時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇一
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇二
經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺,,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo),。
始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,,用科學(xué)的設(shè)計和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機(jī)的可靠性,、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
精神是支柱,、團(tuán)結(jié)是力量,、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,,本著敬業(yè),、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān),、金融系統(tǒng)、郵電通信,、保險,、電力、石化,、軍隊機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,,正在與時俱進(jìn),、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,,擴(kuò)展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,,供應(yīng)鏈為線索,,向中國電信,中國移動,,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,,同時向下游企業(yè)推廣。
某某公司擁有來自政府,、機(jī)關(guān),、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī),。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊奮斗目標(biāo),,以集體部署帶動員工成長,,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧,。
1、渠道拓展
1.1,、建立渠道代理制度
1.1.1,、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,,建立和諧的渠道環(huán)境,,確保廠家、客戶,、某某公司,、渠道的共同長期利益。
1.1.2,、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘,、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值,。
1.1.3,、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃,,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,,代理業(yè)務(wù)接治組織,,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持,。
1.2,、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,,設(shè)計演講 稿,,講演訓(xùn)練人員,試演,,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,,宣傳資料,,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,,電話確認(rèn),,會議提醒,會場布置,,獎品安排,,會場控制,名片,、問券收集及錄入,,會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3,、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程,,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,,產(chǎn)品撤場申報流程,,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,,產(chǎn)品銷售合同審批流程,,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4,、知識交流環(huán)境
1.4.1,、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3,、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5,、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6,、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題,。
1.7、渠道市場管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售,、資金的快速流通,,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健健康成長,防止出現(xiàn)廠家,、渠道,、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。1.7.1、明確渠道分工,,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道,。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量,。
強(qiáng)化增值代理商對客戶,、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度,。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強(qiáng)化承諾額管理,,并設(shè)立物流獎勵
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系
1.7.2,、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷售額,、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對二級渠道供貨及時率,、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等,。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進(jìn)行考核
3)代理商(二級):考核銷售額
1.7.3,、加強(qiáng)渠道的管理,、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力,。
1)制定嚴(yán)格,、科學(xué)、合理的價格體系,。監(jiān)控價格秩序,,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商,、某某及非某某渠道),,提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,,提供相應(yīng)的培訓(xùn),,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2,、直接銷售
2.1,、銷售人員 技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果,。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題,。
1.7,、渠道市場管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,,防止出現(xiàn)廠家、渠道,、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系,。
1.7.1,、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道,。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨,、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶,、行業(yè)和項目的定位跟蹤,,提高做單成功率
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度,。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,,納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷售額,、二級渠
道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度,、對二級渠道供貨及時率,、市場活動等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額,、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等,。通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進(jìn)行考核
3)代理商(二級):考核銷售額
1.7.3,、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),,提高代理的積極性及銷售能力,。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué),、合理的價格體系,。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間,。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商,、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式,。
3)區(qū)分代理不同人員需求,,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力,。
2,、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1,、目標(biāo)設(shè)定的原則
2.1.2,、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團(tuán)隊績效
2.1.4,、化解沖突、攜手合作
2.1.5,、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1,、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2,、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,,將投訴變成機(jī)會
2.1.6,、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2,、常用工具
2.1.7,、建立個人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷
2.1.9,、踩點
2.1.10,、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,,直接銷售為副;
歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售,、二級代理商的開拓,人員技術(shù)培訓(xùn),,方案文檔建立,,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,,產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護(hù),,某某網(wǎng)站的建立,銷售指標(biāo)的分配與考評,,招商會的舉辦,,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,技術(shù)支持,,客戶談判;
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,,文檔管理,客戶關(guān)系管理,。
2.3,、知識共享
建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,,系統(tǒng)集成技巧,,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng),。
2.4、廠家培訓(xùn)
2.5,、業(yè)務(wù)流程
2.7,、客戶資源管理
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
2.9、文檔
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇三
近年來我國潤滑油基礎(chǔ)油行業(yè)發(fā)展迅速,,xx年各類基礎(chǔ)油需求量已達(dá)到800萬噸(含非標(biāo)油),,預(yù)計未來需求量每年會有4%以上的增長,市場機(jī)會很大,,競爭也不可避免,,為了進(jìn)一步拓展本公司的基礎(chǔ)油及相關(guān)油品市場,迎接新挑戰(zhàn),,探索xx年市場規(guī)劃,,擬定以下銷售工作計劃。
1,、銷售量及種類:xx年預(yù)計銷售4萬噸各類基礎(chǔ)油,,以一類、二類和少部份三類油為主,,非標(biāo)油和白油為副,,其中一、二類,、三類油計劃年銷售3萬噸,,非標(biāo)油和白油1萬噸。
2,、目標(biāo)客戶:近期目標(biāo)是以手頭上現(xiàn)有已經(jīng)常聯(lián)系或有業(yè)務(wù)往來的70多家客戶作為目標(biāo)客戶,,預(yù)計能在較短時間內(nèi)即能產(chǎn)生銷量;中遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快重新聯(lián)系以往所認(rèn)識但未具體穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系的30-40個老客戶,,另外用3到6個月時間再發(fā)展一批新客戶,。銷售目標(biāo)客戶以廣東市場為主,輻射周邊省區(qū),;如廣西,、湖南、福建,、西南地區(qū)等,,最終目標(biāo)是輻射全國市場,用三年時間使目標(biāo)年銷量達(dá)到10萬噸以上,。
由于臨近元旦,、春節(jié),二月中下旬后各用油客戶才能正常上班,,預(yù)計三月份才能產(chǎn)生銷量,,但可以利用節(jié)假日期間聯(lián)系老客戶和收集目標(biāo)客戶信息,為下一步業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),。
年度目標(biāo)分解:
一季度 5000噸
二季度 10000噸
三季度 12000噸
四季度 13000噸
月度計劃,,視具體情況,,提前一個月制定。
目前主要目標(biāo)客戶大致有兩種,,一是珠三角的調(diào)合廠客戶,,二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶,,根據(jù)近期銷售計劃需盡快聯(lián)系采購適量的適銷油品,,建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的客戶主要是在珠三角,為了減少運輸成本,,建議熱銷油品就近租庫存放,,其中,一,、二類各牌號油品暫時建議保有半個月到一個月銷量的庫存1000噸左右,。當(dāng)油價成上行趨勢時,適當(dāng)增大庫存,。
油庫選擇:茂名基礎(chǔ)油考慮與茂名庫為主,,進(jìn)口油或其它北方資源,考慮在廣州或東莞租庫,,以短租為主,,并長租500—1000噸臥罐。
xx年按每月銷售3000噸來計算,,庫存商品資金,、預(yù)付款、在途貨款,、應(yīng)收賬款,,預(yù)測所需要資金就要3450萬元,剔除中間費用,,每噸預(yù)計有100元-200元利潤空間,。
為了提高公司知名度,讓客戶知道我們所經(jīng)營產(chǎn)品,,盡快提升我們的銷量,,建議在百度等相關(guān)資訊媒體做產(chǎn)品宣傳,費用預(yù)計一年約
2.8萬元,,業(yè)務(wù)活動費建議按年銷售量或銷售額的一定比例核定以便掌控和合理開支,,前6個月出訪次數(shù)會比較多,而銷售量可能會比較低,,業(yè)務(wù)費相對會高些,。另外,自帶車輛聯(lián)系業(yè)務(wù)和電話通信費用補(bǔ)助也請公司考慮列支,,具體方案由公司制定,。
公司初期3到6個月的處于摸索和規(guī)劃階段,,隨著市場和銷量不斷擴(kuò)大,月銷量達(dá)到20xx噸以上時,,工作量和其他事情也隨著增加,,為了工作順暢和不斷增加銷售量和市場,需要配置4個以上業(yè)務(wù)人員,,具體看需要而定,。
執(zhí)行公司制定各項管理制度開展銷售工作,按國家規(guī)定和本公司的要求上班和休息,,結(jié)合銷售需要靈活把握時間開拓市場和參加各項業(yè)務(wù)活動,,定期舉行月度和周營銷分析會,主要分析工作中所碰到的問題和市場行情變化和市場信息收集情況等,,不定期的商討業(yè)務(wù)開展中存在的問題和分享成功的案例,。
執(zhí)行公司制定價格進(jìn)行銷售,及時了解市場價格變化情況,,向公司提出調(diào)整價格的建議,,確保客戶不因為價格問題造成丟失,。
銷售一般是遠(yuǎn)攻近交,,穩(wěn)定遠(yuǎn)的,爭取近的,;大客戶要爭,,中小客戶要穩(wěn)固;資金在目前高油價情況下應(yīng)該保證盡快回籠,,不建議賒帳銷售,,如果確實要賒帳的必須要對客戶舉行資質(zhì)評估,了解客戶信
用情況,,簽訂合同明確還款日期,,賒銷客戶不建議跨月結(jié)算,確保貨款萬無一失,。
為使員工無太多的后顧之憂,、有歸屬感而專心于工作,努力為公司爭取最大效益,,建議薪酬由兩部分組成,,一是基本工資薪酬,二是聯(lián)量績效工資,。其中,,對目前已有一定業(yè)務(wù)關(guān)系的員工,建議其基本工資薪酬在扣除各項稅金,、養(yǎng)老保險金,、醫(yī)療保險金,、失業(yè)保險金、工傷保險金(包括個人應(yīng)繳部分)后即實際應(yīng)得薪酬不低于6000元,,住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購買,;績效工資,可在今后具體視公司效益情況再另行制定方案后協(xié)商確定,。
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇四
作為運營部門,,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,可作出20xx年計劃,。
一,、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位,。以目前市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有計劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售,。
二,、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉,、對公司的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲備工作;
三,、市場部門的職能:
1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作,;
2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,,為業(yè)績提供科學(xué)的依據(jù),;
3、制定月,、季,、年度業(yè)績計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù),;
4,、匯總市場信息,提報服務(wù)改善或市場開發(fā)建議
5,、把握重點客戶,,控制市場的動態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局,;
7、建立,、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通,;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣市場的活動,;
10,、按照推廣計劃市場包裝和宣傳,;
四、關(guān)于品牌:“皖西敦煌”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在客戶需求風(fēng)格,、市場氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。實現(xiàn)市場差異化,,我們不光要學(xué)習(xí),,更要追逐現(xiàn)有市場并且要超越。
五,、渠道管理:由原來的對內(nèi)(客戶找上門)向?qū)ν猓ㄖ鲃訉ふ铱蛻簦┥?,這也是這次改變的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,可通過二次回訪開發(fā)二級客戶,,只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,自然會有新的客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好,。
六,、信息管理和利用:通過互聯(lián)網(wǎng)上收集信息、主動聯(lián)系有意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,,由于市場部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,,現(xiàn)有的客戶群漸漸遠(yuǎn)離這種方式獲取信息,大多可以通過微博,,微信,,網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣,對品牌的建設(shè)有一定的推動,。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,,該論壇注冊人數(shù)三十七多萬,將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò)上傳播持續(xù)的做推廣,,也可以起到較好的效果,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成潛在客戶,,但推廣的目的
是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
八、關(guān)于市場:目前對市場的業(yè)務(wù)基本沒有策略上的支持,,除了客戶主動上門尋求服務(wù),,業(yè)務(wù)基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么市場開發(fā),。成立建設(shè)市場部做好客戶回訪是公司應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,,以后一定要完善起來。市場的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有:辦公區(qū)(公司)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺,、電視臺走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告等,;辦公區(qū)(公司)內(nèi):展架,、地貼、玻璃貼,、資料海報夾,、海報等。
九,、企業(yè)文化:企業(yè)文化和業(yè)績有關(guān)系嗎,?關(guān)系太大了,因為業(yè)務(wù)是窗口,,直接面對客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,,是一個團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心,。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個美好的未來,、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么,?
十,、關(guān)于客戶服務(wù):
1、客戶服務(wù)的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實際需求出發(fā),,為客戶提供真正有價值的服務(wù),,及時和全方位地關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求,并通過提供廣泛,、全面和快捷的服務(wù),,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。
2,、要盡可能地擴(kuò)展客戶投訴渠道,。要設(shè)立專門部門或人員,通過多種渠道來收集客戶投訴意見,,利用現(xiàn)代技術(shù)手段來接聽投訴電話,,或撥打訪問電話,或設(shè)立投訴信箱,,或開通網(wǎng)站客戶投訴欄目(待網(wǎng)站建立后),。讓客戶通過e-mail進(jìn)行投訴或發(fā)表建議、看法,。
當(dāng)然,,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實踐力度,。公司確定市場期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān),、經(jīng)理要下市場調(diào)研(包括本人),到各個區(qū)域市場跑客戶,,了解市場行情,熟悉各個區(qū)域市場的差別,,再計劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運作方案。
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇五
年底,,多數(shù)企業(yè)在這時都要對今年的業(yè)績進(jìn)行總結(jié),,同時對未來的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,這時公司老總往往親自掛帥,,營銷骨干參與共同完成,,按道理,企業(yè)下了這么大的功夫,,營銷計劃應(yīng)當(dāng)是切實可行,,并能夠有效的支持年度營銷任務(wù)的完成,然而多數(shù)的營銷計劃是開始感覺不錯,,但結(jié)果卻總是一塌糊涂,。很多企業(yè)認(rèn)為營銷計劃不能很好完成的主要原因在于“執(zhí)行不利”,,或者是營銷計劃的可執(zhí)行性差,總之就是所有人沒有按照公司的安排去做,,所以導(dǎo)致了計劃的失敗,。
粗略一聽似乎非常有理,但是仔細(xì)體會似乎又不是這樣,。營銷計劃是否可執(zhí)行,,對于管理者來說對這一點的鑒別能力還是有的,可以說沒有公司的營銷計劃是不可行的,。下屬的執(zhí)行這在很多企業(yè)也根本不是問題,,甚至有些公司的執(zhí)行力比軍隊還要嚴(yán)格,但結(jié)果仍然沒有達(dá)到目標(biāo),。事實上,,營銷計劃很多情況下并不是執(zhí)行的問題,更多的問題出在我們制定營銷計劃的根本原則就是錯誤的,,或者說我們的根本邏輯就是錯誤的,。
缺乏標(biāo)準(zhǔn)-如何判斷營銷計劃的好壞?
如果我們現(xiàn)在問一個營銷管理人員,,什么是好的營銷計劃,,你是依靠什么來判定你的營銷計劃是好還是壞,多數(shù)人會茫然不知所措,,有些人回答:可執(zhí)行,、能夠帶來增長、利潤等,。所有的回答都是一個片斷,,能增長就是好計劃,有利潤就是好計劃,,可執(zhí)行就是好計劃,?對任何一個問題的肯定回答,似乎又都是不完全的,,更為嚴(yán)重的是每個人對營銷計劃好壞的評價標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,,甚至帶有極端的主觀色彩,造成營銷計劃就是某個人的計劃,,而不是公司的計劃,。到這里我們不禁要問,如果我們不能區(qū)別什么是好什么是壞,,又怎么去制定符合公司利益的營銷計劃呢,?這可能是營銷計劃比較根本的問題。以品牌價值營銷的觀點來看,營銷計劃的好壞應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)“價值與利潤”的結(jié)合:首先是價值,,即你的營銷計劃到底有哪些對客戶有價值,,哪些對企業(yè)有價值,對沒有價值的部分應(yīng)當(dāng)堅決舍棄,,即便他能夠給我?guī)矶唐诘睦?。不能回答這個問題,營銷計劃等于根本沒用,甚至是十分有害的,,也就是強(qiáng)調(diào):營銷計劃應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上獲得相應(yīng)的利潤,,是價值+利潤,而不是利潤+價值,,先后的次序是不能錯的,,企業(yè)掙錢的原因是因為創(chuàng)造客戶價值,而且客戶愿意為這樣的價值買單,。因此營銷計劃的制定人員應(yīng)當(dāng)不斷審視計劃中的每一個動作,,每一個細(xì)節(jié)是否真的為客戶創(chuàng)造價值,堅持這樣做營銷計劃才可以真正促進(jìn)企業(yè)短期與長期的快速發(fā)展,。
錯誤邏輯-營銷計劃就是任務(wù)分解到人頭,?
我們的營銷計劃經(jīng)常是“壓力+激勵”為導(dǎo)向的計劃,他們的制定過程通常是這樣的,,公司對于來年有一個目標(biāo),,這個目標(biāo)包括:銷售額的增長、利潤,、市場占有等等,,為此營銷部門必須根據(jù)公司的要求制定相應(yīng)的營銷計劃,而所謂的營銷計劃究其根本就是銷售計劃,,所謂的銷售計劃究其根本就是銷售指標(biāo)分解,,公司召開年度營銷會議的終極目標(biāo)就是將銷售指標(biāo)分解下去。即將公司指標(biāo)分解到季度,、區(qū)域,、產(chǎn)品最后到人員,只要指標(biāo)被壓到銷售人員的頭上,,而且能夠讓區(qū)域經(jīng)理、銷售人員最終簽訂指標(biāo)承諾書,,這樣的營銷計劃就算到位了,。接下來為了能夠鼓足銷售人員的干勁,公司羅列出圍繞指標(biāo)實現(xiàn)的各種激勵政策,,包括高額的提成機(jī)制以及沒有完成任務(wù)的懲罰機(jī)制,。當(dāng)然公司也會頒布圍繞指標(biāo)基礎(chǔ)上的各項費用政策,比如補(bǔ)助、費用報銷,、出差等等,,將所有的費用進(jìn)行綜合,并與每個人的銷售額掛鉤,,一并納入銷售人員的考核體系,,最終的營銷計劃就算基本完成了。
從以上來看,,很多企業(yè)認(rèn)為營銷計劃的根本目的就是將銷售指標(biāo)分解到人頭,,似乎只要分解到人頭,可執(zhí)行性就有了保證,,通常這是建立在這樣的假設(shè)基礎(chǔ)之上:即銷售人員都是懶惰的,,所以必須給予強(qiáng)大的銷售指標(biāo)的壓力才能夠勤奮工作,只有在強(qiáng)大的銷售指標(biāo)下,,他們才會瘋狂的發(fā)現(xiàn)客戶,、跟蹤客戶、促進(jìn)成交等,。同時銷售人員又是貪婪的,,因此必須給予高額的提成刺激,為了利益絕大多數(shù)銷售人員都會努力的銷售,。表面上看,,只要銷售指標(biāo)能夠分解完成,銷售任務(wù)就算有了著落,,公司的營銷計劃也就算有了著落,,但是凡按照這種方式制定的營銷計劃,多半在年底的時候完不成任務(wù),,或者是徹底的面目全非,。這里就向我們提出了一個非常重要的問題,到底什么樣的營銷計劃可以讓我們放心,?我們應(yīng)當(dāng)按照什么樣的邏輯制定營銷計劃,?
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇六
目標(biāo)是我們做計劃的基礎(chǔ)和依據(jù),因此,,必須首先明確自己的目標(biāo),,然后,根據(jù)目標(biāo)制定自己的行動方案,。
為完成目標(biāo),,我們必須具備怎么樣的基本條件,這些基本條件如果不具備,,就不可能完成目標(biāo),。但是,,這些基本條件具備了,目標(biāo)也未必能夠完成,。找出這些基本條件,,是我們做計劃的首要任務(wù)。
一般地說,,就各銷售部的年度營銷計劃而言,,目標(biāo)支持因素主要幾個:目標(biāo)市場、人力資源,、產(chǎn)品資源,、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)。這些因素要進(jìn)行合理有效的配置,,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
首先要確定目標(biāo)市場,在目標(biāo)市場確定下,,人力資源,、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)都是為具體的目標(biāo)市場服務(wù)的,。
上述基本條件具備后,,就需要組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行資源的有效分配、調(diào)度,,發(fā)揮管理的效用,。在任何一個組織中,每個崗位的職責(zé)都需要明確,,只有這樣才能實現(xiàn)管理資源的目標(biāo),。在這個組織體系中,每個人都要找到自己的位置,,確切知道自己所處的各種管理關(guān)系和自身的價值,,使管理的價值最大化,效率最高,,費用最低,。
由于是年度任務(wù),因此,,任務(wù)首先要進(jìn)行分解,,沒有適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度安排,完成任務(wù)是不可能的,。在分解任務(wù)時,,要人人肩上有指標(biāo),主要分解到人員,、月份和區(qū)域,,只有這樣才便于執(zhí)行和考核,只有這樣才能進(jìn)行有效監(jiān)督管理,。由于市場的不確定性和各地市場差異化,,因此,進(jìn)度分解要結(jié)合各地實際情況進(jìn)行,,不能一刀切,。
每年的任務(wù)都有不同程度的增長,如何準(zhǔn)確尋找到自己的增長點,,為下一步的營銷工作指明前進(jìn)的方向,,尤其重要。否則,,就可能打的是無準(zhǔn)備的仗,。
做企業(yè)特別是做農(nóng)藥企業(yè),競爭是十分激烈的,。關(guān)鍵是在競爭的市場環(huán)境中,,我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的長處,規(guī)避自己的短處,。
針對自己的長短處,,為完成任務(wù),有哪些困難,,這需要理清,。對于有些困難,可能一時解決不了,,但有些困難不能回避,,必須解決。為此,,相應(yīng)的營銷舉措隨之運用,。營銷舉措必須有針對性,不能泛泛而談,。
為完成任務(wù),,我們需要多少投入,這個是需要弄清楚的,。做預(yù)算的時候,,能具體測算出的,就要具體化,。不能具體的,,這樣的項目就做一個估計數(shù),也就是常說的不可預(yù)見費用,。對于部門來說,,有些費用是部門不可控制的,,有些是部門可以控制的。這個要適當(dāng)分清,,以便本部門今后進(jìn)行費用的合理使用和控制,。
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇七
案件質(zhì)量提升,網(wǎng)絡(luò)案件達(dá)標(biāo),。全面落實“全日制”工作機(jī)制,,熟練掌握、靈活運用市場檢查apcd工作法,。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,,扎實開展對標(biāo)管理,完善情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,拓寬信息來源,,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達(dá)標(biāo)并取得突破,。依托兩個聯(lián)席會議機(jī)制,,尋求“破網(wǎng)”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,,加大涉煙違法犯罪的追查力度,。
加強(qiáng)市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率,。推進(jìn)網(wǎng)格化管理,,通過定格管理,責(zé)任到人,,分工協(xié)作,、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施,,聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動,。
依托大內(nèi)管工作格局,進(jìn)一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,,促進(jìn)卷煙經(jīng)營規(guī)范有序,。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用,加強(qiáng)大內(nèi)管系統(tǒng)的運用,,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識,,將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。
加快終端建設(shè)步伐,,提升終端建設(shè)水平,。加強(qiáng)對標(biāo),對標(biāo)和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率,,對標(biāo)宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,,制定提升措施和方法,。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨,、網(wǎng)上配貨,、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑,,探索“四網(wǎng)合一”的終端建設(shè)新模式。落實“美好終端建設(shè)工程”,。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,,構(gòu)建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強(qiáng),、盈利水平高”的美好終端,。提升客戶服務(wù)水平。全面開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、個性化服務(wù),、親情式服務(wù)和增值性服務(wù),實現(xiàn)客戶滿意度的有效提升,。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升,。利用多種路徑,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,,提高品牌影響力,,積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷等品牌培育的新方法,、新手段,,不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,,提升隊伍素質(zhì),。積極開展?fàn)I銷崗位技能競賽活動;開展內(nèi)部對標(biāo)活動和qc小組活動,,深化內(nèi)部工作分工,,提升隊伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,。,;進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程,,建立,、完善信息化、規(guī)范化,、痕跡化基礎(chǔ)資料,,形成標(biāo)準(zhǔn)化文書,。三是嚴(yán)格規(guī)范管理。嚴(yán)格遵守國家局“六個嚴(yán)禁”要求,,做好,;貨源供應(yīng)宣傳路徑,保證貨源供應(yīng)公正公平,,公開透明,。
提升隊伍文化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和水平,。一是積極落實人員教育培訓(xùn)大綱和二級培訓(xùn)計劃,;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務(wù)知識培訓(xùn),,提升隊員業(yè)務(wù)技能,。二是以“標(biāo)兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領(lǐng),扎實推進(jìn)個人對標(biāo)管理,,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),,形成比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo),。扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè),,確保不發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮,。一是加強(qiáng)教育宣傳,,提升全體干部職工思想認(rèn)識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,,做到一級抓一級,,層層抓落實。三是加強(qiáng)對責(zé)任制貫徹落實情況的監(jiān)督,、檢查,、考核,落實責(zé)任制各項要求,。
預(yù)算執(zhí)行差異率控制在正負(fù)3%以內(nèi),。一是全面加強(qiáng)預(yù)算管理,建立預(yù)算管理臺賬,,做好部門預(yù)算分析和執(zhí)行工作,;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,,積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗,、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設(shè)落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,,營造和諧向上的工作氛圍,。一是堅持民主決策和政企務(wù)公開;對七類十三項工作進(jìn)行及時公示,。二是通過量化考核,,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進(jìn)基層,,全心全意為基層和員工服務(wù),,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工,、青,、團(tuán)、婦各項工作,;五是積極組織開展各類文體活動,增強(qiáng)員工幸福感,。
運行兩個體系,,實現(xiàn)質(zhì)量分目標(biāo)和安全分目標(biāo)。質(zhì)量文件執(zhí)行率達(dá)到96%,、安全體系文件執(zhí)行率達(dá)到83%,。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,,二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的問題,。三是成立相應(yīng)的qc小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動,,推動qc人才參加外培,。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零,、重大交通責(zé)任事故為零,、火災(zāi)事故為零、工傷事故為零,、盜劫案件為零,、電器和機(jī)械事故為零、集體上訪事件為零,。一是堅持“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,;二是嚴(yán)明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達(dá)到100%;三是提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平和信息化水平,。四是開展多種形式的員工溝通活動,,關(guān)注員工思想動態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦,、關(guān)愛員工生活工作,,確保穩(wěn)定。
年度營銷計劃的落地執(zhí)行篇八
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場,xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶們訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶們,,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶們對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的'什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xxxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,,面對小型的客戶們,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶們對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在xxxx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶們處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶們突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。