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超市規(guī)章管理制度 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章管理制度篇一
1.員工每天上班必須提前2分鐘到達(dá)車間排好隊(duì)列準(zhǔn)備開早會(huì),不得遲到,、曠會(huì),。
2.員工在開早會(huì)時(shí)須站立端正,認(rèn)真聽車間主任或組長(zhǎng)的講話,,不得做一些與早會(huì)無關(guān)的事,。
3.各負(fù)責(zé)人每天上班必須早會(huì)前10分鐘到達(dá)車間組織組員排查安全隱患。
4.各生產(chǎn)線組長(zhǎng)在開早會(huì)后必須及時(shí)向員工傳達(dá)前天的工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃,,時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi),。
1.如特殊情況應(yīng)在2小時(shí)前向車間主任請(qǐng)假告知,經(jīng)主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,,才屬請(qǐng)假生效,,不可代請(qǐng)假或事后請(qǐng)假(如生病無法親自請(qǐng)假,需提前電話通知,,事后必須交病例證明方可),否則按曠工處理,。
2.因生產(chǎn)任務(wù)忙,對(duì)請(qǐng)假從嚴(yán)掌握,,員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排的加班,。工作崗位上必須提高效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),,個(gè)人的平時(shí)表現(xiàn)將影響自己績(jī)效考核,。
3.三天以內(nèi)由車間主任批準(zhǔn);超過三天必須由生產(chǎn)部批準(zhǔn),。
1.各員工首先要保持自己崗位的清潔干凈,,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放,,組長(zhǎng)要保持生產(chǎn)區(qū)域總體的整齊干凈,。
2.每天下班后各負(fù)責(zé)人對(duì)各自衛(wèi)生包干部分進(jìn)行打掃,相關(guān)人員關(guān)閉門窗,、電源,,周六下午須進(jìn)行大掃除(車間內(nèi)的門、窗戶,、小倉庫,、生產(chǎn)線、設(shè)備等都須清潔)。
3.衛(wèi)生工具用完后須清理干凈放在指定的區(qū)域,,杜絕用完不清理的現(xiàn)象,,不得亂丟、倒置,、甚至損壞,。
4.保持衛(wèi)生,不得隨便在公司內(nèi)亂丟垃圾,、胡亂涂劃,,不要隨地吐痰,不得在衛(wèi)生間亂扔煙頭,,紙屑等雜物,,洗手水不要弄在地面上。
5.各相關(guān)人員平時(shí)及時(shí)做好個(gè)人,、班組,、車間的5s工作。
1.員工上班應(yīng)著統(tǒng)一服裝,,新員工胸卡需佩戴在胸前,,不得披頭散發(fā),不得穿拖鞋,,上班時(shí)間要有朝氣,,行為舉止大方得體,不得萎靡不振,。
2.上班時(shí),,各組組長(zhǎng)領(lǐng)料須及時(shí)告知相關(guān)倉管人員,不得在倉管人員不在場(chǎng)的情況下取走材料,,杜絕先領(lǐng)用后告知的情況發(fā)生,。領(lǐng)料時(shí)必須服從倉管人員的安排領(lǐng)用相關(guān)區(qū)域的材料,不得以自己取用便捷為由取倉管人員安排之外區(qū)域的材料,。取料時(shí)按秩序進(jìn)行,,不得影響生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
3.當(dāng)日各組輔助材料的取用與當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃保持一致,,不得隨意多領(lǐng)用,,掉在地面的零部件要及時(shí)撿起,杜絕浪費(fèi)的現(xiàn)象,。
4.員工在工作過程中,,不得翹腿或斜坐著,不得擠坐在一起,,不得交頭接耳隨意交談,,不得吃東西,、發(fā)送或撥打與工作無關(guān)的短信或電話,不得做與本職責(zé)工作無關(guān)的事情,,不脫崗,、不串崗。作業(yè)時(shí)須按要求帶好手套,,同時(shí)必須自覺做好自檢與互檢的工作,,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向組長(zhǎng)反映,組長(zhǎng)不好解決應(yīng)向質(zhì)檢員反映并向車間主任反映,,不可擅自使用不良材料以及讓不合格品流入下道工序,,必須嚴(yán)格按照品質(zhì)要求作業(yè),。
5.相關(guān)人員必須對(duì)自己工作范圍內(nèi)的材料部件,、流程熟悉掌握。每道工序必須隨時(shí)都能接受車間內(nèi)品質(zhì)檢驗(yàn)員的檢查,、監(jiān)督,,不得蒙混過關(guān),虛報(bào)數(shù)量,,并配合車間品質(zhì)檢驗(yàn)員的工作,。
6.小零配件必須用白色塑料盒盛放,一個(gè)方框內(nèi)只可裝一種零配件,,作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的不良品必須用指定的塑料盒盛放匯總,,所有的物料盒排成行放于工作臺(tái)面或小板車上。相關(guān)材料部件放在指定的位置,,避免同種材料放幾個(gè)不同的地方,。
7.所有員工必須按照操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書,檢驗(yàn)規(guī)范等)操作,,如有違規(guī)者,,視情節(jié)輕重予以處罰。
8.員工在工序操作過程中,,不得隨意損壞物料,,工具設(shè)備等違者按原價(jià)賠償。
9.工作時(shí)間離崗時(shí),,需經(jīng)班組長(zhǎng)同意方可離開,,限時(shí)十分鐘;下班時(shí)間以公司鈴聲為準(zhǔn),;吃飯按秩序文明就餐,,不插隊(duì),不浪費(fèi),。
10.下班前必需整理好自己崗位的產(chǎn)品物料和工作臺(tái)面,,凳子放入工作臺(tái)下面。
11.工具使用完或不用時(shí)放在規(guī)定的地方,不要放在衣服的口袋里或放在衣櫥里,;車輛擺放整齊,,人員離崗,凳子歸位放于工作臺(tái)下,,不要有等會(huì)就放好,,別人之前放的和自己無關(guān)的思想。借其他車間物品要及時(shí)歸還,,如板車,、工具等。
12.任何會(huì)議和培訓(xùn),,不得出現(xiàn)遲到,、早退和曠會(huì)。
13.下班前各生產(chǎn)人員對(duì)各自當(dāng)日工作的情況進(jìn)行及時(shí)登記,。
14.每位員工必須樹立“安全第一”的思想,,工作中必須按相關(guān)的操作規(guī)程作業(yè),,嚴(yán)防發(fā)生人身和設(shè)備事故,,上下班途中必須遵守交通規(guī)則,防止發(fā)生交通事故,。
超市規(guī)章管理制度 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章管理制度篇二
1,、嚴(yán)格遵守公司制度,,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
2,、掌握,、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能,、產(chǎn)品特色,,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專業(yè)知識(shí),,精益求精,。
3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作,,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),,設(shè)計(jì)出獨(dú)特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行,。
4,、積極完成公司交予的設(shè)計(jì)工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶的要求,,設(shè)計(jì)方案力求做到新穎,,布局合理,新潮,,適應(yīng)時(shí)代潮流,。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計(jì)方案,,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn),。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話核準(zhǔn),,然后補(bǔ)簽,。否則設(shè)計(jì)人員有權(quán)拒絕設(shè)計(jì)。
6,、積極主動(dòng)的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計(jì)以前,,先會(huì)同業(yè)務(wù)人員和報(bào)價(jià)員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求,,細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)以后,,并再三審核規(guī)格,圖片,,數(shù)量,報(bào)價(jià),,絕對(duì)的做到無差錯(cuò),。
7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,,及時(shí)的整理和匯總成資料,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8,、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)公司以為的設(shè)計(jì)方案,,妥善拒絕外來公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。
9,、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī),,打印機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,微機(jī)內(nèi)的各種資料,,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準(zhǔn)確,。
10,、每天清理設(shè)計(jì)室的衛(wèi)生,做到清潔,,衛(wèi)生,,有條理,。
1、嚴(yán)格遵守公司制度,,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,,對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)、成本核算,、落單,,并對(duì)此備案,以便今后查找,。
2,、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,,特色,,報(bào)價(jià),公司介紹等,,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量,、性能比,,為總經(jīng)理決策提供參考。
3,、負(fù)責(zé)對(duì)有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價(jià)和設(shè)計(jì)方案,,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解客戶的產(chǎn)品定位,,領(lǐng)會(huì)客戶的設(shè)計(jì)要求,,以及評(píng)估客戶也認(rèn)同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底牌,對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議,。
4,、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)人員對(duì)標(biāo)書的設(shè)計(jì)、選圖,,先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求,,規(guī)格,數(shù)量,,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,,然后匯總詳細(xì)資料上報(bào)總經(jīng)理,,等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報(bào)價(jià),,做到認(rèn)真,,細(xì)致,,嚴(yán)謹(jǐn),杜絕出現(xiàn)數(shù)量,,規(guī)格,,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,,以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達(dá)到標(biāo)書上的一切要求,。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司定單的下單任務(wù),,根據(jù)總經(jīng)理的指示,,跟廠家的聯(lián)系和接洽,嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量,,規(guī)格,,質(zhì)量要求,交貨期,。如果其中出現(xiàn)什么任何問題,,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報(bào),以便盡早解決,。
6,、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量,,金額,,交貨期信用度,質(zhì)量情況,,并匯報(bào)給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考,。
7,、負(fù)責(zé)定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,,完善售后服務(wù)工作,,并及時(shí)建檔成交的客戶資料。
8,、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。
9,、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,,早退,,請(qǐng)假,,曠工等記錄,月末為公司財(cái)務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計(jì)表,,并上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字,,然后交給會(huì)計(jì)備案,作為發(fā)放工資及獎(jiǎng)金的依據(jù),。
10,、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購,做好進(jìn)出帳的明細(xì)表,,轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員備案,,并做好申領(lǐng)的登記工作。
11,、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,,圖片,資料,、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,,以及編號(hào)領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)處存檔,,杜絕流失公司資源,泄露公司機(jī)密,。
12,、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的接待,嚴(yán)格遵守公司制度,,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品,。
13、負(fù)責(zé)電話接聽,,做好記錄工作,,并及時(shí)地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,如果有事外出,,授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄,。
14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理,,負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回,。
15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助,。
1,、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)公司的資金和財(cái)產(chǎn)管理,,并協(xié)助內(nèi)勤工作,。
2,、按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳,、復(fù)帳,、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,,賬目清楚,,按期報(bào)帳。
3,、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù),、成本和利潤的執(zhí)行情況,,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,,當(dāng)好公司參謀。
4,、妥善保管會(huì)計(jì)憑證,、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,。
5,、負(fù)責(zé)公司的日常銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,,各類銷售業(yè)績(jī)報(bào)表的編制,,進(jìn)、銷,、存計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理,。
6、熟悉公司各類合同,、財(cái)會(huì)資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)對(duì)各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密,。
7,、審核匯總統(tǒng)計(jì)原始記錄資料,保證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的真實(shí)情況,,及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理,。
8、對(duì)外提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)報(bào)告,,對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)工作的一切法律行為負(fù)責(zé),。
9,、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資,獎(jiǎng)罰金,,業(yè)務(wù)提成,,呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
10,、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺(tái)頭,,稅號(hào),開戶行,,銀行帳號(hào)等必需的資料,,并要核對(duì)客戶收到的資料的是否清晰,做到準(zhǔn)確無誤,。
11,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開發(fā)票前,,同業(yè)務(wù)人員溝通,,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數(shù)量,,規(guī)格,,金額,臺(tái)頭,,稅號(hào),,地址,電話,,開戶行,,銀行帳號(hào)等資料,如有異議,,要馬上跟客戶溝通澄清,。杜絕犯低級(jí)的錯(cuò)誤,影響公司的形象,。
12,、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
1,、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度,,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金,。
3,、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證,。
4,、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,,方可生效。
6,、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理,。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作,。
1,、嚴(yán)格遵守公司制度,統(tǒng)一著裝,,訓(xùn)練有素,,全心全意的為客戶服務(wù),維護(hù)公司形象,。
2,、接到內(nèi)勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,,用自己的專業(yè)安裝技術(shù),,積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3,、嚴(yán)格按照合同上的交貨期,,數(shù)量,質(zhì)量及圖紙要求,,將家具安裝到位,。
4、在安裝過程中,,盡量減少噪音,,影響他人,并要時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作,,做到井然有序,,有條不紊。
5,、在安裝和搬遷的過程中,要認(rèn)真,細(xì)致,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品,,減少不必要的損失。
6,、安裝工作完成以后,,立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作,,并記錄安裝過程的詳細(xì)情況,,然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進(jìn)行驗(yàn)收,,驗(yàn)收合格以后,請(qǐng)客戶在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn),,如有異議,,給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,,直到客戶滿意為止,。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),,由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排,,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,,所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé),,售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8,、應(yīng)用自己專業(yè)的知識(shí),,告知客戶怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng),注意事項(xiàng),,使客戶感覺公司認(rèn)真,,負(fù)責(zé),專業(yè)的印象,,提高公司的信譽(yù),。
9、對(duì)大單客戶實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,,主動(dòng)詢問產(chǎn)品的使用狀況,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)維修,服務(wù),,并用書面文字記錄呈報(bào)內(nèi)勤出存檔,。
超市規(guī)章管理制度 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章管理制度篇三
一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,。按時(shí)上下班,,堅(jiān)守工作崗位,服從工作安排,,遇事要請(qǐng)(消)假,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位。
二,、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,,講究職業(yè)道德,熱愛本職工作,。文明服務(wù),,態(tài)度和藹,,平等、禮貌待人,;飯熟菜香,,味美可口,份量足夠,。
三,、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)就餐卡,,禁止收取現(xiàn)金,;任何人就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自向外出售已進(jìn)庫的,。物品。
四,、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,,搞好成本核算;做到日清月結(jié),,賬目相符,;接受員工監(jiān)督。
五,、愛護(hù)公物,。食堂的一切設(shè)備、餐具應(yīng)登記,,做到有帳可查,;不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或私人),,不得隨便搬動(dòng)或拿做他用,;對(duì)無故損壞各類設(shè)備、就餐者,,cheap air nikes,,要照價(jià)賠償,。
六,、做到炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手,、勤剪指甲,、勤換、勤洗工作服,,工作時(shí)要穿戴工作衣帽,、口罩,、消毒手套,;炊事人員每年進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,,無健康合格證者,,不準(zhǔn)在食堂工作。
七,、堅(jiān)決杜絕飯菜出現(xiàn)不熱、有雜質(zhì),、量不足,,碗筷不潔,浪費(fèi)水,、電,、油等不良情況。
八,、堅(jiān)持管理制度,。餐廳做到餐餐打掃,一天一拖,,三天一洗,polo mens sweatshirts,;操作間做到一菜一掃,一餐一沖,,一天一洗,,三天一消毒,,碗筷頓頓消毒,;工具、作料、碗筷擺放有序,。
九,、計(jì)劃采購,,嚴(yán)禁采購腐爛,、變質(zhì)食物,防止食物中毒,,polo shirts for men,。
十、安排好員工就餐排隊(duì)問題,,縮短排隊(duì)時(shí)間,,按時(shí)開膳。每天制定一次食譜,,早、中,、晚餐品種要多樣,,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食,;對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,,可事先預(yù)約或通知。
十一,、所有員工就餐時(shí)必須排隊(duì),,嚴(yán)禁進(jìn)入食堂操作間,禁止酗酒,、斗毆,、大聲喧嘩、損壞公物和餐具(損壞公物者照價(jià)賠償),。
十二,、食堂員工禁止進(jìn)入公司工作間閑逛,挪用公物,,禁止進(jìn)入其他員工宿舍,。(除特殊情況)
十三、做到安全工作,。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,防止事故發(fā)生,;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃,、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,,要關(guān)好門窗,,檢查電源開關(guān)、設(shè)備等,。管理員經(jīng)常督促,、檢查,做好防盜工作,。
十四,、加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,,圓滿完成各種工作任務(wù)。
超市規(guī)章管理制度 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章管理制度篇四
1,、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔,、方;為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項(xiàng)工作制度,,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度
2,、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對(duì)方;
3,、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,音量適中,,嚴(yán)禁聲喧嘩,;
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,;
5,、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
1,、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,不得閑聊,、吃零食,、聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,;
2,、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,,桌面清潔,;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,、照明,、影音、電腦,、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,,以便及時(shí)解決問題,。
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,,由經(jīng)理審核,、簽發(fā)。屬于秘密的文件,,核稿人應(yīng)該注“秘密”樣,,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,,由專人印制,、報(bào)送;
2、已審核,、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔,;
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理,;屬急件的,應(yīng)xxxx公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送,;
4,、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔;
5,、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6,、嚴(yán)禁擅自為私人打印,、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理,;
7,、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格,;
8、辦公用品只能用于辦公,,不得移作他用或私用,;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),,努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10,、每周一中午開例會(huì),,11點(diǎn)開始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié),、下周工作的計(jì)劃,;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11,、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表,;
12,、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份,、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管,。
1 、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按時(shí)上下班,,不遲到,不早退,,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意,。
2 ,、周一至周五為工作日,周六周日為休息日,。
3,、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),,并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理,。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),,事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4,、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,,按遲到論處;超過30分鐘以上者,,按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處,;超過30分鐘者,,按曠工半天論處。
5 ,、工作時(shí)間禁止打牌、下棋,、上網(wǎng)聊天,、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
為保守公司秘密,,維護(hù)公司利益,,制訂本制度,。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),。在對(duì)外交往和合作中,,須特別注意
xxxx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密,;
2,、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng),。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
a,、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
b,、人事決策中的秘密事項(xiàng),;
c、專有技術(shù),;
d,、客戶信息、合作渠道和重要的合同,、單據(jù),;
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況,、銀行帳戶帳號(hào),;
f、產(chǎn)品的具體材料成分,,特殊制作工藝,,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g,、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng),;
3、屬于公司秘密的文件,、資料,,應(yīng)標(biāo)明“保密”樣,非經(jīng)批準(zhǔn),,不準(zhǔn)復(fù)印,、摘抄秘密文件、資料,;
4,、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸,。接觸公司秘密的員工,,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露,。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密,;
5,、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,,原則上不準(zhǔn)帶出公司,。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管,;
6,、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì),。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,,直至予以除名,,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
結(jié)合本公司實(shí)際情況,,本著既勤儉節(jié)約,、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,,制訂本制度,。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工,;
2,、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
(1)交通費(fèi)系指火車,、汽車,、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi),;
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等,;
3、員工因公出差,,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),;
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
a,、出差前依單填明姓名、出差事由,、搭乘交通工具,、出差日期、預(yù)支金額,,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn),。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,,填寫借款單,,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c,、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn),、工作內(nèi)容,、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),,由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4,、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。出差地交通工具原則上以公交車為主,,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明,;
5,、公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),,需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),,依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助,;
6,、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,,標(biāo)準(zhǔn)為15元,,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第5條);
7,、公司員工出差期間,,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,,由個(gè)人自理。
1,、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬,。若遇節(jié)假日,,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)?。?/p>
2 ,、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí),。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者,。
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日,;
2,、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期,;
3,、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),;
4,、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日),;
5,、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假,。直系親屬在外地的,,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理,;
6,、有薪病假,病假三天以上需憑縣,、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn)),。
超市規(guī)章管理制度 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章管理制度篇五
1.班委在通知群里發(fā)布的各種作業(yè)和任務(wù)要求,,請(qǐng)務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如有事不能按時(shí)完成的,,請(qǐng)親自和該班委溝通并說明原因,,未完成而又未說明的,在通知群和班群里點(diǎn)名批評(píng),,并給該班委寫一份200字以上的檢討書!(如果不交檢討書,,以后的作業(yè)自己交給老師)
2.各類班級(jí)活動(dòng)務(wù)必正常出勤,,如有事需找班長(zhǎng)請(qǐng)假并交代清楚不能出席班級(jí)活動(dòng)的。原因且提供相關(guān)證據(jù),!此外,,每個(gè)學(xué)期的班級(jí)活動(dòng)請(qǐng)假次數(shù)不能超過兩次(班長(zhǎng)登記在冊(cè),每次活動(dòng)之前公布一次,,包括升旗,、級(jí)會(huì)),請(qǐng)假每超過一次,,按時(shí)在群里發(fā)一次拼手氣紅包(個(gè)數(shù):10;金額:6.66),。
ps:被懲罰者不能點(diǎn)擊打開自己發(fā)出的紅包,否則懲罰加倍
3. 新的班級(jí)網(wǎng)盤近日將建成,,以后希望同學(xué)們能夠積極上傳各種
學(xué)習(xí)資料,、課件,也可以上傳班級(jí)照片,,電影,,推薦書目等等,大家一起共享,。
1. 班級(jí)的宿舍文化墻中會(huì)設(shè)置一個(gè)小信箱,,同學(xué)們可以把自己對(duì)班委、班級(jí)建設(shè)等各種意見和想法投進(jìn)去,,班長(zhǎng)每周會(huì)查看一次,。
2.每半個(gè)月安排兩個(gè)班委下宿舍對(duì)同學(xué)們進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)上的關(guān)懷,。
3.如果班委犯錯(cuò),,懲罰雙倍。
1.每周四晚固定舉行一次“跑內(nèi)環(huán)活動(dòng)”,,有需要的同學(xué)請(qǐng)留意體委發(fā)布的通知,。運(yùn)動(dòng)過程中務(wù)必跟隨隊(duì)伍,避免落隊(duì)。
1. 宿舍之間應(yīng)該保持溝通聯(lián)系,,堅(jiān)持一個(gè)集體的原則,。積極倡導(dǎo)由宿舍長(zhǎng)帶頭,宿舍之間聯(lián)誼舉行外出活動(dòng),。宿舍長(zhǎng)在票圈打卡并@班長(zhǎng),,有實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)!
超市規(guī)章管理制度 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章管理制度篇六
規(guī)范員工出入管理,,確保公司和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,維護(hù)公司利益和形象,。
2.1對(duì)進(jìn)出人員,、物品及進(jìn)出車輛進(jìn)行查驗(yàn)與管理;
2.2公司內(nèi)部廠區(qū)及生活區(qū)的日常巡邏與檢查,、定期安全大檢查,。
2.3消防安全檢查及緊急突發(fā)事件的。處理與秩序維持,。
2.4對(duì)來人來訪人員的初次接待與登記,,并引導(dǎo)與有關(guān)人員會(huì)見。
3.1員工除正常上班及加班時(shí)間外,,未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并佩戴工作證,、穿工作服,不得進(jìn)入工作區(qū),。
3.2非下班人員進(jìn)出宿舍或外出,,應(yīng)當(dāng)持有部門主管或部門經(jīng)理批準(zhǔn)的《放行單》,否則保安人員有權(quán)拒絕有關(guān)人員進(jìn)出,。員工請(qǐng)假,、工傷、辭工,、開除等原因外出一律須持人事部核準(zhǔn)后的《放行單》,。
3.3上班時(shí)間非因工作原因不得會(huì)客,確因急事需要處理可由保安人員捎話或留下聯(lián)系方式,,員工辦妥請(qǐng)假手續(xù)后處理,。
3.4晚上23:30后至次日早上6:00前所有員工不得進(jìn)出公司大門,確因工作需要或緊急突發(fā)事件時(shí),,需由部門經(jīng)理核準(zhǔn)后進(jìn)出,。
4.1員工攜帶物品出入廠區(qū)時(shí)須經(jīng)保安人員查驗(yàn)后放行;經(jīng)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)攜帶管制刀具,、易燃易爆等危險(xiǎn)物品,、毒品等管制違禁物品,一律沒收并移交公安機(jī)關(guān)處理,。
4.2員工因公務(wù)需要攜帶公司物品出廠時(shí),,須持有關(guān)人員核準(zhǔn)的放行單,列明品名,、規(guī)格,、數(shù)量,、型號(hào)等,經(jīng)保安人員核對(duì)后放行,。凡私自攜帶未經(jīng)許可的任何公司物品出廠,,包括物料、成品,、半成品以及生產(chǎn)工作器具等,,均以偷竊論,移送公安機(jī)關(guān)處理,。
5.1車輛進(jìn)出廠區(qū),保安人員須認(rèn)真檢查登記,,核對(duì)有關(guān)攜帶物品后放行,。騎摩托車或自行車進(jìn)出廠區(qū)時(shí),須下車推行,,并將車輛停放在指定位置,。
5.2公司出貨或者客戶拉貨,保安人員須檢查有關(guān)手續(xù)是否齊備,,貨物與單據(jù)是否一致,,《放行單》是否有經(jīng)理級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。對(duì)不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,,一律不予放行,。
5.3公司車輛出廠,須有經(jīng)理級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的《派車單》,。特殊緊急情況時(shí),,可由當(dāng)事人當(dāng)面或電話請(qǐng)示總經(jīng)理確認(rèn)并通知保安人員后,保安人員登記后放行,,但當(dāng)事人應(yīng)在用車后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),。
5.1一般客戶來訪,由保安員通知被訪人,,經(jīng)確認(rèn)后由保安員登記并發(fā)放《來訪證》及《來訪憑條》,,引導(dǎo)與有關(guān)人員會(huì)見。
5.2重要客戶或政府官員來訪,,保安員應(yīng)先于放行,,發(fā)放《貴賓證》后,立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并引見,。
5.3應(yīng)聘復(fù)試人員來訪,,由應(yīng)聘人員出示《復(fù)試通知單》或經(jīng)詢問人事部得到確認(rèn)后,登記并發(fā)放《來訪證》引見,。
5.4客戶或來賓駕駛車輛到訪時(shí),,保安員還須引導(dǎo)客戶或來賓將車輛停放在指定位置??蛻艋騺碣e離開時(shí),,保安員應(yīng)核對(duì)有關(guān)物品并收回《來訪證》、《來訪憑條》或《貴賓證》,。
超市規(guī)章管理制度 學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章管理制度篇七
員工須服從上級(jí)工作分配,,執(zhí)行工作指令。如有問題須直接向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示,。
1)員工須保持個(gè)人清潔:勤洗理、勤修指甲,,不留異味,。
2)男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng),,發(fā)角不過耳,不蓄胡子,,不燙發(fā),染彩發(fā),。女員工保持淡雅清妝,長(zhǎng)發(fā)須盤起,,不燙怪發(fā),,不濃妝艷抹,涂指甲油,。
3)工作時(shí)間內(nèi)除結(jié)婚戒指外,,不得佩戴任何飾物及私人移動(dòng)電話等。
4)皮鞋須保持清潔光亮,。
5)須按規(guī)定著裝,并保持其整潔,。
1)除部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員外,,所有員工上下班出入酒店須簽到,、簽離。
2)員工須執(zhí)行上班簽到,、下班簽離制度,。員工上、下班時(shí)間以實(shí)際到崗,、離崗時(shí)間為準(zhǔn),。
3)嚴(yán)禁代人、托人簽到,、簽離,。
1)酒店根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量,員工工作時(shí)間內(nèi)須按規(guī)定著裝,,并要注意愛護(hù),,不得擅自修改。
2)員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償,。
員工拾到任何財(cái)物,,須立即向部門報(bào)告,由統(tǒng)一送交吧臺(tái)登記,、保管,。
員工當(dāng)班時(shí)間不得會(huì)見親友。如有特殊情況,,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可在酒店指定地點(diǎn)會(huì)見,。
1)僅供客人和工作使用,,嚴(yán)禁員工私用,。特殊或緊急情況確需使用時(shí),須先征得部門經(jīng)理的同意后,,方可使用,。
2)員工的移動(dòng)電話在上班時(shí)間不的開機(jī)或震動(dòng)
員工不得收取客人小費(fèi)和禮品,更不得公開和索要,。如客人主動(dòng)給予時(shí),,先要婉言謝絕,說明情況,;如客人堅(jiān)持確實(shí)不能謝絕時(shí),,先應(yīng)禮貌收下并致謝,事后須向上級(jí)報(bào)告并上交登記,。
除酒店規(guī)章制度外,,部門經(jīng)理可根據(jù)本部門管理的實(shí)際需要,制定適用于本部門的制度,,所有部門的制度須經(jīng)人力資源部備案,,以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章,,并不得與酒店總規(guī)章相抵觸,否則無效,。
1)為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守,,并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻(xiàn),實(shí)施以貢獻(xiàn)論酬的薪金制度,;為培養(yǎng)憑貢獻(xiàn)爭(zhēng)取高薪的,。風(fēng)氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒,,特推行薪金的保密管理辦法,。
2)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌,不評(píng)論他人薪金的習(xí)慣,,形成以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取薪酬的良好氛圍,。
酒店為當(dāng)班員工提供免費(fèi)工作餐。員工須嚴(yán)格執(zhí)行員工餐廳就餐制度,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有秩序地就餐,就餐時(shí)不得浪費(fèi)飯菜,;不準(zhǔn)擅自領(lǐng)他人就餐,;不準(zhǔn)將食品帶出餐廳等。
員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利,,住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度,,并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。
1)站崗時(shí)間一到須到指定的地方站崗
2)不的串崗,,聊天
酒店對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:
1,、在完成工作任務(wù)、提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績(jī)的,。
2,、在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績(jī)的,。
3,、在改進(jìn)酒店經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面有突出成績(jī)的,。
4,、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、防止和挽救事故有功,,
5,、堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,、抵制歪風(fēng)邪氣,,并在自覺維護(hù)社會(huì)治安和酒店秩序方面有突出貢獻(xiàn)的,。
6、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納的,。
為促進(jìn)員工自律,,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn),保持高度的工作效率,,保證優(yōu)良的服務(wù),。同時(shí)為部門主管提供一個(gè)一致的紀(jì)律處分的標(biāo)準(zhǔn)。
甲類過失(輕度過失,,現(xiàn)金罰款20元——50元)
1)無故遲到,、早退。
2)未經(jīng)部門經(jīng)理同意或非工作需要搭乘客用電梯,。
3)不按規(guī)定穿著工作服,,儀容不整,違反酒店有關(guān)飾物佩戴規(guī)定,。
4)擅離工作崗位或到其他部門閑逛,、閑扯、干私事,。
5)工作時(shí)吃口香糖和其他零食,。
6)不遵守打電話的規(guī)定。
7)隨地吐痰,,亂丟煙頭,、紙屑等,未能保持酒店的環(huán)境整潔,。
8)下班后無故逗留在酒店內(nèi),。
9)間聽錄音機(jī)、看電視或玩電子游戲,。
10)公共場(chǎng)所高聲喧嘩,,高聲與顧客交談或作不雅的動(dòng)作,。
12)服務(wù)效率欠佳
13)作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶親友或其他人到酒店的工作場(chǎng)所,。
14)費(fèi)酒店能源。
乙類過失(較嚴(yán)重過失,,現(xiàn)金處罰50元——100元,,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金)
1)工作時(shí)間睡覺。
2)對(duì)賓客和同事不禮貌,,說污辱性與無責(zé)任的話,。
3)經(jīng)常遲到或早退,中途離崗影響工作,。
4)吵鬧,、粗言穢語或擾亂飯店安寧,,影響工作秩序。
5)損壞酒店財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物,。
6)培訓(xùn)學(xué)習(xí)曠課違反員工餐廳等有關(guān)規(guī),。
7)挑撥打架事件。
8)拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋,、包裹等,。
9)不服從上級(jí)工作指示與分配調(diào)動(dòng)。
10)拿取或偷吃酒店或客人食物,。
11)無病裝病,,弄虛作假。
12)不報(bào)告遺失的財(cái)產(chǎn),,沒有如實(shí)報(bào)告,,事故經(jīng)過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隱瞞事實(shí)。
13)違反《員工宿舍管理制度》的有關(guān)條款,,引起較為嚴(yán)重的后果,。
14)擅自改換班次,休息或休息時(shí)間,。
15)因工作不負(fù)責(zé)或失職引起客人嚴(yán)重不滿,。
16)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配酒店鑰匙。
丙類過失(嚴(yán)重過失,,現(xiàn)金處罰100元——200元,,扣除三個(gè)月獎(jiǎng)金)
1)威脅或危害酒店任何人員。
2)毆打他人或相互打斗,。
3)向客人索要錢物或其他報(bào)酬,。
4)偷盜公司、客人,、同事之財(cái)物的,。
5)行賄 受賄。
6)偷取或企圖偷取酒店,、賓客或同事財(cái)物,。
7)泄漏酒店機(jī)密資料。
8)吸食毒品,。
9)曠工連續(xù)三天以上,。
1、病假:扣當(dāng)天工資
2,、事假:一天扣二天
3,、曠工:一天扣五天
4、遲到:
1)1—5分鐘每分鐘1元
2)6—20分鐘扣半天工資
3)21—120分鐘扣當(dāng)天工資