人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇一

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

2,、在第二季度的時候，以商標,、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,，代理費用每月至少達1萬元以上,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20--年工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年,，我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇二

xx年度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓,。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

4）市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點,，消費體,，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

6）銷售目標

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正,！

7）客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,；對潛在客戶怎樣進行跟進,。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費,。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作,！

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),！我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就！

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇三

上半年如白駒過隙,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，下半年的工作也開始積極籌劃中。憑借兩年以來的蓄勢,，公司已進入穩(wěn)步發(fā)展的階段,，但是我們不甘于此，新的航線即將開啟,，因為我們必須做淮安4s廣告?zhèn)髅降谝弧?/p>

為了更細致的明確發(fā)展方向,，特制定下半年工作計劃：

1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴大,，新進職員較多,，需要盡快完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3,、完成日常人力資源招聘與配置 ,。

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪酬制度。

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益,。

1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理,、副總經(jīng)理4名,。副總經(jīng)理（總監(jiān)）以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。

2,、成立大客戶服務(wù)部,，預(yù)計設(shè)立成員4人，主要負責(zé)捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息,、客戶維護,、切入營銷、前期談判,、收款結(jié)賬,，大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。

3,、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告,、大屏廣告（戶外led大屏），預(yù)計需要工作人20人,。

20xx年春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作做出保證,。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

1、為進一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,，擴大市場占有率，20xx年利用公司新辦公地點優(yōu)越的地理條件,，初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2,、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作,。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對有更清晰和深層次的認識,。

1、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機構(gòu)”,，策劃部李蒙兼機構(gòu)副總監(jiān),，核心人員編制10人，爭取投資伙伴合作,，全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,，多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè)。

2,、參與競標收購淮海廣場（新亞,、清江商場）廣告位不低于2塊。廣告位競標成功后,，將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,，計劃啟動資金600萬人民幣。

3,、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位（高炮）,。

4、大運河廣場全彩大屏（80平米）的設(shè)立,，啟動資金300萬人民幣,。

5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,，策劃部,、影視部負責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃。預(yù)計啟動資金150萬人民幣,。

6 籌備《淮安人》雜志的刊號,、廣告許可證等手續(xù)，8月發(fā)行,。

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇四

昔年已過,，新年伊始，回顧去年一年的工作內(nèi)容,，團隊管理工作有很多的不足,。

xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足,，鞏固好團隊今年的管理工作,，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,，促進團隊成員之間的感情,，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績做的提升,，通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設(shè)和營銷方案，深入推進天琪團隊建設(shè),，堅定信心,、眾志一心、扎實完善今年的各項工作,。做好今年的工作意義重大,。

去年，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,，營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,，不能更好的做好宣傳計劃,；銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭,，對證券公司的客戶經(jīng)理,，要求過高，對于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。

導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,，可是對于存款難度還是較大,；對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),，營銷計劃的開展難度就增加了。

團隊管理進入了成長階段,，一些深層次的問題可能還會凸顯出來,，構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,，作出新的優(yōu)化計劃,，及時解決其問題，完善團隊管理,。

新的成員是團隊的新鮮血液,，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加,，大家庭的組成也是不可能的,，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化,。一并實施,，善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務(wù)的目標,，完善xx年,，團隊新景象，新變化完善完成各項任務(wù),，好以下6個方面的工作,。

（一）營銷管理制度：

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中,，將團隊分成3個小組,，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理,，提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況,，工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理：工作中,，多與團隊成員溝通,，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導(dǎo),，給予他們鼓勵和支持,。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員,，熟悉自己的崗位職責(zé)：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；

2,、努力完成銷售中的各項要求,；

3,、負責(zé)嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程；

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,；

5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,，通過高效率模式對新員工進行影響,，便于后期團隊管理。

2,、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠,，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣,。

①工作內(nèi)容：通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,，進行業(yè)績分析，認識到其不足,，對其批評,，共同交流，找到好的方法和途徑,，解決市場遺留問題,，恢復(fù)市場肌體，提高工作效率,。（內(nèi)容：新增資產(chǎn),，開戶數(shù)，客戶疑問）

②會議精神：一天之際在于晨,，周一是當周的關(guān)鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵,，使人有更高的上進心,。周一對大家工作進行鼓勵,，調(diào)動起積極性,，致使工作順利完成,。

③會議文化：會議中增加才藝展示,，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣,，增強其團隊向心力和凝聚力,。

（二）人員招聘

銷售團隊組建,，人員招聘是重要的部分,，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個方面：

①網(wǎng)站招聘：通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,，招募優(yōu)秀成員。

②人才市場招聘：結(jié)合人才大市場,，進行招聘,。

③校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒有成功,，通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,，開辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓(xùn),，了解其優(yōu)秀成員,，招募到公司（在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行中）

（三）區(qū)域培訓(xùn)

在公司的組織的培訓(xùn)下,，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓(xùn)強化方案,。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)（a股,，b股開,，基金,，創(chuàng)業(yè)板，機構(gòu)開戶）

②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)（swot分析教材,客戶面談溝通的技巧，銀行網(wǎng)點開發(fā)維護）

③從業(yè)資格考試培訓(xùn)（證券基礎(chǔ)知識,，證券交易知識）

（四）網(wǎng)點開發(fā)及維護

目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,，加強其維護和業(yè)績促成,。

（五）資產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計劃

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的團隊服務(wù)意識,，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,，準確分析,、判斷、預(yù)測市場的能力,，對于管理者保持管理信息及時,、對稱的能力，良好的語言表達能力,，較強的創(chuàng)新能力,。

以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇五

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1,、 銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

2,、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通。

3,、 品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的06年度的銷售目標,，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。（特殊情況再適時調(diào)整）

5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

6、 團隊建設(shè),、團隊管理,、團隊培訓(xùn)

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇六

經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉,，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,，現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了,，當然薪水也漲了,，責(zé)任也更重大了,。這么多年的基層工作,，我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了，在20xx年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：

1,。對該工作計劃方案的實施過程當中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。

2,。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,，并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

3,。對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,，批準通過。

4,。進行下一個工作計劃,。注意：在實施上述工作計劃的過程當中，該人事主管所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行,。

5,。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成,。

6,。對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,，按照輕重緩急進行分等,，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,，和人力資源部經(jīng)理進行溝通,，征得人力資源部經(jīng)理的同意,。

7。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,，包括計劃目標,、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等,。

8,。和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,，修改完善這些工作計劃方案,，獲取下屬的支持。

9,。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準,。

10,。召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下,，明確各自的工作任務(wù),，及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,，共同推進工作計劃的實施,。

1。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,，審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,，聽取其對報告的指導(dǎo)意見。

2,。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見,。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,，實現(xiàn)公司的保值增值。

1,、看法,，讓他們多提意見、多提建議,。

2,。注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤,。

3,。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,，有則改之,，無則加勉。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,，公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等,。獲取信息的方式如下：

1。通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓(xùn),，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解,。

2,。請教老員工，與老員工交流,。通過和老員工的交流,，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。

3。在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。

4,。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,，進一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)等。

5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,，來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

了解了公司的基本情況后,，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。

1。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,，進一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。

2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，查閱人事主管的職位說明書,，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇七

按照國家局《五條紀律》要求,，針對20xx年財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),，如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法,、資產(chǎn)管理不科學(xué),、財務(wù)收支不合規(guī)、核算不實,、手續(xù)不全等問題,，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎(chǔ),，完善財務(wù)管理體制,。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,，要規(guī)范會計核算、原始記錄,、財產(chǎn)清查的操作,、傳遞、交接手續(xù),，落實資金,、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,，強化內(nèi)部控制,，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對,，相互監(jiān)督,，防止經(jīng)營活動中的失誤差錯，保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn),，全面推動財務(wù)管理規(guī)范運作,，通過專項整頓建立起規(guī)范、守法,、誠信的財經(jīng)秩序,，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。

2,、財務(wù)集中實現(xiàn)一個“流”字

全省“集中財務(wù),、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信

息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,，明年一季度將正式運行,。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限,、方法，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,，實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核,、聯(lián)查,，直接進行預(yù)算表單的審批，為適應(yīng)省局新管理方法的要求,，我們將對目前的核算流程進行重組,，資金每日上劃，費用按預(yù)算按月核拔,，與省局,、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),，會計報賬一天一報，財務(wù),、資金數(shù)據(jù)及時上傳,，讓資金流、商品流,、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,，建立“集中財務(wù)、分級控制,、全面預(yù)算,、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系。

一是零資金運營,，零運營資金并非真的零資金,，而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,，企業(yè)資金帳戶開在省行,，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,，我們將盡量利用各種應(yīng)付款,、應(yīng)交款、預(yù)收款,、未交稅金,、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營，實現(xiàn)零資金成本,。

二是零庫存管理,，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,，反之則增加得分,，讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷,，加速資金周轉(zhuǎn),。

堅持費用管理“算、控,、降”三字訣,，算是全面預(yù)算，將費用按預(yù)算分解到各單位,、各科室,，按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準，銷多少煙給多少費用?？厥菄栏耦A(yù)算管理,，超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干,、責(zé)任到人,、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法,。降是按上年實際費用,，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務(wù)公開制度,，逐項剖析費用成因,，將費用與同期、與定額,、與先進單位對比,，通過分工明確，層層把關(guān),，促使各單位挖潛節(jié)支,、堵塞漏洞。

一是摸清“家底”,，開展全系統(tǒng)的“清倉,、清產(chǎn)、清資,、清債”活動,，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環(huán)節(jié),，組織整理各單位歷年的會計檔案,，指導(dǎo)各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)達標，促進分公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓,。

二是科學(xué)理財,，學(xué)習(xí)聚財、生財,、用財之道,，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標,，使會計信息更加具有時效性和真實性,。

結(jié)合財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D要求，加強審計監(jiān)督，審查各單位的資金,、商品,、財產(chǎn)、損益,、收支是否真實合法,，計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負責(zé)人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標和經(jīng)營成果,，公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績,，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫,、賒銷挪用,、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,，堅決抵制假憑證,、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化,、制度化、透明化,。

在思想素質(zhì)上,，通過學(xué)習(xí)《會計法》、《審計法》,，強化會計人員實事求是,，如實反映的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”,，加強會計人員艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,，學(xué)習(xí)財務(wù),、審計準則制度，稅收法律法規(guī),，保證知法,、懂法、用法,、護法,，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,，保證依法理財,、依法監(jiān)督、依法審計，學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法,、微機操作技術(shù),，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求，并定期對會計人員進行檢查,、考核,、評比，評“理財能手”,，全面提高會計人員素質(zhì),。

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇八

行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,，因此,，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標為：

1,、完善部門組織職能,；

2、完成部門人員配備,；

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4,、提高部門工作質(zhì)量要求,；

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù),。

通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的,。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行,。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造,；建立公司內(nèi)部溝通機制,；辦公室管理等三部分。

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。

1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成,。

1,、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3,、對所有新進員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

4,、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚正氣,。

年度公司工作計劃和目標 年度公司工作計劃及目標篇九

在新的一年里，憑借前幾年的蓄勢,，已具備步入了快車道的條件,，為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長，以嶄新的姿態(tài),，矗立在維修市場中,，依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想，堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,，以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,，以加強人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈，切實實行崗位負責(zé)制,，實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展,。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4s店的整體規(guī)劃，這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點,。實現(xiàn)更高的公司利益,，個人利益,。

根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足，結(jié)合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,，各項年度工作指標暫定如下：

第一部分：建設(shè)完善公司各項管理制度,。

1、公司行政管理制度：《企業(yè)文化的建立》,，《組織機構(gòu)示意圖》,，《6s定制管理制度》，《辦公室物資管理規(guī)定》,，《團對建設(shè)方案》，《文件收發(fā)規(guī)定》,，《員工手冊》,，《管理人員制度》，《保密制度》,，《計算機管理制度》,，《會議制度》，《印章管理辦法》,，《報銷流程規(guī)定》,，《辦公費用審核流程》，《電話使用管理辦法》,，《合同管理辦法》,，《采購管理辦法》，《安全制度》,，《衛(wèi)生制度》,，《考核制度》，《考核方案》,，《車輛管理規(guī)定》,，《出差費用標準》，《出差申請程序》,，《檔案管理》,，《福利制度》，《薪資管理制度》,，《售后服務(wù)管理辦法》,，《投訴處理程序》，《培訓(xùn)制度》,，《招聘制度》,，《人事制度》，《崗位說明書》,，《崗位責(zé)任制目標書》,，《機制激勵管理方案》,，《考勤管理辦法》。

2,、公司營銷部制度：《營銷制度》,，《業(yè)務(wù)員制度》，《銷售管理方案》,，《市場管理辦法》,，《進度管理辦法》，《信息管理辦法》,，《銷售計劃管理制度》,，《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。

3,、公司財務(wù)制度：《財務(wù)制度》,，《倉庫規(guī)定》，《資產(chǎn)流動管理辦法》,，《固定資產(chǎn)管理辦法》,，《成本核算管理辦法》，《財務(wù)檔案管理辦法》,，《計劃管理制度》,，《帳款管理制度》，《審計工作制度》,，《會計,，出納工作制度》，《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,，《財務(wù)控制與稽核審計制度》,。

第二部分：人力資源工作方面的計劃。

1,、進一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科******用,，未來5年不再做大的調(diào)整,，公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資，績效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、日常人事招聘與崗位配置。

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪資待遇。

實施目標注意事項：

改革后的薪酬體系和管理制度,，應(yīng)以能激勵員工,，留住人才為支點，需充分體現(xiàn)按勞取酬,，按貢獻取酬的公平原則,，所以前期工作要做扎實。確定職位工資,，要對職位進行評估;確定技能工資,，要對個人進行資歷評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,，還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,，支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程,。完成此項工作，必須端正態(tài)度,，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗,。

建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理，提高士氣,。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,，全面考慮整體影響，以免個案而影響全局士氣,。

5,、員工福利與激勵

充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，促進企業(yè)凝聚力,，減少企業(yè)人員流失率。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,，而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),。所以在各種因素影響下，薪酬是在動態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,，缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,，在20xx年,，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,，使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位,。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,，福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,，做好員工激勵工作有助于，從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性,、穩(wěn)定性、向心力,、凝聚力,，對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題,。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好,。

具體實施方案：

1.計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼,，加班補貼(上述兩項進行改革完善)，滿勤獎,，節(jié)假日補貼,，社會五險(公積金，服務(wù)滿二年以上職員享受此項福利),，員工生日賀禮,，每季度職員聚餐會，婚假禮金,，司慶禮金,，年終禮金(春節(jié))。

2.計劃制定激勵政策,，月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理化建議(提案)獎,，建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。

3.20xx年4月底以上兩項工作完成，運行3個月后進行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策激勵制度進行調(diào)整和完善。

4、建立完善的績效考核制度,，參考先進企業(yè)考核辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績效考核的權(quán)威性,，有效性，根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,，3月份爭取完成薪酬管理體系,。

5、大力加強員工崗位知識,，技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

6,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系，糾紛的預(yù)見與處理,，既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益,。

7,、員工培訓(xùn)

思路分析：

1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,，力度不足,，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標隨意安排課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴格執(zhí)行情況,。

2,、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實施，培訓(xùn)課程存在盲目性,，多為應(yīng)試的培訓(xùn),。

培訓(xùn)方式單一，多為課堂講授為主,，缺少互動和反饋,，效果不明顯。

3、培訓(xùn)考核機制不健全,，進而影響培訓(xùn)效果的達成,，

4、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,，培訓(xùn)講師隊伍未能形成,。

目標概述：

a.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。

b.通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,，知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,，增強企業(yè)競爭力,。

c.人資部20xx年將對員工進行“鷹計劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益,。

具體實施方案：

4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,，制定年度計劃和月度培訓(xùn)計劃。

5.講師培訓(xùn)計劃：選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),，下發(fā)培訓(xùn)課程的課件,。

6.重點培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧、工作溝通,、客戶服務(wù),、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃,、產(chǎn)品知識,、質(zhì)量體系方面。

7,、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，按時間的推延合理的制定出培訓(xùn)計劃,，每月最少2次，分化培訓(xùn)內(nèi)容針對公司的需要,。另,，公司中層人員參加一些社會性的培訓(xùn),，如執(zhí)行力，營銷,，團隊建設(shè),，激勵等方面專業(yè)知識，參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定,。

第三部分：行政方面工作計劃

1,、費用控制：

公司各項費用控制,，由財務(wù)部20xx年元月—12月份全年費用核算后,，行政部出具相關(guān)的費用體系跟蹤，20xx年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機制,，力求行政部20xx年費用控制比往年降低,。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理，這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作,。特此凡是公司所發(fā)生的費用均先書面請示,，行政部調(diào)查核實費用相比較后，呈運營總監(jiān)簽字核實,，轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準,。

2、行政管理工作：

.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

目前各部門與公司的管理制度未健全,，人力資源部將全力制作,。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工，20xx年制度的執(zhí)行很差,，在新一年的工作中,，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》未主要方式,，來加大制度執(zhí)行力度,。

.公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達

會議組織講求效率，每次會議行政部提前一日知會與會人員準時參加,，以保證會議能準時召開,。會議中有關(guān)事項的落實,，行政部在20xx年度不在以會議紀要的方式進行發(fā)至,，直接以《事項責(zé)任單》的方式進行下達，各部門負責(zé)人接到后簽字,，由行政部匯總后上報運營總監(jiān),。會議精神的傳達各部門負責(zé)人執(zhí)行，行政部以抽檢的方式督促傳達情況,。

.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo),。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)當場進行糾正引導(dǎo),，抽檢次數(shù)每周至少兩次,。

.公司硬件規(guī)范及管理

公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”，“確系辦公所需”等為購置依據(jù),，硬件購置回來后,，由使用部門進行日常管理，并監(jiān)督執(zhí)行權(quán),。

.部門之間協(xié)調(diào)與溝通

部門間的協(xié)調(diào)與溝通,，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗,。但部門間因職責(zé)不同,，工作重點不同，常會有很多矛盾,，行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進劑”的作用,，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一,，安全及客戶第一的原則,，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾,，保證公司各部門業(yè)務(wù)的正常開展,。20xx年行政部每15日與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次,，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的.問題,，進行妥善協(xié)助與處理。

規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達,，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾,，不利于工作的進展,。

.公司凝聚力建設(shè)

公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,，有凝聚力的公司，員工精神飽滿,，士氣高漲,，團隊績效高,。公司凝聚力的建設(shè),，需要行政部長時間的投入精力,，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度,，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,，當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力就有了成效,。

3,、6s現(xiàn)場管理《即：整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),、習(xí)慣》

根據(jù)6s現(xiàn)場管理內(nèi)容條例,，公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,，明確責(zé)任人,。

4、繼續(xù)加強對內(nèi)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳

.根據(jù)制定的《員工手冊》內(nèi)容要求,，認真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標準,，全日制的監(jiān)督及落實。

.切實做好代表公司與政府對口部門和有關(guān)團體,、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

5、日常行政事務(wù)處理

.日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,，在此項工作上,，行政部將以書面記錄清晰可查，手續(xù)完備率100%,，辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作,。

資料管理：20xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度，進行資料分類存檔,，文件資料收發(fā)登記率要做到100%,。

.辦公易耗品的采購與保管

行政部以20xx年全年用量核算,，每季度公司辦公用品基本用量,。自20xx年1月起,，以月為單位進行采購，辦公用品由各部門領(lǐng)用后用量有部門控制,，保管落實到各使用人,，一年以上的耐用品依照已壞換新的原則，予以領(lǐng)用,。

.行政用車及公務(wù)車管理

公司各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請記錄單》,，經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車，部門用車超過半天以上應(yīng)提前申請,，若多個部門同時用車,，客服部有權(quán)限根據(jù)用車的“輕、重,、緩,、急”，進行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,，任何人不得因無車使用而延誤工作。

.員工關(guān)系建設(shè)

員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,，很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上,，妥善處理員工關(guān)系，不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側(cè)面,，更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的制勝法寶,，行政部除了開展員工關(guān)懷工作，將引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,，設(shè)立公司投訴信箱,，多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用，拉近企業(yè)與員工的距離,，增加員工對企業(yè)的歸屬感,，行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設(shè)立信箱，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任,，保證此信箱除公司總經(jīng)理、運營總監(jiān)外其他人無權(quán)開啟,。員工可對公司建設(shè)各個方面,，公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié),，違規(guī)人員提出個人意見,，建議和抱怨,，信箱每周開啟一次，收取員工信件,，對投遞信箱的員工信件不做特殊處理,，《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對

匿名。對員工反應(yīng)的問題和意見秘密及時處理,，及時反饋,。

20xx年是嶄新的一年,，是希望的一年,，是成就夢想的一年,，是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學(xué)管理的一年,，這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變，發(fā)展在進行,，利益在提高,。這時我們的心態(tài)變了，收入高了,，同時你們的責(zé)任也重了,，不過沒有關(guān)系，因為我們年輕,，我們有夢想，還有追求,。

我們會堅決的跟著威隆走,，我們要和威龍一起共進退，一起迎接美好的明天,。

最后,，我代表公司常總向辛勤,，忙碌一年的工作伙伴們致一聲你們辛苦了,。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。