總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
企業(yè)市場部上半年工作總結(jié)篇一
有效地開發(fā),、維護和運轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡,,對公司的超常規(guī)發(fā)展無疑是一項十分重要而又緊迫的工作,市場部上半年工作總結(jié),。而這項工作的實施者——市場部是中心樞紐,,起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導、商務部領(lǐng)導,、現(xiàn)實的和潛在的業(yè)主,、每一個駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡成員的特殊作用。為此:
1,、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論,,充分挖掘每一個人對xx工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智,。并對部門內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工,。
2、努力提高信息管理工作的團隊協(xié)作精神,,明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求,。xx事業(yè)必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,,整體協(xié)調(diào)一致,,才能保持可持續(xù)的增長和健康的發(fā)展。所以,,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協(xié)調(diào),,與其它部門人員的協(xié)作作為一項日常工作來抓,,同時敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷售前的服務工作,還要增強為企業(yè)內(nèi)部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務意識,。
3,、根據(jù)年初確定的目標,組織市場部相關(guān)人員督導和協(xié)助各辦事處加強市場信息網(wǎng)絡工作,。對各辦事處的具體工作實施信息網(wǎng)絡的考核制度,,制定考核方案,規(guī)定具體的量化標準,。
4,、組織實施營銷系統(tǒng)內(nèi)市場開發(fā)助理和銷售工程師的培訓工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質(zhì)得至顯著的提高,,為他們今后服務于xx,,奉獻于xx奠定了堅實的基矗。
上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡成員212人,。上報有價值信息共274條,。
上半年策劃正式培訓2次,共65人次,。其中xx等人經(jīng)培訓后已前往各地辦事處擔任領(lǐng)導工作,。
品牌是企業(yè)的整體實力的綜合反應,每一個成功的企業(yè)都有一個響亮的品牌,。xx的品牌效應在今年上半年的業(yè)務接洽起著十分關(guān)鍵的作用,半年工作總結(jié)《市場部上半年工作總結(jié)》,。 這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作,。由于品牌影響力的不斷增強,業(yè)主接受xx產(chǎn)品的概率大提高,,市場開發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績的投入也會逐步減少,。作為公司品牌推廣的職能和主導部門,市場部充分利用各種行業(yè)協(xié)會,、展覽會及各種媒體進行了長期的,、大量的、細致的,、有效的品牌推廣工作,。并經(jīng)過,為xx鋼結(jié)構(gòu)有限公司在xx,、xx兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有xx委員會主要領(lǐng)導和省建設(shè)廳領(lǐng)導參加的大型推廣會,,取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在xx省會xx舉辦的品牌推廣會因“xx”影響而推遲至下半年,。
客戶接待工作是一項紛繁復雜而又十分重要的工作,。它既是眾多現(xiàn)實和潛在的客戶了解xx的重要窗口,,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業(yè)務的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用,,有時甚至直接決定著業(yè)務的成敗,。在布置客戶接待工作中,首先是對該項工作從思想上十分重視,,能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶,。其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,,并善始善終,,一如既往,持之以恒,。再次,,能發(fā)揚單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,,杜絕接待中的一切浪費,,并把節(jié)省成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地減少接待費用,,以犧牲接待效果為代價,。在盡量節(jié)省開支和保證接待效果上,把握好一個度,。一方面與相關(guān)的各大餐飲,、賓館、娛樂等企業(yè)簽訂了協(xié)議,,獲得了最大程度的優(yōu)惠,。另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡,厲行節(jié)約,。使這項工作既能領(lǐng)導和商務部,、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價,。
上半年接待客戶99批次,,共401人。
1,、xx的營銷和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一,。部門人員為此付出相當多的時間和精力。但經(jīng)過努力后,,不但使日常管理開支大大減少,,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密,得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導和員工的一致好評。
2,、費用的管理:
市場部承擔著營銷系統(tǒng)乃至xx總部各部門費用的審核,、報銷工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支,。同時制定了營銷系統(tǒng)辦公用品的購買,、申領(lǐng)制度。做好xx總部的財務管理工作,。
3,、辦事處人員的辭退和招聘:
年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務部和投標辦制定了辦事處管理細則,,每月進行考核,。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰,截止6月底,,共清退人員12名,。同時廣納人才,配合人力資源部和營銷系統(tǒng)其他部門開展招聘工作,。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統(tǒng)各部門,、辦事處任職,。
4,、建立健全營銷系統(tǒng)和本部門管理制度:
為了使營銷系統(tǒng)管理水平適應公司快速發(fā)展需要,,上半年市場部建立和完善了多項工作制度,、標準、作業(yè)指導書等,。其中有《來客參觀生產(chǎn)基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》)、《前臺值班制度》,、《信息網(wǎng)絡管理細則及考核辦法》對日常管理工作的正規(guī)化都來起到了顯著作用。特別是xx管理體系第三層次文件的編制,,包括《市場部工作職責》、《市場部人員工作職責》,、《客戶接待工作規(guī)定》,。使營銷系統(tǒng)和市場部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標準化,、系統(tǒng)化和科學化,。
企業(yè)市場部上半年工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年xx月份,根據(jù)自身的實際情況,,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),,提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,,工作沒有合理的計劃和總結(jié),,沒有正確的工作方法,。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,,并且工作效率也會有所提升,。
xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵,。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,,請用你的業(yè)績說話,。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,,凡事全部需要自己才能解決,,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,,所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,,其它所有的只是空談,。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的,。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊,。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,,必須做到以身作則,,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,,而不是我們幫助他們解決問題,。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主,。員工不是被罵成才,,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心,。
1. 自我學習力不夠,,總是需要鞭策,。
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法,。
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),,采用和實施,。
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,,不可打亂學習計劃,。
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,,利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,,分析出自己目前的工作問題,,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,,將計劃詳細,,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結(jié),,在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,,為自己的目標而努力,!