時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

計劃書學生初三篇一

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,，每一句都述說著"美好",，特別是現(xiàn)在,。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目,，美化家居等功效外,，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄,，更有品位,。

這樣我們創(chuàng)辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,，以滿足個性消費為主題,，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"古都開封花店"品牌優(yōu)勢的市場,。是十分可行的,。

1.提供鮮明，公司使命

有效,，暢通的銷售渠道,，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展,。我們的開封將成為一個可愛的信使,，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!

2.公司目標

立足開封,，服務開封,，輻射華中。創(chuàng)建花店一流的公司,。

本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度,，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場區(qū)作為試點市場,，該區(qū)市場容量比較大,，較有代表性，我們將先試用,，成功了的話,，我們將擴大市場，開分店,。

1.行業(yè)分析

我們的花店是面對廣大市民的,，有廣闊的市場，消費目標定位在廣大市民及在校大學生，將來生意好就將市場擴大到周圍的縣區(qū),，如果我的目標成功的話,，目標市場的容量是可觀的。

2.調(diào)查結(jié)果分析

本公司將對高級市民為重點進行客戶分析,，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。

⑴有明顯的好奇心理,，在創(chuàng)新方面有趨同性,，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

⑵購買行為基本上是感性的,，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式,，購買行為往往隨心所欲,。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚,，崇尚個性,。

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格，品種,，包裝,，服務等。

⑹購買行為節(jié)日性很強,，一般集中在教師節(jié),，情人節(jié)，清明節(jié),，母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等,。

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格的。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久),，21支(最愛)等等,，市民買花我們都要做到最好，物美價廉,，給消費者一個滿意的市場,。

1.小組成員:

楊蘊紅主要負責公司事宜

魯倩主要負責賬目

楊美容主要負責鮮花包裝

崗洪波主要負責市場調(diào)查和結(jié)果分析

2.營銷策略分析

2.1品牌策略

花店建設初始，我們便非常重視品牌,。在品牌包裝上,，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,，力求具有獨特創(chuàng)新,。

2.2價格策略

花店在原料，包裝,，服務等方面力求盡善盡美,，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線,，又走質(zhì)量路線,，滿足不同層次消費者的需求。

2.3促銷策略

⑴宣傳策略

利用人工宣傳,，網(wǎng)上宣傳,，報欄，宣傳欄免費宣傳,，并與各大報社,，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式,。

⑵服務方面

花店的服務必須是一流的,，對于配送隊員而言，只要有定單,，就必須按照定單要求按時按地送到,，并且是微笑服務。在售后服務方面,，由客戶服務部負責采取以下幾種方式:

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡,。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調(diào)查表,，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

⑤與客戶交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題,。

2.4渠道建設

就目前來看,，和其他花店進行聯(lián)系進行花店聯(lián)合服務,，

3.網(wǎng)上花店策略實施

1.市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區(qū)作為試點市場,，該區(qū)市場容量較大,，較有代表性，我們將先試用,，成功了的話,，我們將擴大市場,，開分店。

2.重點宣傳客戶,，宣傳對象以消費市民為主,，他們對花品感興趣,。而對于在校大學生往往容易領導潮流，我們利用利用這一點擴大知名度。

3.每年選擇幾天做現(xiàn)場促銷,，來吸引更多顧客：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于廣場主干道上，數(shù)量為3-5條，“古都花店隆重推出”為題搭配懸掛。

⑵弄一個廣播進行介紹，并放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,，并擺放實物鮮花,，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出,。

⑶在宣傳的當天并與開封電臺，報社聯(lián)系進行播放,。

1.營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析,，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上,。

2.支付方式

直接交付金額或刷卡

3.訂貨方式

人力購買,，電話訂購。另外,，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購,。

4.客戶特點

年輕化，50%為青年人,，以男性為主;另外的中老年看朋友看病人的方式消費,，他們信譽都較高,，文化素質(zhì)高,，無壞帳現(xiàn)象。

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎,。

接受市場建議,，與大眾相吻合。

1.原則:

把每一分錢用在刀刃上,，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資:

這一時期,，資金主要用于店的選辦及裝修，產(chǎn)品采購,，前期宣傳,，物流配送等方面上。預計需要人民幣3萬元左右,。正常運作起來大約需要一個月的時間,。

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射市區(qū)及各大學校,。，服務的內(nèi)容會有很大的擴展,，服務的質(zhì)量也將有進一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸,。

1.主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大市民朋友的真實需求,，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制,，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃,。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,，公司也結(jié)合我國的實際情況,，參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是,，針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況,，我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂購鮮花,，附帶祝?？ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位,。與此同時,，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

2.不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫,，整個計劃書難免有些欠缺,，不過我們會盡量地去充實，完善之,。送人玫瑰之手,，終久留有余香。我們相信,，在以后的努力中,，本花店一定會得到進一步的完善!

這就是我創(chuàng)業(yè)的目標，希望我畢業(yè)后能夠認真的去干好這一件事情,，我堅信有努力就有回報,。

計劃書學生初三篇二

1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析

咖啡是世界三大飲料之一,，一個西方的舶來品,，在中國確是家喻戶曉,，有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義?？Х?、西餐的真正興起，應該是從20世紀90年代末開始的,。其發(fā)展速度之快,，在短短十來年時間內(nèi)，達到了前所未有的行業(yè)繁榮?，F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,，有著大批的外商和白領長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,，造成了這個咖啡銷量不斷上升,。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領,、旅游者和居家百姓,。 20xx年的調(diào)查表明：咖啡終端銷售市場一依次為：咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店,、西餐廳,。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡,、真鍋咖啡,，麥當勞、必勝客,，這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,，占30.18%，其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,，占23.47%,，西餐廳平均每月銷量13.53噸，占19.28%,。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展,。

大學生咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書

2,、企業(yè)說明----大學生群體分析

年齡：18—25

特點：在中國，大部分大學生經(jīng)濟來源主要來自于父母,，他們擁有較高的知識文化水平,，有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,，尊重個性,，緊跟潮流,，渴望獨立，尋求刺激,，卻又帶有些許懷舊,，希望獲得成就感、歸屬感和安全感,。

價格定位：精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,，目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間，從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,，消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的,。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。

18-25歲消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價格

在18-25歲的消費者中,，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少,。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。

價格定位符合消費者需求才是硬道理

不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,，價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價,。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格，再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格,?？Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好，也不是越低越好,。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理,。

3、部門設置與職責

3.1 店長：

1. 負責咖啡廳成敗責任的經(jīng)營者,。

2. 對外為咖啡廳的代表人,。

3. 參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。

4. 甄選,、訓練,、激勵咖啡廳人員的領導者。

5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者,。

6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者,。

7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

8. 推動組織學習與知識管理的教練,。

9. 解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者,。

10. 尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。

3.2 行政人事部 負責人：

部門： 行政人事部。主管單位：f7咖啡店,。

部門工作目標：負責文檔宣傳,、內(nèi)勤事務,、行政公關等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,，使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,，總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告，協(xié)調(diào)好各項公關接待事宜,，搞好內(nèi)勤事務管理工作,，充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,，維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作,。為本店招募、選拔,、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策,、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力，激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用,。

活動：安排在校藝術設計等專業(yè)大學生來做兼職,，每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀,。薪水按小時計算,。

部門權(quán)限：負責監(jiān)督和檢查有關部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況，參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,，統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,，起草重要報告和文件，做好文件的傳遞,、落實與內(nèi)外宣傳,，統(tǒng)一公司辦公用品管理，并負責對消防,、保衛(wèi),、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃,、政策和制度;向店長提呈人事任免意見,、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,，監(jiān)督,、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關人力資源管理制度,。

f7咖啡店設有：

店長1名;

行政人事部：正,、副部長各1名,，檔案管理員1名;

財會部：部長1名,，會計1名,，收銀員1名;

市場部：部長1名，成員3名;

采購部：設部長1名,，采購人員若干,，記錄員2名 ;

酒水服務部：部長1名，服務員4名,，調(diào)酒師2名,，點心飲品師傅若干;

獎勵制度：根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。

員工守則與店規(guī)

人事記錄：員工到職前須填寫人事表格,，提供正確個人資料和近照,。在職期間如有任何變更應盡快呈報行政人事部。

員工證：員工在當值時須佩帶員工證,。如有遺失,，應立即報告，打理補領手續(xù),，離職時須將員工證交還,。

工作責任：員工必須忠誠，工作勤奮,，對上級服從,，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負起分內(nèi)工作責任,。

服務態(tài)度：對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,，客氣應對，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí),。如發(fā)生事故,，應立即通知上級領導處理。

儀容：須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,，指甲應經(jīng)常修剪,。從事店堂服務的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。

操守行為：員工嚴禁在店堂內(nèi)粗言穢語,、吸煙,、飲食、隨地吐痰及談論與經(jīng)營無關的一切事宜,。并且嚴禁在點內(nèi)聚賭,、盜竊、吸毒,、酗酒,、營私舞弊、虧空公款、打架,、惡意破壞設備及公物等非法行為,，如違反，除辭退外,，嚴重者將送交警方,。

拾遺：如有拾遺，無論大小貴賤,，員工均應馬上交由主管登記,，以備失主隨時領回。 絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀律處分,。

攜物出店：員工進出店時，除預先經(jīng)有關部門主管發(fā)證明文件核準外,，不得攜帶任何店財物離店,，若有犯罪著作盜竊行為處理。

防火和火警：員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,，注意防火安全,。如遇上火警，應保持鎮(zhèn)定,，傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,，關閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門，并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場,。

3.3 市場宣傳部 負責人：

我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味,、咖啡冰、特濃,，并加大宣傳力度,。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。

(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢：據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,，云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,，廣告語“味道好極了”著重于其功能定位，在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地,。

分析：首先,，根據(jù)我們的市場調(diào)查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,，大部分人在這里還感覺到了“休閑”,。“休閑”不僅是一種生活態(tài)度,，更是生活追求,。面對眼花繚亂的大千世界,，面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景，大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所,。

(2)活動具體實施

1.活動時間：20xx-06-1——20xx-06-30

2.活動主題：同你的朋友來這里邂逅;廣告語：亞當與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗,。

3.活動內(nèi)容：在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼pop宣傳畫,，注明主題和廣告語

4.活動方式：1)消費滿xx元錢,，可送一張積分卡,，積滿x分 送一杯xx口味的咖啡;2)選擇xx口味的咖啡送精美禮品一份

5.活動目的：入客數(shù)增加20%，讓廣大學生了解云山水榭咖啡屋,，擴大咖啡屋的知名度,，樹立完整的形象。

6.其他宣傳形式的配合

a,、制定dm和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,，吸引顧客認識和接受

b、網(wǎng)絡廣告：校園網(wǎng),，flash制作,，表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,，營造活動氛圍(網(wǎng)絡點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,，注冊，加入云山水榭咖啡屋俱樂部,，獲得優(yōu)惠券)

c,、廣播廣告：宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品，讓大學生更了解我們的情況,。

d,、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放,、是否集中在受眾的“空閑”時間,、效果測試)

(3)各階段費用預算

費用：100張*x元=xxxx元

2.優(yōu)惠券印刷費：xxxx元

3.送顧客咖啡成本：成本(x元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= xxxx元

4.其他活動費

3.4 采購部 負責人：

采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務總監(jiān)的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購,、驗收與進出物品的記錄等工作,。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。

采購部人員設置及職稱

人員設置：采購業(yè)務主管1名,，采購員若干名,，記錄員2名

主要職能：

部長：采購業(yè)務主管，作為采購部的直接領導人,，必須很好的掌握市場信息,，開拓新貨源,，優(yōu)化進貨渠道，降低采購費用,。會同庫管部,、會計部確定合理物資采購量，及時了解存貨情況,，進行合理采購,。并且要詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預測記錄,作出價格預算，并將所需款項向咖啡冷食屋財務部匯報以取得采購經(jīng)費,。此外,，采購業(yè)務主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。

采購員：采購員主要負責外出采購,，包括進行市場調(diào)查,，選擇、評審,、管理供應商,，建立供應商檔案，與供應商進行談價,，簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全,，以及采購過程中的退、換貨工作,。

記錄員：2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況,，記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、進貨日期、采購經(jīng)費,、支出數(shù)目,、余額等，以便月末進行核查,。

采購工作流程：采購業(yè)務主管根據(jù)當月的庫存擬定采購清單上報,，在接到批示的采購清單后，由采購業(yè)務主管負責對待購物品的數(shù)量和價格作出預算,，并將預算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費,，并由記錄員記錄在當月收支單上, 供月末核查, 采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物，貨物采購完成后,，由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細記錄,。

采購部的管轄范圍

(1)采購部所屬員工。

(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū),。

(3)采購部辦公用具,、車輛,、設備設施。

3.5 財務部 負責人：

財務狀況分析

1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬),，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用,，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用,，基本設施費用(5000)等

2.運營階段的成本主要包括：員工工資,，物料采購費用，場地租賃費用,，稅,，水電燃料費，固定資本,，折舊費,，雜項開支等,。

3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元,，廚房用具購置費用1000元,，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,，自己積蓄20%,。

4.每日經(jīng)營財務預算及分析：據(jù)預算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量,，也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,，因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元，收益率70%,，毛利潤1400元,。由此可計算出投資回收期約為一個月。

現(xiàn)金流量預測表

收入： 6月 7月 8月

咖啡平均價格(元/杯) 40 40 40

咖啡銷售量(杯) 1500 1705 1860

銷售收入(元) 60000 68200 74400

資本金(元) 18000 20460 22320

總結(jié)(元) 78000 88660 96720

a：(元) 263380

支出： 6月 7月 8月

稅(元) 1000 1000 1000

員工工資(元) 800 800 800

電話費(元) 300 280 260

差旅費(元) 300 260 220

其他費用(元) 200 200 200

合計(元) 2600 2540 2480

b：(元) 7620

總現(xiàn)金流量 c=a+b (元) 271000

三個月累計現(xiàn)金流量 d(元) 271000

一般問題所采取的行動：

顧客稀少銷售額降低,，作出相應價格調(diào)整,，深入市場，加大宣傳力度,。若出現(xiàn)競爭者且用不正當手段拉攏顧客,，則利用高質(zhì)量，高效率守信,，價格低面對挑戰(zhàn),，尊重經(jīng)商道德，凈化市場,。

3.6 酒水服務部 負責人：

酒水服務部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡,，冷飲,，糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務,開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象,。

人員設置及主要職責

人員設置:設部長1名,服務員,糕點飲品師傅若干,。

主要職責分工:

部長:

1、全面主持本部工作,配合店長安排,，協(xié)調(diào)各部門工作,，確保當日任務順利完成。

2,、確?？Х龋滹?，糕點和酒水的正常供應,，審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容，檢查購進酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領導責任,。

3,、對服務員和糕點飲品師傅的業(yè)務培訓工作。對剛招收的服務員進行基本素質(zhì)培訓,，開展文明禮貌教育,。并定時給店內(nèi)員工進行素質(zhì)培訓，對糕點飲品師傅進行業(yè)務培訓,，鼓勵他們有新花樣,，新創(chuàng)意。

服務員:

1,、迎接客人,引客入座,招待客人,。

2、供應酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務,，引領客人結(jié)帳,。

3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,，按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查,。

4、客人有其他合理要求時,，要熱情服務,，盡量給予滿足。當遇到不合理要求時,，要禮貌在先,，沉著冷靜，并及時報告上級負責人,。

糕點飲品師傅:

負責各種點心飲品的設計及制作,，不斷創(chuàng)新研制新品種,。

本部要求：

1、所招服務員基本素質(zhì)必須過硬,，要有耐心,，熱情，善于和人打交道,，能用英語進行基本對話,，一批服務員中必須有一個英語口語好的，方便和留學生等外國顧客交流,。

2,、服務員要統(tǒng)一服裝，要有良好的精神面貌,，體現(xiàn)出當代青年的活力和朝氣,。

3、糕點飲品師傅必須要專業(yè),，富有創(chuàng)造力,，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

本部宗旨：

有限進餐,，無限服務,。文明禮貌，熱情待人,。廚藝高超，樂于創(chuàng)新,。開源節(jié)流,，財源廣進。

計劃書學生初三篇三

一：自我認知

1.職業(yè)興趣：基于自己的專業(yè)屬教育類,，因此希望日后能在英語教育方面工作,。

2.職業(yè)能力：在大學期間，我積極參加各種實踐活動,，因而在英語教學方面經(jīng)驗相對豐富,，能夠很好的與學生進行溝通，在英語知識的講解上,，我通過兼職其他英語輔導機構(gòu),，了解了多種多樣的英語教學方法，在學習其他老師的教學方法的基礎上,，我總結(jié)出一套屬于自己的英語教學方法,，雖未成熟，但在將來的就業(yè)中,，我會不斷完善,，爭取能夠早日自成體系,。

3.個人特質(zhì):本人性格開朗，善于交流,，待人誠懇,，樂于聽取別人的意見和建議，平時喜歡讀書和音樂,，在工作中能夠吃苦耐勞,，主張少說話多做事的原則。

4.職業(yè)價值觀：基于自己的家庭條件,，在畢業(yè)后的倆到三年內(nèi),，我希望能夠在大型的英語輔導機構(gòu)工作，基于目前我國學校內(nèi)的英語教育方式和方法,，我更愿意在靈活性更高,，相對注重學生口語交際及英語日常運用方面的輔導機構(gòu)工作。 5.勝任能力：

1)能力優(yōu)勢：頭腦靈活,有較強的上進心,，能全神貫注,，能夠客觀地分析和處理問題，對自己要求嚴格,，經(jīng)常制定目標,，能夠較好的與人溝通交流，有比較豐富的教學經(jīng)驗和方法,。

2)能力劣勢：在英語教學方面經(jīng)驗還不夠成熟,，沒有完整的教學經(jīng)歷，因而在其工作方法上還有沒足夠的了解,。

自我分析小結(jié)：我認為自己有明確的職業(yè)規(guī)劃和奮斗目標,，在工作能力上相對比較突出，在不足的'方面,，在今后的工作和學習中我會努力提高自己,，爭取早日完成自己的職業(yè)計劃。

二,、職業(yè)認知與決策

職業(yè)認知：

1.學校環(huán)境分析： 我就讀于xxxx學院,，生活環(huán)境較好，教學設施齊全且比較先進,，教學水平也較先進,，學習氛圍較好，所在專業(yè)課的科目開設受到一致好評,，教育教學類專業(yè)比較突出,，教學質(zhì)量高，師資雄厚，總的來說,，整體教學還是在不錯的,。

2.社會環(huán)境分析：我國人才的競爭日趨激烈，大學生就業(yè)難,、失業(yè)率居高不下等等,，都使我們的就業(yè)環(huán)境看起來不容樂觀，而現(xiàn)在大學生畢業(yè)漸漸增多,，而且需求量漸飽和,，這些都導致就業(yè)相對比較困難。在英語教學方面,，我國目前的教學方式比較單一,，主要是針對考試類的教育教學方法，這導致大部分學生能夠考一個好的分數(shù),，但卻不能用英語進行交流,，英語總歸是一門語言，它的主要目的是用來與人溝通,，因此,，對于今后的工作方向，我更傾向于注重語言交流與運用的英語輔導機構(gòu),，這里的教學氛圍相對開放,，學生有更多的機會進行英語的交流，對我而言,，我的英語口語相對較好,，有較強的溝通能力，因此更適合這種 輔導機構(gòu),。

3.職業(yè)前景規(guī)劃：目前英語的學習熱依然很好,，而且隨著英語的重要性越來越突出，英語的學習人群會越來越大,，因此，從事英語教學還是有比較好的前景的,。

4.行業(yè)環(huán)境分析：目前我國輔導類教育機構(gòu)相對較多,，但做的突出的卻沒有多少，基于我自己對英語教育的理解,，在從事倆到三年的英語輔導工作后,，當有了足夠的英語教學經(jīng)驗和輔導機構(gòu)的管理經(jīng)驗后，希望自己能夠運用自己的教學方法,，創(chuàng)立自己的英語輔導機構(gòu),，這是自己對英語教學的一大理想。

計劃書學生初三篇四

大學飲食聯(lián)盟

在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件,。

本企劃就是根據(jù)這一點，為了保障大學生的飲食安全,，提高大學生的飲食質(zhì)量,，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。

大學飲食聯(lián)盟為總部,，在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部,。

大學飲食聯(lián)盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地，水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,，建立配送車隊,，為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。并且和農(nóng)業(yè)研究機構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量,，降低成本,。

大學飲食聯(lián)盟總部設立管理培訓部門，各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,，并送培訓部門培訓,。

大學飲食聯(lián)盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師，同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員,。

大學飲食聯(lián)盟總部不定時到各高校進行質(zhì)量抽查,，保證大學飲食聯(lián)盟提供服務保質(zhì)保量。

1.大學飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品,，如魯菜,，川菜，粵菜等以及地方名吃,，并且進行學生生源地調(diào)查,，根據(jù)高校地理位置適當調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配，使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜,。

2.大學飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學生吃的更好,。

3.大學飲食聯(lián)盟以提供助學崗位，交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,，為大學飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路,。食品原料由大學飲食聯(lián)盟負責統(tǒng)一生產(chǎn)配送,，在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質(zhì)安全。

4.大學飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,，讓深受大學飲食質(zhì)量低下之苦的大學生監(jiān)督員工的工作,，切實保證大學飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。

計劃書學生初三篇五

校園里白天里的精彩主要集中在各個教室,，由老師的精彩演講展示,。而校園夜晚的精彩除了各類學生活動之外，還有我們即將籌建的酒吧,。

經(jīng)濟的發(fā)展促進了市場的繁榮,，在喧鬧的市區(qū)里那些燈紅酒綠的酒吧并不少見。但是在校園內(nèi),，擁有一些校園氛圍的酒吧幾乎不存在,。時代在變化，我們的觀念也應該與時俱進,。傳統(tǒng)觀念里,，酒吧是不適合學生進入的，但目前的情況是很多學生擁有在酒吧消費的欲望,。因此我們的創(chuàng)業(yè)陣地主要在校園內(nèi),。如果校園里現(xiàn)在有這樣一個地方：在那里有著濃厚的校園文化氛圍，你可以一邊品嘗著濃郁的咖啡或雞尾酒,，一邊欣賞著現(xiàn)在最流行的音樂,。咖啡的香味混合著有優(yōu)美的旋律,，你很難分清,，哪一個更為醇厚，哪一個更使你心靜,。而且身邊的人同你有著類似的經(jīng)歷,，類似的愛好，類似的品味,，類似的追求,，這樣一個為你精心設計的地方，難道你不會為之心動嗎,？

與目前已存的大部分一般酒吧所不同的是,，我們的校園酒吧坐落在校園內(nèi)，主要顧客群體也是喜歡酒吧文化的單身男女或者情侶,，而且環(huán)境絕對一流，我們的競爭優(yōu)勢會在后面的篇幅中詳細介紹,。

一般來說,，這個行業(yè)的競爭關鍵在于營造的氛圍，是不是有適合目標顧客群要求的環(huán)境氛圍、富有特色的活動項目設置以及良好的服務質(zhì)量等等,。我們的酒吧設在校園內(nèi),，這里有相對較為集中的我們的目標顧客群，而且地價相對鬧區(qū)便宜不少,。我們酒吧是圍繞著顧客 興趣設計的,，其幽雅的環(huán)境氛圍和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使酒吧的服務超過其他主要競爭對手。

除了上述酒吧所具備的成功因素外,，更為重要的是,，我們有一組富有熱情和生氣并致力與經(jīng)營這間酒吧的管理人員。我們旅游管理系酒店及餐飲服務管理專業(yè),，是與酒吧經(jīng)營管理及相關服務對口的,。我們有一流的專業(yè)指導老師，有優(yōu)秀卓越的領導為我們把脈,，而且我們還有優(yōu)秀的實際管理團隊,。朱峰是一位出色的領導者和管理者，他一直以來都是干部,，他的領導才能可以說是完全能勝任此職位,，他將出任酒吧的總經(jīng)理，主要負責本酒吧的全面工作,；曹志鵬先生是一位出色的推銷人員,，他將出任營銷部主管，主要負責推銷產(chǎn)品與服務,；,；海真真在財務管理方面有著相當高的才華，所以他將出任財務部的主管,；王歡歡極具親和力,，他將出任人事部主管，將負責人員的培訓,；李霖先生有較強的交際溝通能力,，他將出任我們酒吧的采購部主管，主要負責酒吧內(nèi)所有物品的采購工作,。

本酒吧的創(chuàng)建前期需要,，將主要采取三種手段進行融資：一是系院的資本投入，這部分資金應該在總資本中占有優(yōu)勢比例,，只有這樣才能確保所有權(quán)的歸屬,。第二部分是酒吧憑借其競爭優(yōu)勢吸引的外部投資，酒吧熱烈歡迎對經(jīng)營酒吧有強烈興趣的投資者與我們共同創(chuàng)業(yè),。最后一部分是銀行或其他金融機構(gòu)的貸款融資,，隨著國家金融體制的改革和銀行業(yè)務的寬泛化,，借貸資金的獲取將更加便利。這4.8萬將用于室內(nèi)裝潢,、前期宣傳,、購置存貨和相關人員的培訓費用還有流動資金等項目。這一部分將在后邊的財務分析中具體闡述,。

經(jīng)理人介紹

朱峰,，現(xiàn)年21歲，河南商業(yè)高等?？茖W校餐飲專業(yè)在讀,。成績優(yōu)秀。現(xiàn)任班長,，管理和組織才能突出,，業(yè)余愛好營養(yǎng)學、健康,、護理等方面,。主要責任是領導各經(jīng)理人員，起總體的監(jiān)督和管理作用,，主管酒吧的經(jīng)營策略和方向,。

曹志鵬先生，現(xiàn)年21歲,，河南商業(yè)高等?？茖W校酒店管理專業(yè)在讀。有豐富的兼職經(jīng)驗,，做過較多的促銷廣告宣傳,！他將根據(jù)酒吧的風格，制定出符合市場和顧客群需求的活動項目,，并負責廣告和宣傳業(yè)務,。

海真真小姐，現(xiàn)年20歲,，河南商業(yè)高等?？茖W校酒店管理專業(yè)在讀。專業(yè)課成績優(yōu)秀,，對財會方面的知識有較多涉獵,，有較強的財務分析能力。對酒吧的財務情況進行分析,。

王歡先生,，現(xiàn)年20歲，河南商業(yè)高等?？茖W校酒店管理專業(yè)在讀,。喜好研究各地小吃及西點的制作,，對娛樂場所的食品消費情況有一定了解。他負責酒吧所有服務人員（調(diào)酒師,、面點師、服務生,、保安等）的聘用以及管理,，同時負責制訂服務人員的獎懲措施。

李霖先生,，現(xiàn)年21歲,，河南商業(yè)高等專科學校酒店管理專業(yè),，在讀,。參與過大量的市場調(diào)研活動，善于溝通,。他將負責酒吧經(jīng)營過程中所有的低值易耗品以及所有酒水和食品原料的采購,。

酒吧的經(jīng)理人員意識到自身缺乏某些經(jīng)營所必需的專長，為了彌補這種缺失,，結(jié)合酒吧自身規(guī)模的情況,，經(jīng)理人員決定與本學校的一名資深管理學教師簽訂長期合同作為本酒吧的法律顧問。他將對酒吧的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧,。

報酬

五位創(chuàng)始人每月工資按當月收入除去開支和稅收,，以及企業(yè)的留存收益和公積金，余下的凈利潤以經(jīng)理人出資額所占比例為標準進行分配,。

臨時鐘點工的薪金根據(jù)市場而定,，現(xiàn)在8元每小時。

外部投資人根據(jù)酒吧經(jīng)營狀況,，以一年為經(jīng)營周期進行分紅,。

提供貸款的金融機構(gòu)將按照規(guī)定，定期得到本金和利息的償付,。

酒吧行業(yè)的市場分割最重要的是其環(huán)境,，因此營造一種良好的環(huán)境氛圍對于一個好的酒吧十分重要。酒吧對于大多數(shù)同學來說并不陌生,，但是校園酒吧作為一種新興的酒吧形式必將對青春期的少男少女有巨大的吸引力,。所以，我們校園酒吧的潛在消費者很多,。當?shù)谝慌櫩托纬芍?，通過他們的影響，我們的顧客將會不斷增長,。首先,，由于學城周圍酒吧服務

場所較少,，所以經(jīng)營酒吧的市場較廣闊，有較多的潛在顧客,。其次,，在校大學生的生活費較充裕，有一定的經(jīng)濟能力去酒吧消費,。學校情侶多,，但是缺少一種舒適的約會環(huán)境。我們可以把實訓室走廊好好裝修以吸引他們的光臨,。最后,，當有同學聚會或生日派對時，我們可以提供場所供他們娛樂,。

1）五名負責人輪流值班,，每人值班一次一周，每天值班服務人員三名,。實行責任制管理,。

2）每周周一上午開例會?？偨Y(jié)上周工作及下周的工作交接與安排,。宣布懲罰與獎勵的結(jié)果。

3）實行懲罰激勵措施,。工作表現(xiàn)突出,，業(yè)績較好的員工將實行物質(zhì)獎勵。員工的提成與業(yè)績掛鉤,。

競爭優(yōu)勢

從我們學校周邊范圍來講,，我們的主要競爭對手是一般酒吧，茶館,，咖啡屋之類休閑場所,。下面我們來分析我們和競爭對手之間競爭和各自的競爭優(yōu)勢：

① 一般酒吧：為了滿足新新人類的需要，酒吧內(nèi),，無論是裝潢還是氛圍無不充斥著光怪陸離,，那種嘈雜喧鬧的氛圍讓人頭昏腦脹。而在我們的酒吧中,，我們可以根據(jù)顧客的需求播放喜歡的歌曲,。各位來酒吧消費的顧客，在此幽靜的地方,，品著美酒,，或私語或回憶，實乃恬靜生活的首選！

② 咖啡屋：對于那些追求中低檔消費的大學生來說,，學校外面的咖啡屋雖然裝修豪華,，但是不太符合大學生消費者的追求。不如去我們的校園酒吧,。沉迷在爵士樂聲之中,，宛若時光倒流，實在是酒不醉人人自醉,。

茶館：經(jīng)過調(diào)查,，我們學校附近并沒有專門經(jīng)營的茶館。這對于那些愛好茶藝的同學來說無疑是一種遺憾,。我們的校園酒吧可以提供場所，為愛好茶藝的同學服務,。

經(jīng)營時間：9：00——22：00（周一到周五）雙休及假期根據(jù)實際情況而定 經(jīng)營策略： 跟校園中的一些社團建立聯(lián)系,，聯(lián)合與他們進行一些校園中的活動。（十佳歌手等活動） 邀請校園樂隊,、歌手,、舞蹈者在酒吧表演。 提供優(yōu)惠的價格給班級或社團進行團體活動,、

打破傳統(tǒng)的酒吧經(jīng)營理念,，每星期固定的時間定位一個主題，讓顧客每次到酒吧都能有新鮮感,。如：周一古典音樂西元世紀,；周二電影經(jīng)典歌曲故事中的音樂；周三鄉(xiāng)村音樂得克薩斯之約,；周四流行音樂主流時代,；周五舉行派對活動主題各異,；周六舉行校園里的一些活動主題各異；周日固定派對活動自由日,。

特色介紹

特色項目

如何吸引客源對于本酒吧來說相對比較容易,，因為在校園內(nèi)經(jīng)營酒吧本來就是一個新鮮的事物，加之我們前期所做的大量宣傳,，很多人可能會懷著好奇的心情來試一試，那么我們應該如何利用他們來“試一試”的時機來留住他們的心呢,？

音樂

本酒吧以時尚為主，音樂選取流行音樂或邀請學校有才藝的同學現(xiàn)場表演,。我們還在酒吧內(nèi)放置ktv設備,，為那些喜歡唱歌的同學,，們提供條件。

服務人員

由于酒吧前期需要創(chuàng)出良好的聲譽而且前期經(jīng)費有限,，我們幾個主創(chuàng)人員將親自為顧客們服務，這也可以算做我們的特色服務之一,。因為創(chuàng)業(yè)者都是旅游管理系各專業(yè)優(yōu)秀同學,，交際能力不會遜色于一般服務員,。本酒吧還擬請四位服務生左右,，對于服務生,，要求18歲以上,，在校大學生有良好的交際能力和服務能力。

飲食特色

在我們的酒吧中,，食品是一大特色,。我們的食品能做到營養(yǎng)健康,、絕對正宗,、貨真價實,。在一般的酒吧中,，經(jīng)營者往往不注重食品的經(jīng)營，而且做不到物有所值,，但是在校園酒吧里，我們邀請食品系同學為顧客提供食品營養(yǎng)方面的的服務,，努力做到正宗,，地道,，貨真價實,，讓顧客滿意,。

酒水飲料方面也以健康為主,，洋酒自然是主角,，但是同樣的洋酒我們能調(diào)出不同的特色，保持口感的同時，適當降低酒精濃度,。我們拒絕出售高酒精度的飲料,，取而代之的是我們自行調(diào)配的果酒,。同時我們還提供各種非酒精類的鮮榨果汁系列。

鑒于酒吧內(nèi)會以大學生為主,，所以我們的飲食方面更加注意健康安全,。我們將聘用優(yōu)秀的調(diào)酒師（專業(yè)教師）,，調(diào)酒師不僅能夠調(diào)出各式各樣的美酒而且要能夠注重健康因素,。

我們提供包場服務,，對于那些舉行大型聚會及集體娛樂活動的同學，我們將整體外包,，這是我們強大的競爭力的體現(xiàn),。

一個好的酒吧，就是一種文化,。在那里,，也許只是一杯小酌,，幾句閑聊，也會被濃濃的文化氣息所感染所陶醉,，即便離去以后,，也會把我們的酒吧銘記于心,，因為在這里,，不單單是品嘗美酒食更重要的是——讓同學們尋覓到了心靈的棲息地。

這是我們校園酒吧所追求的目標和主題,，為實現(xiàn)這個主題,，我們將制定一系列的營銷計劃，具體計劃分為短期策略和長期策略,。

短期策略

一些老的營銷策略我們依然會采用,，他們被大部分的企業(yè)作為營銷手段，都取得了成功為企業(yè)帶來了可觀的回報,，而且屢試不爽,，我們采用如下兩種策略

①班級宣傳是我們在校同學傳遞信息的一種經(jīng)濟有效的方法之一。這種方式也會取得最直接的效果,。

②學校廣播站學校內(nèi)的宣傳欄這些廣告相對于其他廣告具有價格低廉的優(yōu)勢,。

我們會請專業(yè)的設計人員為我們精心設計能夠鮮明表達酒吧主題的條幅，因為條幅面積較小,，所以主要以文字為主而且具備新意,，要能夠吸引人們的眼球，我們將會親自監(jiān)督確保條幅符合我們的設計要求,。滾動屏幕面積較大所以我們擬將本酒吧的文化內(nèi)涵以及特色融于畫中并配合以突出主題的文字。

長期策略

在下雨天或陽光暴曬的日子里,，我們酒吧將推出這一長期宣傳策略,。在校內(nèi)人流量多的道路或者超市等人口相對“愛心傘”密集的場所，準備印有我們酒吧宣傳圖片的雨傘,，免費提供給行人使用,，使用完畢后可退還于酒吧。在幫助行人解決了燃眉之急的同時,，又很好的起到了宣傳酒吧的廣告效應,。

我們將通過以上兩類營銷手段提高知名度,，在經(jīng)營過程中，我們還會根據(jù)不同的時期不同的變化設計不同的營銷手段,，促使本酒吧不斷繁榮,。