當(dāng)觀看完一部作品后,，一定有不少感悟吧,，這時(shí)候十分有必須要寫一篇讀后感了!讀后感書寫有哪些格式要求呢？怎樣才能寫一篇優(yōu)秀的讀后感呢,？以下是小編為大家搜集的讀后感范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

零售管理讀后感篇一

一,、零售學(xué)課程介紹

零售學(xué)是什么呢?在我還沒上零售學(xué)這門課程的時(shí)候,，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發(fā)商,，便利店與消費(fèi)者的買賣關(guān)系相關(guān)的什么的學(xué)習(xí),，而我學(xué)了這門課程后,，零售廣泛意義來(lái)說(shuō)是指：向最終消費(fèi)者個(gè)人或社會(huì)集團(tuán)出售生活消費(fèi)品或非生產(chǎn)性消費(fèi)品及相關(guān)服務(wù),，以供其最終消費(fèi)之用的全部活動(dòng),。

近十多年來(lái)，中國(guó)零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂,，各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級(jí)市場(chǎng)、 專賣店,、折扣商店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店,、便利店,、郵購(gòu)商店以及網(wǎng)絡(luò)商專店紛紛涌現(xiàn),，加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店、業(yè)店,、食雜店等，西方國(guó)家已出現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國(guó)找到,。

而這本零售學(xué)書,，也是圍繞著這些相關(guān)內(nèi)容來(lái)展開的，第一部分主要介紹國(guó) 外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國(guó)零售業(yè)的環(huán)境變化,，同時(shí)也詳 細(xì)分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點(diǎn)， 以便使讀者對(duì)國(guó)內(nèi)外零售業(yè)的基本情 況和發(fā)展動(dòng)態(tài)有一個(gè)大概了解,。 第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā),，介紹了零售商為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以選擇的各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和零售商在擴(kuò)張戰(zhàn)略中所面臨的擴(kuò)張方式、擴(kuò)張速度,、擴(kuò)張途徑和網(wǎng)點(diǎn)布局的各項(xiàng)抉擇,，同時(shí)也介紹了零售商為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和擴(kuò)張戰(zhàn)略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施,。 第三部分從零售策略的角度出發(fā)， 詳細(xì)介紹了零售經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)決策,，其中包括商品規(guī)劃,、采購(gòu)管理,、價(jià)格管理,、促銷管理,、服務(wù)管理、特商店設(shè)計(jì)與商品陳列,、許連鎖經(jīng)營(yíng)管理,。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)作。

我主要對(duì)零售學(xué)里面的零售管理決策方面有很大的心得體會(huì),，所以我也重點(diǎn)談到零售管理決策方面,。二、零售管理案例分析

我分享一個(gè)在書上的有關(guān)零售學(xué)的價(jià)格管理的案例分析：

百佳與萬(wàn)佳的“價(jià)格戰(zhàn)”

20xx年11月8日,，廣州天河區(qū)爆發(fā)了一場(chǎng)百佳與萬(wàn)佳的“價(jià)格戰(zhàn)”,，此次激烈的價(jià)格大戰(zhàn)由華潤(rùn)萬(wàn)佳天河北店開業(yè)拉開帷幕，并由“烤雞爭(zhēng)斗”引爆,。首先是萬(wàn)佳的自制烤雞打出了每只5.9元的“開業(yè)特價(jià)”,，很快，僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價(jià)格由每只6.8元降到5.8元,。臨近當(dāng)日中午,，萬(wàn)佳又將烤雞價(jià)格猛降到每只4.9元,，百佳再三猶豫，于當(dāng)日下午4點(diǎn),，咬牙調(diào)低烤雞價(jià)至

4.8元。后來(lái)雙方愈戰(zhàn)愈勇,，最終萬(wàn)佳將烤雞價(jià)格降到了每只8角錢的超低價(jià)!“戰(zhàn)火”并未就此停歇,，而是又從烤雞蔓延開來(lái)，副食品,、日化,、家電等大批商品齊齊上演多個(gè)回合你來(lái)我往的價(jià)格“拉鋸戰(zhàn)”，兩超市里相當(dāng)多的同類商品連續(xù)5次降價(jià),。華潤(rùn)萬(wàn)佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價(jià)比拼中,，甚至有的商品以低于對(duì)手50%的超低價(jià)出售。據(jù)悉,，歲末羊城熱鬧非凡,，眾多超市紛紛開業(yè)，而“超低價(jià)”無(wú)不是超市吸引顧客的手法,。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”,，搶購(gòu)人潮也愈益洶涌。幾天之后,，百佳悄悄退出了爭(zhēng)斗,，逐步恢復(fù)了商品的原有價(jià)格，但烤雞檔前依然排著長(zhǎng)龍,，而萬(wàn)佳烤雞價(jià)格依然保持著8毛錢1只的超低價(jià),。

1.兩家企業(yè)所采用的是什么價(jià)格政策?

2.兩家企業(yè)采用的價(jià)格政策會(huì)給商家?guī)?lái)什么利處和弊端?

答：兩家企業(yè)采用的是高/低價(jià)格政策。

高/低價(jià)格政策的利處：刺激消費(fèi),，加速商品周轉(zhuǎn);同一種商品價(jià)格變化可以使其在不同商場(chǎng)上具有吸引力;以一帶十,，達(dá)到連帶消費(fèi)的目的;對(duì)于以價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)武器的零售商而言，該價(jià)格更容易運(yùn)轉(zhuǎn),。

高/低價(jià)格政策的弊處：降低消費(fèi)者忠誠(chéng)度;增加庫(kù)存管理難度;增加人員開支與其他費(fèi)用;服務(wù)水準(zhǔn)難以提高,，增大日常管理難度。

個(gè)人的看法：這個(gè)案例讓我知道對(duì)剛開張的超市或者百貨來(lái)說(shuō)是,，這種定價(jià)政策是很常見的促銷手段,，對(duì)消費(fèi)者心理的不同反應(yīng)程度來(lái)制定價(jià)格，制定低價(jià)格為了吸引更多的消費(fèi)者來(lái)自家超市,，百貨光顧,，不過(guò)我不贊成這種惡性競(jìng)爭(zhēng)，長(zhǎng)久有可能會(huì)使得質(zhì)量得不到保障,，這種低價(jià)格只是一種短時(shí)期的促銷手段,，最終是真正要讓廣大的消費(fèi)者受益才最重要，否則顧客還是會(huì)走光。超市的競(jìng)爭(zhēng)不僅在于價(jià)格,，還包含了商品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量等等。每家超市都應(yīng)該有自己的游戲規(guī)則,，他們不該一直盲目亂打一團(tuán),。做好自己的事才是最實(shí)在的，同行們也應(yīng)該平靜看待,，低調(diào)回應(yīng)不跟風(fēng),，維護(hù)好廣大商家的形象。

三,、零售學(xué)課程學(xué)習(xí)過(guò)程與心得

個(gè)人來(lái)說(shuō),，我是比較喜歡這門課的，可能是我對(duì)這門課感興趣吧,，不過(guò)主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我,。在課堂上，老師每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn),，都會(huì)有相關(guān)的圖片視頻,，放了好幾次不同內(nèi)容的商道節(jié)目視頻，雖然這個(gè)節(jié)目已經(jīng)停播了,，可是我也還是很喜歡這節(jié)目,，真的能從中學(xué)到很多關(guān)于零售管理營(yíng)銷的知識(shí)，長(zhǎng)了一番見識(shí),。例如知道原來(lái)在中國(guó),，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當(dāng)?shù)模踔良覙犯Ｂ詣僖换I,，但在全球來(lái)說(shuō),，其實(shí)沃爾瑪卻占據(jù)龍頭地位;還有麥當(dāng)勞跟肯德基在中國(guó)旗鼓相當(dāng)，但在美國(guó)本土麥當(dāng)勞卻占了絕大優(yōu)勢(shì),，可以看出擴(kuò)展?jié)摿?、?xì)分市場(chǎng)有利于企業(yè)的發(fā)展生存。

還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來(lái)上臺(tái)講所選好的自制章節(jié)ppt內(nèi)容,，這種形式更能調(diào)動(dòng)我們的積極性,，積極的去準(zhǔn)備我們要講的章節(jié)內(nèi)容，這樣我們會(huì)對(duì)書本上內(nèi)容更有印象,。而且通過(guò)分組學(xué)習(xí),，我們還能提高我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合作能力,，上臺(tái)表現(xiàn)能夠提高我們的膽量,，增強(qiáng)我們自信心等等,。我還記得我們小組講的是銷售促進(jìn)的內(nèi)容，我們以現(xiàn)場(chǎng)拍賣的形式來(lái)調(diào)動(dòng)同學(xué)們的興趣,，吸引他們的注意力,，然后使他們從游戲中獲得銷售促進(jìn)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。形式雖小,，但是我覺得現(xiàn)場(chǎng)表演比看銷售促進(jìn)相關(guān)的視頻有意義的多,。

不知道從什么時(shí)候開始，我就有逛街或者逛商場(chǎng)的時(shí)候,，都會(huì)有留意商家們的促銷手段和營(yíng)銷手段的習(xí)慣。有次經(jīng)歷我跟家人逛街經(jīng)過(guò)一家服裝連鎖店“鏡”,，店里面的裝飾是黑色調(diào)為主,，裝修的很精美，放著潮流外語(yǔ)歌曲,，店員們都是整齊劃一的穿著,，讓人感覺這店很有氣質(zhì)優(yōu)雅，可是里面賣的衣服價(jià)格是相對(duì)同檔品牌來(lái)說(shuō)是便宜很多的,。最讓我欣賞的是在于他們店員會(huì)看著你的性格打扮來(lái)介紹衣服給你,，還有他們看到你在看哪件衣服的時(shí)候，不用你說(shuō),，立即拿到你面前不讓你有半點(diǎn)猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子,，不是掛墻上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上,，這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來(lái)更好,，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營(yíng)銷管理的手段,，學(xué)了這門課程后,，我會(huì)更加注意這些商家的營(yíng)銷管理的細(xì)節(jié)微處。使自己將來(lái)成為一名更好的營(yíng)銷管理人才,。

零售管理讀后感篇二

近期學(xué)習(xí)了《零售管理》這本書,，現(xiàn)在談?wù)剬?duì)書中所說(shuō)的直復(fù)營(yíng)銷的理解以及感想。零售從渠道來(lái)看,，可分為單渠道零售和多渠道零售,，從銷售模式，可分為店面零售和無(wú)店面零售,，其中無(wú)店鋪零售包括：直復(fù)營(yíng) 直銷和自動(dòng)售貨機(jī),。而直復(fù)營(yíng)銷是零售業(yè)發(fā)展的重要方向。

那么,，什么是直復(fù)營(yíng)銷呢?

直復(fù)營(yíng)銷就是通過(guò)非人員媒介(如直接郵寄,、電視,、廣播、雜志報(bào)紙和計(jì)算機(jī))將商呂或服務(wù)展示給顧客,，然后顧客通過(guò)信件,、電話或傳真、計(jì)算機(jī)等方式訂購(gòu),。

直復(fù)營(yíng)銷有如下優(yōu)勢(shì)：

1,、 減少大量成本。

2,、 與店鋪零售相比,，同種商品可提供更低的價(jià)格，以此覆蓋一個(gè)非常大的區(qū)域,。

3,、 顧客購(gòu)物便捷

4、 可以深入到每一個(gè)具體的消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng),。

5,、 可以在不增加分店的前提下補(bǔ)充其常規(guī)業(yè)務(wù)。

同時(shí),，直復(fù)營(yíng)銷也存在著很多的劣勢(shì)與不足：

1,、 消費(fèi)者購(gòu)買商品之前無(wú)法查驗(yàn)，因此商品范圍比商鋪中的少,，且需要自由退貨政策來(lái)吸引并留住顧客,。

2、 可能低估成本,，目錄可能相當(dāng)昂貴,，需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)追蹤送貨、監(jiān)督采購(gòu)和退貨,，更新郵購(gòu)目錄內(nèi)容,，還需24小時(shí)值班的電話服務(wù)人員。

3,、 商品目錄對(duì)顧客的吸引力不夠,。4、 直復(fù)營(yíng)銷已泛濫,。

5,、 印刷目錄需提前做好準(zhǔn)備，因此價(jià)格和款式可能很難計(jì)劃,。

6,、 行業(yè)口碑不佳。

直復(fù)典型方式：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成功案例：卓越亞馬遜,，從最初專業(yè)的圖書銷售到目前的多種類產(chǎn)品銷售,，亞馬遜在不斷地壯大,。

作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以作為公司業(yè)務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充渠道,，但如果一個(gè)公司想利用互聯(lián)網(wǎng),，需要作出許多決策，明確和解決許多問題,，如公司利用互聯(lián)網(wǎng)的目的是什么?期望能帶來(lái)多少利潤(rùn)?公司開發(fā)和維護(hù)網(wǎng)站的預(yù)算是多少?由誰(shuí)開發(fā)和維護(hù)?公司將建立自己獨(dú)立 的網(wǎng)站還是與人合作,，成為“大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心”的一部分?網(wǎng)站有何特色?將提供什么消準(zhǔn)的顧客服務(wù)?等等一系列的問題，只有很好地解決了這些問題,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能幫助公司拓展業(yè)務(wù),。

零售管理讀后感篇三

根據(jù)省電信實(shí)業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實(shí)業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、由夏總經(jīng)理任組長(zhǎng),各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)制定了改革工作的具體實(shí)施步驟和進(jìn)度安排,對(duì)各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,進(jìn)一步明確具體要求和完成時(shí)限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實(shí),。接到上級(jí)的工作任務(wù)后我司積極按要求落實(shí),為了進(jìn)一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務(wù)能力,特聘請(qǐng)北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座,。盧教授通過(guò)總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn)為我們剖析了勞動(dòng)薪酬、人員責(zé)權(quán),、企業(yè)文化和如何應(yīng)對(duì)顧客的投訴等理念,。這一次學(xué)習(xí),加深了我對(duì)管理的理解,特別是人力資源的利用,。借此之際談?wù)勎业囊恍┮娊狻?/p>

人力資本是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的要素,。因?yàn)橛辛巳?技術(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬(wàn)元進(jìn)行一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,項(xiàng)目進(jìn)行到快要完成但是還沒有出成果時(shí),一家外企來(lái)挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項(xiàng)目主管挖走了,雖然這個(gè)項(xiàng)目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個(gè)項(xiàng)目還是搞不下去了,為什么?原因是這個(gè)項(xiàng)目失去了最重要的人力資本,。在企業(yè)中,技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,而卻無(wú)視了人的因素,缺乏對(duì)人力資本的科學(xué)高效運(yùn)作,。一是無(wú)視人力資本價(jià)值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認(rèn)為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對(duì)化,。一談到人才,不少人首先想到的是高層次,、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國(guó)技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級(jí)技工更成了"稀缺資源",。目前我國(guó)高級(jí)工僅占技工總數(shù)的3.5%,。這與發(fā)達(dá)國(guó)家同類比例高達(dá)30%-40%的水平相距甚遠(yuǎn)。入世,高級(jí)技工短缺勢(shì)必愈加突出;三是市場(chǎng)配置能力差,。人才作為最重要的資源,市場(chǎng)配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導(dǎo)致各類人才難以合理流動(dòng),、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡,。

企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對(duì)人要充分信任,用人不疑,疑人不用,。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個(gè)重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎(chǔ)上的,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)有沒有競(jìng)爭(zhēng)力,、競(jìng)爭(zhēng)力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場(chǎng),但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素--人才競(jìng)爭(zhēng)力,。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。

為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用,。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動(dòng)人才的積極性,、創(chuàng)造性,。衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)達(dá)程度,不僅取決于其設(shè)備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識(shí),、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵(lì)機(jī)制是運(yùn)作好人力資本的基礎(chǔ),。企業(yè)要遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律,處理好精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)的關(guān)系,促使人才把個(gè)人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),以激勵(lì)員工釋放出最大的潛能。

另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧,、寬松,、積極向上,具有強(qiáng)大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對(duì)人才的關(guān)心、誠(chéng)心和愛心,才能換取人才對(duì)企業(yè)的"鐵心",。愿不愿與人合作是一個(gè)人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題,。

管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),工人文化水平每提高一個(gè)等級(jí),技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過(guò)良好教育和培訓(xùn)的管理人員,因創(chuàng)造和運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%,。所以加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施?，F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,把人力資源作為資本來(lái)運(yùn)作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個(gè)企業(yè)能否對(duì)外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個(gè)體在總體的引導(dǎo)和激勵(lì)下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng),若干個(gè)個(gè)體的集合就會(huì)誕生出驚人的"核力",。

總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟,成為一名符合社會(huì)要求的管理人員,。

零售管理讀后感篇四

前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺,。我深刻領(lǐng)會(huì)到,，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,，以管理促創(chuàng)新,，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。

目前,，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,，是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),，我個(gè)人認(rèn)為,，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作,。

首先,，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理,。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底,，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,，決勝千里之外”,，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。古往今來(lái),，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何,、張良,、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),，我管理不如蕭何,，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信,，但是我成功了,，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī),。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針,。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,，實(shí)現(xiàn)“三留人”,，即情感留人，待遇留人,，事業(yè)留人,。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，達(dá)到鞏固提高的目的,，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。信任是基礎(chǔ),，事業(yè)是平臺(tái),，利益是杠桿，感情做紐帶,，一個(gè)企業(yè)管理者,，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略,，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次,，始終如一的開拓,、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存,。

市場(chǎng),，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,，開拓多大的領(lǐng)域,，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力,。所以,，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要,。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道,、顧客服務(wù),、顧客群、品牌,、資金以及研發(fā)能力,。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,，定位自己賴以生存的市場(chǎng),，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化,。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。定位,、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本,。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存,。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu),、兼并或聯(lián)合開拓等形式,。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境,，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,，資源的優(yōu)化配置,，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制,。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，主動(dòng)面向市場(chǎng),，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng),，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),，開辟新財(cái)源,，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,，在市場(chǎng)的變化中否定自己,，商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。

第三,，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定,，是市場(chǎng)交易的前提,。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題,。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離,。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性,?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職,，提前退養(yǎng),，身份置換，解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,，人員不能合理流動(dòng),，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等,。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,，首先要解決人員的歷史遺留問題,，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體,。只有明確了出資人,，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下,。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,，企業(yè)最終將衰竭,。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式,。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確,，協(xié)同工作,，相互制約,，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作,。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì),、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán),、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,。在此基礎(chǔ)上,，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,，明確劃分責(zé)、權(quán),、利,，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人,、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,，只不過(guò)分主分次而已,，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫出來(lái)是一種收獲,，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn),。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一,。

零售管理讀后感篇五

魔獸世界,，作為一款網(wǎng)絡(luò)游戲，出自美國(guó)的暴雪娛樂公司,。一個(gè)游戲的精彩程度,，和它的創(chuàng)作元素以及周密的程度有很大關(guān)系。游戲中也體現(xiàn)了美國(guó)文化,，這就是合作和競(jìng)爭(zhēng),。也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲是否好玩的重要因素。合作,，需要一個(gè)外部環(huán)境,，也就是游戲設(shè)定作為原動(dòng)力。與早年的網(wǎng)絡(luò)游戲相比傳奇和奇跡,，同樣也需要合作,，但是這種合作關(guān)系過(guò)于單一和簡(jiǎn)單，角色之間的組隊(duì)配合過(guò)于苛刻,。

魔獸世界的競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在競(jìng)技場(chǎng)上的殊死搏殺,，也表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)副本的競(jìng)速及過(guò)關(guān)上，一個(gè)(boss)的擊殺獲得的稀有裝備,，可以在整個(gè)服務(wù)器名聲鶴立,。

定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)了一個(gè)公會(huì)的誕生,。有組織有計(jì)劃的活動(dòng),，往往需要公會(huì)的管理者費(fèi)盡心機(jī)。如何高效率的完成組織活動(dòng),，如何進(jìn)行人員協(xié)調(diào),，如何合理分配，如何管理公會(huì)財(cái)產(chǎn)等等,。,。,。

在魔獸世界的悠悠歲月里，我們?cè)H眼目睹過(guò),，許多公會(huì)的興衰,，許多公會(huì)的成敗，許多公會(huì)的漲落,，也曾見到許多玩家的離去,，究其原因當(dāng)然也是多種多樣。但是,，管理是否得當(dāng),，總是補(bǔ)課回避的重要的原因之一?？偠灾?，管理無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在,。管理既是成功的要素,，也是失敗的根源。

游戲時(shí)間3年,，2年的公會(huì)管理經(jīng)驗(yàn),，雖不是大型公會(huì)，也沒有什么可以炫耀的資本,，但是通過(guò)3年的游戲,，親歷了所有大型工會(huì)的變革，感慨虛擬世界并不是單純的,，而是宏觀世界的一個(gè)縮影,。

僅以此文獻(xiàn)給所有公會(huì)的管理者。

零售管理讀后感篇六

昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機(jī)管理一書,。書中將危機(jī)定義為任何會(huì)嚴(yán)重傷害組織人員,、聲譽(yù)或財(cái)務(wù)狀況的事件。作者認(rèn)為大部分危機(jī)可定義為四個(gè)基本問題：你知道什么,、何時(shí)知道,、采取何種措施、如何確保此危機(jī)不再發(fā)生,。

書的前四章介紹了與公司員工有關(guān)的危機(jī),，如問題員工、職場(chǎng)暴力,、員工過(guò)失等等,。針對(duì)這些問題，作者提出一整套威脅與暴力響應(yīng)模式(詳見p50),、嚴(yán)格的員工背景調(diào)查和有效的裁員會(huì)議(詳見p63),。

第六章至第十章,，作者列舉了可能發(fā)生的危機(jī)事件，如流行疾病,、惡劣天氣,、工業(yè)與環(huán)境災(zāi)難,、恐怖主義,、暗中破壞。

第十一章作者介紹了企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時(shí)溝通方案的準(zhǔn)備,。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時(shí)進(jìn)行積極溝通,，詳細(xì)的溝通計(jì)劃參見p163。

第十二章介紹了從外部聘請(qǐng)危機(jī)顧問的注意事項(xiàng),。

第十三章和第十四章分別介紹了危機(jī)處理的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗案例,。

第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機(jī)處理方案。

第十五章以問卷形式對(duì)企業(yè)的危機(jī)管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估,，建議結(jié)合第五章的危機(jī)預(yù)防目標(biāo)制訂出公司的危機(jī)管理目標(biāo),。

第十六章的兩階段危機(jī)應(yīng)對(duì)訓(xùn)練，提醒你在危機(jī)發(fā)生后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)該做什么(詳見p185),。

第十七章的危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,，提供企業(yè)在危機(jī)發(fā)生8小時(shí)之內(nèi)和之后的應(yīng)做事項(xiàng)。(詳見p186),。

第十八章則告訴企業(yè)從事件反應(yīng)階段至持續(xù)運(yùn)營(yíng)階段的應(yīng)做事項(xiàng),。

該書是我閱讀危機(jī)管理的第一本啟蒙書。讀完此書后,，對(duì)危機(jī)管理有了一個(gè)初步的了解,。但我覺得此書對(duì)企業(yè)的實(shí)用性不強(qiáng)。雖然提供了很多具體的解決方案和工具,，但企業(yè)若想依照此書建立一個(gè)完整的危機(jī)管理框架,，仍存在一定的困難。另外,，也許是由于我不太習(xí)慣譯后的作品,，書中文字讀來(lái)有些晦澀，若能更加貼合國(guó)內(nèi)讀者就好了,。

零售管理讀后感篇七

一般認(rèn)為,，19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期，美國(guó)人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,，而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律,，這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng),。近百年來(lái),，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法,，統(tǒng)稱為管理學(xué)。

關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn),，隨著企業(yè)改革的深化,，已經(jīng)成為全國(guó)上下的共識(shí)。

1,、作為發(fā)展中國(guó)家,，資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，特別是資金,、能源,、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。

2,、作為發(fā)展中國(guó)家,，科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。

3,、高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ),。

4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),，都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力,。

5、近幾年來(lái),，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),，信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及,。

管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過(guò)程,。這一簡(jiǎn)短的定義包含了豐富的內(nèi)涵,。

1、管理是人類有目的有意識(shí)的活動(dòng),。

2,、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。

3,、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),。

4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程,。

管理有五大基本職能,，分別是：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制,、創(chuàng)新。

1,、決策：為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo),，借助于一定的科學(xué)方法和手段，從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,，并組織實(shí)施的全部過(guò)程,。決策具有目的性、可行性,、選擇性,、滿意性,、過(guò)程性,、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境,、過(guò)去決策,、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理,、組織文化,、時(shí)間等因素的影響。

2,、組織：組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工,。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則,。它受到外部化境,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段,、規(guī)模等因素的影響,。

3、領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程,。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素：領(lǐng)導(dǎo)者,、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象,、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為,。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào),、激勵(lì)作用,。

4、控制：是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能,?？刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn),、衡量績(jī)效和糾正偏差?？刂频哪康氖潜ＷC企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,，以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,，我們應(yīng)該適時(shí)控制,、適度控制、客觀控制,、彈性控制,。

5、創(chuàng)新：是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐,，是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng),。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新,。

通過(guò)三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,，我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到，管理與我們是息息相關(guān)的,。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,，久立不倒離不開校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng)，為院爭(zhēng)光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,，通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理,。我們要更好的生活下去，就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度,。

首先,，我們要有計(jì)劃性，計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),，好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍,，提高工作效率;其次，我們要服從領(lǐng)導(dǎo),，這里的服從并不是一味地盲從,，要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn);再者，我們必須是有組織性的,，良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來(lái)意想不到的結(jié)果,，真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來(lái)的許多趣味;同時(shí)，我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力，這就要求我們要有創(chuàng)新精神,、實(shí)踐精神,。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，要向管理化方向發(fā)展,，為更好地融入這個(gè)社會(huì),，為將來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

零售管理讀后感篇八

看完這篇文章,，感覺是簡(jiǎn)練并且比較實(shí)際的一篇文章,。沒有什么繁文縟節(jié)的東西，確實(shí)是一些相對(duì)是在的言論,。

對(duì)于企業(yè)的管理陳教授把其分成了五步,，而這五步中我感覺每一步都是非常重要的，其中計(jì)劃管理,、流程管理和組織管理從實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中給出了比較規(guī)范的細(xì)則,，給于我們實(shí)際的操作依據(jù)。

對(duì)于計(jì)劃管理,，文章中首先聲明了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：計(jì)劃本身屬于管理的一部分,，是解決管理與資源之間關(guān)系是否匹配的問題重要環(huán)節(jié)。明確了目標(biāo)是計(jì)劃管理的基點(diǎn),，資源是其對(duì)象，由基點(diǎn)出發(fā)對(duì)對(duì)象進(jìn)行有效的利用,，最后達(dá)到目標(biāo)與對(duì)象的相互匹配的結(jié)果,。計(jì)劃的指定不是在于你的目標(biāo)，而是在于你的資源有多少,，資源可以高效地利用多少,，對(duì)于資源的有效利用是制定企業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵;另外就是對(duì)于計(jì)劃管理的成功判斷的標(biāo)準(zhǔn)并不是在于企業(yè)制定了多么完備的計(jì)劃，而是在于它是否是一套現(xiàn)實(shí)可行的方案,，不高于企業(yè)現(xiàn)有資源的利用,，又不會(huì)對(duì)資源造成浪費(fèi)，換句話說(shuō)也就是我們只需要關(guān)心是否由資源來(lái)支撐目標(biāo),。而這其中的資源也不僅僅是我們企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)那么簡(jiǎn)單的資源定義,，還包括人力資源、市場(chǎng)資源以及一些相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)甚至說(shuō)一些相關(guān)的合作伙伴等等,。而以上資源的特殊性又決定了計(jì)劃管理是企業(yè)高層的重點(diǎn)，需要企業(yè)的高層的嚴(yán)密運(yùn)作,。

對(duì)于流程管理,，文章中提到了流程是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵。并且強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)的管理模式對(duì)于企業(yè)的流程多少有一些消極的影響，比方說(shuō)日本傳統(tǒng)的家族式的企業(yè)流程管理模式在其發(fā)展一定程度以后就會(huì)表現(xiàn)出很大的局限性,，企業(yè)的效率開始低下了,，文章中也多次提到了中國(guó)的傳統(tǒng)思想對(duì)于我國(guó)企業(yè)的深入影響。雖然可能有一定改進(jìn),，可是其傳統(tǒng)的思想已經(jīng)是深入員工的心里,，尤其是在一些在企業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)了員工身上表現(xiàn)的尤其明顯，對(duì)于流程管理的改進(jìn)構(gòu)成了一定的阻力,。

另外文章中多次提到了思維習(xí)慣的影響,，那種“顧小家，忘大家”的思維方式不管從那個(gè)方面來(lái)說(shuō)都是不利的,。從我周圍的學(xué)生工作中也能夠體會(huì)到這一點(diǎn),，如果一個(gè)學(xué)生的組織要想做好，那種各個(gè)部門的積極的溝通和交流是非常重要的,?？偟膩?lái)說(shuō)就是在分工明確前提下做到知己知彼相互溝通。好比是年糕一樣,，江米和棗的相互有效結(jié)合才能做成一塊,，而在外人看來(lái)，雖然棗和江米是混合的,，可是棗還是棗,，江米還是江米，但是味道已經(jīng)升華了,。我們的目標(biāo)是做好這塊年糕,，而不是簡(jiǎn)單的把棗和江米做熟了得。另外呢在文章中多次強(qiáng)調(diào)從企業(yè)文化上確立績(jī)效作為導(dǎo)向的作用,，培植一種以績(jī)效作為員工重要考核標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化氛圍,，從根本上去激勵(lì)員工，帶動(dòng)起員工的積極性,，從而帶動(dòng)起企業(yè)的積極性,。對(duì)于管理層來(lái)說(shuō)怎么去在流程上改革和不斷地改進(jìn)，其方式和細(xì)節(jié)是需要認(rèn)真思考問題,。因?yàn)楦母锏膹氐着c否,，企業(yè)的高層管理人員有著很重要影響。

對(duì)于組織管理,，我倒是沒有感覺到什么新意,，不過(guò)有兩點(diǎn)我是比較注意的就是專業(yè)化和分權(quán)的概念。其中專業(yè)化能消除人們對(duì)于權(quán)利的崇拜,，就是說(shuō)管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化以及規(guī)章制度的嚴(yán)密指定,，人治的削弱,，對(duì)于組織管理還是擁有很大的積極意義的。換句話說(shuō),，一切都有標(biāo)準(zhǔn),，標(biāo)準(zhǔn)是放到了那里的，一切事務(wù)的處理以事先大家同意的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，事情就好處理很多了,。不會(huì)出現(xiàn)那種外界認(rèn)為不公平的現(xiàn)象，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是事先定好了的,，你進(jìn)入我的企業(yè)就是同意了我的游戲規(guī)則,，要不你可以不和我們一起做，很簡(jiǎn)單的事情,。再有就是分權(quán),，以我個(gè)人的看法，權(quán)利是需要嚴(yán)格分明的,，需要有人對(duì)某項(xiàng)事務(wù)負(fù)責(zé)的,，而不是等除了事情再去考慮是誰(shuí)的責(zé)任，其中文章中提到的“授權(quán)”與“分權(quán)”的概念是很有實(shí)際意義的,，如果兩者真的可以分的很清楚,，那么這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作就已經(jīng)相當(dāng)?shù)挠兴疁?zhǔn)，而我們現(xiàn)實(shí)中真正能夠做到權(quán)利嚴(yán)格分明的又有多少呢?

對(duì)于戰(zhàn)略管理和文化管理,，層次就稍微深入一些了,，對(duì)于每個(gè)企業(yè)也就個(gè)性化了一些。這兩項(xiàng)不是具體的運(yùn)作措施和方案,，是一種深入的文化內(nèi)涵的開發(fā)和研究,。對(duì)于管理層，這兩項(xiàng)的培植需要的不只是耐心和勇氣,，更多的是智慧和長(zhǎng)期的思考。

對(duì)于戰(zhàn)略管理,，文章中強(qiáng)調(diào)了一個(gè)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的問題,，其中又強(qiáng)調(diào)了一個(gè)“企業(yè)潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等詞匯,。一個(gè)企業(yè)怎樣才能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?市場(chǎng)和顧客是必須要了解和把握的,，因?yàn)槠髽I(yè)不就是靠市場(chǎng)和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了，企業(yè)的日子也不會(huì)難過(guò)到哪里去,。對(duì)于海爾,，戰(zhàn)略的管理真的可以說(shuō)是一種楷模，從一本《海爾·商道》的書中我了解到海爾的戰(zhàn)略管理做的讓我感到很是驚奇和佩服,，不能說(shuō)是相當(dāng)?shù)牡轿?，因?yàn)槲业馁Y歷還不能發(fā)表這種言論,。

但是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)于外行都能夠在短時(shí)間的認(rèn)同，不能不說(shuō)他的企業(yè)戰(zhàn)略文化的成功的確是不一般,。海爾就是在最短的時(shí)間內(nèi)確立了自己的市場(chǎng)兩道地位提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，才擁有了核心的競(jìng)爭(zhēng)力，把自己的獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)融匯到了自己的企業(yè)戰(zhàn)略中,，才擁有今天的實(shí)力,。很多的企業(yè)來(lái)海爾去考察，甚至張瑞敏都承認(rèn),，每天海爾都要有專門的人來(lái)接待這些企業(yè),，海爾是熱情的，那些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在贊不絕口之余也流露出自己的回去后的愿景,，可是大多的反饋信息都是海爾的企業(yè)文化是難以復(fù)制的,，也就是說(shuō)海爾的核心的競(jìng)爭(zhēng)力是難以復(fù)制的，這說(shuō)明了什么呢?對(duì)于文化管理,，要說(shuō)的其實(shí)挺多的,，案例也是多的不得了，一種理想的企業(yè)文化,，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的人才和機(jī)遇,，可以使企業(yè)擁有良多的市場(chǎng)機(jī)遇。消費(fèi)者對(duì)于一種企業(yè)文化的認(rèn)同的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比單純的產(chǎn)品的認(rèn)同深厚的多,。

文章上強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化管理方面已經(jīng)很完備了,，我想一個(gè)管理者重要的是怎么在實(shí)踐中不斷地完善自己的企業(yè)的文化，作為一種標(biāo)準(zhǔn)推廣開來(lái),，最后提升成為一種企業(yè)的形象,。我們國(guó)家的企業(yè)管理者在這方面真的是需要好好去動(dòng)動(dòng)腦子，總是發(fā)愁在荒山上找我的柴火,，那怎么可以?也就是說(shuō)管理者不能單純的從一些企業(yè)運(yùn)營(yíng)的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經(jīng)驗(yàn),，應(yīng)該給自己的員工、給自己一個(gè)愿景,，就是奔頭吧,，那樣一個(gè)企業(yè)的才能健康地積極地生存下去，青山長(zhǎng)青,，那柴火還愁沒有嗎?這五步真的是不好走,，至少每步都走好真的是需要很大的努力。不知道那些企業(yè)的老總怎么看待這篇文章?尤其是那些和政府有不錯(cuò)的關(guān)系的老總會(huì)怎么想……

零售管理讀后感篇九

在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，是黨的xx大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,，是用馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝全黨的重大舉措，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的迫切需要,，是提高黨的執(zhí)政能力,、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,。根據(jù)中央和省委的部署，從今年9月開始,，我校將用半年多的時(shí)間,，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。我校校委會(huì)已經(jīng)就如何開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員和部署,。這些天來(lái),，通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義,、科學(xué)內(nèi)涵,、精神實(shí)質(zhì)和根本要求有了進(jìn)一步準(zhǔn)確把握，思想上進(jìn)一步統(tǒng)一,，認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步深化,，行動(dòng)上進(jìn)一步增強(qiáng)。下面就本人學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀談些心得體會(huì),。

一,、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和把握科學(xué)發(fā)展觀

科學(xué)發(fā)展觀，是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,?？茖W(xué)發(fā)展觀立足于社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐,，借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn),，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來(lái)的。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，是我國(guó)三十年改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),，是全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求，符合社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,。

強(qiáng)調(diào)指出，“樹立和落實(shí)全面發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,，對(duì)于我們更好地堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想具有重大意義?！眻?jiān)持以人為本,，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧,。科學(xué)發(fā)展觀以人為本,、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀,，體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀。要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),，開創(chuàng)中國(guó)特色的社會(huì)主義偉大事業(yè)的新局面,，就必須抓好“發(fā)展”這一執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。而“發(fā)展”這一第一要?jiǎng)?wù),，必須是科學(xué)的,。

二、以科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)教育工作新發(fā)展

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，是一項(xiàng)重大的政治活動(dòng),，要充分發(fā)揮好黨總支的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，切實(shí)做好精神領(lǐng)會(huì),，扎實(shí)組織好,、開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)做到行動(dòng)落到實(shí)處,，效果明顯突出,。采取靈活多樣的方式大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀。學(xué)習(xí)上采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)的方式,，組織好全體黨員讀好《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》一書,，深入帶動(dòng)全體黨員和廣大教職工學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，不斷推動(dòng)我?？茖W(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)新熱潮,，進(jìn)一步解放思想，進(jìn)一步提高全體的感召力和凝聚力,，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深入廣大黨員頭腦，進(jìn)入靈魂,，化為行動(dòng),，實(shí)現(xiàn)我?！叭巳藢W(xué)先進(jìn)，組織新發(fā)展”的新突破,。

實(shí)踐活動(dòng)為抓好思想教育的重要契機(jī),，針對(duì)思想不解放，因循守舊,，缺乏開拓創(chuàng)新,、干事勁業(yè)，視野不開闊,，自我滿足,，自我欣賞，缺乏進(jìn)取精神,，對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)不高,，要求不嚴(yán)，學(xué)習(xí)愿望不強(qiáng),，素質(zhì)提高不快,，工作作風(fēng)不扎實(shí)，工作不落實(shí)等存在問題進(jìn)行清除解決,，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性意識(shí),，進(jìn)一步解放思想，進(jìn)一步提高教師凝聚力和戰(zhàn)斗力,，推動(dòng)黨總支工作核心引領(lǐng),、輻射全校的新發(fā)展。

三,、以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)校教師工作有新突破

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，就要樹立好“以人為本，構(gòu)建和諧”的新理念,，重視和關(guān)心教師生活,。充分發(fā)揮教師“橋梁”作用，讓教師在學(xué)?！按蠹彝ァ敝懈惺芙M織上的溫暖關(guān)懷,，不斷提高教職工幸福指數(shù)，鼓勵(lì)教師關(guān)注學(xué)校發(fā)展,，出謀獻(xiàn)策貢獻(xiàn)力量,。要切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀核心理念融會(huì)到實(shí)處，認(rèn)真開展好“溝通與共識(shí)”活動(dòng),，積極聽取教職工心聲,，及時(shí)送上組織溫暖，開展教師喜聞樂見的文體活動(dòng)，增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè),、樂群奮進(jìn)的精神意識(shí)，將人心凝聚統(tǒng)一到謀求學(xué)校又好又快發(fā)展的教育事業(yè)上來(lái),。

四,、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)好實(shí)際教育教學(xué)

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本,，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這就要求我們要在平時(shí)的教育教學(xué)中,，既要講究科學(xué),，又要謀求發(fā)展。首先,，樹立好“以生為本”的理念,，繼續(xù)解放思想，更新教育教學(xué)觀念,，轉(zhuǎn)變?yōu)槿藥熣呓巧?，更進(jìn)一步融入教育教學(xué)，發(fā)揮好“教師為主導(dǎo),，學(xué)生為主體”的角色新定位,，積極營(yíng)造融洽、平等,、民主,、協(xié)商的課堂氣氛，努力實(shí)現(xiàn)“自主,、合作,、探究”新課程理念融入課堂新突破，深度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,，敢于創(chuàng)新和探究,。其次，要在“教書育人”的職責(zé)上下真功夫,，在實(shí)際細(xì)節(jié)上滲透體現(xiàn),，不斷扎實(shí)工作，切實(shí)提高教科研水平,，進(jìn)一步改變工作作用,，樹立良好的師德師風(fēng)，重塑教育者職業(yè)道德,，為人師表,，甘為人梯，為學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)，真正把科學(xué)發(fā)展觀精神融入實(shí)際工作當(dāng)中去,，著力提高推進(jìn)教育教學(xué)科學(xué)發(fā)展,，著力解決影響和制約實(shí)際工作中的突出問題，著力解決學(xué)生反映強(qiáng)烈的突出問題,，促進(jìn)和諧幸福校園新發(fā)展,。

在全民學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的情況下，小學(xué)教學(xué)也不落后,，我校全體小學(xué)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)。

學(xué)校是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展與文明的機(jī)構(gòu),，是社會(huì)的重要組成部分,，創(chuàng)建和諧校園是全面樹立和落實(shí)中共中央提出的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大戰(zhàn)略部署。而和諧的校園是由一個(gè)個(gè)和諧的課堂構(gòu)成的,。教師則是在校園中創(chuàng)造和諧的使者,。對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，和諧的課堂是有效教學(xué)的基礎(chǔ),，是一切教學(xué)工作的重中之重,。對(duì)于新教師來(lái)說(shuō)，更是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),。因而,，探索有效的、以學(xué)生發(fā)展為本的課堂教學(xué)策略是教師實(shí)現(xiàn)和諧課堂的主要任務(wù),，一方面教學(xué)策略是決定課堂教學(xué)質(zhì)量和效益的重要因素,，另一方面優(yōu)化課堂教學(xué)行為能帶動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作的有效開展，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,，和諧校園氛圍,。

但是，我們的教師中還存在著教學(xué)策略意識(shí)不足,，普遍缺乏對(duì)教學(xué)的整體思考,，沒有在頭腦中形成有效的、科學(xué)的教學(xué)策略體系,，在教學(xué)策略的選擇和運(yùn)用上還存在一些盲目性,。因此，教學(xué)策略的選擇和運(yùn)用對(duì)課堂的和諧進(jìn)行有著很重要的作用,。為了讓老師們,，特別是新老師，能夠更好地選擇和運(yùn)用教學(xué)策略,，創(chuàng)造和諧的課堂環(huán)境,，我校為老師們舉行了“生命自覺策略論壇”。論壇上，教師們采用了“提出問題,，解決問題,，總結(jié)規(guī)律”的方式，針對(duì)一個(gè)個(gè)課堂問題,，提出了一條條既科學(xué)又實(shí)用的策略,。

比如，針對(duì)如何讓孩子學(xué)會(huì)傾聽這一問題,，要采取什么策略。要想讓孩子傾聽,，首先老師的話題要生活化,，其次就是語(yǔ)言要有感染力，表情要豐富,。而最重要的就是要了解孩子的心理特點(diǎn),，貼近學(xué)生。如果孩子精神不集中,，可以使用讓孩子復(fù)述的方法,，讓他把剛才老師或同學(xué)說(shuō)過(guò)的話復(fù)述一遍。

而對(duì)于不遵守課堂秩序的孩子,，老師就得從一開始就跟孩子明確好課堂常規(guī),。何為課堂常規(guī)?課堂常規(guī)就是在老師要求學(xué)生做好的基礎(chǔ)上，自己要求自己,，自己監(jiān)督別人,，讓學(xué)生自己管理自己。良好的課堂常規(guī)能讓教師順利完成教學(xué)任務(wù),，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),、師生共享教學(xué)效果。課堂常規(guī)就是要看細(xì)節(jié),、抓細(xì)節(jié),。小學(xué)教育其實(shí)就是細(xì)節(jié)教育。另外一個(gè),，根據(jù)皮格馬利翁效應(yīng),，在要求學(xué)生實(shí)行某項(xiàng)活動(dòng)之前，明確地給他指令,，能讓學(xué)生更有效地完成老師所要求的任務(wù),。溝通是解決問題、轉(zhuǎn)換學(xué)生問題的最重要方式,。要允許學(xué)生犯錯(cuò),。并且讓學(xué)生感受到你無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)注和愛。多與家長(zhǎng)溝通，為家長(zhǎng)提供比較專業(yè)的教育方法,，讓學(xué)生和家長(zhǎng)都信任你,。針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和班級(jí)特點(diǎn)，制定有效的課堂常規(guī)訓(xùn)練方案,，并長(zhǎng)期實(shí)行訓(xùn)練,，養(yǎng)成習(xí)慣。

對(duì)于忘做作業(yè),，不做作業(yè),，不交作業(yè)的學(xué)生，我們又得采取另外的策略,。對(duì)于懶惰的學(xué)生,，采用留堂、個(gè)別談話的方式,。給他能勝任的事情做,，調(diào)動(dòng)其積極性，“動(dòng)之以情,，曉之以理,，誘之以利。我們還可以嘗試分層作業(yè)與獎(jiǎng)勵(lì)作業(yè)的辦法;同桌檢查作業(yè)的方法;優(yōu)差生交換作業(yè)本寫的方法;記錄作業(yè)表現(xiàn)的方法,。我們還可以尋求家長(zhǎng)的幫助,，與家長(zhǎng)密切溝通，聯(lián)系,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)支持,，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，在家里強(qiáng)制性培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,。

而在知識(shí)學(xué)習(xí)上,，我們又可以采取循序漸進(jìn)的教學(xué)策略。很多老師都覺得,，在課堂上教授新知識(shí)的時(shí)候,，總是會(huì)有幾個(gè)同學(xué)老是學(xué)不會(huì)，老師著急,，弄得學(xué)生也緊張了,。其實(shí)，學(xué)習(xí)知識(shí)像滾雪球一樣,，需要不斷的復(fù)習(xí),，不斷的鞏固，我們不能奢望學(xué)生在一節(jié)課里全部掌握所學(xué)的知識(shí),，他今天不會(huì),，那么我們明天上課之前就復(fù)習(xí),，再不會(huì)，再?gòu)?fù)習(xí),，這樣堅(jiān)持下去,，他肯定能學(xué)會(huì)并且掌握得很牢固的。

這一條條科學(xué)的小策略,，能讓我們的課堂更精彩,，更和諧。但是,，不論是什么策略,，都存在一定的局限性，我們要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行調(diào)整,。同時(shí),，一旦決定使用一種策略，就要不斷訓(xùn)練學(xué)生,，讓學(xué)生適應(yīng)老師的策略;一旦策略不適合，應(yīng)該馬上改變;策略在實(shí)施的過(guò)程中會(huì)不斷遇到問題,，我們要根據(jù)問題開發(fā)出更加有效的教學(xué)策略,，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)和諧的課堂。而老師們?cè)谑褂昧诉@些課堂小策略后,，都有很深的感受,。

特別是我們一年級(jí)的教師，感觸更深,。她們說(shuō),，一年級(jí)的小朋友自制能力比較差，所以在教學(xué)中一直為在一年級(jí)培養(yǎng)良好的課堂習(xí)慣而努力,，但是教師發(fā)現(xiàn)如果課堂本身沒有么吸引力,，那么再努力培養(yǎng)課堂習(xí)慣也無(wú)濟(jì)于事。所以讓老師最頭疼的是每次講評(píng)試卷的那一節(jié)課,，學(xué)生的注意力根本就不在老師的評(píng)講上,，而在于自己的試卷或別人的分?jǐn)?shù)。為了讓學(xué)生們讓真聽我評(píng)講和更正,，我屢屢停下講評(píng)來(lái)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,，但效果不佳。后來(lái)經(jīng)過(guò)教學(xué)策略論壇的名師指點(diǎn),，低年級(jí)評(píng)講試卷時(shí),，應(yīng)用投影儀評(píng)講，而且不能先發(fā)學(xué)生的試卷,，讓學(xué)生看著投影評(píng)講完試卷再發(fā),。評(píng)講時(shí),，為了激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真聽講，可以叫學(xué)生回答,，答對(duì)的同學(xué)在黑板上加分,，而且可以在試卷上加分，這樣學(xué)生就安靜下來(lái),，積極聽講了!這個(gè)方法在一年級(jí)很適用,，很有效!

而英語(yǔ)組的老師也說(shuō)，學(xué)生喜歡新奇的東西,，更喜歡逞強(qiáng)表現(xiàn)自己幫助別人,。如何使學(xué)生們?cè)诟x光碟的過(guò)程中充滿期待和熱情，是一大難題,，否則就會(huì)造成機(jī)械跟讀,。在學(xué)習(xí)了策略論壇后，我采用了光碟跟著學(xué)生讀的方法,。鼠標(biāo)指到哪個(gè)單詞句子,，學(xué)生就讀，讀對(duì)了,，我就點(diǎn)擊讓光碟播音,。這樣學(xué)生的積極性非常高，而且很有成就感,。

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。而對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，則是要“以生為本”,。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“只有能夠激發(fā)孩子去進(jìn)行自我教育的教育,，才是真正的教育”。作為教師,，我們每天都在與一個(gè)個(gè)鮮活的靈魂對(duì)話,，其實(shí)每一個(gè)孩子都是可教育的。因?yàn)檎缥簳f(shuō)的：任何學(xué)生都有“兩個(gè)我”組成,。不做作業(yè)的“兩個(gè)我”分別是,，一是“懶惰、拖拉的我”;二是“想做作業(yè)的我”,。走進(jìn)學(xué)生的心里,，就應(yīng)該幫助學(xué)生找到“想做作業(yè)的我”，并使“這個(gè)我”的形象越來(lái)越明晰地出現(xiàn)在學(xué)生的心中,。和諧課堂是和諧校園的重要組成部分,。創(chuàng)造和諧課堂的使者是老師，而和諧課堂的主體是學(xué)生,。只有讓學(xué)生在課堂上得到和諧發(fā)展,，我們才能真正創(chuàng)造出和諧的大校園,。

零售管理讀后感篇十

《科學(xué)管理原理》讀書心得

一個(gè)在去世后被尊稱為“科學(xué)管理之父”的人，一個(gè)影響了流水線生產(chǎn)方式的人,，一個(gè)被社會(huì)主義偉大導(dǎo)師列寧推崇備至的人,，一個(gè)影響了人類工業(yè)化進(jìn)程的人。一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人,，一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人,，一個(gè)與工會(huì)水火不容、被迫在國(guó)會(huì)聽證會(huì)上作證的人,，一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人,。

這個(gè)人就是弗雷德里克〃泰勒，管理發(fā)展史中最重要的,，同時(shí)也是最富有爭(zhēng)議的人,。泰勒于1856年出生在美國(guó)費(fèi)城。年輕時(shí),，他先在液壓機(jī)廠做學(xué)徒,，之后加入一家鋼鐵公司，在那里開始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ),。1898年,，泰勒來(lái)到伯利恒鋼鐵公司，開始他著名的改革,。1920xx年，他離開公司,，進(jìn)行無(wú)償?shù)淖稍児ぷ?。期間，他的《工廠管理》與《科學(xué)管理原理》相繼發(fā)表,，泰勒的影響日漸廣泛,，遍及全球。

《科學(xué)管理原理》出版于1920xx年,，標(biāo)志著一個(gè)管理新時(shí)代的到來(lái),。至今，這本書仍然帶給管理人無(wú)窮的啟示,，是不可不讀的管理經(jīng)典,。我花了一些時(shí)間把泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書讀完了，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),，從內(nèi)容上來(lái)講這不是一本書,，而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。

18世紀(jì)60年代以來(lái),，隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展,，資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高,，同時(shí)管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化，產(chǎn)生了影響世界的管理思想,，如英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)〃斯密在《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工思想,，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益,。然而,，社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出,，工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè),，于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這樣的背景下,，泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運(yùn)而生,，泰勒抱著解決勞資雙方矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)的目的,，通過(guò)大量的貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn)，提出了科學(xué)管理原理,。

泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義：“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合,，構(gòu)成了科學(xué)管理，它可以概括成如下：科學(xué),，而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào),，而不是分歧;合作，而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出,，而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化,，富裕最大化，而不是貧困,?！边@個(gè)定義，既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,，又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想,。

全書可分為三個(gè)部分。

第一部分,，作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā),，講述其三個(gè)主要原因，闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景,、基礎(chǔ),。 第二部分，作者認(rèn)為,，在管理實(shí)踐中,，存在著積極性加鼓勵(lì)的制度,，但是與科學(xué)管理原則比較起來(lái)，科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵(lì)制度所無(wú)法比擬的,，在積極性加鼓勵(lì)制度下,，實(shí)際上全部問題由工人決定，而在科學(xué)管理制度下,，一般問題由“管理者決定”,。接著，作者從搬運(yùn)生鐵,、鏟運(yùn),、砌磚、檢驗(yàn)鋼珠,、金屬切割這五個(gè)實(shí)例中,，分別闡述了科學(xué)管理的存在與有效性。這個(gè)五個(gè)實(shí)例,，作者分別講述了動(dòng)作時(shí)間,、工具、(輔助工作)方法,、個(gè)人系數(shù),，變量模型在科學(xué)管理中的運(yùn)用。作者在列舉上述五個(gè)例子的過(guò)程,，也講述了一些關(guān)于組織,、福

利等的管理知識(shí)。

談到組織,，在鏟運(yùn)例子中,，他認(rèn)為工人數(shù)量不易平均分，即應(yīng)以任務(wù)量來(lái)分,，并且大班組存在其固有的缺陷，應(yīng)加以消除,。而對(duì)于分紅,，在檢驗(yàn)鋼珠的例子中，作者認(rèn)為,，比起一般的福利,，個(gè)人的雄心大志已經(jīng)并且永遠(yuǎn)起到強(qiáng)大的激勵(lì)作用，以促使工人竭盡全力的工作,，并且分紅要講究時(shí)效性,，要準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，1+1>2的原理在這里是存在的,，以此,，也引出了科學(xué)管理的別稱“任務(wù)管理”,，并且得出合適工作由合適的人來(lái)做的觀點(diǎn)。在砌磚例子中,，作者認(rèn)為管理者不應(yīng)只站在一旁,，他應(yīng)該整天和工人工作在一起，幫助工人,，鼓勵(lì)工人，需要時(shí)自己模范做工,。在金屬切割例子中,，作者拿經(jīng)驗(yàn)比較和科學(xué)管理來(lái)比較，并進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),，證明了科學(xué)管理的存在性與經(jīng)驗(yàn)管理的不可攀比性,，他指出了在一定情況下，即使沒有任何經(jīng)驗(yàn)的工人,，如果有金屬切割科學(xué)原則(理論)的應(yīng)用指導(dǎo),，也能比經(jīng)驗(yàn)頂級(jí)的老工人，生產(chǎn)出高其幾倍的產(chǎn)量,。

最后,，就是這本書的總結(jié)，也是泰勒先生這篇論文的結(jié)論,?？茖W(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”，即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái),，加以分析,、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成的一門科學(xué),?！八鼘槿澜鐜?lái)最大的收益?！?泰勒科學(xué)管理的對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn),。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)，而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視,。所以,，科學(xué)管理的確勝利了。它運(yùn)用于企業(yè)管理中,使得許多企業(yè)生產(chǎn)效率成倍提高,。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用,。泰勒科學(xué)管理揭開了幾千年來(lái)罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫了管理理論和實(shí)踐史上新的一頁(yè),成為人類管理思想史上的一個(gè)里程碑。人們把泰勒所處的時(shí)代稱為“泰勒時(shí)代”,把他的管理理論稱為“泰勒制”。雖然他已作古近百年,但他的科學(xué)管理思想對(duì)于經(jīng)濟(jì)比較落后,管理水平不高的國(guó)家,仍然有著現(xiàn)實(shí)的理論意義和實(shí)踐意義,。我國(guó)現(xiàn)在正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,，所以需要學(xué)習(xí)借鑒泰勒的科學(xué)管理思想。

但是科學(xué)管理思想仍存在著一定的局限性,。泰勒認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的,，工人最關(guān)心的是提高自己的金錢收入，即堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè);科學(xué)管理僅重視技術(shù)因素,，不重視人群社會(huì)的因素;“泰勒制”僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問題,，而沒有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問題。

此外,，還應(yīng)當(dāng)注意到,，泰勒的一系列工時(shí)研究所用的時(shí)間并非一兩個(gè)月，而是幾年甚至十幾年,。這也啟示我們,，做研究要有一個(gè)平和的心態(tài)，不應(yīng)急功近利,。這樣,，經(jīng)過(guò)縱向與橫向的比較、綜合的比較后,，我們得出的結(jié)論才會(huì)更具有說(shuō)服力,。

正如編者按：他提出的管理問題依然存在，他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)依然有益,，他研究的管理邏輯依然普遍,，他創(chuàng)造的管理方法依然有效。

泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)內(nèi)涵極為豐富,，需要我們不斷研讀，也需要我們不斷地實(shí)踐,，才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化,，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。

零售管理讀后感篇十一

公司從事的是消費(fèi)金融業(yè)務(wù),，進(jìn)入公司快一年了,，開始接觸公司盈利模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一些內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)要把這些搞清楚，最好有一些財(cái)務(wù)管理的基矗于是就找到了《經(jīng)理人員財(cái)務(wù)管理：創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程》這本書,，讀了一下感覺非常好,，這本書把復(fù)雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學(xué)習(xí)這本書，開始寫讀后感,。

《經(jīng)理人財(cái)務(wù)管理——價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程》第一章已經(jīng)讀完,。通過(guò)第一章的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)并不復(fù)雜。

可以從投資開始看財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要作用就是進(jìn)行投資決策,。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設(shè)備,，向銀行借錢投到企業(yè),，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財(cái)務(wù)管理就是看看投資會(huì)不會(huì)賺錢,，投了以后賺了多少錢,。這個(gè)賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間兩個(gè)因素決定,，風(fēng)險(xiǎn)越大成本越高,，時(shí)間越長(zhǎng)成本越高。財(cái)務(wù)管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價(jià)值,，用的是凈現(xiàn)值(npv),、內(nèi)部回報(bào)率(irr)，市場(chǎng)價(jià)值增加和經(jīng)濟(jì)價(jià)值增加(eva)這四個(gè)概念,，實(shí)際上這四個(gè)概念是相通的,，搞清楚凈現(xiàn)值的概念，其他的概念就很容易懂了,。這幾個(gè)概念都是在討論一個(gè)問題：你付出了多少成本,，賺了多少錢。

在一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，除了看價(jià)值有沒有增加,，還有一個(gè)關(guān)鍵的要素就是現(xiàn)金流，這個(gè)要素關(guān)系到公司的生死存亡,。在這里首先要搞清楚的一個(gè)概念是凈利潤(rùn)不等于現(xiàn)金,。比如應(yīng)收賬款是算作利潤(rùn)的，但它卻不是你的現(xiàn)金,，應(yīng)付賬款是算作負(fù)債的,，但它卻是你的現(xiàn)金，利潤(rùn)是在一個(gè)記賬規(guī)則下面產(chǎn)生的,，而現(xiàn)金卻是實(shí)實(shí)在在的可以用來(lái)投資買東西的錢,。

企業(yè)要保持運(yùn)營(yíng)，必須滿足營(yíng)運(yùn)資本需求,。營(yíng)運(yùn)資本需求(wcr)=應(yīng)收賬款+存貨-應(yīng)付賬款,。這個(gè)資本需求就是現(xiàn)金，一般情況下wcr>0，也就是說(shuō)我們要有現(xiàn)金來(lái)維持這個(gè)需求,，如果我們沒有多余wcr的現(xiàn)金,，現(xiàn)在的營(yíng)運(yùn)就維持不下去了，這就是通常說(shuō)的資金鏈斷裂,。怎樣才能更好滿足營(yíng)運(yùn)資本的需求那 我們可以從兩個(gè)方面來(lái)努力維持營(yíng)運(yùn),，一方面獲取更多的現(xiàn)金，另一方面,，降低wcr,。營(yíng)運(yùn)資本需求的計(jì)算公式給出了降低wcr的答案：

(1)降低應(yīng)收賬款，通過(guò)一些手段進(jìn)行應(yīng)收賬款管理,，比如早付款,，可以享受一定得返點(diǎn)等等;

(2)降低存貨，豐田jit模式就是通過(guò)降低存貨,，來(lái)減少資金占用,，提升營(yíng)運(yùn)效率;

(3)增加應(yīng)付賬款，這個(gè)就比較壞了,，因?yàn)槟愕墓?yīng)商和你一樣想降低應(yīng)收賬款,。國(guó)美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過(guò)大量占用供應(yīng)商的貨款來(lái)投資，賺了很多錢,。

零售管理讀后感篇十二

《生產(chǎn)運(yùn)作與管理》讀書心得

根據(jù)公司的安排,，我通讀了陳榮秋、馬士華的《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》,，讀后感觸頗深,。

公司剛剛起步，內(nèi)部管理上不同程度的存在職責(zé)不清,，效率低下,，人力、物力浪費(fèi)嚴(yán)重等問題,，外部市場(chǎng)尚未打開,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。因此如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,，是我們面臨的最為突出的問題,。因此，提高管理水平,、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,、打造一流的企業(yè)，推進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)作管理,，提高效率,、降低成本是十分有效的途徑,。

什么是生產(chǎn)運(yùn)作管理

所謂生產(chǎn)運(yùn)作管理，是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo).提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱,。

生產(chǎn)運(yùn)作管理有狹義和廣義之分,，狹義的生產(chǎn)運(yùn)作管理僅局限于生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理，實(shí)際上是以生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程為中心對(duì)象,。廣義的生產(chǎn)運(yùn)作管理不僅包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行管理,，而且包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位與設(shè)計(jì)管理，可以認(rèn)為是選擇,、設(shè)計(jì),、運(yùn)行、控制和更新生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的管理活動(dòng)的總和,。廣義生產(chǎn)運(yùn)作管理以生產(chǎn)遠(yuǎn)作系統(tǒng)整體為對(duì)象,，實(shí)際上是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的所有要素和投入、生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程,、產(chǎn)出和反饋等所有環(huán)節(jié)的全方位綜合管理,。按照廣義理解生產(chǎn)運(yùn)作管理，符合現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì),。 生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容

廣義生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容可分為生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位管理,、設(shè)計(jì)管理和運(yùn)行管理三大部分。

1,、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策是從生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出如何很好滿足社會(huì)和用戶的需求出發(fā),，根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)需求情況的分析以及企業(yè)發(fā)展的條件和因家限制，從總的原則方面解決“生產(chǎn)什么,、生產(chǎn)多少”和“如何生產(chǎn)”的問題,。具體地講，生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)賂決策就是從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要求出發(fā)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,，明確選擇生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式和運(yùn)行機(jī)制的指導(dǎo)思想,。

2、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理

根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)戰(zhàn)略管理關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的定位,，具體進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和投資建設(shè),。一般包括兩方面內(nèi)容：

1)產(chǎn)品開發(fā)管理。包括產(chǎn)品決策,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、工藝選擇與設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品試制與鑒定管理等,。其目的是為產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)作及時(shí)提供全套的,、能取得令人滿意的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的技術(shù)文件,，并盡量縮短開發(fā)周期，降低開發(fā)費(fèi)用,。

2)廠房設(shè)施和機(jī)器系統(tǒng)購(gòu)建管理,。這部分內(nèi)容包括廠址選擇、生產(chǎn)運(yùn)作規(guī)模與技術(shù)層次決策,、廠房設(shè)施建設(shè),、設(shè)備選擇與曲置、工廠總平面布置,、車間及工作地布置等,。其目的是為了以員快的速度，

最少的投資,，建立起最適宜企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的,、能形成企業(yè)固定資產(chǎn)的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)主體框架。

生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)

生產(chǎn)運(yùn)作管理所追逐的目標(biāo)可以用一句話來(lái)概括：高效,、低耗,、靈活、準(zhǔn)時(shí)地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和(或)提供滿意服務(wù),。

1,、高效是對(duì)時(shí)間而言，指能夠迅速地滿足用戶的需要,。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,，誰(shuí)的訂貨提前期短，誰(shuí)就能爭(zhēng)取用戶,。

2,、低耗是指生產(chǎn)同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品，人力,、物力和財(cái)力的消耗最少,。低耗才能低成本，低成本才有低價(jià)格,，低價(jià)格才能爭(zhēng)取用戶,。

3、靈活是指能很快地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,，生產(chǎn)不同的品種和開發(fā)新品種或提供不同的服務(wù)和開發(fā)新的服務(wù),。

4、準(zhǔn)時(shí)是在用戶需要的時(shí)間,，按用戶需要的數(shù)量,，提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。合格產(chǎn)品和(或)滿意服務(wù),，是指質(zhì)量,。

當(dāng)前,，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求包括4方面：時(shí)間(time,t)、質(zhì)量(quality,q),、成本(cost,c)和服務(wù)(service,s),。t指滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在時(shí)間方面的要求，即交貨期要短而準(zhǔn);q指滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在質(zhì)量方面的要求;c指滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在價(jià)格和使用成本方面的要求,，即不僅產(chǎn)品形成過(guò)程中的成本要低,，而

且在用戶使用過(guò)程中的成本也低;s為提供產(chǎn)品之外為滿足顧客需求而提供的相關(guān)服務(wù)，如產(chǎn)品售前服務(wù)及售后服務(wù)等,。

生產(chǎn)運(yùn)作管理的任務(wù)與目的

生產(chǎn)運(yùn)作管理的任務(wù)與目的可概括為敏捷、高效,、優(yōu)質(zhì),、準(zhǔn)時(shí)地向社會(huì)和用戶提供所需的產(chǎn)品和勞務(wù)。

(一)敏捷

美國(guó)里海(lehigh)大學(xué)有影響的研究報(bào)告《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略》中提出了敏捷制造(agile manufacturing,，簡(jiǎn)稱am)的概念,。盡管對(duì)敏捷制造還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義，但專家們都承認(rèn)它描述的不是一個(gè)具體的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程或運(yùn)行模式,，而是一種具有深刻內(nèi)涵的哲理和思想,，用來(lái)指導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)、乃至整個(gè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的管理,。敏捷,，即“聰敏”、“快捷”的意思,，可以和產(chǎn)品的生命周期相聯(lián)系表示快速;和大批用戶化生產(chǎn)運(yùn)作相聯(lián)系表示適應(yīng)性;和虛擬組織相聯(lián)系表示暢通的供應(yīng)鏈和各種方式的聯(lián)系;和組織重建相聯(lián)系表示企業(yè)的自我學(xué)習(xí),、自我調(diào)整的良好運(yùn)行機(jī)制和生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程的不斷改進(jìn);和精細(xì)生產(chǎn)相聯(lián)系表示更高的資源利用串?？梢?，敏捷意味著生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)能夠?qū)τ脩舻男枨笞兓鞒鲅杆俜磻?yīng)。在當(dāng)代社會(huì),，誰(shuí)能夠在這一點(diǎn)上成功,，誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了主動(dòng)。

(二)高效

指有效利用生產(chǎn)運(yùn)作資源,，以盡可能少的資源投入來(lái)滿足用戶同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品,、勞務(wù)需求。高效是低成本的前提,，為此必須精心編制生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃,，合理組織生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程.加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)作控制，從而努力降低資源消耗,，不斷縮短生產(chǎn)運(yùn)作周期,，減少庫(kù)存,。 ·

(三)優(yōu)質(zhì)

指以提高用戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn).努力生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供高質(zhì)量酌勞務(wù),。這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一條有效途徑,。

(四)準(zhǔn)時(shí)

指在用戶規(guī)定的時(shí)間，按用戶需要的品種款式,、數(shù)量,、質(zhì)量和價(jià)格水平向用戶提供產(chǎn)品和勞務(wù)。

要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，必須重視不斷創(chuàng)新,，不僅包括對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的產(chǎn)出和所用工藝進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，更重要的是在管理思想,、管理方法上的創(chuàng)新,。只有這樣，才能準(zhǔn)確地把握生產(chǎn)運(yùn)作管理的概念,、目標(biāo)的實(shí)質(zhì)含義,，取得良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

生產(chǎn)運(yùn)作管理人員所需技能

自從本世紀(jì)初,，美國(guó)推行泰羅的科學(xué)管理以來(lái)，美國(guó)制造業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率一直高于歐洲各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,。美國(guó)在制造業(yè)的領(lǐng)先地位促進(jìn)了農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和服務(wù)業(yè)的發(fā)展,，也使得美國(guó)很多企業(yè)逐

零售管理讀后感篇十三

近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,，此書雖然寫于1966年,，但是其基本的理論和思想，在四十多年后,，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。

本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,，而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀點(diǎn),，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,，二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,，層次分明,，使人一目了然。雖然,，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,，但是,，讀過(guò)此書，仍然使我受益匪淺,。在我看來(lái),，書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助,。

一直以來(lái),，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,，無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用,。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,，就是‘做好該做的事情‘的能力,，也就是有效性?！倍耙粋€(gè)人的有效性，與他的智力,、想象力或知識(shí)之間,，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,，因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果,。”這些論述,，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。

同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定,。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,，不僅僅是企業(yè)，政府,，軍隊(duì),，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,，而是泛指知識(shí)工作者,、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,，也可以沒有下屬,，可以職位崇高，也可以職位低微,，但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn),，就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策,。這一概念的提出，改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,，在我看來(lái),，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者,，因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,，因此，無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位,，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活,，我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。

針對(duì)如何卓有成效,，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求,，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn),、發(fā)揮人的長(zhǎng)處,、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn),，必須成為管理者思想上的習(xí)慣,。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣,，是一種綜合的實(shí)踐,。”而“既然是一種習(xí)慣,，便是可以學(xué)會(huì)的”,。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,?！耙粋€(gè)人如果沒有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧,、多大的努力,、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者,?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。

盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意,，而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),，實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間,、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述,，仍然給了我很多啟示。

首先是在時(shí)間方面,，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù),，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大,，因此,，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果,。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大,，因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷,。而且很多時(shí)候,，原本感覺時(shí)間充分，但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃,。對(duì)此,，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,，首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄,，認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上,，從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi),，其次，要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理,。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間,，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成,，例如寫一份計(jì)劃書,，連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成，但如果分成6個(gè)30分鐘,，則可能毫無(wú)進(jìn)展,，我便常常范此類的錯(cuò)誤，經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做,，一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作,，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信，如果可以如德魯克先生所講,，整塊的運(yùn)用時(shí)間,，我的效率可以提高很多。

另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀點(diǎn)的論述,。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,，才是組織存在的唯一目的?！币?yàn)椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處,，而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人,，都有著各樣的缺點(diǎn)，但是最終這些缺點(diǎn)并沒有影響他們的成就,。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中,，對(duì)自己來(lái)講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn),，的確,，彌補(bǔ)不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,，這樣,，才能取得更多的成就;對(duì)待他人，我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),，包容他人的不足,，畢竟，人無(wú)完人,，發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價(jià)值,。

在這一章中,，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深,，他講,，日本不注重考核，也基本不解雇職員,，而是注重怎樣培養(yǎng)職員,，這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò)，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,，而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人,。拋開這一制度其他的缺點(diǎn)不談,，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實(shí)令我怦然心動(dòng),，因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處,，使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

以上僅僅是我此次閱讀的感受,，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加,，我會(huì)從這一書中獲得更多的啟發(fā),。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值,，我相信,，會(huì)有更多的人因此書而受益。

零售管理讀后感篇十四

黨的xx大報(bào)告全面闡述了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,、產(chǎn)生背景,、精神實(shí)質(zhì)，并把它作為中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分寫進(jìn)了黨章,?？茖W(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展,，核心是以人為本,，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧,?？茖W(xué)發(fā)展觀，是立足社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情,，總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐,，借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來(lái)的,。它闡釋了中國(guó)“為什么發(fā)展”,、“為誰(shuí)發(fā)展”,、“靠誰(shuí)發(fā)展”和“怎樣發(fā)展”等一系列重大問題,，為新時(shí)期黨的建設(shè)提供了價(jià)值坐標(biāo)，是新時(shí)期加強(qiáng)黨的建設(shè)的強(qiáng)大思想武器,。在新的歷史條件下以改革創(chuàng)新的精神抓好黨的自身建設(shè),，必須正確認(rèn)識(shí)和把握科學(xué)發(fā)展觀對(duì)黨的建設(shè)提出的新要求，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),，全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,。

一,、認(rèn)識(shí)了科學(xué)發(fā)展觀的歷史繼承性。

科學(xué)發(fā)展觀是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,。

二,、體會(huì)到當(dāng)前運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀能夠解決發(fā)展中的突出問題。

從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的角度講,，要解決好人與自然,、經(jīng)濟(jì)與人口、環(huán)境與資源等方面的重大問題,。從一個(gè)區(qū)域,、一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)行業(yè),、一個(gè)單位的角度講,，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，運(yùn)用馬克思主義的世界觀,、方法論,，結(jié)合實(shí)際，用心體悟,，深刻把握,，自覺遵循，扎實(shí)踐行,，體現(xiàn)時(shí)代性,，掌握規(guī)律性，解決好發(fā)展中的突出問題,。一是要完善和建立有效的機(jī)制環(huán)境,。有效調(diào)整一、二,、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例,，按市場(chǎng)規(guī)律配置資源，建立和完善科學(xué)高效地行政,、事業(yè),、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。二是營(yíng)造創(chuàng)業(yè)激情的人文環(huán)境,。大力吸引,、培養(yǎng)各類人才,，積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,，著力激發(fā)加快發(fā)展和創(chuàng)造性,。三是建設(shè)開放有序的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序,，建立健全管理和運(yùn)行機(jī)制,。有效擴(kuò)大市場(chǎng)開放，聚集各類生產(chǎn)要素,，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。四是維護(hù)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。嚴(yán)厲打擊各類犯罪行為,，積極化解各類社會(huì)矛盾,，強(qiáng)化監(jiān)管力度，大力維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。五是有效地改善人民生活，堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,。要調(diào)動(dòng)一切積極因素,，形成有效地發(fā)展合力，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,，切實(shí)解決和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益，真正做到權(quán)為民所用,，情為民所系,，利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益,、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系,，不斷改善人民群眾的生活條件，真正讓人民群眾享受到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的成果,。二,、在新世紀(jì)新階段科學(xué)發(fā)展觀的提出對(duì)于新時(shí)期的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。

首先,，以人為本的發(fā)展觀,，是做好新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)。統(tǒng)戰(zhàn)工作是做人的工作,，做學(xué)有專長(zhǎng),、事業(yè)有成者的工作,。統(tǒng)戰(zhàn)工作的根本任務(wù)就是爭(zhēng)取人心,、凝聚力量,。要按照“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，把社會(huì)各階層的一切積極力量和有利因素充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),，為社會(huì)主義服務(wù),，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一服務(wù),。做好新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作,，就是要堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步密切與各統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的聯(lián)系,，切實(shí)保障和維護(hù)他們合法,、合理的的經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益，從他們的根本利益出發(fā)謀發(fā)展,、促發(fā)展,，并通過(guò)他們，把發(fā)展的成果惠及全體人民,。

其次,，全面發(fā)展的觀點(diǎn)，是和統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則一脈相承的,。全面發(fā)展,，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì),、文化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，這與統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是相一致的,。黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線歷來(lái)是為黨的總路線,、總?cè)蝿?wù)服務(wù)的。發(fā)展是中國(guó)*黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),，是各民主黨派參政議政的第一要?jiǎng)?wù),，也是統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士團(tuán)結(jié)奮斗的第一要?jiǎng)?wù)。統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是圍繞中心,，服務(wù)大局,，在新的歷史時(shí)期，就是要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,，牢固樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的指導(dǎo)思想,，充分調(diào)動(dòng)各方面黨外人士的積極性，為全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù),，為改革,、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù),。

再次,，協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點(diǎn),，是鞏固黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)地位的重要保障。協(xié)調(diào)發(fā)展,，就是統(tǒng)籌發(fā)展,，共同發(fā)展。在統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域,，協(xié)調(diào)發(fā)展包括促使經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào),，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),、各個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展,，也包括促使各種所有制經(jīng)濟(jì)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)，在堅(jiān)持社會(huì)主義原則的基礎(chǔ)上,，求同存異,，共同發(fā)展。要鞏固我們黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線中的*領(lǐng)導(dǎo)地位,，就要按照“總攬全局,、協(xié)調(diào)各方”的原則，積極協(xié)調(diào)廣大統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的利益關(guān)系,，圍繞“大團(tuán)結(jié),、大聯(lián)合”的主題，使統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象為全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù),，為基層民主*建設(shè)服務(wù),，為維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家統(tǒng)一服務(wù),。

三,、把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到本職工作當(dāng)中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),。

一要提高學(xué)習(xí)能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。不僅要深入學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)知識(shí),，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦,，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,，要有目的,，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考,、系統(tǒng)安排,。要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視,，功底不夠扎實(shí),，工作成績(jī)不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感,、緊迫感,，把學(xué)習(xí)知識(shí),、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工,，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平,，提高知識(shí)層次,，增強(qiáng)做好本職工作的能力。

二要提高工作能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)統(tǒng)戰(zhàn)成員的本領(lǐng),。新形勢(shì)下，尤其要具有綜合分析研究的能力,，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì),，預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問題,，超前采取防范措施，把工作做在前面,，掌握工作的主動(dòng)權(quán),。

三要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,。隨著改革的不斷發(fā)展和深入,，統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來(lái)越多,，工作任務(wù)也將會(huì)越來(lái)越繁重,。要使統(tǒng)戰(zhàn)工作再上新臺(tái)階，必須提高創(chuàng)新能力,。如何結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新的要求,，順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié),、鞏固,、升華，是必須認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展,，不斷開拓工作新局面,，要以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、埋頭苦干,、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話,、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁,、求實(shí)效，勤于政事,，苦干實(shí)干,，把心思用在工作和事業(yè)上。

四要提高自律能力,，進(jìn)一步提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者的形象,。自己的一言一行，不僅代表著個(gè)人,，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),，堂堂正正做人,，走好人生之路，樹立良好的形象,。

總之,，不僅要提高自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力,。學(xué)會(huì)用全面的,、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,，提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題,、分析問題、處理問題的能力,。要不斷地加強(qiáng)世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，塑造統(tǒng)戰(zhàn)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的落實(shí),。

零售管理讀后感篇十五

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要,。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能,、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情,、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才,。而學(xué)校提供的這門課,，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),，更新管理理論，開拓視野,，自我超越,，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,、理論和方法,，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ),。

在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,，已成為當(dāng)務(wù)之急,。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí),，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。

管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì),，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制,。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,，新知識(shí),、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍,、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。另一方面，天下沒有免費(fèi)的午餐,，你投入一些錢,，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,，也是不可能的事,。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手,，全面提升企業(yè)管理水平,，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展,?？偟膩?lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：

一,、著眼學(xué)習(xí)力,，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力,、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件,。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí),、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。

1,、提高認(rèn)識(shí),，完善激勵(lì),，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力,。一是薪酬激勵(lì),。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新,、科技攻關(guān),、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì),。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核,。

2,、確立愿景、建立組織,、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí),、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，提供組織保障,、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。

3,、擴(kuò)充載體,，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力

應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,，從實(shí)際出發(fā),，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn),、聯(lián)合培訓(xùn),、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn),、調(diào)研,、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等,。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi),、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用,。

二,、著手執(zhí)行力，形成凝聚力,，打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力

樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,，超越自我，獲得充足資源,，提供了新型管理平臺(tái),。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理,、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員,、戰(zhàn)略,、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在,。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用,。速度就是一切，快慢決定成敗,，為此,，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵,。

1,、明確目標(biāo)，常抓不懈,，引導(dǎo)執(zhí)行力文化

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng),。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中,。

首先,，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持,，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí),、查制度執(zhí)行的有效性,。針對(duì)存在的不足，提出整改要求,，拿出改進(jìn)方案,，并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),，對(duì)各種政策,、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,，做出表率。

2,、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，維護(hù)執(zhí)行力文化

對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段,。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,，或新的管理制度,，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,，再衡量其合理性、規(guī)范性,，謹(jǐn)防生搬硬套,，全盤照搬帶來(lái)的水土不服,。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法,，先試行,，后改進(jìn)，再固定,。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,，其次,，從正反二方面入手，一是選其首惡,，進(jìn)行批評(píng)處理,，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí),。

3,、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法,，提高執(zhí)行力水平

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,，我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次,，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),，對(duì)每一新制度的出臺(tái),，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,，并作具體的解釋,，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4,、實(shí)施監(jiān)督,，完善考核，順暢執(zhí)行力流程

執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的,、責(zé)任部門,、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式,。

通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí),，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,，從而能達(dá)到事半功倍的效果,。

綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲,。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課,，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程,。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),，而是一次思想的蛻變,，是一次錯(cuò)誤觀念的改變,，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng),?？傊?，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性,。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康,、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。

零售管理讀后感篇十六

書中詳細(xì)描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機(jī)的發(fā)生,。首先說(shuō)到“預(yù)見”的重要性，只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正,，才能防止一系列危機(jī)的發(fā)生,，一些比較容易防范的危機(jī)一定要提前發(fā)現(xiàn)，例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理那些對(duì)公司影響不好的負(fù)面報(bào)道或傳聞,、密切關(guān)注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶,、按時(shí)的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟(jì)抵制和罷工的發(fā)生等等,，這些危機(jī)的發(fā)生至關(guān)重要!

第三章是重點(diǎn)，說(shuō)的是“善管理，化解危機(jī)”。書中說(shuō),，化解危機(jī)最直接的辦法就是改善管理,，可以說(shuō),，找成公司危機(jī)與衰退的所有原因都與管理不善有關(guān),，管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因?yàn)楣芾聿簧?，?huì)引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調(diào)機(jī)制不靈,，會(huì)造成生產(chǎn)成本的增加，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,，會(huì)導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的降低,，會(huì)造成公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中反應(yīng)遲鈍，從而使公司陷入危機(jī),。公司只有改善管理才能擺脫危機(jī),。

由于必須靠改善管理才能擺脫危機(jī)，所以很多公司就靠更換ceo開化解危機(jī),，公司的管理人員,，特別是公司最高領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的成敗具有舉足輕重的作用,。公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人的能力夠,，或過(guò)于保守，或任人唯親,，是很多公司衰退的根源,。領(lǐng)導(dǎo)人的更換，能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境,，為公司再度崛起起指明新的方向,，國(guó)外很多公司都是通過(guò)更換公司最高領(lǐng)導(dǎo)人而擺脫危機(jī)，使公司再度崛起的,。

但是也有些公司相當(dāng)?shù)南嘈潘麄兊淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)人,，而不愿意更換最高領(lǐng)導(dǎo)人，那么在這場(chǎng)危機(jī)中,，最高領(lǐng)帶人的精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團(tuán)總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報(bào)成長(zhǎng)為全球新聞帝國(guó),，澳大利亞新聞集團(tuán)就是靠這他們的領(lǐng)導(dǎo)人默多克的帶領(lǐng)，在危機(jī)是他能夠冷靜地應(yīng)對(duì)這一變化,，力挽狂瀾,，使新聞集團(tuán)走出危機(jī)，更是一位卓越的企業(yè)領(lǐng)袖

提高組織效率是扭轉(zhuǎn)管理危機(jī)的關(guān)鍵,，解決管理危機(jī)的根本,，在于追求工作的效率,。身為經(jīng)理，不論是ceo,，還是部門經(jīng)理,，均應(yīng)力求高效。換言之,，經(jīng)理做事必須有效率,。作為經(jīng)理人，做事一要干脆,，說(shuō)話一定要簡(jiǎn)潔有力,。在美國(guó)非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法，就是這樣的管理方法,。還有就是做事要只抓重點(diǎn),，不要事無(wú)巨細(xì)。

自我改善是提高管理效率的關(guān)鍵,。改善管理，獲取效率的首要秘訣就是“專心”,。也就是說(shuō),，經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長(zhǎng)處,，則越要將一切可用的長(zhǎng)處集中在重大的機(jī)會(huì),。這是獲得成果的唯一道路。作為領(lǐng)導(dǎo)人,，不要工作在昨天的陰影中,，還有要分清主次與輕重緩急。

零售管理讀后感篇十七

我公司于20xx年9月對(duì)財(cái)務(wù)與審計(jì)管理制度進(jìn)行規(guī)范匯總,，對(duì)切實(shí)保證會(huì)計(jì)資料真實(shí),、完整，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等，都具有重要意義,。切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督，努力做好會(huì)計(jì)工作,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，是今后會(huì)計(jì)工作的重要任務(wù)。

1,、依法建賬,，遵守記賬規(guī)則設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況,，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，考核經(jīng)濟(jì)效果等的重要依據(jù),，是會(huì)計(jì)工作得以開展的重要基礎(chǔ),。一個(gè)單位從設(shè)立就應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬冊(cè)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,，保證會(huì)計(jì)核算的有序進(jìn)行,。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證,。在全面加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的同時(shí),，不斷規(guī)范會(huì)計(jì)行為，保證會(huì)計(jì)資料質(zhì)量,。并結(jié)合本單位會(huì)計(jì)工作實(shí)際,，制定單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理制度。

2,、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和內(nèi)部控制進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,，會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督是相互聯(lián)系、相輔相成的,。沒有有效的監(jiān)督和控制,，會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證;會(huì)計(jì)監(jiān)督如果脫離了會(huì)計(jì)核算過(guò)程，也就難以取得好的效果,。應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)監(jiān)督寓于會(huì)計(jì)核算中,，在會(huì)計(jì)核算過(guò)程中實(shí)行有效的事前、事中,、事后監(jiān)督,。單位應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制的重要性、緊迫性,，建立健全會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)部控制制度,，明確會(huì)計(jì)工作相關(guān)業(yè)務(wù)的程序和相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限，在機(jī)制上,、制度上規(guī)范行為,，切實(shí)保證會(huì)計(jì)工作規(guī)范有序地進(jìn)行。

3,、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在依法做好會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮重要作用，會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)工作的主要承擔(dān)者,，應(yīng)當(dāng)以《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度為準(zhǔn)繩,，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)工作,。一方面,，要認(rèn)真學(xué)習(xí),，掌握會(huì)計(jì)法律,、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

4,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督,，規(guī)范會(huì)計(jì)秩序

《會(huì)計(jì)法》在賦予財(cái)政部門管理會(huì)計(jì)工作職責(zé)的同時(shí)，明確財(cái)政部門作為執(zhí)法主體,，賦予了財(cái)政部門相應(yīng)的行政處罰權(quán),，財(cái)政部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行《會(huì)計(jì)法》賦予的監(jiān)督職責(zé)，監(jiān)督各單位依法建賬和進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,，取得和填制會(huì)計(jì)憑證,，設(shè)置和登記會(huì)計(jì)賬簿，編制和提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整;監(jiān)督從事會(huì)計(jì)工作的人員持證上崗,，促進(jìn)會(huì)計(jì)人員依法履行職責(zé);對(duì)做假賬，提供虛假信息等違法行為,，必須依法追究有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,，維護(hù)《會(huì)計(jì)法》的權(quán)威。

零售管理讀后感篇十八

一,、以人為本，體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展的解放要求

李世民說(shuō)過(guò)：“為政之要,，惟在得人,。”毛澤東說(shuō)過(guò)：“政治路線確定之后,，干部就是決定因素,。”鄧小平也說(shuō)過(guò)：“中國(guó)的事情能不能辦好,，關(guān)鍵在人,。”科學(xué)發(fā)展觀的“以人為本”,，就是將人作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的根本目的和核心動(dòng)力,，努力形成各盡所能、各得其所,、和諧相處的良好局面,。

(一)作為社會(huì)群體的組織，堅(jiān)持以人為本,，就是要努力釋放人的潛力,、迸發(fā)人的活力,。

眾所周知，人是歷史的創(chuàng)造者,，是生產(chǎn)力中最活躍,、最革命的因素，但同時(shí),，人也是社會(huì)中的人,，人的發(fā)展離不開社會(huì)群體的制約和影響。社會(huì)群體,，包括各級(jí)政府,、企事業(yè)單位和各類集體組織。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本,，社會(huì)群體是主體。從社會(huì)組織的角度來(lái)看,，堅(jiān)持以人為本,，一是要有制度保障。制度是一種行為規(guī)范,，具有約束性和指導(dǎo)性,。各類社會(huì)組織應(yīng)該制定符合個(gè)人利益、價(jià)值和追求的方針政策,、適應(yīng)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的規(guī)章制度,，以正確的方針政策、規(guī)章制度,，正視人的地位,，發(fā)揮人的作用，滿足人的利益,，體現(xiàn)人的權(quán)利,，重視人的價(jià)值，維護(hù)人的尊嚴(yán),，珍惜人的生命,，激發(fā)人的追求，從而來(lái)引導(dǎo),、規(guī)范,、保障個(gè)人的全面發(fā)展。二是要有環(huán)境氛圍,。大力宣傳先進(jìn)個(gè)人的事跡,、自學(xué)成才的典型、全民創(chuàng)業(yè)的模范，營(yíng)造鼓勵(lì)人們干事業(yè),、支持人們干成事業(yè)的社會(huì)氛圍,，放手讓一切人才的活力競(jìng)相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的源泉充分涌流,，以造福于人民,。

(二)作為社會(huì)個(gè)體的個(gè)人，堅(jiān)持以人為本,，就是要努力發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性,。

內(nèi)因決定外因，堅(jiān)持“以人為本”,，從個(gè)人來(lái)講,，我以為必須要充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。一是要樹立正確理想,。凡人皆有理想,，或?yàn)楣僖蝗危蜓p萬(wàn)貫,，或哺桃育李,，或養(yǎng)蠶栽桑，不一而足,。理想無(wú)高尚與低賤之分,，但有正確和錯(cuò)誤之別。作為個(gè)人,，要樹立正確的理想,，以促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為標(biāo)尺，并努力為實(shí)現(xiàn)理想而終生奮斗,。二是要珍惜工作崗位,。在“就業(yè)是民生之本”、“就業(yè)是對(duì)人的尊重”的今天,，崗位顯得尤其重要。人生崗位三百六十行,，但只有珍惜并付之努力,，才能行行出狀元。我們周邊有許多人,，對(duì)自己的崗位并不珍惜,，沒有履職盡責(zé)，甚至失責(zé)瀆職,，可是當(dāng)失去崗位時(shí),，他才扼腕痛惜，實(shí)為憾事。在工作中,，既不因崗位平凡而自卑,，也不因崗位顯赫而忘形，愛崗敬業(yè),，堅(jiān)守崗位,，守好自己一方土，推動(dòng)工作上臺(tái)階,。三是要堅(jiān)持與人為善,。簡(jiǎn)言之，與人為善,，就是盡可能地處理好同志間的關(guān)系,，團(tuán)結(jié)互助，友愛和善,，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),，幫忙不添亂，以團(tuán)結(jié)形成良好的工作關(guān)系,，以良好的工作關(guān)系產(chǎn)出良好的生產(chǎn)力和戰(zhàn)斗力,，這既是通過(guò)尊重別人來(lái)體現(xiàn)以人為本，也是通過(guò)生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展來(lái)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。

二,、以人為本，體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展的群眾要求

以人為本,，提示的是發(fā)展為了誰(shuí),、發(fā)展依靠誰(shuí)、發(fā)展成果由誰(shuí)共享的問題,。這里的“誰(shuí)”,，理所當(dāng)然就是人民群眾，也就是“以人為本”的“人”,。在具體工作中,，如何體現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的群眾要求呢?

一是要當(dāng)好公仆，解決全心全意為人民服務(wù)的問題,。毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“一定要每日每時(shí)關(guān)心群眾利益,，時(shí)刻想到自己的政策措施一定要適合當(dāng)前群眾的覺悟水平和當(dāng)前群眾的迫切要求。凡是違背這兩條的,，一定行不通,，一定要失敗?！边@就決定了我們?cè)趫?jiān)持“以人為本”時(shí),，就必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在作重大決策、出改革政策,、拿規(guī)劃方案時(shí),，以人民滿意不滿意、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)作為標(biāo)準(zhǔn),，讓我們的所有工作都能充分反映民意，廣泛集中民智,，切實(shí)珍惜民力,，不斷實(shí)現(xiàn)民利，在最大程度上做到權(quán)為民所用,，情為民所系,，利為民所謀。

二是要改進(jìn)作風(fēng),，解決密切聯(lián)系群眾的問題,。聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，作為文字工作者,，要突出解決兩個(gè)問題：第一,，解決文風(fēng)漂浮、脫離實(shí)際,、不知所云的新“黨八股”問題;第二,，解決作風(fēng)浮躁、遠(yuǎn)離群眾,、文來(lái)文往的形式主義問題,，不圖虛名，不務(wù)虛功,。在督查重點(diǎn)上,，既要圍繞重點(diǎn)工作和中心任務(wù)開展督查，更要圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題開展督查;在督查方式上,，既要利用材料,、文件、調(diào)查報(bào)告開展督查,，更要深入一線,、深入基層、深入群眾,，細(xì)心體察群眾愿望和利益要求的變化，了解真情,，開展督查,。

三是要艱苦奮斗，解決發(fā)展成果先由人民群眾共享的問題?？茖W(xué)發(fā)展觀提示說(shuō),，“發(fā)展成果由人民共享?！边@決定了我們必須要堅(jiān)持艱苦奮斗,，一是因?yàn)槠D苦奮斗是我們國(guó)家和我們黨的光榮傳統(tǒng)和美德;二是因?yàn)槲覀冞€處于社會(huì)主義初級(jí)階段，還處在不發(fā)達(dá)的階段;三是因?yàn)槌晒扔扇嗣裣碛?，作為共產(chǎn)黨員和人民公仆的我們,，還得“后天下之樂而樂”，繼續(xù)堅(jiān)持艱苦奮斗,。在具體工作中,，要通過(guò)自身的行動(dòng)，堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕,，堅(jiān)決杜絕奢侈鋪張的浪費(fèi),，努力建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和廉明的政治生態(tài)。

三,、以人為本,，體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展的全面要求

古人說(shuō)：“不謀全局者，不足謀一域,?！痹凇墩摷訌?qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)》中有個(gè)生動(dòng)形象的比喻，他說(shuō)“塑造一個(gè)人頭像,，眼睛,、鼻子、嘴巴,、耳朵,、眉毛都要成比例。如果不成比例,，各個(gè)部位雕琢得再好也沒有用,。哪怕一個(gè)部位沒有安排好，也會(huì)破壞整體的平衡和美感”,，說(shuō)的都是全面發(fā)展的問題,。以人為本，就是把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)人的全面發(fā)展結(jié)合起來(lái);實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,，是以人為本的題中應(yīng)有之義,。

一是要苦練內(nèi)功，努力成為行家里手,?！鞍l(fā)展生產(chǎn)力,，既要見物又要見人，既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高又要重視人的素質(zhì)的提高,?！睕]有個(gè)人素質(zhì)的提高，就沒有成就事業(yè)的基礎(chǔ),，更沒有全面發(fā)展的可能,。在工作中，要堅(jiān)持從小事做起,，“不以惡小而為之,，不以善小而不為”，先掃一屋而后掃天下,，積小善,、成大德，積小功,、成大業(yè),，苦練基本功，鍛造磨練,，干一行愛一行,，愛一行精一行，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)業(yè),。

二是要全面發(fā)展，努力滿足價(jià)值追求,。堅(jiān)持以人為本,，就是堅(jiān)持在全國(guó)人民根本利益一致的基礎(chǔ)上，關(guān)心每個(gè)人的利益要求,，體現(xiàn)社會(huì)主義的人道主義和人文關(guān)懷,，滿足人們的發(fā)展愿望和多樣化的需求，尊重和保障人權(quán);就是要關(guān)注人的價(jià)值,、權(quán)益和自由,，關(guān)注人的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù),，最終實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,。

三是要端正心態(tài)，努力達(dá)到知足常樂,。有人說(shuō)過(guò),，人之所以快樂，不是得到的多,，而是計(jì)較得少,。這說(shuō)的是心態(tài)問題,。作為一名普通黨員干部，我覺得要有一個(gè)正確的心態(tài),，這也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人幸福、從而達(dá)到“以人為本”的重要基礎(chǔ),。古人尚且做到“不以物喜,、不以己悲”，何況我們共產(chǎn)黨員是代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向呢?要正確對(duì)待人事上的進(jìn)退留轉(zhuǎn),，辯證看待社會(huì)上的丑惡現(xiàn)象,，不以偏概全，不一葉遮目,，常持平常心,，常懷勵(lì)己志。

四是要嚴(yán)以律己,，努力做到干凈文明,。“物必自腐而后蟲生,?！迸c此相對(duì)應(yīng)的是，西方有句諺語(yǔ),，“上帝要使一個(gè)人滅亡,，必先使其瘋狂”。以人為本,，講究的是個(gè)人的發(fā)展,，絕不是個(gè)人的毀滅。如何避免因瘋狂而毀滅,，這就要求我們,，必須防止私欲的無(wú)限膨脹，防止權(quán)力的無(wú)限自由,，嚴(yán)以律己,，干凈文明。

五是要放眼全局,，努力統(tǒng)籌小我大我,。這其實(shí)是個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。馬克思,、恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中對(duì)人的全面發(fā)展有個(gè)美好的構(gòu)想和描述,，他們指出，“代替那存在著階級(jí)和階級(jí)對(duì)立的資產(chǎn)階級(jí)舊社會(huì)的,，將是這樣一個(gè)聯(lián)合體,，在那里,，每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”，但同時(shí),，他們也指出,，“只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段,，也就是說(shuō),，只有在集體中才可能有個(gè)人自由”。堅(jiān)持以人為本,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展,，必須以馬克思主義為指導(dǎo)，正確對(duì)待個(gè)人與集體的關(guān)系,，既不能以犧牲別人的發(fā)展為代價(jià),，因?yàn)槿魏蝹€(gè)人都是平等的;也不能以犧牲集體的利益為代價(jià)，因?yàn)榧w的利益涉及更廣大“個(gè)人”的利益,。立足當(dāng)前,，著眼全局，統(tǒng)籌兼顧“小我”價(jià)值和“大我”利益,，這才是正確的“以人為本”,，也才是科學(xué)發(fā)展。

零售管理讀后感篇十九

諾基亞："危機(jī)是改進(jìn)的機(jī)遇"

諾基亞處理部件供應(yīng)問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產(chǎn)一周的消息當(dāng)天,，就要求考察飛利浦,，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個(gè)星期里,，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復(fù)的情況,。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機(jī)分部總裁馬蒂·奧拉庫(kù)塔在赫爾盧基會(huì)見飛利浦方面有關(guān)官員的時(shí)候,，把原來(lái)的議題拋在一邊,，專門談火災(zāi)問題，他還特別說(shuō)了一句話：“現(xiàn)在是我們需要下很大的決心來(lái)處理這個(gè)問題的時(shí)候了”,。

得知飛利浦兩周不能解決問題時(shí),，諾基亞召集了中國(guó)、芬蘭和美國(guó)諾基亞分公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的工程師,、芯片設(shè)計(jì)師和高層經(jīng)理共同商討怎樣處理這個(gè)棘手的問題,，一起討論解決方案。

為了應(yīng)急,，諾基亞迅速地改變了芯片的設(shè)計(jì),，經(jīng)過(guò)考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國(guó)的供應(yīng)商,，承擔(dān)生產(chǎn)幾百萬(wàn)個(gè)芯片的任務(wù),，而從接單到生產(chǎn)只有5天準(zhǔn)備時(shí)間。

愛立信反應(yīng)遲緩而錯(cuò)失良機(jī)

與諾基亞形成鮮明對(duì)照的是,，愛立信反應(yīng)要遲緩得多,，顯然對(duì)問題的發(fā)生準(zhǔn)備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時(shí)收到火災(zāi)消息,，但是愛立信公司投資關(guān)系部門的經(jīng)理說(shuō),，當(dāng)時(shí)對(duì)愛立信來(lái)說(shuō)，火災(zāi)就是火災(zāi),，沒有人想到它會(huì)帶來(lái)這么大的危害。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候,，很多高級(jí)經(jīng)理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災(zāi)會(huì)造成多大的影響,，也沒有什么應(yīng)急措施,。

20xx年7月，愛立信第一次公布火災(zāi)帶來(lái)的損失時(shí),，股價(jià)在幾小時(shí)內(nèi)便跌了14%。此后,，股價(jià)繼續(xù)下跌不止。這時(shí),，愛立信公司才開始全面調(diào)整了零部件的采購(gòu)方式，包括確保關(guān)鍵零部件由多家供應(yīng)商提供,。

火災(zāi)后遺癥在20xx年1月26日達(dá)到了高潮,，飛利浦公司的官員說(shuō)：實(shí)在沒有辦法生產(chǎn)愛立信所急需的芯片，"已經(jīng)盡了最大努力",。愛立信公司突然發(fā)現(xiàn),，生產(chǎn)跟不上了，幾個(gè)非常重要的零件一下子斷了來(lái)源,。而在20世紀(jì)90年代中期,，愛立信公司為了節(jié)省成本簡(jiǎn)化了供應(yīng)鏈，基本上排除了后備供應(yīng)商,。當(dāng)時(shí)，愛立信只有飛利浦一家供應(yīng)商提供這種無(wú)線電頻率晶片,，沒有其他公司生產(chǎn)可替代的芯片,。在市場(chǎng)需求最旺盛的時(shí)候,，愛立信公司由于短缺數(shù)百萬(wàn)個(gè)芯片，一種非常重要的新型手機(jī)無(wú)法推出,，眼睜睜地失去了市場(chǎng),。愛立信公司主管市場(chǎng)營(yíng)銷的總裁簡(jiǎn)·奧沃柏林說(shuō)："可惜的是，我們當(dāng)時(shí)沒有第二個(gè)可選擇方案,。"面對(duì)如此局面,，愛立信公司只得宣布退出移動(dòng)電話生產(chǎn)市場(chǎng)。

諾基亞的努力沒有白費(fèi),，手機(jī)生產(chǎn)趕上了市場(chǎng)需求的高潮,，生產(chǎn)按期完成。利用火災(zāi)給愛立信公司帶來(lái)的困難,，諾基亞公司奠定了在歐洲市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,，擴(kuò)大了在全球手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。當(dāng)時(shí),，諾基亞的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到30%,，而一年以前還只是27%，愛立信的市場(chǎng)份額為9%,，一年以前則是17%,。從一定意義上講，正是這場(chǎng)危機(jī)使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場(chǎng)份額,。