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銀行大堂經理競聘演講稿5分鐘篇一

大家好！感謝大家給我這次競聘的機會,，我競聘的崗位是支行大堂經理,，我叫xx，今年xx歲,，畢業(yè)于xx大學財會專業(yè),，中專學歷,，在農行工作xx年，隨著我行改革的深入,，對每位員工提出了更高的要求,。大堂經理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對未知的領域,。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn),。我競聘大堂經理有三大優(yōu)勢：

1、政治思想過硬,。本人能夠正確理解,、貫徹國家的各項方針政策和法律、法規(guī),，具有良好的職業(yè)操守,，誠實守信，愛崗敬業(yè),，廉潔自律,，工作責任心強，能夠自覺遵守各項規(guī)章,、組織紀律,，能夠經受組織和群眾的監(jiān)督，擁有雄厚的群眾基礎,。

2,、具備綜合的業(yè)務素質。自xx年參加工作以來,，我先后從事過儲蓄,、對公，票據交換和聯(lián)行等崗位工作：xx年來我一直在基層工作,，對國家的金融政策,、會計制度，銀行的各項財會政策,、規(guī)章制度,、業(yè)務流程都比較熟悉，會計知識,、銀行業(yè)務,、技能功底扎實，實踐經驗豐富，有較高的業(yè)務水平,，具備了良好的業(yè)務素質,。通過在與對公單位的業(yè)務合作中，積累了一定的公關能力和營銷經驗,，有較強的觀察分析能力,，能了解客戶需求，貼近客戶心理,；工作之余嚴格要求自己,，不斷加強自身業(yè)務學習，相繼取得了中級經濟師資格證,，反假幣證書,，代理理財從業(yè)資格證書等，目前正在學習代理保險等新興業(yè)務,，提高自身各項綜合能力,。因為只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展的步伐,，才能為客戶提供更多,、更好、全方位,、個性化的金融服務,。

3、具備人脈優(yōu)勢,。本人作為本地人,，多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈，這為營銷我行的各項金融產品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經理崗位,，我將腳踏實地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項中心工作,，當好主任的得力助手,，爭取優(yōu)質客戶資源，和同事們一起,，按照支行的要求，將網點的各項存款,、中間業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階,，力爭百尺竿頭更進一步。

具體措施如下：

一,、首先要依靠團隊的力量,，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果大堂經理的＇工作必須立足于網點的發(fā)展，沒有領導和同事的支持，是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個團隊的力量,，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果,，因此在以后的工作中,，我要進一步加深與同事們的感情，發(fā)揚團隊精神,。這就要多傾聽同事們的意見,，并對團隊進行不間斷的培訓，幫其增加一些實用的業(yè)務技能,，打造其優(yōu)良的業(yè)務素質,，要讓團隊敢于積極嘗試，在實踐中練兵,，只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,；其次要樹立“客戶至上的服務理念，服務好客戶”,，并且也要時時刻刻保護好自己的團隊,，幫團隊避免不必要的投訴。

二,、立足崗位,，積極營銷大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶，促進營銷,。為此我將充分利用大堂經理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶,。積極營銷我行各項金融產品,，通過自己的成功營銷，帶動整個網點的營銷意識和氛圍,，爭取將本網點打造成為全轄區(qū)的精品網點,。

三、加強客戶關系的維護靈活的大腦,、超前的思維,、豐富的信息、周到的服務,，是贏得客戶良好口碑的法寶,。客戶分類管理,，是大堂經理從事客戶管理的主要內容,。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施

不同的管理策略，提供差異化的服務,。用我優(yōu)質服務和產品穩(wěn)住vip客戶,，挖掘潛在的優(yōu)質客戶。只有這樣,，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。不管這次競聘成功與否，我將一如既往,，始終堅持”老老實實做人,，踏踏實實做事”的原則，為我行的發(fā)展貢獻自己的一份光和熱,。

謝謝,！

銀行大堂經理競聘演講稿5分鐘篇二

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好,！首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,，使大家能有機會走上這個演講臺,，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,，而是通過競爭變得與眾不同,，更獨特?！?這次競爭對我來說,，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己,，提高自己,，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解,。

我叫xxx,，今年xx歲，大專學歷,，xx年畢業(yè)于xx學校xx專業(yè),。 20xx年xx月至今xx支行工作，曾先后從事xx,、xx,、xx等工作。由于我在工作中認真努力,，聽從安排,，我曾多次受到領導和同事的肯定，并獲xx,、xx年度xx工會積極分子,；榮獲xx年度xx金融先進工作者；xx年度考核為優(yōu)秀,；獲xx年度xx市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎章,；xx年度xx金融先進工作者和服務規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起,，我就牢記領導教誨,，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位,。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,，預計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書,。同時,，多年的工作經歷使我對私會計、公會計,、聯(lián)行等業(yè)務都比較熟悉,；對英林的

客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,，我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,，在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,，據了解是xx營銷貸記卡單項的第一名,。

不去播種，不去耕耘,，再肥的沃土也長不出莊稼,；不去奮斗,，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議,。

營銷和服務是我們工作的重點和難點,，也是我行賴以生存的基礎,，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經濟效益的提高,。為此,，我將協(xié)助xx，在工作中從以下幾個方面著手：

第一,，廣泛收集各方信息,。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網點產品營銷,、優(yōu)質服務等方面的意見，提出改進的建議,，以書面形式做出詳細具體的報告,。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決,。

第二,，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式,。在工作中,，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。

第三,，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比,、定期考核制度,，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進,、推動后進,，完善服務。

第四,，挖掘新的客戶資源,，尋找新的增長點。在今后的工作中,，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意,，努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務,，以積極拓展新客戶，新業(yè)務,，為銀行多創(chuàng)效益,。

當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質量的提高,。為此,，我將針對這一問題，做好以下工作：

第一,，協(xié)助xx壓縮當前后臺人員,，增加對外服務窗口。

第二,，充分利用柜面資源,，開放式公司柜面辦理非現金私人業(yè)務。為方便私人客戶,，減少排隊等候時間,，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導非現金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務,，以充分利用柜面資源,。

第三，在營業(yè)室增設零售產品銷售專區(qū),，減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用,。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財服務,。

第四，注重源頭分流,，加大電子銀行宣傳推廣力度,。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶,、私人客戶開戶時,，推介辦理網上銀行、電話銀行等業(yè)務,，從源頭上分流客戶,，減少柜面壓力，提高服務效率,。

第五,，協(xié)助xx進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合,。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務速度,，減少正?？蛻襞抨牭群驎r間。

第六,，加強硬件環(huán)境建設,，改善客戶等候環(huán)境。

調節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一,。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的,，因為善于協(xié)調各種關系的我,，能夠使各種關系得到很好的解決。

在處理誤解問題時,，我將本著實事求是的原則,，找準問題的關鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦,。當然,，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中,，提高員工服務意識和服務水平,。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考,，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決,。

只有創(chuàng)造,，才是真正的享受，只有拼搏,，才是充實的生活,。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏,、積極

創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結束的時候,，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作,，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量,。

我的演講結束,，謝謝大家！

銀行大堂經理競聘演講稿5分鐘篇三

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好!

記得有人說過,，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能,，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%,。受這句話的激勵，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,，今天,，我滿懷信心和地前來參加大堂經理的競聘，自信有能力挑起這副重擔!

首先,，請允許我做一下簡單的自我介紹。

我叫xx,，今年30歲,，專科學歷,，助理經濟師,。我20xx年參加工作，先后從事過儲蓄柜臺,、企業(yè)結算柜臺,、大堂經理、辦公室文秘,、消費信貸客戶經理等職務,。指一揮間。不知不覺中,，來我行工作已經整整年了,。年來，在各位領導和同事們的關心幫助下,，我的業(yè)務能力得到了較大的提高,。由于工作出，先后獲得部,、處級“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績,。可以這樣說,，年的銀行工作經歷鍛煉了我的意志,，豐富了我的知識,，增強了我的能力，拓展了我的視野,，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達,、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風，而這樣的性格和作風,，無疑是一名大堂經理所必備的基本素質,。

綜合權衡分析了一下自己，我參加大堂經理競聘,，具有如下幾點優(yōu)勢和條件,。

我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務，我經常廢寢忘食,、通宵達旦地加班加點,，

毫無怨言。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育,，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感、樂于助人的品德,。多年的工作磨練,，使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作,、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng),。

我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過，對零售業(yè)務的各項作流程和規(guī)定都比較熟悉,，對公司,、結算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助,。

20xx年,，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中，我曾擔任大堂經理,，由于工作認真,，服務到位，能夠解決客戶困難，獲得了當地來行辦理業(yè)務的客戶的一致好評,，當年我被評為三八紅旗手,。擔任大堂經理期間，我對大堂經理的工作質和要求都有了較為深刻的認識,，也積累了豐富的工作經驗,，鍛煉了較強的工作能力。我認為,，這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎,。

我格外向，開朗活潑,，對人熱情大方,，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流,。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來,，更加鍛煉了的溝通、協(xié)調與組織能力,，對于工作中出現的各種棘手問題,，都能夠及時做出妥善、合理的處理,，受到客戶的普遍好評,。所以,，就溝通,、組織、協(xié)調能力而言,，作為大堂經理,，我可能還是一塊可造之才。

各位領導,，各位評委,，大堂經理制的推行對于我行來說，體現了從業(yè)務管理轉向客戶管理,、從以產品為中心轉向以客戶為中心,、從提供一般化服務轉向個化、差異化服務,，是應對當前激烈競爭的手段之一,，我積堅決支持，并積極參與,。如果承蒙各位領導,、評委厚愛，讓我走上大堂經理的工作崗位，我將不辱使命,，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新，與時俱進,，用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望,。具體來講，我將做到：

我認為,，大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,，而是營銷員、協(xié)調員,，是為客戶提供全方位服務的一線負責人,。所以，在工作中,，我將積極起到營銷員和協(xié)調員的作用,。如，工作中,，主動詢問客戶需求和意向,，根據客戶需求，引導客戶到理財,、自助區(qū)域和現金柜臺辦理業(yè)務;向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋,、解決問題;仔細觀察網點各個區(qū)域的經營情況，發(fā)現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,，自覺做到來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,，文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,，處處體現我行的人文關懷。

我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,，樹立我行員工的真誠形象,。多年的工作經驗告訴我，由衷的微笑最燦爛,，肺腑之言最動聽,，細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,，視客戶為親友,，增強服務的親合力，一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力,。

我們知道,，服務工作無小事，服務細節(jié)暖人心,。全球五百強之首沃爾瑪

有句名言：“做好服務過程的每一個細節(jié),，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節(jié),，甚至一個表情,、一個眼神，都會左右著客戶的心理感受,，影響著我們服務的效果,。所以，在工作中,，我將做到使細微化服務深入人心,。

大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,，為銀行增輝添,，必須具備扎實的金融知識，嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力,。所以,，工作中，我將加強學習,，不斷學習最新的金融產業(yè)政策,、金融法律法規(guī)，學習現代營銷知識,，學習有關心理學等學科的知識,。使自己在學習中不斷進步，在工作中不斷提升,。

如果我這次競聘成功,，這是大家的厚愛和鼓勵,，我一定以踏實的工作作風,、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,，恪盡職守,，履行職責，以實際行動履行自己的諾言,。如果我競聘落選,，說明我還有差距，決不氣餒,。因為從事何種工作崗位并不重要,，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往,，在公司領導的帶領下,，與各位同仁一道，同心同德,，努力拼搏,，共同譜寫金融事業(yè)新篇章。

謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿5分鐘篇四

尊敬的領導,、各位同事：

大家好,！

感謝大家給我這次競聘的機會，我競聘的崗位是支行大堂經理,，我叫xx,，今年xx歲，畢業(yè)于xx大學財會專業(yè),，中專學歷,，在農行工作xx年，隨著我行改革的深入,，對每位員工提出了更高的要求,。大堂經理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對未知的領域,。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn),。我競聘大堂經理有三大優(yōu)勢：

1、政治思想過硬,。本人能夠正確理解,、貫徹國家的各項方針政策和法律、法規(guī),，具有良好的職業(yè)操守,，誠實守信，愛崗敬業(yè),，廉潔自律,，工作責任心強，能夠自覺遵守各項規(guī)章,、組織紀律,，能夠經受組織和群眾的監(jiān)督，擁有雄厚的群眾基礎,。

2,、具備綜合的業(yè)務素質,。自xx年參加工作以來，我先后從事過儲蓄,、對公,，票據交換和聯(lián)行等崗位工作：xx年來我一直在基層工作，對國家的金融政策,、會計制度,，銀行的各項財會政策、規(guī)章制度,、業(yè)務流程都比較熟悉,，會計知識、銀行業(yè)務,、技能功底扎實,，實踐經驗豐富，有較高的業(yè)務水平,，具備了良好的業(yè)務素質,。通過在與對公單位的業(yè)務合作中，積累了一定的公關能力和營銷經驗,，有較強的觀察分析能力,，能了解客戶需求，貼近客戶心理,；

工作之余嚴格要求自己,，不斷加強自身業(yè)務學習，相繼取得了中級經濟師資格證,，反假幣證書,，代理理財從業(yè)資格證書等，目前正在學習代理保險等新興業(yè)務,，提高自身各項綜合能力,。因為只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展的步伐,，才能為客戶提供更多,、更好、全方位,、個性化的金融服務,。

3,、具備人脈優(yōu)勢,。本人作為本地人，多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,，這為營銷我行的各項金融產品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經理崗位,，我將腳踏實地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項中心工作,，當好主任的得力助手,，爭取優(yōu)質客戶資源，和同事們一起,，按照支行的要求,，將網點的各項存款、中間業(yè)務發(fā)展上一個新的臺階,，力爭百尺竿頭更進一步,。

具體措施如下：

大堂經理的＇工作必須立足于網點的發(fā)展，沒有領導和同事的支持,，是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個團隊的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,，才能取得良好的`效果,，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情,，發(fā)揚團隊精神,。這就要多傾聽同事們的意見，并對團隊進行不間斷的培訓,，幫其增加一些實用的業(yè)務技能,，打造其優(yōu)良的業(yè)務素質，要讓團隊敢于積極嘗試,，在實踐中練兵,，只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士；

其次要樹立“客戶至上的服務理念,，服務好客戶”,，并且也要時時刻刻保護好自己的團隊，幫團隊避免不必要的投訴,。

大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,，促進營銷。為此我將充分利用大堂經理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,，與廣大客戶交朋友,，識別優(yōu)質客戶。積極營銷我行各項金融產品,，通過自己的成功營銷,，帶動整個網點的營銷意識和氛圍，爭取將本網點打造成為全轄區(qū)的精品網點,。

靈活的大腦,、超前的思維,、豐富的信息、周到的服務,，是贏得客戶良好口碑的法寶,。客戶分類管理,，是大堂經理從事客戶管理的主要內容,。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略,，提供差異化的服務,。用我優(yōu)質服務和產品穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質客戶,。只有這樣,，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否,，我將一如既往,，始終堅持”老老實實做人，踏踏實實做事”的原則,，為我行的發(fā)展貢獻自己的一份光和熱,。

謝謝！

銀行大堂經理競聘演講稿5分鐘篇五

尊敬的領導,、評委,、在座的各位同事：

大家好！

聽,，春的腳步近了,，萬物復蘇，呈現勃勃生機,。 看,，我行股改正在緊鑼密鼓進行著，支行人事改革大幕已悄然拉開,，一個公開,、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現,。風好正是揚帆時,，今天，我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經理,。 我叫***,，現年**歲，學歷函授本科，19**年入行,，先后在**辦事處,、中心儲蓄所,、支行辦公室,、**分理處，歷經銀行通訊員,、綜合柜員,、國際業(yè)務、辦公室文秘,、**分理處大堂客戶經理,、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽,。

第一：有飽滿的工作熱情,，嫻熟的業(yè)務技能作支撐。****年*月至**月間,，我服從組織安排,，走上**分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,，也練就了我嫻熟的業(yè)務能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務,，還是新興業(yè)務,，力求做到懂原理，會操作,，善營銷,。

第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使,，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象,，因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強烈的事業(yè)心,，嚴謹的工作作風作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考,，勤動筆的習慣,，在**分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際,，圍繞優(yōu)質文明服務,、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,，其中絕大部分為《****人》、省市分行網訊所刊用,。 尊敬的各位領導,、評委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經理這個工作崗位,，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗,，力爭百尺竿頭更進一步,。