當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家,。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇一

溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,，為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,，使員工充分發(fā)揮能動性,，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。

溝通是一門學問,，也是一門藝術。說溝通是學問是因為任何溝通都是有其本身的目的,，把握住溝通的目的,，同時掌握溝通的要領，將相互的理解或者思想表達出來是需要練習和實踐的,；說溝通是一門藝術,，講的是溝通是技巧，其中包括語言的,，非語言的,，外部因素，交流雙方對事件的認知度等等,。

溝通的目的有很多,，最淺顯的一個目的便是信息的傳遞，信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,，而此時,，信息傳遞的有效性，及時性,，保真度等等都是需要重要考慮的方面,；溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性，也就是我們通常所認為的去說服溝通的一方的行為,，思想等,。

有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎,，你可以利用它來建構(gòu)你的團隊,，顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀,。當信息輸入之后無法得到輸出時,，溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉,。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報,，工作日志,，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的、便條。

你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂,。另一方面,，你應該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息，而不是給他們提供過量的不相關的或是重復性的信息,。優(yōu)秀的管理者知道如何計劃他們的溝通工作,，了解每一個團隊成員需要什么類型的信息，并在工作中采用了很廣泛的溝通方式,?？傊诠ぷ髦形覀円朴跍贤☉脺贤ú拍苓_到更好的工作效率,。

部門改善計劃：

1,、定期給其他員工開展溝通培訓課程，提高全隊溝通意識,。

2,、通過溝通，提高成員的團隊協(xié)作意識,，進一步提高工作效率,。

3、增強外部溝通,，和內(nèi)部溝通的能力,。

4、與各部門之間多開一些現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,。

明年溝通的目標：進行溝通理論的進一步學習和實踐,，把溝通與實際相結(jié)合，取得工多更好的工作實效,。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇二

如果兩個人話語投機,，他們便是好朋友;如果兩個人可以傾心相許，那么他們便是好朋友,。

人類是群居動物,，只有人與人之間相互溝通才能構(gòu)成社會。一個人不可能孤立于種族之外生存,，無論這個人能力有多大,，一旦它脫離這個社會，他便很難生存了,。

有許多流落荒島的人并不是餓死或病死的,，而是由于內(nèi)心的空虛無人相伴而死?？梢娙伺c人之間的溝通是必要的,。人的內(nèi)心是十分需要交流的,，沒有交流的人是空虛的，沒有快樂的,，彼此之間的交流是精神上的享受,，它會讓人感到快樂覺得生活是一件很有趣的事。

美國航天局為了登入太空,，曾用一只大猩猩做實驗,。他們將這只大猩猩放到航天飛船中。飛船中有充足的食物,，星星不會在空中餓死,。他們將載有大猩猩的飛船升入了太空?？僧旓w船著陸時，科學家們發(fā)現(xiàn),，大猩猩竟然死了,。這讓科學家們很惑，經(jīng)過詳細的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大猩猩并不是因為太空中的射線所殺,，而是由于孤獨寂寞而死,。而實驗證明許多單人升空的航天員都會出現(xiàn)一些心理障礙。所以如今,，航天飛行一般都是兩人以上的航天員一起升空,。實驗證明，無論是人還是動物,，都需要溝通,。

人與人之間的溝通是多種形式的，有語言上的,，精神上的,，甚至連一個眼神，一個動作都可以按做溝通,。

現(xiàn)如今許多家庭都存在矛盾,，而究其根本都是在互相溝通上出現(xiàn)了問題。由于不溝通,，所以矛盾日漸激化,，最終導致家庭不和，甚至發(fā)生一些惡性事件,。父母與子女不和往往都是欠缺溝通造成的,。子女有許多事情都不和父母說，最后造成嚴重的后果而無法收拾,。由于子女不和父母溝通,，所以父母越來越難以理解子女的想法，最終導致家庭不和。

可見溝通是必要的,。人與人之間的溝通才是構(gòu)成社會的根本,。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇三

前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓課程，通過這次的培訓讓我從中領悟到在我們的日常工作中,，對上級領導,、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性,。它有利于我們建立良好合作的關系,，有利于大家工作的開展。

無論在生活中,，還是在工作中,，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè),，你都需要與人打交道,，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表,，你的舉止,，你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個部門有著業(yè)務往來的部門,，在工作期間的種種工作的處理,，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個人的素質(zhì),。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通,，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合,，在溝通中決不能喧賓奪主,，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時,，更需要注重語氣及禮儀,。業(yè)主至上，更需要尊重,，尊重仍是禮儀之本,，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關系,，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿伞?/p>

在這個團隊里,，要進行有效的溝通，就必須明確目標,。對于團隊領導來說,，目標管理是進行有效溝通的一種解決方法,，在目標管理中，團隊領導和成員共同討論目標,，計劃,，存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標,，有了共同的溝通基礎,，彼此就能夠更加了解對方，有時即使上級領導不能接受你的建議,，他也能理解其觀點,，同時上級對下屬有了進一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善,。

溝通帶來理解,，理解帶來合作。如果不能很好地溝通,，就無法理解對方的意圖,，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作,。這對于每一個人來說，都尤為重要,。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效,。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松,，也可以使普通員工大幅度提高工作績效,，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門,，更需要建立良好溝通關系,，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作,，互相理解,，有利于工作的順利開展和完成。

溝通更要把握好溝通的時間,，在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候,，你要求他與你商量下一個議程的事情，顯然是不合時宜的,，所以要想很好地達到溝通效果,，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候,。

溝通是雙方的事情,，如果任何一方積極主動,，而另一方消極應對，那么溝通也是不會成功的,。試想故事中的墨子和耕柱,，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會怎樣呢,？在耕柱主動找墨子溝通的時候,，墨子要么推諉很忙沒有時間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通,，結(jié)果耕柱就會恨上加恨,，雙方不歡而散，甚至最終出走,。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下,，主動與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合,，也不說出自己心中真實的想法,，結(jié)果會怎樣呢？雙方并沒有消除誤會,，甚至可能使誤會加深,，最終分道揚鑣。

所以,，加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者,，應該要有主動與部屬溝通的胸懷,；作為部屬也應該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法,。作為同事也應該大家相互溝通,，相互理解，相互合作,。只有大家都真誠地溝通,，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快,！溝通是每個人都要面臨的問題,，也要被當作每個人都應該學習的課程，應該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團隊協(xié)作的角度來對待溝通,。唯有如此,，才能真正打造一個溝通良好、理解互信,、高效運作的團隊,。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇四

路之所以難走,，是因為你沒有找到正確的方法。

——題記

世間的路非常之多,，有上天的天路,，有地上的陸路，還有底下的“黃泉路”,。但最難走的就是通往別人心里的路,。

父母

父母一般都很難與自己的孩子溝通。同時孩子也不愿和父母交流,。久而久之,，父母與孩子之間就有了代溝。父母自己干自己的而孩子做錯是也要防著父母,。他們從來都沒有想過交流,，溝通才能了解彼此，從而關心彼此,。這樣的一家人才會其融融,，幸福快樂,。

朋友朋友之間本該友好相處,，無話不談?？雌饋砗孟癖雀改傅年P系好得多,。可朋友只是朋友不能和家人相比,。一旦朋友之間有了誤會便很難解開,。有的是從此不說話,，也許過幾天就好了;有的是再也不說話,，也許幾個星期就好了;有的是再也不見面，更別說要說話了,，也許因此就斷了朋友之間的友誼,。

其實他們也有和好的機會，那就是倆人站在一起把是情解釋清楚,，再向?qū)Ψ降狼?。說白了還是需要互相溝通才行。

情侶

情侶之間仿佛永遠是甜甜蜜蜜的,，倆人幸福的在一起,。有時也許回因為某些事而鬧別扭，但互相理解對方的情侶一定會再度和好,。一旦矛盾鬧大就需要有人站出來說清楚(同時也要明白一點如果當你和你的gf或bf發(fā)生矛盾時他或她沒有站出來解釋,，那么他或她一定對你不是真心的)又是關于說話,，交流，溝通,。

所以再我看來通往別人心靈之路的最好辦法是要學會和別人交流,，溝通。并且要互相理解,，那么不管是父母之間的親情,，朋友之間的友情，情侶之間的愛情都一定會順順利利的,。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇五

我一個人靜靜的坐在教室里,，望著那空蕩蕩的教室，望著窗外的雨幕,，望著那被風刮斷的樹枝,，我的心難受極了……

剛聽來的一點閑話，使我的心也在下著大雨：“晶是你最好的朋友吧,，可她竟然說你考一中一點兒門都沒有!”“她不就是這幾次小考比你考得好嗎,，有什么神氣的!”

放學了，晶親切地問我：“你現(xiàn)在回去嗎?”“廢話,，下這么大的雨,，我怎么回去?你要走就走，沒誰攔你!”我一連串的話讓晶愣住了,，她又默默地拿起書包,，拖著沉重的腳步走了，望著她孤零零遠去的背影,，我更感到失落了,。

第二天中午，晶仍然走過來問我：“魏恒,，你的作業(yè)還沒寫完吧,，你接著做，我去幫你買飯,?！蔽业男奈⑽⒁粍樱腿鐬踉泼懿嫉奶炜章舆^一縷陽光,，可轉(zhuǎn)瞬就消失了,，我沒言語，她走了,。

放晚學,，晶似有忌諱地說：“魏恒，走吧,，我?guī)Я藗?”沒容我猶豫,，她已像往日那樣拉著我走上了細雨飄渺的馬路,。一路沉默，她先開口了：“你有什么心事?”我沒有回答,，“幾次考試一直都不理想吧?你應該分析問題出在哪里,，而不是被問題纏住了手腳，還記得我們的約定嗎?”我點一點頭,，怎么會不記得,，那次考試我倆并列班級第一時，曾約定一年后一中見,。

“可照你現(xiàn)在這樣下去,，考取一中一點兒門都沒有!”我看著她說這話時，一點兒不屑的神態(tài)都沒有,，倒是一臉的真誠,。我故意說了一句：“你可夠會損人的!”“想要我給你留一點面子嗎?那我就不是我了，你也不會和我走在一起了,?！蔽业男囊徽穑菏前。@正是刀子嘴,、豆腐心的她,，是我一直珍惜的諍友。我心中的愁緒一下子如濃云消散,，因為我與好友又有了一次溝通,。

路旁，被大雨沖倒的小草已爬出泥濘,，我想：“小草是如何理解大雨的呢?”

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇六

在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓班的學習中,，我參加了培訓班組織的各項培訓活動：認真進行了破冰訓練和拓展訓練，參加了不同主題的討論,，自學了交通管理干部培訓教材《改變管理辦法,，提高管理水平》和其他參考書籍，用心聽取了《領導力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》,、《績效管理》,、《情商與影響力》,、《領導者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》,、《當好領導正職和副職的藝術》、《壓力管理》,、《溝通與沖突管理》,、《企業(yè)文化建設理論與操作》、《管理認知與決策》,、《交通文化與和諧交通》,、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》,、《學習型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關于管理藝術和文化建設方面的講課。在學習教育中,，我堅持認真學習,、積極思考、結(jié)合實際,、深入探討,，感到收獲很大，體會很多,，其中主要有以下幾點感受：

一,、通過學習，我提高了對領導和管理方面的認識,。

經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識講座的灌輸和課后的探討,，我了解了現(xiàn)代管理的概念，明確了管理是一門專業(yè),，是一門難度很大,、應用很靈活的專業(yè)，是一種特殊的職業(yè),，需要不斷地進行學習,，管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領導和管理的不同：首先,，領導工作不是個人行為,，領導應該是一個開發(fā)者，他的工作目標應該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,，使其發(fā)揮出最大的潛能,，不要總覺得手下的人不好用，要努力檢討自己,，是否盡力開發(fā)了這些資源,。其次，領導不是一個事無具細的指導,，也不是權威的訓斥,，而是搭臺讓人唱戲。第三,，領導班子的核心領導力是領導能力,、團結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。

二,、通過學習,，我有效學習了領導和管理知識，掌握了一些方法。

本次學習,，讓我系統(tǒng)學習了許多領導和管理方面的知識,，受到了一次全面、系統(tǒng),、深刻的管理和領導的理論知識的教育,，填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白，不僅使我的管理理論水平有了較大提高,，而且大大提高了我的管理認識水平,，看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足，特別是在學習和討論中,，認真進行反思和總結(jié),，從而對自己在管理方法和領導藝術等方面有了一個全新的認識，發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),，如領導干部素養(yǎng)不夠,；缺乏溝通的技巧；不懂壓力管理,，從而為自己以后如何提高自己領導能力和素質(zhì)指明了努力的方向,。

其中感受較深的主要有以下幾個方面：

一是讓我了解了平均主義的根源，知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受,，明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,，學會了對待五種不同的員工應該采取不同的激勵措施和辦法。

二是了解了管理者的角色意識,，明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn),，溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。

三是了解了影響領導班子團結(jié)的七個主要因素和一個成功領導者的七個方面的個人能力需要,。

四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個方面重塑領導者的人格和心態(tài),。

五是學習了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權原則,。

六是明確了管理工作中溝通的重要性,，學習了如傾聽、語言表達,、溝通心理等溝通技巧的運用,。

七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領導力的方法。

八是學習了了壓力管理的原理和解壓的藝術,。

九是學習了當好領導正副職的原則和藝術,，了解了與領導相處的方法。

三,、通過學習,，我開拓了視野，更新了管理理念

通過對與管理相關知識的學習,，我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術,，大大開拓了視野，更新了管理理念,，其中感受較深的主要有以下幾點：

一是在管理中的第五類員工（能力強,，態(tài)度差）還可以細化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類,，不同人員要不同對待,。

二是管理人員要注重目標，不能有太多自我意識,，管理人員潛意識常有要職工完美情結(jié),，容易遵循城市叢林法則，崇拜強者,，不吝惜弱者,。

三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平，但一定要追求過程公平,。末位淘汰是猛藥,，要少用或不用。

四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時發(fā)生作用,，制度要嚴格遵守,，以身作則，最怕靈活和例外,。

五是老百姓有一些如只管今天的事情,、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領導者不斷做好事,、不患寡,，患不均等現(xiàn)實主義傾向。

六是情商對領導影響力的作用符合二八原則,。

七是要光明思維,、陽光心態(tài)。

八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式（假想和成見）,。

九是壓力管理要把握每個人的不同狀況,，要理解下級的壓力釋放。

十是換位要到位,，到位要到當事人等等,。這些新理念將引導我進入新的管理學習空間，不斷聯(lián)系實際,，更進一步提高自己的管理水平和管理藝術,。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇七

如果溝通是漆黑的深夜,，那么語言便引著你走向皓月當空，繁星滿天;如果溝通是通向一望無際的沙漠,，那么語言是引領你走向鳥語花香的綠洲;如果溝通是浩瀚無邊的大海,，那么語言便引領你走向乘風破浪的境界。

上帝賜給我們一張嘴巴,，就是要我們善于利用語言表達自己,，善于利用語言在人與人之間相互交流，相互溝通,。有了語言的溝通就能夠多對別人得了解,，就能夠給自己的肚子里多添點墨水，就能夠使自己變得更加有文化,，更加有內(nèi)涵,。

在我們生后的周圍都需要語言的溝通。一個國家與國家之間需要語言的溝通,，一個民族語一個民族之間也需要語言的溝通,。一個企業(yè)于一個企業(yè)也更加需要語言溝通。

一個企業(yè)與一個企業(yè)之間存在原材料的競爭,，科學技術的競爭,，勞動力的競爭，以及市場的競爭,。一個企業(yè)面臨著這么多的競爭,，更需要企業(yè)與企業(yè)只見的溝通，語言就成了他們之間的橋梁,。所謂“知己知彼,，百戰(zhàn)百勝?！敝灰粋€企業(yè)只見的溝通一個企業(yè)才能在這競爭的市場當中出于優(yōu)勢,，在這優(yōu)勝劣汰的形勢當中戰(zhàn)于不敗之地?？梢娬Z言溝通的重要性,。

人類社會也是通過語言溝通發(fā)展而來的，人類社會中需要溝通,，企業(yè)是這樣,，我們的學習和生活也是這樣。在我們學習生活中也要語言的溝通,。同學與同學之間需要溝通,，需要了解，那么語言便是打開友誼之門的鑰匙,，通過語言的溝通,，朋友便從語言中感受到關懷,，溝通便通到了心坎。在我們的科目學習上也需要溝通,，只要通過語言的溝通才能機發(fā)起我們那種學習的斗志,，那種熾熱的學習的熱情，讓我們在學習的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭,，那種永遠不敗的精神,，用于攀登科學的高峰,。

語言的溝通對于一個人的學習,，一個企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的地位，正是有了語言的溝通,，才能使我們在漆黑的深夜走向皓月當空的天空,，從一望無際的沙漠走向鳥語花香的綠洲，從浩瀚無邊的大海走向乘風破浪的境界,。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇八

我覺得,，溝通為一門藝術，真的!

有人說,，春是華麗的;有人說,，春上絢美的;還有人說，春是高貴的,。而我卻要說,，只要你與春天溝通，它就是淳樸自然的,，舉世無雙的!

我想每個人總會有寵物罷,，或小貓，或小狗,，從它到你家的第一天,，你便與它交流。它吃飯時,，你或許叫它的名字,，或擺著小鈴鐺，不管怎樣,，它總是耷拉著舌頭,，搖頭擺尾的跑過來。你給它吃的時,，它又會高興的亂蹦亂跳,。你家的小狗也許會才藝表演，你一聲令下叫它握手,，它會伸出小爪子踮到你的腳上,，你叫它做恭喜恭喜,，它會抬起倆前腿，抱成拳,。

你應該是每天都在溝通,，與父母，與同學,，與朋友,，與老師。

我覺得,，與父母溝通是最最有意義的溝通,，因為父母總是無微不至的關懷我們的學習和健康，從我出生那一刻,，父母就與我們溝通,，先是兒語，什么筷筷飯飯勺勺,。到一句話(簡單的)叫爸爸媽媽哥哥姐姐再到說話,，識字一切的一切都存在溝通的關系。

只要你用心與他人溝通,，那么,，很快會取得別人的信任。

學會溝通吧!它可讓你快樂,，充實!

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇九

追求快樂,，是每一個人的理想，但是每一個人對快樂的定義都不同,?？鞓吩诮疱X，在權勢?快樂在興趣,，在美食?又或者像梁啟超在《最苦與最樂》所說,，“自然責任完了，算是人生第一件樂事”,?？墒俏矣X得，快樂,，就在不盡的溝通中,。

生活五彩繽紛，卻遍布荊棘;有趣,，新鮮,，卻危險，可怕,。所以我們需要別人的陪伴,，我們必須找到相伴一生的人,，那便需要溝通了。打從我們呱呱落地時喊出的第一聲,，我們和父母便有人溝通,，在往后的日子里，他們陪我們走第一步路,，說第一句話,，相伴多少個春秋。通過溝通,，找到良師,，獲取知識;通過溝通，尋得益友,，豐富情感,。我們需要溝通,，因為它能夠拯救一個孤獨的靈魂,，一個乏味的人生。

溝通無處不在,，無時不有,。給落魄的人一個微笑，是一種溝通;給貧窮的人一些資助,，是一種溝通;給失敗的人一個鼓勵的眼神,，是一種溝通;給寒冷的人一雙溫暖的手，也是一種溝通……最溫馨的溝通,，盡在不言中,。全社會的人都在溝通，多少次,，國家撥款給災區(qū);多少次,，社會捐款和衣物給貧困人民。溝通,，傳情達意,，不僅僅幫助了他人，更推動人全社會的進步,，何樂而不為?正所謂“捎人玫瑰,，手有余香”，同樣的道理,。

神話小說中所述,，女媧造人。那么我想我真應該感謝女媧,。感謝她,，給予了我們一張能說會道的嘴;感謝她,，給予了我們一對能傳情達意的眼神，感謝她,，給予了我們一雙溫暖的手掌,。我們擁有作為人類的快樂——那便是我們擁有語言，我們善于溝通,，我們有溝通的武器,。

相信溝通是快樂的代言，是幸福的真諦,，是連接心與心的橋梁,。但愿快樂的我們通過溝通，傳遞快樂,。

快樂在溝通中永駐!

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇十

在日常生活中,，每時每刻我們都和別人在溝通，有言語上的溝通也有肢體上的溝通,，而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,，怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢，這個學期我們通過學習《活學活用,，溝通技巧》和老師細心的講解,，讓我們了解了溝通也要講究技巧，很好的溝通技巧能與人融洽的溝通,。

良好的溝通能力讓你處事圓通,。

良好的溝通能力讓你走向成功。

這是書本封面的兩句話,，看似簡單卻貫通了整本書的內(nèi)容,，本學期我們學習的有各種各樣的溝通技巧，如：語言溝通,，禮溝通,，情感溝通，形象溝通,，目的性溝通,，等等。通過書本上的形象的故事,，和老師給我們觀看的各種形象的關于溝通的視頻片段,，讓我們了解了各種各樣的溝通。溝通的方式有很多種,，別人都喜歡聽你對他說關心的話,，贊美的話，感謝的話，認同的話,，或是給他信心的話,，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果,。

三思而后言,，在我們和人溝通的過程中，往往會因為一句話而引起他人的不悅,，所以要避免說錯話,。說話之前，先想想自己想說什么,，該說什么,。很多人往往心直口快，根本沒想到自己的言詞可能對別人造成的傷害,。因此說話不能不經(jīng)過大腦,，要經(jīng)過考慮，學會換位思考,。如果因為自己的一時失口,，或者在與人交流的時候做錯了什么，這時就一定要立刻道歉,。勇于認錯是很重要的,，所以一但當你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時候,，千萬不要礙于面子不肯道歉,。每個人偶爾都會說錯話?？墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話,，然后馬上設法更正，之后再做解釋,。

溝通技巧在生活中是非常重要的,，記得我學習溝通技巧之前，到外面吃飯叫服務員點餐的時候都喜歡說“喂,，服務員,。”,，“喂,，小姐?！睂W習了溝通技巧之后,，每當周末到南寧市外面吃飯的時候，把“喂”字取消掉了，使得服務員態(tài)度對我非常友好,，怪不得以前每次點餐的時候服務員態(tài)度差的,，原來是自己的溝通沒有技巧，“喂”字,，容易讓人覺得不友好,。一個人的外在形象會直接影響別人對他的印象，無論在何種場合與人溝通,，你都要提前審視一下自己,，看自己的表情是否柔和，語言是否溫和,，否則就該調(diào)整好自己的精神,，調(diào)整好自己的語調(diào)，再于人溝通,。

而在我們?nèi)粘Ｉ畹臅r候,，使用甜言密語也是最好的技巧，如看見別人穿新衣服,，可以對他說你今天好漂亮啊,，好帥啊，什么之類的贊美的話,，要常對人說謝謝,，書上說世界上沒有人會拒絕溢美之詞，再不習慣首贊美的人,，因此如果自己平時在溝通時,，失口，或者做錯了什么,，應該主動承擔錯誤的同時對對方贊美幾句,，很快對方的氣就能消了。

人與人的溝通,，其實就是情與情的溝通,，因此我們在與對方溝通的前提一定要是真誠的，真誠的與人去交流才能更好的交流更有效的去交流,。

通過學習了這門課程,，讓我懂得了那么多的溝通技巧，讓我在日常生活中能更好的和別人的去溝通,，和別人建立好更好的關系,，讓生活更加歡樂融洽。

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇十一

說道溝通,，我的話就多了,。溝通是架起人與人這件的橋梁。我也不清楚這是誰說過的!不過，這句話對我留下的印象確是永遠忘不了了!原來我并不把溝通這兩個字放在我的字典里,，可現(xiàn)在我把它看為人生的重要一步!

以前的時候,，我考試都是很馬馬虎虎?？纪暝嚭缶妥凶屑毤毜臋z查一遍,，可是考卷交上去一回想，還是錯了一道計算題,。怪不得媽媽老說：難得不錯,，簡單的就錯!太馬虎了!之后，我每天做什么事都沒精神,，一臉郁悶,。生怕小周公布成績讓母親知道會傷心，說我不爭氣,。

后來,，我決定和母親說清，讓她有心理準備,。媽媽得知了,，他嘻嘻的朝我笑，對我說：你不用擔心,，只要你努力了,，靠70分我都無所謂!聽了這話，我心里立刻平靜了,、開心了,，做什么是都精神抖擻!

以后的考試中我一點也不擔心了，壓力沒了,，十分輕松,。成績一下子有了飛躍性的提升。

和自己的知心者溝通,，可以令有難題得你得到知心者的指點迷津。也可以讓無聊的你覺得有趣不已,。更可以讓無助的你等到幫助!

溝通是架起人與人之間的橋梁!

溝通心得體會 溝通心得體會800字篇十二

人與人之間最重要的就是溝通,，無論是朋友之間，親人之間還是師生之間,。這個道理我們都懂,，但很少會有人去細細體會這其中的奧妙，溝通,，能讓我們在快樂幸福時,，讓更多人體會到我們的心情，和我們一起快樂和開心;溝通，能讓我們在痛苦和悲傷時,，讓更多人分擔我們的傷感,，把我們的痛苦一減再減，溝通對我們來說是多么重要啊!

一天晚上,，我一個人孤零零地走在放學回家的路上,，快到家時，我看到一位身穿藍色運動裝,，頭戴藍色鴨舌帽,，腳踩藍色運動鞋的“純藍派”女生，她大步流星的走著,，我認識她,，她就是隔壁新搬來的住戶，是我的鄰居,?？墒俏乙灰蛘泻裟?我們只見過了兩次面，我不認識她,，她也不認識我,，可是我們又是鄰居，遲早要認識,，于是我加快了腳步,。可是,，走近了一看,，她冰冷著個臉，似乎很難以接近,，我有些猶豫,，不過我還是大聲的說：“嗨，你好,，你要上哪里啊?”一瞬間,，她放下了冰冷的臉，笑盈盈的和我攀談起來,。

這只是一個小小的插曲,，其實這就是溝通，在這小小的溝通的交流之中,，讓我感受到溝通和交流所帶來的愉快和幸福,。

溝通是人和人之間交流最原始和簡單的程序，是連接心與心的橋梁,，是治療孤獨和寂寞的良藥,，更是化解冷漠的風……

一個陽光明媚的下午,，我正為一道難題而煩惱，我的媽媽一會送牛奶,，一會削蘋果,。而我卻不領我媽媽的情，把一句冷冰冰的話拋給媽媽：“我正在做題,，別煩我了!”媽媽聽后什么也沒說,，就回房了。但我做完題,，才恍然大悟,，我跑向爸爸媽媽的臥室，向媽媽道了歉,，媽媽特別懂我,，她并沒有生氣，

溝通如雨絲般細小但不乏晶瑩閃亮,，他奔向大地,，匯成溪流，義無反顧的流進心靈交匯的江河;溝通如雨滴般無聲勝有聲,，一滴一滴的流墜,，碾著時光的足跡，終于滴穿了人也人之間如石般的隔閡,。