在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院工作總結(jié)篇一

一、基本情況

內(nèi)丘縣位于河北省中南部,，面積778平方公里,，轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng)，309個(gè)行政村,，全縣人口26.9萬(wàn),。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方，中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,。中醫(yī)院始建于1984年2月,，1994年被評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委,、縣政府的關(guān)心支持下,，醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建，3次易址,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，功能趨于合理。目前,，醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝,，建筑面積近20000平方米。共有干部,、職工149人,，衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級(jí)以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人),。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級(jí)以上醫(yī)院?？七M(jìn)修,。

醫(yī)院編制床位150張，設(shè)有內(nèi),、外,、婦、兒,、急診,、皮膚、眼耳鼻喉,、口腔,、麻醉、針灸理療康復(fù),、骨傷,、肛腸等12個(gè)臨床科室。中風(fēng)?？?、皮膚專科,、疼痛?？啤⒏啬c?？票恍吓_(tái)市衛(wèi)生局確定為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?？啤ＴO(shè)有高血壓糖尿病,、睡眠障礙,、脾胃病、哮喘病,、不孕癥等專病門診,。設(shè)有心病、腦病,、外科,、創(chuàng)傷、婦產(chǎn),、兒科等6個(gè)病區(qū),。以及化驗(yàn)、病理,、超聲,、心、腦電圖、胃腸鏡,、高壓氧艙,、放療、ct,、放射,、中西藥房、消毒供應(yīng)等20多個(gè)醫(yī)療,、醫(yī)技科室,。

醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī)、鈷60放療機(jī),、彩色b超診斷儀,、肺功能測(cè)試儀,、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站、電子胃鏡,、電子結(jié)腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī)、c型臂x光機(jī),、體外沖擊波碎石機(jī),、高壓氧艙、全自動(dòng)5分類血液分析儀,、全自動(dòng)生化分析儀,、血凝儀、血流變儀,、血液灌流機(jī),、過(guò)敏反應(yīng)測(cè)試儀，化學(xué)發(fā)光儀,、骨質(zhì)疏松測(cè)試儀,、特定蛋白分析儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電血壓監(jiān)測(cè)儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備,。20**年門診工作量8900人次,，收治住院病人7900人次，業(yè)務(wù)流水收入2140萬(wàn)元,。

我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級(jí)甲等醫(yī)院,，被上級(jí)確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué),、邢臺(tái)醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院,，連年被評(píng)為市、縣文明單位，被省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予“三星級(jí)文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”,、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”。

二,、主要成效

近年來(lái),，通過(guò)開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對(duì)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮，臨床科室建設(shè),、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng),，中醫(yī)護(hù)理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,，中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,，基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)工作的要求，有力的促進(jìn)和推動(dòng)了我院工作的不斷發(fā)展,。

(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施得到落實(shí),。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)作為重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓,，制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,，明確了發(fā)展方向，并逐項(xiàng)加以落實(shí),，在年度工作計(jì)劃中,，制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施，并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評(píng)細(xì)則,，定期對(duì)科室進(jìn)行檢查考評(píng),，每月通報(bào)點(diǎn)評(píng)并與獎(jiǎng)金分配掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。此外,，落實(shí)專人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作，積極開展對(duì)口支援工作,，院長(zhǎng)與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容，按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對(duì)口支援協(xié)議書,，積極開展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作,。

(二)人員配備合理，積極開展技術(shù)培訓(xùn),。認(rèn)真貫徹落實(shí)“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)人員配備通知”的要求,，全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%;護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識(shí)技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%;婦科等11個(gè)臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求。此外,，對(duì)中醫(yī)藥人員隊(duì)伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃,、有制度、有考核并積極抓好落實(shí),。

(三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī),。按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，科室命名符合規(guī)范要求,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求，認(rèn)真抓好科室設(shè)置,、特色服務(wù)項(xiàng)目開展,，強(qiáng)化臨床病例辨證施治，病例討論及繼續(xù)教育工作,，制定了24個(gè)常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用,。認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范，中藥處方書寫規(guī)定,，實(shí)行了電子病歷,，配備中醫(yī)診療設(shè)備38種，開展非藥物中醫(yī)治療項(xiàng)目64個(gè),，門診處方中中藥比例達(dá)65.6%，飲片比例達(dá)34.8%,。

(四)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)明顯加強(qiáng)。重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，皮膚科,、疼痛科,、肛腸科,、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級(jí)中醫(yī)重點(diǎn)?？疲鲗,？凭贫?個(gè)重點(diǎn)病種中醫(yī)診療方案并定期評(píng)價(jià)分析和優(yōu)化總結(jié)，探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用,。目前,，4個(gè)重點(diǎn)?？埔劳袑＜乙约皩？祈?xiàng)目支持，醫(yī)院給予人員培訓(xùn),、設(shè)備購(gòu)置等重點(diǎn)傾斜,，目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹龋纬沙醪揭?guī)模,。

(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范,。根據(jù)中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求,，擴(kuò)建了中藥房，調(diào)整了煎藥室,、庫(kù)房設(shè)置，藥庫(kù)、藥房面積設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求,，適應(yīng)工作需要,。中藥房,、煎藥室負(fù)責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級(jí)中藥鑒別師資格,。認(rèn)真執(zhí)行中藥采購(gòu)制度,、飲片驗(yàn)收制度,、質(zhì)量管理制度,，引進(jìn)使用免煎中藥200余種，嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,，落實(shí)煎藥室管理規(guī)范,，制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序，按要求煎、煮,，定期清潔消毒,。

(六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。制定并落實(shí)中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)計(jì)劃和措施,，明確各級(jí)護(hù)理管理人員的職責(zé),，制定不同級(jí)別護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，每月一培訓(xùn),，半年一考核,，床位護(hù)士比例1:0.4，各臨床科室開展中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目2個(gè),，按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則,，每周檢查，每月考評(píng),，根據(jù)不同科室特開展?？茖２√厣o(hù)理，每個(gè)病區(qū)3個(gè)病種并提供健康指導(dǎo),，護(hù)理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。

(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見和“指南”,，制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨,、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院院訓(xùn),、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,、醫(yī)院奮斗目標(biāo)、醫(yī)院院歌(正在譜曲中),、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價(jià)值觀念,，總體形象定位。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念,、診療行為,、服務(wù)用語(yǔ)、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊(cè)”并進(jìn)行培訓(xùn),。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,，我們?cè)谕ピ簝?nèi)塑造了扁鵲像，將“大醫(yī)精誠(chéng)”雕刻在門口影蔽墻上,，醫(yī)院走廊,、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識(shí)的牌匾，院內(nèi)櫥窗有特色?？平榻B,，編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報(bào)十期,，5萬(wàn)余份，編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊(cè)2期,，1萬(wàn)余冊(cè),，醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園，部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)宣傳片,，制作6個(gè)中醫(yī)?？茖２‰娨暺陔娨暸_(tái)播放，大力宣傳普及中醫(yī)藥知識(shí),。

(八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運(yùn)行。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計(jì)劃,，開展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù),，初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質(zhì)辨識(shí),、健康指導(dǎo)工作,。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織,、強(qiáng)化“活動(dòng)”工作保障,。為加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù),、落實(shí)責(zé)任,。一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任人員,，為活動(dòng)開展提供組織保證,。二是明確目標(biāo)任務(wù)，定期督導(dǎo)調(diào)度,，將八項(xiàng)重點(diǎn)工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,，利用質(zhì)檢日、院周會(huì)進(jìn)行督查考核,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，限期整改落實(shí)。三是完善制度,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中，建立完善各項(xiàng)工作制度,，修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評(píng)細(xì)則,、員工手冊(cè),、印發(fā)各項(xiàng)“規(guī)范”“指南”加大各項(xiàng)培訓(xùn)考核力度，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督,，促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)順利開展,。

(二)突出重點(diǎn)、強(qiáng)化特色,、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),。醫(yī)院管理年活動(dòng)的重點(diǎn)和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。因此,，我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來(lái),，抓重點(diǎn)、抓特色,，先后制定出臺(tái)了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定,。一是認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)病案書寫規(guī)范，強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用,，提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,，定期檢查，加強(qiáng)質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點(diǎn)至少選定一個(gè)以上中醫(yī)?？?專病)項(xiàng)目,，加以探索與發(fā)展，如內(nèi)1科選定脾胃病,、內(nèi)2科選定中風(fēng)病,、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛,、婦產(chǎn)科選定不孕癥,、兒科選定哮喘病，以療效和特色培育擴(kuò)大其?？?專病)規(guī)模;三是對(duì)重點(diǎn)?？苹蛴邪l(fā)展前景的科室給予重點(diǎn)扶持，醫(yī)院從設(shè)備購(gòu)置,，人才培養(yǎng)給予重點(diǎn)傾斜,，對(duì)學(xué)科帶頭人給予其獎(jiǎng)勵(lì)或重用，促進(jìn)科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安,、濰坊,、平頂山、西安,、柳州,、榮成等地中醫(yī)院)，學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)?？?專病)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,，對(duì)于達(dá)不到要求者扣罰科室獎(jiǎng)金,，并與科主任獎(jiǎng)金掛鉤20%;六是鼓勵(lì)西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)，中醫(yī)帶動(dòng)西醫(yī),，使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),。同時(shí)不定期召開專科(專病)研討會(huì),，相互交流學(xué)習(xí)?？茖２〗ㄔO(shè)經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)提高;七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上,、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員,，西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過(guò)中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者，方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,，皮膚科配制中藥香囊防治過(guò)敏性疾病,、手足口病，開展中藥面膜皮膚美容護(hù)理;針灸理療科開展晚間足療服務(wù)方便病人,，配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。九是增加設(shè)備投入,，購(gòu)置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項(xiàng)目的開展,，推動(dòng)我院中醫(yī)專科專病以及中醫(yī)特色建設(shè),。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn),，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高衛(wèi)生人員隊(duì)伍素質(zhì),。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項(xiàng)重要措施來(lái)抓,。要想搞好中醫(yī)藥工作，人才是關(guān)鍵,。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，讓他挑頭干事,，發(fā)揮帶動(dòng)作用,。二是醫(yī)院建立了示教室，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn),，組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平,。三是培養(yǎng)師資開展對(duì)口支援,，積極開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作，加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力,。四是鼓勵(lì)臨床西醫(yī)人員通過(guò)在職學(xué)歷教育,，參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)，掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù),。五是積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),，搞好醫(yī)療、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，開展中醫(yī)藥科研工作,，進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位專家，在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)中,，我們雖然作了大量的工作,，也取得了明顯的成效，但與上級(jí)的要求尚有一定的差距,，我們將以此次檢查評(píng)估為新起點(diǎn),，在今后工作中，再添舉措,、再鼓干勁,、努力改進(jìn)、積極創(chuàng)新,，鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,，努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出,、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院,，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。

醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院工作總結(jié)篇二

20**年上半年,，我院的工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下，全面貫徹落實(shí)十八大重要思想,，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)將半年來(lái)開展的工作總結(jié)如下：

一,、20**年上半年所做的主要工作

(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)

為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，切實(shí)為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),， 20**年上半年,，我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。

1,、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,，嚴(yán)格護(hù)理工作流程

我院在今年更加重視護(hù)理人員配置，針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開會(huì)議,，采納護(hù)理部意見和建議,，適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo),。外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,，在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組，每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng),，4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理,。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,，確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施落實(shí)到位,。

2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書寫

取消了一般患者護(hù)理記錄,，使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),，增進(jìn)了護(hù)患溝通,，促進(jìn)了護(hù)患和諧。

3,、公示服務(wù)項(xiàng)目

將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,，讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。

4,、完善績(jī)效考核制度,，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，對(duì)不滿意的地方特別召開會(huì)議歸納總結(jié)，落實(shí)到個(gè)人,，并與績(jī)效工資掛鉤,，逐步整改到位。對(duì)于做得好的護(hù)士,，各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年5月份以來(lái),，護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽,，并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)，14名優(yōu)秀護(hù)士,，鼓舞了護(hù)士的工作熱情,。今年一季度以來(lái)，護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高,，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,，極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。

“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),，極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) ，兩個(gè)示范病房患者反映都很好,，患者滿意度顯著提升,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果,。

(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)

開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng),，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,，我院對(duì)此高度重視,，指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。目前,，藥房藥品共計(jì)531種,，其中國(guó)家基本藥品西藥有276種，均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu),，招標(biāo)公開透明。藥房實(shí)行責(zé)任人管理,，藥品信息,、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào),。上半年,，我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè)，并安排雙人發(fā)藥,，有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,，并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過(guò)我們的努力,，20**年3月,，我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”,。

(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作

為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,，我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,，并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),，為大賽的圓滿召開，奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ),。

(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動(dòng)

20**年4月1日,，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底,，共計(jì)體檢7593人次,，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人,，糖尿病患者171人,，癌癥患者4人。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平

今年上半年,，我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革，目前,，我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷,，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況,。對(duì)于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的項(xiàng)目,，上半年共實(shí)施會(huì)診18例,，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。

8月底我院積極部署更換的新his(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng),，也將正式上線,，屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程,，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(六)接受市人大、政協(xié),、紀(jì)委的工作評(píng)議

20**年,，在市人大、政協(xié),、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中,，我院被確定為綜合評(píng)議單位之一，在此次評(píng)議活動(dòng)中,，群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織召開會(huì)議,，針對(duì)這8條存在的問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行了研究分析，并擬定了整改措施,，進(jìn)行了認(rèn)真的整改,，由于措施得力，整改力度強(qiáng),，目前,，所存在的問(wèn)題基本都已得到解決，并已順利通過(guò)評(píng)議,。

二,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,，1-7月份,，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次,，出院病人數(shù)3727人次,，開展各種手術(shù)1500 例，危重病人搶救成功率93%,，治愈72%,、好轉(zhuǎn)率25.2%。

總之,，半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題,，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改進(jìn)不足，有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階，為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院工作總結(jié)篇三

上半年度以來(lái),，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.繼續(xù)深化體制改革,，解放思想,、提高認(rèn)識(shí)

加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配,、養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想,。加強(qiáng)了行政,、財(cái)務(wù)、后勤,、社區(qū)等方面的管理,，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度,、嚴(yán)格落實(shí),、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防,、早培訓(xùn),、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出,、低成本,、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案,。使全體職工立足本職工作,，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè),，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié),、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍,。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),，職工生活愉悅、友好相處,，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,，被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。

二.堅(jiān)持“科技興院,、社區(qū)興院,、專科興院”之路

促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院,、社區(qū)興院,、專科興院”,，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院,、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦,，提高理論水平,。鼓勵(lì)職工撰寫論文著作，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元,，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí),，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、普外科、骨外科,、婦科,、產(chǎn)科、兒科,、口腔科,、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色,、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,，形成人力共用,、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展?？?，總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗(yàn),，鞏固成果,，通過(guò)大力宣傳專科,，提升了我院的知名度,，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象

今年以來(lái),，我院多方籌資60萬(wàn)元,，投資10萬(wàn)元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,，投資20萬(wàn)元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修,，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴(kuò)大藥庫(kù)庫(kù)存,，降低了藥品價(jià)格,，讓利于群眾。通過(guò)開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立全新形象”等活動(dòng),，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)組織村干部查體,、學(xué)生查體,、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,，塑造了醫(yī)院新形象,。

四.全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來(lái),。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),，今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體,。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診,、報(bào)銷程序，方便群眾就診報(bào)銷,。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷,，報(bào)銷金額1051559.93元,，其中門診消費(fèi)181354.38元，住院報(bào)銷870205.55元,，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來(lái)的好處,，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高

在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作,，針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng),，行動(dòng)早，速度快,，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè),、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)22648人次,。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種,。克服人手少,，工作量大的困難,，積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生,、婦幼保健,、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過(guò)全院職工的共同努力,，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,，比去年同期增長(zhǎng)75%，藥品收入317881.95元,，比去年同期增長(zhǎng)47.5%,，其他收入182150.09，比去年同期增長(zhǎng)22.5%,，總收入增長(zhǎng)46%,，職工工資也有了很大提高。

六,、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,，業(yè)務(wù)收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問(wèn)題：

1,、由于底子薄,，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著醫(yī)院的發(fā)展,。

2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,，專業(yè)技術(shù)人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要,。

3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素,。

4,、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié),。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展,。

七、下半年的打算和措施：

下半年,，我院將按照年初計(jì)劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，加大工作力度,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,，保障參合群眾利益;

2、年度內(nèi)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，爭(zhēng)取政策支持,，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療,、社區(qū)服務(wù),、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,，為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;

3、籌集資金購(gòu)買b超機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;

4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,，想方創(chuàng)收,，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面,。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院,、?？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松,，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;

5,、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作,?；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎谏霞?jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部職工的共同努力下,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是,，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革,，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn),。