總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇一

一,、組織柜員場天早訓,，指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題，幫助其分析原因,，并限期整改,。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,，平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了,。

二、根據(jù)銀行稽核科下發(fā)的整改意見,，認真分析原因,，提出整改措施，逐項進行整改,。規(guī)定柜員交接印章,、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,，避免交接不清：對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,，授權(quán)人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個：由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。

三,、組織柜員學習省聯(lián)社,。 《關(guān)于進一步加強三道防線建設(shè)的指導意見》,，加強柜員對風險防范的認識。

四,、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,，通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識,。

五、組織柜員學習教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,，加強了教育儲蓄的`柜面宣傳工作,，取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄**萬元,，比上月**萬元增長**萬元,，增幅達到**%。

六,、對單位賬戶進行了清理,，督促各單位補報賬戶資料，本月我社共上報基本賬戶**戶,、一般賬戶*戶、專用賬戶*戶,，獲得核準的基本賬戶*戶,、一般賬戶*戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有*戶、一般賬戶*戶,。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,，我社共有單位存折戶*戶，現(xiàn)已變更*戶,，銷戶*戶,。

七、對銀行固定資產(chǎn),、手續(xù)費支出,、費用支出等進行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實,、帳款,、帳表、帳帳不符的情況,，費用列支均符合銀行規(guī)定,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇二

回顧這個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過這個月來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這個月來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的`大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

⒈理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

⒉及時了解情況,，為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。作為企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

⒊積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。

⒋認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

⒌落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

⒍切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準;

⒎做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

主管月度工作總結(jié)簡短篇三

一,、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識,。

在描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,，以后要做到加強學習,，更新觀念。對待日常工作,，不要總找借口,，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念,，不斷分析認識提高自己,，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作,。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,，想方設(shè)法解決問題,，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),，一種是面對問題,，一籌莫展，不思進取,，結(jié)果是問題依然存在,，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,。我們會不由自主的問到,，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好,，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,。

二、認真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,，我能遵守公司的各項,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),，認真履行,，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,。一本讓我豪情萬丈,，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣,、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡,。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,，以便自己以后的`人生道路越走越精彩,。

三、認真學習加強提高工作能力,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作；(2)負責工傷工作,；(3)辦公室部分寫作和臨時工作,。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力,、流暢的文字寫作能力,、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,，很多工作我只是管,，大四、不足和需改進方面,。

雖然到來了近三個月,，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,，人員熟悉程度也不夠,，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。學無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識,，并用于指導實踐。在今后工作中,，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量,。

四,、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個非常關(guān)鍵的時期,，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓力度,，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導層定期學習和交流,，這樣可可以開闊視野、學習管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵機制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來,，永遠留在,。第四，既要引進人才,，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,，其實里面還有很多技巧,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇四

自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一個月的時間,，這段時間里,，在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。

在見習期間，我一直嚴格要求自己,，遵守銀行的各項規(guī)章制度,，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務(wù),。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時,，我苦練點鈔,、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記,。

我從一名普通柜員做起,，努力學習操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識,，不斷積累工作經(jīng)驗,，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢,、謹小慎微，再到如今能熟練操作,、從容的'接待客戶,，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工,，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅持為每一個客戶提供方便,、快捷、準確的服務(wù),，而客戶的每一句謝謝,，都是我繼續(xù)努力下去的動力。

在這個月的時間里,，我從普通柜員的崗位學起,，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作,。我想,，這不僅是領(lǐng)導對我這個月工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可,。在今后的日子里,，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài),，迎接新的挑戰(zhàn),。

主管月度工作總結(jié)簡短篇五

經(jīng)過xx月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好,，但讓我也有了一點收獲,，臨近年終，我覺得領(lǐng)導讓做一個總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把xx月份的工作做的更好,。

下面我對上月的工作進行簡要的總結(jié)。在這近一個半月的時間中,，經(jīng)過王總,、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等）為即將到來的“瘋狂”xx月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備,。

制定了詳細的銷售人員考核標準,，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單,。實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程,，團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的,，基本可以說是做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1.新客戶的開拓不夠（新增電話量太少）,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心,、執(zhí)行力和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個月的時間,，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

3.溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，不能了解客戶的真正想法和意圖,，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,，總是去理解客戶,，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠,。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多,，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上都基本屬于最好的,。當然百度方面就更不用說了，就我們一家,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，但實質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來,。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的,，如果我們的銷售跟他們的一樣,，我們的業(yè)績100%增長完全沒有問題,。

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的.根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心,。強化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問，我們大家一起解決才行,。

5.銷售目標,。根據(jù)下達的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日,；以每周,，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇六

我是剛剛升為財務(wù)部部長，對于工作總結(jié),，我想談?wù)勎覍诠ぷ鞯目偨Y(jié),。對于總部財務(wù)部的工作，我在慢慢的學習之中,。

剛接部長位子的時候,，我自以為已經(jīng)對財務(wù)部的工作已經(jīng)很了解了，但是結(jié)果并非這樣,，我仍然有很多是地方都是不知道的,。當我接工作時，我已經(jīng)不能理清我要該怎么做,，一點頭緒也沒有,，但在這里我要感謝張敏，姚愔頡,，田甜,，他們給了我很大的幫助，當我無助的時候,，是他們給了我?guī)椭?，幫我走出困境?/p>

記得有次外聯(lián)部部長要我去幫他弄一本贊助商的捐證書，我開始根本就不知道這個也是財務(wù)部的工作,，通過詢問知道這個要去復(fù)旦一教的對外聯(lián)絡(luò)處那里問,，由于事情比較急，我很放下手中的事情,，馬上趕到那邊及時給了他的答復(fù),。通過有些事，我也知道了更多的財務(wù)部方面的事情,，例如地稅也是可以轉(zhuǎn)賬的,，大額轉(zhuǎn)賬發(fā)票，超過（1000元）宋老師要簽字等等,。

近期的主要工作是協(xié)助其他部門辦好518晚會,，下發(fā)一些部門的啟動資金，預(yù)付了一些預(yù)付款,；下發(fā)了兩個基地的團費,，畢業(yè)生的團費也返還了一部分,。

5月22號，田甜與我交接工作,，將以前財務(wù)部的一些資料都轉(zhuǎn)交給我,，并告訴我一些財務(wù)部的注意事項，通知我將這個新的財務(wù)部制度發(fā)給秘書處,，請秘書處將其發(fā)給每位部長,。以后每次有什么活動，我需要及時到財務(wù)大廳報銷,，并將經(jīng)費及時返還給各個負責人,。每個學期末，我需要整理一份總的活動清單,，并交予老師審核,。在財務(wù)報銷方面，我們和審計部要一起把關(guān),，盡量為學院節(jié)省經(jīng)費,，為學院多做事。

今后,，我還有很多的工作要做,，很多要學習的地方,，不管怎么,，我會很努力的學習與工作的。

第六期：

1,、下發(fā)兩個基地的團費,，畢業(yè)班的團費也返還了一部分，還有一部分會在近期發(fā)完

2,、下發(fā)了一些部門的關(guān)于518晚會的啟動資金,，預(yù)付了一些預(yù)付款。

3,、收集各個部門的關(guān)于518晚會決算,，

4、與前任部長完成交接工作,，并將工作方面的注意事項,，流程予以具體介紹

代完成事項：

1、收集518晚會決算,，發(fā)票,，并予以報銷

2、大合唱的決算也一起予以報銷

上半年度,，財務(wù)部在公司領(lǐng)導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導下,，貫徹落實年度工作會議和經(jīng)營管理年度會議的精神,，繼續(xù)圍繞資金，資產(chǎn),，預(yù)算,，核算等主要管理內(nèi)容組織開展財務(wù)活動，實施和推進年初確立的工作計劃,，全面完成上半年度各項財務(wù)預(yù)算指標,，積極保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定，認真履行部門管理職責,。

一,、上半年度主要財務(wù)工作開展情況

上半年度，財務(wù)部的工作重心主要集中在上年度財務(wù)決算,，所得稅清算,，本年度財務(wù)預(yù)算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作：

1,、運用公司本部信用優(yōu)勢,，發(fā)揮資金中心調(diào)控作用，保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定,。

由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹,，公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,，財務(wù)部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺,，有效緩解緊張的資金供給鏈。

在資金管理方面,，所采取的主要措施包括：

一是,，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節(jié)余外,，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預(yù)算,，及時分配和支付工程預(yù)收款和進度款；

二是,，采取委貸和擔保等方式,，解決上電二公司，上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作,；

三是,，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司,，上電一公司等子公司提供綜合授信擔保,，減少子公司各類保函出具的資金占用量；

四是，統(tǒng)籌考慮上電二公司,，上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求,；

五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔保,，適度擴大短期借款規(guī)模,，補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量；

六是,，緩收上級管理費,，減輕所屬子公司的資金壓力。

通過以上這些財務(wù)手段的實施,，基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營秩序的穩(wěn)定,。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對業(yè)主履行合同約定的正常工程預(yù)付款和進度款也產(chǎn)生影響,，各單位應(yīng)收賬款有所增長,，而下游的勞務(wù)供應(yīng)商和材料供應(yīng)商賒銷工作難度加大，接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗,。

2,、圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算,，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作,。

根據(jù)公司年度工作會議中提出的“精細化管理“要求，以及國家電網(wǎng)公司下發(fā)《預(yù)算編制模型說明》的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合公司年度總體經(jīng)營目標,，財務(wù)部組織所屬子公司編制了xx年度的財務(wù)預(yù)算，并行文下達了年度主要財務(wù)預(yù)算考核指標,。

本年度財務(wù)預(yù)算的編制工作,，著重貫徹“持續(xù)健康“的發(fā)展理念,，秉承“自下而上,，自上而下“的工作思路，總體協(xié)同各單位的財務(wù)預(yù)算,，并根據(jù)新企業(yè)會計準則實施引起的個別指標變動進行了修正,。

從上半年財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況看，截止到六月末,，公司年初確立的各項財務(wù)預(yù)算時期指標,，均實現(xiàn)“時間過半，預(yù)算指標完成過半“的目標要求,，各項時點指標也處于預(yù)算控制范疇之中,，預(yù)算指標體系總體在控。主要財務(wù)預(yù)算指標完成情況如下：xxx。

另上半年度財務(wù)部和審計監(jiān)察部聯(lián)合對xx年度財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況作了一次檢查,。從檢查結(jié)果看,，所屬企業(yè)的全面預(yù)算管理應(yīng)用水平參差不齊，不同程度地存在著“管理體系不健全,，管理基礎(chǔ)不扎實,，管理內(nèi)容不精細，管理作用不明顯“的現(xiàn)象,，表現(xiàn)為“一手硬,，一手軟”，即：考核指標剛性管理,，經(jīng)營過程柔情控制,，例外管理事項頻繁。這些問題都需要在今后的工作進一步加以改進,，以便更好地發(fā)揮預(yù)算規(guī)劃,，控制，分析,，考核和評價功能,，發(fā)揮預(yù)算對經(jīng)營過程的引領(lǐng)作用。

3,、持續(xù)改進和提高資產(chǎn)質(zhì)量,，協(xié)同解決大型施工機具增置資金需求，做好產(chǎn)權(quán)登記管理工作,。

上半年度,，財務(wù)部根據(jù)公司施工機械落實會議的'決議，按照年初新增固定資產(chǎn)的預(yù)算安排,，組織實施和撥付了3000萬元?？钯徶么笮褪┕C械的款項，并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設(shè)備的尾款,，進一步增強和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量,。此外，在產(chǎn)權(quán)管理中,，按照國家電網(wǎng)公司的要求,，做好xx年度的產(chǎn)權(quán)登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度,，一是,，國家電網(wǎng)公司遞延資本級次，直接審定上海電建及所屬企業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料,；二是,，產(chǎn)權(quán)信息資料要求十分詳盡,。目前，該項工作已經(jīng)通過國網(wǎng)公司的審核,，但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司,，上電二公司的閔行分公司等單位的基礎(chǔ)信息和產(chǎn)權(quán)關(guān)系需要進一步清理和明確。

4,、組織xx年度的財務(wù)決算,，做好新舊會計準則的銜接工作，完善財務(wù)會計信息系統(tǒng)資料,。

上半年度,，財務(wù)部根據(jù)國家電網(wǎng)公司和華東電網(wǎng)公司年度決算工作的要求，組織開展了xx年度的財務(wù)決算,，結(jié)合上年度經(jīng)營目標,，從整體上進行利益協(xié)同，并于六月份召開了決算總結(jié)表彰會,，對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰,。此外，按照財政部實施新企業(yè)會計準則的要求,，規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會計科目體系,，做好新舊會計的銜接工作。在日常核算管理中,，重點探討針對公司陳家港項目,，海外印尼項目等新管理模式下的財務(wù)管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經(jīng)營自主權(quán)的同時,，本部財務(wù)履行合同主體的責任義務(wù),，做好有效銜接工作，保障經(jīng)營過程在控,。同時,，在完成決算工作后，完善了財務(wù)管理信息系統(tǒng),，并根據(jù)總經(jīng)理辦公會的要求,，將xx年度財務(wù)報表信息資料加入oa系統(tǒng)中報表管理系統(tǒng)，xx年度預(yù)算類資料正在整理之中,。

5,、其他專項財務(wù)工作的進展情況

（1）稅收管理方面：xx年度所得稅清算工作已經(jīng)完成，過程有點曲折,，結(jié)果比較滿意；12萬元個人所得稅申報工作,，在規(guī)定申報時間內(nèi)全部完成,；公司直營項目營業(yè)稅代扣代繳證明出具，因稅務(wù)屬地化后月度申報額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量,，目前正與稅收管理機關(guān)溝通和協(xié)商之中,。

（2）專項審計工作：國家審計署南京特派辦對上海電力行業(yè)項目投資審計，延伸到上海電建本部及所屬部分企業(yè),。財務(wù)部和審計部門一起,，做好相關(guān)的迎審接待和配合工作。目前,，該審計小組已完成對公司本部,，上電一公司和上電二公司的審前調(diào)查工作。

（3）隊伍建設(shè)工作：今年是公司實施新企業(yè)會計準則的第一年,，核算業(yè)務(wù)培訓工作重心將由上年度的業(yè)務(wù)骨干重點培訓,，轉(zhuǎn)到全部從業(yè)人員的普及教育上來。根據(jù)華東部財[xx]7號文的要求,，抽調(diào)了27名同志參加華東電網(wǎng)組織的“企業(yè)會計核算辦法和企業(yè)所得稅法調(diào)考活動“的培訓,，做好和組織xx年度會計證復(fù)檢的繼續(xù)教育準備工作，將于7月1日始實施,。

二,，三季度財務(wù)工作的安排

根據(jù)財務(wù)工作的特點和部分未盡事項的情況，三季度重點做好以下幾項工作：

1,、開展年中經(jīng)營工作盤點,，做好經(jīng)濟活動分析工作。

三季度,，財務(wù)部將根據(jù)公司經(jīng)營管理工作的安排,，對所屬企業(yè)上半年度的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，以及各單位財務(wù)狀況進行盤點,，收集相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù),，開展上半年度的經(jīng)濟活動分析，客觀評價各單位上半年的經(jīng)營形勢,，找出經(jīng)營過程中存在的問題,，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，實施相關(guān)的財務(wù)手段,。

2,、編制三季度資金預(yù)算安排，并組織實施,。

上半年度財務(wù)狀況反映,，公司下半年度及未來一段時間內(nèi)，資金供求矛盾很難逆轉(zhuǎn),，資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰(zhàn),。三季度財務(wù)部將按照安全性,，流動性，收益性的序時原則,，合理安排資金預(yù)算,，充分發(fā)揮好資金調(diào)控平臺的作用，優(yōu)先平衡公司直營項目的資金供給,，綜合保障所屬企業(yè)的經(jīng)營秩序,。

3、加強與稅務(wù)主管部門溝通,，解決相關(guān)事宜,。

當前，公司異地施工項目增多,，管理模式也有所變化,，企業(yè)應(yīng)稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度,，財務(wù)部將進一步增強與經(jīng)營所在地稅務(wù)機關(guān)信項目所在地的稅務(wù)部門溝通,，解決和協(xié)調(diào)有關(guān)應(yīng)稅事項，著手解決營業(yè)稅代扣代繳證明出具問題,。

4,、加強政策研究，推進制度配套建設(shè),。

隨著企業(yè)經(jīng)營形勢的變化,，公司實施了一些新的管理模式，但相關(guān)的配套制度尚未形成,。三季度,，財務(wù)部將重點研討和制定陳家港，浦田,，印尼等項目的有關(guān)財務(wù)制度和核算方法,，充分利用好有限的財務(wù)資源，保障經(jīng)營過程的在控,。

5,、組織好調(diào)考活動，提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三季度,，財務(wù)部將主要組織和開展三項業(yè)務(wù)培訓工作。一是,，組織好企業(yè)會計準則和企業(yè)所得稅法的調(diào)考工作,；二是，組織好從業(yè)人員的繼續(xù)教育工作,；三是,，組織好上海國家會計學院舉辦的“高級財務(wù)管理人員培訓班“的學習,，綜合提高會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

主管月度工作總結(jié)簡短篇七

回顧這一個月的工作,，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照酒店的要求,，較好地完成了自己的本職工作，通過一個月的學習與摸索,，工作方式有了較大的改變,，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將一個月來的工作情況總結(jié)如下：

樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,，但xx對我來說是一個全新的'工作環(huán)境,。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下,，協(xié)調(diào)左右的作用,，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，在新的工作環(huán)境中,，各項工作幾乎都是從零開始,，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境,，是我的首要任務(wù),。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則,，做到上情下達,，下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，力求周全,，準確避免疏漏和差錯,。

提高業(yè)務(wù)水平雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀,，自己的學識,，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心,，向書本,，向領(lǐng)導,，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,，在管理能力,，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高,，保證了樓層各項工作的正常運行,。

一個月來，本人能認真地開展工作,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一、我畢竟到xx工作才半年多,，許多工作我是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

第二,、有些工作還不夠過細，如在查房上,，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,，不是十分到位。

第三,、自己的理論水平還不太高,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇八

3月馬上過去，這一月有很多地方要改進,，現(xiàn)結(jié)合2月的工作狀況,，按照職位及任務(wù)對3月公司行政部門做如下分析

通過xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,，以工作目標結(jié)果為導向,，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,，以提高員工滿意度為指導思想,，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效,。

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制,，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

在明年的工作中,，行政部必須與各部門充分溝通,，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約,，天天抓,，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督,、檢查,、改進,，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成,。

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查,、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識,，保證安全生產(chǎn)零事故率,。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,，主題活動為輔的方式,，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。

作為行政部負責人必須花時間進行思考,、針對工作中的.方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊,，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器,。

在3月的工作中,，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷,，不斷進行自我否定，少說話多做事,，多做實事,，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗,，用知識來武裝自己,、提高自己。

主管月度工作總結(jié)簡短篇九

身處目前大環(huán)境的形勢下,，零售行業(yè)將處于大變革時代,。成本上揚,，業(yè)績下滑，利潤驟減將是商業(yè)零售業(yè)面臨最嚴峻的挑戰(zhàn)與困惑,，從企業(yè)內(nèi)部的管理層面而言,，只有提高工作效率，提高人均坪效米效,，做好工作預(yù)算,，合理有效的安排好工作計劃，才得以使工作有序進行,。就九月份所做的工作與不足,，自我總結(jié)了一下

一：湯莊店的調(diào)整工作：

1.以調(diào)整湯莊店為目標，完成于老師布置的湯莊店的調(diào)整前的小分類商品定編工作,，和完善小分類商品結(jié)構(gòu)(包括商品品牌,，價格帶，功能),，按時完成;

2.由于目前系統(tǒng)分類比較粗獷,，須對以往的商品分類進行全系統(tǒng)重新分類更改，以便于以后更好的進行銷售數(shù)據(jù)分析,，但由于工作量偏大,，目前未能順利完成;

3.分類模糊，制約了每個小分類單品數(shù)的核定,，湯莊店老品淘汰工作未能在制定的工作時間節(jié)點執(zhí)行;

4.新品的引進工作,，由于平時過度依賴于供應(yīng)商，對流通市場的價格預(yù)見性較差,，沒有精準的市場定位與價格捕捉能力,，造成在跨區(qū)域直采過程中存在一定的價格盲點，加大了商品的采購成本,，降低了前臺毛利,，加重了財務(wù)的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對規(guī)避風險的存在,，做到成本的最小化,，毛利銷售的最大化，真正體現(xiàn)外采的價值,。

5. 湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳,， 店堂氣氛布置會在10號前結(jié)束，品牌宣傳工作做得不太好,，除了平時正常的.海報發(fā)放,，需尋求更寬更廣的宣傳途徑，提高公司的知名度和品牌影響度。

6. 湯莊店dm海報的制作計劃及封面大型活動,，開張海報是根據(jù)于老師的要求和海報商品的品類組成結(jié)構(gòu)來選品的,，但由于平時營采溝通會議頻率較低，目前封面大型活動未能定局,。

二.門店的外采商品要貨單計劃及執(zhí)行：

1.依據(jù)財務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程，外采商品必須提前3天向財務(wù)申報領(lǐng)款,，且門店未能在制定的時間點上傳未來一周的要貨單，要貨隨意性大,，采購無法掌握領(lǐng)款金額，給門店帶來一定的缺貨風險,。

2.外采商品的陳列與退換貨，總部沒有建立外采商品的管理機制,，門店陳列隨意,，庫存管控不嚴謹,，導致商品積壓倉庫,，從而產(chǎn)生質(zhì)量問題,。

三：業(yè)務(wù)：

1.聯(lián)營商,，與面點聯(lián)營商出現(xiàn)溝通瓶頸,，發(fā)現(xiàn)并指出問題后，不能及時執(zhí)行改正,，擅自銷售歸屬品項以外的商品，經(jīng)營品項混亂，對門店造成極壞的印象,，建議更換此類聯(lián)營商。

2.自營商,，有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票。

3.合作商賬期,，反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。

以上是九月份的日常工作和存在的問題,，希望給與更好的解決方案。

希望全體同仁同心同德,，再接再厲,，攻堅克難,，凝心聚力,，做好每一項工作，為公司發(fā)展助一臂之力,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇十

20xx年,，在商場經(jīng)理的正確領(lǐng)導下在同事們的支持幫助下我較好地履行了一名主管的職責在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，帶領(lǐng)大家一起實現(xiàn)地下超市百貨部銷售收入2421564.4元,，為商場的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。

1,、加強對員工的管理。做好員工思想工作,，合理安排好人員值班、換班,、加班工作，加強對新員工的培養(yǎng),，積極組織員工學習和考核。在工作管理上,，既嚴格管理又人性化操作，真正的關(guān)心,、尊重員工，經(jīng)常進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,，使員工從思想認識、商品知識,、銷售心理與技能、工作紀律,、服務(wù)理念等方面得以充實提高，激發(fā)其工作的主動性與積極性,。

2,、加強對商品的管理,。完成對超市百貨部的定期商品盤點、財物清查工作,，商品退貨內(nèi)撥工作及缺斷貨的追蹤等各項管理。認真做好賣場環(huán)境,、衛(wèi)生，做好商品陳列,、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整,、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,，積極配合商場開展各項節(jié)日促銷活動，提升超市業(yè)績,。

3、做好市場調(diào)研工作,。商場銷售依靠的不僅有信譽,、質(zhì)量,、區(qū)位還有服務(wù)和價格,。由于商業(yè)競爭越來越激烈，我們定期進行對宿州市場和周邊地域超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,，通過各種信息媒介了解最新的市場信息和行業(yè)動態(tài)，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化價格競爭，對滯銷商品進行清退,，及時做好新型商品品種的引進等。

4,、做好溝通服務(wù)。一方面提升員工的服務(wù)理念,，及時處理顧客因商品質(zhì)量引起的投訴,，維護商超的業(yè)績及對外信譽度,，讓顧客購買的放心又舒心，有效提升顧客購買的回頭率,。真正體現(xiàn)“購物比三家，放心在xx”的理念,。另一方面，我認真做好與客戶的溝通,，讓客戶配合我的訂貨、陳列,、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行,。同時做好向超市和商場領(lǐng)導的請示匯報工作，做好上傳下達,。

5、抓好安全防損：規(guī)范防損運作流程及制度,，加強全員防損理念。認真執(zhí)行超市安保工作制度,，在收銀、客服,、接貨、防損,、防盜,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞,，加強對商品的'季節(jié)性管理,，提高員工的安全意識,。

存在的問題

1、銷售業(yè)績有所下滑,。1-6月百貨部合計銷售5421564.4rmb，同比下滑約14%,，超市業(yè)績的影響主要來自于同業(yè)競爭加劇、市場購買力下降,、促銷力度減小等原因。

2,、促銷活動未達到預(yù)定效果。春節(jié),、元宵節(jié),、情人節(jié),、端午節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日促銷沒有達到預(yù)定的效果,。既有促銷力度原因，也有促銷活動太頻繁原因,。

下半年工作打算：

1、進一步提升個人管理能力,。不斷學習和總結(jié)，嚴格要求自己,，身先士卒，提高自身的工作效率,，帶動部門工作人員,，以強化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績,。

2、進一步加強賣場管理,。努力做好負責所轄部門的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置,、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制,，做好所屬員工的考勤、導購,、服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；負責處理百貨部的一般突發(fā)性情況,，如：顧客爭議、商戶糾紛等,；監(jiān)督和控制經(jīng)營銷售情況，防止議價,、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生,，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示,。

3、進一步加強與商戶和顧客的關(guān)系,。定期與專柜商戶進行全面溝通,，掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；不斷提高服務(wù)顧客的水平,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇十一

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年,，也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,，經(jīng)歷了從來沒有的策劃模式,，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,，也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這一年的工作,，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,，提高的工作要求，按照公司的要求,，認真的去完成了自己的本職工作,，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,，其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務(wù)從年初的x億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來,，為了去實現(xiàn)這一個目標,，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,，重點放在了整個銷售的銷售業(yè)績上面,，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍,，而自己確實在今年也沒有賺到錢,，有的時候心里確實感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成）,，有時候確實想放棄這個工作崗位,，說實在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好,，我應(yīng)該賺好多錢,，但事實我根本沒有，而幸運的是x總,、x經(jīng)理真的也很理解我,，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作,，我應(yīng)該感謝他們,。

20xx年的.主要工作內(nèi)容如下：

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表,，也是公司最賺錢的一個部門,，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理,，死纏爛打,。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標,，自我強化工作意識,，提高工作效率，細化工作內(nèi)容,，冷靜處理客戶問題,，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑,，力求各項工作準確,，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善,。

1,、認真做好市場調(diào)研工作。對xx市場的信息掌握,，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享,，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,，應(yīng)對突發(fā)情況,，核對房源、價格,、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯,。（我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,，而自己卻沒有了客戶，沒有提成,，收入也是在這個團隊里最低的一個人）,。

3、做好客戶問題的處理,?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意,，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率,。

4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案,，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握,；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率,，掌握更全面的知識,。

5、做好xx顧問的培訓學習工作,。及時捕捉政策信息,，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,，共同進步,。新員工的培訓學習安排，考核,。

在20xx年里,，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,，在這一年里我看完了x本暢銷書,，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導,、同事進行學習,，尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,，感覺到了今年自己還是有點進步,。經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累,，我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,，在這一年里又有了新的提高,，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年來，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁,，個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,，亟待改之；第二,，不細心,，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩,，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

主管月度工作總結(jié)簡短篇十二

一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。二,、與領(lǐng)班及隊員及時溝通，了解保潔員的心理《保潔主管工作總結(jié)》

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一,、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二、與領(lǐng)班及隊員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作情況,。

三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議,，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,，特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,。

在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,，我對本部門加強培訓管理,，對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進行區(qū)域劃分，落實在人頭上,，保潔員的工作積極性提高了,，責任意識和安全意識明顯加強了。

20xx年的工作計劃

送走今天的光輝迎接燦爛的明天

一,、落實公司的各項管理目標

1加強責任區(qū)域內(nèi)的管理,，按照公司的日常管理制度，進行規(guī)范管理,。

2及時傳達公司各項會議及領(lǐng)導的精神,。

3增強個人能力及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。

4落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求,，要達到業(yè)主看舒心,，領(lǐng)導看了放心。

二狠抓培訓,，發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍

1加強對部門人員物品使用能力的培訓,。

2加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓,，為更好的提升服務(wù)質(zhì)量,。

3加強對本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓為以后做家政業(yè)務(wù)而做準備。

4加強對公司各項規(guī)章制度及執(zhí)行能力的.培訓,。

三培養(yǎng)個人執(zhí)行能力

1在保證認真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù),。

2培養(yǎng)老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務(wù)能力，更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用,。

3增強主人翁意識和自主服務(wù)能力的培養(yǎng),。

4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績的能力。

5長期培訓專業(yè)知識,，進一步提高服務(wù)標準,。

新的一年里，在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導下,，我會更加努力的工作,，認真負責，嚴格要求,，團結(jié)同事,，把保潔工作做更好。

主管月度工作總結(jié)簡短篇十三

九月份我們采購中心在這期間更是承擔著上下關(guān)系的協(xié)調(diào)和物資保證的重任,。在我們采購中心全體員工的共同努力下,，完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，具體工作如下：

1,、接待中心裝飾材料的采購,、假山材料的采購,、鋼構(gòu)房材料、木平臺棧道材料,、新型配電室,、功能池材料的采購;

2、簽訂合同22份,，主要為包工包料合同,，具體如下：腳手架租賃合同，卵石采購合同,，接待中心旁三間木屋玻璃安裝工程合同,，墻紙包工包料安裝合同，地毯包工包料安裝合同,，接待中心和海參坊燈具安裝合同,，監(jiān)控設(shè)備合同，接待中心二樓平臺,、網(wǎng)吧,、水吧的玻璃及扶手的安裝合同，樓梯樓梯玻璃及扶手的安裝合同,，雷士燈具合同，地毯包工包料安裝合同,，閉路設(shè)備和廣播設(shè)備安裝合同,，衣架采購合同，木蠟油采購合同,，增壓泵采購合同,，高清影院系統(tǒng)合同，玉砂玻璃補充協(xié)議,，操作柜安裝合同,，電動餐臺采購合同，廚房設(shè)備及排煙系統(tǒng)安裝合同,，柜門鎖合同,，玫瑰金門補充協(xié)議。

3,、溫泉日常物資及接待物資的采購,，如員工生日晚會活動;

4、酒店集團及各子公司(千村萬戶,、一和農(nóng)業(yè))物資的采購;

5,、保證餐廳物資的正常供應(yīng)。

在完成這些工作任務(wù)的同時,，通過領(lǐng)導不斷地協(xié)調(diào),，還解決了8月份遺留的`問題：

1,、工期緊張，采購工作壓力大,，物資申購流程復(fù)雜,，已經(jīng)簡化;

2、采購?fù)獬鼍筒唾M用報銷的問題,。

10月份,，我部門仍將發(fā)揚集團“白加黑”和“5+2”的精神，任勞任怨,，為溫泉的開業(yè)奮戰(zhàn)：

1,、完成對工程、餐飲,、溫泉,、酒店等部門及子公司的物資采購工作;

2、積極地配合將要舉辦的接待活動,，保證物資保質(zhì)保量地及時到位,。做好接待工作的前期物資采購工作，保證溫泉順利開業(yè)!

主管月度工作總結(jié)簡短篇十四

回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年,。借此次總結(jié)的機會我用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

回想這一年多來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生,。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章,。

a:工作期間主要完成事項:

1、為了倉管員的工作能做到帳,、卡,、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號,、摘要,、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2,、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū),。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū),、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點,、點量,、定位儲存管理,。

3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料,。

4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理,。

5,、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料,。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制,。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。

6,、從11月4號開始,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出),。

7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護,。

8,、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:

a、危險區(qū)域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼,。

b,、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。

c,、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法,。

d、 所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理,。

e、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必

須用廢舊的彩盒,、紙蓋遮住,。

f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光,、防塵管理,。

g、 為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層,。

h,、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。 i,、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換,。

j、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制,。

9,、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的',都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成,。

10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法,。

11,、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。

12,、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水,、電、門,、窗關(guān)好后方可下班,。

13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料,。

14,、12月30號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進行徹底,、準確,、無誤盤查……

a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉,。

b,、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關(guān),來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。

c,、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成,。

d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料,。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm,。

e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!

f,、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象,。

g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具,。

h,、對單據(jù)進行簽名復(fù)核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。

i,、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光,、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應(yīng)問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難,。

總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。