計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇一
你的薪資方案應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效最佳者、鼓勵(lì)績(jī)效平常者改進(jìn)、淘汰績(jī)效低下者,。它應(yīng)該和公司目標(biāo)相符,能給公司帶來(lái)利潤(rùn),,包括固定和變動(dòng)指標(biāo),。競(jìng)爭(zhēng)條件、人才市場(chǎng)和渠道戰(zhàn)略的變動(dòng),,都會(huì)使薪資方案變得過(guò)時(shí)無(wú)效,。因此公司目標(biāo)發(fā)生變動(dòng)時(shí),它也應(yīng)該隨之調(diào)整,。
銷(xiāo)售流程的另外一個(gè)主要組成部分是持續(xù)實(shí)施潛在客戶開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,。在制定潛在客戶開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí),要考慮銷(xiāo)售計(jì)劃中每月銷(xiāo)售收入目標(biāo)以及總的銷(xiāo)售周期,。測(cè)算潛在客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃對(duì)銷(xiāo)售的影響非常重要,,這樣你就能有效地決定未來(lái)的投資計(jì)劃。
銷(xiāo)售資料在銷(xiāo)售流程中也發(fā)揮重要作用,,但是大多數(shù)情況下公司并沒(méi)有充分發(fā)揮銷(xiāo)售資料的作用,。根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的顧客信息管理論壇,90%以上的銷(xiāo)售資料并沒(méi)有按計(jì)劃使用,。通常,,銷(xiāo)售人員在廣告轟炸的基礎(chǔ)上,按照自己的需要制作銷(xiāo)售售資料,。結(jié)果,,這些資料沒(méi)有針對(duì)目標(biāo)客戶,,也不適用于銷(xiāo)售流程中的各個(gè)階段,,而公司的信息在客戶看來(lái)前后不一致、令人困惑,。
有效的銷(xiāo)售資料應(yīng)該是最新的,、很容易獲得。和銷(xiāo)售戰(zhàn)略一樣,,它以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),,符合購(gòu)買(mǎi)流程,,傳達(dá)一致的價(jià)值主張。銷(xiāo)售資料有書(shū)面印刷和電子文件兩種形式,,包括宣傳單頁(yè),、產(chǎn)品介紹、價(jià)格和顧客成功的故事,。
鍛造成功銷(xiāo)售模型的“第三錘”是渠道管理,,確保公司實(shí)施足夠多的銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額計(jì)劃。有效的渠道管理使用共同的語(yǔ)言來(lái)討論銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,并實(shí)施一致的預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。它們包括對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行正式的、頻繁的,、持續(xù)的評(píng)估,,確認(rèn)并消除銷(xiāo)售瓶頸,制定嚴(yán)密的戰(zhàn)略,,摒棄不適宜的機(jī)會(huì),。
一家上市的醫(yī)療器材制造商在一個(gè)提高銷(xiāo)售效率的項(xiàng)目中,其預(yù)測(cè)的平均偏差為20%,,而有些月份偏差值超過(guò)50%,。雖然該公司制定了預(yù)測(cè)流程,但實(shí)施的過(guò)程中卻受人為因素影響,,和目標(biāo)客戶的采購(gòu)流程也不相適應(yīng),。管理高層依靠這個(gè)信息來(lái)預(yù)測(cè)現(xiàn)金流、制定財(cái)務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)計(jì)劃,、進(jìn)行人員安排,,并與分析師交流。這樣錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)流程造成了嚴(yán)重的后果,,包括投資者信心下降,,都在預(yù)料之中。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,,該公司實(shí)施了一套渠道管理和預(yù)測(cè)模型,,幫助對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃和公司的計(jì)劃執(zhí)行能力進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的比較。現(xiàn)在,,渠道管理直接和銷(xiāo)售流程匹配,,能夠預(yù)測(cè)并評(píng)估每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。公司各級(jí)都有正式的程序,,在各個(gè)階段收集,、分析、管理期望值,。此外,,該公司定期評(píng)估預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,,對(duì)表現(xiàn)不佳者給予處罰。這些措施將預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率從80%提高到95%,。
成功的渠道管理和預(yù)測(cè)方案包括以下組成部分:人員安排,、培訓(xùn)、銷(xiāo)售管理,、績(jī)效管理,、工作匯報(bào)與溝通。人員安排是渠道管理的重要因素,。它直接影響公司保持銷(xiāo)售渠道里機(jī)會(huì)持續(xù)流動(dòng)的能力,。公司通常每年大約有20%的銷(xiāo)售人員流失,一個(gè)新的銷(xiāo)售代表需要6到12個(gè)月才能勝任工作,。如果銷(xiāo)售人員安排計(jì)劃落后于目標(biāo),,這將嚴(yán)重影響當(dāng)前以及未來(lái)的銷(xiāo)售成績(jī)。一個(gè)有效的人員安排方案可以花很低的成本,,就將人員錄用戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃協(xié)調(diào)起來(lái),,并通過(guò)一個(gè)穩(wěn)定的流程來(lái)確定、評(píng)估和選擇人選,。人員安排方案的目標(biāo)是在需要的時(shí)候提供及時(shí)的人員安排,,而且是成本適宜的、最合適的人選,。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇二
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,營(yíng)銷(xiāo)管理,營(yíng)銷(xiāo)理論概念等營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)匯總,。協(xié)會(huì)會(huì)員在過(guò)去的一年里也得到了鍛煉,,增強(qiáng)了各方面的知識(shí)。新的一年已悄然來(lái)臨,,話別昨日,,迎接美好的明天。為此營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)將對(duì)明年開(kāi)展以下幾方面工作:
1,、在開(kāi)學(xué)到來(lái)之際協(xié)會(huì)成員相互交流,,談?wù)労俚男牡茫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,互相總結(jié)學(xué)習(xí)
2,、在三月中旬,協(xié)會(huì)將舉辦營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)大賽,,讓同學(xué)們積極參與,,樂(lè)在其中。
3,、四月下旬,,請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)成功人士給會(huì)員們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)知識(shí)講座,增加知識(shí),,促進(jìn)感情,,互相討論。
5,、五月,,慈善拍賣(mài)會(huì)活動(dòng)。
4,、六月,,上學(xué)年季度表彰大會(huì)。
1,、九月初,,協(xié)會(huì)將進(jìn)行招新。
2,、九月下旬,,進(jìn)行燒烤活動(dòng),增進(jìn)會(huì)員們的彼此認(rèn)識(shí),。
3,、十月份,湖南省舉辦營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽,。
4,、十一月下旬,學(xué)校舉辦游園會(huì),。
5,、十二月將年度總結(jié)。
對(duì)于以上的工作計(jì)劃,,在我們的共同努力下,,一定會(huì)成功的完成。愿我們的協(xié)會(huì)春意盎然,、繁花似錦,。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇三
為嚴(yán)格實(shí)施20xx年xx縣保健食品化妝品市場(chǎng)準(zhǔn)入,切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管,,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,,積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管,不斷提升保障水平,,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,,特制定20xx年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:
力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品,、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案,,適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門(mén)。
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督管理工作,,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,,加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品,、夸大宣傳保健食品功能,、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項(xiàng)整治,,重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查
待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后,,將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn),,做好《條例》宣傳工作,。
積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn),,為依法,、科學(xué)、規(guī)范,、有效履行監(jiān)管職責(zé),,為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn),,提高食品化妝品安全意識(shí),。
充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用,主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效,。在“3.15”,、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識(shí),、法律法規(guī)宣傳,,進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識(shí)。
1,、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階
20xx年,,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件,。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度,。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高,。
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年?duì)I銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,,利用周末的休息時(shí)間,,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首,、衡陽(yáng),、岳陽(yáng),、韶山等)進(jìn)行走訪,,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,,以確保酒店客房的收入,。
3、加強(qiáng)主題,、價(jià)格,、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用
20xx年?duì)I銷(xiāo)部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,,綜合運(yùn)用價(jià)格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷(xiāo)售,。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,。
4,、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,,相互配合,。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造最佳效益
5,、具體的目標(biāo)明確
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn),,理想目標(biāo)是完成15萬(wàn),。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì),、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn),。
c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的 一年,,我們必將繼續(xù)探索,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結(jié)的時(shí)候,,我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,,各項(xiàng)工作都有起色,,有突破,有創(chuàng)新,,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家,。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇四
永登營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn),、富有效率、充滿活力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,,結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù),。下面,,就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。
目前,,市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策,、工作流程,、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。
1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力,。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽,、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策,、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、法律法規(guī)之外,,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),,社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮,。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),,導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題,。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員,、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作,。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放,、銷(xiāo)售,、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),,特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,,增長(zhǎng) 元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。
3,、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初,、月末銷(xiāo)售大起,、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況,。針對(duì)目
前的這種狀況,,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨,,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷(xiāo)量上限,,但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限,,也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類(lèi))的需求數(shù),,形成對(duì)每一類(lèi)零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量,,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4,、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展,。縣營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類(lèi)型,、客戶類(lèi)別,、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料,。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái),。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量,、信息傳遞,、贏利水平、情親化服務(wù),、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度,、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù),、去營(yíng)造。
1,、強(qiáng)化服務(wù),,進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),,使客戶感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的,,節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),,在縣城,、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效,、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題,。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成,。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2,、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),,采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平,、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。
3,、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí),??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存,、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì),、異常情況方面,,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,,開(kāi)展有效的管理,,但不能做為有效的處罰手段。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇五
近2年來(lái),,由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),,如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),,長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),,長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式,。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,,市場(chǎng)人員的`業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),,全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額,。
4,、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),,廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診,。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多,。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量,、病床使用率,、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等,。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),,從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
1,、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,,使得科室與科室之間,、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間,、護(hù)士與患者之間,、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響,。
2,、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,,星期一、二,、三,、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,,但是余下的三天正常情況下都很少,。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診,。
3,、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右,。除4,、5、6,、10,、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,,其他月份都比較差,,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,,并不完全是實(shí)際治療的病人,,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4,、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重,。在醫(yī)院各手術(shù)量上,,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多,。
以上院目前情況分析不一定完全正確,,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低,、手術(shù)臺(tái)數(shù)少,、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院,、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
1,、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院,、友好醫(yī)院,、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,,在合肥及三縣地區(qū),,很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快,。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額,。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷(xiāo),象同仁康復(fù)醫(yī)院,,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算,,省去了患者報(bào)銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,,提高門(mén)診量和住院率,。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,,一般市場(chǎng)咳嗽倍莢5—7人左右,,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大,。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),,花大力氣去與之接洽,,有的單單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,,進(jìn)行公關(guān),,最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ),。
我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),,但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),,甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1,、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,,而且部分員工存在消極懈怠思想,,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,得到轉(zhuǎn)診的最終目的,。
2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),,部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。
3,、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合,。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端,。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),,最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4,、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,,把投入和辦事成功率相結(jié)合,,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想,。從以上分析來(lái)看,,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!
本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),,從醫(yī)療單位分布來(lái)看,,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,,南面目前還沒(méi)有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),,老生活區(qū)基本沒(méi)有,,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),,轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,,門(mén)診病人少,改善方法:
1,、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,,這樣在最后的選擇上就傾向于我院,。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3,、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),,活動(dòng)不在于能義診多少人,,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單,、化驗(yàn)單等,,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4,、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的,。
醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,,在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計(jì)劃,,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1,、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市,、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),,可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
2,、與各地衛(wèi)生主觀部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),,抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等,。與政府部門(mén)的公關(guān),,不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)巨大收益,。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇六
我院將認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神,。圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、加強(qiáng)疾病的控制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,,現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行如下安排:
我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),,在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),,加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),,完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程,;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論,、術(shù)中配合,、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,,建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療投訴處理辦法,,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
1,、疾病的預(yù)防保健,,要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防,、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,,繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,,全面普及新法接生,提高住院分娩率,,減少產(chǎn)后出血,,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,,確保母子平安,。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作,。堅(jiān)持有證檢查,、有證生育、有證手術(shù),,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),,提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù),、假證明,,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3,、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門(mén)診,規(guī)范免疫接種門(mén)診,,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問(wèn)核對(duì),,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,,做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng),、用、存記錄做到帳苗相符,,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,,杜絕錯(cuò)種、漏種,、重種,,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。
4,、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理,。我院將積極開(kāi)展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),,進(jìn)一步落實(shí)防治xx的各項(xiàng)有效措施,,規(guī)范我院的發(fā)熱門(mén)診,嚴(yán)防xx的再次流行,。進(jìn)一步完善xx防治機(jī)制,,建立以院長(zhǎng)為核心的xx防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將xx的傳播途徑,、防治方法:知識(shí)粘貼上墻,,全院加強(qiáng)xx監(jiān)測(cè)報(bào)告,切實(shí)做好xx防治工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,,家庭為單位,,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向,。將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療,、保健,、康復(fù)、健康教育,、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù),。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,。積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開(kāi)單提成,,收受藥品回扣,做到不收受紅包,,不開(kāi)搭車(chē)藥,,不推委病人,不開(kāi)大處方,,不吃拿卡要,。
推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,,全院聘用上崗,,中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,,逐步形成績(jī)效工資制,,調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
理順財(cái)務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策,、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力,,做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確,、數(shù)字真實(shí),、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳,。
投入一定資金添置救護(hù)車(chē)1臺(tái),,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,,將購(gòu)置一批高,、精、尖儀器設(shè)備,,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率,。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備,。
繼續(xù)推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明,、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),,我院將積極申報(bào)精神文明單位,。完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,。切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,,杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模版 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇七
中秋節(jié)就快到了,,中秋節(jié)可以說(shuō)是中國(guó)第二大的節(jié)日,。酒店應(yīng)該如何做好中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,以做好中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)呢?下面是一個(gè)酒店中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,,供您制作中秋節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案的參考哦,。
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),,也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié),。恰好今年中秋節(jié)在國(guó)慶節(jié)期間重合,,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,,本部門(mén)特制定此方案:
歡度佳節(jié)
20xx年10月1日~7日
◆客房和餐飲價(jià)格基本上保持不變,,但考慮節(jié)日期間的一些活動(dòng)安排可采取打折或禮包的形式推出。
◆餐飲銷(xiāo)售,,要做到菜品豐富,、多樣且價(jià)位低,,但要考慮純利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),建議對(duì)價(jià)格高的菜采取減量或減價(jià)方法,。
1,, 客房
◆活動(dòng)期間標(biāo)間/單間可享受320元/間天,含早餐優(yōu)惠.
◆“財(cái)富之秋”團(tuán)圓房(套房):666元/間/天,,含早餐,、贈(zèng)價(jià)值188元二人團(tuán)圓套餐一份優(yōu)惠。
◆活動(dòng)期間入住賓客每間房可獲贈(zèng)餐飲代金券50元.
◆活動(dòng)期間入住賓客均可延遲退房時(shí)間至14:00,。
◆如果賓客生日是八月十五的,,憑有效證件,客房可享受6折,,含早餐優(yōu)惠,。
2,餐飲
◆合家歡團(tuán)圓套餐:388元;
◆財(cái)富團(tuán)圓套餐:688元,。
◆如果一家人中有一個(gè)人生日是八月十五的,,憑有效證件,在本酒店聚餐可享受6折優(yōu)惠(不含贈(zèng)券,、特價(jià)菜),。
建議:餐廳推出具有本酒店特色的關(guān)于中秋節(jié)菜品,月餅等,。
酒店布置上不需要太豪華,,但要美觀大方,表現(xiàn)出國(guó)慶中秋佳節(jié)的味道,,具體內(nèi)容如下:
◆ 9月30日酒店門(mén)口雨搭下懸掛燈籠4個(gè),內(nèi)容:歡度國(guó)慶;
◆ 9月30日酒店門(mén)口懸掛條幅一條,,內(nèi)容:恭祝全市人民國(guó)慶中秋佳節(jié)快樂(lè);
◆ 酒店大堂,、中餐廳布易拉寶各一個(gè);
◆ 中餐廳門(mén)口掛大型八角燈籠2個(gè);
◆ 酒店前臺(tái)、中餐廳吧臺(tái)布八角燈籠2個(gè)及大堂吧各桌布八角燈籠一個(gè);
◆ 廣告宣傳費(fèi)用共計(jì):5500元,。
◆ 八角燈籠由采購(gòu)根據(jù)型號(hào)的大小報(bào)價(jià),。
◆ 易拉寶4個(gè)共計(jì):120元
◆ 條幅1條共計(jì):100元。
◆ 除燈籠費(fèi)用外,,此次促銷(xiāo)費(fèi)用共計(jì)5720元,。