當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字篇一
企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí),、工作作風(fēng),、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化,、制度文化,、行為文化、物質(zhì)文化,。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分,。將企業(yè)服務(wù)深入到每個(gè)層面有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容整合在一起思考和建設(shè),就是服務(wù)文化,。服務(wù)理念,、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是我們服務(wù)的體系是骨架,。服務(wù)
二,、服務(wù)文化與服務(wù)品牌
服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式,。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的服務(wù)品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,,有的是通過(guò)其服務(wù)理念,、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是,,打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融,、電信、郵政,、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專利,,許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來(lái)越注重確立服務(wù)品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)影響,,滿足客戶需求,,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)服務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素
服務(wù)品牌是企業(yè)在長(zhǎng)期服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,,對(duì)服務(wù)宗旨,、目標(biāo)、流程,、規(guī)范,、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物,
是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號(hào),,也是服務(wù)文化的核心要素,。服務(wù)品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)服務(wù)工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求,,縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離,,對(duì)于維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶忠誠(chéng)度,、傳播企業(yè)價(jià)值觀等具有極大的促進(jìn)作用,。
(二)服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重
近年來(lái),各級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌,,通過(guò)服務(wù)品牌的建設(shè),,擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升服務(wù)質(zhì)量,,為服務(wù)上水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。比如:重慶的“三誠(chéng)”、吉林的“同舟”,、上海的“海煙”,、保山的“永子”等。今年6月份,,張保振副局長(zhǎng)又在上海組織召開(kāi)了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會(huì),,對(duì)這方面工作做了專題研究和部署??梢?jiàn),,工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國(guó)家局的高度重視。服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn),是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重,。品牌的建立,,將極大地豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)文化的競(jìng)爭(zhēng)力,、影響力和滲透力,,提升文化層次,實(shí)現(xiàn)文化的二次躍升,。
三,、服務(wù)文化與服務(wù)行為
服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵,。行為是文化最有效展示手段,。因此,服務(wù)文化的設(shè)計(jì),、規(guī)劃、建設(shè),、評(píng)估的過(guò)程,,一定要堅(jiān)持將行為作為檢驗(yàn)文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育,、宣貫,、推廣、塑造,,也始終不能離開(kāi)對(duì)行為的指導(dǎo)和要求,。
四、服務(wù)文化與服務(wù)經(jīng)濟(jì)
據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究分析,,我國(guó)將在末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起,、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用越來(lái)越大,,服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,,服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較,服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,更符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)于促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看,,全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢(shì),。當(dāng)下,制造業(yè)對(duì)服務(wù)的熱情空前高漲,服務(wù)正成為一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值手段和提供現(xiàn)成巨大價(jià)值優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵潛力,。因此,,我們寧夏煙草行業(yè)提出了“潤(rùn)夏”服務(wù)品牌。煙草行業(yè)無(wú)論是商業(yè)還是工業(yè),,都應(yīng)該未雨綢繆,,及早布局,從未來(lái)的視角審視今天,,大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化,,引導(dǎo)員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造有影響,、有實(shí)效,、有價(jià)值的服務(wù)品牌,用服務(wù)的實(shí)踐應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場(chǎng),,用服務(wù)的效用滿足需求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè),,為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字篇二
我組研究的是名牌對(duì)中學(xué)生的影響,現(xiàn)在的高中生越來(lái)越追求時(shí)尚,,對(duì)服裝鞋帽要求越來(lái)越高,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些學(xué)生不是名牌就不穿的不良現(xiàn)象,所以我組就名牌這個(gè)話題為主導(dǎo)思想研究課題,。通過(guò)我組研究,,我總結(jié)了一下心得體會(huì)。
一.高中生個(gè)人:
高中生應(yīng)該樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,,克服各種不良心理的誘惑,,矯正不良的消費(fèi)形態(tài)。不要將錢花在一些既昂貴,,又不實(shí)用的物品上,,應(yīng)該學(xué)會(huì)購(gòu)買物美價(jià)廉的商品。要更多的考慮父母賺錢的不容易,,建立合理的消費(fèi)開(kāi)支預(yù)算,,尋找科學(xué)合理的消費(fèi)模式。
二.家庭:
家長(zhǎng)們首先要杜絕對(duì)孩子的溺愛(ài),,清楚地意識(shí)到溺愛(ài)對(duì)孩子產(chǎn)生的不良影響,。其次,要對(duì)孩子的消費(fèi)進(jìn)行把關(guān)和合理的規(guī)劃,,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的消費(fèi)觀念和健康的消費(fèi)心理,。
三.學(xué)校:
學(xué)校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變教育觀念,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生理財(cái)、勤儉節(jié)約的教育,,教育學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念學(xué)會(huì)合理的消費(fèi),、適當(dāng)?shù)南M(fèi)。
四.社會(huì):
應(yīng)加強(qiáng)和完善秩序,,為學(xué)生提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,,引導(dǎo)高中生進(jìn)行合理消費(fèi),增加適宜的消費(fèi)項(xiàng)目,,使高中生消費(fèi)適得其所,。
如今的中學(xué)生越來(lái)越追求時(shí)尚,追求名牌,。我們都知道名牌的東西都很貴,,普通的名牌的東西也要幾百到幾千元不等。一般家庭的經(jīng)濟(jì)能力是承受不了的,,有些富裕的家庭愿意花大量的金錢給孩子賣名牌的認(rèn)為名牌的就是好但家長(zhǎng)有沒(méi)有想過(guò)名牌給孩子帶來(lái)的影響,。一些孩子穿著名牌認(rèn)為這是代表自家的經(jīng)濟(jì)情況,穿著越好就覺(jué)得自家越富裕,。于是在學(xué)校給其他的學(xué)生攀比,,有的同學(xué)為了不輸給別人花大量的時(shí)間和金錢浪費(fèi)在這一方面,也因此耽誤了學(xué)習(xí)和自己的前程,,由于同學(xué)的盲眾心理,一些不富裕家庭的孩子為了讓別人瞧得起自己,,不顧家里的經(jīng)濟(jì)也買名牌的衣服與其他學(xué)生攀比,,造成家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 中學(xué)生處在發(fā)育期間,,由于長(zhǎng)個(gè)今年買的衣服,,褲子未必明年還能穿。奉勸中學(xué)生不要太追求名牌,,想要追求名牌,,,現(xiàn)在就應(yīng)該努力學(xué)習(xí),,等到將來(lái)長(zhǎng)大事業(yè)有成在追求名牌也不遲,,當(dāng)那時(shí)穿著用自己勞動(dòng)成果買來(lái)的名牌衣服,也會(huì)是一種驕傲,。
面對(duì)學(xué)生名牌消費(fèi)的種種不是,,不可否認(rèn),名牌的誘惑力的確巨大,,不光只是學(xué)生自身的問(wèn)題,,也是家長(zhǎng),、學(xué)校面臨如何去正視和解決的問(wèn)題。社會(huì)和家庭都負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。孩子是平等的家庭成員,,有權(quán)利參與家庭的日常消費(fèi)活動(dòng),讓孩子了解家庭收入情況,,明白名牌消費(fèi)比一般消費(fèi)花費(fèi)多,,需要很大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐。
中學(xué)生的需要已從簡(jiǎn)單的基本滿足,,發(fā)展到對(duì)物質(zhì)和精神生活高層次的追求,。在諸多需要中,少數(shù)中學(xué)生出現(xiàn)了追名牌,、高消費(fèi)的現(xiàn)象,。極少數(shù)意志薄弱、貪圖享樂(lè)的中學(xué)生,,不勞而獲,,只知一味索取,不知節(jié)儉,,貪小便宜甚至偷盜,,喪失了人格與尊嚴(yán)。一旦個(gè)人物質(zhì)需要得不到滿足,,便對(duì)家長(zhǎng)不滿,、埋怨。
青春期的中學(xué)生如果解決不好需要與給予的矛盾,,將會(huì)發(fā)展為一個(gè)對(duì)人冷漠,、麻木不仁、個(gè)人至上,、冷酷無(wú)情的人,。如何正確對(duì)待青春期中學(xué)生的需要,培養(yǎng)他們高尚的道德情感呢,?我們應(yīng)該學(xué)會(huì)處理好合理與不合理的關(guān)系,、索取與奉獻(xiàn)的關(guān)系。培養(yǎng)具備不亂花錢的好品質(zhì),,艱苦樸素的好傳統(tǒng),,懂得奉獻(xiàn)比索取更幸福,學(xué)會(huì)給予,,學(xué)會(huì)尊重,、關(guān)心別人。
之后,,日子一天天過(guò)去,,我們的研究性學(xué)習(xí)也即將結(jié)束,。這次的研究性學(xué)習(xí),給我們帶來(lái)的并不只是疲勞,、麻煩,,同時(shí)也給我們帶來(lái)了鍛煉,并且有時(shí)候也是快樂(lè),、放松的,,對(duì)此我們沒(méi)有抱怨,反倒覺(jué)得這次的研究性學(xué)習(xí)十分有意義,。我們小組的合作十分快樂(lè),、融洽,每一個(gè)組員都很出色,,遇到的困難并沒(méi)難倒我們,,在第一次研究性學(xué)習(xí)后,這次的研究性學(xué)習(xí)讓我們更全面的提高自我,,有了更多的有意義的時(shí)光,,這一切,我們將永記心中,。
品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字篇三
一,、理念理解
1.創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌是塑造先進(jìn)機(jī)關(guān)文化、構(gòu)建機(jī)關(guān)核心價(jià)值體系的重要載體,。機(jī)關(guān)品牌的內(nèi)核是文化,,根植于以機(jī)關(guān)使命、愿景和核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的機(jī)關(guān)文化土壤之中,。同時(shí),,機(jī)關(guān)品牌作為機(jī)關(guān)使命與價(jià)值追求的高度凝結(jié),是機(jī)關(guān)文化的顯性載體,,也是機(jī)關(guān)文化的先導(dǎo)和旗幟。成功的機(jī)關(guān)品牌內(nèi)合力作用有助于機(jī)關(guān)更好地內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,,用人文關(guān)懷、品牌理念,、利益導(dǎo)向凝聚大家,,把機(jī)關(guān)品牌理念外化為每名機(jī)關(guān)工作人員自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)大家干事創(chuàng)業(yè),。因此,,打造機(jī)關(guān)品牌,既有利于豐富和提升機(jī)關(guān)文化,,又有利于統(tǒng)一黨員干部思想,,促進(jìn)機(jī)關(guān)核心價(jià)值觀形成,。
2.創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌是改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的有效途徑,。機(jī)關(guān)品牌以人民滿意為價(jià)值取向,,是服務(wù)效能與質(zhì)量的公開(kāi)承諾。打造機(jī)關(guān)品牌是機(jī)關(guān)形象提升的過(guò)程,,也是自覺(jué)接受群眾,、基層、社會(huì)監(jiān)督評(píng)判的過(guò)程,,從而必然推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)從傳統(tǒng)管理型向現(xiàn)代服務(wù)型轉(zhuǎn)變,,自覺(jué)強(qiáng)化以人為本理念,大力改進(jìn)機(jī)關(guān)管理,,加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè),,自覺(jué)規(guī)范行政行為,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,從而樹(shù)立機(jī)關(guān)在全社會(huì)和人民群眾中的良好形象,,密切黨群干群關(guān)系。同時(shí),,基于品牌文化的優(yōu)良作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,,更有利于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
3.創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌是創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān),、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重要舉措。機(jī)關(guān)品牌的追求是績(jī)效卓越,、人民滿意,。通逝創(chuàng)建品牌、表彰名牌,,有利于引導(dǎo)和激勵(lì)各單位以卓越績(jī)效為目標(biāo),,自覺(jué)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)管理理念與手段,不斷提升公務(wù)員素質(zhì)能力,,優(yōu)化工作流程,,提高工作績(jī)效,努力創(chuàng)建為民,、務(wù)實(shí),、清廉、高效的黨政機(jī)關(guān),,建設(shè)誠(chéng)信文明,、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍。
二,、理念實(shí)踐
1.作為一名合格的工作人員,,干好窗口工作首先要精通業(yè)務(wù),。必須要強(qiáng)化素質(zhì),提升能力,,不斷的學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事們學(xué)習(xí),,盡快的熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)。只有這樣才能夠不斷提高辦事效率,,才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更快,、更好、更全面的服務(wù),。
2.干好窗口工作,,還要急群眾之所急,想群眾之所想,。要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,,時(shí)刻準(zhǔn)備為人民群眾服務(wù)。
3.干好窗口工作,,還要時(shí)刻保持良好的風(fēng)氣,,不斷提升自身的素質(zhì)。我們形象的好壞,,直接關(guān)系到政府的形象,,關(guān)系到人民群眾對(duì)政府工作的信任。所以,,無(wú)論何時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求要求自己,。
4.干好窗口工作,更要永遠(yuǎn)珍惜自己的崗位,。我們這個(gè)平凡的崗位,,就是我們體現(xiàn)人生價(jià)值的載體,是實(shí)現(xiàn)自己理想和信念的載體,,是為人民服務(wù)的載體,。珍惜自己的崗位,做好自己的崗位,,就是要用我們的實(shí)際行動(dòng)化解群眾的誤解,解決群眾的困難,,換取群眾最滿意的笑容,。