總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇一

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助下,，緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)范文

一,、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成,。

二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事,、多解難題，使雙方滿(mǎn)意,，才能說(shuō)明工作的成效,。長(zhǎng)期以來(lái)，始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,，滿(mǎn)意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧,、共贏,，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),，在監(jiān)理過(guò)程中,，在言談舉止中，都注重做到合理合度,，在溝通交談中,，努力做到行如流水,。在顧全大局、清正廉潔,、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已,。

三、工作中的不足與今后的努力方向

和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,，確保安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣,。

在20xx工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇二

不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,?；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,，走上原材料檢驗(yàn)的崗位,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作：包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢,、漏檢負(fù)責(zé),；做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé),；對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),；對(duì)檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé),；對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,，填寫(xiě)委托單,，連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告,。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后，及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)論,，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章,；當(dāng)驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋,，并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告,，交技術(shù)部門(mén)處理；對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的糾紛,、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,，對(duì)沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時(shí)維護(hù)好檢測(cè)工具,，確保正確使用,。我深知，不管在什么崗位,，我都要努力做好自己份內(nèi)的事,。在這六個(gè)多月里，我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念,，力爭(zhēng)做到更好,、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

作為一名剛走上工作崗位的新員工,，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn),，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能,。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作,。六個(gè)月以來(lái),，面對(duì)非專(zhuān)業(yè)的化工設(shè)備檢驗(yàn)工作，工作起來(lái)有很大困難,，有好多塔器,、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新容規(guī),、gb150,、gb151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí),，利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和asme標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際生產(chǎn)情況,，再加上__和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗(yàn)知識(shí),。由于我們有色廠所用材料的種類(lèi)繁多,，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料,，例如800h,、b—3、c—276等鎳基合金,，對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,，更需要我努力學(xué)習(xí)。

在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,，我協(xié)助___檢驗(yàn)復(fù)合板,、鈦材、有色材料,，同時(shí)接手焊材工作,。___經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助她工作期間,，她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),，使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗(yàn),。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,，加上采購(gòu)材料困難，材料來(lái)了之后,，有時(shí)交檢單未到,，我就到庫(kù)房將材料檢驗(yàn)完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn),。檢驗(yàn)完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄和材料臺(tái)賬,。需要復(fù)驗(yàn)的材料提前開(kāi)理化委托單，下復(fù)驗(yàn)料進(jìn)行復(fù)驗(yàn),，及時(shí)收集復(fù)驗(yàn)報(bào)告,。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告，迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的材料有以下幾種,，復(fù)合板起爆點(diǎn)、不平度超標(biāo)及剪切不合格問(wèn)題,；n6的管材常出現(xiàn)起皮,、微裂紋等缺陷；鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)問(wèn)題,、σs 0,。2超標(biāo)的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標(biāo)問(wèn)題；焊材主要是不易按技術(shù)要求采購(gòu)等問(wèn)題,。

下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

1、20__年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用ф20×0,。9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測(cè),，渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,，致使delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,，讓重新到我們公司檢驗(yàn)。

2,、20__年8月7日,，檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,，且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為gr1、gr2/q345r,，而入庫(kù)單上位ta1,、ta2/q345r，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為ta3/q345r,，后經(jīng)了解,，因白圖報(bào)料時(shí)為ta3，藍(lán)圖為為ta2,，按藍(lán)圖買(mǎi)的材料,。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了ncr，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理,。

3,、20__年8月30日，我和__一起去海龍（張家港）實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用ф25,。4×1,。6×5010mm gr2換熱管,，共檢驗(yàn)20支鈦管,，除了水跡未處理干凈之外,，換熱管質(zhì)量不錯(cuò)，且管理到位,，質(zhì)量可控,。

4、20__年11月10日,，檢驗(yàn)了y—10p037ab—040設(shè)備用ф2,。4的erti—1鈦焊絲，共50kg,，兩捆包裝,，發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為erti—2,，后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了，我發(fā)了ncr之后,，采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái),，但是不貼標(biāo)簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽,，最終將問(wèn)題解決,。

回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè),、積極主動(dòng)的工作,，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,，還需我努力并力求做得更好的地方,。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,，壓力容器專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜,。

第二,，要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性,、科學(xué)性,，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。

第三,，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能,。

總之，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成?。?duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)自己要有信心,！做最好的自己！以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇三

回首上半年,，美好的回憶太多了,。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感覺(jué)到自己有了進(jìn)步,，但也有很多問(wèn)題,，在處理問(wèn)題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)是對(duì)的,，我一定會(huì)有更好的明天,。

1、銷(xiāo)售任務(wù)的完成

1）第二季度車(chē)系一共賣(mài)了282臺(tái),，我個(gè)人賣(mài)了115臺(tái),，其中賽寶19臺(tái)，路寶15臺(tái),，賽馬21臺(tái),，占車(chē)系總數(shù)的18%。

2）按照辦公廳的銷(xiāo)售安排,。

1）誘導(dǎo)言語(yǔ),。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提兩個(gè)人,，一個(gè)是辦公室林主任,，一個(gè)是銷(xiāo)售部王經(jīng)理,。我非常感謝他們對(duì)我工作的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售的時(shí)候,，非常缺乏汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí),，所以工作很難入門(mén)。前兩個(gè)月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶(hù)情況,，所以遇到銷(xiāo)售上比較難談的客戶(hù)，或者比較比較模式的優(yōu)勢(shì)時(shí),，總是會(huì)想到他們,。也正是因?yàn)樗麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗(yàn),，我才能夠在8月份獨(dú)立工作,，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可以說(shuō)是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

推銷(xiāo)員的一天應(yīng)該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始,。每天早上,，我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái)，然后以一種充滿(mǎn)活力和快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我比別人經(jīng)驗(yàn)少,，那么我比別人誠(chéng)實(shí)；如果我的單子沒(méi)有別人多,，那我就伺候別人,。

3）重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)。這里我想說(shuō)：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi),，這樣我們比別人多一個(gè)a類(lèi),，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,，每周至少拜訪客戶(hù)三次,。我覺(jué)得攻擊客戶(hù)和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專(zhuān)心做客戶(hù),。只有這樣,，我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶(hù)批了之后,，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶(hù),。

4）自己工作中的不足：

在銷(xiāo)售工作中，也有急于成交的情況,，不僅影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展,，也打擊了自己的自信心。我想我會(huì)在以后的工作中摒棄這些不良做法,，積極學(xué)習(xí)和咨詢(xún)老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。

在公司的發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,，首先要調(diào)整好自己的思路,，與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分融入公司的發(fā)展,，才能更有序的開(kāi)展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)理念和理念,，和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

二,、在業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的信息,、愛(ài)好、家庭情況等,。挖掘客戶(hù)的需求,，投資他們的興趣，搞好客戶(hù)關(guān)系,，及時(shí)了解信息,，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三,，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,；最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇四

在20_年,，我十分榮幸自己能成為_(kāi)_房地產(chǎn)公司的一名員工,，對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來(lái)講，感觸頗豐,，在此我對(duì)自我的工作做一份個(gè)人工作總結(jié),，以此來(lái)匯報(bào)我的工作，以及感激領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫忙與支持,。

俗話(huà)講“不積跬步無(wú)以至千里”,。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累,、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,，遇到的困難很多,，所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促，自我還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),。

因國(guó)家法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,，經(jīng)過(guò)學(xué)法,，懂法，用法,，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為，自覺(jué)維護(hù)公司利益,，一言一行以公司利益為重,。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn),、新形式,，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),，實(shí)事求是,、審時(shí)度勢(shì)，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),，快速提升個(gè)人本事,，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)本事,。

就我自身而言,，還有很多不足之處有待提高：

1、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,，有待提高,；

2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高,；

3,、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)；

4,、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié),。

經(jīng)過(guò)這次工作總結(jié)，我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”,。在以后的工作中,，我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),，端正工作態(tài)度，克服不足,，摸索實(shí)踐,。也期望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩！

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇五

為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,，規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，我支行對(duì)20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面,、逐項(xiàng),、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開(kāi)展自查工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷(xiāo)售,，支行配備了專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理一名,，該人員已通過(guò)xx銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū),。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品,、基金、保險(xiǎn),、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售,。鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕,。

支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況,、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn),、風(fēng)險(xiǎn)偏好,、投資預(yù)期等的前提下向客戶(hù)推薦理財(cái)產(chǎn)品，并為每一位購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評(píng)估報(bào)告》),，理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,，向客戶(hù)推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?！对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后,，交由支行理財(cái)主管審核并簽字，單筆購(gòu)買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù),，《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字,。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶(hù)的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核,。

在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售前,，理財(cái)經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn),、收益等相關(guān)信息,，讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇,。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》,、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整,。

20xx年以來(lái)，所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》,、《合約》,、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》等文件資料均保存完整,，并按期裝訂成冊(cè),，入庫(kù)統(tǒng)一保管，其中,，《客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專(zhuān)夾保管,、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案,，方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通,。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作,。

支行雖一直堅(jiān)持專(zhuān)職理財(cái)人員介紹,、合規(guī)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品,，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,，這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,，支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神,，合規(guī)銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,，保證xx銀行蕪湖xx支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康,、規(guī)范發(fā)展。

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!

xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē),，價(jià)格和天津港差不多,，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),，還有最有利的是車(chē)到付款．廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).

寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車(chē),，銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了. 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

10年工作計(jì)劃

<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

<3>不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)xx了,，這一年里我在我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,，并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。收銀崗位作為xx電器財(cái)務(wù)部門(mén)的重要崗位,，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接,、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé),。因?yàn)閯倎?lái)我們公司一個(gè)年，工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,，所以我現(xiàn)在就我談一下個(gè)人今后將如何工作,、如何克服工作中存在的不足：

人們常說(shuō)：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志,，越能使人感到充實(shí),。”來(lái)到電器電器工作之后更能感到這句話(huà)的意義,。每天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),，面對(duì)的是來(lái)來(lái)往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的,。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,，但我相信我一定能夠克服困難，努力學(xué)習(xí),，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也一定能踏實(shí),、認(rèn)真地做好本職工作,，為xx電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)

在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，圍繞xx分公司工作重點(diǎn),，認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。我們收銀員的工作不累，但工作起來(lái)一定要細(xì)心,，因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力,。因此，我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好,，而且又不會(huì)影響我xx分公司的工作

始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急,，想客戶(hù)之所想,，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作,，從不挑三揀四,，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成,，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，顧全大局，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),，與客戶(hù)交朋友,，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力,，為自己今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷,。

今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿(mǎn)的心來(lái)對(duì)待我的工作，把xx電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下,，電器的明天一定會(huì)更加美好!也相信在全國(guó)千萬(wàn)名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌!相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,，眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇八

人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合,，對(duì)人員管理,、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟,。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作,，異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年,，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了很多工作,，經(jīng)過(guò)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門(mén)之間的交流培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門(mén)工作的了解,，同時(shí)也提高了自身工作本事,，對(duì)今后更好的配合各部門(mén)的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》,、《勞動(dòng)合同管理》,、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》,、《法學(xué)與勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門(mén)課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的本事,，大大提高業(yè)務(wù)技能,。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展，在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試,，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),，開(kāi)闊了視野，提高了處事本事,。

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中,，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門(mén)員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),，經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ),。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門(mén)診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上存在報(bào)銷(xiāo)基數(shù)比較高的問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷(xiāo)基數(shù)由每年x00元下降至每年500元,，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題,，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的進(jìn)取性,，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍,。

在工資管理方面，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求,，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xxx年初順利實(shí)行了新的工資方案,。在平時(shí)日常工作中,，經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開(kāi)展的也比較順利,，經(jīng)過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門(mén)的成本費(fèi)用,，使我們及時(shí)了解了各部門(mén)的費(fèi)用情景，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門(mén)的全體員工去四川九寨溝度假,，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng),。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣,。

總的來(lái)說(shuō)我在xxx年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開(kāi)展還是比較順利的，可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,，增強(qiáng)工作的條理性,，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量,，爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作,。

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇九

客戶(hù)服務(wù)工作總結(jié)客戶(hù)服務(wù)部承擔(dān)物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)的主要工作，包括客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào),。它是反映服務(wù)水平,、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)是關(guān)鍵職能部門(mén),。

通過(guò)最近對(duì)我公司各項(xiàng)目客服部門(mén)的走訪和檢查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部門(mén)能夠更好的完成客服部門(mén)承擔(dān)的客服工作,。同時(shí),，也存在一些問(wèn)題，如：

1,、員工的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不成熟。

2,、部門(mén)管理制度和流程不夠完善,，影響了部門(mén)工作效率、員工責(zé)任感和工作積極性,。

目前,，物業(yè)公司根據(jù)總行要求進(jìn)行整合，成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項(xiàng)目客服中心,。我們部門(mén)經(jīng)過(guò)會(huì)議討論,，提出以下方案。

1,、客戶(hù)服務(wù)部每月進(jìn)行客戶(hù)付款統(tǒng)計(jì),，將各項(xiàng)收支明細(xì)繪制成表格,，報(bào)送總行,，以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運(yùn)作情況。

2,、客戶(hù)部建立健全公司的收支檔案,，完善項(xiàng)目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部門(mén)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),、工作紀(jì)律,，完善客服制度和流程，基本實(shí)現(xiàn)部門(mén)制度化管理,。

4,、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議，規(guī)范客服人員的服務(wù),。交流

思想

提供

5,、與各部門(mén)密切配合，及時(shí)妥善處理客戶(hù)糾紛,、意見(jiàn)和建議,。

客服部門(mén)的工作有很多缺點(diǎn)，包括新問(wèn)題和老頑疾,。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，我相信我部門(mén)的全體員工都有信心做好接下來(lái)的一切工作。

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇十

工作的時(shí)間總是忙碌的,，轉(zhuǎn)眼又到了該自我總結(jié)的時(shí)間,。過(guò)去，我總將自己作為一名超市的員工看的很輕,，不重視自己的工作反思,。但經(jīng)過(guò)了幾次的教訓(xùn)和挫折后，我才真正意識(shí)到,，只要是工作,，就有需要總結(jié)和反思的地方，不然就無(wú)法在自己的道路上前進(jìn),！

回顧自己這段時(shí)間來(lái)的工作情況,，我意識(shí)到自己在近期的工作中有一些不錯(cuò)的表現(xiàn)，但可惜沒(méi)能更好的堅(jiān)持下來(lái),。為此,，我在這里將自己的情況總結(jié)如下，希望能有更好的提升,。

所謂“思想的是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力”,，為此，在崗位上我也十分重視思想的學(xué)習(xí),。在工作期間,，我嚴(yán)格的要求自我,，提高在工作中的專(zhuān)注度，認(rèn)真發(fā)揮我們xxx超市的服務(wù)理念,，尤其在服務(wù)顧客的時(shí)候,，我更能積極的發(fā)揮自身“換位思考”的能力，在工作中觀察顧客的需求,，思考顧客的想法,，并精準(zhǔn)的給予推薦或幫助。

此外,，在我在工作中一直都保持著積極熱情的態(tài)度,，讓自己能保持著微笑對(duì)待顧客，嚴(yán)格對(duì)待自己,。在工作中保證了自身的嚴(yán)謹(jǐn)性,。

在工作中，我負(fù)責(zé)的雖然只是簡(jiǎn)單地的店員工作,，但我能?chē)?yán)格的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，在工作中吃苦耐勞，并靈活的發(fā)揮自己對(duì)超市的了解,，優(yōu)化自己的工作,。

在超市中，我除了熟悉的自己的工作范文,，同時(shí)也一直在默默牢記其他區(qū)域的商品和情況,，因?yàn)椴簧俪械膹?fù)雜，不少顧客都會(huì)將我們這些員工當(dāng)做向?qū)?。為此,，我也一直在更新著自己?duì)超市的了解，提高自身的服務(wù)態(tài)度,，在保證基礎(chǔ)工作順利完成的同時(shí),，也一直在服務(wù)和幫助身邊有需要顧客。

在工作中,，我們不僅僅每天只是在工作結(jié)束就停止了對(duì)工作的考慮,，作為部門(mén)的一員原創(chuàng)，我能積極在空閑中和其他的同事交流經(jīng)驗(yàn),，互相分享一些工作上的技巧和方法,。這使得我們團(tuán)隊(duì)的大家都能互相分享工作的方法，更好的提高工作的能力,。

當(dāng)然,，在工作中我也有很多需要反思的地方，尤其是自己的耐心上,。工作雖然忙碌,，但我也要耐心的去幫助顧客,，因?yàn)檫@樣才能讓我們超市的評(píng)價(jià)提高,，才能讓我們共同進(jìn)步,！我要改進(jìn)自己在工作中急急忙忙的習(xí)慣，制定好更詳細(xì)的計(jì)劃,，處理好工作的每一點(diǎn),！

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一

我在某某百貨公司工作快一年了。在這一年里,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,，我順利完成了全部工作，思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將今年的工作主要總結(jié)如下：

我是20xx年10月份來(lái)上班的,。業(yè)務(wù)部8與其他部門(mén)不同，主要以餐飲為主,。俗話(huà)說(shuō)：百貨公司沒(méi)有什么大事,，大部分管理工作都是雞毛蒜皮的小事。但是為了做好工作,，不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí),，摸索自己的做法,。在很短的時(shí)間內(nèi)，熟悉百貨公司的工作，明確工作程序和方向,，提高工作能力,，在具體工作中形成清晰的工作思路，能夠順利工作,，熟練圓滿(mǎn)地完成自己的工作。

在這一年里,，以某某“第一次把事情做好”為目標(biāo),，基于某某_的管理理念，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),，積極,、成功地完成了以下職責(zé)：

（1）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn),、員工入職登記,、月度服務(wù)員評(píng)選等工作。,，并將沒(méi)有具體分類(lèi)的文檔整理出來(lái),，放在有標(biāo)簽的文件夾中,，為大家查閱文檔提供了極大的方便。

（2）做好假日商店的布局和新進(jìn)場(chǎng)柜臺(tái)的建設(shè)管理,。

（3）參與公司各部門(mén)之間的合作,，如上報(bào)企劃部每周信息，聯(lián)系工程部維修損壞的硬件,，向廣播室提交每周廣播稿件,，從行政部領(lǐng)取物品，協(xié)助保衛(wèi)科維護(hù)店鋪秩序,。

（3）積極參加公司人員的每次管理培訓(xùn),，培訓(xùn)后完成考試，每次都取得較好的成績(jī),。

（4）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理員工,。管理是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,，按照公司制度管理每一個(gè)員工，體現(xiàn)人性化管理,。

（5）認(rèn)真,、按時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理交辦的其他任務(wù),。

（6）為了順利開(kāi)展部門(mén)工作,，協(xié)調(diào)其他部門(mén)之間的工作，除了做好本職工作外,，還積極配合其他同事做好自己的工作,。

熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，能正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱情服務(wù)大家,，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，常年不休假,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班,，按時(shí)加班，確保工作能按時(shí)完成。

開(kāi)工前制定個(gè)人工作計(jì)劃,，優(yōu)先及時(shí)完成所有工作,，達(dá)到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作,，工作效率高,。同時(shí)在工作中學(xué)到了很多，鍛煉了自己,。通過(guò)不懈的努力,，我的工作水平取得了很大的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及其部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,，個(gè)別工作不夠完善,，需要在以后的工作中改進(jìn)。我今后的努力將是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把思想覺(jué)悟和工作效率全面提高到一個(gè)新的水平,，努力把工作做得更好,，為部門(mén)的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn)。

it員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二

非常幸運(yùn),，在我為找不到喜歡的工作而不愿意上班時(shí),，遇到了我們公司。這件事算是我今年轉(zhuǎn)運(yùn)的一件大事,，通過(guò)一個(gè)月的試用,，我更堅(jiān)定了我要在公司長(zhǎng)期待下去，和公司同事一起為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的決心,！

這一個(gè)月的試用期,，在我看來(lái)，說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng),，說(shuō)短也短,。長(zhǎng)是因?yàn)槲矣幸活w想要轉(zhuǎn)正成為正式員工的心，一個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)很長(zhǎng)了,；短是因?yàn)槲夷穷w想要學(xué)習(xí)想要成長(zhǎng)的心在每日強(qiáng)大工作量的充實(shí)下,，我仍然學(xué)得還不夠，時(shí)間還太短了,。就是在這種長(zhǎng)與短的矛盾下,，我總結(jié)了一下我這個(gè)月試用期的工作,，一來(lái)為我下個(gè)月的工作做鋪墊，二來(lái)也記錄一下我的成長(zhǎng),。

在xx月xx日,，我來(lái)公司辦理了入職，在人事xx的帶領(lǐng)下,，參觀了解了我們公司的辦公環(huán)境以及我將加入的編輯團(tuán)隊(duì),。人事還給了一份公司的規(guī)章制度給我學(xué)習(xí)，在等待主管來(lái)確認(rèn)我的辦公位置時(shí),，我學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,。對(duì)公司不允許是員工做兩份工作的那一點(diǎn)還詳細(xì)咨詢(xún)了人事，在了解之后,，我就基本上學(xué)完了公司的規(guī)章制度,，是我認(rèn)同的規(guī)章制度，我相信我能夠做到,，就在那份規(guī)章制度上面簽上了自己的名字,，作為新員工，正式開(kāi)始我的工作了,。

通過(guò)一個(gè)月試用期的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，我已經(jīng)對(duì)我自己的編輯工作有了非常深刻的了解。不僅明白了編輯在寫(xiě)每一篇原創(chuàng)文章時(shí)需要的靈活,，也明白了編輯在編每一篇文章時(shí)需要的嚴(yán)謹(jǐn),。起初我從以前做記者的經(jīng)驗(yàn)中還沒(méi)轉(zhuǎn)換到編輯角色，在編輯的過(guò)程中出現(xiàn)了很多不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),，我也差不多已經(jīng)改過(guò)來(lái)了。我已經(jīng)熟悉了自己作為一名編輯的工作,，也已經(jīng)在每日的工作中把編輯的活兒做得越來(lái)越嫻熟了,。

關(guān)于流量，這一點(diǎn)我在入職前是沒(méi)有什么概念的,。我只知道流量高,，公司就有錢(qián)賺，可我不知道具體的提高流量的辦法是怎么樣的,。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),，我想我已經(jīng)有了一點(diǎn)了解了。在寫(xiě)文章和編輯文章的時(shí)候,，也有了帶著流量跑的思維模式,。其實(shí)這個(gè)也跟過(guò)去做記者一樣的，搶到了好新聞，那么相應(yīng)的流量也就有了,。關(guān)鍵還是要把選題做好,，把內(nèi)容質(zhì)量做高。

以上就是我一個(gè)月試用期的工作總結(jié),，能夠順利轉(zhuǎn)正我不知道,，但我順利的記錄下了我在公司的一個(gè)成長(zhǎng)，未來(lái)我一定會(huì)越做越好,！