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技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇一

1,、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;

2,、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系,，提升客戶滿意度;

3,、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計(jì)算虛擬化的知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;

4、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;

5,、完成上級主管安排的其他工作事項(xiàng),。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,，電子商務(wù),、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

2、具有良好的溝通表達(dá)能力,、獨(dú)立問題分析和動手解決能力;

3,、具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,，能夠承受一定工作壓力;

4、掌握數(shù)據(jù)庫知識,，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇二

職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司辦公pc硬件、操作系統(tǒng),、辦公軟件，打印機(jī)等日常維護(hù),、故障分析,、故障排除、技術(shù)支持,、臺賬建立等;

2,、負(fù)責(zé)公司電話日常維護(hù)、故障分析,、故障排除,、技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù),、故障分析,、故障排除、技術(shù)支持,、性能監(jiān)控及分析等;

4,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

任職要求

1,、本科及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),，年齡24-32周歲;

2,、擁有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉h3c路由器,、交換機(jī)配置;

4,、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;

5,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，有較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,，具有良好的服務(wù)意識;

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度跟蹤，相關(guān)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì),，更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表;

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中,、售后簡單技術(shù)問題的遠(yuǎn)程支持和處理;

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)事宜;

4,、負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)了解客戶的需求和意見，對實(shí)施和售后效果進(jìn)行評估,，保障客戶滿意度;

職位要求：

1,、專科及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī),、電子信息、自動化等相關(guān)專業(yè);

2,、一年以上技術(shù)支持類工作經(jīng)驗(yàn),，有一定的軟硬件基礎(chǔ)知識，懂計(jì)算機(jī)硬件知識和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù);

3,、熟悉office,、excel等常用辦公軟件 ;

4、善于表達(dá),，口齒清晰,，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇四

職責(zé)：

1. 認(rèn)真完成公司安排的動物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn),、手術(shù)跟臺等臨床任務(wù);

2. 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;

3. 根據(jù)客戶需要,，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);

4. 負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題，收集客戶需求;

5. 對客戶處的設(shè)備進(jìn)行檢測,，并根據(jù)要求予以必要的維修,，維護(hù)或升級;

6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn);

7. 負(fù)責(zé)對銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議,。

任職要求：

1,、認(rèn)可公司價(jià)值觀，并適應(yīng)公司的管理方式;

2,、工作主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé);

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

4,、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力;

5,、表達(dá)能力強(qiáng)，能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;

6,、較強(qiáng)的動手能力,，能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品，并對產(chǎn)品予以簡單維護(hù)維修;

7、適應(yīng)出差;

8,、大專及以上學(xué)歷,，電子、機(jī)械設(shè)計(jì),、臨床醫(yī)學(xué),、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

9、熱愛技術(shù)支持工作,，樂于學(xué)習(xí)新技術(shù),。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇五

職責(zé)：

1.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品的實(shí)施和交付工作;

2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題，合理分析并尋求解決辦法,，并與客戶達(dá)成共識;

3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;

4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔,。

任職要求：

1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,，財(cái)務(wù),、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;

2,、從事erp項(xiàng)目實(shí)施工作2年以上或在erp應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;

4,、良好的服務(wù)意識和協(xié)作精神，工作積極主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé);

5,、有金蝶eas，k/3,，hr產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇六

職責(zé)：

1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)新項(xiàng)目;

2. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理提供技術(shù)支持;

3. 幫助解決客戶信息系統(tǒng)問題;

4. 完成客戶信息系統(tǒng)維護(hù)和支持,。

基本要求：

1. 良好的溝通能力，及現(xiàn)場支持能力;

2. 在制造型企業(yè)做過it支持,，支持過制造業(yè)生產(chǎn)線的工業(yè)電腦更佳;

3. 工作態(tài)度認(rèn)真積極,，良好的溝通技巧，具備團(tuán)隊(duì)精神,，能承受工作壓力;

4. 熟悉windows服務(wù)器的基礎(chǔ)支持 (ad/dns);

5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)連接及故障排查;

6. 熟悉標(biāo)準(zhǔn)的軟件硬件支持原理;

7. 2年以上的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠做到英語的基礎(chǔ)讀寫。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇七

職責(zé):

1,、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施和維護(hù);

2,、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作;

3、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開發(fā)部,、市場部等部門之間的項(xiàng)目工作,，組織召開各類溝通協(xié)調(diào)會議;

4、項(xiàng)目管理工作，實(shí)施規(guī)劃方案擬定,，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定,，公司軟件的安裝部署調(diào)試，對各類用戶的培訓(xùn)工作,，撰寫相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔,，組織竣工驗(yàn)收工作;

5、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試,、數(shù)據(jù)庫配置和調(diào)試;

6,、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻,、服務(wù)器,、存儲器等硬件設(shè)備的調(diào)試;

7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù),。

崗位要求：

1,、熟悉各種數(shù)據(jù)庫，熟練操作linux,、unix操作系統(tǒng),，熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;

2、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

3,、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺操作;

4,、能夠組織各類培訓(xùn)事宜，能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);

5,、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,，并合理推進(jìn)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

6,、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);

7,、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶很好的溝通交流,，能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;

8,、良好的文檔撰寫能力。

9,、身心健康,，能勝任工作需要，適應(yīng)出差

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇八

職責(zé)：

1,，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案,，引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇,。

2,、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù),、產(chǎn)品培訓(xùn),。

3、參與項(xiàng)目投標(biāo),，負(fù)責(zé)標(biāo)書,、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。

4,、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作，包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研,、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷，電子,、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),，5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件開發(fā)背景優(yōu)先,。

2,、具備良好的it從業(yè)技術(shù)背景，對網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng)軟件,、rfid相關(guān)硬件,、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,，具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程,。

3,、能準(zhǔn)確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強(qiáng),，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,，系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。

4,、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，思維敏捷，有責(zé)任心,，考慮問題充分全面,，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚,。

5,、可接受短期出差

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇九

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;

2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;

3,、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開發(fā),。

任職要求

1、熟悉android開發(fā),， 熟悉unity3d引擎和編程,，1年以上3年及以下unity3d開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

2、熟練使用c++語言;

3,、有獨(dú)立開發(fā)unity3d游戲的經(jīng)驗(yàn),，用unity接入過渠道sdk;

4、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5,、有游戲運(yùn)維,、故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，具備良好的表達(dá),、溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能承受較大工作壓力,。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持;

2. 參與國際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

3. 收集項(xiàng)目,、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;

4. 協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

5. 研究分析市場趨勢,，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，客戶特點(diǎn)，參與制定國際市場推廣和開拓策略,。

任職要求：

1. 通信,、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持,、研發(fā),、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力,，口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,，阿拉伯語，俄語,，西班牙語);

5. 對國際市場工作感興趣,，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,，膽大心細(xì),，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十一

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn),，將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);

2,、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持工作;

3,、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場安裝與維護(hù)的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

4,、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作,。

任職資格:

1,、大專或以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)硬件,、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

2,、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,、抗壓性及動手能力;

3、有it網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,、linux,、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);

4,、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域,，可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十二

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用,、安裝,、調(diào)試、維護(hù),、售后等現(xiàn)場服務(wù)支持工作,。

2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。

3.收集,、整理,、分析,、匯報(bào)服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題,。

4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平,。

任職資格：

1.本科(含)以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)、通信,、網(wǎng)絡(luò),、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè),，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,。

2.普通話好,，良好的溝通表達(dá)能力。

3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，能承受較大工作壓力,。

4.可以短期或長期出差。

5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù),，有電力行業(yè)或用電信息采集項(xiàng)目工作背景者優(yōu)先,。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十三

職責(zé)：

1、按要求及時(shí)做好客戶服務(wù)及技術(shù)支持工作,，為客戶解決在應(yīng)用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問題;

2,、為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,，了解客戶需求,、建立良好的客戶關(guān)系;

3、能夠獨(dú)立完成技術(shù)部經(jīng)理安排的軟件簡單修改與二次開發(fā)任務(wù)

4,、解答客戶的技術(shù)問題,。

技術(shù)支持工程師崗位要求

1、2年以上售前支持工作經(jīng)驗(yàn),，有計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

2,、熟練使用sql server，mysql,，能夠熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)庫,、表、視圖,、觸發(fā)器,、各類約束、存儲過程等基本對象;

3,、熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識,，具有一定的計(jì)算機(jī)編程經(jīng)驗(yàn)(c#和vb中必須會一種);

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,，主動性強(qiáng)，很強(qiáng)的責(zé)任感,，適應(yīng)較大壓力的工作,，較強(qiáng)的動手能力以及學(xué)習(xí)能力。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十四

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)mes系統(tǒng)軟件的安裝,、維護(hù)和故障處理,，以及系統(tǒng)升級和客戶端部署;

2. mes系統(tǒng)日常巡檢和運(yùn)行維護(hù)，保證各項(xiàng)功能都能正常運(yùn)行,，以及與mes系統(tǒng)相關(guān)的支持工作;

3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間內(nèi)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)維,，如 中控機(jī),，條碼打印機(jī)，掃槍,，rfid,，pad，顯示大屏等,。

4. 負(fù)責(zé)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,，包括：有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò),、ip電話等,。

5. 負(fù)責(zé)園區(qū)安防系統(tǒng)、一卡通及機(jī)房等運(yùn)維,。包括園區(qū)內(nèi)如：監(jiān)控?cái)z像,、廣播、門禁,、考勤,，消費(fèi)系統(tǒng)等運(yùn)維。

任職資格：

1. 全日制本科及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī),、自動化、制造業(yè)信息化相關(guān)專業(yè),，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,。

2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;

3. 工作積極主動、責(zé)任心強(qiáng);

4. 具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗(yàn),突出的分析和解決問題能力,。(具有ccna ccnp 證書的優(yōu)先考慮,。)

5. 具有制造行業(yè)mes系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

6. 英語聽說讀寫優(yōu)秀者優(yōu)先考慮,。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十五

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實(shí)施、技術(shù)支持;

2,、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測試,、客戶培訓(xùn)、工程安裝,、售后維護(hù)等工作;

3,、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開發(fā)。

任職資格

1,、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

2,、至少熟練使用java/jsp,，asp,，vb，perl,，c/c++,，.net等一種編程語言;

3、熟悉數(shù)據(jù)庫原理,、熟悉oracle/informix/sybase等數(shù)據(jù)庫軟件;

4,、有一定的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)(unix)基礎(chǔ);

5、獨(dú)立工作能力強(qiáng),，學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，善于思考總結(jié)，工作認(rèn)真,、責(zé)任心強(qiáng),，有較強(qiáng)的溝通能;

6、具有較強(qiáng)的溝通能力,、綜合分析能力,、團(tuán)隊(duì)意識及抗壓能力;

7、熟悉電信業(yè)務(wù),，了解運(yùn)營商日常業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先,。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十六

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持;

2. 參與國際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;

3. 收集項(xiàng)目、客戶,、競爭對手的市場和技術(shù)信息;

4. 協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);

5. 研究分析市場趨勢,，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn),，參與制定國際市場推廣和開拓策略,。

任職要求：

1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),，本科及以上學(xué)歷;

2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持,、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3. 英語六級以上,，具備良好的聽說讀寫能力,，口語優(yōu)秀者優(yōu)先;

4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語，阿拉伯語,，俄語,，西班牙語);

5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6. 具備良好的溝通能力,、性格開朗,，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持工程師工作職責(zé)篇十七

職責(zé)：

1.為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)提供支持

域控的常規(guī)操作,，網(wǎng)絡(luò)常規(guī)故障的判斷處理

3.網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署

4.客戶故障報(bào)修的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場支持解決

基本要求：

1.有計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;

2.了解各類操作系統(tǒng)基本操作,，熟悉各種常用辦公軟硬件;

3. 具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，對linux和 java語言有基本的了解

4.有獨(dú)立工作能力和主動學(xué)習(xí)分享新知識的精神;

5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，具有良好的表達(dá)技巧,。擁有優(yōu)秀的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力;