總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇一

在這段實(shí)習(xí)的日子里,，我從剛來(lái)的一個(gè)未出校園的大學(xué)生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實(shí)習(xí)生，期間經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,。同時(shí)對(duì)光大銀行有了進(jìn)一步的了解：

一,、對(duì)光大銀行認(rèn)識(shí)

光大銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一， 1988年8月26日開(kāi)業(yè),，注冊(cè)資本39.99億元,，總行設(shè)在福建省福州市。

開(kāi)業(yè)以來(lái),，光大銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任，以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),，改革創(chuàng)新,，奮力開(kāi)拓，各項(xiàng)事業(yè)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量,。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展

截止 20xx年末,，光大銀行資產(chǎn)總額2600億元，比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額2077億元,，比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,，比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類(lèi)法，不良貸款比率2.49%,，資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元,，同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)20xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,，按照總資產(chǎn)光大銀行列第273位,，躋身全球銀行300強(qiáng)。

(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

目前,，光大銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了 260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),，推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行 在線興業(yè) ，開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)熱線 95561 ,，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,，基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國(guó),、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

(三) 業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)

光大銀行始終緊跟市場(chǎng)變化，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè)、公司,、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全,、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

光大銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,，堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,，基本形成同業(yè),、公司、零售,、資金市場(chǎng)四大板塊,、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列,。

(四)科技建設(shè)成效顯著

光大銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),，在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng),、安全系統(tǒng),、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破，是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天,、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行,。

(五)人才隊(duì)伍精干高效

經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展，光大銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效,、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良,、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止 20xx年末,，全行員工總數(shù)6250人,，其中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占84%。

光大銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,，一直在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著傳奇,。期間光大銀行資產(chǎn)總額、貸款余額年均增長(zhǎng)接近40%,，存款余額年均增長(zhǎng)超過(guò)50%,，資本凈額年均增長(zhǎng)接近30%。短短20xx年間,，光大銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從最初的1個(gè)發(fā)展到400多個(gè),，員工隊(duì)伍從最初的68名發(fā)展到120xx多名，資產(chǎn)總額從最初的6億多元發(fā)展到9000多億元,，資本凈額從最初的3億多元發(fā)展到500多億元,，年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)從最初的幾百萬(wàn)元發(fā)展到100多億元，發(fā)展速度之快,，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之好,，在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)都屬難能可貴!

二、實(shí)習(xí)的過(guò)程內(nèi)容

在光大銀行重慶分行我實(shí)習(xí)的崗位是客戶(hù)經(jīng)理,，主要工作是處理房貸按揭合同,，同時(shí)協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班,。因?yàn)槭欠?wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,，所以工作中都要求必須是職業(yè)裝,，這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,，因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。如果合同出錯(cuò)后續(xù)工作是很麻煩和棘手的,，正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師代媛媛姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)客戶(hù)經(jīng)理必需的基本知識(shí)：

(一)零售信貸業(yè)務(wù)基本制度,。

(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。

按貸款用途：個(gè)人一手住房貸款、個(gè)人二手住房貸款,、員工住房貸款,、個(gè)人一手商用房貸款、個(gè)人二手商用房貸款,、個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款,、個(gè)人車(chē)庫(kù)(位)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款,、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款,。

按擔(dān)保方式劃分：個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國(guó)債質(zhì)押貸款,、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款,、個(gè)人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款。

(三)重慶分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程：

1.放款審查崗審查貸款合同,。

2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù),。

3.放款審查崗進(jìn)行放款審查。

4.會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

5.檔案管理入庫(kù),。

由于自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)類(lèi)似客戶(hù)經(jīng)理的崗位經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)工作的陌生,。在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,，給同事帶來(lái)了不少麻煩。藍(lán)老師這位做事及認(rèn)真,，總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對(duì)工作的部門(mén)老總讓我學(xué)到了職場(chǎng)的第一課 態(tài)度決定一切 ,。在下午的例會(huì)中藍(lán)老師嚴(yán)厲的批評(píng)我們這批實(shí)習(xí)生，要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，約束自己的言行,。作為一個(gè)在校大學(xué)生,，四年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見(jiàn)藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師,，他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,，更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè)心。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和總結(jié),，雖然不及老師他們,，但比剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候好多了。對(duì)自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)和了解,。整個(gè)業(yè)務(wù)流程如下：

放款審查崗審查貸款合同 抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù) 放款審查崗進(jìn)行放款審查 會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作 檔案管理入庫(kù)

實(shí)習(xí)的前期階段負(fù)責(zé)合同的抄寫(xiě)包括借款合同,、抵押合同。抄合同聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單很輕松,，但實(shí)際操作卻沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單,。由于文件的重要性，因此工作中我以零失誤率來(lái)要求自己,。特別是在連續(xù)工作幾小時(shí)后,，必須克服注意力不集中，保持敏捷而有清醒的頭腦,。正是這個(gè)前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成耐心細(xì)致的良好工作習(xí)慣,，為后續(xù)階段的工作打下基礎(chǔ)。

進(jìn)入實(shí)習(xí)的后半期由于對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)流程比較熟悉,，因此我從事了關(guān)于對(duì)房貸合同的前期審查以及后期處理,。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料：

1、有效身份證件原件及復(fù)印件; 有效身份證件包含身份證,、護(hù)照,、軍官證、回鄉(xiāng)證,、港澳臺(tái)往來(lái)通行證,、公安部門(mén)開(kāi)具的身份證遺失證明等。

2,、如借款人提供的證件為身份證或公安部開(kāi)具的身份證遺失證明,，需提供戶(hù)口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件。

3,、收入證明： 收入證明有多種形式,，如單位出具的收入證明、工資單,、個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅稅單,、代發(fā)工資存折、股權(quán)分紅稅單,、租賃收入等合法有效收入,。

4,、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的，原則上要求提供結(jié)婚證(復(fù)印件);婚姻狀況為未婚的,，需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件); 婚姻狀況為離婚的,，需提供離婚證(復(fù)印件)。 未婚證明由戶(hù)口所在地民政部門(mén)婚姻科出具,，結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理,，無(wú)法提供未婚證明的，應(yīng)要求其提供未婚聲明,。

5,、有保證人的，需提供保證人的基礎(chǔ)資料,。

(二)查詢(xún)所提供的資料是否真實(shí)、完整,、有效;完成對(duì)有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入,。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作，一步到位提高工作的效率,。

(三)對(duì)處理完畢,，確實(shí)無(wú)誤的合同報(bào)送放款審查崗進(jìn)行放款審查，審查合格通過(guò)以后到會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作,。

三,、實(shí)習(xí)收獲與感悟

光大銀行的1個(gè)月的實(shí)習(xí)使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。這段時(shí)間里,，我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,，每天早上7點(diǎn)起床,，然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)光大銀行也有了更深的了解,， 這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：

(一)是通過(guò)直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,。

(二)是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富,。

同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,，我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融、證券方面的雜志,、期刊和報(bào)紙,，于是，利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,，銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)中,，我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足：優(yōu)點(diǎn)是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā),，特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣,。不足之處有：(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)自信心不夠充分，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

四,、致謝

衷心感謝光大銀行重慶分行給我提供這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與鍛煉 。感謝藍(lán)總的諄諄教誨,，你的談話使我認(rèn)識(shí)到身為年輕人的我還有不少缺點(diǎn)與不足,。你對(duì)我們嚴(yán)厲要求的同時(shí)對(duì)我們生活也關(guān)懷備至，在了解到我們實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的情況下決定部門(mén)單獨(dú)增加補(bǔ)貼,。同時(shí)你的鼓勵(lì)更加堅(jiān)定了我的事業(yè)心,，希望自己不辜負(fù)你的教導(dǎo)，學(xué)有所用,。謝謝張科長(zhǎng)在這段時(shí)間的關(guān)照,。你總是那么風(fēng)趣幽默，雖然我們不是一個(gè)工作區(qū)域，但你有空時(shí)總不忘過(guò)來(lái)看看我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生,。你似乎總是很忙,，常見(jiàn)你在大廳里忙著忙那，同時(shí)你的年輕與有為讓我很羨慕,，給我樹(shù)立了一個(gè)奮斗的目標(biāo),。

代媛媛姐姐總是那么溫柔細(xì)語(yǔ)的說(shuō)話，甜美的笑容從不離口,。交代工作時(shí)是那么的細(xì)致與細(xì)心,。對(duì)于我的詢(xún)問(wèn)你總是很耐心的解答。記得在我們犯錯(cuò)時(shí)你總是很包容,，著實(shí)讓我很感動(dòng),。楊雯茹姐姐你教會(huì)了我在工作中要具有主動(dòng)性，工作也是個(gè)再學(xué)習(xí)的過(guò)程,，在工作中要自己時(shí)常的總結(jié),。提高自己處理問(wèn)題的能力，很多情況下你總是讓我完成某項(xiàng)工作,，但是怎么做卻要我自己去想辦法,，這就讓我主動(dòng)的去想辦法解決問(wèn)題，而不是被動(dòng)的接受怎么做,。當(dāng)然不會(huì)忘記張穎姐、云峰哥,、譚香姐還有楊霞妹妹,，你們都給了我很多的幫助，讓我體會(huì)到了這個(gè)集體的溫暖,。

我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)是自己人生的一個(gè)積淀,，我將會(huì)把在光大銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中，踏實(shí),、認(rèn)真,、奮進(jìn)。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇二

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國(guó)光大銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié).

一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)光大銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)光大銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,光大銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)光大銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).

二,、實(shí)習(xí)過(guò)程

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在光大銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同.

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎 后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納.

城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.

四,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)光大銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).

首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.

其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.

沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.

因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇三

一,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)光大銀行成立于1992年8月，是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司控股，亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行,。

中國(guó)光大銀行成立20xx年來(lái),，伴隨著中國(guó)金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，銳意進(jìn)取,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大,，截至20xx年末,，全行資產(chǎn)總額達(dá) 5301億元，一般存款余額4500億元,，其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)55。17億元,，整體規(guī)模實(shí)力處于國(guó)內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列,。20xx 年7月，在英國(guó)《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中,，中國(guó)光大銀行排名第295位,，成為一家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)有影響力的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,。

20xx年來(lái),，中國(guó)光大銀行始終堅(jiān)持 以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向 的經(jīng)營(yíng)理念,，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營(yíng),， 公司銀行業(yè)務(wù),，國(guó)際業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根 大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格,，承銷(xiāo)業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶(hù)管理人兩項(xiàng)資格;首家 推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)，其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),，引起社會(huì)客戶(hù)廣泛關(guān)注,。。,。,。。,。特別是首家推出的 陽(yáng)光理財(cái) 本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶(hù)青睞,，逐步成為國(guó)內(nèi)金融知名品牌,，樹(shù)立了精品銀行，理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象,。

截止20xx年12月31日,，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對(duì)分合作企業(yè))累計(jì)授信162。65億,，目前已使用額度117,。8億元，占比72%,。截止 20xx年12月31日,， 總對(duì)總 項(xiàng)下逾期率0。74%,，按五級(jí)分類(lèi)口徑統(tǒng)計(jì),，不良貸款兩筆，不良余額23,。06萬(wàn)元(目前其中一筆已結(jié)清,，另一筆借款 人已償還部分貸款)，不良率近于0,。01%,。

截止20xx年12月末，我行 總對(duì)總 項(xiàng)下工程機(jī)械貸款余額達(dá)到117,。8億元,，較年初增長(zhǎng)58。9億元,，增長(zhǎng)率100%,。

總對(duì)總 業(yè)務(wù)開(kāi)展五年來(lái)，部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷(xiāo)商)對(duì)達(dá)到回購(gòu)條件的貸款,，按合作協(xié)議條款約定履行了回購(gòu)責(zé)任。截止20xx年12月末,，回購(gòu)率為0,。52%。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，該部門(mén)的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機(jī)械貸款，現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械貸款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報(bào)告如下,。

所謂工程機(jī)械貸款是指貸款人向申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)工程車(chē)輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款,。該行目前開(kāi)辦的工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的 總對(duì)總 項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商直接銷(xiāo)售或指定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的工程車(chē)輛和機(jī)械設(shè)備,，特殊情況需上報(bào)總行審批,。 總對(duì)總 工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)是指中國(guó)光大銀行 總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷(xiāo)商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機(jī)械 制造商,，特約經(jīng)銷(xiāo)商推薦的終端用戶(hù)提供的個(gè)人工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù),。

貸款對(duì)象:年滿(mǎn)18周歲，具有完全民事行為能力的中國(guó)國(guó)籍自然人,。借款人必須同時(shí)具備下列條件:1在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶(hù)口或有效居住證明,，有固 定和詳細(xì)的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機(jī)械購(gòu)買(mǎi)合同或協(xié)議;4在貸款人處開(kāi)立了人 民幣個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)或持有貸款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽(yáng)光卡;5具有不低于所購(gòu)工程機(jī)械設(shè)備購(gòu)買(mǎi)凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格,，不含各類(lèi)附加稅費(fèi)及保費(fèi)等)的30%的 存款作為首期付款,，或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項(xiàng)劃入經(jīng)銷(xiāo)商/制造商在貸款人處開(kāi)立的賬戶(hù)或貸款人認(rèn)可的其他賬戶(hù);7 能夠提供貸款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇四

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),。我的這次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段：第一星期在學(xué)校做手工實(shí)習(xí),，后三個(gè)星期在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上知識(shí)的應(yīng)用有一定的差距,，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

第一星期在學(xué)校老師的安排下,，我們四人一組在實(shí)習(xí)室開(kāi)始這一個(gè)月的手工實(shí)習(xí),。第一天上午，我們看實(shí)訓(xùn)資料,，了解企業(yè)的基本情況,，公司核算的基本原則，各類(lèi)賬簿的期初余額,，各類(lèi)業(yè)務(wù)的基本資料等等,，看的我們頭都大了，哪那么多規(guī)矩呀,。真是啰嗦!下午,，我們的任務(wù)就是開(kāi)總賬，明細(xì)賬,，登期初余額,。人暈了，開(kāi)了總賬,，開(kāi)明細(xì)賬,，明細(xì)賬里面又有三欄式，多欄式,，數(shù)量金額式,，分不清且不會(huì)寫(xiě)明細(xì),，糾結(jié)了很久。我們分工把賬簿開(kāi)了,，登上期初余額,，做了試算平衡，第一天我們的任務(wù)完成了,。第二天,，我們開(kāi)始寫(xiě)分錄，總共185筆,，我想誰(shuí)都會(huì)嚇一跳,，團(tuán)結(jié)才有力量，我們上午的工作是每人做20筆,，做到80筆業(yè)務(wù),，下午任務(wù)就是160筆,，最后是結(jié)轉(zhuǎn)收入,、費(fèi)用,、利潤(rùn)，分配工資,、水電費(fèi)等等,，那真是丈二和尚摸不著頭腦。因?yàn)槲覀儠r(shí)間緊迫,，我們是想用一個(gè)星期的時(shí)間做好一個(gè)月的事情,，所以中午晚上我們都在實(shí)習(xí)室加班，提前跟老師的參考答案進(jìn)行比對(duì),，錯(cuò)誤也是蠻多的,，特別是像沒(méi)有外來(lái)原始憑證的業(yè)務(wù)，不知道去哪找數(shù)量和金額,，修改確定分錄后,，我們自制原始憑證，填寫(xiě)支票,，進(jìn)賬單,，增值稅發(fā)票，領(lǐng)料單,，入庫(kù)單,，出庫(kù)單等,。真是不簡(jiǎn)單,，支票有書(shū)寫(xiě)要求，進(jìn)賬單,，專(zhuān)用發(fā)票又要詳細(xì)寫(xiě)雙方公司資料,，領(lǐng)料單,，入庫(kù)，出庫(kù)單又要算出計(jì)劃和實(shí)際價(jià)格,，太繁瑣太折磨人了,。終于到了根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證登記賬憑證，這在我看來(lái)是相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)的事情,，只要原始憑證寫(xiě)對(duì)了,，記賬憑證不會(huì)出什么大錯(cuò)。接下來(lái)我們根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記明細(xì)賬,，逐筆逐筆在記賬憑證上打鉤在明細(xì)賬上記錄,，眼睛花了，手腳亂了,，賬簿科目太多了,，人要抓狂了。像多欄式明細(xì)太多了,，不知道該怎么歸集,，填寫(xiě)也很容易錯(cuò)誤，借貸方也會(huì)寫(xiě)反,，特別是日記賬,，還要日清日結(jié)，一筆金額寫(xiě)錯(cuò),，一張紙可能會(huì)全部報(bào)廢,，存貨類(lèi)的登賬也很繁瑣，倉(cāng)管員要一份,，會(huì)計(jì)要一份,。真是力不從心呀，好辛苦,。最最阻礙我們的是結(jié)轉(zhuǎn),，分配，歸集,，計(jì)算量過(guò)大,，不知從何做起。我這一塊現(xiàn)在還沒(méi)搞明白呢,。我們這一個(gè)星期做到了科目匯總表,，可惜我們用的是手工丁字賬，我們的借貸不相等,，我們查了一遍沒(méi)查出來(lái),，由于時(shí)間問(wèn)題我們沒(méi)有接著往下做了。后來(lái)聽(tīng)老師說(shuō)我們可以用 excle來(lái)計(jì)算,，太遺憾了后來(lái)才知道,。

雖然我們只進(jìn)行了一周的手工實(shí)訓(xùn),，可我們完成了二周的任務(wù)，我們是很偉大的,，同時(shí)也是很累的,。以前一直以為實(shí)訓(xùn)課應(yīng)該蠻輕松的，但是這一段時(shí)間我們實(shí)訓(xùn)下來(lái),，我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是很累很煩的,，會(huì)計(jì)要求很高，容不得半點(diǎn)的馬虎,，一出錯(cuò)團(tuán)隊(duì)就都得遭殃,，忙活。我深刻的體會(huì)到作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員是需要細(xì)心,、耐心和責(zé)任心的.

第二階段,，也就是11月1號(hào)，我來(lái)到了恒企培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),。想在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程,，學(xué)習(xí)手工、電腦,、商業(yè),、工業(yè)、連鎖賬等等,。積累工作經(jīng)驗(yàn),，畢業(yè)可以直接上手做會(huì)計(jì)。和其他實(shí)習(xí)生一樣,，剛到企業(yè)首先學(xué)的是企業(yè)文化,，熟悉環(huán)境，認(rèn)識(shí)同事,，了解工作崗位,。就因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，所以什么都要學(xué),，什么都是為以后工作打基礎(chǔ),。只要我是閑著就跟同事一塊學(xué)習(xí)。和助教學(xué)習(xí)錄制公司業(yè)務(wù),，和出納去銀行存取錢(qián),，跟市場(chǎng)部去市場(chǎng)投放廣告，跟招生員學(xué)習(xí)如何招生,，最主要的是補(bǔ)充理論知識(shí),，跟班級(jí)學(xué)員一起聽(tīng)課學(xué)習(xí)。是的，是很全面的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲冶仨氁私庹麄€(gè)企業(yè)運(yùn)行模式，說(shuō)實(shí)在的,，我是短時(shí)間的實(shí)習(xí),，公司不可能把一個(gè)崗位的工作交給我，只能是讓我了解認(rèn)識(shí)而以,。

在公司的第一周就這樣結(jié)束了,，這也是我實(shí)習(xí)的主要事項(xiàng)。星期六公司開(kāi)了周會(huì),，總結(jié)這周的工作情況,，對(duì)我表示肯定，我不遲到不早退,，學(xué)習(xí)態(tài)度好,，上進(jìn)心強(qiáng)，團(tuán)體意識(shí)濃厚,。隨后給我做了下周的工作計(jì)劃,。我的主要工作就是聽(tīng)課學(xué)理論。聽(tīng)老師講課,，點(diǎn)評(píng)老師授課情況,，提建議、觀點(diǎn),。這點(diǎn)公司很欣賞,，我點(diǎn)評(píng)很中肯直接，全面到位,。這也是可以很好的拉近學(xué)員和老師的距離,，讓老師了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，同時(shí)反饋學(xué)員的情緒,。同樣的一邊鞏固我自己的知識(shí)一邊完善老師的上課模式,。我是資源的合理利用，對(duì)自己對(duì)公司而言都是,。其他時(shí)間我就負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳,，網(wǎng)絡(luò)廣告的完善和人員的接待。

學(xué)會(huì)樹(shù)立企業(yè)品牌,，學(xué)著練習(xí)口才接待來(lái)訪人員的咨詢(xún),。很不錯(cuò)的學(xué)習(xí)，特別是在回答咨詢(xún)?nèi)藛T的問(wèn)題,，那種通過(guò)咨詢(xún)馬上就報(bào)名學(xué)習(xí)的事例會(huì)讓人特有成績(jī)感,。不過(guò)我現(xiàn)在還沒(méi)有這樣的輝煌事跡。第二周在和同事的融洽相處中很快的結(jié)束了,，這也是我這周的工作總結(jié),。第三周的學(xué)習(xí),，就是專(zhuān)業(yè)化了，跟老師學(xué)習(xí)手工賬電腦賬實(shí)操,，因?yàn)橛性谛Ｒ恢艿慕佑|學(xué)習(xí),，我上手很快，正好是一個(gè)鞏固手工賬的機(jī)會(huì),。還有就是結(jié)合excle在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用,，用excle來(lái)做t行賬，收入費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn),、分配,，科目匯總表的編制等等，這確實(shí)比手工計(jì)算方便簡(jiǎn)單的多,，而且出錯(cuò)概率也少,。想想我們手工實(shí)習(xí)時(shí)科目匯總表不平就是因?yàn)槲覀內(nèi)玫氖鞘止ず陀?jì)算器，一個(gè)地方出錯(cuò)那就得從新來(lái)過(guò),。最后我們還是用電腦編的報(bào)表,，這是對(duì)我專(zhuān)業(yè)工具、專(zhuān)業(yè)技能的一大學(xué)習(xí)和提高,，對(duì)會(huì)計(jì)工作的簡(jiǎn)化,，我很開(kāi)心能學(xué)會(huì)這個(gè)。但有一點(diǎn)是在學(xué)校沒(méi)接觸的,，就是增值稅的納稅申報(bào)表,、企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表、代扣代繳個(gè)人所得稅表的填制和上繳,，普通發(fā)票,、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單、固定資產(chǎn)進(jìn)項(xiàng)的抵扣等等,，這都是我要新學(xué)的東西,。還有就是稅法知識(shí)的一個(gè)回顧，實(shí)踐一檢驗(yàn),，我的理論知識(shí)掌握的不牢固呀,，忘的差不多了。學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了,，不過(guò)我在這公司的實(shí)習(xí)期還沒(méi)滿(mǎn),，很慶幸我還可以接著往下學(xué)習(xí)，以后的心得體會(huì)再慢慢寫(xiě),。

雖然我現(xiàn)在公司只呆了20天,，可學(xué)到的東西除了專(zhuān)業(yè)外，其他的只可意會(huì)不可言傳。和同事的相處,、生活,，和學(xué)員的探討、交流,，跟咨詢(xún)?nèi)藛T的介紹,，跟老師的學(xué)習(xí)，看領(lǐng)導(dǎo)的為人處世,。結(jié)交了新朋友，開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，擴(kuò)大了知識(shí)面，學(xué)著怎么去為人處世,，認(rèn)識(shí)了社會(huì)本質(zhì),，養(yǎng)成了早起的習(xí)慣，早上出現(xiàn)在急匆匆的上班人群中,，晚上映襯在美麗的夜景下,，看到自己真正成為這亮麗風(fēng)景線的一員，穿梭于車(chē)水馬龍,，很驚異很興奮,。真正成為了社會(huì)責(zé)任人。多勞多得,，少勞少得,，身不由己，知道掙錢(qián)的不容易,，工作的辛苦,。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，承擔(dān)祖國(guó)重任,，我們得不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提升自己，在實(shí)踐中磨練自己,。好好學(xué)習(xí),，天天向上!勇往直前，我做主!

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇五

我榮幸的加入北京可為時(shí)代科技有限公司,，根據(jù)公司的需要,，擔(dān)任網(wǎng)站編輯一職。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。在市場(chǎng)部門(mén)的工作中，勤奮工作,。當(dāng)然,，在工作中也難免出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性,。在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,?？蔀闀r(shí)代給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì),，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是表面的話，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,。在可為的工作和學(xué)習(xí)就好比用高尚的泉洗滌著心靈，使我受益匪淺,。這里抒寫(xiě)了熱情和奔放,，“可為”人在激情中意氣風(fēng)發(fā);在這里宣誓了堅(jiān)貞和不屈，“可為”人在挫折中不懈努力;在這里譜寫(xiě)了希望和美好,，“可為”人努力拼搏,，頑強(qiáng)向上。在以后的工作中,，我更要從以下幾點(diǎn)出發(fā)做好自己的工作,。

1. 工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥：在可為的工作中態(tài)度要更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，堅(jiān)持踏實(shí)工作,，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。

2. 注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神：部門(mén)的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為,，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ),。要保持與部門(mén)同事的良好溝通,，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門(mén)的整體，為部門(mén)的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量,。

3. 積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,，編輯的概念越來(lái)越抽象,，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從專(zhuān)業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),，超強(qiáng)的信息資源整合,、評(píng)論、組織,、策劃能力,，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給編輯人員提出了更高的要求,，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,，工作帶來(lái)的高要求,，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。

4. 滿(mǎn)懷激情展望未來(lái)：在做好自己工作的同事,，積極參與網(wǎng)站推廣的其他各項(xiàng)工作,，把可為網(wǎng)站資訊的內(nèi)容建設(shè)好,，努力為市場(chǎng)部做貢獻(xiàn),。我會(huì)讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專(zhuān)家型”編輯的方向前進(jìn),，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升,。

我會(huì)和部門(mén)全體同事一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展,。在部門(mén)成長(zhǎng)的過(guò)程中,，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐中不斷發(fā)展,，不斷完善。今后,，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。相信,，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，發(fā)展之路會(huì)愈走愈遠(yuǎn),，愈走愈好!

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇六

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，x年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的,、有收獲的?；仡欉@一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程,，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人x年工作總結(jié)如下：

一,、工作職責(zé)

營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同，主要是以餐飲為主,。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管,，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者,。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,。

二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)

在這一年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù),、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),，依靠營(yíng)業(yè)八部“默契,、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),，較好地履行了自己的工作職責(zé),，積極圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、提高自身素質(zhì),，適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō)：百貨無(wú)大事,，營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體,、瑣碎，但為了做好工作,，我不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要,。一方面,，我努力看書(shū)，如有關(guān)餐飲,、食品安全,、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍,。另一方面,，我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向員工學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等,。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要,。

2,、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量,。具體工作如下：(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,，新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理,。(3)參與公司各部門(mén)間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息,，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,，上交每周一篇廣播稿至廣播室,，領(lǐng)用行政部物品,，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,，并按照公司制度管理每一位員工,，體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,，維持經(jīng)營(yíng)秩序,。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎,，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便,、舒適的購(gòu)物環(huán)境,。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),。

三、本人工作中存在的不足

1,、工作中,，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi)，特別是在投訴管理方面做得還很不夠,，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí),。

2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

3,、對(duì)員工思想的了解,、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,，自身管理水平有待進(jìn)一步提高,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，力求把工作做得更好，為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇七

本學(xué)期,，我擔(dān)任高一(1)班的見(jiàn)習(xí)班主任，在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我順利地完成了校園布置的各項(xiàng)任務(wù),，在這個(gè)過(guò)程中,，有順利也有挫折，有成功也有失敗,，既有困惑,，也有啟迪，交織著酸甜苦辣,，現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)：

一,、培養(yǎng)良好的班群眾

能否構(gòu)成一個(gè)用心向上，努力學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)和睦的群眾是至關(guān)重要的,，只有在良好的班群眾中，教師開(kāi)展教育和教學(xué)活動(dòng),，才能收到較好效果,。在培養(yǎng)班群眾方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手：

(一)注重教室文化的建設(shè)

開(kāi)學(xué)初,，由于班級(jí)教室的重新調(diào)整,，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁,，每一個(gè)角落都具有教育資料,，富有教育好處。在具體布置時(shí),，針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn),，從大處著眼，小處著手,，制定班級(jí)禮貌公約,，張貼名人名言，使學(xué)生行有可依,，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,。并設(shè)立評(píng)比欄,。

(二)注意班干部的培養(yǎng)

高一新生入學(xué)后,，班干部選舉，由學(xué)生民主投票,，產(chǎn)生一支潛力較強(qiáng),，有必須影響力的班干部隊(duì)伍。對(duì)待班干部,，我積級(jí)引導(dǎo),，大膽使用，注意培養(yǎng)他們的工作潛力,，要求他們以身作則,，"各守其位,，各司其職，各盡其責(zé)".另外,，定期召開(kāi)班干部會(huì)議,，研究解決出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)布置新的工作和任務(wù),。這樣,，由于班干部積級(jí)配合，以身作則,，從而帶動(dòng)全班,，收到了較好的成效。

(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合

高一學(xué)生由于剛進(jìn)入新的校園環(huán)境,，又沒(méi)有升學(xué)上的壓力,，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律開(kāi)始松動(dòng)起來(lái)，不喜歡別人對(duì)他們的行為約束和管教,，一些不良行為隨之而來(lái),，如曠課等，應(yīng)對(duì)這些違紀(jì)狀況,，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng),，學(xué)生很容易在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。

二,、嚴(yán)格的要求是最大的尊重

教育是一門(mén)藝術(shù),，教育是心靈的耕耘，務(wù)必講究教育有藝術(shù),。在實(shí)踐工作中,，我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言："嚴(yán)格的要求是最大的尊重".的確，只有既嚴(yán)格要求學(xué)生,，又給予他們最大的尊重,，才能把班主任工作做好。

剛開(kāi)始出于對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài),，卻忽視了嚴(yán)格要求,，結(jié)果班風(fēng)渙散，應(yīng)對(duì)這種局面,，我苦苦地思索,，尋找解決問(wèn)題的良策，向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任請(qǐng)教,，明白了對(duì)學(xué)生應(yīng)嚴(yán)中有愛(ài),，以愛(ài)動(dòng)其心，以嚴(yán)導(dǎo)其行，既要嚴(yán)格要求,，又要給予最大的尊重,。

總之，班主任工作能夠說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，要想帶好一個(gè)班級(jí)確實(shí)值得我們?nèi)パ芯?，去多想想方法，個(gè)性是象我們這樣的青年教師,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇八

光陰似箭,，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,，四個(gè)月愉快而又艱辛的實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了,，在這倆多個(gè)月里，不管在和老師的相處,、同學(xué)的相處和課堂管理,、教學(xué)設(shè)計(jì)上我都有了很大的提高。更讓我感受最深的是倆個(gè)月班主任工作,。下面是我實(shí)習(xí)期間的體會(huì)：

第一天到威縣二中,，我被分配到初二年級(jí)部，過(guò)了幾天主任告訴我要擔(dān)任17班的小班主任,，班主任張偉同老師招呼同學(xué)們過(guò)來(lái),，簡(jiǎn)單向同學(xué)們介紹了我們并讓我們和同學(xué)們說(shuō)說(shuō)話。簡(jiǎn)略地自我介紹了一下,，同學(xué)們禮貌地鼓掌了,，自此我就與他們開(kāi)始了五味雜陳的實(shí)習(xí)之旅。

班主任的日常工作是比較繁瑣的,。每一天都要跟班,，鈴聲一響，總是出此刻教室,，看學(xué)生早操早晚讀,、課間操，記錄學(xué)生考勤狀況,，督促學(xué)生搞好班級(jí)及公共衛(wèi)生區(qū),，檢查儀容儀表等。其余時(shí)間都是在辦公室里辦公,。從早到晚,，日復(fù)一日，不斷重復(fù)這樣的工作,。我也會(huì)盡我所能幫老師分擔(dān)工作，平常自習(xí)課,、早讀,、書(shū)法課都會(huì)出此刻教室里督促同學(xué)們,，大課間時(shí)督促學(xué)生們跑操做操。雖然辛苦,，但是感覺(jué)很充實(shí),。為了盡快記住每個(gè)學(xué)生的名字，我向?qū)嵙?xí)班主任要了一份名單,，盡快熟悉名字,。早晚讀時(shí)，還不時(shí)地在課室里走動(dòng),，一方面督促他們讀書(shū),，另一方面是熟悉每一張臉孔，盡快把學(xué)生與名字對(duì)上號(hào),。非上課時(shí)間我會(huì)跑到教室,，和學(xué)生閑聊，了解他們的近況,。慢慢和同學(xué)們相處下來(lái),，才明白其實(shí)我們班大多數(shù)同學(xué)還是很喜歡我去管他們的，個(gè)性是在他們練習(xí)體操的時(shí)候,，幾乎所有同學(xué)都很認(rèn)真地跟著練,，那時(shí)候感覺(jué)他們真的好可愛(ài)。班級(jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí)風(fēng)氣也在一天天變好,。我與班里的同學(xué)關(guān)系越來(lái)越來(lái)好,，心也越來(lái)越近。學(xué)生們把我當(dāng)做她們的大姐姐,，無(wú)論是生活還是學(xué)習(xí)上的狀況都愿意與我分享,。每當(dāng)我走在辦公區(qū)的時(shí)候，看到學(xué)生們一個(gè)個(gè)燦爛的笑臉,，聽(tīng)到一聲聲禮貌地問(wèn)好,，心中都無(wú)比自豪與開(kāi)心，真正體驗(yàn)到了做老師的幸福感,。

還記得上個(gè)月年級(jí)組舉行了拔河比賽活動(dòng),，同學(xué)們激動(dòng)不已，分分踴躍報(bào)名參加活動(dòng),。周四下午第二節(jié)課學(xué)生們紛紛到操場(chǎng)集合,。我們班一飄過(guò)關(guān)斬將，已經(jīng)闖入了決賽,。決賽里的對(duì)手是18班,，他們身強(qiáng)體壯，又精明，真是強(qiáng)敵呀?嘟?隨著一聲哨響,，決賽里的第一場(chǎng)比賽開(kāi)始了,。只見(jiàn)我們班的隊(duì)員都鼓足了勁，一只腳挨著一只腳,，用力地往后拉,。對(duì)方也不是好惹的，但是,，我們班的隊(duì)員還是把繩子上的鐵鎖拉出了我們這邊的底線,。yes，棋開(kāi)得勝!之后,，第二場(chǎng)比賽開(kāi)始了,。這一回，對(duì)方顯得厲害了,，鐵鎖一向在對(duì)方的領(lǐng)地里徘徊,，對(duì)方的拉拉隊(duì)有規(guī)律地喊著?一、二,，加油?我們班圍觀的同學(xué)也在自發(fā)地大聲喊著：?加油--加油--,。但是不一會(huì)兒，我們隊(duì)就敗下陣來(lái),。決勝盤(pán)開(kāi)始了,。王老師和張老師帶著同學(xué)們齊聲喊道：加油!加油?這震耳欲聾的加油聲使得場(chǎng)上場(chǎng)下的同學(xué)們心往一處想，勁兒往一處使,。只見(jiàn)我們班參賽的同學(xué)就像喝醉了酒一樣,，時(shí)左時(shí)右，忽東忽西,，眼看就要撐不住了,。老師和同學(xué)們的加油聲越來(lái)越亮了，參賽隊(duì)員聽(tīng)了這吶喊助威的聲音,，像注射了興奮劑一樣,，一下子來(lái)了勁兒，他們一跺腳,，一用力,，把18班拉出了中線外。在大家頑強(qiáng)的拼搏下,，我們最后贏得了決勝盤(pán),，奪取了冠軍。場(chǎng)下同學(xué)為隊(duì)員們的勝利而歡呼,，場(chǎng)

上的隊(duì)員們也都個(gè)個(gè)樂(lè)的合不攏嘴了,。團(tuán)結(jié)就是力量!這次比賽真讓大家受益匪淺,，班級(jí)的凝聚力更強(qiáng)了。我也將此次活動(dòng)拍的照片張貼在教室里,，成為教室文化的一部分,。

當(dāng)然在工作也有很多的困難存在,，自習(xí)課上我都站在教室了,，還有很大一部分同學(xué)不進(jìn)班，在外面打打鬧鬧,，整個(gè)班像是菜市場(chǎng)一樣,，毫無(wú)紀(jì)律可言。我當(dāng)時(shí)有叫大家安靜下來(lái),，準(zhǔn)備讀書(shū),，但是他們的反應(yīng)不大，依然還是吵吵鬧鬧,，科代表上去帶讀也讀不出聲音,。直到班主任來(lái)到，喊了好就才安靜下來(lái),。我當(dāng)時(shí)很有挫敗感,，因?yàn)閷W(xué)生根本沒(méi)有聽(tīng)我的話，把我的話當(dāng)成是耳邊風(fēng),。經(jīng)過(guò)不斷的反思我總結(jié)出,，我發(fā)現(xiàn)每次班主任去，學(xué)生還是能聽(tīng)話,，而之后我發(fā)現(xiàn),，每次班主任講話的時(shí)候，中氣十足,，毫不猶疑,，這樣顯得很自信，我覺(jué)得這就是我所欠缺的,，所以我開(kāi)始調(diào)整自己的心態(tài),，而且讓自己說(shuō)話的時(shí)候文中一些，經(jīng)過(guò)這天的訓(xùn)練,，我發(fā)現(xiàn)我還是取得了一些成效,。雖然，我還不能讓每一位同學(xué)都很聽(tīng)話,，但是已經(jīng)有一些學(xué)生開(kāi)始懂得尊重了,，也有很多學(xué)生很聽(tīng)話，每次都很很快的做好自己,?？傮w上,，已經(jīng)有較大的改善。

實(shí)習(xí)的生活有苦有甜,，但經(jīng)過(guò)這段日子的磨練,，覺(jué)得成長(zhǎng)了很多，當(dāng)然在教學(xué)方法以及教學(xué)管理中也收獲了很多,，實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)半,，對(duì)那里的老師和學(xué)生有了很深的感情，我會(huì)好好珍惜與他們?cè)谝积R的每一天,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇九

轉(zhuǎn)眼間,，兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足需要改正,，也在這短短的兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我收獲了許多,。

剛開(kāi)始時(shí)候很不習(xí)慣實(shí)習(xí)的工作,，一天要站八個(gè)小時(shí)，嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品,。每天下班回來(lái)腳都痛得幾乎走不了路,，嗓子也沙啞了。還有就是我的英語(yǔ)不是很好,，顧客說(shuō)英語(yǔ)的時(shí)候我們經(jīng)常聽(tīng)不懂,，有時(shí)候遇到不好的顧客就會(huì)被指責(zé)。記得那是剛開(kāi)始實(shí)習(xí)沒(méi)幾天,，我在機(jī)場(chǎng)西區(qū)的化妝品大店上班,，遇到一個(gè)大概四五十歲的西方顧客，她說(shuō)著一口很流利的,、似乎又夾帶方言的英語(yǔ),，她跟我說(shuō)了很多，但我一句都沒(méi)有聽(tīng)懂她說(shuō)什么,，于是我就叫專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)商品的銷(xiāo)售員過(guò)來(lái),，但是那銷(xiāo)售員也聽(tīng)得不是很清楚，所以不能很快地準(zhǔn)確地回答她的問(wèn)題,。最后顧客不耐煩地說(shuō)了一句話“你們應(yīng)該會(huì)學(xué)校重新學(xué)習(xí)了”,。顧客說(shuō)的那句話是后來(lái)那個(gè)銷(xiāo)售員跟我說(shuō)的，當(dāng)時(shí)聽(tīng)了心里很難受,。

也從那一刻開(kāi)始,，我真是體會(huì)到了知識(shí)的重要，,，英語(yǔ)的重要!值得高興的就是：實(shí)習(xí)期間,，我的口語(yǔ)(英,、泰)有了極大的提高，明顯地比以前好了很多,。這些成功的經(jīng)驗(yàn)講激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大成績(jī),，失敗的經(jīng)歷將會(huì)促使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在往后的日子做得更好,，這一切講成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一,。

快樂(lè)不僅僅這些，讓我覺(jué)得最幸福的事情是：實(shí)習(xí)期間,，我又認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,，有中國(guó)人,，也有泰國(guó)人,，我們來(lái)自不同的大學(xué)。比如有來(lái)自：泰國(guó)碧武里皇家?guī)煼洞髮W(xué),、泰國(guó)東方大學(xué),，泰國(guó)曼谷北部大學(xué)，泰國(guó)華僑崇圣大學(xué)??我們每天一起上下班,，在車(chē)上有說(shuō)有笑!記得有一次一個(gè)泰國(guó)朋友生日,，我們?cè)谲?chē)上一起為那泰國(guó)朋友唱生日歌，那一刻,，我們真的很開(kāi)心很幸福??還有實(shí)習(xí)期間,，認(rèn)識(shí)了很多在xx公司上班的他們對(duì)我都挺好的。今天最后一天上班,，我收到了很多來(lái)自們的祝福和禮物,，心里很開(kāi)心!

實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)結(jié)束了，但它帶給我的思考卻剛剛開(kāi)始,，引導(dǎo)我到一個(gè)更高更新的高度,。我們還在繼續(xù)的成長(zhǎng)，不管未來(lái)的路程是平坦的還是曲直的,，我都會(huì)堅(jiān)持勇敢走下去,。或許自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),，而是非常多,，但是我相信經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，我最終還是會(huì)戰(zhàn)勝困難,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好,。

最后,，我要衷心地感謝給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，希望發(fā)展蒸蒸日上。同時(shí),，也非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師――啊占doctor,，是她為我爭(zhēng)取在泰國(guó)皇權(quán)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,，我只能用“感謝”一詞表達(dá)我內(nèi)心的感想,，感謝所有幫助過(guò)我的，給予我快樂(lè)的人,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十

淶源主線站地處河北—山西交界處,，是河北的“西大門(mén)”，收費(fèi)崗?fù)な恰按翱凇狈?wù),，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到整個(gè)河北高速行業(yè)的形象,。

我們這批新員工問(wèn)老收費(fèi)員問(wèn)的最多的問(wèn)題就是：收費(fèi)難不難?多久才能學(xué)會(huì)?前輩們都說(shuō)學(xué)會(huì)收費(fèi)操作方法并不難，一兩個(gè)小時(shí)就能搞定,，難的是如何把一名公路收費(fèi)人員做好,，做到稱(chēng)職合格。當(dāng)下我并沒(méi)有明白這句話,，經(jīng)過(guò)這半年的上崗經(jīng)歷,，讓我徹底的明白了這句話的含義。

收費(fèi)站是交通行業(yè)的一個(gè)窗口,，收費(fèi)員每天要面對(duì)形形色色的人,，所以我們一線收費(fèi)員工作質(zhì)量的好壞直接反映交通行業(yè)和高速公路的形象。在收費(fèi)與服務(wù)之間如何樹(shù)立最佳形象,，關(guān)鍵在于工作質(zhì)量,，那么如何才能有效提高我們的文明服務(wù)水平，樹(shù)立我們良好的“窗口”形象呢?我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

首先,，微笑服務(wù),。微笑服務(wù)是高速公路“窗口”形象建設(shè)的重要內(nèi)容，是提高“窗口”服務(wù)水平的關(guān)鍵所在,。而微笑是人面部最動(dòng)人的一種表情,，是社會(huì)生活中最美好無(wú)聲的語(yǔ)言，它可以消除司機(jī)的怨氣,，拉近與司乘人員之間的距離;微笑是我們收費(fèi)員發(fā)出的友善信號(hào),，它可以讓我們獲得理解和尊重。作為高速收費(fèi)站中的一名收費(fèi)員,，樹(shù)立良好的“窗口”形象,，抓好文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)相當(dāng)重要,。

其次,，說(shuō)好文明用語(yǔ),，文明用語(yǔ)堅(jiān)持每天、每車(chē)必說(shuō),。每句都要帶著感情去說(shuō),，絕不能是心不在焉，也不是說(shuō)對(duì)監(jiān)控說(shuō)的,，而是對(duì)司機(jī),，用洪亮、友好的態(tài)度和附有親和力的面部表情去說(shuō),，當(dāng)然,，除了必要的文明用語(yǔ)，相互交談就不能避免了,，這就使得我們要鏈接說(shuō)話的技巧,，不說(shuō)臟話、氣話,，不會(huì)引起司乘人員的反感,。

第三，換位思考,。作為一名收費(fèi)員，每天與形形色色的司機(jī)打交道,，難免發(fā)生一些不愉快的事情,，不論遇到什么特殊情況，我們都要做到主動(dòng)換位思考,，將心比心,，向司機(jī)耐心解釋?zhuān)云胶偷恼Z(yǔ)氣和態(tài)度，讓司機(jī)舒心的通過(guò)收費(fèi)站,。

最后,，愛(ài)崗敬業(yè)。不可否認(rèn),，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢(qián)，打票,，找錢(qián)…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話：“您好,，請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神， 一名合格的高速公路收費(fèi)員首先要喜歡這份工作,，珍惜這份工作,，才會(huì)把自己全身心的投入到工作上,。

這份工作也許沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲,，飛塵相伴,，嚴(yán)寒與酷暑的考驗(yàn)，我只希望我們,，我們每一個(gè)人都能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),，滿(mǎn)懷激情和希望全部拋灑給這條長(zhǎng)路，才能在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的工作業(yè)績(jī),。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十一

在春暖花開(kāi)的三月,，公司安排工程領(lǐng)班和我兩人去杭州一商業(yè)寫(xiě)字樓——聯(lián)銀大廈為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤(pán)是單一業(yè)主,，和他們是完全不同的,。一周下來(lái)，受益匪淺,?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。

一,、文檔的管理,。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,，各類(lèi)文檔都很齊全。在20xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,，他們得了第一,。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔,。根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案,、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,，一共有三十個(gè)文件夾,。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊，想找哪類(lèi)文件很快就能找到,。由于我們管理處才成立剛剛一年,，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類(lèi)紊亂,，以他們的做標(biāo)本,，以后我們也能使文檔更加完善。

二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi),。由于我們管理處是單一業(yè)主,，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶(hù)，不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,，而水電費(fèi)等也不要我們代收,，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,，對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,，也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),，親自實(shí)踐了一回,。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成,，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，這最是麻煩,，更氣人的是,，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重,，服務(wù)第一,，有效溝通。

三,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對(duì)于設(shè)備管理,，我在實(shí)習(xí)中看到,，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,，定期檢查,、保養(yǎng),、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,，一至三層空置,，中央空調(diào)一直未開(kāi)啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車(chē)場(chǎng),，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,，自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)和汽車(chē)停車(chē)區(qū)域劃分明確,，各類(lèi)車(chē)輛整齊有序停著,。而他們的車(chē)管員也會(huì)些交通手勢(shì)，在上下班高峰期,，正確指揮地下車(chē)出入,。

四、人際關(guān)系處理,。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,，目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,，大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公,。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作,、聊天,，儼然一家人似的。

管理處各部門(mén)人員關(guān)系也很融洽,。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門(mén)的員工在一起下棋,、看電視、聊天,，有時(shí)工程人員帶的飯,，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。

五,、關(guān)心員工生活,。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室,，有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì)，避免眼睛過(guò)度疲勞,。在休息室買(mǎi)了電視,、象棋、撲克和健身器材,。這些豐富了他們的業(yè)余生活,。聽(tīng)李主任說(shuō)，他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,，使員工能休息好,，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題,。等我們到了之后,，利用中午休息時(shí)間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間,。這些都是我親身感受，也是為其所感動(dòng)的,。

一周時(shí)間很快過(guò)去,，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理,。而我,，也將不斷提高自己的能力，使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn),。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十二

今年一月十八日下午開(kāi)始,，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,，我依次對(duì)設(shè)施管理,、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)中,，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán),。目前，該公司擁有員工近1500人,，在深圳,、廈門(mén)、福州、上海,、武漢,、鞍山、北京,、大連,、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米,，管理項(xiàng)目類(lèi)別有大型住宅區(qū),、高層商住大廈、商場(chǎng),、公寓,、別墅、酒店,、高等院校等物業(yè),。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,，小區(qū)面積約29000平方米,，居住270戶(hù)，居住人口近一千人,，管理處員工26人,，其中：管理人員6人。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,，我采用了看,、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn),、方式、運(yùn)作規(guī)律,。同時(shí),，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理,、保安管理有了初步了解,。

一、加強(qiáng)人力資源管理,，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”企業(yè),。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,，對(duì)其身高、體能,、知識(shí),、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選,。

做好員工的入職,、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況,、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，知識(shí),、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”員工,，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,。

從實(shí)際出發(fā),，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程,、工作標(biāo)準(zhǔn),、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),，制定全方位的上級(jí),、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,，實(shí)行末位淘汰制,，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立,，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感,、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì),。

二,、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán),、易建科技,、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù),、一站式資迅管理,、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù),、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā),、整合,、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳保安”的特色管理服務(wù),。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,，解決了業(yè)主的奔波之苦,，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),，提升了服務(wù)效率,，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

三、推行“顧客互動(dòng)年”,，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng),。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到,，在20xx年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng),。成立了美佳俱樂(lè)部,，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線,，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡,、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等,，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng),。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份,，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),，加強(qiáng)了公司與業(yè)主,、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境,。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理,。

對(duì)于設(shè)備管理,，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,，定期進(jìn)行檢查,、保養(yǎng)、維修,、清潔,，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。如對(duì)水池,、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用,。等等,。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍,。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、指揮崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),，回顧實(shí)習(xí)生活,，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),，由于時(shí)間短暫,，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn),，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源,，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳,，美佳物業(yè)的品牌不太響亮,，若美佳物業(yè)挖掘新聞,，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度,。那么,，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),，物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡,、瑣碎,、辛苦的服務(wù)性工作。因此,，在物業(yè)管理實(shí)際工作中,，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心,，一切從業(yè)主需求出發(fā),，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急,，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美,、安全,、溫馨、舒適的居住環(huán)境,，為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十三

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已經(jīng)基本上結(jié)束了，在本學(xué)期的第十四周我們考完了大學(xué)生涯的最后一場(chǎng)學(xué)?？荚?。在迎來(lái)放假的這一段既漫長(zhǎng)又短暫的時(shí)光里，學(xué)校特意為我們充實(shí)了生活，舉辦了一次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí),。我們積極地響應(yīng)了學(xué)校的號(hào)召,，作為一名即將步入社會(huì)的大四學(xué)生，滿(mǎn)懷熱情地參加了這次學(xué)校舉辦的模擬實(shí)習(xí),，親身體驗(yàn)了上班一族的上班生活,。

學(xué)校搞這次模擬實(shí)習(xí)的目的主要是讓學(xué)生更進(jìn)一步的對(duì)生產(chǎn)公司的工作流程、業(yè)務(wù)范圍,、以及實(shí)際的崗位操作了解,，實(shí)實(shí)在在的去接觸生產(chǎn)和貿(mào)易的內(nèi)容。通過(guò)提前的對(duì)公司工作流程和業(yè)務(wù)的熟悉,，鍛煉學(xué)生的才干和應(yīng)變能力,，培養(yǎng)學(xué)生的韌性和溝通能力，找到自己在工作上的長(zhǎng)處和不足,，了解到自己和社會(huì)的差距所在。更重要的是檢查一下我們所學(xué)到的東西是否為社會(huì)所用,，自己的能力是否在模擬實(shí)習(xí)中得到認(rèn)同,，這對(duì)于我們這樣的畢業(yè)生有十分重要和積極的意義。

在差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我覺(jué)得受益匪淺,。經(jīng)過(guò)校內(nèi)的模擬實(shí)習(xí)，從客觀上對(duì)在校所學(xué)的知識(shí)有了更為感性的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分的理解理論與實(shí)際的關(guān)系,。更加深刻的體會(huì)到無(wú)論做什么事情，光有理論不行,，都必須運(yùn)用到實(shí)踐上去,。

本次實(shí)習(xí)，在仿真環(huán)境中對(duì)企業(yè)于作進(jìn)行模擬演練,，我們將掌握得理論知識(shí)與處理企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相結(jié)合,，從中領(lǐng)悟到了科學(xué)的經(jīng)濟(jì)與管理規(guī)律，從而全方位地體驗(yàn)和實(shí)踐企業(yè)的管理理念和核心管理思想,，同時(shí)也加強(qiáng)了我們對(duì)所掌握知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。通過(guò)差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我由第一天上班對(duì)新同學(xué)認(rèn)識(shí)的靦腆和拘謹(jǐn),，對(duì)什么事情都充滿(mǎn)好奇,，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)自己的上班生活，做事情按部就班，有突發(fā)情況時(shí)隨機(jī)應(yīng)變,。

在具體的實(shí)習(xí)中,，我深刻的感受到生產(chǎn)公司工作的特點(diǎn)。事務(wù)繁忙,，工作緊湊,，多方折騰。同時(shí),，我了解到公司業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程和書(shū)本上的介紹都是一致的,。首先，都要立足建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù),。后，進(jìn)行詢(xún)盤(pán),、發(fā)盤(pán)和還盤(pán),，最后的環(huán)節(jié)就是接受和生產(chǎn)。其實(shí),，基本上各種貿(mào)易均沒(méi)有太大的差別,，只不過(guò)是交易的主體不同，因而在生產(chǎn)貿(mào)易過(guò)程中存在差別,。

這次的實(shí)習(xí)中,，讓我懂得了許多,，知道了很多,。大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，真正進(jìn)入單位工作以后,，所有事情都要自己去摸索,。所以我們作為大學(xué)生不應(yīng)該滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，需要涉獵更多方面的知識(shí),，并不斷的培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。必須不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)的需要,。文憑只是敲門(mén)磚,，真正的籌碼確是自身的綜合素質(zhì)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)雖說(shuō)是簡(jiǎn)單短暫,，但是卻使我從中領(lǐng)悟到很多的東西,，學(xué)會(huì)了很多東西，終生受用,。

在不知不覺(jué)的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中,，我對(duì)公司的流程和業(yè)務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí),。

剛剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)榇蠹叶疾恢酪鲆恍┦裁词虑?，具體的實(shí)習(xí)到底怎樣的進(jìn)行,，所以大家在緊張的同時(shí)都顯得十分的無(wú)聊。我們公司的人在互相認(rèn)識(shí)以后,，慢慢地經(jīng)過(guò)不斷的溝通,，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和工作都產(chǎn)生了濃厚的興趣。每個(gè)人都希望籍此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可以學(xué)到一些實(shí)際的東西,，為今后出來(lái)工作打下良好的基礎(chǔ),。所以，雖然時(shí)間緊湊工作繁忙,，但是大家都無(wú)抱怨,，認(rèn)真地做好每一個(gè)決策，做好每一件小事,，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和對(duì)工作的熟悉，雖然做起來(lái)還有一定的問(wèn)題,，不太順手,，但是大家卻是慢慢地適應(yīng)過(guò)來(lái)了。在不斷學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中,，我馬上體會(huì)到了學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)工作存在很大的出入。學(xué)校里的學(xué)習(xí)沒(méi)有太大的壓力,，節(jié)奏也是比較慢,，學(xué)不懂的，可以慢慢來(lái),，一而再再而三的向老師請(qǐng)教,。雖然這次模擬實(shí)習(xí)都有指導(dǎo)老師可以請(qǐng)教，但是工作的節(jié)奏卻不可以慢下來(lái),，公司的運(yùn)作要求高效快捷,。起初真的十分不適應(yīng)這么快的工作節(jié)奏，因?yàn)楫吘箤⑷甑臅r(shí)間壓縮到一個(gè)月內(nèi)完成,。但是后來(lái)仔細(xì)的想一想,，現(xiàn)在外面社會(huì)的公司競(jìng)爭(zhēng)又何嘗不是那么激烈呢?要使自己和公司立于不敗之地，這樣高壓和高效的工作是必須的,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十四

她是陽(yáng)高站第一個(gè)登上信號(hào)樓行車(chē)值班員崗位的女性

周鳳,，太原鐵路局大同車(chē)務(wù)段陽(yáng)高站車(chē)站值班員，她是太原鐵路局管內(nèi)唯一的一位女大學(xué)生值班員,。

周鳳小時(shí)候經(jīng)常做著長(zhǎng)途旅行的夢(mèng),，她夢(mèng)想坐著火車(chē)在鋼軌上飛行，自由、舒暢……,。從此她有了理想——長(zhǎng)大了進(jìn)鐵路工作,。

20xx年7月，周鳳由西南交通大學(xué)鐵路運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，從巴蜀大地走進(jìn)塞上古都大同,，走上了鐵路運(yùn)輸?shù)墓ぷ鲘徫唬瑢?shí)現(xiàn)了兒時(shí)的愿望,。

初上崗時(shí),，周鳳沒(méi)有女孩的嬌嫩，積極要求去運(yùn)輸?shù)谝痪€,。在大張線上的一個(gè)三等車(chē)站陽(yáng)高站,，她學(xué)干信號(hào)員，在見(jiàn)習(xí)崗位上她練就了過(guò)硬的工作本領(lǐng),。20xx年12月,，周鳳在信號(hào)員崗位上獨(dú)立頂崗，行車(chē)工作所涉及的知識(shí)與她大學(xué)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有很多相關(guān),，行車(chē)崗位給了她將理論用于實(shí)踐的平臺(tái),。她在信號(hào)控制臺(tái)前，操縱中認(rèn)真執(zhí)行“十六字”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，既要手腦并用,，又要復(fù)誦洪亮，便于和值班員的互控,。面對(duì)著每天50對(duì)的接發(fā)列車(chē),，這還包含了9.5對(duì)停靠客車(chē)和5對(duì)通過(guò)客車(chē),，工作的繁忙超乎人們的想象,。在20xx年的大張線施工中，周鳳安全地按非正常情況下接發(fā)列車(chē)程序辦理,，經(jīng)歷了幾次反方向行車(chē)考驗(yàn)后,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

一個(gè)象牙塔尖上的莘莘學(xué)子如此鐘情鐵路而甘于奉獻(xiàn)青春,，一位名校的大學(xué)生和普通人站在同一起跑線上,，使許多人好奇，讓更多人不理解,，在感嘆之余,，人們?yōu)樗Q起了大拇指：“周鳳這姑娘天生就與鐵路結(jié)緣，她坐在行車(chē)室接發(fā)列車(chē),，一點(diǎn)也不比大老爺們遜色”,。20xx年12月,，她走上了車(chē)站值班員的崗位。

從事行車(chē)工作枯燥,、辛苦,、還要熬夜。有人問(wèn)周鳳為什么干行車(chē)這個(gè)工作,。她很認(rèn)真地回答：“現(xiàn)在就業(yè)壓力較大,，能有一份工作，我就要踏踏實(shí)實(shí)地干好它!我在大學(xué)學(xué)習(xí)的就是鐵道運(yùn)輸專(zhuān)業(yè),，從事我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)可以體現(xiàn)人生價(jià)值,，我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”!

周鳳參加工作兩年多,，用勤奮,、專(zhuān)注點(diǎn)燃著美麗理想，用韌性,、柔情展示著生命的熱和風(fēng)采,，201x年5月被太原鐵路局評(píng)為“太鐵最美職工”。

“鐵路這個(gè)范疇中的“鋼鐵”元素,，是不是我所學(xué)專(zhuān)業(yè)可以開(kāi)拓的一個(gè)可能化的指標(biāo)?我努力讓自己進(jìn)入一種實(shí)驗(yàn)文本,。”周鳳這樣說(shuō),。

周鳳和很多鐵路職工一樣,，堅(jiān)守在大張線的工作崗位上……!

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十五

經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)假的五月份工作又結(jié)束了，這是我來(lái)到龍采集團(tuán)實(shí)習(xí)的第二個(gè)月,。在一天天的工作和生活中,，我已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)集體。在公司工作已有兩個(gè)多月之久,，也學(xué)會(huì)了不少東西，在這樣的過(guò)程中,，既工作,，也可以學(xué)到其它的知識(shí)，當(dāng)中也有過(guò)很大的壓力,，也曾對(duì)自己失去信心,，但日子長(zhǎng)了，慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境,，與周?chē)娜?、事物都熟悉起?lái)，壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕,，感覺(jué)工作起來(lái)心情也愉快得多了,，偶爾的困難也會(huì)很快得到解決,。

作為項(xiàng)目發(fā)展中心的網(wǎng)站編輯，這個(gè)職業(yè)是以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的一邊工作一邊學(xué)習(xí)的過(guò)程,，工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟。隨著工作量的不斷增加,，壓力也隨之而來(lái),。在工作中難免出現(xiàn)了一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，因此,，在以后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,。

完成了黑龍江大學(xué)生網(wǎng)的初級(jí)信息采集后,，在五月份開(kāi)始做自己欄目的原創(chuàng)選題，剛剛接觸選題時(shí),，不是很明白,，也有很大的壓力，每天只需要做一個(gè)選題,。但是幾天下來(lái)工作效果也不是很理想,，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)在每天早會(huì)上告訴我們，做選題要抓住要領(lǐng)：就是要用不同的視角來(lái)分析當(dāng)前的熱點(diǎn)事件,，要想到別人沒(méi)有想到的位置，使自己的思路打開(kāi),，不要局限在網(wǎng)站上的?，F(xiàn)在對(duì)做選題已有了很好的領(lǐng)悟能力，每天做起來(lái)也輕松了很多,。每天的數(shù)量由一個(gè)原創(chuàng)選題增加到六個(gè),，而且選題的方向也從轉(zhuǎn)載的再次合成轉(zhuǎn)變成了真正屬于我們自己網(wǎng)站的內(nèi)容。

在每天做選題的同時(shí),，也要不斷的更新我所負(fù)責(zé)學(xué)習(xí),、就業(yè)、星座欄目的信息采集,。經(jīng)過(guò)了上個(gè)月的信息采集的經(jīng)驗(yàn)積累,，知道以什么樣的方式，在什么樣的網(wǎng)站采集?，F(xiàn)在在網(wǎng)上制定了rss閱覽器,，采集信息的速度也有所改變。

為了大學(xué)生網(wǎng)的搶先上線,，月末幾天開(kāi)始加班上傳資料,。在上傳資料的過(guò)程中,，通過(guò)和后臺(tái)人員的溝通，使我對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)有個(gè)很深的了解,，上傳的速度和質(zhì)量有了很大的提高,。六月份大學(xué)生網(wǎng)就要上線，接下來(lái)面臨的就是新的工作,，對(duì)下個(gè)月的工作既有期待又有挑戰(zhàn),，現(xiàn)在每個(gè)人拿出百分之百的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)。公司也在不斷的擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的力量,，在五月份中也有很多新人加入了龍采的隊(duì)伍,。公司還召開(kāi)了通用網(wǎng)址營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)，讓更多的企業(yè)認(rèn)可龍采,，選擇龍采,相信龍采的明天更美好,。

工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分：

1.基本情況 這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng),、工作性質(zhì),、基本建制、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì),、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等,。

2.成績(jī)和做法 工作取得了哪些主要成績(jī),，采取了哪些方法、措施,，收到了什么效果等,，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù),。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認(rèn)識(shí)上升到理 性認(rèn)識(shí),。

4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體,，但一 般不能少了這些內(nèi)容,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十六

本人自入職以來(lái)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,，思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

在職期間,，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡櫼幌逻@四十天我個(gè)人的工作情況,，特別是剛加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,，每天都忙得要命,，晚上還要加幾個(gè)鐘的班，和我以前工作的時(shí)間比起來(lái),，真是差太遠(yuǎn)了,，隨著時(shí)間的流逝，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,，我已完全融入到這個(gè)大家庭中。

個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)付出了不少，也收獲了很多,，我感到自己成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門(mén)同事對(duì)我工作,、生活方面的幫助,，特別是剛進(jìn)廠工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,，使自己的工作無(wú)法正常完成,，是同事們悉心教導(dǎo)，才能讓我盡快掌握,、熟悉工作;也在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高。

進(jìn)入公司以來(lái),，我的工作主要是協(xié)助“6s”的推行,，進(jìn)而執(zhí)行“6s”,。雖然我進(jìn)廠時(shí)間不長(zhǎng)，但也就這一個(gè)多月的時(shí)間把工作情況總結(jié)如下：

1.十一,、十二月是公司開(kāi)展6s活動(dòng),，在車(chē)間、部門(mén),、辦公室,、食堂、宿舍深入推行6s活動(dòng),，經(jīng)過(guò)前面三個(gè)月的努力,，各個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)的區(qū)域在6s活動(dòng)中均取得了很好的成果，“6s”意識(shí)已經(jīng)逐步深入人心,，各部門(mén)工作現(xiàn)場(chǎng)均有明顯改善(從6s專(zhuān)欄看板上的照片就可以看出),。

2.6s推行辦公室就6s深入推進(jìn)工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，針對(duì)不同部門(mén)制定不同的6s活動(dòng)檢查表,，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)定,，評(píng)選出每星期的6s先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，每月會(huì)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)每星期的成績(jī)制定評(píng)比出綜合成績(jī),，給予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。為了公平的開(kāi)展6s評(píng)比活動(dòng)，6s推進(jìn)辦公室特根據(jù)各部門(mén)小組實(shí)際情況進(jìn)行了權(quán)數(shù)制定,，保證了評(píng)比的公正性,。

3.活動(dòng)中，針對(duì)職工開(kāi)展6s活動(dòng)的方式方法,、意義,、作用等概念不夠明確的情況，6s推進(jìn)辦公室特制定在每星期的6s檢查中,，不定時(shí)抽查各部門(mén)人員對(duì)6s含義的真正理解,，并針對(duì)每次檢查出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，檢查以突擊抽查方式進(jìn)行,，可以有效地提醒各部門(mén)團(tuán)隊(duì)6s活動(dòng)重在堅(jiān)持,。

4.6s推行辦公室還開(kāi)展了6s樣板區(qū)及閃光點(diǎn)的評(píng)選活動(dòng)，并建立了6s活動(dòng)排行榜(6s考核統(tǒng)計(jì)表)對(duì)各部門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合評(píng)定,，將日常工作中取得的成績(jī),，出現(xiàn)的不足與6s掛鉤，總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計(jì)表)上,，各部門(mén)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)情況見(jiàn)(6s考核統(tǒng)計(jì)表附頁(yè)),。

5.并對(duì)評(píng)選為6s樣板區(qū)的團(tuán)隊(duì)頒發(fā)“6s活動(dòng)第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

6.經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的“6s”推進(jìn)工作,，公司開(kāi)展的6s活動(dòng)又上了一個(gè)新臺(tái)階,，但是我們深知6s推進(jìn)工作任重道遠(yuǎn)，對(duì)于取得的成績(jī)我們將予以激勵(lì),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足我們將鞭策改進(jìn),，力爭(zhēng)將 6s 活動(dòng)持續(xù)有效的開(kāi)展下去，為建立現(xiàn)代化管理企業(yè)打好堅(jiān)實(shí)基矗

隨著“6s”活動(dòng)的全面推行,，可以預(yù)料我的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司付出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十七

在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí)，可以深切地體會(huì)到走向工作崗位,、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,，也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的方式主要是聽(tīng)講座,，看為主,，為期五個(gè)周。

這次實(shí)習(xí),，除了讓我對(duì)金融行業(yè)主要就業(yè)方向基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先感謝太平保險(xiǎn)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,，在公司為期一個(gè)天的實(shí)習(xí)是我走出校門(mén),，踏入社會(huì)的第一步,，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),，但是,，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書(shū)本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,，而又無(wú)法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間

其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受,。人總免不了丟三落四,，身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間，因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平,，粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,，也不能夠如此,。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,，首先是要用敬語(yǔ)，如您好,，請(qǐng)簽字,，請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,，在這次實(shí)習(xí)里每一位給我們做過(guò)演講的人,，你們都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，多思考，多總結(jié),，多請(qǐng)教,，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得是最重要的,，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn),。學(xué)歷只是一張證書(shū),、只是代表你接受的文化教育的程度,，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工,。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的,。

因此，我體會(huì)到,，將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

光大銀行年終總結(jié) 光大銀行工作內(nèi)容篇十八

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在銀行,、證券公司以及保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),，自己也更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。學(xué)到了銀行、證券公司,、保險(xiǎn)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備以及各種業(yè)務(wù)情況等。

交通銀行,，是中國(guó)早期四大銀行之一,，也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一，現(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有大型商業(yè)銀行之一,。它既是百年金融品牌的繼承者,，又是中國(guó)金融體制改革的先行者。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,，即即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行,、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行,。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,，對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用,。

交行的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)主要有：明確的發(fā)展戰(zhàn)略,，完善的公司治理，健全的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理,，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，良好的財(cái)務(wù)狀況,。交行的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)業(yè)務(wù)主要有：吸收公眾存款,，發(fā)放短期、中期,、長(zhǎng)期貸款,，辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算，辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn),，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行,、代理兌付,、承銷(xiāo)政府債券，買(mǎi)賣(mài)政府債券,、金融債券,，從事同業(yè)拆借，買(mǎi)賣(mài),、代理買(mǎi)賣(mài)外匯,，從事銀行卡業(yè)務(wù)，提供信用證服務(wù)及擔(dān)保,，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，提供保管箱服務(wù)等。 在交行的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的紐帶,，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的必要手段，對(duì)加快資金周轉(zhuǎn),，提高資金效益,，促進(jìn)商品流通和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。近年來(lái),，銀行對(duì)結(jié)算進(jìn)行了改革,，加強(qiáng)了管理，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。但由于多方面的原因,，當(dāng)前不少銀行,、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用，不執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律,，結(jié)算秩序混亂,，結(jié)算速度慢，在途時(shí)間長(zhǎng)的狀況,，影響了銀行的信譽(yù),。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn)，樹(shù)立良好的銀行信譽(yù),，是當(dāng)前金融工作中非常突出的問(wèn)題,。除此之外，我還對(duì)更多與金融有關(guān)的實(shí)物有了具體的認(rèn)識(shí),。關(guān)于銀行卡,，它分為借記卡和貸記卡，即儲(chǔ)蓄卡與信用卡,，它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支,。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機(jī)銀行，網(wǎng)銀不需用u盾,，手機(jī)銀行也有無(wú)卡取款的功能,，十分便利。在實(shí)際實(shí)習(xí)中,，我還學(xué)到營(yíng)業(yè)中的禮儀也十分重要,，它包括四大內(nèi)容：1.解決客戶(hù)問(wèn)題2.營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)3.維護(hù)大堂秩序4.有良好的服務(wù)態(tài)度。現(xiàn)如今,，中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源,，也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲,，所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間,。

中國(guó)銀河證券公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，于20xx年1月26日發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性綜合類(lèi)證券公司,。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》,、《亞洲貨幣》同時(shí)評(píng)選為20xx-20xx財(cái)年“中國(guó)內(nèi)地最佳經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)內(nèi)地最佳債券承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)”和“20xx年度中國(guó)最佳債券承銷(xiāo)商”,。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景,，遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺(tái),、龐大的客戶(hù)群體,、不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段均確立了它在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實(shí)力,、一流的人才隊(duì)伍,、豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù),。

實(shí)習(xí)時(shí),，我們了解了它的主要業(yè)務(wù)，有證券經(jīng)濟(jì),，證券投資咨詢(xún),，與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn),，證券承銷(xiāo)與保薦,，證券自營(yíng)，證券資產(chǎn)管理等,。公司的占地面積不是非常大,，但是每天經(jīng)過(guò)它的金錢(qián)量已經(jīng)過(guò)億。證券公司是一個(gè)交易的中間平臺(tái),，是證券發(fā)行和交易的場(chǎng)所,，在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，證券市場(chǎng)是完整的市場(chǎng)體系的重要組成部分,，它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運(yùn)動(dòng),，而且它對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行也具有重要的影響。

在實(shí)踐中,，我學(xué)到許多新的專(zhuān)業(yè)名詞,，如空方：對(duì)后市不樂(lè)觀,，正在賣(mài)出股票的投資者;多方：對(duì)后市樂(lè)觀,，正在買(mǎi)入股票的投資者;建倉(cāng)：一般是指大的投資者分階段、 分價(jià)位有計(jì)劃地大量購(gòu)入股票;等等,。期間,，我對(duì)基金的認(rèn)識(shí)也得到很大的提升。上市型開(kāi)放式基金,，同樣屬于開(kāi)放式基金,。投資者既可以在代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)也可以在二級(jí)市場(chǎng)(股市)進(jìn)行交易。也就是說(shuō),，既可以申購(gòu)贖回基金份額,，也可以買(mǎi)賣(mài)基金份額。在二級(jí)市場(chǎng)的交易中,，基金的買(mǎi)入和賣(mài)出與股票的買(mǎi)入和賣(mài)出是一樣的,，所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的，基金公司并不參與,。也就是說(shuō),，你是從別的投資者手中買(mǎi)入基金份額,，不想要的話再賣(mài)給別的投資者。再說(shuō)得明白點(diǎn),，如果沒(méi)有投資者想賣(mài)出自己手中的基金份額,，你是無(wú)法買(mǎi)到的;如果沒(méi)有投資者想要買(mǎi)進(jìn)基金份額，你手里的基金也是賣(mài)不掉的,。

“股市多風(fēng)險(xiǎn),，入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,，所謂風(fēng)險(xiǎn),，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,，風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性,。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來(lái)看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購(gòu)買(mǎi)力的可能性損失,。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來(lái)看,，證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),，它是由影響所有同類(lèi)證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化,。經(jīng)濟(jì)、政治,、利率,、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。

雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),，但通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的,。我覺(jué)得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1.公司成長(zhǎng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,，是否有品牌優(yōu)勢(shì);3.公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，是否為?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿(mǎn)足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，我會(huì)堅(jiān)定地買(mǎi)入并持有它們,。當(dāng)我買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1.相信自己的分析與選擇,。2.要冷靜地分析市場(chǎng)的變化,。3.要做到快，準(zhǔn),，狠,。股票不單是錢(qián)的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì),。

工作人員還告訴我們,，金融行業(yè)是不會(huì)退出潮流的，金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度和金融機(jī)構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),，隨著越來(lái)越多的外資金融機(jī)構(gòu)的涌入和民間金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展,，我國(guó)的金融組織體系將改變單一的國(guó)家壟斷模式，金融組織體系會(huì)因此而加強(qiáng),，所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好,，社會(huì)地位也相當(dāng)高。

在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)與在銀行和證券公司的實(shí)習(xí)體驗(yàn)都不同,。

保險(xiǎn)是個(gè)特殊的行業(yè),。它對(duì)工作人員與客戶(hù)的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實(shí)際,，了解社會(huì),，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,。因?yàn)槿松肀ｋU(xiǎn)的推銷(xiāo)工作有一些特點(diǎn),，第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性,，表現(xiàn)為,，在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前，應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需要,，幫助客戶(hù)設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后，根據(jù)保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),，幫助客戶(hù)調(diào)整保險(xiǎn)方案,，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定。第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí),。它不僅僅是一份合同,，更是一個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它牽涉到法律、醫(yī)學(xué),、稅金,、金融投資,、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),，還要考慮到客戶(hù)的家庭情況、收入狀況,、心理能力和消費(fèi)習(xí)慣等等,。第三,，工作靈活自由，人身保險(xiǎn)推銷(xiāo)工作可由員工自行選擇工作時(shí)間,、地點(diǎn)以及對(duì)象,，按照個(gè)人計(jì)劃自行安排。第四,，推銷(xiāo)工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以,，各個(gè)保險(xiǎn)公司都十分重視保險(xiǎn)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我知道了要融入這個(gè)行業(yè),，必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,，了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作，理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,，虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道,，首先要誠(chéng)信,，要善于與人溝通,，這樣客戶(hù)才會(huì)信任我們。只有“人”做好了,，保險(xiǎn)才能做好,。

然而,，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。“千里之行,，始于足下”,，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)中有苦有甜,，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。