時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇一

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹立明確的觀點（如：提高市場占有率,；擴(kuò)大產(chǎn)品知名度；樹立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)、服務(wù)的良好形象）,，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動,，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的,。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,。

服裝產(chǎn)品營銷方案，是對市場機(jī)會的把握和策略的運用,，因此分析市場機(jī)會,，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,，策劃就成功了一半,。

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為xxx萬件,，預(yù)計毛利xxx萬元，市場占有率實現(xiàn)多少,。通過市場分析,，找出市場機(jī)會，提煉自身優(yōu)勢,，確定銷售目標(biāo),。例如確定的目標(biāo)市場：以行業(yè)銷售為主（利潤和穩(wěn)定市場）、渠道銷售為輔（提高知名度,，擴(kuò)大市場占有率）,；行業(yè)主要主要系指工礦，交通,，建筑,，消防，制造,，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶,；渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。

這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用,、階段費用、項目費用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1—5年的銷售增長,、利潤與收益分析,、現(xiàn)金流分析,、投資回報率等。

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整,。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇二

1,、20xx年度市場分析

20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手房裝修的不到2成,，剩余兩成不準(zhǔn)備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù)，120平米以上房子不倒兩成,。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成,，裝修費用在8萬元以上的占兩成，預(yù)算在10萬元以上者占兩成,?；臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,，裝修戶型為中小戶型為主,，風(fēng)格與簡單大方為主,。全包,，套餐已經(jīng)受大眾接受,。

2,、20xx年度市場預(yù)分析

20xx年度受裝修市場全包,，套餐類型等營銷模式報超低價,，設(shè)置套餐陷進(jìn)影響,。使很多客戶對大包,，套餐類型公司體育很明顯的比較性，不擇手段的進(jìn)行底價進(jìn)攻誘導(dǎo),。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會購買建材套餐,。

3、消費者消費心里分析

20xx年大包,，套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn),。但經(jīng)20xx年低價陷進(jìn)過會客戶對各種低價活動敬而遠(yuǎn)之，會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,，公司口碑,，公司品牌，建材選購范圍,，設(shè)計實用性,，環(huán)保，售前售中售后服務(wù)會等方面,。

1 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;

3 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

5 依托管理層,，有大量可用資源;

6 之前有大量計劃準(zhǔn)備時間與實踐經(jīng)驗;

7 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

1 目前情況公司知名度低;

2 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;

4 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);

5 具體活動實施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;

6 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

1 企業(yè)宣傳先行,，配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;

2 新進(jìn)員工活力充沛，思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;

3 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;

4 低價陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,，有一說一對客戶吸引力加強;

5 各種活動策劃能力完善;

1 各公司套餐活動會更加多,，同檔公司比較多，競爭壓力比較大;

2 與同類型公司類似,，沒形成特色;

3 各類公司與建材商活動頻繁;

4 建材商與游擊隊勾結(jié);

家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,，而作為一個要快速成長的團(tuán)隊，我們必須

拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊的套路,，尋求一個新的成長方式,。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù)，客戶有不可再生性,，大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,，所以每一個客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,，全力讓他成為我們的客戶,。

四、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)

準(zhǔn)備工作和必備工具：手機(jī)記錄本2個筆名片夾資料夾

每天要做的三件事：找客戶交朋友學(xué)知識

學(xué)會合理管理的自己的時間,，人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富,。

制定工作計劃和目標(biāo)，最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo),，這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,，從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力，今日事今日畢,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，讓你的工作更加輕松。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,，成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的,。

五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

相對于裝飾公司來說,，客戶可以分為3個級別,。

a類，經(jīng)濟(jì)能力一般,，但是請游擊隊又不放心,，大公司的報價又覺得消費不起，這類客戶屬于比較挑剔,，但是公司利潤點又一般的客戶,，我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù)，讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,，但是在人性化的服務(wù)方面,，是其他大公司不能比的,，并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù)，盡量讓客戶放心,，對客戶貼心,，這一類客戶是我們“498活動”

口碑建立的基礎(chǔ)，對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的,。

b類,，屬于社會的中產(chǎn)階層，有穩(wěn)定的工作和收入,，對生活質(zhì)量有一定追求，該類客戶一般都是有1-2套住房,，有車,。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn)，相反這類顧客注重的是品質(zhì),。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,，也是最適合公司“498活動”定位的客戶，在利潤和品牌的收獲是的,，是我們的主攻方向,。

c類，我們通常定義中的大客戶,，該類客戶的特點是經(jīng)濟(jì)實力雄厚,，有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗，對價格因素不敏感,，而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果,。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),，我的個人意見是,，針對這部分客戶，我們的設(shè)計部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,，例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,，團(tuán)隊作戰(zhàn)，讓客戶體驗到我們的用心,，而往往這類客戶服務(wù)好了,，利潤一般a類客戶的幾倍?？偨Y(jié),，相信大家應(yīng)該聽過田忌*的故事，如同一場牌局,，抓到的牌不可改變,，那么出牌的順序是完全可以左右局勢的,。

七、公司年度營銷目標(biāo)

1,、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

1 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;

2 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,，裝修消費能力5.5萬元以上客

戶為主，輻射所有客戶;

3 以498活動全年從始灌終,，堅定不移的走下去;

2,、公司銷售目標(biāo)

1 完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo)，其中我們要將目標(biāo)分解,，如月計劃,，季度計劃，逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,，那么才可能完成我們的大計劃,。

2 建設(shè)一支或多只營銷能力強，執(zhí)行力高,，穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置 ,。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū)，同時進(jìn)行傳幫帶作用,。

3 打造公司品牌,，提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,，以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注,。

3、營銷方式

1 市場營銷

2 電話營銷

3 網(wǎng)絡(luò)營銷

4 媒體營銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,，且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,，

5 另外家博會，各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式,。

6 會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進(jìn)行重點開發(fā),，要把我們的工作目標(biāo)、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益化的完成,。

八,、營銷部門銷售目標(biāo)

1、20xx年度總體目標(biāo)

1 完成銷售額1200以上;

2 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(不低于3組 ;

3 拓展?fàn)I銷人員能力,，不能局限在市場框架下;

2,、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一,、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4*.20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達(dá)60*,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題,，市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二,、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強團(tuán)隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,，強勢推進(jìn)大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通,。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

6,、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理,、團(tuán)隊培訓(xùn)

團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日—8月30日a,、有的促銷員進(jìn)行重點排查,，進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,，重點保留在40人左右，進(jìn)行重點培養(yǎng),。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表,。c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,，積極進(jìn)行終端布置建設(shè),，保持與原有終端的有效溝通,，維護(hù)好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。

20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,，進(jìn)行銷量跟進(jìn),。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,，最后確定定崗定人,，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào),，達(dá)到庫存化,，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員,，以備做活動,，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場,，提升銷量,。

第四：跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進(jìn)行布點建設(shè),，提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),，執(zhí)行督導(dǎo),。

第六：每月進(jìn)行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人,，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。

第八：利用團(tuán)隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo),；述職談話,；報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,，保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性,。

第九：時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制,。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的'關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,，全力以赴完成終端任務(wù),。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇三

作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認(rèn)為要成為一個優(yōu)秀的銷售員，無論你是在什么樣的公司,，無論你面對什么樣的老板,，精心的制定銷售工作計劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計劃呢?

從開頭說起吧,，剛做銷售員或者剛到一個新的公司,，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品，再了解銷售渠道,，再了解市場,。先不忙著寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產(chǎn)品情況都有一定的了解后,，就要寫出第一份銷售計劃,。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn)，并不需要寫出具體的任務(wù),，只需要寫出你自己銷售途徑,，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識?？傊?，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,，再對自己的計劃做以調(diào)整和補充,。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：

1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,，對產(chǎn)品的賣點,，消費群體，銷量等進(jìn)行定位,。

2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3.客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。我覺得這一點是非常重要的，應(yīng)在計劃中占主要篇幅,。

4.銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù)，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),，才是計劃作用所在。完成了,，要總結(jié)出好的方法和模式,，完不成，也要總結(jié),，還存在的問題和困難,。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,，季度銷售計劃,，月銷售計劃?？己说臅r間也不 一樣,。

6.總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的,。當(dāng)然,，計劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整,。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷…

有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,，也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺，堅持不懈的做下去,，你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,，你的銷售任務(wù)在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高,。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人,。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

xx年帶著不平凡的一頁已悄然走過,，雖然沒有輝煌的碩果,，但是它讓每個人感到工作的充實,，因為我們心連著心與盛世共同成長,。做為盛世開元銷售部一名銷售人員，我總結(jié)起工作有以下幾方面：

1,、年個人帳款回收xx萬元,，超出計劃xx萬，其中預(yù)付款xx萬元,。在原計劃中有5個月未能完成當(dāng)月任務(wù),，總結(jié)原因主要是任務(wù)較高每月高達(dá)xx萬。下半年由于受四川地震,、奧運會影響到帳款回收,，部分單位不能及時結(jié)算。導(dǎo)致11月,、12月累計掛帳高達(dá)xx萬,。后期在12月份和元月份的努力下回收共計xx萬元左右。

2,、對客戶維護(hù)開發(fā)方面,，重點對到店客戶進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)，針對不同客戶的特別愛好進(jìn)行合理配菜,、餐前酒水,、菜品安排以保證出品速度。加強部分單位自帶酒水的保管?？蛻糸_發(fā)方面：根據(jù)上半年觀察對部分消費較小暫停簽單單位,，進(jìn)行重點跟進(jìn)、恢復(fù)其掛帳消費,。針對個別儲值單位相對應(yīng)放寬優(yōu)惠政策及靈活性,，加大消費力度。實行簽單消費不足之處是新增簽單客戶較少,，需要xx年合理開發(fā),。

3、積極配合酒店做好中秋月餅和春節(jié)禮品箱銷售,，在推銷過程中吸取各方面經(jīng)驗,，擴(kuò)大銷售門路，主動,、積極,、誠懇地進(jìn)行推銷。始終相信付出總有回報,，成績較為滿意,。

xx年工作計劃：

a、重點對房地產(chǎn)公司做出消費評估和帳款清欠,，根據(jù)不同情況進(jìn)行處理,，減少酒店資金流失。

b,、有目的有計劃實施回訪,，加大力度對原有單位情感維護(hù)。積極主動了解掌握市場信息,，時刻關(guān)注客戶消費的動向,。吸取有消費能力單位前來消費，力爭在銷售,、回款中有更大收獲,。

c、對現(xiàn)金客戶維護(hù)實行以單位個人為名義簽訂現(xiàn)金消費協(xié)議,，增加酒店現(xiàn)金收入資金運轉(zhuǎn),。

在此建議公司：

1、對新增客戶進(jìn)行合理分配,，不管是現(xiàn)金還是簽單客戶做到戶戶有人跟,、投訴有人理、不滿有人訴,，避免回訪時多人跟和無人管現(xiàn)象,。

2,、對新增銷售員試用期應(yīng)有相關(guān)部門進(jìn)行基礎(chǔ)知識酒店概況相關(guān)工作情況方面培訓(xùn)，應(yīng)以開發(fā)客戶和現(xiàn)金客戶維護(hù)為重點,。

3,、年任務(wù)的制定應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有客戶消費為基礎(chǔ)，更科學(xué)制定年業(yè)績考核政策和任務(wù)目標(biāo),。

4,、針對南陽治安差交通混亂現(xiàn)象，酒店應(yīng)出臺相關(guān)政策,，對銷售人員人身安全和現(xiàn)金回收給予相應(yīng)保障,，解決后顧之憂。

5,、酒店每年對各掛帳單位進(jìn)行消費統(tǒng)計,、名次排列，統(tǒng)計每年新增客戶有多少,，所流失客戶原因在哪兒,，對各大消費單位全員跟進(jìn)，每年給予相應(yīng)優(yōu)惠活動政策,。

最后衷心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個平臺,、各部門經(jīng)理及同事的大力支持和密切配合，我堅信在現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們有信心有毅力完成既定目標(biāo),，不斷超越自我。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇五

根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較xx年度增長11.4*.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達(dá)60*,。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì),，加強團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強勢推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

6,、團(tuán)隊建設(shè),、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)

團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行

第一階段：8月1日—8月30日a,、有的促銷員進(jìn)行重點排查,，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,，重點保留在40人左右,，進(jìn)行重點培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報表。c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，保持與原有終端的有效溝通,，維護(hù)好終端關(guān)系,。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。

xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn),。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇六

1,、長遠(yuǎn)目標(biāo)：20xx年實現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)

2、1-2年目標(biāo)：打好營銷內(nèi)部基礎(chǔ),，抓好產(chǎn)品品質(zhì),，樹立好輝達(dá)品牌在消費者心中的形象，調(diào)研市場需求,，開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品,，不斷的完善產(chǎn)品鏈,，推動好企業(yè)正式運行品牌渠道銷售進(jìn)程。

3,、20xx年度目標(biāo)：

①,、業(yè)績目標(biāo)

理想目標(biāo)：0.7個億基本目標(biāo)：0.5億

產(chǎn)品種類：電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤

②、營銷團(tuán)隊：6-8人

③,、市場覆蓋面：國內(nèi)范圍發(fā)展,、一線城市、二線城市為主拓展到地級市國外市場主要以歐美亞洲市場為主,。

④,、市場占有率：3%-5%

⑤、其他目標(biāo)：

外貿(mào)銷售目標(biāo)：做電子衡器的專業(yè)貿(mào)易公司渠道銷售目標(biāo)：做國內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者構(gòu)建正常運轉(zhuǎn)的營銷管理體制;組建優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊;

(一)經(jīng)營環(huán)境

1,、國際經(jīng)營環(huán)境

整個國際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡,，大部分垮地區(qū)、垮國界的投資在衰退,。小型家用電子產(chǎn)品國際貿(mào)易有上升趨勢

2,、國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境

一線城市不斷成熟，二線城市不斷崛起,，國家經(jīng)濟(jì)重點開發(fā)區(qū)快速發(fā)展

(二)市場需求

1,、行業(yè)環(huán)境：隨著人們生活的穩(wěn)定，品味的提高,，消費者對美的追求,，對人體秤也越來越受女性朋友的

追捧，隨著人們健康的要求也越來越高,，廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬戶,。市場需求在不斷提高，行業(yè)處于快速發(fā)展期,。

2,、市場需求和發(fā)展趨勢

家用電子稱總需求量20xx(源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)

3、我公司數(shù)據(jù)分析

①,、20xx比20xx年的業(yè)績上升或下降穩(wěn)步上升

②,、個人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢

(三)20xx年市場情況分析

1、競爭對手情況

總述：控制產(chǎn)品質(zhì)量,、降低成本,，吸納研發(fā)人才，快速建立營銷團(tuán)隊,，提高技術(shù),、服務(wù)水平，充分展示公司規(guī)模,，建立形象品牌,，建立快速反應(yīng)機(jī)制，搶占重點市場—家用電子稱行業(yè),。

(四)選擇目標(biāo)市場

1,、市場細(xì)分：

家用電子秤：家電商場等終端用戶

地理位置：全球范圍，在中國重點主要市場：國內(nèi)省會城市一線城市二線城市三線城市顧客規(guī)模：銷量：客定20xx0臺以上起訂通用的月銷量3000臺以上

主要產(chǎn)品：電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤等2,、市場定位(對峙定位,，競爭定位，跟隨定位,，補缺定位)：家用電子稱：

對峙定位：

公司說明：對峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿,，是我們的榜樣，也是我們要超越的對象,。

(一)營銷戰(zhàn)略(市場滲透,、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品)：

家用電子稱：開發(fā)新區(qū)域,，形成市場銷售網(wǎng)絡(luò)市場滲透(在開發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶,，已經(jīng)開發(fā)的客戶下單量)、開發(fā)新產(chǎn)品

(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃

1,、選擇供應(yīng)商合作伙伴

力求批量采購,，降低價格追求公司的零庫存

2、選擇經(jīng)銷途徑合作伙伴

直接對終端服務(wù),，其他途徑經(jīng)銷合作伙伴另行審批

(三)營銷組織結(jié)構(gòu)

(四)市場營銷控制

1,、產(chǎn)品定價：

以成本導(dǎo)向為主，需求導(dǎo)向定價法,、競爭導(dǎo)向定價法為輔

3,、區(qū)域/產(chǎn)品目標(biāo)分解

推公司品牌，多產(chǎn)品同時運作,，提供不同質(zhì)量的和價格,、能滿足客戶需求的產(chǎn)品(二)價格管理:價格定位(高中低)、升降價管理

家用電子稱：在同類產(chǎn)品中價格適中,，統(tǒng)一執(zhí)行公司價格標(biāo)準(zhǔn),。先按量打折然后按職位權(quán)限打折。

直銷管理

公司將采用的直銷管理方法有：電話營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、直郵營銷、行業(yè)專業(yè)雜志,、參展等多種方法進(jìn)行營銷,，

重點在網(wǎng)絡(luò)營銷。具體分析如下：

(一)產(chǎn)品賣點：

家用電子稱：適合客戶的產(chǎn)品，質(zhì)量經(jīng)過自己的檢驗,，技術(shù)服務(wù)支持團(tuán)隊;(二)促銷手段和實施時間,、成本、預(yù)計回報：

(一)營銷團(tuán)隊管理

每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間,，只能做和客戶有關(guān)的事情;8:00-9:00營銷小組會議13:30-14:00午會,，營銷故事、游戲或笑話

1,、日管理：各小組成員自行安排當(dāng)天工作,，向主管匯報，確保每天8小時100%工作狀態(tài),、效率高,。

2、周管理：每周事先排好一周工作,，按計劃做事并及時調(diào)整,，實現(xiàn)一周目標(biāo)。

3,、月管理：以月度重點考核指標(biāo),，新簽單指標(biāo)，月度回款指標(biāo),，新開發(fā)客戶為指引,，安排一個月工作。

(二)客戶關(guān)系管理：客戶跟進(jìn)表客戶回訪記錄

(三)提高客戶忠誠度

1,、售前服務(wù)樣品及時:

技術(shù)部門及時提供技術(shù)支持:

2,、售中服務(wù)發(fā)貨及時:產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定:溝通到位:

3、售后服務(wù)主動定期溝通:及時處理投訴:及時處理退貨:

(四)利益機(jī)制和客戶服務(wù)

建立合理的薪酬和考核體系:能者多得,、多勞多得,，實現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類,、定級,、定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。具體參看《客戶評估系統(tǒng)》,。

1,、設(shè)計及更新網(wǎng)站，寫出公司的域名,、網(wǎng)址,、公司統(tǒng)一對外的郵箱地址。

2,、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及途徑,、成本與收益預(yù)估,。

拓展非收費的網(wǎng)絡(luò)營銷，全員參與;百度等各大網(wǎng)站競價排位,。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇七

電話營銷工作計劃的詳細(xì)內(nèi)容如下：

一名電話銷售人員,，通過哪些自己的銷售技巧，電話銷售魅力,，在客戶未見到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷售出去呢?這首先要有詳細(xì)的電話營銷工作計劃,，有了計劃才能更有目的,，有效的完成銷售任務(wù),。

銷售工作計劃范文：一;對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶,。

2：做好電話銷售工作總結(jié),，一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的電話銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇八

xx酒店始終堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,，狠抓經(jīng)營管理,。隨著市場競爭的加劇，不斷有新酒店的開業(yè),，我們也將及時的調(diào)整經(jīng)營思路,，為今后的經(jīng)營和管理打好堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)制定營銷工作計劃如下,。

為了更好地努力打造服務(wù)品牌,，酒店以文明規(guī)范活動為突破口，狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,，強化員工隊伍素質(zhì),，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，根據(jù)酒店實際情況,，結(jié)合有關(guān)火災(zāi),、治安事件,、食品安全等案例，落實酒店,、部門,、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法,。

為從長遠(yuǎn)出發(fā),，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡價格,、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大,。

安排好旺季的合理預(yù)定,，最大限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度,。酒店根據(jù)每月銷售報表的排行，設(shè)計了客戶回訪表,，有針對性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪,。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升,。認(rèn)真做好上門散客的銷售工作,。實踐證明，隨著市場競爭的加劇,，客人選擇酒店余地增多,，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念,，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變,，經(jīng)營政策按不同季節(jié),，不斷靈活推陳出新，才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平,。

服務(wù)質(zhì)量的好壞,，直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟(jì)效益。為此,，我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化,、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務(wù)意識,，進(jìn)一步提高賓客的滿意度,。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,，正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,，以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn),。我們從樹立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平,。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,，進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處,。要求員工在客人開口之前,，善于通過觀察把握最佳服務(wù)時機(jī)，了解客人喜好,，為客人提供超前卓越的個性化服務(wù),。

通過客史檔案，加強對客人的特征和歷史消費情況進(jìn)行量化分析,，挖掘客人消費潛力,，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據(jù),。與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,，相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織,，成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊,，建立了“分級管理,，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致,，各負(fù)其責(zé)”的治安,、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,，促使安全,、檢查、宣傳,、教育工作,，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位,。

重視干部隊伍的建設(shè)：加強酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),，從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié),、抓廉潔等方面增強班子的工作活力,。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,、個別醞釀,、會議決定”的原則,，以企務(wù)公開、源頭治理為重點,，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,，促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,，規(guī)范行事,，確保企業(yè)各項工作有序開展。

我們還有非常多的不足,，希望在以后的工作中能夠做的更好,！

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇九

截止20xx年1月25日，保底銷售300萬,，挑戰(zhàn)400萬,，沖刺500萬。

27個人,，5個部門,。

1.銷售3個部門，按照每個部門業(yè)務(wù)員4個,，設(shè)計師2個來編制,。每個部門相當(dāng)于一個營銷分公司，承擔(dān)分解公司每個月50萬的銷售量,。工程材料為1個部門含材料員（3個人），后勤部門,，含財務(wù),，駕駛員，前臺,。

2.除執(zhí)行總經(jīng)理外,，每個高層領(lǐng)導(dǎo)必須沉入部門，是領(lǐng)導(dǎo)也務(wù)實事,。

3.每個銷售部門都要具備為公司做樓盤營銷去攻城略地,，沖鋒陷陣的功能。

1.每個月的單量完成必須建立在已經(jīng)交房,，或者正在交房的樓盤基礎(chǔ)上談單簽單,，避免目標(biāo)落空，或者公司現(xiàn)金流斷裂,。

2.公司將通過低成本的樓盤營銷奠定片區(qū)實力,。為20xx再創(chuàng)輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.公司年前要為3個樓盤營銷做好計劃和準(zhǔn)備工作,。為至少一個小區(qū)做到第一,。

4,10月份的單量主要應(yīng)該來自于風(fēng)華俊園,，和紅星紫郡回遷房，業(yè)務(wù)要調(diào)整工作重心,，設(shè)計師的配合要跟上,。

5，年前的樓盤營銷由三大重心構(gòu)成分別是：螺螄灣,，家門口,，金坤世紀(jì)片區(qū)。三個營銷部要分別推動公司去成為片區(qū)第一家裝營銷品牌,。當(dāng)然,，在主打片區(qū)沒有樓盤交房的情況下。各部門可以配合其他部門攻城略地,，并且完成自己部門的單量,。

6.設(shè)計總監(jiān)，營銷總監(jiān),，銷售副總?cè)粘９ぷ髦谐袚?dān)員工銷售責(zé)任,，每周組織培訓(xùn)，會議,，交流,，樓盤營銷準(zhǔn)備工作。每個樓盤需要至少一位高層配合銷售經(jīng)理做樓盤,。

1.月度分解：10月份80萬,；11月份120萬，12月份150萬,，1月份150萬,。

2.部門分解：年前銷售3個部門每個部門150萬，蔣寧100萬,。

3,.樓盤分解：待細(xì)化,。

4.員工分解，待細(xì)化,。

5.回遷房和商品房比例：回遷房占1/3.

1.每個員工都要從局部專業(yè)到綜合性員工發(fā)展,。每個員工將來都要可以獨當(dāng)一面。

2.發(fā)展精英型小團(tuán)隊,。

3.不定期特色培訓(xùn),。

4.優(yōu)化公司內(nèi)部環(huán)境，創(chuàng)造好的營銷環(huán)境,，讓員工在公司不只能力得到提高,，而且還堂堂正正苦到錢。

5.讓工作有結(jié)果的員工有成就感。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇十

1,、年度銷售目標(biāo)600萬元,；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,；

3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度；

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,，受上游產(chǎn)品消費市場牽制,，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。湖 南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：

1,、夏秋炎熱,，春冬寒冷；

2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建,；

3,、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),；

4,、長株潭的融城；

5,、郴州,、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),；

6、人們對自身生活要求的提高,；綜上所述,，空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。

從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,，加強與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。 對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短,，而又急于快速打開市場,，因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨 勢普遍看好,，因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場,。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,，并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出,，加以克服實現(xiàn)最大的價值,；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。

1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南,。xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷售目標(biāo)為600萬元；

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌,；

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。

4.市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5.致力于發(fā)展分銷市場，到xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,，使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,；

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,， 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。為此,，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲,，湘潭,岳陽

重點發(fā)展型市場---- 郴州,，常德，張家界,，懷化

培育型市場-----婁底,，衡陽，邵陽

等待開發(fā)型市場----吉首,，永州,，益陽，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1,、目標(biāo)市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。

3,、價格策略：

高品質(zhì)，高價格,，高利潤空間為原則,；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價,，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,，以控制營銷體系,。嚴(yán)格控制價格體系，確保一一級分銷商，二級分銷商,，項目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,，價格政策又要有一定的能活性,。

4、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶,，是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

（2）渠道的建立模式： a.采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表,，然后正式簽定協(xié)議,，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,；b.采取尋找重要客戶的辦法,，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上,；c.在代理之間挑取競爭心態(tài),，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場,；d.草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機(jī)進(jìn)入市場,；e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用,。

（3）市場上有推，拉的力量,。要快速的增長,，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外,，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,，完成自己的營銷定額,。

5、人員策略：

營銷團(tuán)隊的基本理念： a.開放心胸,；b. 戰(zhàn)勝自我,；c.專業(yè)精神；

（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平,。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。

（4） 編制銷售手冊,；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持,，市場部的工作范圍和職能,，所能解決的問題和提供的支持等說明。

1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；

2,、整合湖南本地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；

3,、培養(yǎng)一批好客戶,，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)；

4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊,；

5、選擇一套適合公司的市場運作模式,；

6,、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點,。

7,、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點,；8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場，針對空調(diào)自控產(chǎn)品,，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機(jī)項目樣板工程說服法；

9,、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,，其中以長沙為核心,，以地市為利潤增長點；

10,、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,，在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商，而是以地市為基本單位劃分,，每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,，并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,，采用陣地戰(zhàn),，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。

11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),，特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性，全年合格的營銷人員不少于3人,；務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作；將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管,；

12,、加強銷售隊伍的管理：實行三a管理制度；采用競爭和激勵因子,；定期召開銷售會議,；樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

13,、銷售業(yè)績 ：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì),，加強團(tuán)隊管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案,。

14,、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) ：針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通。

15,、品牌及產(chǎn)品推廣 ：品牌及產(chǎn)品推廣在xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

16,、終端布置,，渠道拓展：根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè),。

17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 ：根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

18、團(tuán)隊建設(shè),、團(tuán)隊管理,、團(tuán)隊培訓(xùn)

1,、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人；

2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位,。

3,、為適應(yīng)市場，公司在湖南必須有一定量的庫存,，保證貨源充足及時，比例協(xié)調(diào),，達(dá)到庫存最優(yōu)化,，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。（在長沙已談好一家經(jīng)銷商,，由經(jīng)銷商免費提供門面,，人員）。

4,、時時進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制,。5,、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,，全力以赴完成終端任務(wù),。

6、拓寬公司產(chǎn)品帶,，增加利潤點,。

7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié),。

8、為加強機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決,，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機(jī)密,，在與客戶交流中，如遇價格難以定決定時,，須請示公司領(lǐng)導(dǎo),。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇十一

1,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí),，取長補短,，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。

3,、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況,。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3、做好公司20xx年人力資源部規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹）,；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲）,。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談,、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越）,、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話,。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,，注意日常操作。

5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報銷、購物等）,。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇十二

“運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外?！毙履甓葼I銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,，方可未雨綢繆，確保完成董事長下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),。針對前一年的工作總結(jié),，我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案：

一、熱線電話的接聽,、記錄,、信息統(tǒng)計工作

1.電話號碼是*******,，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求,，語氣柔和,，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

2.認(rèn)真記錄來電信息,，統(tǒng)計客戶資料,，進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ),。

二,、做好各團(tuán)隊的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部,、電話預(yù)定,，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,，為團(tuán)隊的順利接待做好基本保障,。

三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,，統(tǒng)計分析出市場的基本東西,，為市場營銷提供全面、真實,、及時的信息,，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。

四,、做好客戶回訪工作定時對客戶進(jìn)行電話回訪,。一方面，向客人推薦我們的新活動新項目,，另一方面也向客人征求意見和建議,，使景區(qū)更上一層樓。同時,，也是客人覺得公司很有誠意,，更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù),。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

五,、團(tuán)隊建設(shè)營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,，已基本掌握預(yù)定工作流程,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識,、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團(tuán)隊精神,，互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

六、密切合作,，主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,，根據(jù)客人的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造最佳效益,?；ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,，創(chuàng)造最佳效益,。

20xx年,，我們將會朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)!加油!

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇十三

因xx大酒店新店開業(yè)，xx縣的客源暫時沒有新的變動,，將來xx縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,，為了穩(wěn)住我們酒店在xx的龍頭地位，刺激市場消費,，開拓潛在客源市場,，本部特作以下調(diào)整：

：20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日；

：xx大酒店,；

：溫馨享受午夜房,，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗,，會員充值任您選,；

：在原先的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化,；

：住店散客,；

：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人帶給個性化服務(wù),；

：

1）午夜房：從7月xx日起,，實施午夜房（當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房），僅限酒店商務(wù)單,、標(biāo)間,，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期,；

2）特價標(biāo)間：從7月xx日起,，酒店每一天推出特價房（108元/間），每一天推出5間,，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止,。

3）打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡,，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,，如原房價168/間變?yōu)?38/間,，每張卡每一天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠,。

4）會員充值卡：從7月xx日起,，推出會員充值卡，20xx元起充,，充值20xx元贈送1000元,。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6,。6折。

1,、人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時光為客人宣傳本次活動資料和優(yōu)惠措施,，并邀請相關(guān)客人入住體驗；

2,、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個,、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,，大力宣傳本次活動資料,，

廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有,，打折金卡新體驗,，會員充值任您選；廣告資料：

活動時光：20xx年7月xx日起,；

活動地點：xx大酒店酒店,；

1）午夜房（僅限商務(wù)單、標(biāo)間）

當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房,，房價為：99元/間/晚,；

2）特價房

酒店每一天推出特價房（108元/間），每一天推出5間,；

3）打折金卡

從7月xx日起,，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張,，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,。

4）會員充值卡：

從7月xx日起，推出會員充值卡,，20xx元起充,，充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6,。6折,。

注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有,。

市場營銷工作計劃 餐飲營銷工作計劃篇十四

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷）,，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”。

2,、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3、綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力,。

4,、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化,，高價位、高促銷”的原則,，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。

營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,，不僅翔實、有可操作性,，而且還與時俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此,，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢？

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場,。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a（高價、形象利潤產(chǎn)品）：b（平價,、微利上量產(chǎn)品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使李經(jīng)理有了沖刺的對象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn),。

2,、價格策略，高質(zhì),、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略,。

3,、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,。

在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1,、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,。比如,，20xx年銷售目標(biāo)5個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人,，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì),。

2、團(tuán)隊管理,，明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號,，并根據(jù)這個目標(biāo),，采取了如下幾項措施：

（1）健全和完善規(guī)章制度,。從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”,，都進(jìn)行了修訂和補充,。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等,。

（2）強化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,，制定了全年的培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

（3）嚴(yán)格獎懲,，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升,、破格提拔,、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,，目地是強化團(tuán)隊合力,，真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”,。

李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),，銷售目標(biāo)5個億,，其中，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬，管理費用：100萬,，培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元,，費用占比2%,，通過費用預(yù)算,，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,，還充分利用了表格這套工具，比如,，銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目,、費用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然，而且還具有對比性,、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定,，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：

1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定,，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。

2,、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,，并細(xì)化到人員和月度,，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場的有效拓展提供了策略支持,。

4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊打造的號角,，通過年度銷售計劃的擬訂,，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ),。