時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
小區(qū)物業(yè)工作計劃篇一
一,、主要完成的工作:
完成了東部新城______國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大,。經(jīng)過兩個月的努力,,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,,為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ),。
完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為____.__萬元,,目前合同正在履行中,。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,,所以工程進(jìn)度緩慢,,可能會影響我們的結(jié)算。
完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,,工程中標(biāo)價____萬元,,已履約____萬元,,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,,目前已經(jīng)打壓實驗,,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程,。
完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作,。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
在年初工作中,,因為自身業(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因,、分析工程標(biāo)書,、對比競爭對手,找出了自己的不足,。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有很多有效的信息在我們身邊流過,,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時掌握了信息,,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強處理信息的能力,,加強溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
缺乏計劃,,缺少保障措施,。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,,沒有分清輕重緩急,,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,,機器壞了沒有配件,,影響正常施工,造成不良影響,。在今后的工作中,,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,,了解工程進(jìn)度,,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃,。對焊接設(shè)備加強維護(hù)保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,。對于經(jīng)常損壞的配件,,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備,。
三,、今后的工作打算:
培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,,樹立品牌意識,。
濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城,、西部大學(xué)城,、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,,適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣,。
做好售后服務(wù)方面的工作,,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,,剛開始打入市場時轟轟烈烈,,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到,。我們要在維修方面下工夫,,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,,備齊維修管件,,真正做到使客戶無后顧之憂。
分析競爭對手,,加強與競爭對手的溝通,,實施合作競爭,。
目前,,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,,都采取了降低價格這一策略,,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷,。在下半年的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,,互相完善,、互相補充、互相利用,、共同促進(jìn),、聯(lián)合競爭、利益循環(huán),、共享市場,。
加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),,加強聯(lián)系,,共同合作,做好服務(wù)工作,。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),,各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,,加強培訓(xùn),,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì),。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ),。
做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主,、
防治結(jié)合,、加強教育、群防群治的原則,,通過安全教育,,不斷增強員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個安全,、舒適的工作環(huán)境,。
小區(qū)物業(yè)工作計劃篇二
時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結(jié)合酒店實際情況,,我工程部20____年將重點抓好如下幾個方面的工作:
一,、部門制度建設(shè)、工作流程疏理,、崗位責(zé)任落實,。
進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、強化各類制度流程,,根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改,,形成系統(tǒng)的,、完整的,、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,,加強對部門公用工具,、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,,深入員工思想意識,,培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,在班組形成一種整潔有序的,、相互尊重的氛圍,。
二、加強部門培訓(xùn)力度,,探索新的培訓(xùn)形式,、提高員工綜合技能及注重實效的培訓(xùn)考核,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,,形成一支學(xué)習(xí)力較強的員工隊伍,。
通過現(xiàn)場培訓(xùn)、班前培訓(xùn),、月度培訓(xùn),、以老帶新、交叉互教等多種形式,,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,,改善以往培訓(xùn)走過場,培訓(xùn)效果不明顯的局面,。最重要是培育一種意識,,使部門員工能主動學(xué)習(xí)、相互借鑒,、交流經(jīng)驗,。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習(xí),拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍,,供員工查閱,。
三、摒棄大家做等于沒人做,、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個人責(zé)任制,、首問責(zé)任制,、設(shè)備管轄責(zé)任制,使每位員工在其位,,謀其職,,培養(yǎng)員工主動思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責(zé)任人,、細(xì)化工作范圍,、制定工作標(biāo)準(zhǔn),使員工清晰地計劃,、工作,、反饋。提高員工的出工效率,,對典型工作利用實測規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),,考核并作出獎懲。對員工工作內(nèi)容,、工作用時,、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平,。
四,、加強巡檢、事前維修和主動保養(yǎng),,提高設(shè)備設(shè)施完好率,。
勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,,酒店多年運行,,設(shè)備故障率急速上升,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,,而且決定了設(shè)備的使用壽命,。加強對維保管理的計劃性,使設(shè)備在故障臨介點前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),,既減少成本又減少用工成本,。通過對設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計劃,,并認(rèn)真執(zhí)行,,落實責(zé)任人,嚴(yán)格檢查,,使此項工作落到實處,。
五、引入新技術(shù),、新設(shè)備,、新工藝,加強對現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強能耗設(shè)備管理,、過程管理,、運行管理,提高能源綜合利用效率,,完成能源控制指標(biāo),。
加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎懲力度,,并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正,,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作,,確保投資效益化,。通過部門節(jié)能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,,多動手,、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,,對各類重點耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。
小區(qū)物業(yè)工作計劃篇三
1,、正常期的管理工作計劃
序號 項目 內(nèi)容時間 備注
一房屋及公共設(shè)施的維修保養(yǎng)
1.制定房屋及公共設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃;
2.養(yǎng)護(hù)和維修計劃方案;
3.維修基金的管理;
4.房屋的維修管理;
5.房屋的養(yǎng)護(hù)服務(wù)物業(yè)交付使用之日起
二機電設(shè)備的維修保養(yǎng)
1.設(shè)備的基礎(chǔ)資料管理;
2.設(shè)備的運行管理;
3.設(shè)備的維修管理;
4.設(shè)備能源和安全管理,。物業(yè)交付使用之日起
三安全事務(wù)管理
1.治安管理;
2.交通車輛管理;
3.消防管理。物業(yè)交付使用之日起
四智能化設(shè)施管理
1.日常使用操作;
2.維護(hù);
3.系統(tǒng)完善,。物業(yè)交付使用之日起
五大廈環(huán)境管理
1.綠化管理;
2.清潔衛(wèi)生管理;
3.環(huán)保管理,。物業(yè)交付使用之日起
六財務(wù)管理
1.財務(wù)帳務(wù)
2.費用收取。物業(yè)交付使用之日起
七大廈文化活動開展
1.舉辦宣傳;
2.舉辦大廈活動;
3.提供大廈服務(wù),。物業(yè)交付使用之日起
八服務(wù)及完善配套物業(yè)交付使用之日起
2,、驗收與接管程序
接管驗收是指物業(yè)管理公司接管開發(fā)單位 、承建單位(或個人托管)的新建房屋(或原有房屋)時,,在竣工驗收的基礎(chǔ)上以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗,。
接管驗收是物業(yè)管理過程中不可少的一個環(huán)節(jié)。我們sq物業(yè)管理公司不僅要盡早地介入物業(yè)的建設(shè),,而且要充分利用其在接管驗收中的地位嚴(yán)格把關(guān),,決不允許馬虎從事,得過且過,,避免公司今后遭受損失,。
3、制定物業(yè)驗收計劃及接管手續(xù)書
物業(yè)驗收技術(shù)小組會同賽博韋爾管理處,,根據(jù)物業(yè)管理合同的要求制定相應(yīng)《物業(yè)驗收計劃》,,在驗收計劃中明確驗收的步驟、驗收的項目、驗收項目所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),、驗收的責(zé)任人員,驗收計劃應(yīng)由驗收技術(shù)小組組長審核,,并報總經(jīng)理審批,。驗收小組應(yīng)在接管驗收前15天制定出接管驗收手續(xù)書。
4,、資料的接管驗收
開發(fā)商(大業(yè)主)通知物業(yè)公司接管驗收,。驗收技術(shù)小組會同m__y商業(yè)物業(yè)管理處按驗收計劃進(jìn)行資料的接管驗收,認(rèn)真審查驗收,、移交方提供的產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料,,并記錄在《驗收交接記錄》中,對于個別一時難以備齊的資料,,在不影響整個接管驗收工作的進(jìn)度下,,可由交接雙方議定,限期提交并做好記錄備查,。
5,、物業(yè)的預(yù)驗收
1、物業(yè)驗收技術(shù)小組分專業(yè),,按驗收計劃要求依據(jù)設(shè)計圖紙對房屋質(zhì)量,、使用功能、外觀質(zhì)量,、公共配套設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行預(yù)驗收,。
2、驗收技術(shù)小組依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》,、《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》對物業(yè)的實物進(jìn)行驗收,,主要驗收設(shè)備和主材的規(guī)格型號、容量,、制造廠一并清查數(shù)量,、安裝位置等。
3,、在預(yù)驗中查出不合格項目,,由驗收小組填寫各類遺留問題統(tǒng)計表, 返回給移交單位,,限定日期由移交單位或工程施工單位進(jìn)行整改,,并商定時間復(fù)核。
4,、對預(yù)驗收的單種設(shè)備進(jìn)行試運轉(zhuǎn)驗收,,主要驗收設(shè)備的安裝質(zhì)量和運轉(zhuǎn)中設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo)。對不符合的指標(biāo)及時得出書面意見,要求移交單位組織設(shè)備制造廠家或施工單位進(jìn)行重新調(diào)試,,達(dá)到規(guī)定的要求,。
6、物業(yè)的驗收
1,、在預(yù)驗收的物業(yè)遺留問題統(tǒng)計表之遺留問題落實實施后,,物業(yè)驗收技術(shù)小組進(jìn)行驗證并在房屋遺留問題中記錄結(jié)果。整改合格后,,按驗收計劃進(jìn)行正式的物業(yè)驗收,。
2、樓宇的實物驗收,,按驗收計劃進(jìn)行,,做到三符合。一是圖紙與設(shè)備規(guī)格型號,、數(shù)量符合;二是工程的主要設(shè)備的安裝位置與安裝質(zhì)量符合;三是設(shè)備包括設(shè)備聯(lián)接的整個系統(tǒng)的技術(shù)性能,,應(yīng)與設(shè)計的功能符合,驗收結(jié)果記錄在《驗收交接記錄》中,。
3,、在實物驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格立即提出書面《遺留問題整改報告》限期整改,并在《驗收交接記錄》中記錄,。
4,、崗位移交在完成資料交接。