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銷售工作日志篇一
實(shí)習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作,。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn),,下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤(pán)。我首先確立目標(biāo),,我想要調(diào)查的就是xx這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng),,但因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)在這邊了解過(guò),所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里,我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司,,去調(diào)查他們的樓盤(pán)等信息,。在找地方這浪費(fèi)了很久,時(shí)間過(guò)得很快,,但就是由于時(shí)間比較晚了,,只能簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤(pán)的一些數(shù)據(jù)就收工了,沒(méi)有多少收獲,?;厝サ臅r(shí)候跟王哥說(shuō)了我的情況,王哥勉勵(lì)我,,以后繼續(xù)加油,。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)該有正確的方法去做,,有著正確步驟,,這樣做事才能有效率。挺累的,,期待明天有更好的收獲,。
xx哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的置業(yè)顧問(wèn)之一,。
xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,,創(chuàng)建于20xx年,成長(zhǎng)于xx,,發(fā)展于xx,,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,,公司總部設(shè)在xx市,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)兩大板塊,。我所做的事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷售工作,,也就是賣房子,。但賣房子可不是一件簡(jiǎn)單的事,。就這樣,我滿懷信心地回到家里,打開(kāi)了公司給的資料,原來(lái)資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比如說(shuō)有土地的基本類型,,房屋的基本類型,理論價(jià)格,,評(píng)估價(jià)格之類的一些基本知識(shí),,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看,。下午我又來(lái)到公司,,在師傅的帶領(lǐng)下出去在xx的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),,了解市場(chǎng)價(jià)格,。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,,特別是下午的跑商圈,,從一條路走到另一條路,,把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑,、銷售等情況,,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一天的工作很累但是很充實(shí),,就僅僅一天的時(shí)間,,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家,,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,,但里邊包括的東西實(shí)在太多,,而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,,因?yàn)槲抑牢倚械?,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑?zhàn)。
今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,,提前來(lái)到公司,,來(lái)到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態(tài)度,。今天師傅跟我說(shuō),,我今天上午工作的內(nèi)容是在xx路的xx超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,,如果上午完成任務(wù),,就下午另外安排工作,如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里,。我們干的工作屬于營(yíng)銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,,公司在xx路xx超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介,、戶型等,。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成,。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,,我覺(jué)得做這事不但是件體力活,,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,,必須和顧客打交道,,必須得說(shuō)服顧客,,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng),,才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶,,這兩個(gè)客戶是真的很想買(mǎi)房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,,這我就撿了個(gè)便宜,。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么難,。就這樣,,我的任務(wù)提前完成。
于是下午,,我就充滿自信的又回到售樓部,。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來(lái)訪的客戶,,并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼,,并進(jìn)行跟蹤回訪??墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,,還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢。正在我感到憂郁的時(shí)候,,一位阿姨走了進(jìn)來(lái),,并非常客氣的跟我詢問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事,,我非常真誠(chéng)的跟她了解她對(duì)樓盤(pán)的需求情況,。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣菜,他丈夫因?yàn)楣ナ?,于是她獲得了一筆賠償金,,于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房,用作兒子結(jié)婚,??吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,,于是我根據(jù)她的情況,給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶型,,并給她詳細(xì)介紹,,聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭,。她說(shuō)現(xiàn)在可以付定金嗎,我說(shuō)當(dāng)然可以,,于是她留下了電話并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金,,她滿意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶,,我的自信心又得到了滿足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,,對(duì)待客戶,只要真誠(chéng),,真心,,并在一定的方面,一定的立場(chǎng)上替客戶著想,,客戶一定會(huì)體會(huì)的到的,,同時(shí)和你合作的可能性也大大的增加。
今天,,我又滿懷信心的去上班,。因?yàn)槲以谶@邊已經(jīng)工作有幾天了,于是主管要我獨(dú)自在xx路xx超市的外展點(diǎn)守候,,并且給我安排了帶四個(gè)客戶的任務(wù),,我當(dāng)時(shí)沒(méi)在意,覺(jué)得四個(gè)客戶沒(méi)有什么,,因?yàn)榈谝惶斓臅r(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶,,對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開(kāi)始了今天的工作,??墒鞘虑闆](méi)有我想象的那么順利,可能是天氣太熱了,,一些客戶都不愿意出門(mén)的緣故吧,,真的是非常糟糕,到了中午十二點(diǎn)了,,還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話,,我開(kāi)始慌了。于是我心情也不怎么好了,,就吃飯去,,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)能吸引客戶的說(shuō)辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),,這說(shuō)辭還是不管用,。于是在外展點(diǎn)一直坐著,不敢有片刻的松懈,。到了下午三點(diǎn)多,,開(kāi)始有壓力了,,而且這壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,,一點(diǎn)也不敢偷懶,。但還是沒(méi)有回報(bào)啊,一個(gè)客戶都沒(méi)有約到,,我又是慌,,又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,,我此時(shí)此刻在想,,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,,連一個(gè)客戶都難約到,,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎,。就這樣,,我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候,,我回到了售樓部,,進(jìn)售樓部大門(mén)的時(shí)候我感覺(jué)整個(gè)售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺(jué),,這種感覺(jué)十分難受。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批評(píng)的準(zhǔn)備,,但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說(shuō):“小祝,,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,,萬(wàn)事開(kāi)頭難,,不要把一些事看得太簡(jiǎn)單,也不要把它看的太復(fù)雜,。要用平常心對(duì)待,,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒(méi)有直接的收獲,,但我知道你付出了,。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧?!碑?dāng)天晚上我回來(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料,,看到最后才看到一句話“給員工財(cái)富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,,對(duì)待同事,,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,,把你當(dāng)作朋友,。”這給了我信心,,也給了我動(dòng)力,,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。
考完了試,,我們接下來(lái)就要開(kāi)始為期xx周的實(shí)習(xí),。老師要求很嚴(yán)格,必須得就是跟推銷有關(guān)的工作,,這樣安排或許就是讓我們將理論投于實(shí)踐過(guò)程中去,,我有些苦惱,本來(lái)想回家?guī)透改纲u家私,,這樣的推銷更方便,,但苦于蓋不了章,只能打消這個(gè)打算,,在xx找份關(guān)于推銷方面的工作,,例如電話推銷,保險(xiǎn)推銷之類的,。后來(lái)在朋友介紹下,,我去了在我們學(xué)校附近的xx地產(chǎn)公司面試。來(lái)到公司面試,,主考官是一位親和的黃小姐,,我本來(lái)還有些緊張,因?yàn)樽约阂郧皼](méi)從事過(guò)房地產(chǎn)方面的工作,,但就是黃小姐親切的語(yǔ)氣感染了我,,我慢慢冷靜很多。
黃小姐問(wèn)的問(wèn)題,,就是像為什么要選擇這家公司,,工作辛苦能否堅(jiān)持等之類的問(wèn)題,我都一一做了答。結(jié)束后,,她叫我回去等通知,,不過(guò)她告訴我對(duì)我比較滿意,不出意外明天就可以上班了,。結(jié)果,,晚上x(chóng)x地產(chǎn)人事部就打電話通知我,明天就可以去上班了,。聽(tīng)完這個(gè)消息,,內(nèi)心即期待又緊張,期待這份工作能給自己帶來(lái)的成長(zhǎng),,緊張的就是自己能否勝任這份工作,。不過(guò),生活在繼續(xù),,我會(huì)更努力,。
銷售工作日志篇二
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),,同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績(jī):166700
2月總業(yè)績(jī):241800
3月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位,!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),,三個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好,。
2,、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作日志和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4,、市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
銷售工作日志篇三
監(jiān)理日志是現(xiàn)場(chǎng)施工情況最基本的客觀記錄,具有監(jiān)理工作備忘錄的作用,是解決合同糾紛,了解施工實(shí)際情況,進(jìn)行工程結(jié)算的重要資料。
1,、總監(jiān)理工程師,、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員必須對(duì)當(dāng)日監(jiān)理工作做詳細(xì)的記錄,。
2,、記錄要認(rèn)真,字體要工整,不得隨意涂改、缺頁(yè),、損壞或遺失,。
3、監(jiān)理日志應(yīng)定期由總監(jiān)理工程師審閱,。
4,、監(jiān)理日志在工程結(jié)束后,按工程項(xiàng)目集中收存、編號(hào),、建檔保管,。
5、監(jiān)理日志記錄基本內(nèi)容:
當(dāng)天的天氣情況,、施工內(nèi)容,、工程部位、數(shù)量和進(jìn)度,。
當(dāng)日投入的勞動(dòng)力,、機(jī)械設(shè)備使用情況,工程質(zhì)量情況;
上級(jí)指示的執(zhí)行情況或當(dāng)日來(lái)訪會(huì)見(jiàn)等;
當(dāng)日質(zhì)量檢驗(yàn)和簽證情況;
承包商提出的問(wèn)題及答復(fù);
各種會(huì)議的主要議題,、參加人員、會(huì)議結(jié)論等;
存在問(wèn)題及處理;
監(jiān)理日志除一般文字記載外,應(yīng)有適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)圖,、計(jì)算公式,、計(jì)算結(jié)果等。
銷售工作日志篇四
20xx年上半年已結(jié)束,,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,,現(xiàn)對(duì)20xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
三樓商場(chǎng)截止到20xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的xx%,完成同期xxx%,,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃xxx%,,完成同期xxx%。其中男裝銷售完成去年同期的xxx%,,下降比較大是羊絨,、羊毛區(qū),同期下降xxx%,,主要原因是受大環(huán)境影響,,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,,高端貨品銷售受影響,;男裝中島同期下降xxx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售,。利潤(rùn)完成去年同期的xxx%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯,。
鞋帽部銷售完成去年同期的xxx%,下降較大的品類是中島,,同期下降xx%,,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大,;另外紅蜻蜓,、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了,,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,,銷售下降較大,;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅xxx%,,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外,。利潤(rùn)完成去年同期的xxx%,,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1,、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,,他們的貨品資源豐富,,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯,。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),,銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),,最高付1萬(wàn)元可取元商品,,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%,。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,,九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng),,樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%,。
2,、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì),;
端午節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),,保證活動(dòng)力度及效果,,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),,父親節(jié)做了一期電視專題,,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng),、,。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),,提升品牌業(yè)績(jī),,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,,部門(mén)積極與廠家聯(lián)系,,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,,提升了銷售。如金蒂貝爾,、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
1,、強(qiáng)化服務(wù)措施,,部門(mén)服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),,才能有好的銷售,。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫,。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,,部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。
部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督,、檢查力度,,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),,差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰,。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào),。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章,、衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài),。
通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,,有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
2,、加強(qiáng)商品價(jià)格,、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門(mén)在做好銷售的前提下,,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示,、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查,,對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全,、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效,、到位,,杜絕了不合格品的上柜。
3,、安全工作常抓不懈,,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),,每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改,。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,,積極配合整改,安全第一,。
銷售工作日志篇五
實(shí)習(xí)第一天,,我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來(lái)到了廣安消防器材有限公司。對(duì)于這個(gè)公司我是很熟悉的,,暑期社會(huì)實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的,。 到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡(jiǎn)單的程序,,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開(kāi)始了,。林經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,,我們有一句沒(méi)一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀,。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡(jiǎn)單的介紹,。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,,是文員的工作,。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的,。經(jīng)理說(shuō)明天開(kāi)始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼](méi)有這方面的經(jīng)歷,。第一天就是在辦公室里了解情況沒(méi)什么事做,。
今天開(kāi)始我就要接受公司的基本訓(xùn)練,。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開(kāi)始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的,。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的,。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué),。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì),。是比較學(xué)術(shù)的東西,。感覺(jué)和我們?cè)趯W(xué)校上課沒(méi)什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語(yǔ)言進(jìn)行交流很親切也很有趣,。大家都很積極的,。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對(duì)其進(jìn)行了解說(shuō),。我們都有記筆記,。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。
雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實(shí)習(xí),,但是這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺(jué)的我頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間不夠用,!但是想想魯迅先生曾說(shuō):時(shí)間就是海面里的水,,只要愿意擠,還是有的,。而且我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。所以只好開(kāi)始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來(lái)適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
今天我們就要進(jìn)行基本禮儀的教學(xué)了,老師一大早就拿了很對(duì)的公司的道具和資料進(jìn)來(lái),。開(kāi)始她先對(duì)我們進(jìn)行示范的表演,,看起來(lái)很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了,。有幾個(gè)人不識(shí)趣的笑出來(lái),,被老師發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵,。老師的示范的東西我以前在電視的書(shū)本上有接觸過(guò)一些,,但是真的做起來(lái)還真不一樣。很新鮮很有趣,。我們一個(gè)的上臺(tái)去表演,。比如與客戶的說(shuō)話語(yǔ)氣和禮貌用語(yǔ)啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 ,。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問(wèn),。真是感覺(jué)有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習(xí)禮儀一樣,笑不露齒行不露足的,。不過(guò)也還是蠻有意思的,。下午我們參觀了其他的部門(mén)。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的,。但是一天下來(lái)學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,,但是還是蠻充實(shí)的。
雖然才到剛到單位沒(méi)幾天,,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,,很好相處,并沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,,也沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛?lái)使喚去的,。感覺(jué)社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心,。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況,、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下,。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的,。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,,要達(dá)到預(yù)期的
效果,才能保證公司的正常運(yùn)行,。而且部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了,、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了,。
今天指導(dǎo)人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛(wèi)生,說(shuō)這也是基本培訓(xùn)的一大內(nèi)容,,而且權(quán)當(dāng)為明天的考核勞動(dòng)放松下,,所以今天就沒(méi)有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫(kù)房剛一進(jìn)去感覺(jué)挺干凈的,,但一打開(kāi)密集架卻發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)積了好久的灰塵了,!不過(guò)看到檔案整理的還挺不錯(cuò)的,比檔案館的標(biāo)準(zhǔn)化程度要高,,可見(jiàn)公司在檔案管理這方面還是下足了功夫,。后來(lái)中午有人送來(lái)了幾份盒飯,這就是我們的午餐了,。沒(méi)想到在實(shí)習(xí)期間公司居然還包餐,,真是感動(dòng)哈哈。原來(lái)是指導(dǎo)老師覺(jué)得我們這批新人最近上課表現(xiàn)不錯(cuò)的,,于是今天大發(fā)慈悲請(qǐng)我們吃飯獎(jiǎng)勵(lì)我們一下呢,。才想的,當(dāng)初面試的時(shí)候沒(méi)說(shuō)公司有包餐的,。不管啦,,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過(guò)幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,,心情還是很激動(dòng)的,,辦公環(huán)境不錯(cuò),寬敞明亮,,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作,。
之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,,也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈,。在過(guò)去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,回家一有空也會(huì)拿出來(lái)溫習(xí)溫習(xí),。今天是培訓(xùn)的最后一天,,就要進(jìn)行考核啦,導(dǎo)師說(shuō)不過(guò)關(guān)的還要個(gè)別進(jìn)行類似于補(bǔ)習(xí)的訓(xùn)練,,要是考不合格就囧了,,所以蠻緊張的??己碎_(kāi)始我前面的同事一個(gè)個(gè)的輪流上臺(tái)去回答和進(jìn)行表演,,看起來(lái)很好玩,個(gè)別的表演還很搞笑,看來(lái)大家都沒(méi)有那么緊張,,所以我看了之后心情也輕松了不少,。但是說(shuō)歸這么說(shuō),等到我自己上臺(tái)的時(shí)候才知道那是種怎么感覺(jué),,很緊張啊,。主要是臺(tái)下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,,當(dāng)然有點(diǎn)緊張,。還好以前也算見(jiàn)過(guò)大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯(cuò),。不枉這幾天那么認(rèn)真的學(xué)習(xí),。總算是過(guò)關(guān),。明天就要正式的上班啦,。期待~!
又是大晴天,。又是美好的一天,。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍(lán)色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽,。我人也很激動(dòng),。早早的來(lái)到了公司。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧,??吹饺硕紩?huì)自然的去行禮和微笑??磥?lái)有進(jìn)步,。有學(xué)習(xí)到點(diǎn)東西。來(lái)到辦公事那個(gè)同事早到了,。進(jìn)門(mén)一個(gè)微笑送過(guò)去,,她也回了一個(gè)。不錯(cuò),,是個(gè)好的開(kāi)始,。晚點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)來(lái)了交代了我一寫(xiě)要做的事情后就出去了。其實(shí)我根本就沒(méi)弄清楚自己該做些什么事情的,。不過(guò)那個(gè)同事是個(gè)老員工了,,對(duì)這些很熟悉不懂的我都向他請(qǐng)教。她都會(huì)教我,。合作愉快,。其實(shí)我的工作也很簡(jiǎn)單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒(méi)什么感覺(jué),,認(rèn)真去做一件事時(shí)間總過(guò)的很快的,。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個(gè)同事一起的。我們公司有專門(mén)的員工食堂,?;锸尺€不錯(cuò),吃的很開(kāi)心,。下午就是在重復(fù)早上的事了,。
銷售工作日志篇六
關(guān)于實(shí)習(xí)教育的一點(diǎn)感受
今天下午終于迎來(lái)了久等的實(shí)習(xí)教育,下午早早地來(lái)到教室,,就開(kāi)始和大家交流起了這次實(shí)習(xí),,可以感覺(jué)到大家都很期待我想應(yīng)該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習(xí),從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)走出去,,而我們其實(shí)最想的就是能夠走出去,,看看現(xiàn)實(shí)社會(huì)是如何的,我們學(xué)的東西在社會(huì)能有什么用,,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去,,大家都想在走進(jìn)社會(huì)之前能做好最充足的準(zhǔn)備,也不至于像現(xiàn)在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會(huì)
周老師很詳細(xì)的給大家講了這次實(shí)習(xí)的目的,,內(nèi)容及要注意的地方大家很很認(rèn)真地聽(tīng),、記著讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問(wèn)了很多問(wèn)題,,很細(xì)致,,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準(zhǔn)備工作等
我從大家在實(shí)習(xí)教育會(huì)上的表現(xiàn)看到了大家的熱情,,大家都帶著極大的興趣和熱情很認(rèn)真地準(zhǔn)備著,,我一下子感覺(jué)到這個(gè)集體一股團(tuán)結(jié)向上的氛圍,讓我很是感動(dòng),,也為自己在這個(gè)集體中而感榮幸
回宿舍后我們小組每個(gè)成員就開(kāi)始積極搜集材料,,準(zhǔn)備在接下來(lái)4天的實(shí)習(xí)中多問(wèn)問(wèn)題,將收獲化我們準(zhǔn)備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識(shí)特別強(qiáng),,大家現(xiàn)在都要好好努力,,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵
今晚10點(diǎn)才回學(xué)校,趕緊開(kāi)了電腦,,寫(xiě)今天的日記,,因?yàn)槲疫@個(gè)人忘性太大,今天不記,,明天說(shuō)不定就把今天的感受給忘了,,起碼是沒(méi)那個(gè)感覺(jué)了呵呵至今還沒(méi)有認(rèn)真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過(guò)幸好上次去房展會(huì)的時(shí)候參觀了那天的一個(gè)樣板房,,還和一個(gè)他們的銷售人員聊了很久,估計(jì)半個(gè)多小時(shí),,對(duì)那個(gè)樓盤(pán)有個(gè)較詳細(xì)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)在才感覺(jué)到有些事情你做的時(shí)候不覺(jué)得有用,,甚至覺(jué)得無(wú)用,,只有當(dāng)真正需要的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初做的事的意義所在不過(guò)今晚還是要再做點(diǎn)功課的
彩石山莊之行
今天終于正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí),,中午大家都早早地在南門(mén)等候了,12:55點(diǎn)名時(shí),,大家都到了,,可以說(shuō)這是第一次全班這么準(zhǔn)時(shí),呵呵,,我們表?yè)P(yáng)一下我們自己!
而我,,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點(diǎn),今天上午又和組員一起討論了一下在現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題,,中午都沒(méi)來(lái)得及睡上一覺(jué)本該很累了,,但大概是太興奮了,也沒(méi)覺(jué)得累,,不過(guò)回來(lái)后,,我直接累暈了,坐在宿舍里都沒(méi)力氣去洗澡了人就是這樣,,有事情做的時(shí)候不會(huì)有時(shí)間和精力感覺(jué)累,,只有靜下來(lái)的時(shí)候才會(huì)深有此感
雖說(shuō)中午發(fā)車有點(diǎn)小插曲,耽誤了一點(diǎn)時(shí)間但最后我們還是按原定時(shí)間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說(shuō)實(shí)話,,在門(mén)口見(jiàn)到它的第一面還是讓我小小的失望了一下,,本以為是多么絢麗的一個(gè)美麗地方(大概是因?yàn)椤安适边@個(gè)名字給的錯(cuò)覺(jué)吧),誰(shuí)知只是一個(gè)很不起眼的門(mén)面,,幾個(gè)彩球在門(mén)上方圍繞著“彩石山莊”四個(gè)字,,與我想象中的地方有差距
幸好下了車來(lái)到他們的銷售部,那里看起來(lái)還不錯(cuò),,一進(jìn)門(mén)的屏風(fēng)像是用來(lái)聚財(cái)?shù)?,很講風(fēng)水的說(shuō),呵呵,,這只是我自己瞎猜,,沒(méi)有任何確認(rèn)從屏風(fēng)經(jīng)過(guò),就看到了好幾個(gè)模型,,再往里走就是彩石山莊的沙盤(pán)了,,但和上次在房展會(huì)看到的相比還是小了點(diǎn),粗糙了點(diǎn)不過(guò)這次給我們講解的那位某主管(聽(tīng)過(guò)忘了~~)要比我在房展會(huì)上遇到的那個(gè)海大畢業(yè)的銷售人員能力強(qiáng),,也比較能講
銷售工作日志篇七
一,、__年店面工作總結(jié):
20__年是忙碌的一年,,同時(shí)也是收獲的一年。這一年中有過(guò)汗水,、甚至淚水,,但同時(shí)也有過(guò)歡笑和愉悅。在忙碌中,,我們都不同的感受到了工作的充實(shí),當(dāng)然,,也有在別人的忙碌中,,有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時(shí)間。
20__年,,我們的任務(wù)由20__年的15萬(wàn)上漲到了18萬(wàn),,店還是相同的店,人還是大致相同的人,,不過(guò)有的伙伴離開(kāi)了,,有的伙伴進(jìn)來(lái)了。我們總在進(jìn)出,、調(diào)整更新中緩步前行,。
20__年,嘉禾市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同樣殘酷,,不變的縣城,,攤薄的利潤(rùn)和不變而增強(qiáng)的對(duì)手,我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn),。我們業(yè)務(wù)員的更換,,今年可以用層出不窮來(lái)形容,這讓對(duì)手抓住了不少的時(shí)機(jī),,逐漸蠶食了原本屬于我們不少的客戶,,當(dāng)然,這其中也有我們不少的自身原因,。推銷方式老舊,、走訪不到位、跟蹤不及時(shí),、交接不到人,、聯(lián)系欠勤快,人情培養(yǎng)欠深入這種種原因都不同的制約了我們的發(fā)
20__年,,也是我們喜獲豐收的一年,,我們完成了2598000元的一年銷售量,業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了__0%的增長(zhǎng),。當(dāng)然在成績(jī)面前離不開(kāi)大家的付出和努力,,如果沒(méi)有同舟共濟(jì)我們完成的絕對(duì)沒(méi)有如此精彩,。作為店長(zhǎng)和參與的一份子,我對(duì)大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝,。所以,,20__年,注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年,,因?yàn)槲覀冊(cè)诠餐シN,,共同收獲。
20__年,,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),,也必須審視這其中的得失,這時(shí)絕不是四海升平無(wú)所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺(jué)的時(shí)間,。20__年嘉禾的店子一家沒(méi)少,,依舊充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),粥少了和尚依舊沒(méi)有餓死,。由此可見(jiàn),,沒(méi)魚(yú)仍舊有蝦的存在,大家的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必仍將長(zhǎng)期持續(xù),。因而,,鼓起勇氣,打足精神這必須是我們每一位伙伴不能忽略和等閑視之的常態(tài),。我們要深入檢討自己的工作,,自我尋找工作中的進(jìn)退得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)方法,,要對(duì)得起自己,對(duì)得起自己所度過(guò)的時(shí)間,。否則,,得過(guò)且過(guò),我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無(wú)所收獲,。
二,、工作安排:
1.優(yōu)秀員工:
三、人事調(diào)整:
1.辦公區(qū),、體育區(qū)合并為一個(gè)區(qū),,由雷小沙代理柜長(zhǎng),曹玉嬌為導(dǎo)購(gòu)員,,任務(wù)為14萬(wàn),。
2.學(xué)生區(qū)和生活用品柜,一樓展示柜臺(tái)作為一個(gè)區(qū),,由鐘露婷擔(dān)任
柜長(zhǎng),,周文靜任導(dǎo)購(gòu)員,,任務(wù)為6萬(wàn)。
3.小店由李云,、李海霞負(fù)責(zé),,任務(wù)萬(wàn)元。
4.曾艷調(diào)入一樓并兼任促銷員,,負(fù)責(zé)引導(dǎo),、宣傳和顧客入門(mén)接待。
5.全紅兵,、劉修兵共同負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)群體,,任務(wù)萬(wàn);劉曉東任務(wù)
萬(wàn),侯清華2萬(wàn),。
四、20__年工作設(shè)想:
1.區(qū)域年終獎(jiǎng)讓員工選擇是否與店面掛鉤,,如果掛鉤,,那么就必須服從工作以外的安排,比如應(yīng)酬,,如果不掛鉤,,店面年終獎(jiǎng)總獎(jiǎng)金不變,分配獎(jiǎng)勵(lì)給參與的員工,。
2. 嚴(yán)格實(shí)行三月未完成任務(wù)的獎(jiǎng)懲制度,,該降級(jí)就降級(jí),給員工以緊迫感和責(zé)任感,,讓大家均攤責(zé)任和壓力,。
3. 為提升業(yè)務(wù)積極性和整個(gè)店面對(duì)外的服務(wù)性,優(yōu)秀員工評(píng)選與工作外的付出掛鉤,,鼓勵(lì)參與,,獎(jiǎng)勵(lì)付出。
4常年招聘,,保持競(jìng)爭(zhēng),提高員工的緊迫感和責(zé)任感,讓流動(dòng)成為有機(jī),。優(yōu)勝劣汰,,把握規(guī)律法則。
5.加強(qiáng)促銷,,多搞活動(dòng),,讓下面的點(diǎn)帶動(dòng)上面的面的銷售。
6.業(yè)務(wù)上公司加大對(duì)業(yè)務(wù)的扶持,,不管是培訓(xùn)還是經(jīng)費(fèi),,增強(qiáng)知識(shí),,加深底蘊(yùn)。
7.加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)管和巡查,,促使業(yè)務(wù)員真正到位的送貨與回款及拜訪跟進(jìn),。加強(qiáng)對(duì)店面管理,對(duì)于工作串崗,,接待不經(jīng)心,,服務(wù)不到位,要堅(jiān)決予以處理,。
8.客服員要及時(shí)建立客戶檔案,,一月一次,公司加強(qiáng)監(jiān)督,。
五,、培訓(xùn)學(xué)習(xí):
有兩個(gè)人在沙漠中行走,他們是很要好的朋友,,在途中不知道什么原因,,他們吵了一架,其中一個(gè)人打了另一個(gè)人一巴掌,。那個(gè)人很傷心很傷心,,于是他就在沙里寫(xiě)到:“今天我朋友打了我一巴掌”,寫(xiě)完后他們繼續(xù)行走,。他們來(lái)到一塊沼澤地里,,那個(gè)人不小心的踩到沼澤里面,另一個(gè)人不惜一切地拼了命的救他,,最后那個(gè)人得救了,。他很高興很高興,于是拿了一塊石頭,,在上面寫(xiě)到:“今天我朋友救了我一命,。朋友一頭霧水,奇怪地問(wèn)道:”為什么我打了你一巴掌,,你把它寫(xiě)在沙里?而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個(gè)人笑了笑,,回答道:“當(dāng)別人對(duì)我有誤會(huì),或者對(duì)我有什么不好的事,,就應(yīng)該把它記在最容易被遺忘,,最容易消失不見(jiàn)得地方,由風(fēng)負(fù)責(zé)把它抹掉;而朋友對(duì)我有恩,,或者對(duì)我好的話,,就應(yīng)該把它記在最不容易消失的地方,任憑風(fēng)吹雨打也忘不掉?!?/p>
銷售工作日志篇八
(一)丙申年庚寅月甲申日,,工作日志:進(jìn)入三月,晨圈,,故事,,歌曲,唐詩(shī),,凡是和教學(xué)有關(guān)的,,都離不開(kāi)春天的主題,但我的心卻像還停留在冬天里冬眠的動(dòng)物們一樣,,沉沉的,。被別人察覺(jué),被自己察覺(jué),,被動(dòng)的,,主動(dòng)的和別人聊,今天我的心迎來(lái)了春天,,被周圍的成人和孩子春天般的熱情感染和召喚了起來(lái),。今天收獲滿滿,把心迎向太陽(yáng),,陰影就會(huì)被甩在身后,?!敖裉焓俏疑镒钅贻p的一天,,我要過(guò)的精彩”見(jiàn)諒我今天的丸子是這樣的呈現(xiàn),看到點(diǎn)媽的美文,,雖然沒(méi)人家寫(xiě)的好,,但我打算以后丸子都不記成流水賬式的了。
(二)丙申年庚寅月乙酉,,工作日志:你用什么眼光去看待生活,,生活就會(huì)以什么樣的姿態(tài)呈現(xiàn)給你。發(fā)現(xiàn)生活之美,,就會(huì)不斷的呈現(xiàn)美,,王老師呈現(xiàn)了枯樹(shù)枝和干松塔的美,在彩竹老師的手上,,空的牛奶瓶又一次華麗登場(chǎng),,廚房里,丁丁媽媽把廚余都發(fā)揮了值,,做起了酵素,。努力的提高自己的接納力,才能成就孩子的幸福力,不要一看到孩子模仿別人,,就擔(dān)心他沒(méi)主見(jiàn),。不要一看到孩子不和別人玩,就擔(dān)心他性格孤僻,?!胺攀帧弊尯⒆幼约喝ンw會(huì),去感受,,讓他慢慢長(zhǎng)成他自己,。用自己發(fā)現(xiàn)生活之美的眼睛去發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),多些寬容,,多些理解,,多些耐心,讓孩子們?nèi)缧》N子般在春天閃亮的,,閃亮的綻放,!
(三)丙申年辛卯月丙戌日:驚蟄;工作日志:陪伴了我三十多年的一顆牙,,前幾日用自身的一個(gè)黑洞向我發(fā)出了警示,。今天得空去看牙醫(yī),去腐的時(shí)候有些疼了,,內(nèi)心用吸引力法則祈禱,,我不要放棄這顆牙。并在心里默默的唱著天使的祝福,,醫(yī)生工作很細(xì)致,,從不同角度,一點(diǎn)一點(diǎn)的磨,,雖然最終失去了一半牙冠,,并且已經(jīng)腐蝕到了牙齦下面,但牙保住了,,更重要的保住了神經(jīng),,它還是有活力的牙。同時(shí)填補(bǔ)了與臨牙之間的大縫隙,,解決了塞牙的困擾,。意外收獲!吸取教訓(xùn),,把其他牙也徹底檢查和修補(bǔ)了,。牙齒每天默默地陪伴我,為我所用,,我卻很少關(guān)注它,,等到快要失去了才緊張起來(lái),想想不光是牙,我對(duì)身邊的人也是如此??!惜緣緣自來(lái),惜福福自在,,珍惜身邊人,,感恩所有的存在。
(四)丙申年辛卯月丁亥日,,工作日志:今天艷陽(yáng)高照,,照進(jìn)心里暖洋洋的,不能辜負(fù)這美麗的春天,,帶著娃出門(mén)曬太陽(yáng),,去串門(mén)。話題離不開(kāi)孩子,,健康和家長(zhǎng)里短,。更是吃到了不少美味,得到啟發(fā),,回到家給愛(ài)人和孩子以及自己又做了幾個(gè)菜,,看著愛(ài)人抱著孩子,一大一小兩個(gè)人吃飯的樣子,,感到無(wú)比的滿足和溫暖,。
(五)丙申年辛卯日戊子日,工作日志:光看溫度,,原以為今天會(huì)暖和,,但意外的飄了大半天的雪感覺(jué)又把我又帶回了冬天。鵝毛般的雪片密集的下著,,戶外時(shí)孩子們都很雀躍,,漫天的雪花成了他們新的玩具,,在雪地上打滾,,在雪地里追逐,故意跌倒在雪地上,,享受著大自然的恩賜,。
(六)丙申年辛卯月己丑日,工作日志:孩子真的很純真,,昨夜的雪讓今天的戶外散步多了一些情趣,,在空地上有一大片無(wú)人涉足的雪地,帶著孩子們用自己的腳印作畫(huà),,回頭再看,,孩子們的眼中是不一樣的圖景,重走來(lái)時(shí)的路,突然聽(tīng)到一個(gè)聲音,,“抄近道,!”于是乎剛剛的留白處被越來(lái)越多的腳印占據(jù)了。孩子們真的是活在當(dāng)下的,,回到院子里,,和煦的陽(yáng)光讓積雪融化了,水和沙還有土,,混成的泥讓孩子們瘋狂,,一邊喊著爛泥巴一邊拿著工具玩泥巴,泥巴不時(shí)的在孩子們手中變換了不同的身份,,成了售賣的食物,,玩到盡興時(shí),滿手滿身的粘上了泥沙,,濕透了鞋襪,,興致卻絲毫不減,到歸位時(shí)老師要挨個(gè)去領(lǐng),,才肯進(jìn)屋,。晚上放學(xué)時(shí),沒(méi)有家長(zhǎng)嫌衣服臟,,鞋子亂,,孩子如此的體驗(yàn)機(jī)會(huì),離不開(kāi)成人的理解和支持,。
(七)丙申年辛卯月庚寅日,,工作日志:以孩子為師,孩子的節(jié)奏感和時(shí)間觀念真的不是看時(shí)鐘進(jìn)行的,,而是根據(jù)做的事情來(lái)判斷的,。今天戶外,穿衣服的時(shí)間拖的有些長(zhǎng),,先穿完的孩子就放到院子里邊玩邊等,,結(jié)果等所有人都穿戴好后,先出來(lái)的孩子已經(jīng)玩的很深入了,,再想集合起來(lái)出院子散步已經(jīng)很困難了,,就放棄了出去散步的步驟,讓孩子們?cè)谠鹤永锿?,但有兩個(gè)孩子問(wèn)我“今天散步嗎,?”“今天什么時(shí)候散步啊,?”看來(lái)不能隨意的改動(dòng)節(jié)奏,,該堅(jiān)持的還是要堅(jiān)持,,穩(wěn)定的節(jié)奏對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是安全的,可預(yù)期的,,是舒服的,。
銷售工作日志篇九
為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,提高工作效率,特制定每日工作安排及工作日志制度。
一,、總經(jīng)理在每天下班前將當(dāng)日公司的工作完成情況和次日的工作具體安排必須以電子版的形式發(fā)到員工群里,。
二、每個(gè)員工必須在下班前必須將自己當(dāng)天的工作日志發(fā)到員工群里,。
三,、每周六由總經(jīng)理(或總經(jīng)理安排其他員工)把員工群中本周每天公司工作完成情況整理成word文檔,設(shè)立專門(mén)文件夾在電腦中保存,同時(shí)打印成紙質(zhì)文件長(zhǎng)期保存。
五,、若因加班導(dǎo)致無(wú)法完成當(dāng)天的工作日志必須再次日10點(diǎn)前補(bǔ)齊,。
六、員工請(qǐng)假離開(kāi)前必須先完成當(dāng)天的工作日志及后續(xù)工作的匯報(bào)和移交,。
七,、財(cái)務(wù)部要每天下班前將當(dāng)日的支出和收入總和、現(xiàn)有流動(dòng)資金額,單筆500元以上的支出,、收入項(xiàng)目應(yīng)收賬款發(fā)董事長(zhǎng)qq里,。
違反本制度者每次罰款10元,本制度自公布之日起執(zhí)行。
銷售工作日志篇十
春去冬來(lái),,轉(zhuǎn)瞬之間,,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,,xxxx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,,克服困難,,努力進(jìn)取,圓滿完成了xxxx下達(dá)的銷售任務(wù),。在新春即將來(lái)臨之際將05年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
20xx年銷售891臺(tái),,各車型銷量分別為富康331臺(tái);xx161臺(tái),;xx3臺(tái),;xx2臺(tái),;xx394臺(tái),。其中xx銷售351臺(tái)。xxxx銷量497臺(tái)較04年增長(zhǎng)45(04年私家車銷售342臺(tái)),。
為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)1xxxx,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花5xxxx,、電臺(tái)廣播xxxx次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命a同志為xxxx廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間a同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn),。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,,關(guān)系到xxxx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxxx的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20xx年5月任命a同志為信息報(bào)表員,,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,,在工作期間a同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。
20xx年為完善檔案管理工作,特安排a同志為檔案管理員,,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xxxx公司等,,工作期間a同志按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié),。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)一些公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門(mén)的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3,、每日召開(kāi)晨會(huì),,了解車輛銷售情況,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,,相互學(xué)習(xí)。
4,、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期xxxx課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。
銷售工作日志篇十一
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:
1,、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng),。
2,、待遇方面,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),,標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。
3,、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),。
4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),。
5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),,工作實(shí)效提高,。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1、正面因素分析:
①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式,,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,,增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性,。
③通過(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹(shù)立,,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng),。
④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法,,從而“逼迫”銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了銷售人員的責(zé)任心,,遇到問(wèn)題找借口,、找理由的現(xiàn)象降低,,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
⑤在管理實(shí)踐中,,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)?!熬影菜嘉,!钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。
2,、負(fù)面因素分析:
①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
②公司部份管理人員管理意識(shí)保守,,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低,。
③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理,從觀念上,、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理,。
④部分人存在“老油條”觀念,,有一定優(yōu)越感,因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在,。
⑤部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞,。所以希望公司管理的漏洞一直存在,,甚至增加,。
⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度,、透明度一致較低。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理,。
⑦公司管理高層調(diào)整,,久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵,左右逢緣,,趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān),,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態(tài)”,。
⑧誰(shuí)都想做好人,,缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅(jiān)持,,等于一紙空文,。
1、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感
一年以來(lái),,從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開(kāi)始,,一步一個(gè)腳印,到制定銷售制度,。牢記自己的職責(zé),,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因?yàn)楣镜匿N售制度不完善,,今年以來(lái)就是摸著石頭過(guò)河,。一方面是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調(diào)整,,心態(tài),、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,,只有全心全意為他們服務(wù),,只有真心真意為他們工作,才能很好的開(kāi)展工作,,今年以來(lái)采取工作的手段是:懷柔政策,。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向“剛?cè)岵?jì),,恩威兼施”,。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,、參加公司各種會(huì)議和培訓(xùn)
在公司期間,,牢記和協(xié)誓詞,并把語(yǔ)言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上,,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求,。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度,定期參加公司的周一例會(huì),,準(zhǔn)時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),,開(kāi)會(huì)是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí),,使自己快速成長(zhǎng)起來(lái),。
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理分析
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行多方面的調(diào)查,,分析,,進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝、定價(jià),、特點(diǎn),。全面推廣鋼木組合,標(biāo)準(zhǔn)定制,。
4,、努力完成銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款,、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品,。和協(xié)是一個(gè)大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié),。發(fā)揮眾志成城的精神,,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,,所以做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,,有利于工作的開(kāi)展。
5,、參與公司員工的培訓(xùn),、招聘、人才引進(jìn),、合作伙伴的招商工作,。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開(kāi)會(huì),給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn),。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了劃分。
6,、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,,完善相關(guān)管理制度。
因?yàn)槭袌?chǎng)的發(fā)生變化,,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,,參與修改編制了銷售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度,。
7,、正確對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時(shí)、妥善解決,。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解,。
總結(jié)是為了提高,總結(jié)是為了檢討,,檢討是成功之母,。總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同行們學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開(kāi)展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2,、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
重點(diǎn)提升省會(huì)城市,省會(huì)市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在省會(huì)要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,,而是客戶想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存
空間,。對(duì)客戶來(lái)講,,也是一樣??蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品,,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4,、長(zhǎng)期宣傳,,重點(diǎn)促銷。