圓滿成功,。在人事檔案管理方面，我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度,，做到檔案材料收集,、歸檔、分類,、排序的規(guī)范化,，進一步規(guī)范了檔案管理。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本,，州分行目前共管理人事檔案734本,。

我嚴格按照農業(yè)信貸部門自律監(jiān)管實施細則的要求，建立了崗位責任制,，落實了各崗位職責,，并在人手少，任務重的情況下,，按要求對全行組織人事進行了有效監(jiān)管,。在年度內控審計中得到了95分的評價，達到了分行黨委年初提出的要求,。

回顧過去一年，雖然成績是主要的,，但是也還存在許多的不足之處,，主要表現在：

1、在規(guī)范化管理中,，缺乏精細化管理,。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理，通過一年的,，人力資源部各項基本符合規(guī)范化管理要求,，經過自律監(jiān)管和內控檢查，還存在一些問題和不足,。城區(qū)機構扁平化改革后,，人力資源部人員配備少，精力過多用于城區(qū)人事組織,，我個人在中,，角色轉變過慢，對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現的問題,，只要求對相關支行下發(fā)了整改意見書,，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準,，而沒有及時進行現場抽查,、督辦整改,。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個月時間沒有進行現場檢查,，在11月的下半年的檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休,。

2、主動性不強,。由于本人性格內向,，管理經驗欠缺，在日常的中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時,，存在信息鏈脫節(jié)的現象,，辦事效率不高，對分行組織人事帶來一定的負面影響,，突出表現在工資分配中,，20xx年全行工資分配始終處于被動中，沒有及時進行調查研究,，更沒有向黨委提出解決問題的建議,，致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素,，但從主觀上分析,，主要還是本人的能動性和主動性存在問題所致。

3,、質量有待進一步提高,。一年來，雖然做了大量的,，但還有許多地方,，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質和能力是有直接聯系的,。

這些不足都是值得我在今后的中引起足夠的重視和改正,，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職,，服務于全行員工,。

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人力資源述職報告?zhèn)€人篇三

親愛的各位領導,、各位同仁：

大家好!

辭舊歲，迎新春,，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習著,、成長著?，F對20xx年的工作做如下匯報：

1)年初整理、完善了各部門崗位職責,，包括行政人事類,、財務類、店長類,、商場類,、售后類、業(yè)務類,。

2)在公司總經理的領導下,，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理,。

3)規(guī)范了人力資源部工作流程,，整理、修改,、制定了各項人事日常運用表格共計26份,。

4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況,，對公司的定員,、定編進行了核定。

5)根據公司架構的改變,，修改各部門管理架構圖,。

因部門內部分工，年初的招聘,、培訓工作是由盛xx負責,，后因盛xx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,，接手招聘,、培訓工作后對盛xx前期的遺留問題，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費,、人員檔案管理混亂等等進行了處理,，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動,。

xx年4月劉xx加入公司,，將招聘、培訓工作轉出,，并與之進行積極配合,，使工作順利交接。10月底劉xx辭職,，再次接手招聘工作,，整理了劉xx交接的營業(yè)員資料,，與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇,。

11月接手招聘工作后，共辦理入職33人,，離職17人(均包括商戶營業(yè)員),，共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員，其中已落實的有7戶,，其余為商戶要求太高,，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去,。

1)公司,，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部,、一般行政管理人員,、實習營業(yè)員、商場管理人員,。在年初進行了運用,，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

2)根據公司4月調整的要求,，設計了各部門的績效考核表,，包括：副總、售后部,、財務部、商管一部,、商管二部,、招商部、市場部,、策劃部,。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總,。

4)總的來說,，19年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說,，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,，這與公司大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一,，20年將作出改進,。

1)在公司總經理的帶領下,，修改、完善了公司薪酬結構表;

2)4月對公司的整體薪酬做出調整,，對公司員工的底薪等進行調整,，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進行了調整,，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作,。

4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析,。

5)19年在薪酬管理方面,，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制,，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,，在20年將做出改進。

1)在erp系統(tǒng)中,，設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,，包括了人員基本信息、培訓情況,、異動情況等,，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案,、轉正錄入,、離職錄入、異動錄入,、培訓錄入等,。

2)日常人事檔案的清理。

3)各部門的銜接工作,，包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等,。

4)公司內部日常勞動爭議的處理,。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇四

我于xx年x月通過競聘,，擔任分行人力資源部副總經理，一年來,，在行黨委的領導下,，通過人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責,，較圓滿地完成了工作任務?，F將一年來的主要工作向領導和同志們進行匯報：

1,、采取撤

銷、合并,、調整,、遷址、改建等措施,，撤并低效營業(yè)網點13個,，完成省分行下達計劃的384。在低效營業(yè)網點的撤并過程中,，我與分行會計科和各支行辦公室配合，與銀監(jiān)局積極聯系,，從取得銀監(jiān)局的批復到13個網點撤并,、整合、遷址完成僅用1周時間,，整個撤并工作快速,、安全、合規(guī),，為城區(qū)扁平化改革和各支行定員,、定編、定崗提供了有力的支持,。

2,、協(xié)助完成城區(qū)扁平化改革工作。在扁平化實施前,，我積極協(xié)助科長,，到城區(qū)相關單位實地調查，制定了《分行機關和城區(qū)直屬單位定崗,、定編方案》,，為城區(qū)扁平化改革提供了操作依據。

3,、通過對全行實行定崗定編,，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核,、劣跡淘汰,、終止和解除勞動合同等制度性措施，大力分流富余人員,，并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道,，20xx年共分流人員87人，完成省分行下達計劃的174，其中買斷工齡76人,，開除2人,，主動解除勞動1個,內部退養(yǎng)8人，并為解除勞動合同人員完善了手續(xù),，檔案及養(yǎng)老保險關系平穩(wěn)轉移給地方,，人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動合同管理,，對勞動合同到期的165名員工經考試考核合格后續(xù)簽了勞動合同,。

1、對副科以上干部實行公開競聘上崗,。根據分行黨委的安排,，協(xié)助科長制定了《分行干部公開競聘、員工雙向選擇實施方案》,，通過公開競聘,，分行黨委直接聘任24個科級部門負責人。再經過各部門負責人選擇推薦,，黨委研究審定,，最終確定副職人選，此次共聘任副科級干部46人,。聘任的干部人選中,，新提拔干部37人，占比達50％,，其中一般干部提拔為副科級的有29人,。實行競聘后中層干部的年齡結構、學歷水平都得到了明顯的改善,。一是平均年齡大幅下降,。公開競聘前，中層干部平均年齡為40.6歲,，之后平均年齡為38.6歲,，較競聘前平均年齡下降了2歲；二是學歷水平整體提高,，公開競聘前,，中層干部中具有本科以上學歷26人，之后具有本科以上學歷32人,。

2,、加強支行領導班子建設。協(xié)助分行黨委通過公開競聘對xx,、xx,、xx等支行的“一把手”進行了調整，對7個支行的班子力量進行了充實,。

3,、規(guī)范干部管理工作。負責制定了《分行干部公開競聘,、員工雙向選擇實施方案》,，認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調整都履行了報備,、報批手續(xù),。

1、參與制定了《分行工資分配制度改革方案》,，將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養(yǎng)老保險,，55作為績效和獎勱工資，與綜合考評得分和利潤等主要業(yè)務指標掛鉤,。20xx年省分行下達我行工資總額為xxx萬元,，實際列支xx萬元，實際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內,。

2,、落實了特殊專業(yè)人才津貼政策。目前全行機算機專業(yè)4人享受了特殊專業(yè)人才津貼,。

3,、認真做好養(yǎng)老保險統(tǒng)籌工作。對全行xx名員工（含內退）按月繳納了基本養(yǎng)老保險金,、補充養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險金和在職人員的失業(yè)保險金；對全行xx名離退休干部基本養(yǎng)老金進行了增加調整,；兌現了符合條件退休人員的計劃生育獎勵,；為xx名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續(xù)；

針對人員崗位變動頻繁,，新業(yè)務不斷增多的現實,，我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點。20xx年協(xié)助工會及其它業(yè)務部門組織員工培訓14次,，培訓人員xxx人,。

一是認真貫徹落實《關于加強基層黨支部建設的規(guī)定》加強基層黨組織建設。依照上級行黨委的要求貫徹落實了黨建工作的基本規(guī)章制度,，各基層黨組織都制定了具體的工作制度,，定期召開支委會、支部大會,、民主生活會和民主評議黨員的活動,；城區(qū)扁平化以后，協(xié)助分管行長完成對城區(qū)黨總支和黨支部的重新設立和支委會的換屆選舉工作；協(xié)助分行黨委組織各縣（市）支行召開民主生活會,。

二是發(fā)展黨員嚴格標準和程序,。20xx我行共發(fā)展黨員11名，預備黨員轉正13名,。在對發(fā)展黨員和黨員轉正審查過程中,，我嚴格堅持手續(xù)和程序的規(guī)范性，對每個環(huán)節(jié)按要求審查到位,，并對城區(qū)新發(fā)展的黨員進行實地考察,，保證了新黨員的質量。

三是做好黨費的收繳,、使用及管理工作,。作為黨費出納員，我與會計員一起,，對黨費收繳和使用建立了規(guī)范的會計帳目,，每

一筆黨費收繳和使用都合符合會計核算要求，保證黨費來源清楚,，用途正確,。

20xx年我們分別組織了參加地方人事部門經濟系列和外語系列職稱資格考試的報名工作。全行參加全國職稱資格考試取得外語類中高級資格的有6人,。根據省分行的要求將20xx年參加地方專業(yè)技術資格考試合格的人

員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認,。

城區(qū)“扁平化”改革后，分行共有離退休人員（含內退人員）250多人,，老干工作量增大,。在行領導的關心支持下，在科室人員少,，事情雜的情況下,，我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待,，認真聽取他們的意見,，對有關問題能解決的及時解決，不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的工作,，解決了老干部的艱苦邊遠津貼,；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望,，今年共看望生病老干部20多人次,；對不幸去世的老干部，不論住在城區(qū)還是區(qū)鄉(xiāng)我們都到場,，力所能及地協(xié)助家屬辦好喪事,。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優(yōu)待證,，協(xié)助工會組織了全州老干部門球賽，取得圓滿成功,。在人事檔案管理方面,，我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度，做到檔案材料收集,、歸檔,、分類,、排序的規(guī)范化,，進一步規(guī)范了檔案管理工作。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本,，州分行目前共管理人事檔案734本,。

我嚴格按照農業(yè)信貸部門自律監(jiān)管實施細則的要求，建立了崗位責任制,，落實了各崗位職責，并在人手少,，任務重的情況下，按要求對全行組織人事工作進行了有效監(jiān)管,。在年度內控審計中得到了95分的評價，達到了分行黨委年初提出的要求。

回顧過去一年，雖然成績是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現在：

1、在規(guī)范化管理中，缺乏精細化管理,。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理,，通過一年的工作,，人力資源部各項工作基本符合規(guī)范化管理要求,，經過自律監(jiān)管和內控檢查,，還存在一些問題和不足。城區(qū)機構扁平化改革后，人力資源部人員配備少，工作精力過多用于城區(qū)人事組織工作，我個人在工作中,，角色轉變過慢,，對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現的問題,，只要求對相關支行下發(fā)了整改意見書,，是否整改到位,，基本上是以支行的整改回復為準，而沒有及時進行現場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個月時間沒有進行現場檢查，在11月的下半年的檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休。

2、工作主動性不強,。由于本人性格內向，管理經驗欠缺,，在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時,，存在信息鏈脫節(jié)的現象，辦事效率不高,，對分行組織人事工作帶來一定的負面影響,，突出表現在工資分配工作中，20xx年全行工資分配工作始終處于被動中,，沒有及時進行調查研究,，更沒有向黨委提出解決問題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見較大,。雖然有客觀因素,，但從主觀上分析，主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致,。

3,、工作質量有待進一步提高。一年來,，雖然做了大量的工作,，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距,，這與我本人的素質和能力是有直接聯系的。

這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,，本次述職如能得到廣大員工的認可,，我將更加努力做好本職工作，服務于全行員工,。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇五

20xx年在公司總經理和公司領導班子的領導下,，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責,。

簡述主要工作如下：

1,、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調工作,，經公司相關會議討論通過后,，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,，并與近期按省公司要求的時間進度,，全面推行了對員工的績效考核管理工作。

2,、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,，在勞務合同到期前，配合各業(yè)務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,，在中心區(qū)營業(yè)員崗位,，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作,，實行未位淘汰制,，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同,，促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性,。

3、組織,、實施了對數據業(yè)務經理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,，經公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中,，經過筆試,、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,，擇優(yōu)選聘13位同志,，經崗前培訓及考核，現已達到其相關營業(yè)員,、數據業(yè)務經理的崗位要求,，目前已上崗工作。由于注重綜合素質,，新聘人員很快適應崗位工作,，受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。

4,、加強干部管理工作,，落實公司相關干部管理崗位調整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,，幫助相關干部適應崗位工作變化,，達到崗位要求,，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中,，出現的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排,，鼓勵干部在工作中,，邊學習，邊成長,，一切以干好本職工作為前提,，以工作績效去贏得各方的認知，實現自身價值,。

5,、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性,，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,，按時完成了工資,、工作績效考核、季度獎金的兌現以及養(yǎng)老保險,、住房公積金的扣繳,、各類報表的報送、人力資源信息修改,、補充等項工作,。

6、在總經理的全力支持下,，積極與地方協(xié)調,，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理匯報,，取得了領導的支持,，按企業(yè)個人都參照20的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,，領導的適時決策,，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用,，提了工作執(zhí)行力,。

7、認真履行崗位工作職責,，嚴于律已,，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,，代表省公司組工干部征文,，參加集團公司的征文活動。

8,、樹立職能部門為經營,、為生產一線服務的理念，對經營,、網絡和生產一線提出的各種問題,，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,，對于職責范圍內的事情,，都能認真對待及時解決，對于超權限范圍的問題,，也能及時向領導請示,，經批準后及時協(xié)調溝通。

9,、近期根據公司的發(fā)展情況,，認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員,、基站維護員,、數據業(yè)務經理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多,，為聘用到較素質人才,，積極與市人才交流中心、黑龍江大學分校等相關部門聯系,、溝通,，現黑龍江大學分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,，將在11月18日在市人才交流中心,，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地,，均由市人才交流中心負責提供,，不僅提了公司的宣傳度,，也為下步提招聘工作質量，開了一個好頭,。

總之,，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,，取得一定的工作成績,，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,，

一是要注意工作的方式方法,，嚴格管理是對的，但要求不宜太,，工作中應改正急躁情緒,，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性,。

二是關注和加強與部門間的溝通工作,，發(fā)現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時,，不能按部就班重注工作程序,，而應以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤,。

下步工作重點是：認真做好崗位管理,、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作,，為公司經營和生產發(fā)展,，做好支撐與服務。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇六

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好,！

于20xx年5月任公司 20xx年通過多渠道，多思維,，多方案的招聘渠道建設,，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人,，錄用130多人,，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展,。（三）建立公司培訓體系,，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展,。

1,、建立年度培訓計劃,，有針對性進行分層分類培訓,。

五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份,，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告,。經過廣泛了解員工培訓需求,，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門,。對一般員工和中干進行分層分級培訓,，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程,、培訓目的、培訓方式,、考核方式等進行細化,，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題,，從效率提高月,、銷售月、創(chuàng)新月,、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓,。

2、建立公司外派培訓

為了總結全年工作,，評價各部門業(yè)績和員工工作素質能力,，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案,，分部門,、分崗位進行360°考核，對總經理,、部門正職,、部門副職、員工分級確定考核指標,，對生產區(qū),、市場、機關進行分類考核,，提高公司績效,。員工關系管理：積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系,，處理社保遺留問題,，完成社會保險的網上錄入,，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報,，提前完成兩公司員工社?；鶖瞪陥蠊ぷ鳌?/p>

（一）繼續(xù)完善公司內部基礎管理工作,，不斷規(guī)范各類體系,，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作,，做好領導的助手和參謀,，促進管理的規(guī)范化，科學化,。

20xx年將在原有公司考核體系基礎上,，規(guī)范及制定公司內部完備的考核系統(tǒng)，分層次,，分階段進行考核工作,，加大考核的力度，合理設定考核指標,，反饋考核結果,，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際,，做好人員薪酬管理工作,，使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求,，促使培訓實效化,，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓相結合,，加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才,，與員工簽訂勞動合同，規(guī)范勞動關系,。

（二）積極拓展各類招聘渠道,，為公司發(fā)展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃,。

加強各類高校,、人才市場、人才中介等各方關系,，實施人才儲備計劃,，便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。

1,、積極開拓招聘渠道,，快速補充人員。根據公司發(fā)展形勢需要,，不斷拓展和完善招聘渠道,，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間，找到合適人才,。繼續(xù)與智聯招聘網站合作節(jié)省招聘時間,，提高效率;通過網絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響,，招聘到更多優(yōu)秀人才。

2,、繼續(xù)通過免費人才網及公司網站發(fā)布人才招聘信息,，聯系擴展職介中心進行人才合作，網絡搜集各類人才,，拓展人才挖掘渠道,，不斷開發(fā)參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構合作,，繼續(xù)保持西安汽車科技學院,，陜西教育學院高校合作關系，拓展校園招聘渠道及各類高職,，高專,，技校合作，實施校企合作思維,，為公司長期人才供應建立后備保障,。

3、積極拓展各類獵頭公司,，人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報,，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維,，多方案的招聘渠道建設,，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,，保障各部門工作順利進展,。

4、針對招聘存在的問題,，完善面試流程,，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試,、素質測試手段,，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘,。

（三）在原有公司考核體系基礎上,，規(guī)范及制定公司內部完備

的考核系統(tǒng)，分層次,，分階段進行考核工作,，加大考核的力度，合理設定考核指標,，反饋考核結果,，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作,。

1,、做好考核體系完善前期調研工作3月份底，通過調查問卷,，績效面談,，實際觀察，測定數據等方法,，調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標,，為下一步改革及促進提供合理意見及數據。

2,、4月份——5月份進行考核體系初步建立及完善,，在原有基礎上剔除一部分，改革部分,，征求各部門意見,，進行人員的定崗，定員,，定任務,，定目標，定工作標準等工作,，展開新的體系方案討論,，試行及培訓。

3,、6月份分部門,、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段,。根據實際結果及實行情況,，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規(guī)范,。

4,、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任,，實施標準及流程,，實施逐月及半年考核總結一次，公示績效結果,，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用,。逐步本新聞共5頁，當前在第3頁12345減少質量事故,，安全事故及時效性扣罰,，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤,，合理規(guī)范企業(yè)內部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),，促進業(yè)務增長及員工積極性。

（四）不斷完善培訓體系,，合理調查培訓需求，促使培訓實效化,，積極拓展對外學習及外派學習渠道,，加強內訓相結合，加大新員工培養(yǎng)力度,，推動員工素養(yǎng)工程建設及創(chuàng)新方法有效實施,，建立強有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實,，目標明確,。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇七

最糟糕的述職匯報標題是“20xx年度述職匯報——人力資源部×××”，道理并不復雜,，因為可能會有10多份類似的述職匯報擺在老板面前,，除了熟悉的部門名稱不同外，其他的全都一模一樣,，老板第一眼掃過不能引起注意,，他只好將關注的目光還是放在最關心的“銷售部”“市場部”“研發(fā)部”等身上。

有時候和hrd（人力資源總監(jiān)）朋友們聚會交流,，總有人報怨,，人力資源部的工作不受老板重視，“干活比驢辛苦,，獎金接近沒有”,，還要常常受夾板氣。絕大多數朋友都認為，做到hrd基本上算是“上了玻璃天花板——只有光明,、沒有前途”,，除非跳槽進入另一個輪回，結局也不過如此?，F實也是這樣,，極少聽說過哪家企業(yè)的ceo是hr出身，除非他出來創(chuàng)業(yè)且成功,。

hrd們辛辛苦苦忙活一年,，干地全都是上不了臺面的瑣事，平日里也少有機會和老板溝通,，好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的匯報了,，卻發(fā)現沒有什么好講，講出來的老板也沒有興趣聽,，這實在是件令人尷尬和百腸糾結的事情,。

在本文的開頭即提到非常糟糕的標題，那么什么是好標題呢,？好標題是：例如“創(chuàng)新企業(yè)文化建設,、助力研發(fā)產品創(chuàng)新——人力資源部×××”，老板一眼就能看到我們的工作重點和亮點,，也看到了對企業(yè)發(fā)展的貢獻,，相對于其他只有框架的標題，這樣的標題肯定能脫穎而出,。所以,，我主張ppt幻燈片演示的標題一定要避免成為模版框架性的、空洞的,、虛無的,、沒有實質內容的標題，而應該是有實質內容,、具體,、體現重點和亮點的標題。

其實,，之所以會有這個結果,，是早在上年伊始就已經注定了的。我接觸過的非常多的hr朋友,，一談起hr就言屬于哪個模塊,，把自己的工作定位在招聘、績效,、培訓,、薪酬等等上面,，貌似專業(yè)，卻忽略了最最關鍵的一條,。企業(yè)的hr崗位不是為了完成這些工作而設置的,，而是為了企業(yè)的存在價值，即效益,。有一個很殘酷的說法是“賺不到錢的老板是可恥的”,，所以企業(yè)設置的每一個崗位、老板招聘來的每個員工都必須服從于這一存在價值,。當然,，也可以理解，銷售,、研發(fā),、生產這些崗位和經營業(yè)績直接相關，而hr等職能崗位則不那么直接,。正是因為如此,，hrd們更要有強烈的意識，建立起hr工作服務于企業(yè)利潤的直接關聯,。所以我說,，年終的結果是年初已經注定的了。

我的建議是,，企業(yè)在規(guī)劃下一年度的目標計劃時,，hr一定要主動去找，為了確保企業(yè)年度目標的實現,，需要在哪些方面提供保障，例如：需要加強產品在市場上的競爭力,，就需要有推出創(chuàng)新性的產品,，這項工作的關鍵在于研發(fā)部門，如何提升研發(fā)部門的創(chuàng)新能力呢,？可以從外部招聘高人,、也可以改革創(chuàng)新機制、或是營造創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍,、還可以引入創(chuàng)新培訓課程等等,，可以有非常多的事情去做。這些事情做好了,，hrd在年終述匯報時就有了工作業(yè)績和亮點,，可以非常自豪地把這些工作、經驗講給老板聽,、同事聽,。就可以用“創(chuàng)新企業(yè)文化建設,、助力研發(fā)產品創(chuàng)新”這個標題來說事。

當然,，創(chuàng)新只是一個方面,，每個企業(yè)都有自己不同的情況，如果是銷售主導型的企業(yè),，就可以考慮如何提升一線業(yè)務人員的銷售力,，同樣有非常多的工作可以做，例如,，調整激勵機制,、優(yōu)化銷售管理流程、擴大銷售隊伍,、培訓提升營銷知識理念,、訓練強化銷售技能、樹立銷售標兵成為大家的學習榜樣等等等等,，依然是有太多的事情要做,。而且做好了達成目標就是直接貢獻于企業(yè)的效益。

柳傳志說“能練會說才是好把式”,，所以在最后提一些工作干地好也要匯報好的建議,。

如果今年實在沒有什么好說的，就索性放棄吧,！把關注點放在來年,，用真心、用全部熱情,，全力以赴干好來年,，做好明年的述職匯報。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇八

尊敬的公司領導：

20xx年是公司經過較大人事調整,、變革,，在全新體制下運行的第一年，我有幸親歷并承蒙公司領導信任,，受聘為人力資源部部長助理職務,，一年來，在公司領導的正確帶領下,，在劉部長的大力支持下,，嚴格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進計劃安排，順利完成了部門和公司領導交付的各項工作任務,，現就一年來的履職情況報告如下：

1,、按時完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產廠關鍵文件,、流程制度梳理和轉化,、內部審核及體系外部認證審核工作,。

（1）在體系管理方面，嚴格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規(guī)劃和步署,，按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制,、審批和下發(fā)工作。另外,，嚴格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產單位關鍵文件清單》要求,，組織各相關部門按時完成了質量管理、經營綜合管理,、安全環(huán)保管理,、財務管理、人力資源管理,、設備與設施管理等共95份管理制度的梳理和轉化工作,。

（2）認真開展了本年度各體系內部審核及管理評審工作。

根據公司20xx年年度內部審核計劃的安排,，在20xx年7月10—15組織開展了本年度各體系內部審核工作,。在內審中共開具不符報告33項，其中：質量管理體系8項,，食品安全管理15項,，環(huán)境管理3項，職業(yè)健康安全體系4項,、測量管理體系3項,。所有與不合格相關的責任部門均進行了原因分析，并制定了糾正措施和預防措施,，且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進行了整改驗證和關閉,。

（3）、組織各部門順利通過各體系年度外部審核,。

在體系認證工作中,，認真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求，及時與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認證合同,，滿足了企業(yè)策劃部對認證公司的整合規(guī)劃要求。另外,，通過外審前的精心準備和各部門的緊密配合,，分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日，順利通過了質量管理,、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一,、二階段審核。在審核結束以后,，根據外審專家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時組織各責任部門認真進行了整改,，所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,，并已順利通過了方圓審核專家的驗證。

2,、根據總部要求,，按時開展內部控制體系評價工作

為了在公司內部建立一套規(guī)范、有效的風險控制體系,，提高公司風險的防范能力,，合理保證公司安全、穩(wěn)健運行,，提高經營管理水平,，根據集團公司內控部的統(tǒng)一要求和公司20xx年內部控制評價工作計劃安排，認真組織品管部,、財務部,、綜合部、生產部,、人力資源部依據內部控制五要素要求,，認真開展了食品安全管理、資金管理,，合同管理,、印鑒管理、安全,、環(huán)保管理等12個必評項目和2個自評項目的自我評價工作,，及時向內控部上報14份內部控制評價報告，針對存在問題,，下發(fā)內部控制缺陷督查整改單10份,。

3、認真扎實做好20xx年度績效考核工作,。

為認真做好20xx年度績效考核工作,，充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導,、管理和杠桿作用,，通過在包裝、工程,、釀造等部門設置效率,、能源、消耗等單項獎勵,，使得公司包裝線效率,，水、電,、煤消耗源,、清酒糧耗等指標控制方面取得了較大改進和歷史最好水平,，另外，針對公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié),，通過有針對性的設置“企業(yè)文化推進獎”獎勵項目,，大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情，從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進步,。

4,、積極組織釀造、工程等部門認真開展好項目幫扶活動,。

根據青啤公司加強基地市場建設的戰(zhàn)略和競爭需要,，通過及時與公司各相關部門進行溝通，確定將“降低制冷電耗,、降低釀造糧耗,，穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個項目作為20xx年被幫扶項目，幫扶活動自20xx年4月底開展以來,，及時組織各被幫扶部門認真制定了幫扶活動計劃,，并對各幫扶項目認真進行月度回顧和數據跟蹤，針對幫扶活動中存在的問題及時與總部及西安公司進行溝通和協(xié)調,，并且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部,。

5、根據公司領導安排,，及時開展了各項專項審計工作,，并積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。

根據公司領導安排,，針對各部門在化學品和食品安全管理方面存在的問題,，及時開展了食品安全專項檢查工作，在各項專項審計檢查工作結束以后,，不僅及時下發(fā)了檢查通報,，并且嚴格按照pdca循環(huán)模式，督促各責任部門進行了閉環(huán)整改和驗證,，另外,，積極配合品管部、工程部順利通過了技術管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專項審計工作,。

6,、按計劃做好公司gap項目的推進工作

根據人力資源總部20xx年gap（崗位差異分析）工作的整體安排，也為了認真做好公司gap項目的推進工作,，在人力資源部組織下，首先成立了以總釀為組長,，以各部門負責人為組員的的gap工作項目推進小組,。另外,，通過與各部門進行溝通并結合公司的實際情況，確定將制冷,、糖化,，發(fā)酵、過濾,、灌裝,、貼標等8個操作崗位作為今年gap項目的重點推進崗位，并制定了詳細的推進計劃,，目前此項工作正在按計劃進行推進,。

1、體系管理方面

1）,、工作主動性差,，明知在設備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,，但沒有及時完成更新和換版,，導致了新舊版文件同時存在的現象。

2）,、內部審核質量有待進一步提高,。

2、績效考核方面

1）設定的重點獎勵指標過多,，另外還有部分獎勵指標設定不合理,，比如二氧化碳采購節(jié)約獎，大罐控溫獎等指標,。

2）重點指標獎勵金額設定不合理,，獎勵的多，罰的少,，另外獎勵總額偏差較大,。比如糧耗指標，全年設定的獎勵總額為3萬元,，但實際發(fā)放金額已達58000元,，全年累計達6。5萬元,。

3）部門首長以部門bsc指標進行績效考核,，指標過多，不能全面體現部門領導的領導作用,。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇九

尊敬的各位領導,、各位同事，大家好！

我于20x年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,，成為學院的一名普通員工,。20x年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理,。

從入職到現在,，回顧將近一年的工作，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

在剛入職時,，作為一名新員工,，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教,，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況,，為高招時的工作打下了基礎,。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理,。

在任行政與人事部經理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則,，做好每一項工作,。為人正直，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進行處罰。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領導的位置,、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益,、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂,、減壓,，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓,，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目，得到了員工的認可,。

行政工作是項服務性工作,，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,，也是激勵其他員工的有效方法,。為此，我們評出了xx年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣,。當然,，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,，當然，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

當然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

計劃是行動的指南針,，好的計劃能夠預先調配資源,，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,，降低了工作效率,。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖,，尤其對老師的要求,，既要求專業(yè)對口、學歷過關,、又要求項目經驗豐富,，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來,，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位,，造成特殊人才的短缺,，給部門正常運轉帶來影響。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇十

大家好,！人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,，加強人力資源開發(fā)管理，深化人事改革,，加強了基礎工作,、著力于制度優(yōu)化、注重內部管理,、以及網點變更等事宜,，細化了人事、宣傳,、培訓各項管理,。一年來，在行黨委的領導下,，通過人力資源部全體同事們的共同努力,，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿地完成了工作任務?，F將一年來的主要工作向領導和同志們進行匯報：

人事管理工作依照“能者上,，庸者下，平者讓”的競爭機制開展工作,，實行競爭上崗,，強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,，促進了人力資源的優(yōu)化配置,。通過對全行實行定崗定編，采取員工雙向選擇,、合同到期考試考核,、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,，大力分流富余人員,，并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。

通過對銀行所屬網點進行考察,，根據績效撤銷,、合并、調整,、遷址,、改建等措施，撤并低效營業(yè)網點多個,，完成省分行下達計劃的100%,。在低效營業(yè)網點的撤并過程中，我與分行會計科和各支行辦公室配合,，與銀監(jiān)局積極聯系,，在較短時間內取得銀監(jiān)局的批復，制定多個網點撤并,、整合,、遷址計劃，使整個撤并工作快速,、安全,、合規(guī)，為城區(qū)扁平化改革和各支行定員,、定編,、定崗提供了有力的支持。

1,、規(guī)范干部管理工作,。認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調整都履行了報備,、報批手續(xù),。

隨著我行深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質有著更高的要求,，進一步加強和改進員工教育培訓工作,，是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁,，新業(yè)務不斷增多的現實，我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點。鼓勵員工參加各級別專業(yè)技能培訓和考核,，同時對管理人員進行管理知識培訓，進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,，加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，形成了嚴謹細致的工作作風,，強化了團隊觀念,，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

截止20xx年5月,，全行共有離退休人員（含內退人員）60多人,，老干部工作量增大。在行領導的關心支持下,，在科室人員少,，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務,。對來訪老干部熱情接待,，認真聽取他們的意見，對有關問題能解決的及時解決,，不能解決的及時向領導反映情況,今年通過做各方面的工作，,；對生病住院的老干部,，只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望，今年共看望生病老干部多人次,。在人事檔案管理方面,，我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度，做到檔案材料收集,、歸檔,、分類、排序的規(guī)范化,，進一步規(guī)范了檔案管理工作,。

我嚴格按照自律監(jiān)管實施細則的要求，建立了崗位責任制,，落實了各崗位職責,，并在人手少，任務重的情況下,，按要求對全行組織人事工作進行了有效監(jiān)管,。

回顧過去一年，雖然成績是主要的,，但是也還存在許多的不足之處,，主要表現在：

1,、在規(guī)范化管理中，缺乏精細化管理,。20xx年我部全體員工致力于規(guī)范化管理,，通過一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規(guī)范化管理要求,，經過自律監(jiān)管和內控檢查,，還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少,，我個人在工作中,，角色轉變過慢，對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現的問題,，只要求對相關支行下發(fā)了整改意見書,，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準,，而沒有及時進行現場抽查,、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,，在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒有進行現場檢查,，在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休。

工作主動性不強,。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時,，存在信息鏈脫節(jié)的現象，辦事效率有待提高,，對分行組織人事工作帶來一定的影響,，對于有些情況沒有及時進行調查研究，更沒有向黨委提出解決問題的建議,，致使基層部分職工對分配政策意見較大,。雖然有客觀因素，但從主觀上分析,，主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致,。

3、工作質量有待進一步提高,。一年來,，雖然做了大量的工作，但還有許多地方,，距分行黨委的要求還有一定的差距,，這與我本人的素質和能力是有直接聯系的。

這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,，本次述職如能得到廣大員工的認可,，我將更加努力做好本職工作,，服務于全行員工。

一,、我將采取三級管理考核辦法,，做好各單位人員人事評價工作。為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,，積極營造一個良好的用人環(huán)境,，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評,、互評,、領導評價），按照思想品德,、工作能力,、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,，先個人自評,；后員工之間互評，互評后經所在班組匯評,；較后由員工所在部門匯總終評,，

二、在人員培訓方面,，積極開展職工業(yè)務培訓,，增強銀行員工的專業(yè)技能和競爭意識，針對銀行改革經營需要,，計劃舉辦多期管理知識講座，組織員工外出集體參觀學習活動,，激勵員工崗位成才,，推動銀行發(fā)展。

回顧過去,，我們信心百倍,，展望未來，我們豪情滿懷,。人力資源部將在行領導的正確領導下,，緊緊圍繞年度工作目標，揚長避短,，盡職盡責,，開拓進取，與時俱進,，努力完成好全年各項工作,，為行的跨越發(fā)展貢獻力量,。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇十一

尊敬的各位領導：

你們好!有幸于今年9月進入名流，并擔任人力資源專員一職,。對我來講,，人力資源管理工作，是一個新的課題,，也是一個新的挑戰(zhàn),。與名流共同進步的這四個月里，我首先要感謝公司領導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,，使我盡快熟悉業(yè)務,，進入工作角色。現將我這些日子的學習與工作情況向大家做一簡要匯報,，如有一足之處,，敬請批評指正。

20xx年下半年,，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行,。在招聘前期，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,，其中包括安陽人才網網絡招聘,、安陽市人才交流中心現場招聘、安陽日報廣告招聘,、各大院校校園招聘等形式,。后期，人力資源部組織安排初試,、復試等招聘篩選活動,。9月份至12月底招聘過程中，人力資源部共收集應聘人員簡歷近千余份,，面試100余人,，四個月引進新員工10余人。為組建公司實體架構,，建立健全員工隊伍提供了有效的支持,。

隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大，公司領導對于員工隊伍的素質有了更高要求,。于是,，加強員工素質建設及崗前教育培訓、學習,，便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一,。

新人的不斷引進，團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領導組織,、開展的公司規(guī)章制度,、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學習培訓,，初步建立了以部門為主體的學習培訓體系,。

人力資源部將按照公司領導要求，制定20xx年培訓計劃,，并按照計劃要求,，組織開展多場員工培訓活動。

1月份,，組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質培訓,，通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業(yè)素質培訓，并結合公司實際情況,，制作培訓材料,，通過學習，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng),。

人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,，有許多關系到全體員工切身利益的工作,。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹,，不容出現任何失誤,。

1、建立了人力資源部工作相關的制度,、流程及要求等文字性材料,。四個月的時間，人力資源部先后起草,、修訂了《員工考勤制度》,、《員工入、離職管理制度》,、《員工人事變動管理制度》,、《員工招聘流程及注意事項》等制度,、規(guī)定,。

2、考勤管理工作,。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,，認真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據考勤進行統(tǒng)計，仔細檢查考勤中出現的問題,，避免出現任何差錯,，并確保按時、按質報財務處核算發(fā)放工資,。

3,、做好員工入、離職工作,，嚴格按照工作流程操作,，做好員工入職、離職溝通談話工作,，及時跟蹤處理相關問題,。

4、人事檔案建立,。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,，為人事檔案索引、分類,、匯總提供便利,。

1、公司福利方面,，為在職員工舉辦生日party,，將公司及領導的人文關懷溶入到活動中去，讓員工真正體會到名流一家人的親切感,。

2,、建立員工文化墻，展現員工業(yè)余文化生活,。

3,、依照公司領導的戰(zhàn)略方向，配合公司企業(yè)文化,，負責全面收集,、整理公司上上下下各方信息，豐富公司企業(yè)文化內涵,。

4,、公司網站的維護與整理，內容的更新涉及企業(yè)新聞,、社會新聞,、在線公告、客戶服務,、人才招聘等六大模塊,，140多條,。

人力資源部作為職能部門，既要對公司發(fā)做出貢獻,，也要服務好全公司所有員工,，所以，我部門過去一年的工作離不開在座的領導及同事的幫助與支持,。在此述職之際,，感謝各位對人力資源部20xx年工作的大力幫助和支持，同時希望大家在20xx年繼續(xù)對我部門工作給予的幫助,、并時時監(jiān)督與指導,。同時，我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂,，身體健康,，新年再創(chuàng)佳績。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇十二

各位領導,、各位同仁：

大家好,！匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,，同時也作為個人的述職報告,，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F將今年我們完成的工作總結如下：

1、公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構,，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系,。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經過兩次廣泛征求意見,，四次修改、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行,；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲,；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。

3,、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系,，并在公司領導的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案,，現正在進一步調整和完善過程中,，將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》,。

是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了八次現場人才招聘會,，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次,，社會反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質,、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人,。

公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現有基礎管理制度的培訓；一次是7月18日組織學習余思維教授關于職業(yè)經理人的基礎管理理念的培訓,。

我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用,。

總之,，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴格管理,、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約,、高標準,、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用,。當然,，在一年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現在：

1,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推進力度,，導致有些工作沒能按時完成；

2,、在各部門的工作協(xié)調力度方面,，還有待加強；

3,、招聘工作中,，對個別人員的素質把握上有待提高；

4,、在員工的培訓上未能投入更大的精力,，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經驗，改進自身的不足,，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

首先，快速建立完善管理制度體系,，不斷推進公司規(guī)范管理工作；

其次,，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進引導員工成長；

再次,，落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作,。我們董事長非常重視員工的培訓，曾經不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F在我們很快就要搬進新的辦公大樓,，那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色：

1,、組織各部門員工學習公司內部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度；

2,、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前,，各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓；試用期間,，到公司各部門進行實習,；依據公司業(yè)務發(fā)展狀況，根據部門員工工作需要,，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓,。

1、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識,、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎素質的培訓；

2,、管理技能培訓：人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念,、管理技能等方面的全員培訓；并且聘請專業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓,。

3,、業(yè)務技能培訓：業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行,，內容以物流知識培訓為主,。

在公司條件允許的情況下,，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海,、大連等大型物流園區(qū)參觀學習,；在公司經營運轉正常的'情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。

總之,，這一年，是我本人加強學習的一年,，也是我?guī)ьI全體員工不斷學習,、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結大會時,，我們的員工都已經有了長足的進步,，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務,、物流業(yè)務熱火朝天,，財源滾滾！

人力資源述職報告?zhèn)€人篇十三

今年以來,，全局上下認真貫徹縣糾辦文件精神,，按照糾建并舉、標本兼治的工作方針,，通過行風建設促進了年初各項承諾的完成,，實現了人力資源社會保障事業(yè)的新發(fā)展。現將踐諾情況匯報如下：

我們堅持以服務于經濟建設為宗旨,；以推動政務公開為“龍頭”,；以改革行政審批制度為突破口；以落實行評工作責任制為保證,，緊緊抓住“公開,、承諾、監(jiān)督,、追究”四要素,，在轉變職能，加強服務,，促進人社部門文明建設等方面取得突破性進展,。一是積極推進政務公開，提高人社工作透明度,，今年以來進一步完善政務公開制度,、規(guī)范政務公開內容、改進政務公開方式，保證了政務公開的真實性和有效性,，從而推進了機關工作方式和工作作風的轉變,，二是完善了“五公開”、“一承諾”辦事制度,，重新制作了政務公開欄,，做到了工作職責，辦事程序,，服務承諾和服務指南四上墻,。實施“陽光作業(yè)”，實行公開,、公示制度,。三是結合我縣機構改革，重新調整明確我局的主要職責和職能,，修訂了執(zhí)法責任制,，規(guī)范執(zhí)法工作程序,，規(guī)范執(zhí)法文書,，將執(zhí)法依據、執(zhí)法程序和結果進行公示,，接受社會監(jiān)督,。

為保證勞動保障執(zhí)法監(jiān)察工作的順利開展，我們一是加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度,，使《勞動合同法》基本知識逐步得到普及,，企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)和職工依法維護自身合法權益的意識明顯增強，企業(yè)經營者和廣大職工群眾學法,、用法,、守法自覺性得到提高；二是組織干部職工,，認真學習有關法律法規(guī),，準確掌握人社法律法規(guī)，克服隨意性,，依法履行法定職責,，按依法行政要求來規(guī)范工作行為；三是組建了勞動保障大隊,，配置了車輛,、服裝、照像機,、攝像機等執(zhí)法工具,，充實加強了勞動仲裁隊伍，確定專門人員從事勞動仲裁和勞動合同備案工作,，實現了仲裁庭審,。

截至目前,，受理勞動保障監(jiān)察投訴案件36起，結案36起,，結案率達100 %,；2、主動監(jiān)察企業(yè)99戶,，涉及勞動者 1xx 人,，占所轄企業(yè)的85 %。3,、辦理行政處罰案件2件,，罰款3000元。4,、簽訂勞動合同的用人單位177戶,，累計達15100人，合同簽訂率達到 98.1 %,。通過執(zhí)法檢查活動和處理勞動爭議,，及時、準確,、有力地打擊了各種違法行為,，維護了勞動者和用人單位雙方的合法權益，化解了社會不穩(wěn)定因素,，收到了良好的社會效益,。

今年以來，社會保險所將養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、生育,、工傷等項保險集中辦理,，窗口單位實行“一條龍”服務，方便群眾辦事,。工作中推行文明用語,，杜絕服務忌語，并作出手續(xù)齊全當場辦理,，手續(xù)短缺2個工作日內完成的承諾,，確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關系,，承辦人員本著對廣大參保了工負責的精神接待職工咨詢,、續(xù)保，服務熱情，隨到隨辦,，使其疑慮而來,，滿意而歸。

針對當前我縣社會保險征繳難,、欠費多的問題,，建議政府加大對社會保險費的征繳和清欠的督辦力度。一是明確責任形成“分管縣長親自抓,，人社部門重點抓,，有關部門配合抓?！钡恼骼U工作局面,。二是組織專項執(zhí)法檢查，加強日常巡查,，督促已參統(tǒng)企業(yè)足額上交,，未參統(tǒng)企業(yè)按計劃分期分批擴面交，依法查處違反《社會保障費征繳暫行條例》的違法行為,。三是加強了基金管理,，切實保證了基金的保值增值，收到了良好的社會效果,，從而確保了參統(tǒng)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放,，真正發(fā)揮了社會保險的“減震器”作用,，穩(wěn)定了人心,，促進了社會安定。

總之,，在上級人社部門和縣糾風辦的正確領導下,，在全社會和廣大人民群眾的監(jiān)督幫助下，通過全體人社干部職工的共同努力,，我們的踐諾工作收到顯著成效,。但與兄弟單位比，與上級要求比,，也還存在差距,。我們決心全面貫徹落實科學發(fā)展觀等重要思想，努力做好人社工作,，大力促進我縣人社事業(yè)的發(fā)展,，為建設和諧左權而努力奮斗。

人力資源述職報告?zhèn)€人篇十四

尊敬的各位領導,、各位同事,，大家好！

本人于xxx

年8月進入公司，入職時間近一年,，入職初期,，在總經理的領導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經理招聘,、培訓,、業(yè)務拓展、培訓課本編寫,、招標代理工作,。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間,，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》,、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,，全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作,。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理,、業(yè)務拓展,、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理,、外包人員業(yè)務團隊建設管理,、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,，項目請款等工作,。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持,。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,，始終堅持“以人為本”的管理理念,，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實,，注重實效,，爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,，請各位批評指正,。

第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解

人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機,，公司技術資源合作部借市場商機應運而生,、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,，既要保證現有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,，既要爭取公司利潤最大化,，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道,。既要領導業(yè)績的發(fā)展,，更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,，充分了解公司實際后,，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作,。

第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

（一）狠抓招聘,，穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作

中國移動社區(qū)經理外包項目,、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃,，積極拓展招聘渠道,，

快速補充各類人才，確保后期工作進展順利,。

1,、招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,，今年,，部門根據內部需要的實際，結合公司業(yè)務發(fā)展需要,，針對人員崗位需求,，引進人才兩例,，分別是項目主管與項目助理,，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才,，提高招聘效率,。

2、針對移動社區(qū)經理,、廠礦助理銷售人員需求,，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構合作,，并到南方人才市場,，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次,；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招

聘渠道，參加工商職業(yè)技術學院,、廣外,，中大、華農,，華工等校園網絡招聘會8次,，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現校企合作,合作共贏,，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌,。

3、針對分配到邊遠移動分公司實際,，積極拓展各類免費獵頭公司,、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,，又為公司節(jié)約成本,，實現雙贏。

4,、為了全方位招聘人才,，2月開通智聯招聘網站會員，注冊58同城,、百姓網站,、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站,、花都招聘網站,、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博,、校園bbs論壇等手段,、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等,，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,，提高效率，通過網絡發(fā)布招聘信息,，擴大公司宣傳及影響,，招聘更多優(yōu)秀人才。

5,、通過多渠道,，多思維，多方案的招聘渠道建設,，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,，電話預約2500人次,，面試1500余人，推薦1200余人次,，成功被移動錄取190人次,，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,，確保他方工作順利開展 ,。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評,。在項目服務中,，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

（二）不斷完善部門管理基礎工作,，促使管理規(guī)范化,，科學化。

人力技術資源合作部自2月開始運作,，3月起獨立辦公,，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作,，經共同研究,，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

1,、實行辦公5s管理,，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表,、職位申請表,、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版）,，并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職,、離職信息,，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證,、未婚證,，計生證、離職證等證明文件,，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術,，對員工檔案進行歸類分放,，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,，查閱工作效率明顯提高。

2,、明確部門內部人員責任,、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理,，勞動合同簽訂專人負責,，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子,，有壓力,。全面完成本部工作。

3,、對各部門工作進行調研及了解,，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書,，明確人員責任和工作范圍,，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規(guī)范體系及流程,，促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化,、科學化發(fā)展。

4,、結合公司實際,，完善相關表格，制定部門工作日志,，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃,、落實情況、未完成工作）,，進行高效時間管理,，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通,，對工作及時反饋,，提高了工作效率，對招聘,、入職,、離職、培訓,、考核,、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃,、有落實,、有總結,，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。

5,、及時了解外包人員動態(tài),，制定定期回訪談話、拜訪工作,、聚餐計劃,。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài),、工作積極性,，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃,，電話回訪計劃,。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。

6,、積極聯系各移動分公司,、市公司，了解各分公司員工工作事宜,，為員工爭取福利,。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,，努力增強員工凝聚力,。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通,，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定,，有效激勵員工,， 提高工作效率；爭取做好離職面談,，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,，半年內共處理員工關系39人。

7,、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人,。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯系,，了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,，人員共計130人,，學習下理賠政策,，及時報銷有關醫(yī)藥費用,，為員工安全工作提供服務保障。

8,、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,，對各移動分公司日常人員管理、時效性,、離職率等指標進行考核,，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革,，每月及時完成人員工資表制作,，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作,，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放,。

9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,，繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,，確保資金回籠，及時成本劃分,。

（三）建立部門內部員工培訓體系,，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展,。

1,、應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證,。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試,，我部門報考人員2人全部通過考試,。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平,。

2,、為完善5s檔案管理工作，組織部門內部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式,。創(chuàng)新表格管理學習,。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

3、由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作,，制定了6月中旬到8月中旬,，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目,，以此為案例,，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,，為下半年投標做好知識性的準備,。

第三部分 工作中存在問題和不足

1、部門成立時間不長,，基礎工作比較薄弱,，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷,，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過,。

2、由于移動項目崗位,、管理方面種種原因,，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘,，留人機制不完善,，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率,，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力,。

3、外包人力管理工作是全方位的工作,，涉及到管理的方方面面,，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤,。公司內部職能機構的不健全,，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,，導致工作中走了一些彎路,，我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。

4,、招聘渠道有待提高拓寬,。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。

第四部門 總結與展望

1,、總結,。在新的一年，作為一名中層管理者,，我要為公司的發(fā)展盡自己所能,，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現個人的發(fā)展目標,。在部門成立到現在,，總感到部門人人都在碌碌,，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,，但也是在白天、晚上,、節(jié)假日默默無聞地工作著,。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門,，但是人人都非常努力負責的開展工作,，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長,。感謝所有領導與同事對部門的支持,。

2、計劃與展望,。

經過仔細考慮,，我個人制定了下班年工作計劃如下：

完善部門發(fā)展所需資質，推動項目品牌方向發(fā)展,。提高企業(yè)核心競爭力,。配合人力資源公司成立。

繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作,，不斷規(guī)范各類體系,，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作,，促進管理的規(guī)范化,、科

人力資源述職報告?zhèn)€人篇十五

尊敬的各位領導，同志們：

20xx年,，在公司的中層干部的調整中,，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務,，對我來講,，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn),，一年來,，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作,，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議,。

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,，工作上有強烈的工作責任心,，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞,，經常加班加點,，從不計較個人的得失。處事堅持原則,，公道正派,，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,，處處以身作則,，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌,。 人力資源工作的政策性,、原則性強，一年來,，我一直堅持邊工作,，邊學習，學習了人力資源管理的知識,，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容. 通過學習和工作的實踐,，一年時間人力資源的工作,，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉,，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高,。

(一)積極推進績效管理工作： 績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,，我深感績效管理工作的重要性,，在推進績效管理過程工作中,，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論,，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法,。 按照考核程序,，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,，并根據考核結果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,，依據員工年度考評結果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資,。

(二),、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面： 根據業(yè)務發(fā)展,、營銷渠道建設,、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位,，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長,。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗,、考核上崗工作,，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定,。

(三),、規(guī)范勞動用工方面： 認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜,，勞務工的清理,，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定,，在實施勞務工的清理中,，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,，確保了工作的平穩(wěn)和銜接,，xx年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工,，也還將進一步的清理規(guī)范,，后勤工作將實行社會化管理,。 做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案,，積極宣傳上級公司的文件精神和要求,，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,，對問題突出的員工,，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書,，要求限期整改,，并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作,，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作,。

(四),、開展教育培訓方面： 組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,，生產崗位持證上崗率達到74%,，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理,、社區(qū)經理,、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期,，全員培訓率達到89%,。 注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業(yè)務過硬,、思想素質高,、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

(五),、離退休管理方面： 做好離退休人員的日常管理工作,，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況,，宣傳有關離退休人員的政策,，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題,，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定,。 堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活,，在春節(jié),、中秋等節(jié)日,，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,，及時進行探望,。 另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作,。

工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠,，還需在今后加強學習,，不斷提高。

新的一年,，人力資源管理工作,，將面臨新形勢、新任務,，工作的要求會更高,，我會加倍地努力工作，我有信心,，把人力資源工作做得更好,，以下是我xx年的工作思路：

要進一步轉變觀念，改進工作作風,，工作上必須嚴謹細致,，要經常深入到基層、班組,，多了解、多,、多溝通情況,，要努力學習現代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作,，要強化一切為市場,、為基層、為員工服務的理念,。

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,，xx年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序,，充分利用績效管理的it應用平臺,，加強績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實施細則中,，要突出業(yè)務收入,、服務質量指標的考核,，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜,。

要把品德,、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,，建立一支高素質的核心員工隊伍,，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置,。

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要制定合理的定員編制實施方案,，為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,，嚴格按照規(guī)范使用勞務用工,。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核,，提高勞務工的技能水平,。要重新制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工的管理,。

要通過培訓需求的調研,，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式,、方法,，要根據不同情況，采用不同的培訓方式,。要加強培訓效果的評估,，努力提高培訓的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,，提高員工的職業(yè)化水平,。

要通過組織座談、研討,、培訓,、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,，營造學習的良好氛圍,。

繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識，經常與離退休員工交流溝通情況,，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,，堅持為離退休員工辦實事,、辦好事。

各位領導,、同志們,，以上是我的匯報，不當之處,，歡迎大家批評指正,，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!