在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

銷(xiāo)售部員工年終總結(jié)報(bào)告 銷(xiāo)售部的年終總結(jié)篇一

我是20__年_月_日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰,。流利的.應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

一,、現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,，在與客戶的溝通過(guò)程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

二,、市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)橹苓?，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。_區(qū)域現(xiàn)在主要從_要車(chē),，價(jià)格和_差不多,，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從_短的多，所以客戶就不回從_直接拿車(chē),，還有最有利的是車(chē)到付款,。_的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在_，一些周邊的小城市都從_直接定單?，F(xiàn)在_政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2、5以下,，這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng),。

_的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在_要車(chē),，_主要從_,，_要車(chē),，而且從_直接就能發(fā)_。

國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,，a6,。幾乎是從_要車(chē)，但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。_和_一般直接從_自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,，但是_去_的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。

從20__年_月_日到20__年_月_日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),，越野車(chē)一臺(tái),，轎車(chē)一臺(tái)，跑車(chē)一臺(tái),，總利潤(rùn)11500元,，凈利潤(rùn)10016元,，平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20__年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),，利潤(rùn)達(dá)到160000，開(kāi)發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

銷(xiāo)售部員工年終總結(jié)報(bào)告 銷(xiāo)售部的年終總結(jié)篇二

20__年的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的_月份，我走進(jìn)了__,，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀_個(gè)月了,，對(duì)于__彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這_個(gè)月的工作,，有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部理解到了__彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍,。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是__,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

一,、年終答謝會(huì)

初到__，我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,，代理商公司于20__年__月__開(kāi)展了20__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,，會(huì)上請(qǐng)到__換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,，下午由__教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不一樣講師講課后,，感受到了不一樣的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請(qǐng)到了專(zhuān)業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持潛力,。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后,，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬(wàn)，由于不是以__,，__彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn),。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二,、市場(chǎng)服務(wù)

我在__市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以?xún)r(jià)格來(lái)區(qū)分,，__,、__彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)用心性，幫忙掌握__,、__彩妝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷(xiāo)售成績(jī)不是很理想，但基本還是能夠持續(xù)每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

在__這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份，我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,，讓我對(duì)公司和我自我充滿信心,。這是一個(gè)溫馨的大家庭，那里的人都很好相處,，沒(méi)有爾虞我詐,，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。那里的氛圍我很喜歡!

在過(guò)去的這_個(gè)月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這_個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選取適合的產(chǎn)品。__,、__的彩妝形象豐富,，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)潛力,，從而為其選取適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷(xiāo)售,。在貴州出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展,，為以后我自我籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富。這_個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動(dòng)讓我銘記。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、期望的。新的一年,，我必須要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一,、在銷(xiāo)售方面,，要努力加強(qiáng)自我對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,，提高自我的銷(xiāo)售水平，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家,，代理商，公司和自我贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁,。

二、在講課方面,，要提高個(gè)人自身影響力,，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷(xiāo),。把產(chǎn)品剖析的更透徹,，并努力開(kāi)創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。

以上就是本人20__年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)了,，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,，我必須會(huì)努力配合,、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,，迅速成長(zhǎng)起來(lái),，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待,。

銷(xiāo)售部員工年終總結(jié)報(bào)告 銷(xiāo)售部的年終總結(jié)篇三

通過(guò)本年度對(duì)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行,，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的，所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變,，從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié),，也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí)，希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng),。

一,、銷(xiāo)售工作的情況

在一年的銷(xiāo)售工作中，我盡可能地做好了句子的銷(xiāo)售工作,，從銷(xiāo)售的情況來(lái)看,，我基本上能夠達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的,，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地去成長(zhǎng),。

二、工作進(jìn)行的情況

通過(guò)自己的反思,，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血,，但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題,。尤其是對(duì)于各類(lèi)化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠，在對(duì)客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,，所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的,。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤，沒(méi)有將商品擺放整齊,，對(duì)待客人的熱情度不夠,，并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。

三,、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作,，在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,，讓自己在銷(xiāo)售的工作崗位上做好一切。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng),，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng)，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就,。全新的生活,，我也將以全新的自己來(lái)面對(duì)，我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái),，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī),。面對(duì)接下來(lái)的生活，我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),，以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī),。

身為銷(xiāo)售人員我還需要去學(xué)習(xí)，去努力的方面有非常的多,，所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī),，為自己的人生，為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力,。面對(duì)未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(zhǎng),，我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績(jī),，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,，我會(huì)以更棒的自己來(lái)面對(duì)工作,，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

銷(xiāo)售部員工年終總結(jié)報(bào)告 銷(xiāo)售部的年終總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的時(shí)間過(guò)去,，我們又到了總結(jié)銷(xiāo)售工作結(jié)果的時(shí)候?；仡欉@段時(shí)間,，雖然工作比較忙碌，我們的工作也很有壓力,，但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，我們有序的展開(kāi)了各自的銷(xiāo)售工作，抓緊機(jī)會(huì),，取得了較好的銷(xiāo)售成績(jī),。

回顧自己的工作，我雖然自身經(jīng)驗(yàn)較新,，在成績(jī)和表現(xiàn)上都算不得十分出色,。但在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我也在工作中積極抓住了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),，累積了銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),，提高了個(gè)人的能力，并掌握了更多銷(xiāo)售方面的技巧和方法,。以下是我在這段時(shí)間工作中的情況總結(jié)：

一,、個(gè)人工作情況

自_月加入公司以來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下積極的學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),，并了解了許多關(guān)于銷(xiāo)售的實(shí)用技巧,。

在工作的上，我認(rèn)真完成自己的職責(zé)和目標(biāo),。起初是在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下嘗試與客戶溝通,。剛開(kāi)始的時(shí)候，我雖然鼓起勇氣與客戶積極交流,，但卻因?yàn)闆](méi)能發(fā)揮自己所學(xué)的技巧和銷(xiāo)售方在銷(xiāo)售結(jié)果上并不理想,。可我并沒(méi)有因此放棄,，也沒(méi)有像一些同事一樣放棄這個(gè)行業(yè),。相反，我認(rèn)真反思了自己在工作中的不足,，并虛心向各位前輩請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械姆椒úu漸找到了工作的訣竅,。

近期來(lái)，我在工作中逐步走上正軌,，不僅較好的掌握了銷(xiāo)售的基礎(chǔ)流程,，也通過(guò)實(shí)際鍛煉大大提高了自己的溝通和交流能力，能從客戶角度考慮交流話題,，并努力引出客戶的購(gòu)買(mǎi)欲,，爭(zhēng)取拿下訂單。

二,、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

在學(xué)習(xí)方面,，我首先要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)。作為銷(xiāo)售新人,，我從_領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)了很多優(yōu)秀又可靠的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解了銷(xiāo)售的思想,、職責(zé)以及目標(biāo),。并逐步在學(xué)習(xí)中改變了自己，讓自己能向一名銷(xiāo)售靠攏,，向一名合格的__銷(xiāo)售努力,。

此外，身邊同事們的鼓勵(lì)和幫助對(duì)我而言也是必不可少的,，在大家的幫助下,，我不僅體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的熱情和精神，也學(xué)習(xí)到了關(guān)于銷(xiāo)售的很多技巧,。這帶領(lǐng)我真正走進(jìn)了銷(xiāo)售的基礎(chǔ),，并在工作中多次解答了我的疑惑。

如今,，在自己的銷(xiāo)售崗位上,，我基本能良好的完成公司的目標(biāo)。但對(duì)比起其他同事們的優(yōu)秀成績(jī),，我也意識(shí)到僅僅這樣是不夠的,。為此，我還會(huì)繼續(xù)努力,，讓自己爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中更多的開(kāi)發(fā)新客戶,，取得更多訂單，創(chuàng)造更好的成績(jī),。

銷(xiāo)售部員工年終總結(jié)報(bào)告 銷(xiāo)售部的年終總結(jié)篇五

回憶起我___年_月_日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,，成功合作的客戶也是日積月累,，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

一、溝通技巧不具備,，每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。

二,、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位，看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),，雖然大的客戶少之又少,，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,，其實(shí)這種想法是非常的不成熟,，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題,。

確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有_個(gè)老客戶,，只要很好的維護(hù)好了的話,，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的_。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可,。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

三,、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理,，對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,，而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累,，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚(yú)得水,。

四,、開(kāi)拓新客戶量少，今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少,，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己開(kāi)拓的新客戶量不多,，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理,。達(dá)到兩不誤的效果,。

五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正,，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的半年變化不大,，主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售,，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq,、客服等聯(lián)系到客戶,，這樣很簡(jiǎn)單,，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道,，并且通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象,。

為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報(bào)價(jià)外,，更重要的是一個(gè)服務(wù),。要讓客戶感覺(jué)到_公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通,。

并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到，想到跟_公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求,。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候,、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái),。