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光大銀行工作氛圍篇一

在這段實習的日子里，我從剛來的一個未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習生,，期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,。同時對光大銀行有了進一步的了解：

一、對光大銀行認識

光大銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,， 1988年8月26日開業(yè),，注冊資本39.99億元,，總行設(shè)在福建省福州市。

開業(yè)以來,，光大銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設(shè),、服務(wù)客戶發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,，改革創(chuàng)新,，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展，經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展

截止 20xx年末,，光大銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,，比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率2.49%,，資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,，同比增長77%。根據(jù)20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,，按照總資產(chǎn)光大銀行列第273位,，躋身全球銀行300強。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前,，光大銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設(shè)立了 260多個分支機構(gòu),，推出了面向全國的網(wǎng)上銀行 在線興業(yè) ，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線 95561 ,，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,，基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國,、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

(三) 業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進

光大銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè)、公司,、零售,、資金市場四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

光大銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)成效顯著

光大銀行始終重視加強金融科技建設(shè),，在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,，是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天,、7ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠程災(zāi)難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精干高效

經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,，光大銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊,。截止 20xx年末,，全行員工總數(shù)6250人，其中擁有大專以上學(xué)歷的占84%,。

光大銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,，一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇。期間光大銀行資產(chǎn)總額,、貸款余額年均增長接近40%,，存款余額年均增長超過50%，資本凈額年均增長接近30%,。短短20xx年間,，光大銀行的營業(yè)網(wǎng)點從最初的1個發(fā)展到400多個，員工隊伍從最初的68名發(fā)展到120xx多名,，資產(chǎn)總額從最初的6億多元發(fā)展到9000多億元,，資本凈額從最初的3億多元發(fā)展到500多億元，年實現(xiàn)凈利潤從最初的幾百萬元發(fā)展到100多億元,，發(fā)展速度之快,，經(jīng)營業(yè)績之好,，在國際國內(nèi)金融市場都屬難能可貴!

二、實習的過程內(nèi)容

在光大銀行重慶分行我實習的崗位是客戶經(jīng)理,，主要工作是處理房貸按揭合同,，同時協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班。因為是服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,，所以工作中都要求必須是職業(yè)裝，這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求,。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,，因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。如果合同出錯后續(xù)工作是很麻煩和棘手的,，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實習指導(dǎo)老師代媛媛姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習客戶經(jīng)理必需的基本知識：

(一)零售信貸業(yè)務(wù)基本制度,。

(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。

按貸款用途：個人一手住房貸款、個人二手住房貸款,、員工住房貸款,、個人一手商用房貸款、個人二手商用房貸款,、個人汽車消費貸款,、個人車庫(位)貸款、個人綜合消費貸款,、個人經(jīng)營貸款,。

按擔保方式劃分：個人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國債質(zhì)押貸款,、個人理財產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款,、個人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款。

(三)重慶分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程：

1.放款審查崗審查貸款合同,。

2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù),。

3.放款審查崗進行放款審查。

4.會計柜臺進行發(fā)放貸款操作,。

5.檔案管理入庫,。

由于自己以前從來沒有實習過類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗，加上對工作的陌生,。在實習的一二天犯了不少的錯誤,，給同事帶來了不少麻煩。藍老師這位做事及認真，總是以嚴謹?shù)膽B(tài)度去面對工作的部門老總讓我學(xué)到了職場的第一課 態(tài)度決定一切 ,。在下午的例會中藍老師嚴厲的批評我們這批實習生,，要求我們用高標準來要求自己，約束自己的言行,。作為一個在校大學(xué)生,，四年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見藍總這樣一位嚴師,，他教會了我們對待工作應(yīng)有的態(tài)度,，更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。

經(jīng)過一個星期的學(xué)習和總結(jié),，雖然不及老師他們,，但比剛進來的時候好多了。對自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認識和了解,。整個業(yè)務(wù)流程如下：

放款審查崗審查貸款合同 抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù) 放款審查崗進行放款審查 會計柜臺進行發(fā)放貸款操作 檔案管理入庫

實習的前期階段負責合同的抄寫包括借款合同,、抵押合同。抄合同聽起來很簡單很輕松,，但實際操作卻沒有那么的簡單,。由于文件的重要性，因此工作中我以零失誤率來要求自己,。特別是在連續(xù)工作幾小時后,，必須克服注意力不集中,，保持敏捷而有清醒的頭腦,。正是這個前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心細致的良好工作習慣，為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ),。

進入實習的后半期由于對零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟悉，因此我從事了關(guān)于對房貸合同的前期審查以及后期處理,。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料：

1,、有效身份證件原件及復(fù)印件; 有效身份證件包含身份證、護照,、軍官證,、回鄉(xiāng)證、港澳臺往來通行證,、公安部門開具的身份證遺失證明等,。

2、如借款人提供的證件為身份證或公安部開具的身份證遺失證明,，需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件,。

3、收入證明： 收入證明有多種形式，如單位出具的收入證明,、工資單,、個人收入調(diào)節(jié)稅稅單、代發(fā)工資存折,、股權(quán)分紅稅單,、租賃收入等合法有效收入。

4,、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,，原則上要求提供結(jié)婚證(復(fù)印件);婚姻狀況為未婚的，需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件); 婚姻狀況為離婚的,，需提供離婚證(復(fù)印件),。 未婚證明由戶口所在地民政部門婚姻科出具，結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理,，無法提供未婚證明的,，應(yīng)要求其提供未婚聲明。

5,、有保證人的,，需提供保證人的基礎(chǔ)資料。

(二)查詢所提供的資料是否真實,、完整,、有效;完成對有效的合同進行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作,，一步到位提高工作的效率,。

(三)對處理完畢，確實無誤的合同報送放款審查崗進行放款審查,，審查合格通過以后到會計柜臺進行發(fā)放貸款操作,。

三、實習收獲與感悟

光大銀行的1個月的實習使我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,。這段時間里，我像一個真正的員工去對待工作,，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，每天早上7點起床，然后像個上班族一樣上班,。實習過程中遵守該行的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習。一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，對光大銀行也有了更深的了解,， 這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：

(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高,。

(二)是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富,。

同時在這期間的空閑時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,、證券方面的雜志,、期刊和報紙，于是,，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,，從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況，銀行實際工作中的各種有用知識,。

通過這次實習中,，我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足：優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,，能從一天的辛苦工作中找到樂趣,。不足之處有：(1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分,，有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

實習是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次的實習使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,。我們在實踐中了解社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，打開了視野,，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),，實習是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。

四、致謝

衷心感謝光大銀行重慶分行給我提供這次的實習機會,，讓我在實踐中得到了成長與鍛煉 ,。感謝藍總的諄諄教誨，你的談話使我認識到身為年輕人的我還有不少缺點與不足,。你對我們嚴厲要求的同時對我們生活也關(guān)懷備至,，在了解到我們實習補貼的情況下決定部門單獨增加補貼。同時你的鼓勵更加堅定了我的事業(yè)心，希望自己不辜負你的教導(dǎo),，學(xué)有所用,。謝謝張科長在這段時間的關(guān)照。你總是那么風趣幽默,，雖然我們不是一個工作區(qū)域,，但你有空時總不忘過來看看我們這幾個實習生。你似乎總是很忙,，常見你在大廳里忙著忙那,，同時你的年輕與有為讓我很羨慕，給我樹立了一個奮斗的目標,。

代媛媛姐姐總是那么溫柔細語的說話,，甜美的笑容從不離口。交代工作時是那么的細致與細心,。對于我的詢問你總是很耐心的解答,。記得在我們犯錯時你總是很包容，著實讓我很感動,。楊雯茹姐姐你教會了我在工作中要具有主動性,，工作也是個再學(xué)習的過程，在工作中要自己時常的總結(jié),。提高自己處理問題的能力,，很多情況下你總是讓我完成某項工作，但是怎么做卻要我自己去想辦法,，這就讓我主動的去想辦法解決問題,，而不是被動的接受怎么做。當然不會忘記張穎姐,、云峰哥,、譚香姐還有楊霞妹妹，你們都給了我很多的幫助,，讓我體會到了這個集體的溫暖,。

我相信這次實習經(jīng)歷會是自己人生的一個積淀，我將會把在光大銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習中,，踏實,、認真、奮進,。

光大銀行工作氛圍篇二

一,、實習單位簡介

中國光大銀行成立于1992年8月，是由中國光大(集團)總公司控股,，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行,。

中國光大銀行成立20xx年來,，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程，不斷開拓創(chuàng)新,，銳意進取,，各項業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴大,，截至20xx年末,，全行資產(chǎn)總額達 5301億元，一般存款余額4500億元,，其中儲蓄存款余額792億元,，實現(xiàn)經(jīng)營利潤55。17億元,，整體規(guī)模實力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列,。20xx 年7月，在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,，中國光大銀行排名第295位,，成為一家對中國經(jīng)濟，社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行,。

20xx年來,，中國光大銀行始終堅持 以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向 的經(jīng)營理念,，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),，較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營,， 公司銀行業(yè)務(wù),，國際業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,，成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根 大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,，承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家 推出人民幣理財業(yè)務(wù)，其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),，引起社會客戶廣泛關(guān)注,。。,。,。。,。特別是首家推出的 陽光理財 本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國內(nèi)金融知名品牌,，樹立了精品銀行,，理財銀行良好的社會形象,。

截止20xx年12月31日，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162,。65億,，目前已使用額度117。8億元,，占比72%,。截止 20xx年12月31日， 總對總 項下逾期率0,。74%,，按五級分類口徑統(tǒng)計，不良貸款兩筆,，不良余額23,。06萬元(目前其中一筆已結(jié)清，另一筆借款 人已償還部分貸款),，不良率近于0,。01%。

截止20xx年12月末,，我行 總對總 項下工程機械貸款余額達到117,。8億元，較年初增長58,。9億元,，增長率100%。

總對總 業(yè)務(wù)開展五年來,，部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達到回購條件的貸款,，按合作協(xié)議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末,，回購率為0,。52%。

二,、實習內(nèi)容

我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進行了為期兩個月的實習,，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款，現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下,。

所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款,。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的 總對總 項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設(shè)備,，特殊情況需上報總行審批,。 總對總 工程機械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行 總行及各分支機構(gòu)分別與工程機械制造商，特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,，為工程機械 制造商,，特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業(yè)務(wù),。

貸款對象:年滿18周歲，具有完全民事行為能力的中國國籍自然人,。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明,，有固 定和詳細的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，具有一定的個人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人 民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設(shè)備購買凈價(指實際成交價格,，不含各類附加稅費及保費等)的30%的 存款作為首期付款,，或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7 能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。

光大銀行工作氛圍篇三

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國光大銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).

一,、實習單位簡介

中國光大銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國光大銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,光大銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國光大銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).

二,、實習過程

此次實習的目的在于通過在光大銀行的實習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊,

三、實習內(nèi)容

在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.

經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實習,學(xué)習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過一段時間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納.

城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核.

四,、實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對光大銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作.

沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.

光大銀行工作氛圍篇四

本人自入職以來,，嚴格遵守公司規(guī)章制度，思想上嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風上艱苦樸素,、務(wù)真求實,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項任務(wù)。

在職期間,，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,，特別是剛加入到這個大家庭的時候，說起來還真的有點不習慣,，每天都忙得要命,，晚上還要加幾個鐘的班，和我以前工作的時間比起來,，真是差太遠了,，隨著時間的流逝，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,，我已完全融入到這個大家庭中,。

個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多,，我感到自己成長了,，也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作,、生活方面的幫助,，特別是剛進廠工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無法正常完成,，是同事們悉心教導(dǎo)，才能讓我盡快掌握,、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習中,，使我自己有了很大的提高。

進入公司以來,，我的工作主要是協(xié)助“6s”的推行,，進而執(zhí)行“6s”。雖然我進廠時間不長,，但也就這一個多月的時間把工作情況總結(jié)如下：

1.十一,、十二月是公司開展6s活動，在車間,、部門,、辦公室、食堂,、宿舍深入推行6s活動,，經(jīng)過前面三個月的努力，各個部門所負責的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,，“6s”意識已經(jīng)逐步深入人心,，各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。

2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細的工作計劃,，針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,，并進行了現(xiàn)場考核評定，評選出每星期的6s先進團隊,，每月會根據(jù)各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,，給予優(yōu)秀團隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,，6s推進辦公室特根據(jù)各部門小組實際情況進行了權(quán)數(shù)制定,，保證了評比的公正性,。

3.活動中，針對職工開展6s活動的方式方法,、意義,、作用等概念不夠明確的情況，6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,，不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解,，并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進行了重點檢查，檢查以突擊抽查方式進行,，可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持,。

4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動，并建立了6s活動排行榜(6s考核統(tǒng)計表)對各部門團隊進行綜合評定,，將日常工作中取得的成績,，出現(xiàn)的不足與6s掛鉤，總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計表)上,，各部門團隊詳細情況見(6s考核統(tǒng)計表附頁),。

5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名,、第三名”光榮錦旗,，并給予一定的物質(zhì)獎勵。

6.經(jīng)過這段時間的“6s”推進工作,，公司開展的6s活動又上了一個新臺階,，但是我們深知6s推進工作任重道遠，對于取得的成績我們將予以激勵,，對發(fā)現(xiàn)的不足我們將鞭策改進,，力爭將 6s 活動持續(xù)有效的開展下去，為建立現(xiàn)代化管理企業(yè)打好堅實基矗

隨著“6s”活動的全面推行,，可以預(yù)料我的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司付出我應(yīng)有的貢獻。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

光大銀行工作氛圍篇五

隨著時間的關(guān)系，我在貴定縣機關(guān)幼兒園的實習生活也結(jié)束了,。雖然只有一個月的時間,，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次實習讓我也受益頗豐,。

萬事開頭難,，剛進園實習初期,，讓我感到了很大的困難,。毫無工作經(jīng)驗的我，面對新工作,，面對性格各異的孩子,，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手,，看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動,，做著一個個游戲?？粗⒆觽円粡埣埮d奮,，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著,。我努力地去學(xué)習,，嘗試獨立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,，我的緊張心理才逐漸退去,。在實習過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法,，每個孩子都有自己獨特的內(nèi)心世界,。而作為他們的老師，要想真正走進孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,，捕捉他們的閃光點是不行的,。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點,，不僅要關(guān)心照顧幼兒,，還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間,，我學(xué)著,，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,，都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西,。

在xx幼兒園的每個教師里都有幼兒一日，一周活動的生活常規(guī)時間表,。在實習期間,，由于xx幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作,。但我嚴格按照時間表,，配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作。

首先,，保教工作,。

在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面,。我虛心請教保育員,，積極配合保育阿姨的工作。戶外活動,，我提醒幼兒注意安全,，不追逐打鬧。進餐時,，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,，提醒幼兒安靜進餐，不挑食,。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,，給幼兒蓋好被子，小聲告訴他們安靜入睡,，不能說話,。盡自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,，在游戲中不斷增長知識,。

其次，教育工作,。

面對上課,，作為實現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣,。我從熟悉教材開始，因為只有一個月的時間,，指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容,。我從教案到教具,，一步一步的去準備，直到得到直到老師的認可,，我才走上了“講臺”,。但當面對幼兒上課時，還是那么的手足無措,、由于對幼兒的不了解太少,，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀律,。第一次正式上課沒有成功,。不過又一次的講課中，我總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，就比第一次進步很多,。隨后慢慢的進入了老師的較色。

再次,，家長工作,。

作為教師，每天都要與家長打交道,。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議,，同時對于家長的無理要求,，妥善處理，友善的拒絕,。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長,，取得家長信任。

經(jīng)過這一月的實習,，雖然時間很短,，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗,，還要有良好的職業(yè)道德,。幼兒教師不僅要有耐心、愛心,、細心,、更要有責任心。

總之,，教師是一個崇高而神圣的職業(yè),，通過實習我也看到了自己的不足，社會的不斷進步,，使幼兒園對幼教的要求越來越高,。這使我知道，必須要有過硬的專業(yè)知識和技能，才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生,。

光大銀行工作氛圍篇六

淶源主線站地處河北—山西交界處,，是河北的“西大門”，收費崗?fù)な恰按翱凇狈?wù),，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到整個河北高速行業(yè)的形象,。

我們這批新員工問老收費員問的最多的問題就是：收費難不難?多久才能學(xué)會?前輩們都說學(xué)會收費操作方法并不難，一兩個小時就能搞定,，難的是如何把一名公路收費人員做好,，做到稱職合格。當下我并沒有明白這句話,，經(jīng)過這半年的上崗經(jīng)歷,，讓我徹底的明白了這句話的含義。

收費站是交通行業(yè)的一個窗口,，收費員每天要面對形形色色的人,，所以我們一線收費員工作質(zhì)量的好壞直接反映交通行業(yè)和高速公路的形象。在收費與服務(wù)之間如何樹立最佳形象,，關(guān)鍵在于工作質(zhì)量,，那么如何才能有效提高我們的文明服務(wù)水平，樹立我們良好的“窗口”形象呢?我認為要做到以下幾點：

首先,，微笑服務(wù),。微笑服務(wù)是高速公路“窗口”形象建設(shè)的重要內(nèi)容，是提高“窗口”服務(wù)水平的關(guān)鍵所在,。而微笑是人面部最動人的一種表情,，是社會生活中最美好無聲的語言，它可以消除司機的怨氣,，拉近與司乘人員之間的距離;微笑是我們收費員發(fā)出的友善信號,，它可以讓我們獲得理解和尊重。作為高速收費站中的一名收費員,，樹立良好的“窗口”形象,，抓好文明用語，微笑服務(wù)相當重要,。

其次,，說好文明用語，文明用語堅持每天,、每車必說,。每句都要帶著感情去說，絕不能是心不在焉,，也不是說對監(jiān)控說的,，而是對司機,，用洪亮、友好的態(tài)度和附有親和力的面部表情去說,，當然,，除了必要的文明用語，相互交談就不能避免了,，這就使得我們要鏈接說話的技巧,，不說臟話、氣話,，不會引起司乘人員的反感,。

第三，換位思考,。作為一名收費員,，每天與形形色色的司機打交道，難免發(fā)生一些不愉快的事情,，不論遇到什么特殊情況,，我們都要做到主動換位思考，將心比心,，向司機耐心解釋,，以平和的語氣和態(tài)度，讓司機舒心的通過收費站,。

最后,，愛崗敬業(yè)。不可否認,，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢,，打票,，找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好，請交費!”“請走好”,。面對單調(diào)的工作,，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,， 一名合格的高速公路收費員首先要喜歡這份工作,，珍惜這份工作，才會把自己全身心的投入到工作上,。

這份工作也許沒有鮮花,，沒有掌聲，飛塵相伴,，嚴寒與酷暑的考驗,，我只希望我們,，我們每一個人都能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路,，才能在收費員這個平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作業(yè)績,。

光大銀行工作氛圍篇七

經(jīng)歷了一個長假的五月份工作又結(jié)束了，這是我來到龍采集團實習的第二個月,。在一天天的工作和生活中,，我已經(jīng)慢慢的融入了這個集體。在公司工作已有兩個多月之久,，也學(xué)會了不少東西,，在這樣的過程中，既工作,，也可以學(xué)到其它的知識,，當中也有過很大的壓力，也曾對自己失去信心,，但日子長了,，慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境，與周圍的人,、事物都熟悉起來,，壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了,，偶爾的困難也會很快得到解決,。

作為項目發(fā)展中心的網(wǎng)站編輯，這個職業(yè)是以前從來沒有接觸過的,，經(jīng)過兩個月的一邊工作一邊學(xué)習的過程,，工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟。隨著工作量的不斷增加,，壓力也隨之而來,。在工作中難免出現(xiàn)了一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，因此,，在以后的工作中,，我會更加嚴格的要求自己，認真完成每一項工作,。

完成了黑龍江大學(xué)生網(wǎng)的初級信息采集后,，在五月份開始做自己欄目的原創(chuàng)選題，剛剛接觸選題時,，不是很明白,，也有很大的壓力，每天只需要做一個選題,。但是幾天下來工作效果也不是很理想,，后來領(lǐng)導(dǎo)在每天早會上告訴我們,，做選題要抓住要領(lǐng)：就是要用不同的視角來分析當前的熱點事件，要想到別人沒有想到的位置,，使自己的思路打開,，不要局限在網(wǎng)站上的。現(xiàn)在對做選題已有了很好的領(lǐng)悟能力,，每天做起來也輕松了很多,。每天的數(shù)量由一個原創(chuàng)選題增加到六個，而且選題的方向也從轉(zhuǎn)載的再次合成轉(zhuǎn)變成了真正屬于我們自己網(wǎng)站的內(nèi)容,。

在每天做選題的同時,，也要不斷的更新我所負責學(xué)習、就業(yè),、星座欄目的信息采集,。經(jīng)過了上個月的信息采集的經(jīng)驗積累，知道以什么樣的方式,，在什么樣的網(wǎng)站采集?，F(xiàn)在在網(wǎng)上制定了rss閱覽器，采集信息的速度也有所改變,。

為了大學(xué)生網(wǎng)的搶先上線,，月末幾天開始加班上傳資料。在上傳資料的過程中,，通過和后臺人員的溝通,，使我對一個網(wǎng)站的建設(shè)有個很深的了解，上傳的速度和質(zhì)量有了很大的提高,。六月份大學(xué)生網(wǎng)就要上線,，接下來面臨的就是新的工作，對下個月的工作既有期待又有挑戰(zhàn),，現(xiàn)在每個人拿出百分之百的努力來實現(xiàn)自己的事業(yè),。公司也在不斷的擴大團隊的力量，在五月份中也有很多新人加入了龍采的隊伍,。公司還召開了通用網(wǎng)址營銷大會，讓更多的企業(yè)認可龍采,，選擇龍采,相信龍采的明天更美好,。

工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分：

1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì),、基本建制、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢,、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等。

2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績,，采取了哪些方法,、措施，收到了什么效果等,，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn) 通過對實踐過程進行認真的分析,，找出經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理 性認識,。

4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績,、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就,，不必像計劃那樣具體,，但一 般不能少了這些內(nèi)容。

光大銀行工作氛圍篇八

出來實習已有三個月,，雖然實習的時間不是很長,，但在這三個月的實習期內(nèi)，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,，不管是在思想上還是在工作能力上我都有了很大的提升,。當然也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處。實習是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實際操作中了解工作程序,，鞏固所學(xué)知識;實習又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺,，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,，是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,，為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ),。

在實習中，我的職務(wù)是一名銷售員,。在實習階段的工作內(nèi)容主要分為兩個部分,，第一是在公司進行相關(guān)產(chǎn)品知識及營銷技巧知識的培訓(xùn)，第二則是進行實際的營銷工作,。

首先是在公司的培訓(xùn),。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們具體了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式,、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度,。

剛開始是要先進入培訓(xùn)部,，我們需要在規(guī)定時間內(nèi)謹記公司的規(guī)章制度，學(xué)習公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機),，學(xué)會公司的銷售方法,。在培訓(xùn)過程中遇到了不少困難，因為以前比較少接觸銷售這個行業(yè),，一沒有相應(yīng)的銷售知識,，而沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗，訓(xùn)練起來的時候有些拘束,。接下來我們要下店學(xué)習方法的具體實施方式,，首先我們進店后就著急看我們培訓(xùn)時提到的好多東西，同樣我們也是要在規(guī)定的世界內(nèi)學(xué)會店里的所有經(jīng)營方式,，剛開始我們只能看,，通過自己的看到的、聽到的來學(xué)會所有東西,。所以我學(xué)會了觀察,、學(xué)會了笑著對待顧客、學(xué)會了感受顧客的心情,。在實習過程中,，我積極向老員工問問題、學(xué)習方法,，很快我掌握了店里的方法和工作流程,。

接著是進行實際的營銷工作。剛開始是先迎接顧客,，這可以鍛煉自己的口才和加強自己的專業(yè)知識,，我發(fā)現(xiàn)自己迎接顧客的過程中慢慢的學(xué)會了更多有關(guān)產(chǎn)品的知識、學(xué)會了揣測顧客的心理,、學(xué)會了把在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用在顧客身上,。如果真碰到就想咨詢不想買東西，我會以最微笑的服務(wù)來面對他們,，這樣等到他考慮購買產(chǎn)品的時候,，首先想到的就是我們公司。當然我們都盡量做到,，但有失誤的時候,。比如有時候方法和其他老師交的不一樣，有時候店里產(chǎn)品會有缺貨現(xiàn)象??我們都會在早晚會的時候提出辦法,，我會給店里出很多的好辦法，這是我感覺自己很體現(xiàn)價值的時候,。店里工作也都漸漸排上：站崗,、打掃衛(wèi)生,，接待顧客，對產(chǎn)品進行銷售,，促銷,。這些都是我們正常的工作內(nèi)容。

在這三個月的實習中,，我覺得作為一個營銷人員,，最要具備的應(yīng)為一下幾點：

1、精神狀態(tài)的準備

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的產(chǎn)品,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多,。

2,、身體的準備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作,。這幾天，在商場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。

3、專業(yè)知識的準備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,，在顧客要詢問打印機非常詳細的參數(shù)時,，我有時還不能立刻答上來，所以有時候可能會讓客戶懷疑我們的產(chǎn)品,。你不懂,，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。

4、對顧客的準備

當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格的了解，只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他需求的打印機,。

雖然自己在實習中學(xué)習到了許多知識,，充實了自己，但同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,，因此只有不斷的改進自己,，才可以不斷的提升自己。

我想不管在哪里工作,，都應(yīng)該以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,，積極投入工作，專注工作,。加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,，在發(fā)現(xiàn)自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,，不斷激勵自己要做個強者。不管是生活,、工作還是學(xué)習,，都會有許多挫折，我們都要以積極的心態(tài)去面對,。

光大銀行工作氛圍篇九

我榮幸的加入北京可為時代科技有限公司,，根據(jù)公司的需要,，擔任網(wǎng)站編輯一職。公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快進入到了工作角色中來。在市場部門的工作中,，勤奮工作。當然,，在工作中也難免出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進了我工作的成熟性,。在這段時間的工作中,，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力?？蔀闀r代給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話,，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解,。在可為的工作和學(xué)習就好比用高尚的泉洗滌著心靈,，使我受益匪淺。這里抒寫了熱情和奔放,，“可為”人在激情中意氣風發(fā);在這里宣誓了堅貞和不屈,，“可為”人在挫折中不懈努力;在這里譜寫了希望和美好，“可為”人努力拼搏,，頑強向上,。在以后的工作中，我更要從以下幾點出發(fā)做好自己的工作,。

1. 工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥：在可為的工作中態(tài)度要更加嚴謹務(wù)實,，堅持踏實工作，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏,。

2. 注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責任感,、良好的品德這一基礎(chǔ),。要保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體,，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量,。

3. 積極的進取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象,，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,，更需要從專業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合,、評論,、組織、策劃能力,，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,。這就給編輯人員提出了更高的要求，我堅持不斷學(xué)習專業(yè)知識,，不斷充實,、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求,，激勵了我更加積極的進取之心,。

4. 滿懷激情展望未來：在做好自己工作的同事，積極參與網(wǎng)站推廣的其他各項工作,，把可為網(wǎng)站資訊的內(nèi)容建設(shè)好,，努力為市場部做貢獻。我會讓自己迅速充實起來,，逐漸加強專業(yè)知識水平,，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣,，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。

我會和部門全體同事一起齊心協(xié)力,，在探索中不斷發(fā)展,。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善,。今后,，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。相信,，在團隊整體的努力下，發(fā)展之路會愈走愈遠,，愈走愈好!

光大銀行工作氛圍篇十

在畢業(yè)在即時候的實習,，將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時，可以深切地體會到走向工作崗位,、進入社會正是另一階段學(xué)習的開始,。畢業(yè)實習是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習的一次檢驗,。本次實習的方式主要是聽講座,，看為主，為期五個周,。

這次實習，除了讓我對金融行業(yè)主要就業(yè)方向基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進行基本操作外,，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先感謝太平保險給我這個機會讓我來到這個集體，在公司為期一個天的實習是我走出校門,，踏入社會的第一步,，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助,，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學(xué)習,。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是,，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本,，而是有了一個比較全面的了解,。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心,。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感,，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點我有親身感受,。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間,，因為沒能辦理而憤憤不平,，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,，是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,，也不能夠如此,。之前在柜臺實習時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語，如您好,，請簽字,，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,，在這次實習里每一位給我們做過演講的人,，你們都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗,，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,，多思考,，多總結(jié)，多請教,，充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書,、只是代表你接受的文化教育的程度,，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,，也許你能說出很多新興詞匯,，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工,。實習的時間雖然只有短短的一個多月,，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答,，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此,，我體會到,，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個?？粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，才是我們實習的真正目的。

光大銀行工作氛圍篇十一

還記得剛剛到xx市xx鄉(xiāng)中心校園時,，應(yīng)對這個陌生的城市和校園,，我的情緒十分忐忑，然而給我最大的驚喜就是：一見到羅老師,，他就通知讓我參加班主任的實習工作,。他很關(guān)心我，說實習一下班主任工作,，對于以后走上教師崗位有很大幫忙,，也為自己以后做一名班主任積累經(jīng)驗。這樣的機會很難的,，所以我每一步都很用心的去走,。透過我的努力,，我切實的感覺到自己的心與他們凝在了一齊。

班主任是學(xué)生成長,、發(fā)展的引路人,，是班級的組織者、教育者和指導(dǎo)者,。因而作為實習班主任的我,，為把工序一道接一道的順利地完成，在實踐中一步一個腳印的探求和摸索,。

一,、注重班級日常工作的有序管理

剛接到班主任任務(wù)時，我就趕緊找指導(dǎo)老師取經(jīng),。楊老師叮囑我,，新老師的上任，建立威信最關(guān)鍵,，然后就是把班級管理工作導(dǎo)入正軌,。俗話說“不以規(guī)矩，不成方圓”,，在班級工作管理中我采取制度化管理的辦法,，并仿效校園的日常值日工作辦法，安排了值日班委,，設(shè)有班級日記本,，培養(yǎng)五個值日班委，爭取能處理好班級的日常生活,。這樣班主任就避免“老黃牛式”和“保姆式”的管理方法,，班干部從中也得以鍛煉。在學(xué)習與實踐中我總結(jié)出兩個關(guān)鍵問題：一是制定的規(guī)章制度應(yīng)因地制宜,，務(wù)必結(jié)合本班學(xué)生的實際狀況,，不能提過高、過嚴或過低的要求,。二是如何培養(yǎng)班干部也是一大課題,。比如挑選什么樣的人當班委，工作中如何正確引導(dǎo)和鍛煉班委潛力,。班委人選應(yīng)職責心強,，敢管敢抓，獨擋一面;應(yīng)引導(dǎo)他們的思想,，要求注意自我形象,，以身作則，樹立威信。同時支持班委的正確工作,，做班委的強有力后盾,，鼓勵班委放開手腳大膽工作，增強他們的信心,，調(diào)動他們工作的主動性和用心性,。

在一段時間的努力之后，我們七年級(2)班的量化考核上了一個新高度,，班級內(nèi)大小事宜也有序運作起來,。這是班主任工作邁出的關(guān)鍵而成功的第一步。

二,、善用班會心靈溝通

為了更加全面的了解學(xué)生的心理,，我把班會放在了最重要的位置，每節(jié)主題班會我都要留一段時間,，讓學(xué)生來完成一份特殊作業(yè),，我則透過這份特殊作業(yè)，調(diào)和理解學(xué)生的內(nèi)心世界,。比如：“某某我想對你說”等等,，叫學(xué)生自己寫，這時學(xué)生就會把自己最想說的話說出來,，把自己內(nèi)心世界的苦悶,、煩惱、快樂等等發(fā)泄出來,，同時,，班主任在批改這份特殊的作業(yè)時，給與適當?shù)脑u語,，這樣就能夠與學(xué)生們進行著無聲的心靈交談，及時了解他們的心理活動并及時引導(dǎo)他們,。當然,，在教育和寫評語時要以理服人，不能以勢壓人,，但對于一些受到不良影響甚至虛榮心強的學(xué)生,，可采取一些不傷害其自薄心為前提的單獨談話和指導(dǎo)。

三,、注重研究學(xué)生的心理特征

我覺得班主任工作中的一大法寶是不能忽略學(xué)生的年齡心理特征,。因為，一個人有健壯的體魄固然重要,，但比身體健康更重要的是要有一顆健康的心理,。因此能夠根據(jù)初中學(xué)生心理的不穩(wěn)定性特點，給予理解和引導(dǎo),，懷著耐性,，曉之以理,，動之以情，為他們做心里指導(dǎo),，到達情感教育的目的,。

我告訴他們十五字道理：“會思想、會知識,、會做人”,，“自理、自主,、自強”,。之后給他們提出一些期望，要求學(xué)生盡快進入初中學(xué)習生活的軌道,。有了這個心里的過渡,，接下來的一些規(guī)章制度，學(xué)生就能用心配合,。

四,、用師愛感化后進生。

人的十個手指頭是不可能一樣齊的,，同樣一個班級的學(xué)生也不可能全都優(yōu)秀,。作為老師，愛好學(xué)生容易,，愛后進生難,，如何看待后進生，怎樣教育轉(zhuǎn)化后進生是個十分值得研究的問題,。有這樣一句話：“說你行,，你就行，不行也行;說你不行,，你就不行,，行也不行”，這就是此刻炒得比較熱的“情商”問題,。就學(xué)生來說,，老師越是信任他，他學(xué)習就越勤奮,，自信心就越強,，就能產(chǎn)生強大的學(xué)習動力。在我們班,，我把每個同學(xué)都看成我的朋友,，和他們都有必須的師生友情，我從來不用鄙視的目光看待他們。對于后進生,，不管是在談心還是閑聊,，我總是注意給他們心理暗示，讓他們覺得老師喜歡他,，認為他行,，他有潛力，老師相信他學(xué)習抓得起來,。我會給我的學(xué)生講：零分不可怕,，怕的是不總結(jié)。這樣學(xué)生們就很容易與我溝通和交流,，很樂意幫我做事,，所以真誠的師愛是能夠感化學(xué)生的。

事實上,，我們只要讓學(xué)生真正感到思想上有所進步,，學(xué)習上有所提高，情感上有所滿足就行了,。真正讓他們明白雖然目前自己不是最好的自己,，但與以前的自己相比有進步就行，新竹高于舊竹枝這是規(guī)律,。自尊心人皆有之,，渴望得到尊重是人內(nèi)在要求，學(xué)生自然也不例外,。

我們要與學(xué)生以心換心,，讓學(xué)生明白老師善良的心，只要師生之間有了必須的師生友情,，那什么事情都好辦了,。著名教育家陶行知說得好：在實踐中去尊重學(xué)生，讓每個學(xué)生都抬起頭來走路,。所以說我們老師只要真誠真情,，是完全能夠用師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生。

人是有感情的,，學(xué)生是有良知的，他們與社會上有些人不同,，只要我們舍得花時間花心血,，我們完全能夠用真誠的師愛喚醒學(xué)生，感化學(xué)生,，轉(zhuǎn)化學(xué)生,，一分耕耘一分收獲。當心與心相印，那班主任工作就會自然的順水行舟了,。這是我做實習班主任的真情感悟,。