報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告。以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銀行個人工作述職報告銀行工作述職報告篇一
大家好!
首先,工作業(yè)績方面,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,努力營銷對公客戶,成功主辦了x支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),,截至20xx年末,,實現(xiàn)總授信額度x億元,帶動對公存款x多萬元,實現(xiàn)利息收入x多萬元,,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,。個人管戶企業(yè)x成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批x下游企業(yè),。在小企業(yè)營銷方面,,也成功營銷了一家x企業(yè),利用交叉營銷,,實現(xiàn)年末新增對私存款x萬元,。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位,。
其次,,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,,能夠通過跟客戶交流,,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施,,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過,。在分行舉辦的合規(guī)征文中,,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,,在業(yè)務(wù)營銷過程中,,認真學(xué)習(xí)、點滴積累,,努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來什么,,另一方面,要明白客戶要什么,,尤其是后一方面重要,,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足,。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶。因此,,在與客戶交流的過程中,,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,,特長,,力爭講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問題,。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,,同時,,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),、鞭策是分不開的,。當然,在過去一年里,,我也犯過錯誤,,有些不足,尤其是在維護存量客戶,,挖掘客戶資源方面,,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的,。
20xx年在工作上的計劃,,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,,用好資源,,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化,。其次是,,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,,做好中小企業(yè)授信營銷,,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度,。第四是大力拓展x支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷,,與對私客戶經(jīng)理一起,,全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨,,我決心更踏實工作,,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得進步,,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。
謝謝大家!
銀行個人工作述職報告銀行工作述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20____年對我來說是非同尋常的一年,在這一年中,,我從一名普通的試驗操作員工轉(zhuǎn)變?yōu)樵囼灠喟嘟M長,,工作的思路和內(nèi)容也發(fā)生了變化,在做好日常工作的同時還要協(xié)調(diào)好班內(nèi)人員的關(guān)系,,并配合班組完成班內(nèi)的履行工作,。一年來,始終圍繞著安全生產(chǎn)這一主題,,切實有效的開展班內(nèi)各項工作,,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)為以下幾個方面:
首先在思想上,,不斷提高自己的思想覺悟水平,,樹立起作為一名石油供電人應(yīng)起到的帶頭和模范作用。我積極參加公司培訓(xùn),,不放過每一次接受教育的機會,,做到更好的去服務(wù)于供電這個大家庭。
工作中,,我班是供電公司基層骨干班組之一,。主要承擔著油田電網(wǎng)電氣設(shè)備材料的驗收試驗、故障檢測,、應(yīng)急搶修等工作任務(wù),,工作范圍點多、面廣,,工作性質(zhì)急,、難、險,、重,,隨時準備配合應(yīng)急搶修,。我以認真負責的態(tài)度做好每一件事,對待工作一絲不茍,。一年來,,親自參與安全用具試驗及設(shè)備材料試驗____件次,且嚴把試驗質(zhì)量關(guān)口,,為____年的春,、秋檢工作提供了人身及設(shè)備的雙重安全保障。參加完成配電室預(yù)試____座,,電纜,、電容器、開關(guān)故障檢測,、電纜故障點查找等應(yīng)急搶修工作____次,,為盡快完成恢復(fù)送電及電網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行保駕護航。
積極配合供電辦公樓____電源改造工作,,優(yōu)質(zhì),、高效的完成箱式變試驗及清掃工作。我珍惜每一次試驗及故障檢測機會,,認真分析故障原因,,虛心請教技術(shù)人員,,提高了自己實際操作技能及解決現(xiàn)場實際問題的能力,。在五型班組建設(shè)過程中,積極組織員工參加技能培訓(xùn),,提高員工的業(yè)務(wù)水平,,在現(xiàn)場工作中,更是將員工的安全放在第一位,,嚴格落實各項安全管理規(guī)章制度,。我們有效的結(jié)合試驗現(xiàn)場的實際情況,突出修舊利廢,,嚴把驗收檢驗關(guān),,實現(xiàn)降本增效目標,達到了“五型”班組創(chuàng)建活動的預(yù)期目標,。
學(xué)習(xí)上,,__月份我參加了“____電力培訓(xùn)中心20____維修電工技師班”為期一個月的培訓(xùn),并順利通過考核,,取得良好成績,,此次培訓(xùn)不僅拓寬了自己的崗位理論知識面,還使自己的實際動手能力得以提高,。____月底,,通過參加“電力電纜故障測試技術(shù)”的培訓(xùn),,使我更深入地學(xué)習(xí)了電纜故障檢測的測試原理和方法。
在生活中,,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),,和周圍人相處的很融洽。平時也很注重整理,、清掃,,給大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。業(yè)余時間,,我參加了公司組織的各項活動,,強健體魄。
自從擔任班組長的第一天起我就深感責任重大,,作為一名班組長,,既是崗位上的一個兵,又是一個特殊的兵,,自己不僅要懂技術(shù),、會業(yè)務(wù),又要謹協(xié)調(diào),、善管理,,在班組中起好承上啟下的橋梁作用,在帶領(lǐng)本班同志開展工作,,努力完成各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,,關(guān)注并協(xié)助隊站做好基礎(chǔ)管理工作和基層隊站各階段的工作指令、要求及計劃,,認真組織落實按時按量的完成,,在實際工作過程中,做到以身作則,,言行一致,。我一直這樣告訴自己:要求別人去做的事,自己先做起來;要求別人完成的任務(wù),,自己首先完成;在班里擺正自己的形象,,這樣其他的同志才能信得過、聽的進,,只有我們一起努力一切困難才能迎刃而解,。
工作的同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,從今年的配電室預(yù)試工作來看,,開關(guān)的機械特性試驗,、繼電保護試驗還存在疑點問題,待自己去深入學(xué)習(xí),。電纜故障點查找方法單一,,缺乏現(xiàn)場實際經(jīng)驗,,不能根據(jù)故障情況采用靈活多變的應(yīng)對測試方法。在以后的工作中我會抓住重點,,在自己的薄弱環(huán)節(jié)上一定要加緊學(xué)習(xí),,努力提高自己的崗位業(yè)務(wù)技能和理論知識水平。
今后的打算:
1.嚴格遵守勞動紀律,,保證無一次違紀現(xiàn)象發(fā)生,。
2.完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),并嚴格按規(guī)程辦事,。
3.切實履行自己的責任,,并認真學(xué)習(xí),踏實工作!
4.發(fā)揮自己的特長,,為集體榮譽增光添彩,。
5.思想覺悟不斷提高,積極向組織靠攏,。
我的進步和成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),,在以后的工作中我將更加努力,在油田“傾力謀發(fā)展,,傾情建家園”的大好發(fā)展形勢下,,我會緊跟時代的步伐,為企業(yè)的發(fā)展奉獻我的青春!在以后的工作中,,我會更加努力學(xué)習(xí),,踏實工作,實現(xiàn)自我價值,。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
銀行個人工作述職報告銀行工作述職報告篇三
大家好,!
20xx年我認真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,把思想統(tǒng)一到集團公司奮斗目標上來,,不斷提高自己的政治素質(zhì)。
1,、以價值管理為導(dǎo)向,,加強資產(chǎn)管理。針對第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實際情況,,組織專項資產(chǎn)清點,,確定停止租賃部分資產(chǎn),測算新的費用標準,;針對四廠并入龍?zhí)锕?,組織對四廠資產(chǎn)進行專項清查,確定租賃費用標準,;組織對六廠出租資產(chǎn)進行新增確認,,及時回收資金占用成本,;清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項目,,及時督促有關(guān)單位進行竣工決算,。
2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補貼,,現(xiàn)已收到補貼2,、2億元。
3,、管好用活資金,,提高資金使用效率。堅持資金周報制度,,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,,保證30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒有因為資金問題影響基本建設(shè),、更新改造和生產(chǎn)任務(wù),。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,,節(jié)約利息支出2億元,。
4、強化預(yù)算管理,。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),,提高預(yù)算準確性,使預(yù)算更加切合實際,,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要,。堅持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法,。狠抓目標分解,,成本得到有效控制。
5,、把好財務(wù)開支關(guān),,以對公司高度負責的精神,認真審核每一個合同,,認真審核每一項開支,,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出,,壓減支出3000多萬元,。
6、努力抓好增產(chǎn)增收工作,。在抓好主營收入不放松的基礎(chǔ)上,,加大創(chuàng)收力度,。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測算,,經(jīng)過多次溝通解釋,,最終增加五廠增加收入800萬元。
7,、通過財務(wù)渠道向集團申請人工成本額度,,在解決全員住房公積金制度、采暖費,、物業(yè)費的基礎(chǔ)上,,統(tǒng)一交通費標準,縮小收入差距,。
8,、根據(jù)歷年成本支出規(guī)律,結(jié)合物價上漲情況,,合理測算生產(chǎn)單價,;對合作單位費用測算,力求達到互贏共利的平衡,。
9,、強化分析手段和方法,以真實,、可靠的財務(wù)分析為基礎(chǔ),,為公司管理提供決策依據(jù)。定期進行綜合統(tǒng)計分析,;對新設(shè)備效率,、能耗及成本效益進行調(diào)查分析,為公司提供基礎(chǔ)資料,。
10,、以經(jīng)濟本質(zhì)安全為導(dǎo)向,加強公司財務(wù)風(fēng)險控制,。對全公司后勤系統(tǒng)進行審計檢查,,為規(guī)范后勤核算管理,制定公司后勤會計核算管理辦法,,組織編制后勤核算軟件;推進基層核算員輪訓(xùn),,強化基層成本核算力量,。
(二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險管理工作上,,以“不知道風(fēng)險是最大的風(fēng)險,、多一份控制就少一份風(fēng)險”為理念,。提高對重大風(fēng)險、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點的識別和控制能力,,組織風(fēng)險事件評估和梳理工作,,組織編制20xx年度全面風(fēng)險體系建設(shè)報告,提出風(fēng)險管理措施和辦法,,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐,。
我認真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),加強自身的增強黨性修養(yǎng),,樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志,認真執(zhí)行上級指示,,廣泛聽取各級意見,,正確地對待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟往來都以公司利益為重,,嚴于律己,,忠誠企業(yè),公私分明,,樹立更高的道德品質(zhì)和精神境界,。
一年來,我積極宣傳國家的財經(jīng)方針,,嚴格執(zhí)行集團公司和公司的各項制度規(guī)定,,按照集團公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為,。
20xx年我做一定工作,取得成績,。但工作中也存在一些問題:1,、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況,、工作狀況,、員工關(guān)心的熱點問題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問題如資產(chǎn)清點不及時等,。
針對上述問題,,今后我要加強基層溝通,定期檢查工作落實情況,加強企業(yè)管理,,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益做出新的貢獻,。
述職完畢,謝謝各位,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行個人工作述職報告銀行工作述職報告篇四
xx年我在xx分理處擔任副主任主持工作,這一年來,,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,xx分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌,,經(jīng)過這一年,,xx分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行,。
回顧這一年來,,我們xx分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,,守住了陣地完成了工作任務(wù),,有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末,,各項存款x萬元,,各項貸款x萬元,超額完成本利豐銷售x萬元,,完成基金銷售x多萬元,,完成網(wǎng)銀x戶,短信通x戶,,電話銀行2x戶,,借記卡x張,貴賓卡x戶,,貸記卡x戶,,實現(xiàn)代理保險x萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬元,,實現(xiàn)凈利潤x萬元,。
總結(jié)全年工作,述職如下:
首先,,打鐵先要自身硬,。作為一名管理者,必須加強內(nèi)在修養(yǎng),,精通外部業(yè)務(wù),,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度,,學(xué)習(xí)了新知識,,接受了新觀念,,用心領(lǐng)會“細節(jié)決定成敗“,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓“,,思考“企業(yè)文化“建設(shè)的長期性,、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益,。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試,,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個人理財》科目的考試,,參加了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓(xùn),,并在x名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
我在追求自己提高和進步的同時,,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運用到工作中,,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,,“道之以政,,齊之以刑,民免而無恥,,道之以德,,齊之以禮,有恥且格,?!笆箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學(xué)習(xí),,加強修養(yǎng),。我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任,、相互尊重,、團結(jié)和睦的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,,對員工既嚴格管理又關(guān)心愛護,。分理處xx的公公去世,我處沒有當班的全體員工在x行長和x行長的帶領(lǐng)下前去慰問,;xx的母親和xx的公公生病住院,,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌,、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評,。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,,買基金,,來錢快。一到新基金的發(fā)售,,排著長龍到銀行取存款買基金,,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進,錢進……“資本市場對銀行負債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑,。再加上xx分理處與xx分理處業(yè)務(wù)的合并,,原先xx分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜,。但是,,我們還是改進服務(wù)爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,,走訪低風(fēng)險客戶要存款,。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,,但是對公存款上漲了xx多萬,,銀行卡存款上漲了xx多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了xx個百分點,。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個業(yè)務(wù)的生命線,,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,,否則一切的努力都是竹籃打水一場空,。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,,貸款的催收,,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持,。配合個貸中心發(fā)放二期xx門市按揭貸款591萬,,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬元。
中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,,具有高贏利性,。
在施行“仁愛“思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),,對職工進行正確的引導(dǎo),,防止道德風(fēng)險,認真執(zhí)行排查制度,,鼓勵職工加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
綜上所述,我認為我在xx年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的,。
最后,,祝xx分理處升格成功,,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
銀行個人工作述職報告銀行工作述職報告篇五
大家好,!
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,,以前輩,、同事為榜樣,以書本為老師,,把單位同事作為一面鏡子,,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),,邊學(xué)邊干,,融會貫通,學(xué)以致用,,不懂的地方虛心向單位同事請教,,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔的工作可以獨立完成,,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高,。
辦理會計事務(wù)可以嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點,、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證,、科目和帳戶;堅持當時記帳,、當日核對,,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整,、數(shù)字字跡清楚,,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等,;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時可以認真落實"實名制"規(guī)定,,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,,堅持碰庫制度,。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實,、計算準確,、字跡清晰、簽章齊全,、按時報送,,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致,。
在工作中,,可以團結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),,相互促進;在生活中,,互相幫助,,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,,不斷進行自我定位,更新觀念,,提高服務(wù)意識,,增強服務(wù)水平。
總之,,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,,但我深刻體會到,,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高,。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同事的熱情幫助下,,我將會更加努力,認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī),、規(guī)章制度,,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),,樹立正確的人生觀和價值觀,。把工作做的更穩(wěn)更好,,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行個人工作述職報告銀行工作述職報告篇六
你們好,!
我叫xx,一年來,,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下,。
一絲的馬虎和放松。眾所周知,,xx的儲蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己,。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,,細微化,,平民化,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,,他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,,用心來為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……xx就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,,更是對我工作的激勵,。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,。征取更好的工作成績,。
銀行個人工作述職報告銀行工作述職報告篇七
大家好!
首先,,我很感謝xx在全球金融危機嚴重影響的情況下,,卻給予了我們這些人工作的機會,讓我們有鍛煉自己,、展示才華,、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來對待這份來之不易的工作,。
2,、不斷加強財務(wù)部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,及時了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律,、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì),。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日