人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
營銷計劃的內(nèi)容篇一
一,、熱線電話的接聽,、記錄,、信息統(tǒng)計工作
1.電話號碼是*******,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質(zhì),,接線員必須嚴格要求,,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。
2.認真記錄來電信息,,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎,。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦,、內(nèi)部,、電話預定,并認真制作下發(fā)預訂單,。做好團隊到店前的各項準備工作,,為團隊的順利接待做好基本保障。
三,、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面,、真實,、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務時。
四,、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪,。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,,另一方面也向客人征求意見和建議,,使景區(qū)更上一層樓。同時,,也是客人覺得公司很有誠意,,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務,。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
五,、團隊建設營銷部現(xiàn)有預定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,,已基本掌握預定工作流程,。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格,、導游講解等方面強化關鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,,互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
六,、密切合作,,主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,,主動與其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造最佳效益,。互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造最佳效益,。
20xx年,我們將會朝著這些目標奮勇前進!加油!
營銷計劃的內(nèi)容篇二
認真貫徹學校提出的“成材先成人”德育首位思想,,細化“鐵紀柔情”的嚴格管理思路,,落實“自主管理、自我教育”,,堅持“嚴格,、明理、激勵,、發(fā)展”管理理念,。
針對初三(6)英才班的實際特點,班級以“自信,、規(guī)范,、民主、陽光,、樂學”十字為班級文化建設核心,,本學年加大力度,強化學習興趣,、方法的培養(yǎng),,共同營造最佳學習氛圍,把會學,、樂學落實到實處,,全面提升本班各科成績,把初三(6)班打造成歷屆英才班的頂峰,。
1,、第一個學月,總結初二下學期班級新課堂改革的成功與不足,,充分認識到課堂改革的必要性,,調(diào)動學生參與課堂的激情,讓班級成員真正學會學習,,樂于學習,。
2、微調(diào)學習小組,,確定新一屆小組長,,明確小組成員的選拔標準、職責,,組內(nèi)成立“一幫一”對子,。
3、建立學習司,隸屬學習部管理,,分設動力司,、方法司、小組考評司,、幫扶司……細化學習部工作,,尤其是學風建設、學科培優(yōu)幫困,、小組考評機制建設,。
4、各科建立精英組,,充分利用課余學習時間,,多做題、做難題,,直指中招試題,,為進入高一宏志班打下堅實基礎。
6,、學習目標:
月考,、期中、期末文化課總成績壟斷前10名,,前20名要有15人,,前30名要有20人,前50名要有35人,,前80名要有50人,。
中考目標:文化課成績(語數(shù)外各120分、物理70分,、化學50分,、政治70分,、歷史50分共600分,,試驗15分、體育50分,,體育,、試驗不計入總分)總分510分以上20人,總分450分以上35人,。
1,、換屆選舉新一屆班委會,上一屆班委會成員在第一學月的班會上做工作綜述與競聘演說,,公開競選,,優(yōu)化新一屆班干部隊伍。
連任條件:成績在年級80名前、無重大違紀,、人品過硬,、有寬容、奉獻精神,,有一定領導能力優(yōu)先,、責任心強、敢管且服眾,。
先對原班委會成員進行民意測評,,有80%的得票率確定連任,低于50%的得票率的原則上不再連任,,得票率在51%—79%的班干部與其他競聘者公開競爭來確定,。如果沒有合適人選可以暫時連任,期中過后進行公開招聘,。
2,、充分發(fā)揮班委會的自主管理的作用,團委與班長(副)共同搞好每次班會的策劃,、主持人選拔(最好不重復)培訓,、班會主題征集。班委會各部認真做好一日常規(guī)監(jiān)督指導,,每部每天要有一次監(jiān)督指導與檢查并在每天的班檢上做出結論性的評判與指導,。文藝部繼續(xù)做好一日班歌、一周一歌,、一月一party活動,,軍訓期間的拉歌與歌詠比賽和音樂考試等。團委做好班級思想教育工作,,及時處理班級成員中的思想,、交往、心理問題,,做好校團總支的常規(guī)檢查,,做好儀容儀表、言談舉止文明培養(yǎng)與監(jiān)督,,確定班級形象不受到任何沾污,。
3、改選民主監(jiān)督委員會,,原則上設立4人,,男2人、女2人,,及時做好班干部工作監(jiān)督與班級違紀現(xiàn)象的監(jiān)控,,同時做好對班主任,、任課老師的溝通與交流,上舉民意,,對教師教學提出合理化建議,。
4、加大班級違紀處理力度,,對于七條禁令觸犯者經(jīng)過班主任教育不改者,,送學校德育班接受德育再教育,如果德育班畢業(yè)后仍不改者,,提請德育處給予校級處分直至勸退,,原則上英才班違紀從嚴加重處罰。對于其他違紀現(xiàn)象依據(jù)班規(guī)班法和初二各部采用的處罰措施,,原則上不體罰不聽課不叫家長,,從哪里跌倒從哪里加倍爬起來,例如:遲到現(xiàn)象,,可以鍛煉上下樓梯,、上課說小話可以利用周末在教室鍛煉說話等方式,午休說話可以不午休進行軍姿鍛煉,。
5,、加強班級成員選優(yōu)透明性和公平性,對于表現(xiàn)優(yōu)異的成員,、優(yōu)秀小組及時進行鼓勵,,加大嘉獎力度,資金來源:班費50%班主任50%之和,。物質(zhì)獎勵,、外出獎勵、榮譽獎勵并重,。
7,、班級管理目標:
a、流動紅旗常駐六班
b,、各項活動,、比賽爭一。
c,、班級無惡略事件發(fā)生(含安全事故,、丟失等)
d,、人人有事做,,事事有人做。人人想著做而且要做好,,事事及時做而且做到極致,。
營銷計劃的內(nèi)容篇三
一、短期小區(qū)營銷
以昆明市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),,在適宜的時間進入居民小區(qū),,挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務,。
由于其臨時性,小區(qū)居民開戶量有限,,適宜捆綁優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費,、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷,,但如果當次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上,,則應考慮在該地的后續(xù)營銷,形式可以是股評或設攤咨詢,。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力,,可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。
二,、長期駐點營銷
1,、 銀行駐點營銷
銀行有固定場所可作為我們的駐點地,銀行有較高的信譽,,是我們主要的合作伙伴,。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,,讓單一的營業(yè)部場地擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點,,拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶。券商開發(fā)投入小,,產(chǎn)出高,,同時,通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好,。因此,,營業(yè)部應加強與銀行的長期合作關系。并對重點駐點公關,,為營銷員提供更好的業(yè)務開展空間,。
2、 社區(qū)駐點營銷
經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū),,在周圍的高檔寫字樓張貼海報,、設點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料,、意向溝通,,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū),、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,,日常電話跟進,,開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡,,送精美禮品,,開發(fā)團體客戶及機構戶。與開發(fā)商合作,,居民容易相信合作的長期性,。
3、 與通訊機構的合作營銷
要與電信,、移動,、聯(lián)通、鐵通,、網(wǎng)通等機構合作,,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,且希望通過捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務內(nèi)容,,也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費,、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應有所不同,,例如移動,、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,,可在其營業(yè)廳布點,,發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構,,合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷,,證券公司負擔部分通訊機構的產(chǎn)品贈送,,通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏,。
第二部分 老客戶的維護
“開發(fā)十個新客戶,,不如維護一個老客戶”,這是一條銷售的黃金法則,,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失,、老客戶重復購買率低有很多種原因,,但是有一個非常重要的原因,一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn),,那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的,、具有一定頻率的溝通。
1,、 持續(xù)的溝通
市場的競爭越來越激烈,,后來者始終都會盯緊市場的任何變化,試圖闖入客戶購買決策時的備選答案,。作為營業(yè)部的老客戶,,具有先天的優(yōu)勢,他已經(jīng)認可或者部分認可你的產(chǎn)品了,。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇,,不能被競爭對手擠出來。因此,,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝系,,只有持續(xù)的溝通,才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果,。
時刻關注關鍵客戶,,并且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關系,,維護老客戶可以:a) 在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等,。b) 每逢公司重大活動時,,邀請客戶參加,如公司重要慶典,、年會,、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子,,如生日,、公司年慶等,表達你對他們的關注,。在雙方合作成功紀念日的時候向客戶表示感謝,,這既可以提醒客戶對你表示關注,又可以為今后的合作創(chuàng)造機會,。
2,、 有效的溝通
客戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,,需要有對用戶友好的內(nèi)容,、對用戶友好的界面,、對用戶友好的溝通方式,只有這樣才會形成有效的溝通,、你的營銷郵件才不會被用戶當作垃圾郵件,。老客戶關系維護解決方案,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢,,才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,,形成良性的互動關系。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展,,企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務,,在對客戶進行管理時,企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關鍵客戶提供更精細,、更全面的服務,。除了配合企業(yè)為關鍵客戶提供更多服務項目,推銷人員也要有意識地為關鍵客戶爭取更周到的服務,,比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境,、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務或培訓等。
3,、 適當頻率的溝通
與用戶的溝通頻率要講究適度,。所以,通過一系列的用戶模型對老客戶進行分析挖掘,,準確掌握其溝通頻率特征,,才能讓用戶感覺友好,起到事半功倍的效果,。
由于受到各種因素的影響,,客戶關系會經(jīng)常發(fā)生改變,因此,,銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式,,而必須隨時對關鍵客戶的信息進行搜集和整理,一旦發(fā)現(xiàn)客戶關系發(fā)生變化,,立刻采取相應的方法進行處理,。比如,經(jīng)常根據(jù)準確信息對客戶類別進行重新劃分;隨時關注新信息,,爭取在第一時間尋找到潛在的大客戶;當發(fā)現(xiàn)原有的關鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時,,迅速做出反應。
第三部分 服務品牌的打造
做證券遲早是要做回服務的,,只有打造自己的服務品牌,,做好客戶的服務,才能在證券市場上立于不敗之地。提高公司在昆明的競爭力,,應盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務,,增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度,。對于差異化服務和公司品牌的樹立和擴展,,我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
1,、 廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟
為了達到公眾對我公司品牌的認知,,可以做些平面的廣告,,讓市場知道本營業(yè)部,,使他們對公司有所認識。
通過合理正確的運用公共關系和公共事件,,擴展我公司在昆明的知名度,。事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易,。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度,。因此,應通過公共關系和公共事件的運用,,間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳,,當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統(tǒng)籌。
2,、 以客戶需求為導向,,提高服務質(zhì)量,形成競爭力
在競爭性市場中,,顧客具有動態(tài)性,,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè),。要提高顧客的忠誠度,、贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務,、需求等方面與顧客建立關聯(lián),,形成一種互助、互求,、互需的關系,,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性,。
面對迅速變化的市場,,要滿足顧客的需求,,建立關聯(lián)關系,企業(yè)必須建立快速反應機制,,提高反應速度和回應力,。這樣可限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務水平,,能夠?qū)栴}快速反應并迅速解決。這是一種企業(yè),、顧客雙贏的做法,。
3、 同時加強對客戶維護,,對其進行分類管理,,大力推行關系營銷,縮減成本擴大利潤
溝通是關系營銷的重要手段,。關系營銷越來越重要了,,在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系,,從交易變成責任,,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系,。記住二八定律,,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關系,否則把大部分的營銷預算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費,。
4,、 營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工
對企業(yè)來說,,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤,。一方面,追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面,,回報是維持市場關系的必要條件,。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,,但不能做“仆人”,。因此,營銷目標必須注重產(chǎn)出,,注重企業(yè)在營銷活動中的回報,。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的.肯定,。
綜合來說,,公司的營銷思路應以客戶為導向,以實施關系營銷為指導思想,,通過前期的成本控制,,形成成本優(yōu)勢,打開市場,,建立與客戶的關聯(lián),,通過差異化的個性化服務,及時正確高效地處理客戶的需求,,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關系,,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,,實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略,。
營銷計劃的內(nèi)容篇四
1,、年度銷售目標600萬元,;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,;
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;
2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,;
3,、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設,;
4,、長株潭的融城;
5、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6,、人們對自身生活要求的提高,;綜上所述,,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營銷方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作,。 對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達到極致,;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值,;提高服務水平和質(zhì)量,,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務,。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,,力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元,;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌,;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展,;
如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是--“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場---- 郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場-----婁底,,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1,、目標市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3,、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,高利潤空間為原則,;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性,。
營銷計劃的內(nèi)容篇五
其實我個人認為,,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,,幫助完成公司下達的銷售指標,,從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責人,,新的一年需要做的工作很多:
1,、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2,、擬訂年度銷售計劃,,分解目標,報批并督導實施;
3,、根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4,、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5、洞察,、預測危機,,及時提出改善意見報批;
6、關注所轄人員的思想動態(tài),,及時溝通解決;
7,、根據(jù)銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
8,、參與重大銷售談判和簽定合同;
9,、組織建立、健全客戶檔案;
10,、向直接下級授權,,并布置工作;
11、定期向直接上級述職;
12,、定期聽取直接下級述職,,并對其作出工作評定;
13、負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,,報批后實行;
負責督促銷售人員的工作:
1,、銷售部工作目標的完成;
2、銷售指標制定和分解的合理性;
3,、工作流程的正確執(zhí)行;
4,、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6,、客戶的跟進程度;
7,、獨立的銷售渠道;
8、銷售策略的運用;
9,、銷售指標的完成;
10,、確保貨款及時回籠;
11、預算開支的合理支配;
12,、良好的市場拓展能力
13、紀律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;
14、銷售人員的計劃及總結;
15,、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
16,、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標,。
銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情,。有句話說的好,,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的,。
定期的銷售總結:
其實,,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結果,,最終總結出銷售成功的法則。當然,,我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會,。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進行,。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向,。要知道,,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務,,起決定性左右的就應該是銷售團隊,。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標明確為一個基本前提的基礎上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,,所以,,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西,。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標,,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
1,、原本計劃的銷售指標
2,、實際完成銷量
營銷計劃的內(nèi)容篇六
推廣電信手機,讓學生享受更好的服務,,節(jié)約話費,,少受手機輻射
xx級新生
省錢, 如此容易!
近年來,中國手機迅速壯大,,市場潛力誘人,,目前國產(chǎn)手機的外形設計、產(chǎn)品質(zhì)量并不比品牌手機差多少,,且選擇國產(chǎn)手機的客戶也在不斷增加,,隨著中國經(jīng)濟實力和國民收入的提高,手機普及率呈迅速攀升之勢,,隨著無線通信的迅速崛起,,電信產(chǎn)業(yè)打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,,20xx年,,中國整個電信市場用戶在不斷增長,,遠遠高出人們的預測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量,。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,,電信在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,,數(shù)以萬計的首批電信用戶已感受了價格低廉,、綠色環(huán)保電信的時尚和魅力。但是電信上市初期,,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀,。分析其原因,,固然有消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機的因素,,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務,。高校學生群體即屬于被忽略的一部份,。
就大學市場來看,大多數(shù)學生屬于有移動通信需求的低端用戶,,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,,同時他們又屬于無經(jīng)濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給電信的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間,。電信業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙,。在此情況下,隨著通信業(yè)的進一步發(fā)展,,努力在移動通信領域的校園市場占據(jù)較大市場份額,,并由此輻射全社會,為電信通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎,。
1 活動主要負責人聯(lián)系流芳電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案,。
2 活動主要負責人與電信協(xié)商, 為三大學生量身打造一種資費方式有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
3 為吸引學生使用,將進行一些活動,,預存話費送電信手機一 部,,新入網(wǎng)學生可享受幾個月的免月租等。
4 在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力強,能吃苦,。
(1) 輻射比遙控器還低
中國電信推出健康環(huán)保的手機,,電信手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記)消費者可以長時間放心打電話,,電信在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,,也就是說此時電信手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射,。電信手機的發(fā)射功率,,按電信使用時距人體1厘米計算,電信手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收,。
(2) 話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,,還可撥ip電話,,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
(3) 多姿多彩,,酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,,在這一點上電信手機毫不遜色,。用戶借助電信無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務,。
1.市場潛力:
xx級新生人數(shù)多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一個特殊的消費群體. 是以后社會消費的主力軍, 學生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用,。
2. 實際需求:
學校里有手機的人很多. 95%的學生有手機.說明高校學生對通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,,這就意味著他可能會成為電信服務的顧客,。“移動性”是電信區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在,。在我們學校,,幾乎90%學生主要通過手機進行溝通聯(lián)絡,這一比重是很大的,。這決定了他們是電信的潛在用戶,。
3. 競爭對手的情況:
移動和聯(lián)通在校內(nèi)效果并不怎么好, 移動和聯(lián)通的資費并不便宜,,且在校內(nèi)的用戶并不怎么多,,日常花費大部分由家里提供,,高校學生的通信消費能力不高,,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右,。表明高校市場雖然是一個低端市場,,但電信arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養(yǎng)的消費群體,。
(1) 電信和學校聯(lián)系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 并在每封錄取通知書中附上宣傳單,。
注: 宣傳單內(nèi)容包括:
a:學生新特權 ( 專門針對學生的優(yōu)惠活動)
b:電信本身的優(yōu)勢 ( 話費低 ,,信號好 )
(2) 新生入學時
a:在學校迎新的校車上帖廣告
b:在校內(nèi)用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳
(3) 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
(1) 在學校內(nèi)設業(yè)務代理處,,每個代理處都要有學生至少一名 (了解真實的銷售情況)
(2) 在學校里面設專門的代理店 不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè),、周到的服務,。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,,由專賣店具體負責銷售及售后服務,,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料, 及時反饋信息,,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題,。
(3) 在學校里面尋找一些學生做代理 更貼進學生生活,后期服務更好.且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打基礎,從而使這次活動更好的開展,。