時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

年度公司工作計劃和目標篇一

一,、擬定二○xx年總公司社會治安綜合治理目標管理責任書,，三月底之前做好責任目標簽訂前的準備工作，抓好綜合治理目標的逐級細化分解和落實,。

二,、調(diào)整各類組織機構(gòu)，修定完善各項管理制度,，制定年度綜治工作要點,，指導(dǎo)督促各基層單位抓好綜治工作的開展。

三,、強化治安管理,，落實各項防范措施，抓好《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》及《治安防范責任不作為經(jīng)濟賠償辦法》的學習貫徹和執(zhí)行,?！拔逡弧鼻巴瓿晒緳C關(guān)電子防盜監(jiān)控系統(tǒng)的安裝及增配，全方位的保證機關(guān)辦公樓安全及員工人身財產(chǎn)安全,。

四,、對機關(guān)、各單位及家屬院統(tǒng)一制定內(nèi)部防范,、安全管理,、值班巡邏工作制度，定期不定期的對各項措施的落實情況進行檢查,，督促指導(dǎo)做好治安防范工作,。

五、貫徹公安部61號令,，落實防火安全責任制,，組織對公司消防設(shè)施器材進行全面維護與保養(yǎng)，使其配置合理,，完好有效,，十月份組織一次消防宣傳培訓和演習，增強和提高員工的安全意識及防火自救的能力,。

六,、完善穩(wěn)定信息網(wǎng)絡(luò)，落實穩(wěn)定責任查究制和領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，定期分析研究穩(wěn)定工作,，掌握“重點”,、“難點”人的思想狀況，及時化解消除不穩(wěn)定因素,，杜絕越級上訪和群體性鬧事事件的發(fā)生,。

七、修訂完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，成立相關(guān)組織,，明確各自任務(wù)，抵御不可預(yù)見的情況發(fā)生,，保證人員在最短時間內(nèi)做出快速反應(yīng),，將損失降到最低點。

八,、制定普法教育計劃,，抓好依法治理工作，下半年擬組織一次法律知識講座,，組織一次綜治基礎(chǔ)知識,、治安防范培訓，提高中層人員依法行政,、依法管理的水平,，提高基層安全管理人員的專業(yè)技能和自我防范能力。

九,、落實社會治安綜合治理一票否決權(quán)制,，搞好二○xx年綜治工作的考評驗收，對工作突出,、成績顯著的單位和個人報請公司予以表彰,。

十,、嚴格落實鄭熱綜治【20xx】13號文,，關(guān)于《集體戶口管理制度》的通知精神，規(guī)范戶口管理,，使戶籍使用最大限度地發(fā)揮其作用,。

十一、繼續(xù)開展“創(chuàng)建”,、“創(chuàng)安”活動,，深入扎實地做好創(chuàng)建和諧社會促進平安建設(shè)工作，保持發(fā)揚榮譽,，力爭文明創(chuàng)建,、綜治工作再上新臺階。

年度公司工作計劃和目標篇二

20xx年是pp公司成立的第三個年頭,，自06年成立以來,，兩年的時間內(nèi)不斷的經(jīng)驗積累,，已經(jīng)逐漸的融入了pp當?shù)丨h(huán)境。08年是pp公司向獨立運作模式發(fā)展與摸索的試驗期,，是管理模式與經(jīng)營模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營目標發(fā)展的過渡期,。在08年工作中,，海南公司按照集團要求,，圍繞pp項目進行了前期的準備工作，同時對pp房地產(chǎn)市場進行了深入調(diào)研,，對項目開發(fā)所需各類信息進行采集整理,。同時不斷提高公司內(nèi)部管理水平，規(guī)范各項制度管理,。下面將工作情況作如下匯報,。

20xx年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作，規(guī)劃局對我們的方案提出了細部的修改意見,。但當時由于該版方案設(shè)計風格和設(shè)計公司水平難以達到公司要求,，所以通過招標形式更換了新的設(shè)計公司，在3月份開始了方案的重新設(shè)計,。

在此期間,，pp公司對pp范圍內(nèi)高端住宅項目進行調(diào)研，著重針對各項目戶型,、外立面,、小區(qū)配套等內(nèi)容；對pp片區(qū)內(nèi)競爭項目的戶型定位,、面積配比,、景觀和酒店的經(jīng)營模式等問題進行了討論，并與pp公司相關(guān)部門進行溝通,，優(yōu)化設(shè)計方案,；對小區(qū)會所，水療館等設(shè)置進行了研討與溝通,，為新方案提供了設(shè)計支持,。

由于pp新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型，因此新方案在規(guī)

劃局評審會上未通過,，鑒于目前情況,，pp公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進行協(xié)調(diào)，爭取在不改變方案立項原則上,，通過小幅調(diào)整盡快完成規(guī)劃審批工作,。

重新修訂了財務(wù)管理制度、工程管理流程,、前期流程,、績效考核制度,、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法,、檔案管理辦法,、人事管理辦法，并貫徹各項制度執(zhí)行,。

規(guī)范了會議制度,，匯報制度，根據(jù)業(yè)務(wù)實際運營情況制定計劃,，詳細分解各項工作內(nèi)容,，并落實時間節(jié)點與責任人，詳細描述工作目標與要求,，并監(jiān)督執(zhí)行,。

嚴格控制費用支出，遵守財務(wù)制度,，準確統(tǒng)計公司各項運營費用,，月初根據(jù)各部門業(yè)務(wù)量詳細分類，及時上報資金計劃,，月末結(jié)算各項費用報表,。

根據(jù)業(yè)務(wù)量與工作表現(xiàn)，重新調(diào)配了人力,，對不能適應(yīng)工作崗位或已設(shè)置的崗位不適用等情況及時作出了調(diào)整,。

全年費用支出pp萬元，其中：管理費用支出pp萬元,，財務(wù)費用支出pp萬元,，項目開發(fā)費用pp萬元。

全年現(xiàn)金流入pp萬元,，其中：集團往來撥款pp萬元,，存款利息pp萬元。

全年現(xiàn)金流出pp萬元,，其中歸還集團往來款pp萬元,，項目支出pp萬元，稅費及其他支出pp萬元，現(xiàn)金凈流量pp萬元,，期末現(xiàn)金

余額pp萬元。

各項財務(wù)支出按照內(nèi)部財務(wù)制度，與pp財務(wù)管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。按照pp要求制定預(yù)算,、結(jié)算及時上報,。按時準確完成各項報稅及審核工作及各項稅金的繳納。隨時與貸款銀行保持聯(lián)絡(luò)，及時了解政策與貸款工作進度,。

1,、 完成了pp招標手續(xù),，完成pp施工合同洽談與簽訂,，組織開工。

2、 編制地質(zhì)勘查招標文件，組織了招標、開標會，確定了施工單位與合同條款。

3,、 著手準備環(huán)評,、水土保持報告,、招標代理公司、土方,、基礎(chǔ)處理、園林等招標文件及合同的審批。

4,、 準備建筑報建相關(guān)資料,，與pp設(shè)計院協(xié)同完成擴初報建本冊。

5,、 完成了各項檔案整理,，各項證件年檢，各項稅務(wù)申報工作,。

6,、 完成了地形標高測量,，已取得經(jīng)政府審批的標高測量報告,。

年度公司工作計劃和目標篇三

20xx年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經(jīng)營收入xxx萬元，比上年增長x%,。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,，比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內(nèi),。為確保上述奮斗目標的順利完成,。200%年我們應(yīng)重點抓好以下四個方面的工作,。一繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念，1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,，特別是我國加入wto后,，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了,，嚴峻的挑戰(zhàn),，優(yōu)勝劣汰，適者生存,，我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變,，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,。

2.要大膽解放思想,，變被動等待觀望為主動出擊,、積極進取,。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認識,，采取主動出擊,、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友,，廣開渠道,，收集信息本著平等互利，一至對外的原則,，大力密切同省,，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),，有無,，互通有無，友好協(xié)作,，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),。

二、切實加強對全局外向型經(jīng)濟的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,，進一步規(guī)范,、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟工作,，20xx年,，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào),、指導(dǎo)的力度,。

1.進一步加強招商引資工作,。實踐證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏,、經(jīng)營不善、管理落樓,、速凍食品廠新廠,、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過合資,、合作等形勢引進資金,，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個,。

2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,，年初，要重點抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù),，力爭于x月底以前開張營業(yè),。要進一步通過調(diào)查摸底、深入走訪,、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的xx賓館,、xx飯店、xx公司,、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào),、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況,，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,。認真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo),，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展,。

3.及時交流，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,，互相支持、優(yōu)勢互補,，,、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè),。

三,、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。

1.多渠道,、多工種,、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,，地區(qū)上都有初步的突破,，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件,。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,，新項目上下工夫,。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋,、韓國,、匈牙利、東南亞市場,。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限,，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展,。在落實具體項目方面,，除切實抓好原有勞務(wù)輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外,，還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派,、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日,、美考察項目及各種技術(shù)交流，廚師培訓等業(yè)務(wù),。

2.大膽開拓、謹慎經(jīng)營,，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子,。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴,，擴大經(jīng)營范圍,，增加經(jīng)營品種，及積極準備條件,，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,，大基礎(chǔ)。

3.抓好公司自身尸體經(jīng)營,。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路,，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少,，見效快的小型實體,，通過實體建設(shè)不斷擴大公司經(jīng)濟實力,，實現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展,。

四,、強化企業(yè)財務(wù)管理，從嚴治理企業(yè),，20xx年財務(wù)部要繼續(xù)健全各項財務(wù)管理體系,，完善企業(yè)財務(wù)制度，認真執(zhí)行各項財務(wù)法規(guī),，加強資金管理,，特別是要加強對先進和票據(jù)的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度,，控制支出,，繼續(xù)堅持，一支筆審批制度,，使財務(wù)工作更上一層樓,。

年度公司工作計劃和目標篇四

xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當中,，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū),，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正,、提高,、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下：

(一) 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程,。

以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無隱患”為工作標準，重點制定,、改善了各項管理服務(wù)流程,、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,，落實崗位責任制,。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。

(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓考核,。

結(jié)合項目部的管理實際,，針對新員工多、年輕員工多的特點,，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,，通過工程、客服,、安全,、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化,、全面化,。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》,、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》,。

(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組,，通過宣傳欄,、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識,、健康常識、天氣預(yù)報,、租房信息,、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式,。

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責,、客服人員跟蹤推進的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況,，分析總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難,。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標,。

(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進垃圾分類工作,。

本年初，按照街道辦事處的要求,，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負責,，細致、系統(tǒng)的進行宣傳,、培訓,、監(jiān)督、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。

(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。

檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,，記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集,、整理,、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全,、便捷,、快速、詳細,、真實,、完整的檔案管理要求,。

(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,，制定標準操作監(jiān)督流程,，落實分區(qū)負責、定期考核制度,，有效地調(diào)動其積極性,，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

(八)關(guān)注消防,、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi),，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,，向其普及消防知識。

(一)由于ibm公司個性化需求,，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù),。

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重,、時間短、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

(三)自接管項目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大,，影響了物業(yè)工作的正常進行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺,、電機2臺、維修水泵4臺,，基本保證了中水設(shè)備的正常運行,，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

(四)機房環(huán)境改善,，機房進行了整體設(shè)計,、刷漆，使機房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔，管理更標準,。

(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大,、業(yè)主交費難等問題,，項目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間,，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費,。

20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新,，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標,。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題,、標識不全、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善,，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報,，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

年度公司工作計劃和目標篇五

今年以來,，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力,，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同,?？傮w上說，成績較為喜人,。為使公司各項工作上一個新臺階,，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”,、做到“三個調(diào)整”,、進行“四個充實”、著力“五個推行”,。以下是本公司的年度工作計劃：

1.鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高xx.5%,，實現(xiàn)50000噸，爭取突破6萬噸,。

2.產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上,。

3.鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%，爭取實現(xiàn)58000噸,。

4.銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元,，爭取突破2.3億元,。

5.利潤指標：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元,。

6.稅費：完成400萬元,。

7.應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。

8.安全指標：力爭全年零工傷,，杜絕重大事故的發(fā)生,。

1.確保指標落實，強化績效考核工作,。

公司對各部門,、各科室實行目標管理、指標考核,、責任落實的政策,，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實,，層層考核和落實責任,。簽訂責任合同，分解落實到基層,，使公司員工人人頭上有任務(wù),，人人身上有壓力，有壓力才有動力,，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。

2.強化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,。

(1)強化績效考核的責任機制,，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,，實行目標管理,、量化考核,。

(2)重申崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通,，強化公司的基礎(chǔ)管理工作,。

(3)強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施,。各部門都要通過各自的工作計劃去管理,、控制、檢查和落實,。

(4)加大考核工作力度,，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬,，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進行業(yè)績考核,，車間技工進行技術(shù)評比,，優(yōu)勝劣汰。

(5)建立員工培訓的有效機制,，采取“走出去,，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,，主動派遣先進人員走出廠門,，進行考察學習，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,，師夷長技以自強,。

3.弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象,。

20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象,，使員工自覺維護企業(yè)信譽,，增強凝聚力。

(1)通過灌輸員工行為規(guī)范,，確立公司核心價值觀,，增強員工對公司的認同感和歸屬感;

(2)作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;

(3)大力倡導(dǎo)在職提高,，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐，鼓勵自學成才，創(chuàng)建一支學習型團隊,。

(4)做好后勤保障工作,，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境,。

年度公司工作計劃和目標篇六

新的一年,，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力,，同時也能改善自身的一些不足,，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利,。

增強責任感,，增強服務(wù)意識，增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,，落到實處。明確自己的工作職責,，遇到問題要及時分析問題，解決問題,，服從上級的安排,。

在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,，燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,，多做優(yōu)勢對比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家,。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,，不能只依賴阿里巴巴。

1. 在開發(fā)客戶這方面,，可適當?shù)母淖儾呗?，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會,；嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

2. 在和客戶溝通這方面,，很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。當客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者）,，達到知己知彼,。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期,，詢問是否仍有詢價.

3. 發(fā)貨后,，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題,，首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,，同時要及時幫客戶解決問題，

4. 在追蹤客戶這方面,，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象,。

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月,、每周 ,、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1. 年銷售目標：60萬,。

2. 月銷售目標：5萬,。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單,，保證成交量在10萬以上,；

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤,，積極跟進客戶,，爭取成交量在10萬以上；

③ 搜索引擎營銷,，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,，爭取成交量在10萬以上；

④ 國際展會,、交流會,，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶,；

⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。

1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),，周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題,，提出建設(shè)性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見,，會更有利于贏得客戶的好感,，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸,。了解市場需求,，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,，開拓視野，豐富知識,，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。