當(dāng)我們備受啟迪時(shí),,常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了,。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇一
教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量,。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段,。其高尚與否,,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過(guò)寒期的學(xué)習(xí),,我對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì),。我認(rèn)為,好教師必須有敬業(yè)精神,,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),。要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,,從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)?,F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),,綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作,。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài),,也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去,。“師者,,所以傳道,、授業(yè)、解惑也,?!苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè),、解惑”,,也就是說(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐,給學(xué)生傳授知識(shí),,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,,使學(xué)生懂得、各種事理,。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,,悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野,豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,并在此基礎(chǔ)上,,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng),、塑造新一代,,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中,,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,,使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展,。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈,。在工作中,,教師要安貧樂(lè)教,甘于奉獻(xiàn),。必須耐得住寂寞,,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,,正如著名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái),,不帶半根草去”。
教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心,。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),,對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量,,她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒,,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。在日常教學(xué)中,,教師如像母親一樣,,無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生,幫助學(xué)生,,對(duì)差生不嫌棄,,不歧視,給他們多一點(diǎn)愛(ài),,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,,使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用,。必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生,。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,,將它雕塑成一件藝術(shù)精品,。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與不好之分,,“學(xué)困生”之所以“落后”,,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已,。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響,。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,,都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙,。正因如此,我們教師對(duì)這些所謂的“學(xué)困生”,,更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù),。在他們身上,我們要傾注全部的愛(ài),,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),,然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,,加以充分的肯定和激勵(lì),,恢復(fù)感到溫暖,,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,,使他們產(chǎn)生“向師性”,。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí),。做到博學(xué)多,博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)顯然很重要,。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中的偶像,,教師博學(xué)多才,學(xué)生才會(huì)“親其師,、信其道”,。所以教師必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。它表現(xiàn)在精通與知新的方面,。精通,,就是對(duì)所教學(xué)科,要掌握其基本理論,了解學(xué)科的歷史,、現(xiàn)狀,、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用,掌握重點(diǎn),、難點(diǎn),。不僅要知其然,而且要知其所以然,,抓住要領(lǐng),,舉一反三,觸類旁通,,運(yùn)用自如,,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新,,就是要學(xué)習(xí)新知識(shí),,講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇,,新陳代謝迅速,,應(yīng)用期越來(lái)越短,知識(shí)的創(chuàng)新性越來(lái)越鮮明,,這就要求教師要吸取新信息,、新知識(shí)、新理論,,不斷充實(shí)自己,,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識(shí)的精通與知新,,要求教師自覺(jué)堅(jiān)持接受繼續(xù)教育,,始終站在知識(shí)的前沿。我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者,,學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái),,而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí),,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,,傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),,它在不斷地豐富和發(fā)展,,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”,、“數(shù)字時(shí)代”,、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天,。因而,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),,跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,,顯得更為重要,。否則,不去更新,,不去充實(shí),,你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水,終會(huì)走向腐化,。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè),,它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí),永不間斷,,只有這樣,,才能不斷的充實(shí)自己,做到“問(wèn)渠那得清如許,,為有源頭活水來(lái)”的境界,。因此,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),,學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,,新理念,新方法,。與此同時(shí),,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,,堅(jiān)定的信念,,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶,。這樣,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的,,全面發(fā)展的,,能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才。
一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),,真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為,。因此,,教師的教學(xué),,待人接物,行為舉止,,一言一行都必須認(rèn)真,、穩(wěn)重、規(guī)范,、得體,,切不可馬虎、輕率,、任性,、不負(fù)責(zé)任。除此之外,,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,,向?qū)W生暢開(kāi)心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),,也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),,使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
通過(guò)學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì),。俗話說(shuō)“給人一碗水,自己就必須是常流水,?!碧貏e是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)結(jié)構(gòu)更新比較快,,這就要求我們?cè)谌粘=虒W(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生,,也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識(shí),、豐富自己了才能提高自己,只有自身的素質(zhì)提高了,,才能更好地為教育事業(yè)服務(wù),。總之,,只有做到與時(shí)代同步,,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān),。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡?。教師只有具備教師的素質(zhì),才能出色的完成教育教學(xué)工作,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇二
終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時(shí)代要義;“湖南省中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃”順應(yīng)“20年教育中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時(shí)代要求,,可以說(shuō)給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場(chǎng)及時(shí)的雨,,使人倍感“解渴”。經(jīng)過(guò)這一階段的學(xué)習(xí),,本人主要有以下幾點(diǎn)深刻的心得:
語(yǔ)文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分,,是學(xué)生成才的奠基石。沒(méi)有受到良好的語(yǔ)文教育,,要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的,,由此可見(jiàn)語(yǔ)文教學(xué)的重要性。但是發(fā)現(xiàn)有的班級(jí)學(xué)生普遍喜愛(ài)語(yǔ)文課,,但也有的班級(jí)學(xué)生普遍厭學(xué)語(yǔ)文,。為什么呢?究其原因,我認(rèn)為這主要是由于教師教學(xué)的方式方法不同所造成的,。部分語(yǔ)文教師在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真研究,,教學(xué)模式單一,教學(xué)手段缺乏,。無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,。學(xué)生厭學(xué)語(yǔ)文課,歸納起來(lái)主要有以下三方面原因:
一,、教師態(tài)度過(guò)于嚴(yán)肅,,語(yǔ)氣生硬,課堂缺少溫聲和諧氣氛,,師生之間較少有感情交流,,學(xué)生對(duì)教師的敬畏在不自覺(jué)中移植到對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)上,長(zhǎng)期以往便導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)語(yǔ)文,。
二,、教學(xué)內(nèi)容枯燥、乏味,。一課課,,教師設(shè)計(jì)好環(huán)節(jié),讓學(xué)生一步一步按老師的思路去走,,串問(wèn)串答,,過(guò)程簡(jiǎn)單,程式化;一本書(shū),,一支粉筆,,便是整堂課的教具。
三,、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重,繁瑣重復(fù)的讀,、背,、抄,、寫(xiě)成了學(xué)生的語(yǔ)文作業(yè)固定模式。
如何針對(duì)以上癥狀,,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的熱情,,我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾方面:
一、教師注重自身形象,,威嚴(yán)之中應(yīng)不乏親和力,。尊重愛(ài)護(hù)學(xué)生,建立愉悅,、和諧的課堂氛圍,,使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生的感情慢慢移植到對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)中。
二,、改變教學(xué)結(jié)構(gòu),,豐富課堂內(nèi)容。45分鐘的課堂,,應(yīng)統(tǒng)籌安排,,將聽(tīng)、說(shuō),、讀,、寫(xiě)穿插并進(jìn),眼,、耳,、口、手多種器官交替進(jìn)行,。因此,,課堂應(yīng)引豐富多樣的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備,如掛圖,、幻燈,、錄音機(jī)、錄像,、多媒體等,。
三、布置常規(guī)作業(yè),,培養(yǎng)良好習(xí)慣,。語(yǔ)文學(xué)習(xí)貴在積累,我采取"強(qiáng)制-督促-自覺(jué)"的連貫作法,,讓學(xué)生準(zhǔn)備一筆記本,,命名為《每日隨筆》,要求學(xué)生每天堅(jiān)持隨手筆錄,,不拘一格,,可寫(xiě)心得,、體會(huì)、雜感,、筆記等,。
四、組織豐富的活動(dòng),,如參觀,、訪問(wèn)、演講,、知識(shí)競(jìng)賽……使學(xué)生身臨其境,,觸發(fā)寫(xiě)作靈感。
教好語(yǔ)文課,,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主要責(zé)任在教師,,我們每個(gè)語(yǔ)文教師一定要有教好每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感,,同時(shí)要在提高自身素質(zhì)上狠下功夫,,充分利用好現(xiàn)在先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和手段,。
通過(guò)培訓(xùn),我重新審視了自己,,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高來(lái)充實(shí)自己,找到自己的人生價(jià)值,。培訓(xùn)后,,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,我將帶著收獲,、帶著感悟,、帶著信念、帶著滿腔熱情,,在今后的教學(xué)中,,我要汲取專家的精華,反思自己的教學(xué)行為,,讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長(zhǎng),,使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),,為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇三
隨著時(shí)代的發(fā)展,如何做一名合格的教師,,這是值得我用一生去思考的問(wèn)題,。合格的教師不是終身的。過(guò)去是“不進(jìn)則退”,現(xiàn)在是“慢進(jìn)則退”,,不進(jìn)將會(huì)很快被淘汰,,昨天的合格教師,,今天不一定合格,。只有與時(shí)俱進(jìn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,不斷的學(xué)習(xí),、探索,才能成為一名合格的教師,。寒假,,我校組織廣大教師進(jìn)行了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從教學(xué)技能的方方面面帶來(lái)了比較科學(xué)的理念,,讓我受益匪淺,。
教師是教育過(guò)程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,,而且還是作用于學(xué)生的教育手段,。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施,。通過(guò)寒期的學(xué)習(xí),,我對(duì)師德的含義有了更深一層的體會(huì)。我認(rèn)為,,好教師必須有敬業(yè)精神,,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。要做到這一點(diǎn),,就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,,從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè)。現(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),,綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作,。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài),,也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去,。“師者,,所以傳道,、授業(yè)、解惑也?!苯處煹木唧w工作在于“傳道,、授業(yè)、解惑”,,也就是說(shuō)教師要通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐,,給學(xué)生傳授知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,,使學(xué)生懂得,、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,,悔人不倦”來(lái)開(kāi)拓學(xué)生的知識(shí)視野,,豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,并在此基礎(chǔ)上,,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng),、塑造新一代,,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長(zhǎng)。在教育活動(dòng)過(guò)程中,,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,,使學(xué)生的身心健康地成長(zhǎng)發(fā)展,。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈,。在工作中,,教師要安貧樂(lè)教,甘于奉獻(xiàn),。必須耐得住寂寞,,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,,正如著名教育家陶行知所說(shuō)的“捧得一顆心來(lái),,不帶半根草去”。
教師對(duì)學(xué)生要有一顆慈母般的愛(ài)心,。教師對(duì)學(xué)生慈母般的愛(ài)心應(yīng)來(lái)自對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),,對(duì)教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感。教師的母愛(ài)精神具有巨大的感召作用和教化力量,,她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒,,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,。在日常教學(xué)中,教師如像母親一樣,,無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生,,幫助學(xué)生,對(duì)差生不嫌棄,,不歧視,,給他們多一點(diǎn)愛(ài),就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,,使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉,。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生,。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,,用自己的思想與感情,,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,,學(xué)生并不存在好與不好之分,,“學(xué)困生”之所以“落后”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,,而未得到充分的釋放而已,。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素,,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,,都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此,,我們教師對(duì)這些所謂的“學(xué)困生”,,更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上,,我們要傾注全部的愛(ài),,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),,然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),,恢復(fù)感到溫暖,,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,,使他們產(chǎn)生“向師性”,。這樣,,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí),。做到博學(xué)多,,博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)顯然很重要。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中的偶像,,教師博學(xué)多才,,學(xué)生才會(huì)“親其師、信其道”,。所以教師必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。它表現(xiàn)在精通與知新的方面。精通,,就是對(duì)所教學(xué)科,,要掌握其基本理論,了解學(xué)科的歷史,、現(xiàn)狀,、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用,掌握重點(diǎn),、難點(diǎn),。不僅要知其然,而且要知其所以然,,抓住要領(lǐng),,舉一反三,觸類旁通,,運(yùn)用自如,,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。知新,,就是要學(xué)習(xí)新知識(shí),,講課要有新意。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇,,新陳代謝迅速,,應(yīng)用期越來(lái)越短,知識(shí)的創(chuàng)新性越來(lái)越鮮明,,這就要求教師要吸取新信息,、新知識(shí)、新理論,,不斷充實(shí)自己,,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。專業(yè)知識(shí)的精通與知新,,要求教師自覺(jué)堅(jiān)持接受繼續(xù)教育,,始終站在知識(shí)的前沿,。我們是直接面對(duì)學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái),,而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”,。沒(méi)有廣博的知識(shí),就不能很好地解學(xué)生之“惑”,,傳為人之“道”,。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,,特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”,、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天,。因而,我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),,跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,,顯得更為重要。否則,,不去更新,,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水,,終會(huì)走向腐化,。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè),它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí),,永不間斷,,只有這樣,才能不斷的充實(shí)自己,,做到“問(wèn)渠那得清如許,,為有源頭活水來(lái)”的境界。因此,,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),,學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,新理念,,新方法,。與此同時(shí),教師要有崇高的理想,,完善的道德情操,,堅(jiān)定的信念,,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對(duì)學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶,。這樣,,才能培養(yǎng)出祖國(guó)需要的,全面發(fā)展的,,能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的有用之才,。
一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),,真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,,什么不可為。因此,,教師的教學(xué),,待人接物,行為舉止,,一言一行都必須認(rèn)真,、穩(wěn)重、規(guī)范,、得體,,切不可馬虎、輕率,、任性,、不負(fù)責(zé)任。除此之外,,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,,向?qū)W生暢開(kāi)心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),,也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),,使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
通過(guò)學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì),。俗話說(shuō)“給人一碗水,自己就必須是常流水,?!碧貏e是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)結(jié)構(gòu)更新比較快,,這就要求我們?cè)谌粘=虒W(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生,,也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識(shí),、豐富自己了才能提高自己,,只有自身的素質(zhì)提高了,才能更好地為教育事業(yè)服務(wù),??傊挥凶龅脚c時(shí)代同步,,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,,挑好肩上這付教書(shū)育人的重?fù)?dān)。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡?。教師只有具備教師的素質(zhì),,才能出色的完成教育教學(xué)工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇四
時(shí)間如梭,,歲月如流,,回顧培訓(xùn)日子,時(shí)間雖短,,但選題廣泛,,資料充實(shí),在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作,、村委會(huì)建設(shè)與管理等資料,,透過(guò)這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),更新了思想觀念,,增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感,。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1,、要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),。時(shí)代在進(jìn)步,,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,,知識(shí)更新日益加快,,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退,。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,,善于積累,,不僅僅要從書(shū)本過(guò)程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向周圍同志學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)工作的需要,,才能做好本職工作。
2,、黨建工作要嚴(yán)以律已,,寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決,,最難辦的事情,,幫他們解決,讓居民有安全感;做好弱勢(shì)群體工作,,讓他們感覺(jué)到村委會(huì)工作者的溫暖;禮貌禮貌用語(yǔ),,做到來(lái)有問(wèn)聲,問(wèn)有答聲,,去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精,、業(yè)務(wù)通,。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí),結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,,他們需求的是什么,,個(gè)性是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),,制定工作計(jì)劃,,資料的搜集,年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì),。
還有如計(jì)生方面的工作:一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢,,康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全驗(yàn)證制度,。
二,、培訓(xùn)啟迪
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序,,工作有計(jì)劃,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),,調(diào)動(dòng)黨員,,的用心性。
2,、在村委會(huì)建設(shè)方面:一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),,禮貌禮貌有語(yǔ);二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)潛力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),,讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,,建立健全組織制度,帶動(dòng)居民群眾,,引導(dǎo)他們走上正?;?guī)范化;開(kāi)展各種形式的黨務(wù)活動(dòng),。
建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制,,把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員,、流動(dòng)黨員,、轄區(qū)單位黨員登記造冊(cè),建立村委會(huì)黨員檔案,,建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度,,黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),做到從群眾關(guān)心的問(wèn)題入手,,以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),,真正為居民群眾辦實(shí)事、好事,,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力,。
五進(jìn)一步開(kāi)展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理,、普法及依法治理工作,,預(yù)防和減少犯罪,維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定,,為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,,以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的,堅(jiān)持精神禮貌建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合,,從而促進(jìn)我村委會(huì)禮貌建設(shè)的深入發(fā)展。
三,、培訓(xùn)感受
回顧昨日,兄弟村的工作理念,,工作氛圍,,深深感染著我、激勵(lì)著我,。應(yīng)對(duì)自己的家園,,應(yīng)對(duì)深愛(ài)的居民朋友,還急需快馬加鞭,,一是以著以人為本的管理理念,,為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu),,提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化,提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止,,奮斗不已,,謙虛謹(jǐn)慎,追求不止的工作作風(fēng)開(kāi)展工作;四是奉獻(xiàn)愛(ài)心,、超越自我,、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì),立足在村委會(huì),,讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣,,溫馨的家園。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇五
一,、因您而變,,讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋,。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè),。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下,,要想贏得市場(chǎng),,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”,。不把金融服務(wù)停留在微笑,、禮貌用語(yǔ)等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,,通過(guò)客戶家庭背景,、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣,、心理狀況等信息,,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏,。隨時(shí)隨地以客戶為中心,,以高質(zhì)量、多樣化,、特色化,、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,,這樣才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力,。
二、感恩上帝,,是服務(wù)理念升華
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn),、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí),也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái),。只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài),,才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),,才能真正地服好務(wù),。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo),、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化,。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成,。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),,促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?;顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn),、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,,又使員工身體力行其中,,培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣,。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué),,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì),。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng),。
三、客戶滿意,,成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度,、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向,。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,,“把方便留給客戶”,。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對(duì)的,,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作:無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局,、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置,、便民設(shè)施的安排、物品擺放,、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼,、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度,、機(jī)制,、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶,,都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù),、細(xì)致、精心,、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨,、關(guān)懷和體貼,無(wú)不享受尊重和高貴,,無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn),、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,,以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向,,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升,。
四,、長(zhǎng)效培訓(xùn),,為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí),、有外語(yǔ)會(huì)話水平,、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶,,這在招商銀行比較普遍,。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī),、金融常識(shí),、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì),,真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn),,并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門(mén)添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),,編制員工崗前培訓(xùn)教程,,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn),,影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí),、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,實(shí)行集中式、正規(guī)化,、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率,。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好,、快,、準(zhǔn)、嚴(yán)”,,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗,。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能,,熟練,、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù),。
招商銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生,、增值的功效,。
五、注重流程,,讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系,。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動(dòng)搖,。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,,還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改,。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí),。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口,,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),,只有通過(guò)明查暗訪才能知道真相,,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng),,不擺花架子的一個(gè)好辦法,。以普通客戶的身份,通過(guò)看,、聽(tīng),、查、問(wèn)等方式,,經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,,并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),,樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷、安全服務(wù)的良好形象,。
六,、美化環(huán)境,使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美,、舒適的服務(wù)環(huán)境,。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),,在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,,人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感,、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力,。因此,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化,、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明,、統(tǒng)一的風(fēng)格,,以起到無(wú)聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué),、服務(wù)內(nèi)容廣泛,、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門(mén)和每一位員工心中,,感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我明白了xx銀行xx地區(qū)一家滿分銀行的原因,。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”,。在今后的工作中,我將把在沈陽(yáng)學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我行實(shí)際,,很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇六
黨的xx大報(bào)告首次把文化作為國(guó)家軟實(shí)力的重要任務(wù)提出,,首次向全黨和全國(guó)人民發(fā)出了推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮的號(hào)召,。作為文化工作者倍受鼓舞,,振奮人心。學(xué)習(xí)xx大報(bào)告,,結(jié)合我市文化工作的實(shí)際,,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),。
一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)文化創(chuàng)新,,建設(shè)和諧文化的重要意義
建設(shè)和諧文化,,就是要以社會(huì)主義制度為基礎(chǔ),以先進(jìn)文化為指導(dǎo),,面向時(shí)代,,立足于現(xiàn)實(shí),與中華民族和諧傳統(tǒng)相承接,、與和諧社會(huì)要求相吻合的思想文化體系,。推進(jìn)文化創(chuàng)新就是要牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,以創(chuàng)新的精神,,有效的工作和豐富多彩的文化精神產(chǎn)品激發(fā)凝聚全民奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)和睦的精神力量,,增強(qiáng)文化發(fā)展活力,,在時(shí)代的高起點(diǎn)上推動(dòng)文化內(nèi)容形式、體制機(jī)制,、傳播手段創(chuàng)新,。推進(jìn)文化創(chuàng)新,建設(shè)和諧文化,,對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),,實(shí)現(xiàn)文化的大發(fā)展、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義,。
第一,、和諧文化是推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)。和諧文化標(biāo)明的就是文化的內(nèi)容及其價(jià)值取向,,融思想觀念,、行為規(guī)范、社會(huì)風(fēng)尚為一體,,是和諧社會(huì)的思想靈魂和精神實(shí)質(zhì),,也是和諧社會(huì)的重要特征和實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的精神動(dòng)力,是中國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與時(shí)代精神的契合,,是中國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)進(jìn)步的精神支撐,。建設(shè)和諧文化,就是要在全社會(huì)形成共同的理想信念和道德規(guī)范,,不斷增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力,,培育文明風(fēng)尚,豐富人民群眾的文化生活,,滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化生活需求,。這是推進(jìn)文化創(chuàng)新,,推進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)工程。
第二,、文化創(chuàng)新是社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的動(dòng)力,。創(chuàng)新是推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的突破口、切入點(diǎn),,更是文化大發(fā)展大繁榮的重要?jiǎng)恿?。推?dòng)文化創(chuàng)新,就是要按照?qǐng)?bào)告的要求全面推進(jìn)文化體制改革,,只有這樣才能進(jìn)一步解放文化生產(chǎn)力,,為文化事業(yè)的全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展提供充分的機(jī)制準(zhǔn)備;推動(dòng)文化創(chuàng)新,就是要?jiǎng)?chuàng)新公共文化服務(wù)體系和文化市場(chǎng)體系,,切實(shí)保障人民群眾的基本文化權(quán)益,。報(bào)告強(qiáng)調(diào)加大對(duì)文化建設(shè)的投入,發(fā)展公益性文化事業(yè),,推動(dòng)文化創(chuàng)新,,這是滿足人民群眾基本文化需求的主要途徑,是提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)的重要渠道,,關(guān)系到民族的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和根本利益,,從而對(duì)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮起著積極的推動(dòng)作用。
第三,、推進(jìn)文化創(chuàng)新,,建設(shè)和諧文化,是構(gòu)建和諧社會(huì)的靈魂,。建設(shè)和諧社會(huì),,經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),政治是保證,,文化是靈魂,。和諧社會(huì)是理想的社會(huì)。這種理想越能充分代表廣大人民群眾的利益,,越能為絕大多數(shù)人所認(rèn)同和接受,,就會(huì)越能成為執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)人民群眾共同奮斗的思想基礎(chǔ)。高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,,全面建設(shè)小康社會(huì),,是現(xiàn)階段我國(guó)各族人民的共同理想。這一共同理想,,既包含著全體人民的根本利益和共同愿望,,也體現(xiàn)著團(tuán)結(jié)、合作的精神,是實(shí)現(xiàn)全體人民在政治上,、道義上和精神上團(tuán)結(jié)一致的重要保證,。推進(jìn)文化創(chuàng)新,建設(shè)和諧文化,,就是要堅(jiān)持用馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝全黨,、教育人民,,堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義信念,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)打牢思想基礎(chǔ),,在全社會(huì)形成心齊,、氣順、勁足的良好氛圍,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇七
本人有幸參加了省聯(lián)社組織的關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)班,。這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)緊張而充實(shí),兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,,現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一,、基本情況
本次培訓(xùn)時(shí)間為20xx年9月8日、9日兩天,,地點(diǎn)在**市。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí),,其中包括我國(guó)目前商業(yè)銀行特別是農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,、特點(diǎn)及操作實(shí)務(wù)、關(guān)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及票據(jù)的防偽識(shí)別等,。培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)授課和互相交流的形式進(jìn)行并通過(guò)考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,。
二、培訓(xùn)體會(huì)
首先,,本次培訓(xùn)效率很高,。雖然時(shí)間有限,但通過(guò)省聯(lián)社的周密安排和授課老師的辛苦努力,,總體效果很好,。票據(jù)知識(shí)作為商業(yè)銀行工作的一個(gè)重要方面內(nèi)容很多,讓我們學(xué)員能在最短的時(shí)間里接受最多的知識(shí)達(dá)到培訓(xùn)的目的是這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn),。兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了以前不知道,、不清楚的東西,對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的提高,。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常充實(shí),,讓我對(duì)票據(jù)有了更深層次的理解,很好地完成了這次“充電”。
其次,,本次培訓(xùn)形式靈活,,易于接受。培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)員接受知識(shí),,提高技能,,這也是培訓(xùn)的靈魂所在。所以,,在本次培訓(xùn)中授課老師采用了形式靈活的方式,,讓我們易于接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識(shí),,而是盡量通過(guò)舉例子的方式形象地把所要培訓(xùn)的東西展現(xiàn)給我們,,每講完一部分還會(huì)采用現(xiàn)場(chǎng)交流的方式讓學(xué)員之間互相探討,共同提高,。如果有不明白的地方還可以向老師提出來(lái),,在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,。所以,,雖然本次培訓(xùn)的時(shí)間較短,但我很容易就很好地接受了所學(xué)的知識(shí),,開(kāi)成了清晰的知識(shí)構(gòu)架,。
再次,本次培訓(xùn)實(shí)務(wù)性很強(qiáng),,注重操作性,。理論的最終目的是為實(shí)踐服務(wù)的,學(xué)習(xí)的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求,。這次培訓(xùn)通過(guò)大量的案例講述了在商業(yè)銀行運(yùn)作中票據(jù)的重要性,,特別是對(duì)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及對(duì)票據(jù)的防偽識(shí)別等實(shí)用性知識(shí)作了詳細(xì)講解。這為我以后的工作提供了有力的知識(shí)保障,,也將使我在實(shí)際的操作中得心應(yīng)手,。另外,老師還組織我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬操作,,讓我親身體會(huì)到了在票據(jù)工作中應(yīng)該注意的諸多方面,,為知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力打下了良好的基礎(chǔ)。
三,、幾點(diǎn)建議
隨著我國(guó)金融業(yè)的不斷發(fā)展,,對(duì)于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己,,很好地完成自己的本職工作,。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,讓我們不斷充實(shí)自己,提高自己,。
金融工作具有整體性,,無(wú)論從事哪一模塊的業(yè)務(wù)都必須對(duì)整個(gè)行業(yè)有一個(gè)整體的了解,希望在以后能夠不斷拓寬培訓(xùn)的渠道和知識(shí)面,,在全面了解的基礎(chǔ)上重點(diǎn)提高,,保證我們每一個(gè)員工既是“通才”又是“專才”,為我行的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
培訓(xùn)不是目的,,只是提高的方法,如果能夠在各行間和我行內(nèi)部進(jìn)行自我培訓(xùn),、互相提高,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓業(yè)務(wù)能手對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行很好的指導(dǎo)將更有利于我行的進(jìn)一步發(fā)展!
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇八
按照學(xué)院的統(tǒng)一安排,,學(xué)報(bào)編輯部組織了編輯業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),,過(guò)針對(duì)改刊后的《湖南生態(tài)科學(xué)學(xué)報(bào)》存在的一些不規(guī)范之處,全體編輯人員認(rèn)真學(xué)習(xí)陳浩元主編《科技書(shū)刊標(biāo)準(zhǔn)化18講》和胡傳焯《現(xiàn)代科技期刊編輯學(xué)》,,并對(duì)照全國(guó)優(yōu)秀期刊,,找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習(xí)感覺(jué)到更新編輯業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是非常必要的,,而且是受益匪淺,,感觸頗深,其學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
一.通過(guò)編輯業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,使自己進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是一種繼續(xù)教育的方式,,是提高編輯人員素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),,作為一名科技期刊編輯,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,。通過(guò)編輯部組織的學(xué)習(xí)討論,,使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的編輯工作要靠不斷學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,,只有這樣才能使科技期刊論文通過(guò)高素質(zhì)編輯人員編輯加工后出來(lái)的期刊達(dá)到高水平、高質(zhì)量,。
二.全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)編輯業(yè)務(wù)知識(shí)同差錯(cuò)做不懈的斗爭(zhēng)
“做編輯,,就要同差錯(cuò)做不斗爭(zhēng)。”這名名言說(shuō)明了編輯的主要工作,,即編輯加工,。編輯加工的過(guò)程是同差錯(cuò)做斗爭(zhēng)的過(guò)程,其主要包括了:通過(guò)逐字逐句的審讀加工,,在書(shū)稿的裝幀,、內(nèi)容、體例,、引用材料,、語(yǔ)言文字和邏輯推理等方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予改正,使裝幀更加美觀,、內(nèi)容更加完善,、體例更加嚴(yán)謹(jǐn)、引用材料更加準(zhǔn)確,,語(yǔ)言文字更加通達(dá)以及邏輯更加嚴(yán)密,,消除一切技術(shù)性、常識(shí)性差錯(cuò),,杜絕出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤;其次,,編輯在編輯加工過(guò)程中,對(duì)有疑問(wèn)的地方或覺(jué)得不能肯定的內(nèi)容,,要通過(guò)查閱工具書(shū)籍,、國(guó)家有關(guān)規(guī)定、詢問(wèn)同行或向作者核對(duì)等方式,,做出正確的處理,。編輯在同差錯(cuò)做斗爭(zhēng)的過(guò)程中,責(zé)任編輯要有很強(qiáng)的責(zé)任心,,力爭(zhēng)在初審和編輯加工過(guò)程中處理掉原稿中的全部錯(cuò)誤,,對(duì)確認(rèn)的錯(cuò)誤要認(rèn)真修正,并找出漏錯(cuò)原因,。這樣才能提高編輯的業(yè)務(wù)水平,,并對(duì)以后的編輯工作具有指導(dǎo)作用和借鑒意義。
三,、學(xué)無(wú)止境,,博識(shí)是科技期刊編輯的興業(yè)潛質(zhì)
科技期刊編輯不僅要成為行家里手,而且也要通曉其他的相關(guān)知識(shí),??萍计诳庉嬍紫纫邆湟欢ǖ恼Z(yǔ)言文字知識(shí)。期刊編輯在工作中,,經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)稿中存在的語(yǔ)言文字,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面的基礎(chǔ)性問(wèn)題,,而在語(yǔ)言文字表達(dá)上既準(zhǔn)確又生動(dòng)的稿件則不很多??萍计诳庉嬤€應(yīng)當(dāng)熟練地掌握一門(mén)外語(yǔ),,對(duì)這門(mén)外語(yǔ)的掌握和語(yǔ)法的運(yùn)用應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平,以便能夠比較熟練地處理外語(yǔ)文獻(xiàn)和外文摘要,。專業(yè)科技期刊編輯應(yīng)學(xué)習(xí)掌握大量的該專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)常識(shí),。作為一名專業(yè)科技期刊編輯,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)該專業(yè)知識(shí),,既掌握該專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,又要了解該專業(yè)的前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。只有這樣,,才能勝任專業(yè)科技稿件的編輯加工和校對(duì)工作,,將專業(yè)科技期刊辦成科學(xué)技術(shù)人員的良師益友。
四.勤謹(jǐn)是科技期刊編輯的敬業(yè)本質(zhì)
首先要做到勤動(dòng)腦,。作為一位合格的科技期刊編輯不能只滿足于做“稿件加工匠”,,而是要善于動(dòng)腦筋,勤于思索,。既要做好日常的,、比較枯燥的稿件審改工作,還要考慮如何發(fā)展作者群,,如何提高稿件的數(shù)量和質(zhì)量,,以及期刊的未來(lái)。只有勤于思考,,積極謀劃,,才能完成有前瞻性的工作計(jì)劃,才能不斷產(chǎn)生出高質(zhì)量的稿件,,才能構(gòu)建事業(yè)的發(fā)展宏圖,。其次要做到勤動(dòng)口。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識(shí)都是有限的,,所以要主動(dòng)向有關(guān)專家請(qǐng)教專業(yè)知識(shí),,同時(shí)要多與作者進(jìn)行交流,與出版各個(gè)環(huán)節(jié)的人員經(jīng)常進(jìn)行溝通,。要積極參加有關(guān)學(xué)習(xí)班,、研討班,、學(xué)術(shù)會(huì)議,,進(jìn)行學(xué)術(shù)演講,交流工作體會(huì),,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。第三要做到勤動(dòng)手,。動(dòng)手是科技期刊編輯的基本性勞動(dòng),其中動(dòng)手修改稿件,、動(dòng)手查閱資料,、動(dòng)手撰寫(xiě)文章等是科技期刊編輯最經(jīng)常性的工作。所謂勤動(dòng)手,,就不僅是“基本性勞動(dòng)”,,還要努力學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,更多地占有信息和資料,,經(jīng)常撰寫(xiě)文章,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。第四要做到勤動(dòng)腿,。編輯不能把自己關(guān)在編輯部里,,“大門(mén)不出、二門(mén)不邁”,,要深入生活,、深入實(shí)際、深入到作者中間,,向作者學(xué)習(xí),,了解作者的工作和生活,,主動(dòng)向作者約稿,。也要到有關(guān)期刊去參觀,考察,、交流,,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的辦刊理念,、經(jīng)驗(yàn)以及辦刊方式。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇九
我于今年11月份在xx縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí),,
護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
,。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),,受益非淺,,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見(jiàn)所得總結(jié)如下:
一,、護(hù)士分級(jí),。縣人民醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士,,初級(jí)責(zé)任護(hù)士,,中級(jí)責(zé)任護(hù)士,高級(jí)責(zé)任護(hù)士,。根據(jù)分級(jí)的不同,,對(duì)護(hù)士的要求不同,,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的,。輔助護(hù)士就是新入職人員,,在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,,能夠基本掌握常見(jiàn)護(hù)理操作,,解決常見(jiàn)護(hù)理問(wèn)題,中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及??谱o(hù)理,,并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及??谱o(hù)理知識(shí)和操作,,有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問(wèn)題,,有組織,,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,,使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,,護(hù)理質(zhì)量的高低,好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),,獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的,。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),,有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,,更好的為病人服務(wù)。
二,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。縣人民醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),,改變了護(hù)士以"醫(yī)囑"為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,,使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé),實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式,。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單歸納為處理醫(yī)囑,,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理,。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識(shí),,能把握觀察重點(diǎn),在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),對(duì)病情進(jìn)行密切的觀察,,如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì)查看皮膚有無(wú)破損,,壓瘡,,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,,在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,,保護(hù)患肢,,避免加重患者痛苦,。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,實(shí)行小包干責(zé)任制,,護(hù)士建立了"我的病人"的理念,,深入病房,對(duì)患者進(jìn)行有效溝通,,主動(dòng)關(guān)心患者,,提供疾病相關(guān)的健康知識(shí),落實(shí)健康教育,。提高護(hù)理質(zhì)量,。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護(hù)理服務(wù),。
三,,專科護(hù)理,。我所進(jìn)修的科室是外科,,他們非常注意發(fā)展??铺厣?,根據(jù)科室常見(jiàn)病印發(fā)的健康教育圖冊(cè),,掛在科室走廊上,,非常的具體全面,,通俗易懂,使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解,。使??谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護(hù)士要對(duì)病人做到八知道,,即床號(hào),、姓名、診斷,、病情,、治療、護(hù)理,、飲食、檢查陽(yáng)性體征,。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,,和術(shù)后恢復(fù)指導(dǎo)。根據(jù)??铺厣M(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新,,針對(duì)手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服,即方便了傷口換藥和病情觀察,,也充分方便了病人,。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,,減輕了病人痛苦,。
總之,隨著人們生活水平的提高,,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液,、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。通過(guò)這次學(xué)習(xí),,使我的護(hù)理服務(wù)意識(shí)和護(hù)理水平有了很大的提高,最次,,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),,我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,更好的為患者服務(wù),,為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇十
金秋十月,我收到了期待已久的票據(jù)營(yíng)業(yè)部報(bào)到通知,。從參加票據(jù)營(yíng)業(yè)部的報(bào)名開(kāi)始,,通過(guò)筆試、面試,經(jīng)過(guò)層層篩選,,我終于有幸成為票據(jù)營(yíng)業(yè)部的一員,。對(duì)我來(lái)說(shuō)這是職業(yè)生涯上的一個(gè)新的起點(diǎn),也是人生的一個(gè)新的挑戰(zhàn),。
懷著愉快欣喜的心情我來(lái)到了票據(jù)營(yíng)業(yè)部這個(gè)嶄新的環(huán)境,,加入了這個(gè)嶄新的集體。從第一天的報(bào)到,,到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開(kāi)始,,從票據(jù)營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的講話,到各位處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的授課,,我被票據(jù)營(yíng)業(yè)部積極,、緊湊的工作氛圍所感染,使我以也最快的速度進(jìn)入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,。
在前期的學(xué)習(xí)中,,通過(guò)開(kāi)班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí),我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng),,同業(yè)的發(fā)展和我票營(yíng)的主要職能有了全面的了解,。我深深感到,票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場(chǎng),,而同時(shí)又有著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),,這促使我更認(rèn)真的對(duì)待接下來(lái)的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。
在接下來(lái)的兩周時(shí)間里,,各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ),,深入淺出,全面為我們講解了票營(yíng)的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程,。在學(xué)習(xí)中,,我注意緊跟授課的進(jìn)程,認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,,結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗(yàn),,分析,總結(jié),,以求達(dá)到最好的吸收效果,。比如對(duì)于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買(mǎi)斷,、資產(chǎn)回購(gòu)這些資產(chǎn)業(yè)務(wù),,我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點(diǎn)。這兩者都是資產(chǎn)運(yùn)作項(xiàng)目,,
對(duì)運(yùn)作的對(duì)象,,也就是信貸對(duì)象均要符合信貸條件,。而兩者側(cè)重又稍有不同,一般貸款業(yè)務(wù)中對(duì)企業(yè)的資產(chǎn),、信用分析較多,,而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實(shí)性和交易的真實(shí)性。在具體的操作流程中,,以往的票據(jù)初審為會(huì)計(jì)部門(mén),,復(fù)審為信貸部門(mén),而在票營(yíng)三審為會(huì)計(jì)部門(mén),,這讓我認(rèn)識(shí)到了票據(jù)的真實(shí)性尤為重要,。對(duì)于賣(mài)出業(yè)務(wù),由于以前沒(méi)有接觸,,我只有通過(guò)閱讀匯編和聽(tīng)課后,,反復(fù)思考、理解,,弄懂原理,,融會(huì)貫通,。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié),只做過(guò)半年內(nèi)勤的我對(duì)目前的會(huì)計(jì)制度和核算不甚了解,。好在授課老師講解明了,,由淺入深,使我對(duì)會(huì)計(jì)管理有了較清楚的了解,,同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)核算的分錄有了正確的理解,。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí),我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)有了比較全面的了解,,對(duì)于政策風(fēng)險(xiǎn),、利率風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)識(shí),糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險(xiǎn)的片面理解,。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中,,我認(rèn)真對(duì)每一類票據(jù)案例輸入、操作,,在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時(shí)間里,,和同事、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問(wèn)題,,做好每一個(gè)案例的測(cè)試,。
通過(guò)四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)品種到操作流程,從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解,,并且通過(guò)考試強(qiáng)化了概念,,加深了印象,,通過(guò)上機(jī)熟悉了操作系統(tǒng),促進(jìn)了對(duì)業(yè)務(wù)的了解,。更重要的是通過(guò)這四周的學(xué)習(xí)使我對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識(shí)。
首先,,我對(duì)票據(jù)市場(chǎng)有了初步的了解和認(rèn)識(shí),。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)品種有所了解,,知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項(xiàng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),,是諸多貸款方式中的一種。而對(duì)票據(jù)市場(chǎng),、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少,。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到票據(jù)市場(chǎng)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分,,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用,。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間貿(mào)易流通的增加,,票據(jù)作為良好的支付中介,,以其操作方便、流動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)獲得了企業(yè)的青睞,。去年我國(guó)年度票據(jù)簽發(fā)量達(dá)到2.7萬(wàn)億元,,并成成倍增長(zhǎng)趨勢(shì),票據(jù)市場(chǎng)日益繁榮,。
同時(shí)票據(jù)市場(chǎng)作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場(chǎng)所,,也在一國(guó)貨幣市場(chǎng)中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場(chǎng)的繁榮,,央行對(duì)票據(jù)市場(chǎng)也投入了較強(qiáng)的關(guān)注和支持,。建立全國(guó)統(tǒng)一的票據(jù)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)參與主體,、建立票據(jù)交易中介機(jī)構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布,,表明了央行對(duì)促進(jìn)和規(guī)范票據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展的決心。
有了繁榮的市場(chǎng)和政策的支持,,票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪的對(duì)象,。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心,在全國(guó)范圍內(nèi)我行較多的分支行開(kāi)辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營(yíng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),,也指明了方向,。票據(jù)營(yíng)業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)職能,,也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理,。在今后的工作中,,我們要發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用,成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者,。
其次,,注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),是我票營(yíng)辦理業(yè)務(wù)的重中之重,。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí),,票據(jù)市場(chǎng)也暴露出一些問(wèn)題,融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn),,票據(jù)市場(chǎng)工具單一,,票據(jù)從簽發(fā)、承兌,、背書(shū)轉(zhuǎn)讓,,到貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn),,仍處于手工操作階段,、流通環(huán)節(jié)較多,社會(huì)信
用體系不健全,,違規(guī)案件增多等現(xiàn)象,,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全,,才能保證票營(yíng)資金的安全,,保證總行資金的安全,,在保證資金安全的前提下,,做到效益最大化。而在今后的具體工作中,,我們要從規(guī)范的操作入手,,每個(gè)崗位,每筆業(yè)務(wù),,嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點(diǎn)執(zhí)行,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注,洞察市場(chǎng)信息,,了解同業(yè)的情況,,分析市場(chǎng)的發(fā)展,將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化,。
今后的三周里,,我們還將赴全國(guó)各地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),我也要繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,,借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,,更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。
古人云:天時(shí),、地利,、人和。良好的金融政策是天時(shí),,上海繁榮的市場(chǎng)環(huán)境是地利,,總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和作用,,成為票據(jù)市場(chǎng)的迎領(lǐng)者,。