總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
公司個人半年總結(jié)簡短 公司工作半年總結(jié)篇一
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難,。但我們并沒有失去信心,,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,,打造隊伍,、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,,公司積極采取有效措施,,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),,對外大力加強市場營銷,,以發(fā)展促鞏固。上半年,,公司針對市場形勢和公司的實際情況,,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1—6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)xx萬標(biāo)箱,,比去年同期增長xx,;件雜貨完成xx萬噸,,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,,比去年同期增長%,。
今年上半年財務(wù)收入共計xx萬元,比去年同期增長xx,。利潤xx元,,成本利潤率xx。
現(xiàn)有員工隊伍100人,,員工平均工資達(dá)3500元/月,。
(二)主要完成的工作。
1,、以人為本,、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè),。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,,充分保障員工的利益,,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,,為企業(yè)創(chuàng)造財富,。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,,按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,,以改善和提高員工的福利待遇,,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),,提高物質(zhì)基礎(chǔ),,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋,。一方面加強思想教育,增加精神食糧,,充分利用公司的各種平臺,,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,,將各部門長,、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),,由黨委成員親自主講,。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,,在實際工作中他們以身作則,,從現(xiàn)在做起、從部門做起,、從點滴做起,,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會的作用,。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來,,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動,。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等,。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點,,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,,組織許多年青人喜歡的活動,,有學(xué)雷鋒,做好事活動,,臺球賽,,羽毛球賽活動;也有郊游,,燒烤活動,,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,,陶冶了情操,。又加強了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,提高了隊伍的凝聚力,,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工,、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神,、指示要求,。員工們通過這一平臺,交流工作,、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,,參與公司的民主管理,,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),,還調(diào)動了員工參與管理的積極性,。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,,公司加大了好人好事的宣傳力度,,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),,有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,,并結(jié)合公司的實際,,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,,提高了簡報的可視性和可讀性,,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚,,對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,,又調(diào)動了部門員工的工作積極性,。
2、加強隊伍建設(shè),,提升公司競爭力,。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合,、真抓實干,、敢于管理,、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛苦,、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,,正是在這些干部員工的努力拼搏下,,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力,。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,,向遠(yuǎn)看,,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語,。今年6月公司推薦某某x,、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的'提高,,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門長,,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動,。通過這種能者上,,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,,很好地滿足了各個崗位的需要,,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3,、完善規(guī)章制度,,嚴(yán)抓貫徹落實,。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著競爭的加劇,,市場對我們提出了更高的要求,,尤其在安全質(zhì)量方面,。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,,修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,,對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎,;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,,即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,,不管有沒造成影響,,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比,。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,,受到客戶的好評,,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件,。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓,、有人管,,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理,。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,,無故曠工,,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,,保證了公司的政令暢通,,令行禁止,高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4,、開源節(jié)流,,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,,廈門分公司積極采取有效措施,,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,,爭取業(yè)務(wù),,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,,節(jié)省開支,,取得了很好的效果。首先,,加強人工成本控制,。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,,減少各部門人員的編制,。其次,實行部門成本核算,。公司各部門的經(jīng)營,、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,,教育員工從自身做起,,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,,努力降低成本,。其次在管理費上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置,。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計,。在業(yè)務(wù)招待費上,,本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實事的原則,采取一切措施,,避免不必要的開支,。
上半年,我司本著審計出效益,、審計防風(fēng)險,、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,,積極配合總部和股東對公司的審計工作,。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,,收入成本率有了明顯的降低,。
5、大力加強市場營銷工作,。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢,。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),,這勢必讓某某加大市場營銷力度,,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲,。公司及時采取相應(yīng)的對策,,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),,但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段,。在這“相持”階段,,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,,誰就掌握了市場的主動權(quán),,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。
今年公司為了加強市場營銷工作,,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x,、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量,。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,,為客戶提供眾多的增值服務(wù),,包括為客戶做一些力所能及的事,,想客戶之所想,急客戶之所急,,受到了客戶的肯定與表揚,,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,,及時調(diào)整策略,,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,,保持關(guān)系,,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,,通過積極營銷,,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線,;某某和某某合開的東南亞線,;某某的一條船,。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),,從而補足了箱量,鞏固了市場份額,。在件雜貨方面,,公司加大營銷力度,一有信息,,及時跟進(jìn),,不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,,有幾個月還超過了50%,。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,,擴(kuò)大合作,,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),,特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,,其船邊,、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作,。這證明了我司的營銷工作取得了成功,,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ),。
6,、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),,去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,今年公司加大了營銷力度,,積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,,順利開業(yè)了,,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作,。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求,。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強,。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,,近三年來,,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力,、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位,。
三年來,,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,,可是有了好的制度,,還要去全面的貫徹落實。今年,,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。
(九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新,。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,。今年市場競爭的殘酷性在加劇,,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán),。
公司個人半年總結(jié)簡短 公司工作半年總結(jié)篇二
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間xxx年已過去一半,,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,立足本職、突出重點,、狠抓落實,、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大,,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo),。因此,,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,,不斷武裝自己的頭腦,,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,,我還注重理論和實踐的結(jié)合,,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
作為一名行政服務(wù)人員,,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡,?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,,借鑒他們的工作經(jīng)驗,,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),,積累,,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,,我都不計辛苦,,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,,終于,,用了20天的時間,把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn),。
另外,,上半年我行的周年慶、董事會,、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作,。包括會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,,做好協(xié)調(diào)處理,。
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物,,還是做人、做事上能力都有了很大的提升,。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,,一是工作經(jīng)驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,更好地開展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣,,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,,展望未來,。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點,,繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
公司個人半年總結(jié)簡短 公司工作半年總結(jié)篇三
本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù),。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,,始終牢記“用戶第一,,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,,為用戶解決問題,,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),,現(xiàn)將本部門xxx年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,,加之各大運營商采取降價策略,,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,,營銷業(yè)務(wù),,成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,,才能留住老客戶,,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,,態(tài)度真誠,,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度,。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,,只有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,,我每個月都組織部門員工召開分析會議,,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,不斷改善服務(wù),,提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,,充分發(fā)揮自己的工作能力,。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì),、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展,。在上半年的工作中,,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,,讓公司在新裝寬帶,、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
上半年工作期間,,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,,開創(chuàng)新方法,,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、創(chuàng)造性和預(yù)見性,,開拓經(jīng)營,,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),,努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性,。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量,。
以上是經(jīng)營部xxx年上半年的總結(jié),,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,,如工作還不夠精細(xì)化,,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,,勇創(chuàng)佳績,。