范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
機(jī)票銷售工作怎么樣 機(jī)票售票員工作心得篇一
在職期間,,公司的每一項(xiàng)新指標(biāo),、新政策的出臺,我都是大力大舉的贊成并結(jié)束的,。我竭力促成定房辦事,,將定房的辦事流程都跟客人說得盡量明白,正因?yàn)槲业慕吡?,月累?jì)票量三月以來我連續(xù)小組第一,,為此,我曾獲得大會表揚(yáng),,還獲得過定房嘉獎,,并且,我的保險(xiǎn)的單量也不鄙人風(fēng),。固然,,這些其實(shí)不是我一個人竭力的結(jié)果,而是全組互助竭力的結(jié)果,。作為以余淑君組長為領(lǐng)祖先的組員,,我覺得特別僥幸,在今后的工作中也必定會聯(lián)合組員更好的辦事于大家,。別的,,我個人的職業(yè)操行操守也是本著一切為客戶著想的理念動身的,對付上級吩咐的任務(wù)我都盡力的結(jié)束,、,,如:易經(jīng)理要求我們以書面的式樣寫明常見不對,,為的便是禁止雷同不對再犯,如許不但近一步鞏固本身的交易知識,,還能有效的救助其他的同事,,使不對率大幅度低落。在工作中,,有不懂的處所,,我都自動向資格老的員工請教,彼此評論辯論,,對付新來的練習(xí)生我能幫的都盡量救助,,我深知,一個人永久和集體離不開,,好的團(tuán)隊(duì)精神才華創(chuàng)出好的成績,。
在此期間,我也深入的熟悉到本身很多的不敷的地方,,此中在提交訂單上我的不對特別明顯,,凡是收到單位的白條告誡,對付航空公司的政策熟悉還不敷到位,,感情的把握也不能做得讓客戶滿足,。對付這些題目,我會在長期的安分守紀(jì)中調(diào)整好本身的心態(tài),,用溫和的腔調(diào),,專業(yè)的辦事盡量讓客人滿足,喝采,,讓我們武大民航呼喚中間的前臺工作者能成為同行的典范,!
針對本身的不敷的地方,我先初步訂定了以下籌劃:
1,、當(dāng)真總結(jié)提交時的珍視事變,,如改代價、算返點(diǎn),、確認(rèn)機(jī)建燃油的精確,。
2、要服膺送保險(xiǎn)不參加積分等等,。
3,、做到新進(jìn)客戶要保護(hù)資料,陌生客戶要自動給他辦卡,,闡明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,,在包管公司長處的前提下,切當(dāng)?shù)慕o客戶最大的便利。
4,、珍視送票地點(diǎn),,裁減樓下派票同事的工作壓力。
5,、珍視特價不能刷卡,,每次退票的時候要細(xì)致考核,細(xì)致提原始記錄看狀況等等,。
為了提醒本身,,我籌劃將此籌劃貼在電腦桌前以供不時參考,不時警覺,!
經(jīng)過議定分析,,我發(fā)覺我的題目緊張便是不當(dāng)真,,馬虎大意,,貧乏謹(jǐn)慎立場,對此光有熟悉還不敷,,在將來的工作中我會竭力的做給大家看,,盡量做到少錯,不錯,,請大家給于監(jiān)督,!
機(jī)票銷售工作怎么樣 機(jī)票售票員工作心得篇二
20xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,同時也努力的提高自己的工作能力,,改善服務(wù)態(tài)度,!
在職期間,公司的每一項(xiàng)新指標(biāo),、新政策的出臺,,我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù),,將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,,正因?yàn)槲业呐Γ吕塾?jì)票量三月以來我連續(xù)小組第一,,為此,,我曾得到大會表揚(yáng),還獲得過定房獎勵,,而且,,我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,,這些并不是我一個人努力的結(jié)果,,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,,在今后的工作中也一定會團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾,。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低,。在工作中,,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,,互相討論,,對于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,,一個人永遠(yuǎn)和集體離不開,,好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績。編輯推薦:預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)
在此期間,,我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處,,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的'白條警告,,對于航空公司的政策熟悉還不夠到位,,情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。對于這些問題,,我會在長期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài),,用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿足,,叫好,,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!
針對自己的不足之處,,我先初步擬訂了如下計(jì)劃:
1.認(rèn)真總結(jié)提交時的注重事項(xiàng),,如改價格、算返點(diǎn),、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確,。
2.要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,,生疏客戶要主動給他辦卡,,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,,在保證公司利益的前提下,切實(shí)的給客戶最大的方便,。
4.注重送票地點(diǎn),,減輕樓下派票同事的工作壓力。
5.注重特價不能刷卡,,每次退票的時候要仔細(xì)審核,,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己,,我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時時參考,,時時警醒!
經(jīng)過分析,,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,,對此光有熟悉還不夠,,在將來的工作中我會努力的做給大家看,盡量做到少錯,,不錯,,請大家給于監(jiān)督!
機(jī)票銷售工作怎么樣 機(jī)票售票員工作心得篇三
xx民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們:
本人##自xx年x月x日以來一直擔(dān)任前臺機(jī)票售票員工作,,在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此,,我對前臺的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項(xiàng)有比較明確的認(rèn)識,,一直以來,我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進(jìn)行工作安排的,,無論什么時候,,我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,,改善服務(wù)態(tài)度,!
在職期間,公司的每一項(xiàng)新指標(biāo),、新政策的出臺,,我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù),,將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,,正因?yàn)槲业呐Γ吕塾?jì)票量三月以來我連續(xù)小組第一,,為此,,我曾得到大會表揚(yáng),,還獲得過定房獎勵,而且,,我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng),。當(dāng)然,這些并不是我一個人努力的結(jié)果,,而是全組共同努力的結(jié)果,。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,,在今后的工作中也一定會團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾,。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成,。,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,,為的就是避免類似錯誤再犯,,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,,使錯誤率大幅度降低,。在工作中,有不懂的地方,,我都積極向資歷老的員工請教,,互相討論,對于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,,我深知,,一個人永遠(yuǎn)和集體離不開,好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績,。
在此期間,,我也深刻的認(rèn)識到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,,經(jīng)常收到單位的白條警告,,對于航空公司的政策認(rèn)識還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意,。對于這些問題,,我會在長期的循序漸進(jìn)中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),,專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意,,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范,!
針對自己的不足之處,,我先初步擬訂了如下計(jì)劃:
1,、認(rèn)真總結(jié)提交時的注意事項(xiàng),如改價格,、算返點(diǎn),、確認(rèn)機(jī)建燃油的正確。
2,、要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等,。
3、做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料,,陌生客戶要主動給他辦卡,,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,在保證公司利益的前提下,,切實(shí)的給客戶最大的方便,。
4、注意送票地點(diǎn),,減輕樓下派票同事的工作壓力,。
5、注意特價不能刷卡,,每次退票的時候要仔細(xì)審核,,仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己,,我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時時參考,,時時警醒!
經(jīng)過分析,,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,,對此光有認(rèn)識還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,,盡量做到少錯,,不錯,請大家給于監(jiān)督,!
以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正,,感激不盡!??!
述職人xxx
xxxx年xx月xx日