人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

營銷計劃的內(nèi)容篇一

“christina咖啡屋”將在位于歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業(yè)，它以濃郁的美國鄉(xiāng)村氣息作為主體格調(diào),，并匯以中國特色裝飾,。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店,、街景奶茶店,、書吧等，這會占據(jù)一定的市場份額,，但本店以顧客需求為導向,，進行中西結合的服務，滿足高校大學師生和周邊居民對高品質(zhì)咖啡屋的需要,，具有更強的吸引力,。

“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額，彌補需求空白,，滿足顧客需求,，贏得高額利潤。為達到預期目標,，我們將在嚴密的市場調(diào)查后,，展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標,。

1,、市場現(xiàn)狀分析：

一方面，現(xiàn)代大學生越來越追求高品質(zhì)的生活,，對咖啡的需求越來越大,，喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式,，咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個重要場所,，咖啡不僅是一種飲料,，而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在于能提供給消費者高層次的精神享受,?？Х仁袌龅男枨蟪士焖龠f增趨勢，咖啡文化消費在校園市場大有可為,?！癱hristina咖啡屋”，對市場調(diào)研的結果進行了詳盡透徹的分析,，所設計的產(chǎn)品和室內(nèi)布置等,，一切以顧客的需求為基礎，很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質(zhì)追求,，市場發(fā)展前景廣闊,。

另一方面，歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,，遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求,。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店,、街景奶茶店,、書吧等會和我們分享市場份額，成為我們的競爭對手,。但我們以差異化的產(chǎn)品,，滿足消費者的個性選擇，再輔之以很有競爭力的價格,，定能在校園咖啡市場上獨樹一幟,。

2、策略：

咖啡店經(jīng)營態(tài)勢走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟,；經(jīng)營領域從專業(yè)化到多元化發(fā)展,。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略 、目標集中戰(zhàn)略 ,、最佳成本戰(zhàn)略 。

1,、主要競爭對手：西式快餐店中的西式快餐,、冰淇淋店的休閑環(huán)境、街景奶茶店的奶茶,、書吧的上網(wǎng)服務和安靜環(huán)境,。

2、優(yōu)劣勢：

（1）最主要的競爭對手校園書吧,，雖然是以經(jīng)營書刊為主,，但是其兼營休閑飲品和收費上網(wǎng),。優(yōu)點是具有優(yōu)雅的環(huán)境，時尚的裝修,。在那里既可以喝茶聚會,，又可以看書買書，同時可以提供寬帶上網(wǎng)服務,。他們的同心多元化戰(zhàn)略,，擴大了產(chǎn)品經(jīng)營種類和經(jīng)營方式。缺點是位于某大學內(nèi)部,，雖然小有名氣,，但是客源有限。區(qū)別于此,，我們將致力于專營,、深化咖啡飲品，以此作為我們的核心優(yōu)勢,，吸引更多的顧客,。

（2）其他飲品店 ，西式快餐店,、冰淇淋店,、街景奶茶店是我們的同業(yè)競爭者，他們的優(yōu)點是品種多樣,，消費群體相對較廣,。缺點是經(jīng)營范圍單一，環(huán)境一般,。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點,，重視咖啡的專業(yè)化及店內(nèi)的環(huán)境氛圍，加深消費者的視覺和感覺記憶,，提高對本店的認可度,。

3、競爭戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略,，專業(yè)化戰(zhàn)略,。

1．經(jīng)濟

世界經(jīng)濟危機，國內(nèi)就業(yè)形勢嚴峻,，國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè),。

2．法律法規(guī)

價格：限價和水平市場分配、維持專賣價格,、差別定價,、掠奪性定價 分銷：產(chǎn)品組合要求或限制、地域地點或顧客限制,、定價限制

促銷：不正當行為或方式,、欺騙行為或方式產(chǎn)品：專利商標和版權,、擔保、產(chǎn)品責任,、產(chǎn)品安全規(guī)則

3．成本

店面面積：70平方米

店鋪租金：20000元每年

裝修及設備：

（1）咖啡機（雙頭）8000元

（2）磨粉機：6000元

（3）滴濾咖啡機：4800元不等

（4）水處理設備（過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,，保證咖啡的味道）：1200元

（5）人員開支：員工3名，每人月工資800元左右,。全年共計28800元,。

店內(nèi)裝修裝飾及雜項21200元。

貨款與流動資金：10000元,。

總投資：80000元,。

投資回報：咖啡利潤率為30%。每天大約30人次,，人均消費30元左右,。月銷售額

為27000元，月利潤為8100元,。

4．競爭

（1）,、進入壁壘低，競爭性強,。christina咖啡屋一旦成功,，容易導致同類產(chǎn)品競爭者的跟進。

但是行業(yè)進入壁壘低不代表christina咖啡屋經(jīng)營層次低,，christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復制的,。我們也將堅持不懈的進行產(chǎn)品創(chuàng)新，經(jīng)營創(chuàng)新,，努力走在最前面,，成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領跑者。

（2）同類產(chǎn)品競爭者的激烈競爭,。大學區(qū)的競爭者的經(jīng)營模式容易與christina咖啡屋的相似,，所以christina咖啡屋對校內(nèi)的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業(yè)性。區(qū)域較外的其他競爭者的規(guī)模大,，資金雄厚,，但運營起來比較遲鈍，所以christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短,，發(fā)揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優(yōu)勢,。

5．技術 ：新技術的引進，加強了專業(yè)化,。

,。用紙制滴液漏斗沖調(diào)咖啡

,。用純棉滴液漏斗沖調(diào)咖啡

,。用咖啡機沖調(diào)咖啡

,。用液濾裝置沖調(diào)咖啡

。沖調(diào)冰咖啡

,。濃縮咖啡機的基礎知識

。用專用濃縮咖啡機沖調(diào)咖啡

,。用家庭用濃縮咖啡機沖調(diào)咖啡

,。用咖啡爐沖調(diào)咖啡

。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法

,。機器的保養(yǎng)

,。上百種咖啡種類

6．社會因素

（1）．校園市場未被開發(fā)，潛力巨大,。這是christina咖啡屋經(jīng)營填補的空白,，滿足了廣大師生消費者的一個心愿,。

（2）．大學生生活品味提高，個性化追求遞增,。這與christina咖啡屋發(fā)展個性化和時尚的發(fā)展理念是契合的,，顯現(xiàn)出christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間。

（3） 大學校園內(nèi)外國留學生和外籍教師需要一個適合他們休閑,、方便他們消費的時尚個性咖啡屋,。

1。 優(yōu)勢

及,、為客人提供的人性化服務 ：中英文餐單和服務,，優(yōu)雅個性的環(huán)境 ,，舒適的沙發(fā),，無線網(wǎng)連接，包羅萬象的時尚雜志和圖書,，人性化的客戶交流紀念照片 ,。這樣的產(chǎn)品組合充分考慮消費者的需求，滿足消費者的時尚品味,。

（2）,、專營性。christina咖啡屋專注經(jīng)營各種時尚咖啡,，始終堅持自身發(fā)展的主題,。其他茶品和快餐僅為輔助,，為客人提供方便。這樣的經(jīng)營模式容易提升自身專業(yè)化經(jīng)營水平,，更能保證消費者對christina咖啡屋的忠誠度,。

（3）、地域優(yōu)勢明顯,。christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段,，地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者，充分節(jié)省顧客時間成本,，方便消費者,。且密集的人流量易于結隊消費，人群集中,，易產(chǎn)生示范和模仿消費效應,。

（4）、格調(diào)的優(yōu)勢,。有些消費者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,，而christina咖啡屋作為學生自己的咖啡屋，異國風情,，格調(diào)優(yōu)雅,，情感上更容易為消費者接受。

（5）,、價格有競爭性,。我們將咖啡的價格定在適當?shù)膬r位，具有更強的價格競爭優(yōu)勢,。

2,。 劣勢

（1）、缺乏規(guī)模效益,。雖然christina咖啡屋規(guī)模小導致規(guī)模效益的缺乏,，但是可以充分利用校內(nèi)資源，一定程度上降低成本,，彌補不足,。

（2）。 大學生消費時間對我們的局限,。這類群體特殊的消費時間相對過于集中,，不利于christina咖啡屋的有效循環(huán)經(jīng)營，增加了管理成本和運營費用,。

（3）,。缺乏經(jīng)營管理的經(jīng)驗。christina咖啡屋會在堅持自身經(jīng)營理念的基礎上積極探索出屬于自己的特色經(jīng)營管理的道路，使自己的管理經(jīng)驗成熟,。

3,。 預期變化

首先，是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應,。我計劃和供應商簽訂供貨協(xié)議，支持我的經(jīng)營不受影響,，貨源優(yōu)先供應,。

其次，是價格上漲的因素,。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆,。如果價格嚴重上漲，我或者會自己承擔其后果,，或者將其轉嫁給顧客,。當然，我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因,。

第三,，不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失,。

第四,，現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機，它可以自動出售咖啡,，自動調(diào)味,，四季溫度調(diào)節(jié)，可同時出原豆咖啡,，韓國茶,，奶茶三種口味的飲品。

針對它的潛在威脅,，我們要在產(chǎn)品和服務方面下功夫,，增加產(chǎn)品的種類，保證產(chǎn)品的質(zhì)量,，并保持其一貫性,。服務要以人為本，誠信經(jīng)營,，照顧每一位顧客的口味,，計劃開發(fā)茶飲品，畢竟有些人習慣喝

（1）,、產(chǎn)品新穎,，特色服務。咖啡屋推出的具有異國情調(diào)的咖啡,、茶品和西方快餐

（一）公司發(fā)展戰(zhàn)略——專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略

專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務,，通過核心業(yè)務的發(fā)展，建立競爭優(yōu)勢和市場地位的戰(zhàn)略,。多元化就是豐富附加產(chǎn)品,，更好的滿足顧客需求，提供方便,。

（二）公司競爭戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略

產(chǎn)品差異化,、服務差異化及目標客戶特定為高校師生并細分市場的集中化戰(zhàn)略。

（三）公司層面和經(jīng)營層面的戰(zhàn)略分析

1,、公司層面

從專業(yè)化逐步實現(xiàn)多元化——在加強主營產(chǎn)品的質(zhì)量和特色的同時,，豐富附屬產(chǎn)品的種類，從而更好的滿足顧客需求,。

2,、經(jīng)營層面

（1）、資源的發(fā)掘,、利用與整合

（2）,、企業(yè)自身的定位

（3）、核心競爭力和戰(zhàn)略競爭力

（4）,、經(jīng)營模式規(guī)劃與設計

我們制定了最初兩年的市場進入目標,，根據(jù)實際調(diào)查，只要運營正常,，我們有足夠的信心實現(xiàn)這一具有挑戰(zhàn)性的目標,。

第一個月的目標：初入市場，知名度低,，盈利能力相對較低,，計劃實現(xiàn)銷售額12000元，占市場份額的5%,。

前半年的目標：逐漸提高知名度,，市場份額提高，達到20%,，實現(xiàn)銷售額約180000元,。 第一年的目標：經(jīng)過一年的努力。顧客的忠實度提高,，市場份額突破30%,，實現(xiàn)銷售額402720元。同時也將虧損控制在36000元以下,。

第二年的目標：加強產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務拓展,，力求市場份額達到40%以上,。

目標的實現(xiàn)要有準確的市場定位，結合實際的市場調(diào)查,，制定正確的營銷策略,，瞄準目標市場，積極樹立良好的品牌形象和口碑,。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”,，致力于滿足消費者的個性化、高品質(zhì)需求,。同時,，對消費者心理和行為反應進行分析，調(diào)整產(chǎn)品結構,。

校園咖啡市場的消費者主要為周邊高校的在讀大學生（包括留學生）、 大學老師（尤其是年輕老師和外教）和其他工作人員,。按照對咖啡的不同需求,，具體可細分為：普通在校大學生、外國留學生,、普通在校教師,、外籍教師、學校其他工作人員,。

1,。 產(chǎn)品/服務

如前所述，產(chǎn)品種類豐富,，具有個性化突出的特色,。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞，也是時尚達人的休閑好去處,。飲品中既有百種主打咖啡,、椰奶、檸檬茶,，又有烏龍,、杭州綠茶、酸梅湯,；食品中既有匹薩,、薯條、三明治,，又有中式小甜點,。異國情調(diào)中卻有家的感覺。在這個咖啡店里,，你不盡可以品味咖啡,，而且可以免費使用無線網(wǎng),，或是看看書和雜志，和店主聊聊天,，和其他志趣相投的`客人交個朋友,。這里是安靜優(yōu)雅的，也是時尚個性的小天地,。在經(jīng)營進入成熟期的過程中,，逐漸樹自身的品牌效應。對咖啡杯,，室內(nèi)設計都在配合咖啡質(zhì)感與風格的同時,，根據(jù)季節(jié)等因素適時調(diào)整。

2,。 分銷

由于這是我們的第一家校園咖啡店,，所以近期沒有渠道計劃。不過隨著christina咖啡屋的品牌的建立,，我們以后會考慮在其他校園附近或內(nèi)部建設連鎖咖啡店,。

3。 定價

對不同咖啡價格不同,，但總體價格與顧客的價格期望值相符,，在市場上具有很強的競爭力。附屬產(chǎn)品完全采用代銷,，而且品牌價值高,，因而價格比市場價格略高。在經(jīng)營的過程中,，根據(jù)顧客反應和市場占有率適當進行價格調(diào)整,。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力，另有方面可增加營業(yè)額和提高市場份額,。

4,。 促銷

在進行christina咖啡屋的營銷傳播時，我們將強化本店根據(jù)顧客喜好,，種類繁多,、品質(zhì)優(yōu)良的特點及中西雙語服務的特色，吸引我們的目標顧客,?？紤]到我們目標顧客比較集中——大學生群體，為了節(jié)省成本的同時,，最大限度的擴大宣傳效果,。在媒體選擇上，我們選擇大學生關注最多的校內(nèi)網(wǎng)（秦皇島部分）,，進行網(wǎng)絡宣傳,，這樣可以最大限度的讓每位在校大學生了解本店,；在廣告方面，我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,，突出本店多種類高品質(zhì)的特色,，這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們，同時也宣傳了本店,；在公共關系方面我們將贊助校學生團體,，進一步推廣本店，拉進本店與同學的距離,；此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動,，使本店的良好形象一步步深入到同學當中，形成良好的口碑,；同時我們會注重本店品牌的建立與傳播,。為了保證本店的顧客率，我們還會針對不同的顧客群實行特定促銷手段,，以此吸引更多的顧客和留住老顧客,。在本店品牌建立后，我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張,。

5,。 市場定位

主營咖啡店,，同時兼營簡單其他飲品和西式甜點,。擁有臨近目標消費群體的地理位置，美國鄉(xiāng)村酒吧式裝修結合中國特色裝飾,，采用先進的咖啡制作工藝,，中英文雙語餐單及服務，免費提供圖書雜質(zhì)閱覽和無限區(qū)域網(wǎng)使用,。是個性,、特色、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋,。

1,。 職能 ： 市場推廣和宣傳

2。 具體安排

（1）,、市場推廣（“christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業(yè)） 由于“christina咖啡屋”剛剛進入校園,，同學們對其并不了解，所以我們制定了對它的校園推廣計劃：

（a）假前宣傳,。寒假前我們將會在校園內(nèi)連續(xù)一周張貼海報,、發(fā)放傳單（20xx份），同時我們將派發(fā)部分體驗券,，以此把本店將在校園內(nèi)開張的消息傳達到同學中,，引起全校同學的注意,，使感興趣的同學期待本店的開業(yè)。

營銷計劃的內(nèi)容篇二

一,、市場分析：在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報,、英語周報、英語輔導報,、瘋狂英語等七種,，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在超多進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的問題,，沒有給學生留下好的印象,。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二,、推銷對象分析：

推銷對象：西北工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總人數(shù)：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：（1）對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標，考過英語四六級,，然后像更高的目標奮斗,。（2）在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點,。（3）此刻英語四六級的試題改革,，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三,、推銷市場實地與人員：

（1）推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣闊,，宿舍分布較為集中。（2）推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷,，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,，同時為以后報紙的配送帶給了更多的方便,。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,，推銷人員應有必須的男女比例，透過這些建立有利的地理優(yōu)勢?。?）鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語,，做未來的主人,！

推銷宗旨：誠實守信，服務至上,，讓顧客滿意,！

前期準備：

（1）人員招募：思考到前期推銷的艱難性,，我將招募比較有職責心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，個性是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先,。同時也要思考到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊,，其中一個小團隊為女生,，并選取潛力較強的人為隊長,。

（2）人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊,，就就應有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,，掌握必須的推銷技巧是不可少的,。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河,，聚沙成塔,，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流,。除此之外,，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧,。

五,、推銷準備工作：

（1）提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟,。

（2）協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣！

六,、宣傳推銷階段：

（1）定點宣傳：新生入學階段,，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙,。（2）宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

（3）抓住老鄉(xiāng)會的時機,，幫忙新生了解大學生活及英語學習,，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解,，借助推銷我們的報紙,。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理,。

（1）首先要給人一種親切的感覺,，自我介紹很重要，帶上學生證是務必的,，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況，像交朋友一般,。交談時要面帶微笑,，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生,，進校后會有一個英語分班考試,，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學的英語老師較好,，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試,。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,，買了這份雜志能夠為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣能夠受用于以后大學英語課程及英語四級的學習,。

（2）推銷時要帶上一份樣品,，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會使得新生們顯得反感,。

（3）如果能順利的推銷出一份雜志，必須要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,，最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映,。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,，主動提出什么問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,，同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來能夠留給新生回頭機會，二來能夠向他或她的室友進行宣傳,，為以后征訂的人留下途徑,。

八、營銷進行階段

（1）每一天從各隊長處收集整理最新征訂狀況,。

（2）每一天開隊長會,，共同解決推銷中遇到的問題。

（3）每一天開組內(nèi)會,，鼓舞團隊,，齊心協(xié)力！

九,、后期雜志的發(fā)送：

（1）基于前應對于市場實地的分析,，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,，對每期的雜志進行及時地發(fā)送,，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。

（2）鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務必須要及時、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員（一個發(fā)送員負責一個宿舍樓）,；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時,、錯發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決,，透過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績,。

（3）為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進行,，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿,！

十、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點和缺點,，有利于報紙的改善和發(fā)展。

營銷計劃的內(nèi)容篇三

肯德基源于美國,，創(chuàng)建于19xx年,，是世界著名的炸雞快餐連鎖企業(yè)，在全球80多個國家擁有14000多家餐廳,。截止到20xx年04月底,，肯德基在中國大陸450個城市開設了2100余家餐廳?？系禄陙硪悦刻熘辽僖患业拈_店速度快速發(fā)展,，成為中國餐飲業(yè)規(guī)模大,、發(fā)展快,、效益好的連鎖品牌,?？系禄╧fc）和著名的休閑餐飲品牌必勝客（pizza hut）,、墨西哥風味餐廳taco bell以及a& w,、long john silver’s（ljs）同屬于全球最大的餐飲連鎖企業(yè)之一—百勝餐飲集團

肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與,，并致力于為員工提供完善的培訓,、福利保障和發(fā)展計劃,，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,，正是由于這個原因，越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基,。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,，肯德基成功的秘訣之一是：永遠向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門,，并注重對員工的培訓,，鼓勵員工和肯德基共同成長。

肯德基以家庭成員為目標顧客。營銷的重點是容易接受外來文化,、新鮮事物的青少年,。同時，在兒童顧客身上肯德雞也花費大量精力,，如：在店內(nèi)開辟兒童就餐區(qū),，布置迎合兒童喜好的裝飾品，節(jié)假日備有玩具作為禮品等,?？系禄恢毕胍獱I造的是一種全家一起用餐的歡樂氣氛，強調(diào)的是提升顧客價值,。

1在產(chǎn)品方面,，肯德基定位于“世界著名烹雞專家”，“烹雞美味,，盡在肯德基”,，這也是肯德基與麥當勞定位上的最大差別。

2采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——六十年烹雞經(jīng)驗烹制而出的炸雞系列產(chǎn)品,，如原味雞,、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,，以其獨特的鮮香口味廣為顧客稱道,。而中國人愛吃雞，與其他洋快餐相比,，雞肉類的產(chǎn)品也更符合中國人的口味,，容易被中國人接受。從麥當勞悄悄打破其在全球市場統(tǒng)一的“牛肉漢堡” 的菜單,，在中國市場推出與肯德基類似的“麥辣雞”和“雞腿漢堡”,，更可以看出這一點。

產(chǎn)品平均統(tǒng)一定價,，相同的雞塊大小,，優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的服務，保持洋快餐平均居高的定價策略,，根據(jù)市場的變化調(diào)整定價策略,。其中包括折扣定價——會員卡制和優(yōu)惠券；產(chǎn)品系列定價——套餐服務,。

肯德基采用“特許經(jīng)營”方式,，提供品牌、管理和培訓以及集中統(tǒng)一的原料,、服務體系,，合作方利用統(tǒng)一的品牌,、服務來經(jīng)營,，最后雙方按照約定來分享商業(yè)利益,。肯德基在中國特許經(jīng)營只采取"不從零開始"一種形式,，這肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,，具有“中國特色” 肯德基的成功取決于各加盟商的成功，雙贏是最終結果,！另外網(wǎng)上訂購,，外賣都是其分銷渠道。

肯德基產(chǎn)品在中國市場推廣“廣告策略本土化”,，其視覺宣傳活動主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳,。平面廣告設計主要是以上市新產(chǎn)品為表現(xiàn)對象，誘人美味的產(chǎn)品占據(jù)畫面的主體部分,，以上市產(chǎn)品的美味形象來吸引消費者的眼球,，抓住消費者的胃口，讓人看過便垂涎欲滴,，忍不住要試一下新口味,。新產(chǎn)品推廣過程中的海報、招貼以及報紙廣告多采取這種設計表現(xiàn)形式,，新產(chǎn)品上市,，每一家連鎖店會將該產(chǎn)品的宣傳海報張貼于店內(nèi)及店外，讓新老顧客第一時間了解到新產(chǎn)品的信息,。另外,，伴隨新產(chǎn)品上市，全國各地的連鎖店還會根據(jù)本地消費狀況,，印發(fā)一系列產(chǎn)品優(yōu)惠券,，在新產(chǎn)品宣傳的同時達到刺激消費的目的?？梢哉f是“一石兩鳥”之策,。媒體廣告宣傳可謂用心多多，主要的還在于電視廣告宣傳情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國能夠深入人心的制勝關鍵,。大約80%～90%的肯德基電視廣告采用了“生活劇場”式的形式,。有趣的情節(jié)將普通老百姓家庭的快樂生活與肯德基美味食品巧妙結合，廣告在這種故事中不斷地自然講述,、展開,。不知不覺，人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),，我們的生活因為有了肯德基而更加有滋有味,，正是“有了肯德基,，生活好滋味”。

服務標準化,，肯德基在全球范圍內(nèi)推廣的“champs”冠軍計劃就是

為了給顧客帶來一個標準,、穩(wěn)定和可靠的服務肯德基服務標準化的關鍵點為：

c焎leanliness 保持美觀整潔的餐廳；

h焗ospitality 提供真誠友善的接待,；

a焌ccuracy 確保準確無誤的供應,；

m焟aintenance維持優(yōu)良的設備；

p焢roduct quality 堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,；

s焥peed 注意快速迅捷的服務,。

“冠軍計劃”不單是幾個簡單的標語，它還有詳盡的實施細節(jié),，所以也具有極強的操作性,，要求肯德基在世界餐廳的每一位員工都嚴格地貫徹執(zhí)行，這無疑保證了肯德雞品牌形象的一致性,。

營銷計劃的內(nèi)容篇四

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化,。比如,，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走,，渠道向下移（通路精耕和深度分銷）,，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1,、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。

2,、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3、綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力,。

4、在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化，高價位,、高促銷”的原則,，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。

營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此,，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢,？

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3,、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。

比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結構比例定位在a（高價、形象利潤產(chǎn)品）：b（平價,、微利上量產(chǎn)品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,，使李經(jīng)理有了沖刺的對象,，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,，高質(zhì),、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3,、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源。

在這個模塊,，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。比如,，20xx年銷售目標5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位,，落實責任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細。

2,、團隊管理,，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據(jù)這個目標,，采取了如下幾項措施：

（1）健全和完善規(guī)章制度,。從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,，到營銷管理制度這些“子法”,，都進行了修訂和補充。比如,，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。

（2）強化培訓,，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,，制定了全年的培訓計劃,，培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種，內(nèi)訓又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓機構接受培訓等等,。

（3）嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,，目地是強化團隊合力,，真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”,。

李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),，銷售目標5個億,，其中，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬,，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元,，費用占比2%，通過費用預算,，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具,，比如,，銷售目標的分解、人員規(guī)劃,、培訓綱目,、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然,，而且還具有對比性、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達到了如下目的：

1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定,，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變,。

2,、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解,，并細化到人員和月度,，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持,。

4,、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂,，確定了“鐵鷹”打造計劃,，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎,。

營銷計劃的內(nèi)容篇五

1,、市場總量將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長

目前，建筑業(yè)已經(jīng)成為我國的消費熱點和經(jīng)濟增長點,，國內(nèi)需求將逐步增加,，北京奧運會、上海世博會,、廣州亞運會,、西部大開發(fā)、振興東北,、各地城市改造及新城建設的拉動下,，鋁門窗市場總量將繼續(xù)保持增長的態(tài)勢。

2,、鋁合金門窗產(chǎn)品結構將有較大改變

鋁合金仍以明框,、隱框為主，鋁合金門窗在建筑門窗市場的占有率將保持在55%以上,，產(chǎn)品結構有較大變化,。國家建筑負責人表示：“受國家建筑節(jié)能政策和能源危機的影響，節(jié)能環(huán)保型的鋁合金門窗,、幕墻的使用比例將有較大提高,。

3、形成以大型企業(yè)為主導,，中小企業(yè)為輔助的市場結構

目前,，門窗行業(yè)已經(jīng)形成了大型企業(yè)為主體，以骨干企業(yè)為代表的技術創(chuàng)新體系,。這批大型骨干企業(yè)完成的工業(yè)產(chǎn)值約占全行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值的50%左右,，在國家重點工程、大中城市形象工程,、城市標志性建筑,、外資工程以及國外工程建設中，為全行業(yè)樹立了良好的市場形象,，成為全行業(yè)技術創(chuàng)新,、品牌創(chuàng)優(yōu),、市場開拓的主力軍。

4,、環(huán)保,、節(jié)能將成發(fā)展主題

隨著小康生活的到來，消費者對自己的居住環(huán)境的要求越來越高,。綠色消費成為主導建筑消費市場的主導觀念，綠色消費帶來了巨大的綠色商機,。雅之軒門窗負責人分析道：“因此,，滿足綠色消費需求,，發(fā)展高性能,、高技術生態(tài)門窗,，不僅要從建筑外觀效果,、門窗自身的基本物理性能以及造價等方面去思考,，也要把幕墻及門窗的整體設計與生態(tài)環(huán)境掛上鉤,，針對建造后的門窗能具有良好的性能,，減少對環(huán)境的污染,，給人們營造舒適的環(huán)境。

5、鋁門窗產(chǎn)品差異性小,，競爭更加激烈

鋁門窗市場競爭更加激烈,。由于門窗行業(yè)已進入初步成熟期階段，競爭程度激烈,，導致目前各企業(yè)利潤降低,。建筑門窗市場產(chǎn)品日漸豐富，形成了以鋁,、塑、木、鋼四大材料為主的多元化市場結構，新材料,、新技術的應用將出現(xiàn)更多新產(chǎn)品，鋁門窗產(chǎn)品與其他行業(yè)比,，產(chǎn)品差異性小,，競爭更加激烈。沒有競爭力的小企業(yè)將很有可能被淘汰出局,。

科牛集團市場部目標20xx年完成50家科牛專賣店,，我們將首先開拓 廣東省,；深圳市、東莞市、惠州市本地市場,。接著,；珠海市,、汕頭市、韶關市,、湛江市,、茂名市、梅州市,、汕尾市,、河源市、陽江市 清遠市,、潮州市,、揭陽市。海南??；海口市 三亞市 文昌市 瓊海市 萬寧市,。福建?。桓Ｖ菔?廈門市 莆田市 泉州市 漳州市 龍巖市,。廣西壯族自治區(qū),；南寧市 柳州市 桂林市 北海市 防城港市 欽州市 貴港市 百色市。江西??；南昌市 贛州市 吉安市 上饒市。山東??；濟南市 青島市 東營市 威海市 濟寧市 濱州市 菏澤市。湖南??；長沙市 株洲市 湘潭市 衡陽市 邵陽市 岳陽市 張家界市 郴州市 懷化市 婁底市。 在上述城市范圍內(nèi),，首先開拓本地市場及外省省會市場,，然后向周邊地級市擴張，預計在四個月時間內(nèi)建立好本地市場及外省省會市場，并且加強對其它地級市的市場調(diào)查,，以及開發(fā)前的市場營銷計劃,，人力資源準備工作。

各市場實行片區(qū)市場內(nèi)部區(qū)域劃分制,，將各片區(qū)市場劃分為若干區(qū)域,、區(qū)域數(shù)量以及區(qū)域大小，根據(jù)各片區(qū)地理位置和地理環(huán)境,，以及區(qū)域市場特點而定,，市場分為；本地市場

1,、東莞、2,、深圳,、3、惠州：外地市場,；1,、月西、2,、月東3,、月北、片區(qū)劃分可根據(jù)市場運作,，以及人力資源隨時做出調(diào)整,。

在每一個所轄片區(qū)內(nèi)將任務明確劃分，制作相應的業(yè)務區(qū)域路線圖,；并對所有區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)城市,、實行明確化、精細化管理,。每一個片區(qū)以及片區(qū)內(nèi)的區(qū)域,，都含有一定銷售渠道，這些銷售渠道是我們的銷售陣地,，對于銷售渠道的明確劃分有助于我們對市場的全面開發(fā),，以及全面管理。

1,、專賣店賣場面積100-200平米

2,、市級代理商賣場面積100-200平米

以上兩點銷售渠道為我公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要銷售渠道，銷售渠道的選擇應根據(jù)我們產(chǎn)品的特點,，以及總體市場規(guī)劃而定,。

1、 業(yè)務員招聘培訓工作

根據(jù)市場部業(yè)務需求，向公司“人力資源部門”申請招聘12-15人全部實習一周時間,，然后在這12-15人當中選出5-8人,。人員最終確定后，開始對業(yè)務員進行全方面的培訓,，包括：產(chǎn)品知識,、推銷技巧、市場構成,、如何開發(fā)市場,、維護市場，以及業(yè)務人員的日常工作,，如建立客戶檔案,、如何逐步擴展市場等等內(nèi)容。一切工作準備就緒后正式開發(fā)市場

2,、開發(fā)客戶

①了解客戶需求③了解客戶經(jīng)營品牌及經(jīng)營模式④陳述本公司政策及運作概況⑤了解終端客戶的市場情況⑥綜合分析客戶意向⑦爭取確定合作產(chǎn)品需求

老客戶拜訪,，詢問銷售情況、產(chǎn)品陳列查看,、新產(chǎn)品推介,、新政策宣傳、客戶建議或意見信息收集及處理,、競爭產(chǎn)品收集并做記錄向業(yè)務經(jīng)理匯報,、禮貌的再見。

市場維護工作與市場開發(fā)工作同樣重要,。因為我們在做市場的過程中,，只有不斷的開發(fā)新客戶，牢牢的抓住老客戶這樣才能最終占領市場,。市場維護不是單方面的維持現(xiàn)狀,，而是在原有產(chǎn)品銷售的基礎上提高產(chǎn)品銷售，以及提升產(chǎn)品的知名度,。

對有必要時間進行促進銷量宣傳,。促銷維護的形式較為單一，一般只針對終端市場,。市場宣傳的形式是多方面的,，這些形式各自起的的目的是一樣的，宣傳的力度以及宣傳的面

度是不一樣的,，這些形式包括：網(wǎng)絡,、媒體廣告宣傳、人力宣傳,、畫報宣傳,、商場宣傳等多種宣傳形式,。根據(jù)公司的情況而定。

市場人員是我公司整個市場營銷計劃的執(zhí)行者,，市場人員對營銷計劃的執(zhí)行情況關系到市場營銷工作的全局,，所以對市場人員的管理，將是公司整個市場工作的重心,。

市場人員的組成從上涉及到公司業(yè)務經(jīng)理,，從下涉及到市場經(jīng)理、主管,、區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務員,。這里面涉及到的所有人員，我們雖然崗位不一樣但我們的目標是一致的,，那就是為公司的整個市場營銷計劃的落實而努力奮斗,，市場人員的組成和工作分配做一介紹。

首先,，公司業(yè)務經(jīng)理,、市場經(jīng)理、主管,、負責一切市場營銷計劃，以及所有市場工作的管理,。區(qū)域經(jīng)理,，主要分配到，東莞,、深圳,、惠州、月西,、,、月東、月北,，以及業(yè)務人員,、區(qū)域經(jīng)理以下涉及到片區(qū)內(nèi)各區(qū)域業(yè)務員，主要工作是做好區(qū)域市場開發(fā),、市場維護工作,。

1、區(qū)域經(jīng)理工作制度

區(qū)域經(jīng)理的主要工作是對市場工作進行相應的部署,，對業(yè)務員進行全面管理,，并親自開發(fā)一些較大的市場，將市場銷售期間主要工作隨時向總部做匯報,，每月回公司進行工作述職,，每周向總部提交工作總結及下周工作安排,。

2、業(yè)務人員工作制度

業(yè)務人員每日早上到公司后,，對當天的工作做詳細的安排,，并向區(qū)域經(jīng)理匯報。然后到各自區(qū)域開展業(yè)務工作,。業(yè)務工作開展期間,，隨時記錄客戶檔案和一切客戶反饋信息，對片區(qū)內(nèi)我產(chǎn)品所涉及到的賣場進行逐一開發(fā)和市場維護,。如有訂貨,，業(yè)務員應做好記錄，當天必須跟接單部做好客戶資料交接,。對每日片區(qū)經(jīng)理安排的工作任務要認真完成,，每日晚報到時向市場主管做出當日的工作總結。

營銷計劃的內(nèi)容篇六

六一兒童節(jié)是孩子們的節(jié)日,，孩子就是家長的天使,。耳玉的純潔無暇，亙古永存,，又特別適合父母送給孩子,，也代表了父母對孩子的愛是這世上催純真的。同時結合高考節(jié)（6.6日——6.9日）公司綜合推出了珠寶營銷計劃,，通過各種優(yōu)惠促銷手法必然會提高銷售業(yè)績,，彰顯品牌形象！

1,、通過此次活動拉近父母與子女之間的關系,，促進家庭和諧也借機宣傳了公司的品牌形象。

2,、通過產(chǎn)品美好的寓意,，舒緩考生緊張的情緒，有利于考生在考場上充分的發(fā)揮,。

3,、進一步占領全國市場，提高品牌的知名度,，深入到各家各戶,。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。全國天精地髓專賣店及商場專柜,。

“玉”成大業(yè),，大“玉”玩成。

1,、活動期間,，凡家長帶領子女購買“科場及第”系列均贈送精美“長命鎖”玉飾一塊,。

2、活動期間考生憑有效證件可免費獲得精美玉飾一件,，購買商品一律享受8,。8折優(yōu)惠。

3,、“六一”兒童節(jié)當日凡有家長帶兒童靠柜即贈送節(jié)日氣球一個,。

1、室內(nèi)pop,。

2,、節(jié)日氣球。

3,、節(jié)日宣傳單,、海報。

4,、橫幅,。

1、門口懸掛印有促銷口號的橫幅,、節(jié)日氣球,。

2、門窗貼上公司免費設計的海報,。

3,、提前三天在各大繁華路段及校區(qū)、社區(qū)進行活動宣傳單的發(fā)放,。

4、與商場協(xié)調(diào),，在商場做語音播報,。

1、注意活動期間的天氣變化,，做好準備,。

2、注意各項保安問題做好防范,。

3,、活動前一周做好“科場及第”及“長命鎖”系列產(chǎn)品的倉儲，保證活動期間的倉儲充足,。

4,、提前培訓店員，為每一個顧客講解活動內(nèi)容,，尤其是考生及家長,。

營銷計劃的內(nèi)容篇七

《旅行社有限公司二o一x年度營銷工作計劃書》 根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,，以創(chuàng)新取勝,，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝,，以服務取勝,，以快速取勝，以促銷取勝等等,。所以,，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度,，以促進我社的發(fā)展,，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強,。

一,、在本旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限,。所以,，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,，整個南昌市,，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,，正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,，迅速占領市場,，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組,。可以提供比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險,，導游服務和交通集散地的接送服務等,，為會議主辦方排憂解難,，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務,。

2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號,，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為（讓我代理你的移動）比較合適,。

3.通過一切渠道獲取有關政府機關,、各企事業(yè)單位的商務會議信息。

4.主動出擊,，承辦其商務會議及旅游業(yè)務,。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6.加強與主辦方的聯(lián)系,，形成穩(wěn)定的回頭客,。

二、除了做好公務旅游這一市場外,，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做,，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)20xx人次的預期目標,。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。

2,、在休閑旅游業(yè)務組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分,。

3、根據(jù)不同的業(yè)務特點,，采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案,，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4,、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務,，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5,、主動地走出旅行社,，走訪南昌各大機關單位、團體,、學校,、醫(yī)院,、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷,，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳,。

三,、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。 我社計劃明年在集團公司的領導下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實施計劃正在籌劃之中,。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,，從而占領市場,。

2、把營銷重點放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校，以及中小方面,，適時地進

行推銷,，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。

四,、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的旅游市場,，各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況,，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢,，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五,、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中,，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做,，并不矛盾,。

六、加強售后服務,，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,，形式有打問候電話、意見征詢單,、書信往來,、問候性明信片等。

具體策劃如下：

組織大型的旅游線路展銷酒會

營銷計劃的內(nèi)容篇八

一,、調(diào)研背景

走出國門,，做世界的美的，美的集團穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進的步伐,。

**年10月11日,，美的宣布收購埃及miraco公司股權項目完成，使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南,、埃及,、白俄羅斯等地，同時還規(guī)劃在印度,、巴西等國設立生產(chǎn)基地,。

**年8月份，美的與開利簽訂股權收購協(xié)議,，雙方聯(lián)合經(jīng)營和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務,。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步，也是美的開始全球布局的關鍵步驟,。

截至目前,，美的集團旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團,，14個國內(nèi)生產(chǎn)基地,，全球員工20萬人；現(xiàn)擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈,、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈,。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設有60多個海外分支機構,，產(chǎn)品遠銷200多個國家和地區(qū),。同時,，已完成全球產(chǎn)業(yè)布局，并與美國開利,、伊萊克斯,、ge等國際知名家電企業(yè)達成合資和合作。作為中國家電行業(yè)的領導品牌,，美的正在以其獨特與務實的方式,，逐步落實國際化和全球化戰(zhàn)略。

為了了解香港居民對于變頻空調(diào)的需要和選擇,，我們做了這次市場調(diào)研來得出結果,。

二、調(diào)查目的

本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標：

1,、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調(diào),。

2、了解顧客在購買變頻空調(diào)時是否看重品牌,，以及是哪些品牌,。

3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等,。

4,、了解顧客購買變頻空調(diào)的地點。

三,、調(diào)查內(nèi)容

（一）消費者

1,、消費者對變頻空調(diào)的消費形態(tài)（消費觀念、消費習慣）,。

2,、消費者對變頻空調(diào)品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）,。

3,、消費者對變頻空調(diào)功能的要求。

（二）市場

1,、香港行業(yè)市場狀況,。

2、香港消費者的購買力,。

（三）企業(yè)自身

1,、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。

2,、美的變頻空調(diào)進行的促銷活動,。

3、美的變頻空調(diào)售后服務狀況。

四,、調(diào)研方法

調(diào)研對象：網(wǎng)絡上潛在的消費者,。

以問卷調(diào)查為主：在網(wǎng)上對消費者發(fā)布問卷。

原因：

1,、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,，在網(wǎng)上發(fā)布問卷不需要太多人員。

2,、問卷調(diào)查形勢比較簡單,，方便我們對消費者進行調(diào)查。

3,、問卷調(diào)查結果容易統(tǒng)計,，數(shù)據(jù)真實可靠。

4,、問卷調(diào)查成本低,。

以網(wǎng)絡搜索為輔：通過互聯(lián)網(wǎng)搜索關于變頻空調(diào)的相關資料。

調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,，調(diào)查對象及抽樣如下：

消費者100位其中：收入高35% 中50% 低15%

五,、調(diào)研實施、流程與日程安排

第一階段：初步市場調(diào)查 1天

第二階段：制定計劃 1天

審定計劃 半天

確定修正計劃 半天

第三階段：問卷設計 半天

問卷修改確認 半天

第四階段：實施計劃 2天

第五階段：研究分析 2天

調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行,。