總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險(xiǎn)公司柜員個(gè)人總結(jié)簡短 保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)€人年終總結(jié)篇一

在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識(shí),。總結(jié)起來,，有以下幾個(gè)方面

1,、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò),，給客戶提供了最好的服務(wù),，維護(hù)了公司的形象。

2,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)賬),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬,。

4,、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理,。

5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

1,、堅(jiān)持政治,、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識(shí)，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,，不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,，我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，自覺按章操作,，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

2,、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力

1,、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

4、多做業(yè)務(wù),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。

5,、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。

面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,，面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜,，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,，與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),，是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點(diǎn)

1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。

2、服務(wù)更加人性化,、親密化,。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,，進(jìn)行了多次回訪,，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)員也可以回訪,，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,，可上門拜訪服務(wù),。

3、要求所有中層干部走出辦公室,，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù),。

4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),，可以采取產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶,，真正作到與客戶交流接觸。

保險(xiǎn)公司柜員個(gè)人總結(jié)簡短 保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)€人年終總結(jié)篇二

“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,，在09年的工作中,，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際,，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。

不積跬步,，無以成千里,。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

“百尺竿頭,，更進(jìn)一步”。20xx年,，我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司柜員個(gè)人總結(jié)簡短 保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)€人年終總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼又是一年，在***這個(gè)大家庭中已度過了兩年半的時(shí)間,，度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,，與老組訓(xùn)相比，兩年半是一個(gè)不長也不短的時(shí)間,，像毛毛細(xì)雨一樣在身 邊擦肩而過,，有太多潤物細(xì)無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡,。這兩年半讓我從一個(gè)稚嫩的實(shí)習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn),，讓我感受到了**的溫暖、勵(lì)練 與激勵(lì)--------感慨萬千,?；厥?*所走過的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章,，有歡笑,、有成功、有困難,，也有淚水,，我相信，只有經(jīng)過付出才是最 大的喜悅?，F(xiàn)將我的20**年工作情況向上級(jí)匯報(bào),。

這一年的工作主要圍繞以下三點(diǎn)來做的：

從 20**年下旬開始，由于區(qū)部改為支公司,，實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營,，所以哪里需要組訓(xùn)我們就會(huì)沖向哪里，經(jīng)常會(huì)被調(diào)到各個(gè)崗位,，這個(gè)時(shí)候我被調(diào)到中介工作,，主要負(fù) 責(zé)銀保團(tuán)隊(duì)日常管理、培訓(xùn)等工作,，在這個(gè)全新的崗位上,，在學(xué)到更多東西的同時(shí)我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團(tuán)隊(duì)形勢出現(xiàn),，經(jīng)營模式也正在逐 漸向營銷靠攏,，但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,，所以很難按照正規(guī)的早會(huì)流程、制度管理實(shí)施,，這也是讓我大費(fèi)苦心的一件事,。會(huì)報(bào)、表報(bào)這 些熟悉的詞語會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在組訓(xùn)的眼前,，通過工作不斷的磨練,，我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡單的晨會(huì)經(jīng)營,、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作,、數(shù)字信息等，它包含一個(gè)個(gè)溫馨的電話追蹤,，一次次耐心的私下溝通,，一場場精心細(xì)致的準(zhǔn)備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水,。韓非子認(rèn)為：天下之大事做于細(xì),，天下之難事做于易，要耐得住磨練,，踏踏 實(shí)實(shí)從身邊的小事做起,，通過努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持,。會(huì)自然也有聲有色了,，勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理,、考勤制度等逐步在中介團(tuán)隊(duì)中深化,，使大家的責(zé)任感，大局意識(shí)逐步得到提 升,。

20**年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,，開始著重于期躉兩手抓的工作，逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當(dāng)中,。這對(duì)于中介部來講是 一項(xiàng)艱巨的任務(wù),，因?yàn)槟壳八械目蛻艚?jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交，轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程,，最快的方法就是通過說明會(huì)的形式來推廣期交,，而對(duì)于中介部門來說又從沒召 開過，也沒經(jīng)歷過,，所以前期的準(zhǔn)備,、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,，這時(shí)我就把前期在營銷積累的說明會(huì)經(jīng)驗(yàn)精心歸納總結(jié),，通過早會(huì)多次進(jìn)行宣導(dǎo)講解,，使大家清楚 的了解說明會(huì)的意義與功用，并全面掌握運(yùn)作要領(lǐng),，這樣在我們共同努力下,，中介首場說明會(huì)取得了圓滿成功，為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ),。通過實(shí)踐一次又一 次的摸索,、總結(jié)、宣導(dǎo),，

截止到年底共召開近10場的說明會(huì),，大家越來越積極勇躍，成功簽下一張又一張期交保 會(huì)第一時(shí)間與部門經(jīng)理積極商討配套競賽方案,，這樣才能更好的激勵(lì)伙伴,，合理有效適當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運(yùn)的,，有機(jī)會(huì)在中介部工 作,，學(xué)習(xí)了更多全新的知識(shí)，接觸了更多沒有做過的內(nèi)容,。感謝經(jīng)理給予我的機(jī)會(huì),，讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我；感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),，傳授給我很多經(jīng)驗(yàn),；感謝 伙伴給我的問題與困難，讓我一次又一次完善提高自己,。

銀保市場是最受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響的,，在四季度中，全球遭遇了百年的金融危機(jī),，同時(shí)也給大 家?guī)砹藝?yán)峻的銷售阻礙,。而此時(shí)又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，做為一名組訓(xùn)就要時(shí)刻站在市場的前線,，搜集最新信息傳遞給大家,，并且要對(duì)產(chǎn)品有更新的研究，使 我們的產(chǎn)品在同業(yè)當(dāng)中占有優(yōu)勢,，其實(shí)這個(gè)時(shí)候不僅只是專業(yè)知識(shí)的傳達(dá),，更重要的是通過理念的傳達(dá)，轉(zhuǎn)變大家沒有信心,，不認(rèn)可產(chǎn)品的想法,。因?yàn)槊總€(gè)人所經(jīng)營 的銀行網(wǎng)點(diǎn)不同，所以大家彼此之間沒有更多的接觸,，而且心里壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于營銷單純銷售的壓力,，大家不僅僅要面對(duì)客戶,，還要面對(duì)銀行眾多的柜員、主任,，使 得大家對(duì)于集體,、責(zé)任感沒有更深刻的認(rèn)識(shí)，這樣,，我就定期與大家分享一些團(tuán)隊(duì),、降壓方面的小專題，使大家真正的擰成一股繩,，我使終相信,，思想變則萬變。通 過潛移默化的學(xué)習(xí),，大家的集體榮譽(yù)感在每一次的任務(wù)沖刺時(shí),，都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,，從**年完成的7700萬，到**年完成的 1.3個(gè)億,，每一次銀保團(tuán)隊(duì)都超額完成任務(wù),，雖然來到這個(gè)新的部門只有不到兩年的時(shí)間，但每一次沖刺都讓我激動(dòng)不已,。在剛剛過去的**年慶功宴上,，當(dāng)大家 高舉慶功酒時(shí)，我熱淚盈眶,，感動(dòng),，為團(tuán)隊(duì)所取得的成績感動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)的成長感動(dòng),，因?yàn)槲視r(shí)刻感受到了團(tuán)隊(duì)的變化,，看到了一次又一次刷新的業(yè)績，感受到大家越 來越強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,。目標(biāo)就是責(zé)任,，完成就是忠誠！

由于中介的銷售主要是依托于銀 行,，可以說沒有銀行,，客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機(jī)會(huì)，所以網(wǎng)點(diǎn)工作的開展是至關(guān)重要的,。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品,、活動(dòng)開展的時(shí)候，都要第一時(shí)間與網(wǎng)點(diǎn)搞好 關(guān)系,，并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),，這樣我們才能占有有利的局勢,，而銀行往往駐點(diǎn)的不只是一家公司的客戶經(jīng)理，多時(shí)能達(dá)到四家,，所以及時(shí)到位 的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,，這對(duì)我來講也是一個(gè)更高的要求，因?yàn)榻o銀行人員培訓(xùn)不同于對(duì)自己公司的人,，所以不僅要有清晰的思路,，講解產(chǎn)品基本責(zé)任，還要透徹分析 產(chǎn)品的市場,、定位,，這樣對(duì)于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)，提高銷售技能,，帶動(dòng)保費(fèi)增長,。

在 去年底，支公司正在籌建中介部一支新的隊(duì)伍：理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),，主要負(fù)責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開發(fā),，這對(duì)于整個(gè)北分來講也是一個(gè)新的開始，我們也在摸索中 前進(jìn),，可謂是困難重重,，這對(duì)我也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我想起了姚明的一句話：人生沒有失敗,，失敗就是放棄,！我是組訓(xùn)，我就一定要做好,！當(dāng)時(shí)市公司對(duì)理財(cái)沒有準(zhǔn) 確定位,，我也不知道怎么去帶，只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進(jìn)行工作,，我大量運(yùn)用營銷新人招募的流程,，從人員篩選安排面試，二次復(fù)試,，錄用,，后期培訓(xùn)，小到安排辦 公室里的每一張桌子,，可以說每一個(gè)環(huán)節(jié)都親身參與,，目睹了理財(cái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已成長為13人,，他們的平均年齡在25歲左右,，因 為與營銷不同的薪酬體制，所以就要采用不同的管理模式，因?yàn)闆]有老人帶,，只有通過每周一,、三、五的早會(huì),，使每一個(gè)新人掌握產(chǎn)品,、溝通技巧，增加信心,，這樣 他們才不會(huì)流失,，真正的留下來。還有每一次滿期,、紅利客戶的分配,，為了體現(xiàn)合理公平性，制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,，做到有章可循,，這樣大家才能 更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,，或者新的活動(dòng)啟動(dòng)時(shí),，我就要利用很多時(shí)間單獨(dú)對(duì)一些績優(yōu)、意見人員進(jìn)行溝通了解,，不斷的帶動(dòng),、改變他們。最令人可喜 的事,，這只隊(duì)伍在這次**年業(yè)務(wù)達(dá)成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,，不僅打開了新的銷售局面,，而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。

四,、目前我存在的問題：

在上面的總結(jié)已有了一些指出,，目前，我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)！而每一個(gè)人又都存在惰性,，所以我必須要克服,。還有就是授課、產(chǎn)品解析能力,，有所欠缺,，要不斷加強(qiáng)。目前銀保團(tuán)隊(duì)也在不斷的增加人力，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊(duì)管理知識(shí),。

對(duì)于我這樣一個(gè)入司時(shí)間只有兩年的員工來講,，能夠被評(píng)為**年的優(yōu)秀個(gè)人，我感到無比光榮,，同時(shí)也感到身上的責(zé)任更重了,，這不僅是對(duì)我一年來工作的肯定，而且是對(duì)我的鼓勵(lì)與鞭策,，我要牢記這份榮譽(yù),，勇往向前！

我 原來看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,，摘抄上面的一段話做為我20**年工作總結(jié)的結(jié)尾：水的靈性造就了生命的歷程,，失去了水的地方一切將黯然失色，組訓(xùn)在壽 險(xiǎn)營銷蓬勃發(fā)展的的今天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用,。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,，雖然充滿艱辛，但我們相信,，通過我們的努力,，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀 右臂，成為主管最專業(yè)的合作伙伴,，成為伙伴心中最親密的良師益友,，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險(xiǎn)營銷事業(yè)，直到永遠(yuǎn),。

我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞：只要**在,，我就有前途，只要有我在,，**一定強(qiáng),！

保險(xiǎn)公司柜員個(gè)人總結(jié)簡短 保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)€人年終總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

參加工作近十年,，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說,，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

20xx年,，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語。提高出單效率,，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門,。

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

（2）按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

（3）認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入,、變更工作。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,。

（2）對(duì)公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,，統(tǒng)一核算口徑,，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。

（3）正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅，及時(shí),、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（4）作為公司底層管理人員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

保險(xiǎn)公司柜員個(gè)人總結(jié)簡短 保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)€人年終總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守,，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),，其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。

在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的`檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。

第三,，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,，所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤,，多想,、多記、多問,，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應(yīng)工作崗位,。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

保險(xiǎn)公司柜員個(gè)人總結(jié)簡短 保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)€人年終總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,，又是一年的年終,，也是新一年的開始。光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張、愉快的一年,?；厥?0xx的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,。也有困難和>挫折時(shí)惆悵,。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：

一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動(dòng)、明確目標(biāo),、扎實(shí)措施,、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年,。在這一年里,，我們緊緊圍繞'立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益'這一中心，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營,、風(fēng)險(xiǎn)控制,、提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識(shí)的>培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,，有些瑣碎凌亂。對(duì)我,，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中,，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來說,，已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗,。

在工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，確保工作的順利進(jìn)行,。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，堅(jiān)定的思想信念,；飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。最后正視自己的缺點(diǎn),，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩,、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，來彌補(bǔ)自身的不足，對(duì)實(shí)際問題的處理,，使自己從中學(xué)到更多的東西,，積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作,，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長，共同奮斗,，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,，一定能！