時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃及周安排篇一
在泌尿外科的第一天,,就是要與學(xué)長打好關(guān)系,幸運(yùn)的是,,分配到的學(xué)長很樂意教也很和善,。他首先將外科的拆線時間、換藥要點(diǎn)講了一遍,。
術(shù)后切口的拆線時間,,要根據(jù)手術(shù)部位的不同而決定。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5~7天拆線;
下腹部,、會陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹,、胸、背及臀部術(shù)后7~9天拆線;四肢術(shù)后10~12天拆線;關(guān)節(jié)及其附近以及減張縫合的的手術(shù),,于術(shù)后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術(shù),,應(yīng)于術(shù)后12~14天拆線;年老、體弱,、貧血或有并發(fā)癥者,,應(yīng)適當(dāng)延長拆線時間。外科手術(shù)后傷口的換藥,,無菌的傷口,,如無特殊反應(yīng),3~5天后第一次換藥,,若切口情況良好,,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線,,張力大的傷口,,一般在術(shù)后7~9天拆線。感染的傷口,,分泌物較多,,應(yīng)每天換藥一次,新鮮肉芽創(chuàng)面,,隔1~2天換藥一次,。橡皮管引流傷口,術(shù)后2~3天換藥,,引流3~7天更換或拔除,。
在這次實(shí)習(xí)中,我還遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因?yàn)榍锌谔幹据^多并采用電刀手術(shù)時,,由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細(xì)胞因熱損傷發(fā)生變性,,同時脂肪組織內(nèi)毛細(xì)血管由于凝固作用而栓塞,使本身血運(yùn)較差的肥厚脂肪組織血液供應(yīng)進(jìn)一步發(fā)生障礙,,術(shù)后脂肪組織發(fā)生無菌性壞死,,形成較多滲液,影響切口愈合,。在泌尿外科,,主要是敞開切口,內(nèi)置紗條引流,,每天兩次加強(qiáng)換藥,,等待滲出消失,即行二期縫合,。工作計劃
每天早上查完房之后,,就是換藥、開醫(yī)囑的時間,,一般在一個小時之內(nèi)完成,,接下來的一整天,不出意外的話,,就是在手術(shù)室里度過了,。
在手術(shù)臺上,我又很幸運(yùn)的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術(shù),,腎腫瘤根治術(shù),。并且由于人手暫缺,我獲得了人生中第一次上臺的機(jī)會,,由于事先沒準(zhǔn)備好,,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學(xué)長的步驟還比較流暢,。但是,,與之前的千千萬萬實(shí)習(xí)生相同的是,我們能做的只是——拉鉤,,以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎,。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術(shù)之后,我發(fā)現(xiàn),,手術(shù)中最主要的避免出血,,以及出血后能夠及時止血,并能夠正確的找到主要的動靜脈,,并做好分離,,以免誤傷以及為阻斷做準(zhǔn)備,。
但是,在泌尿外科,,最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡,,行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術(shù),?;颊呷〗厥唬句伣砗?,經(jīng)尿道插入膀胱鏡,,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,,第二多的就是碎石術(shù)了,有體外超聲波碎石,,以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式,,具體我就沒有見過手術(shù)的步驟了。
除了手術(shù),,在外科最為重要的就是術(shù)前談話了,。正規(guī)的說法是,談話要將手術(shù)的風(fēng)險和獲益都告知患者,,而按學(xué)長的說法是,,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,,話粗理不粗,。手術(shù)的風(fēng)險,如果仔仔細(xì)細(xì)說完的話,,的確會把患者嚇到,,可是如何說,這也是一門學(xué)問,,可惜的是,,我們現(xiàn)在并沒有練習(xí)的機(jī)會。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,,有的患者只有一個腎,,有的卻有四個,有的患者的腫瘤碩大無比,,有的患者的腫瘤小小的,。總之,,外科的病種還是千千萬萬,,三個星期似乎是看不完的,,最后,只能說一句,,外科,,未完待續(xù)。
護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃及周安排篇二
在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士,,最多有十二名護(hù)士,,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。
為了維護(hù)集體榮譽(yù),,關(guān)鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)友愛精神,,互相關(guān)心,、互相幫助。
工作上,,按照年初的計劃:
1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,,共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),,切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;
5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽(yù);
6.按照護(hù)理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),,真正做到以人為本;管理上,。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),,教會每位同志進(jìn)行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,,努力管理好自己的病人,,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,,及時調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。
學(xué)習(xí)上:
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,,共同學(xué)習(xí),。
2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,,記錄在本上,,固定放在護(hù)士站,并于次日晨*提問進(jìn)行檢查,,但是沒有堅持到底,。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專,、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,,有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,,**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的'量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。
護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃及周安排篇三
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,,充分調(diào)動護(hù)士主動性,,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,,為更多患者提供安全,、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定本工作方案,。
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,、全院行動
1,、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),,加大宣傳力度,,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
2,、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開,、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3,、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過請進(jìn)來、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn),,在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想,、所為,,全面提高護(hù)理人員的工作主動性和主動參與認(rèn)識。
(二)扎實(shí)推進(jìn),、扎實(shí)落實(shí),、重質(zhì)保量
1、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),,力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。主動推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診,、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求,,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱度服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
2,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等,。
3,、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),,制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí),、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評估細(xì)則,。
4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,,兼顧并尊重護(hù)士意愿,,用好、用活,、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。
5、完善績效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險、不同工作量,、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作主動性和主動性,。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作贊譽(yù)度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士贊譽(yù)度的調(diào)查表,。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分,。如:住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋,、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋,。建立各護(hù)理單元病人贊譽(yù)度檔案,,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)贊譽(yù)度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時整改,。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ),、注重專科,、齊頭并進(jìn)
1,、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方式,,如:智力競賽、小試卷,、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)??谱o(hù)理措施,,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、???、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評估,。
4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,,注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全認(rèn)識,、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5,、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù),、急診,、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,,加大輻射力,。
6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高,。
(四)適時總結(jié),、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新
1,、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革新,、小發(fā)明、小改進(jìn),,豐富護(hù)士工作內(nèi)涵,。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,,同時做到護(hù)理操作的省時,、高效,。
2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校,、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰,。樹立典范,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時宣傳,、推廣,,相互參考、取長補(bǔ)短,。
護(hù)理部工作計劃
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)認(rèn)識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化認(rèn)識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方法學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3,、開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃及周安排篇四
一、患者入院后,,送至指定床位休息,。向患者介紹病區(qū)環(huán)境與有關(guān)制度,介紹主管的醫(yī)師,、護(hù)士,。
二、病室內(nèi)保持整潔,、安靜,、空氣流通、光線柔和偏暗,,避免強(qiáng)光直射患眼及煙塵刺激,,根據(jù)病證性質(zhì)調(diào)節(jié)相宜的溫濕度。
三,、督促患者注意休息,,指導(dǎo)并協(xié)助其安排好生活,做到起居有常,。眼睛應(yīng)充分休息,,忌看電視,少閱書報,,尤應(yīng)避免在強(qiáng)光或弱光下閱讀,。必要時外出佩戴有色眼鏡保護(hù)。
四,、新入院患者每日3次測體溫,、脈搏、呼吸,、連續(xù)3日,。體溫在37.5℃以上者,每日測4次,,體溫達(dá)39℃以上者,,每4小時測1次;待體溫恢復(fù)正常3日后,,改為每日1次,。每日記錄二便1次。
五,、按醫(yī)囑進(jìn)行分級護(hù)理,。
六、24小時內(nèi),,留取三大常規(guī)標(biāo)本送檢,。
七、經(jīng)常巡視病房,,及時了解患者的生活起居,、飲食,、睡眠和情志等情況,做好相應(yīng)護(hù)理,。
八,、按醫(yī)囑給予相應(yīng)飲食,注意飲食宜忌,。
九,、密切觀察患者患眼的局部癥狀及神、色,、脈,、舌、二便和伴隨癥狀的變化,,若發(fā)現(xiàn)病情突變,,立即報告醫(yī)師,并配合處理,。
十,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確按時滴用眼藥,。內(nèi)服藥應(yīng)根據(jù)證型不同,,在服藥的時間。溫度,、方法上應(yīng)各有所別,。觀察用藥效果和反應(yīng),做好記錄,。
十一,、手術(shù)患者,做好術(shù)前準(zhǔn)備與術(shù)后護(hù)理,。
十二,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,。
十三,、做好衛(wèi)生宣教和出院指導(dǎo)。
護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃及周安排篇五
外科20xx年認(rèn)真按照護(hù)理部以病人為中心的護(hù)理理念,,遵照科室實(shí)際開展了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,。20xx年外科將繼續(xù)深化這一護(hù)理理念,并結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)三好一滿意的活動,,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,特制定以下工作計劃。
一:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展已經(jīng)由試行階段,,轉(zhuǎn)換為改革臨床護(hù)理服務(wù)模式的切入點(diǎn),。依據(jù)外科轉(zhuǎn)科疾病,,設(shè)定轉(zhuǎn)科護(hù)理目標(biāo),提供人性化整體護(hù)理工作模式,。
二:對20xx年護(hù)理工作中存在的具體問題,,定期召開討論會,加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,及時制定整改措施,。進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理人員的轉(zhuǎn)科護(hù)理水平,。
三:繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn)和合理調(diào)配,,護(hù)理能級化管理。由高年資護(hù)理人員擔(dān)任責(zé)任護(hù)理組組長,,低年資護(hù)士在高年資護(hù)士指導(dǎo)下開展各項(xiàng)護(hù)理工作,。
四:促進(jìn)護(hù)患溝通,真正從患者角度出發(fā),,護(hù)理人員把盡可能多的時間還給病人,,用在為患者提供各項(xiàng)專業(yè)的護(hù)理操作上并及時聽取患者對護(hù)理工作的意見和建議,跟進(jìn)患者的實(shí)際需求,,開展更多,、更貼心的護(hù)理服務(wù)。爭取患者的滿意,。
護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃及周安排篇六
20xx年,,骨科門診將堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手,,以一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化為主要途徑,,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一,、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,,及時提出改進(jìn)措施,對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手,,為方便患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,,方便了患者就醫(yī),,縮短了患者排隊(duì)等候時間。
2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,,指導(dǎo)護(hù)士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,。
3.及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,,想方設(shè)法提供方便,,堅決做到零投訴。
4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境,。
5.為患者提供親情服務(wù),,加強(qiáng)與病人溝通,對于有特殊要求的病人,,要盡力滿足特殊需求,;對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人,提供綠色通道,,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,,加強(qiáng)對休假,、輪休人員管理,試行輪休備班模式,,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),,可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,。
2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評,鼓勵在崗人員進(jìn)修,,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時間,,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對重點(diǎn)員工的管理,,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等,。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高,。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達(dá)到100%,。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),,密切觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,,患者安全措施有效,,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對制度,,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),,及時觀察、了解患者反應(yīng),。
4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理安全管理
1.確立查對制度,,識別患者身份,。在診療活動中,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,至少同時使用患者姓名,、病人號兩項(xiàng)核對患者身份,,確保對正確的患者實(shí)施正確的診療、操作,。
2.對于顧客臨床護(hù)理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,,杜絕醫(yī)療事故,。
3.主動報告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位,。護(hù)理人員對護(hù)理安全(不良)事件報告制度的掌握率達(dá)到100%,。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)專科建設(shè),,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),,定期組織專科理論,、操作考核,,提高護(hù)士處理問題能力。
2.鼓勵及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動,,掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,,不斷提高專業(yè)理論水平,。
3.配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度,。不同年資,、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,不斷自我增值,,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性95%,,洗手正確率90%,。(二)凡接觸血液、體液、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護(hù)人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
護(hù)理工作計劃 護(hù)理工作計劃及周安排篇七
20xx年急診護(hù)理工作將針對不足,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊(duì)伍,,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,,完善急診工作流程,,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計劃如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析,、討論會議,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,,吸取他人教訓(xùn),,防范差錯。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。
3、每周對科室搶救藥品,、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,確保完好率100%。
4、根據(jù)xx省急診護(hù)理安全管理目標(biāo),,制定科室安全管理目標(biāo),,并組織培訓(xùn)落實(shí)。
5,、苦練急救技術(shù),,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
1,、??萍寄艿呐嘤?xùn):制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,,實(shí)行閉卷考試,,講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
2、技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),,按急救中心的考核要求,,按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時完成市級急救技能的考核,,并確保人人過關(guān),。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,,落實(shí)知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時有護(hù)士觀察、陪伴,、關(guān)心,,出院時有護(hù)士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象,。
1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,,定期進(jìn)行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2,、實(shí)行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。
1,、建立檢查、考評,、反饋機(jī)制,,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時提出整改措施,。
2,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
3、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,,學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),,提高護(hù)理水平。
1,、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度,。
2,、對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
1,、科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案,,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績效考核方案,并組織實(shí)施,。
2,、以質(zhì)量為重點(diǎn),結(jié)合工作量,、出勤,、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱、繼教,、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理,。
總之,20xx年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團(tuán)結(jié)一心,,共同拼搏,,在上級部門的支持下,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,,確保兩個效益雙贏,。