計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 新入職業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇一
保險(xiǎn)公司銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在**年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過(guò)建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在20xx年6月之前完成**營(yíng)銷服務(wù)部,、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭(zhēng)取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行,、中國(guó)xx銀行、中國(guó)xx銀行,、中國(guó)xx銀行,、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 新入職業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇二
1,、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門(mén)磚,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2,、 準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上門(mén)拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上!
3、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,,進(jìn)行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,,愛(ài)好,,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,,再根據(jù)不同的特點(diǎn),,有針對(duì)性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過(guò)已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)
6,、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:1、注重返點(diǎn);2,、注重設(shè)計(jì)效果;3,、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,,與設(shè)計(jì)師深入溝通,,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性,。
8,、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間,,迅速,、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9,、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,,在上門(mén)拜訪以及后期溝通過(guò)程中,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計(jì)理念,、風(fēng)格等,確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們!
10,、 針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,,針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,,通過(guò)帶禮品拜訪等,,爭(zhēng)取組織團(tuán)購(gòu)
11、 與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對(duì)應(yīng)的人物,,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),,可以在跑家裝的時(shí)候,,順帶了解裝飾.
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 新入職業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇三
為了能夠在新的一年中為自己做更好的規(guī)劃,我便是非常認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,,以個(gè)人的努力來(lái)促成我自己的更好的發(fā)展,,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是非常地期待自己能夠有非常大的收獲,,所以我也是下定了決心要為自己的人生做更多的奮斗,。
作為銷售人員,銷售的技能是非常重要的,,不管是任何的情況還是問(wèn)題都是需要能夠較好的應(yīng)對(duì),。在公司有任何的銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)的時(shí)候,我都需要積極地參與其中,,這樣便是能夠更加清楚的明白和感受到自己需要去成長(zhǎng)和鍛煉的方面,。在平時(shí)自己的閑暇時(shí)間也是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),向非常有經(jīng)驗(yàn)或是銷售能力強(qiáng)的同時(shí)去學(xué)習(xí),,這樣便是能夠更好的明白自己下階段需要做出的努力與奮斗,。當(dāng)然在自己的銷售中去實(shí)踐也是相當(dāng)重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,,去積累,,才會(huì)真正的變成自己的東西。
在現(xiàn)在的白酒相關(guān)工作上,,我不能僅僅的明白自家產(chǎn)品的好壞與優(yōu)劣,,更是要對(duì)其他的知名品牌的酒類有一定程度的了解,,這樣才能夠更好的在銷售的過(guò)程中做好銷售的工作。酒類市場(chǎng)是龐大的,,要想讓別人為自己推銷的酒買單,,就是必須要更加的明確自己接下來(lái)的發(fā)展,為自己的未來(lái)做更多的努力,,為往后的生活做更多的奮斗,。學(xué)習(xí)是一個(gè)進(jìn)步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的態(tài)度,,讓自己意識(shí)到自己的成長(zhǎng),,如此便是能夠真正的收獲到自己的成長(zhǎng)。
在我的身上有非常多的不好的方面,,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,,對(duì)于我個(gè)人而言,我也相信我的生活將會(huì)變得更加的優(yōu)秀,,更加的美好,。在工作中我需要對(duì)自己有更多的反思,對(duì)自己的各方面都做更多的付出與指導(dǎo),,我相信我的未來(lái)一定是能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn),。在工作的時(shí)候我的形象就是代表著企業(yè)的形象,我需要讓自己在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),,將每一項(xiàng)工作都做到完好,,這樣便是能夠給顧客更好的印象,也是能夠促成我更好的發(fā)展,。
全新一年的工作,,我將會(huì)以非常認(rèn)真的態(tài)度來(lái)展開(kāi),所以我更是會(huì)努力地做好所有的工作,,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,。當(dāng)然在思想上也是需要對(duì)這份工作有更好的認(rèn)識(shí),明確自己接下來(lái)需要作出的努力,,往后應(yīng)該要達(dá)到的成績(jī),,便是能夠?qū)ξ椅磥?lái)生活上的發(fā)展有更多促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 新入職業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇四
1,、從管理方面著手,,把工作落實(shí)到人,讓日常的各職責(zé)范圍沒(méi)有盲區(qū),,使工作細(xì)化,,從而提高工作效率。
2、銷售任務(wù)方面圍繞老客戶的維護(hù)工作,,制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書(shū),,使其介紹身邊有意向的親朋好友前來(lái)店里購(gòu)車,到達(dá)以點(diǎn)蓋面的效果,,同時(shí)利用社交圈的朋友轉(zhuǎn)介紹行業(yè)的客戶,,拓寬銷售渠道。
3,、注重和加強(qiáng)學(xué)習(xí),,組織和帶動(dòng)全公司人員團(tuán)體參加學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一旦成為一種習(xí)慣,,工作中的困難就容易被克服,;學(xué)習(xí)是一種心態(tài),它使自我在任何環(huán)境下放低自我,,力爭(zhēng)謙虛學(xué)習(xí),,不斷提高;學(xué)習(xí)是更是一種樂(lè)趣,,它使我們?cè)诠ぷ髦星笳鎰?wù)實(shí),,對(duì)問(wèn)題本身習(xí)慣性作進(jìn)一步思考。
4,、管理規(guī)范日常工作表格,,把記錄表格做細(xì)、做好,、按公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化,。
5,、強(qiáng)化銷售人員業(yè)務(wù)水平,并在本月計(jì)劃安排3次強(qiáng)化培訓(xùn),,提升各人員專業(yè)水平,,(具體安排詳見(jiàn)九月培訓(xùn)安排計(jì)劃表)。
6,、督促銷售顧問(wèn)規(guī)范銷售流程,,并合理分配下達(dá)銷售任務(wù),有效提高銷量爭(zhēng)取超額完成公司分配的任務(wù),。
7,、協(xié)助二網(wǎng)經(jīng)理對(duì)二網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地支持,爭(zhēng)取每月至少安排一到兩次到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)去指導(dǎo)和支持,。
8,、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)本地區(qū)市場(chǎng)情景制定市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃和遇到競(jìng)爭(zhēng)品牌做宣傳活動(dòng)時(shí)及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)措施,掌握廣告銷售技巧,并安排周邊縣市的汽車巡展活動(dòng),。
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 新入職業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇五
一,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
3.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
4.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
5,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
6.投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
7.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
8.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
二,、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃三:業(yè)務(wù)員周工作計(jì)劃表(518字)
業(yè)務(wù)員每天的工作都是按計(jì)劃進(jìn)行的,這是非常必要的.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都擅于對(duì)自己的銷售工作做計(jì)劃,做到忙而不亂,對(duì)于業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的安排,是銷售經(jīng)理應(yīng)該主抓的工作,要想團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,必須每個(gè)人都清楚自己的計(jì)劃,并能有條理的執(zhí)行.
1.業(yè)務(wù)員每天早晨開(kāi)早會(huì).
2.每三天對(duì)自己的銷售工作做總結(jié),并羅列下一步將進(jìn)行的工作.
3.每周做一次銷售情況分析,找出問(wèn)題,互相討論,并參加一次銷售培訓(xùn).
星期一.走訪所有重點(diǎn)終端客戶,并填報(bào)走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期二.走訪次重點(diǎn)終端客戶,了解市場(chǎng)情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場(chǎng)調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期三.與重點(diǎn)終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄).
星期四.每天登記經(jīng)銷商的庫(kù)存與銷售報(bào)表1次,并每5天向公司匯報(bào)一次.
星期五.每旬與經(jīng)銷商分析一次市場(chǎng)形勢(shì),檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計(jì)劃,上報(bào)公司銷售內(nèi)勤,并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期六.每月編寫(xiě)當(dāng)月工作總結(jié)及市場(chǎng)情況以及銷售計(jì)劃匯總報(bào)告,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理.
星期日.及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,分管區(qū)域市場(chǎng)質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并以書(shū)面形式上報(bào)公司銷售內(nèi)勤.
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 新入職業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇六
(一),、總體銷售目標(biāo)3億
未來(lái)一年,,我們銷售部預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)到3億,,實(shí)現(xiàn)名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
(二),、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1,、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開(kāi)展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力,。
2、價(jià)格方面,。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),,開(kāi)展系列的促銷活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。
3、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí),,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。
4,、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外,,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),,未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,,輻射全省乃之全國(guó)的`銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,,改進(jìn)自身的工作方法,,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),,并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。
過(guò)去一年,,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè),。今天,,新的一年,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),,面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,,良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部,、員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā),。也許,,未來(lái)的路也是充滿曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,只要我們銷售部門(mén)全體干部,、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個(gè)腳印,,一定能出色完成任務(wù),,讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!