為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量,、高水平開展,,常常需要提前準備一份具體、詳細,、針對性強的方案,,方案是書面計劃,,是具體行動實施辦法細則,步驟等,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇一
1,、監(jiān)督檢查防損各個崗位以及防損員的儀容儀表和職責的履行情況,。對不正確或者不規(guī)范的行為給予及時的指導和糾正。
2,、參加班前例會,,向防損員貫徹傳達上級領(lǐng)導的最新工作指示,訓導崗位注意事項,,對不符合規(guī)范予以指導和糾正,并要求領(lǐng)班加強相關(guān)問題的例會講解,。
1、每天將當班情況商場發(fā)生的重大時間以報告的形式呈報總經(jīng)辦,,對員工遵紀守規(guī)行駛監(jiān)察權(quán),,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理或者是總經(jīng)辦領(lǐng)導匯報,。
2、對各班防損員反應(yīng)的情況和問題進行調(diào)查處理,,涉及部門的會同相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)處理,,對商場造成重大影響的,應(yīng)及時上報總經(jīng)辦,。
3,、嚴格貫徹公司的各項規(guī)章制度,按照本部門崗位職責和工作流程對防損員進行教育和管理,。
4,、指導專職人員護送公司財務(wù)人員進行現(xiàn)金存取,遞解和兌換,,對報表現(xiàn)場安排人員保護,。
5、不定期檢查商場安全情況,對突發(fā)事件中的應(yīng)急處理方案作出可行性調(diào)查。
1,、監(jiān)督夜班對商場的門,,關(guān)閉和夜間紅外報警系統(tǒng)操作工作。
2、對夜班值班情況每周進行二次以上的突擊檢查。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇二
1.同時參與員工的工作
2.檢查員工是否缺席
3.當有理貨員休假時,安排理貨員的工作
4.在開店前更換好新的促銷(促銷計劃表)
5.隨時幫助員工的工作
6.檢查制服是干凈
7.對于雜貨,、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質(zhì)、保持期
1.檢查走道是否通暢清潔
2.檢查貨品是否滿架(貨架與促銷臺)
3.檢查是否缺貨并知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨
4.檢查標價是否正確
5.依清潔工作計劃先檢查員是否完在清潔工作
1.幫助理貨員安排整理倉庫
2.與你的員工安排早上的工作
3.確定理貨員完成盤點的工作(訂貨計劃,、庫存卡)
4.幫助及訓練理貨員訂貨
5.檢查訂單是否已傳真給供貨商(訂貨計劃,、訂貨單)
6.檢查收貨區(qū)是否已無任何滯留商品
1.檢查店內(nèi);滿貨架與清潔
2.制訂員工下午的工作計劃
3.幫助并訓練員工
4.掌握退貨程序
1.確認驗貨單與退貨單都已登錄于庫存卡
2.確認當日的驗貨單與退貨單都放置在指定的地方
3.檢查倉庫的清潔整齊
4.與理貨員計劃明天的工作
5.與理貨員檢查晚上小時工的工作
6.安排小時工的工作
1.巡視檢查賣場
2.檢查員工的補貨工作
3.為全部組負起責任
4.及時正確處理全店(全部門)的偶發(fā)事件
5.禁止在辦公室長時間逗留
1.定貨量與銷售量(促銷計劃表,、庫存卡)
2.進價與售價,。
補貨
盤點
庫存卡
(
1.在輸入電腦之前要檢查庫存卡每月銷售量(庫存卡)
2.百分之百地追蹤每一商品的情況
3.與部門經(jīng)理一起分析商品表后,做下月的銷售計劃
4.與部門經(jīng)理討論商品的優(yōu)化(交低銷售量表)(大分類銷售量表)
5.與部門經(jīng)理一起分析部組損益表,,做下月的銷售計劃
6.與部門經(jīng)理一起完成你的培訓計劃 四,、周期性工作 1.協(xié)助部門經(jīng)理及談判員準備促銷的進貨
2.定貨之后,檢查店目標與營業(yè)額可否達到
3.規(guī)則性檢查理貨員的工作況
4.分析你的工作狀況,,有哪項需要與部門經(jīng)理討論
5.準備年度盤點的工作(盤點程序)
6.參與店里促銷海報的工作
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇三
度過了美好春節(jié),,就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓大家充分感受到了緊張與壓力,,新的起步,,開始新的人生歷程,新的思維,,新的理想,,新的夢想和向往,,腳踏實地務(wù)實創(chuàng)新開展各項工作,依實事求是誠信服務(wù)理念去面對各項工作任務(wù),,目標,,要求的實現(xiàn),大家所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn),,只有改革發(fā)展才有出路,推進改革發(fā)展才是硬道理,,大家所面臨是機遇也是挑戰(zhàn),,只有把握好,落實好,,實施好,,掌握好市場的變化與信息化快速反應(yīng)能力,加速快節(jié)奏經(jīng)濟動脈,,提升自身業(yè)務(wù)能力及水平,,提高自身思想素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),,知識增強性,,廣泛吸收各項業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗積累,豐富積累成功經(jīng)驗,,為新的起步,,新的開始走好每一步,走穩(wěn)每一步,,為實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗,!
剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,,為了起好步,,開好頭,給新的環(huán)境,,新的空間,,留下美好足跡,購物有個新心情,,新狀態(tài),,雖然空間不是太大,而給了大家這樣一個舞臺,,展示給大家生存發(fā)展機會,,讓大家感到珍惜,來者不易發(fā)現(xiàn)機會,,讓大家一起攜手并肩,,同舟共濟,,開創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績,!大家是企業(yè)一員,,大家肩負對發(fā)展企業(yè)責任!在改革發(fā)展中,,擁護改革,,推進改革創(chuàng)新,裝修期間,,讓我懷著一個負責心員工主管,,等待的是目標與計劃,首先要怎樣開展哪項工作,,具體要求,,具體標準,怎么才能做好,,管理好,!怎樣才能推進效益進步!怎么采取有效,,果斷方式與方法開展各項工作,!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作!
各項規(guī)章制度,,自克自律,,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,,互幫互愛,,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,,控制好頭到工序,,進貨渠道,驗收采取三人為標準,,卡好日期,,預防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),,所產(chǎn)地是否真實等具體要求。
顧客容易看到,,容易找到,,看的又舒服,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,,比如,,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,,具體分類,,劃分等級,合理分化,,采取顧客咨詢,,同事探討辦法。
掌握有關(guān)信息,,啥東西暢銷,,銷售的比較快,啥產(chǎn)品新上市,,產(chǎn)品的規(guī)格,具體內(nèi)容是啥,,有利于健康,,確保質(zhì)量,數(shù)量,,做的盡善盡美,,讓顧客滿意,就是你的滿意,,讓顧客放心你才能放心,,做到誠信理念,,服務(wù)理念工作風范,。
顧客至上,,尊重自選購物的原則,做到:大家所做的一切就是為你服務(wù)的,,你的選擇就是大家所需要的:堅持依微笑迎賓,,用熱情,、禮貌語言去對待每位顧客,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項,,介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,,以及保質(zhì)期重要性,,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對大家是上帝,讓顧客感到安心,,放心,,開心,順興,,舒心,,滿意而歸走出大家超市。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇四
一,、根據(jù)上級領(lǐng)導安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓和滅火演練,,加強防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力;
二,、配合上級做好各項工作檔案,,制定和修改各種應(yīng)急方案;
三,、做好20xx年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓與滅火疏散演練工作,。
四、做好防損員的訓練工作
1,、具體工作計劃規(guī)劃
一月份——二月份:做好兩節(jié)期間各項活動的消防安全工作,;
三月份——六月份:,做好一年工作總結(jié),。
六月份——七月份:全體防損員對賣場進行熟悉,,掌握賣場情況,并進行考核,;
八月份——九月份:做好每日巡查發(fā)現(xiàn)問題記錄并上報,,全力以赴做好十一黃金周各項準備工作;
十月份——十一月份:做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作,;
十二月份:做全年工作總結(jié),,做好圣誕節(jié)消防工作,為元旦安保做準備;
2,、每月必做工作:
a,、每天堅持一小時基礎(chǔ)訓練;
b,、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,,加強日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;
c,、每天堅持日常巡查,,保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用;
d,、每周一進行一次周巡檢,,并形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)為題進行處理和解決,;
e,、每周對防損員進行一次團隊建設(shè)教育,增強團隊意識和集體榮譽感,;
f,、每日早驗證和晚清場工作,仔細檢查每個死角,,保證不留下任何安全隱患;
g,、服從上級領(lǐng)導安排,,認真完成上級交給的各項工作任務(wù);
h,、認真完成每月安全檢查,,形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇五
身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗并用學來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,,方便顧客選購和避免客訴,。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通,。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況,,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存,。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進,。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓工作,,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的.工作熱情和自信。
總而言之,,言而總之!做的是細節(jié),,要想銷售好,必須多動腦,,要想輕松點,,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇六
很多超市從業(yè)人員都認為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役,,年后就可以好好休整一下了,,這其實是個不小的誤區(qū),。殊不知,,一年之季在于春,,年后可以說是一年中至關(guān)重要的一段時期,,它既是總結(jié)去年得失的最佳時機,,又是修正和執(zhí)行新一年計劃的開始,,是“龍?zhí)ь^”的時期,新的一年能不能做好,,春天就定了調(diào)子,。
年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢,?我個人認為以下幾個方面是重中之重。
等元宵節(jié)過后,,店長就應(yīng)該組織各個部門的管理層召開各類總結(jié)會,。從人力、商品,、財務(wù),、資產(chǎn)四個維度來全面回顧和總結(jié)全店及各部門在過去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中,哪些方面做得很好,,哪些方面還有機會點,,需要著手改進,。
比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨,,哪些部門缺人,哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問題,,預計造成的業(yè)績損失是多少,,春節(jié)期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷活動等等,,這些有參考價值的信息都應(yīng)作為重要信息——記錄下來,,收錄成冊,進行存檔,,為新年度的經(jīng)營工作留下寶貴的經(jīng)驗,。這樣一年一年積累下來,店內(nèi)就會有一個寶貴的經(jīng)驗庫,,就能少走彎路,這個門店的團隊就會成長得更快,,發(fā)展得更好,。
年后店長應(yīng)該和店內(nèi)各級管理層安排1到2天的時間,專門組織召開相應(yīng)的會議,,修正和分解新年度的工作計劃,。
新年度工作計劃可能在春節(jié)前就做好了,,但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標沒有達成,,那么,,下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調(diào)整,否則全年目標可能就很難完成了,。
怎么修正和分解新年度工作計劃,?一般來說,也可以從人力,、商品,、財務(wù)和資產(chǎn)四個維度來進行,人力方面要如何發(fā)展,、商品方面如何調(diào)整,、財務(wù)方面費用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等,,都要做出相應(yīng)的計劃和調(diào)整,。
年后的年度工作計劃必須量化到人,且具體可行,,是一個實實在在的執(zhí)行方案,。一經(jīng)修正通過,超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃,,責任到人,,分解到月。
計劃做好后,,就要在店內(nèi)通過各種場合和途徑來做徹底的分享,,讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃,同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當?shù)慕巧?,他們?yīng)該干什么,,不應(yīng)該干什么。
做超市,,最重要的還是人,,最缺的也還是人才。年后店長要和人事經(jīng)理,、各部門經(jīng)理一起來盤點店內(nèi)人力,,回顧去年人力發(fā)展的得與失,制定出本年度的人力發(fā)展計劃,。
這個計劃至少要包含以下幾個方面:新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計劃,;高潛力人才培養(yǎng)計劃,;年度季度月度培訓計劃,;人員晉升計劃,;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。
1.鼓舞士氣:新年剛過,,各級員工都還處于節(jié)后疲憊期,,士氣普遍不高。這個時期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會,,對春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和慰問,,將士氣重新振作起來,開始準備春季戰(zhàn)役,。沃爾瑪有一個秘訣,,就是“成功時大肆慶祝”,,值得我們借鑒,。
2.確定工作節(jié)奏:年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦,員工肯定受不了,。但是,,也不能一松到底,這樣人心收不回來,。在這個時期,,店內(nèi)各級管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進,逐漸加快工作節(jié)奏,,從而回歸到正常軌道上來,。
1.資產(chǎn)面維護:春節(jié)期間大量顧客涌入賣場,造成賣場出現(xiàn)設(shè)施損壞,、漏水等現(xiàn)象,,顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護,,修,、換、補,、拆,,一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時恢復正常運轉(zhuǎn),,確保支持賣場員工的工作,。
2.商店清潔標準:門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查,包括賣場樓面的地面,、商店衛(wèi)生間,、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻,,及時清潔,從而為顧客提供一個整潔,、明亮的購物環(huán)境和場所,。
3.賣場排面陳列,后倉和寄倉標準的維護:
1)賣場商品排面陳列標準:要做到商品陳列整齊,,飽滿,,價簽清晰,保證讓顧客易看,、易取,、易買。
2)后倉管理規(guī)范到位:首先,,商品要進行分類擺放,,同種商品集中擺放,丟棄破損,、報廢的商品統(tǒng)一存放,。每天都要整理倉庫,這樣既能釋放更多的儲存空間,,又能減少商品的損耗,,還能提高員工到倉庫找貨的效率。
3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則,,盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品,。
4、退貨:年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫,,這時就要抓緊聯(lián)系采購和供應(yīng)商退貨,,把門店庫存金額降下來,降低公司的財務(wù)風險,。
5、臨近保質(zhì)期商品處理:門店必須把好商品安全這道關(guān),。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品,,必須抓緊時間展開動作,保質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴格執(zhí)行報廢程序,,讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品,。
6,、異常商品處理:年后會出現(xiàn)大量缺貨,、長時間未銷售商品,、大庫存商品、未陳列出樣的商品,門店必須組織人力來處理這些異常商品,來滿足顧客的需要,,提升商品周轉(zhuǎn)的效率,。
春季到來,萬象更新,,門店必須利用好一些節(jié)日和主題來推動銷售的同比增長,。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動護膚系列、衣物收納系列,、牛仔系列、踏青系列,、新裝上市等相關(guān)類別商品的銷售,,從而帶動整個賣場銷售業(yè)績的增長,。
年后這段時間是承上啟下的關(guān)鍵時期,,倘若抓好這個時期涉及的重要工作,,能讓我們在年后以及新的一年中做得更好,!
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇七
1)對防損部經(jīng)理負責,,制定日常工作計劃,。
2)組織防損員日常訓練,。
3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。
4)檢查商場周圍的交通情況,,必要時派人維持交通秩序。
5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,。
6)檢查商場安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。
7)檢查防損員工作情況,,處理有關(guān)問題,。
8)分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施,。
9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件,。
10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。
11)負責組織對員工進行安全知識培訓及消防,、防盜意識的指導,。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇八
超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當中不可或缺的一部分,。我從20xx年進入超市工作,,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管,。
一路走來,,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子,、簡單地超市訓練是遠遠不夠的,。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,,需要精心計劃,合理安排才能夠做好,。
為此,,我現(xiàn)在制定20xx年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃:
要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子,。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,,讓制度不斷完善,使正義,、公正沁入員工心中,。
加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,,互相配合,,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,,我要傾力親為,,在防損團隊當中樹立威信。此外,,我還會關(guān)心防損團隊員工的生活,,解決隊員實際困難。
超市防損的工作雖然重要,,但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中,,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務(wù)意識,。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇九
度過了美好春節(jié),,就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓我們充分感受到了緊張與壓力,,新的起步,,開始新的人生歷程,新的思維,,新的理想,,新的夢想和向往,腳踏實地務(wù)實創(chuàng)新開展各項工作,,依實事求是誠信服務(wù)理念去面對各項工作任務(wù),,目標,要求的實現(xiàn),,我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn),,只有改革發(fā)展才有出路,,推進改革發(fā)展才是硬道理,我們所面臨是機遇也是挑戰(zhàn),,只有把握好,,落實好,實施好,,掌握好市場的變化與信息化快速反應(yīng)能力,,加速快節(jié)奏經(jīng)濟動脈,提升自身業(yè)務(wù)能力及水平,,提高自身思想素質(zhì),,業(yè)務(wù)素質(zhì),知識增強性,,廣泛吸收各項業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗積累,,豐富積累成功經(jīng)驗,為新的起步,,新的開始走好每一步,,走穩(wěn)每一步,為實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗,!
剛剛步入新的開始,,公司面臨整頓改革,為了起好步,,開好頭,,給新的環(huán)境,新的空間,,留下美好足跡,,購物有個新心情,新狀態(tài),,雖然空間不是太大,,而給了我們這樣一個舞臺,展示給我們生存發(fā)展機會,,讓我們感到珍惜,,來者不易發(fā)現(xiàn)機會,讓大家一起攜手并肩,,同舟共濟,,開創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績,!我們是企業(yè)一員,,我們肩負對發(fā)展企業(yè)責任!在改革發(fā)展中,,擁護改革,,推進改革創(chuàng)新,,裝修期間,讓我懷著一個負責心員工主管,,等待的是目標與計劃,,首先要怎樣開展哪項工作,具體要求,,具體標準,,怎么才能做好,管理好,!怎樣才能推進效益進步,!怎么采取有效,果斷方式與方法開展各項工作,!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作,!
第一自覺準守各項原則,各項規(guī)章制度,,自克自律,,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,,互幫互愛,,嚴格要求自己的同時再去要求別人,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,,控制好頭到工序,,進貨渠道,驗收采取三人為標準,,卡好日期,,預防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗收標準合格證,,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),,所產(chǎn)地是否真實等具體要求,。
第二在擺放位置是否合理性,,顧客容易看到,容易找到,,看的又舒服,,拿起來又很簡便,那些東西擺放比較合理性,,比如,,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,,具體分類,,劃分等級,,合理分化,采取顧客咨詢,,同事探討辦法,。
第三了解市場行情,掌握有關(guān)信息,,啥東西暢銷,,銷售的比較快,啥產(chǎn)品新上市,,產(chǎn)品的規(guī)格,,具體內(nèi)容是啥,有利于健康,,確保質(zhì)量,,數(shù)量,做的盡善盡美,,讓顧客滿意,,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,,做到誠信理念,,服務(wù)理念工作風范。
第四我們堅持;誠信服務(wù)理念,,顧客至上,,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務(wù)的,,你的選擇就是我們所需要的:堅持依微笑迎賓,,用熱情、禮貌語言去對待每位顧客,,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項,,介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,以及保質(zhì)期重要性,,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝,,讓顧客感到安心,放心,,開心,,順興,舒心,,滿意而歸走出我們超市,。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇十
一、根據(jù)上級領(lǐng)導安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓和滅火演練,加強防損員消防知識掌握和消防應(yīng)急能力;
二,、配合上級做好各項工作檔案,,制定和修改各種應(yīng)急方案;
三、做好20xx年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓與滅火疏散演練工作,。
四,、做好防損員的訓練工作
具體工作計劃規(guī)劃
一月份---二月份:做好兩節(jié)期間各項活動的消防安全工作;
三月份---六月份:,做好一年工作總結(jié),。
六月份---七月份:全體防損員對賣場進行熟悉,,掌握賣場情況,并進行考核;
八月份---九月份:做好每日巡查發(fā)現(xiàn)問題記錄并上報,,全力以赴做好十一黃金周各項準備工作;
十月份---十一月份:做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;
十二月份:做全年工作總結(jié),,做好圣誕節(jié)消防工作,為元旦安保做準備;
每月必做工作:
1,、每天堅持一小時基礎(chǔ)訓練;
2,、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,加強日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;
3,、每天堅持日常巡查,,保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用;
4、每周一進行一次周巡檢,,并形成書面材料,,對發(fā)現(xiàn)為題進行處理和解決;
5、每周對防損員進行一次團隊建設(shè)教育,,增強團隊意識和集體榮譽感;
6,、每日早驗證和晚清場工作,仔細檢查每個死角,,保證不留下任何安全隱患;
7,、服從上級領(lǐng)導安排,認真完成上級交給的各項工作任務(wù);
8,、認真完成每月安全檢查,,形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,。
超市主管工作計劃方案 超市主管工作計劃和建議篇十一
1、月初做好本部門的排班安排
2,、對經(jīng)理負責,,負責防損部門的全面工作
3,、每天檢查員工的出勤狀況,,并合理安排工作
4、在規(guī)定時間內(nèi)合理安排員工的用餐時間。
5,、公司治安,,安全保衛(wèi)工作負責,以及公司的任何財物
6,、每天落實治安保衛(wèi)消防工作的檢查
7、對員工的素質(zhì),、工作態(tài)度,、業(yè)務(wù)能力進行培訓,、提高工作責任感