在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得感悟,，從而不斷地豐富我們的思想,。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

教師定制禮儀培訓(xùn)心得感悟篇一

其次,，要尊重自己，尊重別人,。作為一名教師,，都希望得到學(xué)生的尊重，前提是你要尊重學(xué)生,。對待學(xué)生要擺正自己的位置,，與學(xué)生平等相處。嚴(yán)于律己,，寬以待人,。要注意教師的形象，不做有損教師形象和榮譽(yù)的事情,。教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用,。教師是教人怎樣做人的人,，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,，才能起到人格感召的作用,，培養(yǎng)出言行一致的人。與學(xué)生平等交流,，善于溝通,，因材施教，因人施教,，有愛心和耐心,，這樣才能得到學(xué)生的尊重。因?yàn)榻處煹拇蟛糠謺r間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,，與學(xué)生互動時要使用文明語言。

學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,，我認(rèn)為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題：

1,、教師的行為舉止：作為老師，要注意自己在各種場合的行為舉止,，做到大方,、得體、自然,、不虛假,。

2、教師的言談：教師的教學(xué)任務(wù)需要語言表達(dá),。作為一名教師,，要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

3,、與學(xué)生談話：談話提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,，這是一種禮貌,，又是對學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正,，行為有度,。談話時，語氣要平和,，要有耐心,。在與人談話時，老師的表情要與談話對象,、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致,。

總之,，通過學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程，也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，作為教師,，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高,。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會,，在以后的工作中我會嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的努力,，做一名讓家長、學(xué)生信賴的人民教師,。

教師定制禮儀培訓(xùn)心得感悟篇二

根據(jù)醫(yī)院“1+363”重點(diǎn)工作要求,，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè)，激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和向心力,，我院組織開展系列醫(yī)院文化建設(shè)專題培訓(xùn),。9月15日，我有幸學(xué)習(xí)了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)》,，感觸頗深,，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展，嚴(yán)格護(hù)理管理,、完善護(hù)理程序,、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,，貫穿這些要素的其中,，護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問題，是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂,。

1.對護(hù)士禮儀的認(rèn)識及語言修養(yǎng)

禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象，儀表端莊,、言談舉止,、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,，受到別人的尊重和愛戴,，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運(yùn)用的一種傳遞信息和交流情感,、溝通人際關(guān)系的工具,，是心靈的聲音,，護(hù)士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象,，從而獲得患者的信任,、尊重及安全感。

2.熱情禮貌待人,，產(chǎn)生美好的第一印象

患者入院時,，當(dāng)班護(hù)士迎上前去，目光正視患者,，點(diǎn)頭微笑問候,，送患者到病房，讓患者休息,，護(hù)士作自我介紹,，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生,、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,，會有不愉快,、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒,。護(hù)士在護(hù)理工作中,，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,，消除患者不穩(wěn)定情緒,，引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理，保持輕松愉快的心境,，使患者早日順利康復(fù),。

3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁

在對患者進(jìn)行護(hù)理治療時，得體的稱呼使患者感到自然,、親切,，對老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名,，對兒童可適當(dāng)運(yùn)用觸摸以減輕兒童的陌生,、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時,，應(yīng)以平等待人的態(tài)度,，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切,，又要保持一定的嚴(yán)肅性,。如：為患者解除憂慮時，話題可從同情,、關(guān)心患者的問題談起,，誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁，護(hù)士就能了解患者的心態(tài),，給予啟發(fā),、引導(dǎo)和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,，獲得與患者溝通的良好關(guān)系,。

隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高,，護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視,，因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個環(huán)節(jié)中，從而提高護(hù)理整體素質(zhì),。

教師定制禮儀培訓(xùn)心得感悟篇三

禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng),、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn),、個人學(xué)識,、修養(yǎng)和價值，禮儀溝通培訓(xùn)心得體會,。隨著社會的進(jìn)步,，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本,、人際關(guān)系的潤滑劑,、是現(xiàn)代競爭的附加值。

溝通,，寫起來簡單,，做起來可就沒那么簡單了，自我溝通,，父母之間的溝通,，同學(xué)之間的溝通，師生之間的溝通太多了,，因?yàn)槲覀兪歉星樨S富的人,，不是簡單的說話就能表達(dá)的，需要互相理解的,。例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享,，那么快樂會邊成原來的二倍,，你會更快樂，相反難過時,，有朋友在,，那么悲傷就會變成原來的一半，因?yàn)橛信笥训闹С?，鼓勵和安慰?/p>

上完溝通學(xué)課,，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多,。聽了老師的課,，在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后，我自己覺得對我的幫助還是挺大的,。原本生活中的一些煩惱也隨著學(xué)習(xí)而離我遠(yuǎn)去,。因?yàn)樘恢档昧耍切〉氖?，以前我老覺得人人都和我過不去,，這日子太不好過?？墒乾F(xiàn)在不一樣了,，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了,。

之后我們還學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識,，讓我知道對待別人，與別人交往過程中我們要律己,，要敬人,，要寬容，要平等,，要真誠等等,，而且我們在禮儀方面要懂得適度，在應(yīng)用禮儀時,，為了保證取得成效,，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸,，認(rèn)真得體,。例：開玩笑要注意對象與場合，也就是開玩笑要掌握分寸,。

平時上課,，老師還給我們機(jī)會,，上去介紹自己、對熱點(diǎn)時事“小悅悅”等事件的看法,，不僅讓我們有機(jī)會鍛煉自己,，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講,，但是現(xiàn)實(shí)生活中我確實(shí)大膽了許多,，因本身是師范專業(yè)，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助,。

上課之余,，我還交到很多來自不同學(xué)院的朋友。以前的我,，不會主動去認(rèn)識別人,，我總覺得別人不一定喜歡和我交往，我不要去貼人家的冷屁股,。但是老師讓我們相互認(rèn)識對方,，讓我從中體會到了交朋友的樂趣，也改變了我一直以來錯誤的想法,，讓我知道：只要我們真心的與別人相交,，別人也會真心待你。

總的來說,。通過選修了這門課程,，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面,。這學(xué)期的課就要結(jié)束了,，說真的，心理有點(diǎn)舍不得,，希望以后還能有機(jī)會繼續(xù)學(xué)習(xí)溝通與禮儀的相關(guān)知識,，提升自己的修養(yǎng)。

對老師的印象也很深,，幽默,，有親和力，并且還貫穿許多的課外知識,，也拓展了我們的知識面,。因?yàn)樾r候講的都是家鄉(xiāng)話，現(xiàn)在的普通話講得不好,，特喜歡老師說話的方式,，還有純正的北方音，說起話來顯得大氣,。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì),。

在此,，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識,。

上個學(xué)期選修選了《溝通與禮儀》這門課程,，經(jīng)過十幾周課程的體驗(yàn)，使我獲益良多,，也是感觸頗深。

首先,，溝通是為了什么,，重要嗎?有些人說是是為了學(xué)習(xí)，有些人說是為了掙錢,，也有些人說是為了表達(dá)自我觀點(diǎn),，還有些人說為了社交往來，等等,。研究表明,，我們工作中的70%的錯誤是不善于溝通，或者說不善于談話造成的,。在信息時代的到來,，市場競爭的加速使溝通能力更加重要。因此,，溝通的重要性不言而喻,。第一、你需要了解對方,。第二,、你需要有效地表達(dá)自己。美國保德人壽保險公司總裁robertbeck說過這樣一句話：良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎(chǔ)的一個要項(xiàng),。能簡明,、有效地交代自己的意思，又能清楚地了解別人的用意,，就擁有的機(jī)會,。在老師的課程中，我體會到,，成功的溝通有兩個關(guān)鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息,，就像我們的雙手，在一只手上我們想要陳述我們自己的觀點(diǎn),，清晰,，公正，有說服力,。所以在另一只手上我們需要傾聽別人的觀點(diǎn),，這是成功的交流所必須的,。一位哲學(xué)家總結(jié)到：人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功,。

教師定制禮儀培訓(xùn)心得感悟篇四

中國素以“文明古國,，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而，無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,，我總是覺得在這方面缺少了些什么,。

實(shí)踐求真知，通過20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),，雖然是光盤播放,，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深,，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一,。“文明禮貌服務(wù),，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美,。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引,。

職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,，即是辦公地點(diǎn),，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔,，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象,，給人第一印象,，能夠給人以美感。因此,，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話，短信用語,，鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然,，面帶微笑,，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要,，文明禮貌,，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,，及時記錄,。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時,，要先向在座各位道歉,，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話,。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝,，蹺二郎腿,，晃悠,，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,，是要落落大方，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn),，這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,，上下級之間的溝通,，一定要會說話，說好話,，用語言,、文字、肢體,、眼神,、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,，公私要分明,，不要用手指人，背后不要議論別人,，金錢往來要謹(jǐn)慎,，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個人,，而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,，禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物,，塑造良好形象,，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮,，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè),，獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,，再不斷地學(xué)習(xí),，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù),，個人與集體共同成長,。