“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇一

一,、在安全意識方面

作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng),。當然,，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,，只要自己重視安全,，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響,。因此，在日常工作中,，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎,，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識,，也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障,。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時,，我也很重視跟參與施工各個單位的交流,、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作,。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施，同時,，還可以實現(xiàn)信息共享,，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。

二,、在業(yè)務成績方面

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步,。為了解決這一問題,，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷,，加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道,，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展,。具體方案可以總結為以下幾點：

1.主動積極聯(lián)系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通,、交流,，將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎,。

2.加大力度做好宣傳工作,。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放,。

3.切實做好接待工作,。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念,，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑,、堅持耐心、充滿真誠,。只要做到了這些,，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們,、支持我們,，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行,。

雖然,，在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展,，但是在其他方面還是有所成效的,。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月,、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,，通過活動的開展業(yè)務增長了_%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了__充值卡異常事件，接待了__人預約車位服務,。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗,，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊,，完成了個人辦理充值卡48張,。

三、工作方面存在的問題

盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下,，我各方面的工作都有所進步,，服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升,。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對,，容易錯過處理問題的最佳時機,。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻,、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定,。有的時候會因為個人的情緒影響工作,，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解,。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作,，不斷學習,。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的,、好的我都會努力去學習,。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,，我會將自己所學的知識盡量都用上,，不斷探索、不斷改進,，增強自己的工作能力,。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想,。我會不斷學習更多實用性的知識,，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態(tài)度,。

總之,，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇二

我已在中國人壽保險公司工作四個年頭,。在同事和領導的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練,，已從當年的保險新手,，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻,。在公司里,，我遵紀守法，團結集體,，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務,。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。

一,、不斷學習,，參加培訓，使業(yè)務水平不斷提高

學無止境,，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平,，我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

二,、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步

一直以來,，我都保持著積極取的心態(tài),，積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步,。

三、不違規(guī)不違紀,，一切按規(guī)章制度辦事,，一心一意工作，取提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為人民服務,，為公司謀利的心,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持文明用語，不越權辦事,，不以權謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。

總之,，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情,，我會一直走下去,，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責,。在這半年以來,，我努力按上級領導的要求,，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績,，并得到了領導的肯定,，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,，還存在著一定的差距和不足。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇三

按照20xx年公司整體工作部署,，并結合公司下達的20xx年各項工作指標，首先依據(jù)20xx年度指標完成基數(shù)及整體經(jīng)營工作的實際,，進行了年度指標盤點核算,，按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員,，所內(nèi)全崗位實行指標,、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作材料,、工時年度預算制,，維修人員區(qū)域?qū)嵭心甓泉毩⒑怂恪Ｍ瑫r與各崗位人員簽定了年度,、經(jīng)濟指標及責任指標責任書,。通過各項經(jīng)營工作的實際運行，現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結：

一,、年度售水量及收費指標完成情況

1,、年度以內(nèi)各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制,，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄,。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理,，達到運行水表三封一檔制,，通過實際運行，截止20xx年6月,，累計售水量水量為：1,838,648噸,，其中企業(yè)售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸,，特種行業(yè)售水量為20,417噸,，

2,、年度內(nèi)各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發(fā)生票據(jù)，月末結帳),，樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存,、購置管理辦法，截止20xx年6月30日,，應發(fā)行水費為6,284,066.76元整,，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整,，其中企業(yè)收費額為2,423,441.21元,，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元,，小區(qū)水費額為262,936.80元,，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元),，其它待收單位正在催繳,，年度結帳全部到位。

二,、污水處理費代收情況匯報

按市政府及相關部門要求,，在規(guī)定時限內(nèi)完成各項建帳，立卡業(yè)務綜合工作,，并大力進行了污水處理費征收,、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,，通過實際運行,，截止到20xx年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元,，其中企業(yè)戶征收污水處理費為206,936.51元,，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元,。

三,、受理及維修工作匯報

1、截止20xx年6月30日,，累計受理工作完成3680件,，其中水量核對1,846件,，增減人口變更107件,，用水性質(zhì)變更360件，過戶手續(xù)變更50件,，維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,，平房維修287件)。

2,、受理工作年度內(nèi)無隔級上訪事件,，全部達到用戶的認同,，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際,，群力群策,，能夠嚴格按照技術要求，保質(zhì),、保量完成維修工作任務,，沒有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶滿意,，得到用戶一致好評,。

四、20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造工作匯報

年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,，按生產(chǎn)技術科技術要求,，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,，截止20xx年6月30日，累計完成10個小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,，經(jīng)公司技術科整體驗收,，全部符合技術要求，并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,，得到各區(qū)域用戶的一致認可,，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作,。

五,、20xx年上半年二次供水接管情況工作匯報

經(jīng)協(xié)調(diào)，截止20xx年6月30日,，累計接收,、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結束,，先后對建筑公司,、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓,、土地局家屬樓,、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，12月5日前,，全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,，一并實行購置管理,，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公,，直接建帳,、設卡，實行購置管理,，工農(nóng)小區(qū),、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇四

時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神,。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:

1、在工作上

今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等,。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到溫州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題,。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難年終工作總結,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會做的更好,。

接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸” ,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解,。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在20xx年12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。

最后是20xx年的銷案工作的做的好,。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。

2,、業(yè)務上

完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫?我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。

3,、勞動紀律上

今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作,。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行,。

本人以“立足本職,、扎實工作”為理念,勤奮務實,,,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不同,預估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”,。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻,。祝愿永安在20xx年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。

公司半年總結報告 公司半年總結篇五

20xx年，我公司在市委,、政府及主管部門的正確領導下，以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,， 三個代表 重要思想和黨的xx大報告精神為指導,，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,，認真貫徹落實黨的路線方針政策,，深入開展實踐科學發(fā)展觀活動，以 安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明 供水為目標,，緊緊圍繞供水服務這個中心工作,，抓重點求突破，真抓實干,、不斷創(chuàng)新,，努力實踐 三個代表 ， 三個文明 建設取得了顯著成果,。

一,、以人為本，狠抓隊伍建設

1.內(nèi)強素質(zhì),，領導作表率,。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把 抓好班子、帶好隊伍 作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設,，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工,、青,、婦并結合 規(guī)范黨支部 創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出 凡是要求職工做到的,，領導班子成員和黨員干部要首先做到 ，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,，反腐倡廉建設,。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持 三會一課 制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫 四大紀律 八項要求 ，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作,、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究,、論證,，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗 一把手 工程責任書》,。

3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,，成立了相應的工作領導小組，制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,，規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學習時間，印發(fā)了學習資料1000多份,。舉辦了學習 四項監(jiān)督制度 培訓班,，開辦了一期學習 四項監(jiān)督制度 宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環(huán)境,，建立激勵員工學習的長效機制,。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀,。

5.本月底,，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%,。

二,、深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高供水服務理念

1.今年來,，在各級黨委,、政府和上級部門的部署下，開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過組織學習討論,，寫心得體會,，廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識，增強了服務意識和責任感,。

2.不斷完善管理制度,，降損增效，一方面加強輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者,，加強對機關,、個體的稽查，特別對洗浴,、餐飲,、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強內(nèi)控機制,，提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊,。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,，使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升,。

三、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生

長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領導高度重視,，高度警惕,，切實加強領導，全面防范安全事故發(fā)生,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇六

半年來,，在市委、市政府的指導下,，在市水務局的領導下,，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻身,、負責、求實”的水務精神,，精誠團結,、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全,。

一,、任務指標完成情況上半年供水總量329.9萬噸，比去年同期321萬噸,，上升了2.77個百分點;向外售水225.1萬噸,，與去年同期225萬噸基本持平;上半年月平均水損19.07%，比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點,，比年初目標17%上升了2.07個百分點;

上半年完成各種經(jīng)濟收入443.7萬元,，占全年任務955萬元的46.5%。其中：水費收入348.1萬元,，占全年任務765萬元的45.5%,，水費一科完成219.8萬元，占任務495萬元的44.4%;水費二科完成128.3萬元,，占任務270萬元的47.5%;

上半年管線款收入90.6萬元,，占任務175萬元的51.77%;稽查收入1.93萬元，占全年任務3.5萬元的55.1%;超計劃用水加價費收入1.1萬元,，占全年任務2.5萬元的44%;維修收入2.04萬元,，占全年任務3萬元的68%;

20xx年自來水公司上半年工作總結工作總結上半年鋪設dn80mm以上新管網(wǎng)4100米，占全年任務6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米,，占任務1000米的8%;發(fā)展用戶551戶,，占全年任務1300戶的42.4%;離子水廠向外銷售離子水18500桶，占任務3.3桶的56%,，比去年同期18107桶上升了2.2個百分點;宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務2600套的46.2%;上半年周檢水表348塊,，點全年任務810塊的43%，首檢水表736塊,，占全年任務2200塊的33.5%;上半年規(guī)范不符合標準井表坑66個,，占全年任務250個的26.4%;水費一科規(guī)范53個，占任務230個的23%,，水費二科13個,，占全年任務20個的65%;上半年電費支出3.73萬元，占任務7萬元的53.9%;

二,、取得的主要成績

1,、措施得力,，確保了城區(qū)供水安全上半年，供水總量329.9萬噸,，售水總量225.1萬噸,。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。4月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識,，并到安陽購置了濾器,、玻璃器皿等多種化驗器材,，增加了耗氧量化驗指標,，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良,。

2,、立足根本，供水面積再度拓寬我們緊跟城市發(fā)展步伐,，克服重重困難,，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段dn150pvc管1000米,，dn200pvc管1000米;槐樹池dn100pvc—u管300米;行政中心dn300pvc球墨鑄鐵管1100米;dn75以上零量戶接水700多米,，滿足了信訪局、藥檢局,、力源熱力公司,、保潔公司、槐樹池,、清華苑等用戶的用水需求,，新接總表63塊，發(fā)展用戶551戶,。

4,、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,，在“落實”上求效益,，針對年初制定的任務目標，各科室,、每個人都能夠嚴格按制度辦事,，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻的工作新局面,。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑66個，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶50余戶,，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生,。

5、與時俱進,，信息化管理成效顯著年初,，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓,。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道,，大大提高了工作效率。林水風采,、新聞報道,、供水服務等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學習了許多新的供水知識,。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,，大大開闊了職工的視野,，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇七

太保壽險×中心支公司在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下，經(jīng)過全體員工的團結拼搏,，開拓進取,，在業(yè)務拓展、內(nèi)部管理,，樹立形象等方面取得了較大的成績,。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此,，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”,，以“誠信天下,，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,，以效益為中心”,，全面實施預算管理;進一步調(diào)整業(yè)務結構，加大業(yè)務推動力度;切實抓好兩核體系建設,，不斷加強基礎管理;繼續(xù)深化各項改革,，狠抓隊伍建設，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”,，全面提升管理水平,，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務,，提高經(jīng)營效益,，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象,，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏,，真正把東營建成一家精品公司,。

正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日,，×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,，完成全年任務計劃的122%,，到今年11月份的市場占有率為25%,。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,，完成年度計劃的80.5%,，同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%,，同比增長60%,提前一個月完成全年任務,。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%,，提前半年超額完成任務;中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元,，完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%,。 與去年同期相比,，業(yè)務結構更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高,。同時,，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,，全年新保總量居市場的第二位,。

回顧今年的工作,，可以概括為以下幾個方面：

一、 抓業(yè)務,、搶市場,，實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展。

業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本,。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營,、以效益為中心”的指導思想,，積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,，拓寬業(yè)務渠道,，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下,、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,，不斷優(yōu)化業(yè)務機構，提升業(yè)務質(zhì)量,，在業(yè)務結構,、質(zhì)量、規(guī)模,、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破,，得到了全面的發(fā)展。

1,、在個險業(yè)務方面,。

按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設為重點,，突出培訓,，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，健康發(fā)展,，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階,。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情,，高度的榮譽感,、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,，取得良好的競賽成績,。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務競賽中，我們也獲得小組勝出獎,，戰(zhàn)勝×,。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,。

2,、在團險業(yè)務方面。

在市場非常艱難的情況下,，抓住有力時機,，大力開拓渠道業(yè)務，“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”,。這個合同的簽定,，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大,，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下,，我們的意外險業(yè)務對比20xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長,，市場占比不斷擴大,。

3,、銀行保險方面。

今年,，面對競爭異常激烈的市場,，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護,，對銀行渠道進行了梳理,，對其架構做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化,，使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展,。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元,，順利完成省公司下達的任務,。

4、續(xù)收業(yè)務方面,。

在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓,，當期達成率不斷提高,。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標,。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,，一直戰(zhàn)果輝煌。

二,、 抓重點,、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展,。

按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求,，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險,、意外險兩項業(yè)務,，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益,。在今年的工作中,，公司上下團結一致，奮力拼搏,，較好地完成年初預定工作目標,，工作中有以下幾個亮點：

1、 縣區(qū)框架基本搭建完成,，縣區(qū)班子建設初具規(guī)模,。

東營原來沒有縣區(qū)架構，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展,，必須將機構延伸至各縣區(qū),。今年上半年，在這種思想指導下,，根據(jù)省公司有關要求,，我們開始搭建縣區(qū)架構。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施,，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位,，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構管理辦法》進行了實質(zhì)性運作,，為20xx年的業(yè)務發(fā)展做好了機構和干部的準備,。

2、 內(nèi)部管理工作進一步加強,，管理工作不斷改善,。

管理的專業(yè)化、集約化,、規(guī)范化水平進一步提升,。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作,，有關管理的文件一個接一個,，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結合實際認真進行了貫徹和落實,?？梢哉f，今年的管理力度,、深度和廣度,，是近幾年都沒有過的。在工作中,，我們按照上級公司的要求,，始終堅持“一手抓業(yè)務，一手抓管理,，兩手抓,，兩手都要硬”的原則，結合自己的實際情況,，順應業(yè)務發(fā)展的要求,，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實,，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強,，管理水平進一步提升。向管理要效益,，通過管理促發(fā)展,。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強,，內(nèi)控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費,，降低了成本,，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面,，堅決做到費用不超支,，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下,，公司一方面抓業(yè)務發(fā)展,，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余,。由于我們管理到位,，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班,。

3,、 系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。

今年以來,，我們通過積極努力,，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”,、“建工險”,、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。而且這些系統(tǒng)業(yè)務運作,，賠付率很低，僅有11%,，為公司提供了費用來源,，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份,，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”,。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范,，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎。

工作打算

(一) 總體指導思想是：深入貫徹落實“十六”和xx屆五中全會精神,，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,，以效益為中心”的經(jīng)營指導思想，加快業(yè)務發(fā)展,，提高經(jīng)濟效益,，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展,。

20xx年工作的總體思路為：抓管理,、樹形象、創(chuàng)品牌,、占市場,。以縣區(qū)機構建設為主線，以干部隊伍建設為根本,，以員工隊伍建設為基礎,，強化個險的主導地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務的運作,。實現(xiàn)20xx年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長,。在此基礎上，加強企業(yè)文化建設,，提高員工福利待遇,，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步,。

具體到各個業(yè)務渠道的要求是：

1,、個險方面。

20xx年是“標準化團隊建設年”,，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力,，以標團建設為外在發(fā)展標準，全力推動業(yè)務發(fā)展,。加大市直營業(yè)部隊伍建設,，建好縣區(qū)個險管理架構，建好講師隊伍,，全力發(fā)展個險業(yè)務,。

2、團險方面,。

以公司縣區(qū)架構建設為依托,，建立、健全團險隊伍,，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺,。 3,、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構,，進一步加強隊伍建設,，最大限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平,。進一步加強銀行保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道,，開拓新的業(yè)務,，開源節(jié)流,，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強團隊建設，增強凝聚力,，努力開創(chuàng)‘團結,、奉獻、拼搏,、進取’的中介部精神,。

4、客服續(xù)收,。

強化續(xù)期業(yè)務管理,，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度,，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務品質(zhì),。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念,，扎扎實實抓基礎,，全力以赴抓服務，從我做起,，從小事做起,，從本部門做起，用誠信,、主動,、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務的品牌,。

(二)20xx年的經(jīng)營目標

個險標保任務20xx萬元,。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬,。中介業(yè)務8100萬元,。續(xù)收業(yè)務4500萬。

明年,，要做好以下幾項工作：

一,、 認真搞好縣區(qū)機構建設，強化縣區(qū)機構職能,，使工作重心下移,。

通過縣區(qū)機構建設,，提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展,。并結合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構管理辦法》,，理順、規(guī)范縣區(qū)框架,，使各縣區(qū)實現(xiàn)個,、團、中介的全面發(fā)展,。

二,、 大力加強干部隊伍建設，不斷強化各級班子建設,。

市場的競爭,，歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,，必須堅持以人為本,，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng),、外部引進,、社會招聘等各種渠道，選拔人才,，真正做到人才興司,、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設,，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用,。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇八

__中燃在新一屆領導班子的帶領下,，狠抓安全管理制度落實，從基礎管理著手,，不斷完善管理制度,，總結經(jīng)驗教訓，以隱患專項整治為主線,，加大班組和公司標準化建設,，力爭11財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下：

一,、強化基礎管理,，加強制度的建立和落實

1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標準基本規(guī)范》,、《國務院安委會關于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設指導意見》;下發(fā)了《關于開展安全隱患專項整治工作的通知》,、《關于加強安全管理工作的通知》等有關文件,。

2、5月6日,，安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,，會議總結了10財年安全生產(chǎn)工作，對10財年發(fā)生的事故進行了深刻反省,，指出了11財年工作目標和方向,，并簽定20__財年安全生產(chǎn)責任書;會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。

3,、為進一步加強安全生產(chǎn)工作,，強化安全防范措施,，控制一般事故,、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,，確保本財年安全生產(chǎn)目標任務的順利實現(xiàn),，營造全新的安全工作氛圍，以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,，公司下發(fā)了《__市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》,，決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前,，隱患上報分類工作已完成,，安委會召開專題討論會，按輕重緩急定責任人,、定責任期限進行整改,，確保安全運營。

4,、為了深入貫徹《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工

作的通知》精神以及包安委會(20__)8號通知要求,，并通過企業(yè)標準化建設全面推進公司安全生產(chǎn)管理水平,，進一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，強化安全基礎管理,，有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生，公司安委會決定從20__財年8月起,，在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建活動,。為真正做好達標工作，公司先期選派兩名干部參加了相關培訓班,，并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓會,，要求公司全員參與，爭取20__年達到二級標準,。

5,、為進一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針,，強化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領導和管理，盡可能克服一切不安全因素,，層層落實安全生產(chǎn)責任制,，提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責任心和使命感,，杜絕各類安全事故的發(fā)生,，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個新臺階,，我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,，并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。

二,、重計劃,，有步驟，扎實開展安全工作

財年初,，公司制定了全年安全工作計劃,，并分解細化到周，使全年安全工作有條不紊按計劃進行,。

1,、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署，結合公司11財年安全工作安排,，積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動,。達到了營造濃厚的學習、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的,，有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能,，強化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅,、安全旗,，發(fā)放安全活動宣傳資料、學習資料,、掛圖400余套,。6月10日，在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責任暨標準化建設》為主體的專項安全管理知識培訓班,。經(jīng)過培訓,，與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,，如何理解主體責任,、根據(jù)國家標準和要求，如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關內(nèi)容,。6月28日,，公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽,。來自公司各部門的18名選手在演講中，緊扣主題貼近實際,，聯(lián)系生活中,、崗位上的所見所聞和切身感受，從不同的角度,，不同的側(cè)面,，緊緊圍繞安全月主題，用生動,、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線,、安全責任重于泰山的安全精神。

2,、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運營,，公司加強對各運營系統(tǒng)的檢查，尤其是節(jié)日,、季度以及專項安全檢查,，均制定檢查計劃和安排，有組織,、有計劃、有步驟的進行,，上半財年共進行節(jié)日檢查2次,，專項檢查3次，季度檢查1次,，不定期安全檢查,、抽查、夜查46余次,，并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,，跟蹤復查，并根據(jù)檢查情況及時匯總,。

3,、六月份，公司組織一次室內(nèi)外燃氣泄漏無預案演練活動,。此次演練,，本著事先無預案、無時間安排,、無演練內(nèi)容隨機進行,，達到了熱線接警、應急程序啟動,、應急人員到場,，應急處置程序操作,、工器具使用等演練程序的基本檢驗，從中發(fā)現(xiàn)問題,，總結分析,，為下半財年有預案應急演練打下基礎。

4,、上半財年,，根據(jù)總部工作安排，共辦理各類安全員資格證,、消防證,、上崗證73個，更換到期報廢滅火器74具,，組織各類安全管理知識,、消防知識、安全生產(chǎn)標準化建設等培訓380余人次,，為加強基層班組消防基礎知識和防火能力,，公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。

5,、為加強用戶安全宣傳,。公司于6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動,。本次活動的開展是為了響應20__年國務院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,，同時做好20__年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》的宣傳，普及燃氣使用安全常識,，降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作,。市安監(jiān)局、建委,、公司個部門領導和員工參見了活動,，市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動,，此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答, 觀眾踴躍回答問題,，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,，現(xiàn)場解答問題數(shù)百次,。上半財年，公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進社區(qū)活動,，分別對烏蘭小區(qū),、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進行入戶安檢、普查,、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動,。在活動中，共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務咨詢?nèi)藬?shù)260 余人次,。

6,、全國中學生運動會于7月16日在我市舉行，為確保中運會的順利召開,，避免安全用氣無責和有責事故的發(fā)生,，公司要求客戶服務部、生產(chǎn)運營部和稽查大隊分別于6月,、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設施進行安檢及宣傳工作,，此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處，安全隱患4處,，及時進行了整改,。

三、存在問題及建議

1,、公司目前發(fā)展速度快,，經(jīng)營區(qū)域逐年擴大，安全管

理模式也應相應進行轉(zhuǎn)變,，作為中燃集團特有的個例,，希望集團公司不但在管理模式予以支持，在相關申請報批程序上予以大力支持,，并給予一定政策,，如：安全資金投入、改造項目批復,、安全管理硬件投入等等。

2,、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看,，用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大，并多集中在天然氣置換前老用戶群中,，其中設施漏氣點多為表前旋塞閥,、表后考克、過期服役表,、活接墊等,，因此，如何改造老用戶群室內(nèi)設施,，從根本上解決安全隱患,，是我公司面臨的安全工作當務之急。

四、下半財年工作重點

1,、按照《開展安全生產(chǎn)標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作,，擬定__燃氣公司達標工作考核細則，并進行全員培訓,。

2,、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作，并把隱患治理當做長效工作來抓,，發(fā)現(xiàn)一項解決一項,。

3、開展一次有預案應急事件處置聯(lián)合演練,，目前,，演練方案、演練地點,、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位,，時間擬在10月上旬進行。

4,、分批次進行全員安全,、消防知識培訓，并進行考試,。 總之,，我公司將在集團公司的正確領導下，不遺余力的抓好安全管理工作,，真正做到警鐘長鳴,，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇九

20__年上半年,，公司認真貫徹落實年初制訂的年度工作計劃，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神,，強化隊伍建設,、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支,、確保安全質(zhì)量,，大膽開拓，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績,。1—6月份，共完成經(jīng)營收入10021598.5元,，為年計劃的81 %.,。順得收購38畝漁塘的使用權,，勝利實現(xiàn)時間過半，任務超半的好成績,。

總結回顧半年來的工作,，主要抓了以下工作：

一、以人為本,、搭建平臺,、構建和諧企業(yè)

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,，只有真正的關心員工,，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作,，積極發(fā)揮主觀能動性,，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,，提高了隊伍的凝聚力,，從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

二,、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益

根據(jù)健坤總部年初的工作會議精神和要求，我公司積極采取有效措施,，積極做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務,，拓寬營收渠道;另一方面加強內(nèi)部成本控制,，節(jié)省開支，取得了很好的效果,。在業(yè)務招待費上，本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實事的原則,，采取一切措施,，避免不必要的開支。今年上半年，收取房屋租金6347050元,，場地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元,，紅線范圍外110800元)，水電差價收入4158.5元,，倒土收入2421460元,。

三、加強消防安全意識,，提高公司綜合消防防范能力

今年上半年,，我公司為深入持久地開展消防安全工作，組織專人對檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場存在的問題及消防提出的要求進行了深入整改：一是建立健全了消防安全規(guī)章制度,，并上墻公布,，對市場內(nèi)的火災隱患進行了全面排查，建立了市場預防火災巡查機制,，明確了值班人員及巡查登記制度,。二是成立了兩支義務消防隊，并組織了一次消防安全實地演習,。三是投資2萬多元重新鋪設消防專用管道220米,，解決了市場內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對所有消防栓和滅火器材認真檢查,，缺損的及時配置和更換,，增設5個消防栓、配置8卷水帶,、4支水槍,。五是投資近萬元對市場老化的電纜線進行了一次徹底的更新置換。六是對市場內(nèi)的消防__進行了全面整頓,，確保__暢通無阻,。

四、下半年的工作設想

想盡一切辦法,，克服一切困難,，采取更有效的措施，全面確保年度工作目標的如期如量完成,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇十

一,、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年_月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。上半年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，上半年以來，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四,、存在的不足

過去的上半年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五,、20__下半年工作打算

20__上半年即將過去,，下半年將要到來。在新的下半年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)上半年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20__下半年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

公司半年總結報告 公司半年總結篇十一

時光荏苒，這一年已經(jīng)過去了一半,，上半年我也學到了很多,。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步,，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能,。回顧這半年,，公司陪我走過了一個很重要的階段,，讓我了解了很多。在此,，我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,，我才能在工作中得心應手,，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓,。下面我將把上半年的具體工作總結如下：

首先,，認真做好自己的工作

一是遵守__崗位職責，堅持做好出貨,，保證出貨的準確性,，努力改進工作，保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,，保證庫存數(shù)據(jù)的準確性,，保證庫存數(shù)據(jù)達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作，積極參與整理工作,，深化安全生產(chǎn)意識,，提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部門溝通,，確保物流系統(tǒng)正常有序運行,。

第二，嚴格依法辦事,，自覺遵守各項制度

嚴格遵守___的各項制度,。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐,。不遲到,，不早退，不曠工,。工作認真仔細,，認真核對向領導的匯報，記錄日常工作并及時匯報;待人接物要有禮貌,，與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊,，不做與工作內(nèi)容無關的事情,。

三、存在的不足

有些事情是不能按規(guī)矩來做的,，光加強自己的毅力是不夠的,。工作不夠大膽，要改變工作方法,，在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高,。

第四，下半年的工作計劃

一直注意發(fā)貨,。需要明確交付流程,，更詳細更清晰。要不斷總結提高,，不斷完善,，不斷提高自身修養(yǎng)，樹立良好的公司形象,，提高服務意識和工作效率,，明確工作重點和目標。對工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見,。工作中的不足和改進措施都要在下半年深入討論并付諸實施,。

上半年的工作還算滿意，對下半年的工作充滿信心,，期待__公司未來半年有一個全新的面貌!

公司半年總結報告 公司半年總結篇十二

今年上半年__任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對今年上半年的工作總結以下：

一、人事檔案及其他資料的整理

對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息,。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取機會,，把合同簽署工作完成好。

二,、按月正確出具考勤報表

員工考勤是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年上半年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”,，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

三,、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的處罰,，并對當事人進行了思想教育,。上半年共有__人接受了公司不同程度的處罰，均熟悉到了本身的錯誤,。

公司充分斟酌員工的福利,，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助其他部門職員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用,。

四,、部門管理工作

自人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,，隨便性較強，職員增長率太高,。促銷職員是__市場的重要組成部分,，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴格依照規(guī)章制度辦事,。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應聘資料,、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系,，調(diào)和員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，公道化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不容易的機會,，扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來講話。

公司半年總結報告 公司半年總結篇十三

20__年上半年,，__公司在總公司的正確領導和大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),，現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下：

一,、上半年安全工作總結

1,、夯實安全管理基礎，建立健全了各項安全管理規(guī)章制度

切實做好安全基礎管理工作,，不斷建立健全各項安全管理制度,。一是制定了__公司各項安全生產(chǎn)管理制度，并下發(fā)到各個項目部,、班組,，并認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,，在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,，有效的促進了安全生產(chǎn)工作。

2,、突出安全監(jiān)管重點,、加大安全檢查力度

一是在郭屯煤礦綜采設備拆除、安裝,、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領導小組,，明確了包保組的各項管理職責，有效的促進了重點工程的安全,、質(zhì)量的提升,。

二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上,、井下專業(yè)較多;施工點多面廣的安全不利實際，加大了安全檢查力度,，采取了動態(tài)加靜態(tài)相結合的安全檢查方式,，上半年共查出各類安全隱患__條，實現(xiàn)安全罰款__元,。全部下達安全整改通知單,，對查出的安全隱患全部落實到具體整改人，并及時組織復查,，經(jīng)復查整改率達到__,，保證了我公司的安全生產(chǎn)。

3,、健全安監(jiān)機構,，加大考核力度

年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確，健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡,。

針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,，采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作，并邀請總公司安監(jiān)處的有關同志參加,，現(xiàn)場讓每個項目部共同學習,，共同提高,。

4、進一步加強基層安全生產(chǎn)信息工作

為了進一步加強和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡體系,，確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,，使公司領導和有關部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況，掌握工作進度,，檢驗工作成效,，公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況，對薄弱環(huán)節(jié),、薄弱地點進行安全檢查,，以確保安全生產(chǎn)。

5,、進一步加強基層安全生產(chǎn)日常資料工作

為進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,，每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,，公司有關人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進行考核評比，通過座談,、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外),。通過檢查，進一步加強各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全,、完善。

6,、認真做好安全培訓工作

嚴格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達的安全培訓計劃,，選派從事該工種的人員及時參加培訓，上半年共培訓__人,，為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎,。

二、下半年工作計劃

下半年__公司將繼續(xù)在總公司的正確領導下,，加大安全監(jiān)管工作,，重點做好以下幾個方面：

1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標,。

2,、加大對在外部施工項目部的安全管控工作，適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查,。

3,、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

4,、加大對各項目部的安全檢查力度,，創(chuàng)新安全檢查方式：采取組織項目經(jīng)理互查,，機關人員大檢查的安全檢查方式，相互學習,，共同抓好安全管理工作,。

5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作,。

三,、下半年安全工作的主要措施

1、以__活動為契機,，規(guī)劃開展一系列宣教活動,，不斷增強__公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責任意識，為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持,。

2,、認真吸取近期有關事故的教訓，嚴格現(xiàn)場檢查,，對查出的隱患抓好整改落實并嚴格處罰,。

3、加大安全隱患排查力度,，超前治理各類安全隱患,，真正做到不安全不生產(chǎn)。

4,、嚴格執(zhí)行領導干部值班,、帶班制度;重點加強班組建設，尤其是加大對班長的安全培訓力度,，確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高,。

5、加大安全包保力度,，確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。