總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院工作總結(jié)開頭篇一

醫(yī)院成立了臨床路徑管理試點工作領(lǐng)導小組,、指導評價組、科室實施小組等組織網(wǎng)絡體系,。

（1）領(lǐng)導小組由院長任主任,，業(yè)務副院長任副主任,，醫(yī)務科,、護理部,、藥劑科,、院感科,、信息科,、財務科以及試點科室的負責人為成員,。領(lǐng)導小組負責組織制訂本院具體試點工作目標和實施方案，研究制定試點工作相關(guān)管理制度,，確定本院實施臨床路徑的病種,，審核臨床路徑文書,，審核臨床路徑的評價結(jié)果與改進措施,，協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實施過程中遇到的問題,，定期向上級主管部門報告試點工作開展情況相關(guān)信息等,。

（2）指導評價組由業(yè)務副院長任組長,，相關(guān)職能部門負責人及相關(guān)學科專家為成員,，負責對本院制定實施臨床路徑、開展試點工作進行指導,，組織培訓臨床路徑試點科室醫(yī)務人員,，組織制訂并實施評價指標和評價方法，定期分析和評估,，提出改進意見和措施,，及時反饋領(lǐng)導小組和試點科室,。

（3）科室實施小組由科室主任任組長,，該科室高年資醫(yī)護人員

為成員，具體負責本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作,，定期對本科室臨床路徑實施效果進行評估與分析,，并根據(jù)臨床路徑管理試點工作的實際需要對科室醫(yī)療資源進行合理調(diào)整,。

（二）遴選專業(yè)病種

x年,，我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的112個病種臨床路徑,，結(jié)合我院實際情況，選擇5個專業(yè)6個病種（內(nèi)科專業(yè)肺脹,；外科專業(yè)乳癰、腹股溝疝,；骨傷科專業(yè)單純胸腰椎骨折；針灸科專業(yè)項痹,；婦產(chǎn)科專業(yè)盆腔炎）實施臨床路徑管理試點工作,。在取得一定經(jīng)驗后,，我院不斷深入探索,，x年,，擴大了臨床路徑管理病種范圍,，外科專業(yè)增加痔（混合痔）,、精濁??；骨傷科專業(yè)增加股骨頸骨折,；內(nèi)科專業(yè)增加中風??；針灸科專業(yè)增加偏痹病,；婦產(chǎn)科專業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務發(fā)展和收治病種變化,，x年，我院深入開展中醫(yī)臨床路徑管理工作,，在原有的基礎(chǔ)上,，對臨床路徑管理病種進行調(diào)整，現(xiàn)有四個專業(yè)15個病種(外科專業(yè)膽石,、痔（混合痔）,、脾心病,、腸癰、泌尿系結(jié)石,、精濁（慢性前列腺炎）,；骨傷專業(yè)股骨頸骨折,、股骨粗隆骨折,、脛腓骨骨折,；針灸專業(yè)腰腿痛,、項痹病、中風,；內(nèi)科專業(yè)肺脹、胸痹,、中風?。X梗塞）急性期)實行中醫(yī)臨床路徑管理,。

（三）注重培訓指導

1、通過院刊,、簡報、院內(nèi)網(wǎng)等方式積極宣傳,，統(tǒng)一思想，提高認識,，激發(fā)專業(yè)科室和醫(yī)務人員對臨床路徑試點工作的積極性和主觀能動性,。

2,、通過強化培訓,，讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容,，掌握本科室實施臨床路徑管理的目標要求,、步驟、環(huán)節(jié),、措施等,。

3,、指導評價組加強對各科室臨床路徑管理過程中的技術(shù)指導,，及時解決實施過程中的困難和問題,。

（四）、建立健全考評機制

1,、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質(zhì)量考核范疇,，制定相應的考核標準和評分細則，醫(yī)務科,、質(zhì)控辦負責平時督導,、檢查，每半年進行一次全院考核,，考核結(jié)果與各科室評優(yōu)評先掛鉤,。

2、實行單項考核,。醫(yī)院于x年下發(fā)了單項考核指標的通知,，要求各臨床科室深入開展臨床路徑管理工作，由質(zhì)控辦負責考核,，根據(jù)各科室完成情況嚴格落實獎懲規(guī)定。

醫(yī)院工作總結(jié)開頭篇二

我院20xx年嚴格按照衛(wèi)生部和省,、州衛(wèi)生部門管理要求，認真執(zhí)行各項醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī),，廣大醫(yī)務人員盡心盡力，遵守法律法規(guī)和遵守醫(yī)療常規(guī)操作規(guī)范,，完成了本職工作,，但還是出現(xiàn)了一些醫(yī)療糾紛,，共計發(fā)生醫(yī)療投訴x起，發(fā)生醫(yī)療糾紛x起,。

醫(yī)療投訴x起,，其中xx科x起,，xx科x起,，xx科x起,，xx科x起,，xx科x起,，xx科x起，xx科x起,，xx科x起，,；發(fā)生及已處理的醫(yī)療糾

賠償金額

發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因

1.責任心不強。醫(yī)務人員如缺乏高度責任心,，易發(fā)生醫(yī)療過失,，導致糾紛。有x例醫(yī)療糾紛因責任心不強,，未認真觀察病情變化,，導致患者死亡引發(fā)糾紛，涉及科室有xx科,、xx科,。

2.違反醫(yī)院核心制度,、技術(shù)操作常規(guī)。醫(yī)院的核心制度,、操作常規(guī)是醫(yī)務工作者必須遵守的

行為規(guī)范,，否則將會導致輸錯液、違規(guī)手術(shù)等差錯或事故,。x例糾紛為違反我院核心制度,，病人沒有認真核對姓名、性別,、年齡，導致發(fā)生糾紛后醫(yī)院調(diào)解時站在不利的角度,，發(fā)生科室xx科,。3.與服務態(tài)度有關(guān)。有x例糾紛為檢查時未盡到提醒義務,，導致檢查者家屬意外受傷引發(fā)糾紛,，涉及科室xx科。

4.與科室工作性質(zhì)有關(guān),。從醫(yī)療糾紛發(fā)生的科室看,，最容易發(fā)生醫(yī)療糾紛是臨床科室。因這些科室工作量大,，任務重,，直接與患者接觸，在繁忙的工作中易出現(xiàn)醫(yī)療缺陷,，導致糾紛,。資料提示,，手術(shù)科室是發(fā)生醫(yī)療糾紛的高發(fā)區(qū),，這些科室操作機會多，風險大,，應引起足夠重視。

1.轉(zhuǎn)變服務觀念,。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，改善服務態(tài)度,，加強責任心，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務人員必須切實重視患者的權(quán)利,，轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風。醫(yī)療人員在診療病人的過程中,，應充分讓病人與家屬了解病人目前的病情，即將采行的檢查或治療之原因和可能之結(jié)果,，讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感,。對嚴重副作用的藥物以盡到事前告知之義務,；對于病情治療的愈后狀況之措辭應較為謹慎,，不要向病人保證能治愈或根治，也不要讓病人有錯誤之期待,，對于一個可理解的病人，雖然可能確信病人會有好的結(jié)果,，也不要輕易給予承諾；解釋病情時,，應統(tǒng)一口徑后，方可向病人家屬解釋，醫(yī)療人員應該站在病家的立場思考,，以病人與家屬能夠理解的措辭與用語，并確認他們已經(jīng)正確了解所要傳達的訊息,。

2.嚴格執(zhí)行查對制度。重點防范以上多發(fā)環(huán)節(jié),，在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度，嚴格按規(guī)范進行診療操作,，醫(yī)護人員要把查對意識和醫(yī)療責任結(jié)合在一起，貫徹于醫(yī)療活動中,，使其成為醫(yī)護人員的基本素質(zhì)。3.醫(yī)護人員應增強法律意識,。由于全社會法制觀念的逐步確立,，患者及家屬維權(quán)意識大大增強,，當前的現(xiàn)狀是：一方面，個別醫(yī)務人員沒有根據(jù)法律規(guī)定約束自己的行為,，發(fā)生醫(yī)療事故損害了患者的權(quán)益；另一方面,，醫(yī)院和醫(yī)務人員對目前所處的法律環(huán)境認識不清，缺乏法律意識,，從而不能很好地維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

4.加強重點科室管理,，確保醫(yī)療安全。手術(shù)科室,、急診科是醫(yī)療糾紛防范的重點。因此,，要強化這些科室基礎(chǔ)醫(yī)療工作質(zhì)量，注重基礎(chǔ)質(zhì)量管理，加強對重點部門和重點病人的監(jiān)控,，將急,、危、重癥病人作為監(jiān)控重點,，積極尋找醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié),，有的放矢地解決問題。其次,，要重視醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,。醫(yī)療文書是醫(yī)療糾紛中技術(shù)鑒定、司法鑒定,、判明是非,、分清責任的依據(jù)，要保證病案的真實性,、可靠性,，為妥善處理醫(yī)療糾紛提供法律依據(jù),。

x醫(yī)院

二〇一三年一月