光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

部門年度工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇一

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信,、業(yè)主至上,、遵守法規(guī),，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),，xx公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì),，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高,。

一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1,、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版,，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程,、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊,。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè),、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表,。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審,。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不貼合報(bào)告單,。

組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析,、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果,。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,，加強(qiáng)了質(zhì)量管理,，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,，目標(biāo),、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值,。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,，取得了必須的績(jī)效。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,，對(duì)填寫不規(guī)范,、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知,，并督促改正,。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審,、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果,。

二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和用心性,，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng),，20xx年9月,，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ),，板報(bào),，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí),，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例,。

車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%,，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

三,、強(qiáng)化車間,、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,，為配合程序文件的有效執(zhí)行,，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書,、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,，制定了11份記錄表格,，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),，為質(zhì)量管理帶給了有力保障,。

四、工作中存在的不足,，也是明年工作努力的方向：

1,、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié),，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。

2,、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

3,、一些相關(guān)工作的管理辦法,，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思,，明確這些方式方法的目的與合理性,，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，才能提高生產(chǎn)潛力水平。

在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量,，樹立良好的企業(yè)形象,。

部門年度工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇二

招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo)，必須對(duì)本部門的職能,、職責(zé)進(jìn)行界定,。計(jì)劃設(shè)立專司招投標(biāo)報(bào)名，招投標(biāo)文件,，招投標(biāo)信息,、招投標(biāo)開(kāi)標(biāo)等管理工作。

此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,。

招標(biāo)代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),，應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升。xxxxxxx經(jīng)理肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé),。所以，招標(biāo)代理部計(jì)劃對(duì)全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),，從而使部門的綜合能力得到提高,。

招標(biāo)代理部門年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,、完成期限,、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn),。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法,，確保年度目標(biāo)的完成,。首先是3月2日xxxxxxx項(xiàng)目評(píng)審,，3月7日xxxx中心項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)，3月14日xxxxx工程開(kāi)標(biāo),，要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成,。接下來(lái)正在進(jìn)行的項(xiàng)目有xxxxxxxx等項(xiàng)目，正在聯(lián)系的項(xiàng)目是,。我們部門會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo),。

部門經(jīng)理：xxx

20xx年5月21日

部門年度工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇三

一、學(xué)習(xí)方面

本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時(shí)積極參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)有關(guān)文件精神，新業(yè)務(wù)的理解,。

二,、工作方面

年底儲(chǔ)蓄存款日均年新增1689萬(wàn)元，管戶小微存款新增20__萬(wàn)元,，各項(xiàng)貸款發(fā)放23597萬(wàn)元,，信用卡發(fā)卡138張，生意一卡通發(fā)卡169張,，超級(jí)網(wǎng)銀開(kāi)通202戶,，手機(jī)銀行下載76戶等。各項(xiàng)指標(biāo)完成率均居全行前列,。

三、不足方面

本人業(yè)務(wù)水平,、管理客戶能力的不足,，造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良，給行里的利潤(rùn)造成了損失,。工作效率低下,、時(shí)間管理能力不足，造成的后果是,，嚴(yán)重打亂自己的工作計(jì)劃與行里的工作部署,。

四、改進(jìn)措施

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶的能力,，加大清收力度，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)時(shí)間管理能力,，增強(qiáng)工作效率,，給自己列出明確的工作計(jì)劃表，按部就班逐一落實(shí),。

在工作過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,。比如：做過(guò)一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

第一,、要學(xué)會(huì)看人,，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人。

第二,、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶、經(jīng)營(yíng)客戶,，但更要記住打江山容易守江山難這句話,，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶，但更要把老客戶維護(hù)好,，老客戶往往會(huì)給你有意外的驚喜,。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山?？蛻羰侨?，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他,。我們要努力成為他們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這個(gè)客戶你是就放心,。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個(gè)初衷,。

第三、要學(xué)會(huì)管理,。我們的客戶多了,，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了,。這個(gè)時(shí)候,，我們的rcs系統(tǒng)就派上用場(chǎng)啦。首先你得學(xué)會(huì)使用rcs系統(tǒng)合理分配你與客戶接觸的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為客戶而定，而客戶是很多,，你不可能滿足所有客戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何有rcs系統(tǒng)有針對(duì)性去管理好自己的客戶。

第四,、要熟知專業(yè)知識(shí),。

的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向，提出改進(jìn)措施,。

作為一名信貸員,，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合本行其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。要熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這一年來(lái)的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開(kāi)拓不夠大膽。

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3,、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

制度，較好地履行了崗位職責(zé)高質(zhì)量的完成了全年的計(jì)劃指標(biāo)及工作任務(wù),。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真履行職責(zé),，與全體同事一起,，團(tuán)結(jié)一致，為招行營(yíng)效益的提高,，完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

部門年度工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇四

一,、自cmd內(nèi)部審核通過(guò)以來(lái)，生產(chǎn)部門圍繞體系做了以下工作：

1,、按cmd要求,，以工藝文件為準(zhǔn)，重新對(duì)各類隨工單進(jìn)行整改,。

2,、每月底制定月生產(chǎn)計(jì)劃，完成情況都較好,。

3,、在倉(cāng)管和質(zhì)檢的協(xié)作下，生產(chǎn)人員都能做到在完成每月生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí)認(rèn)真填寫質(zhì)量記錄,。

在質(zhì)量管理體系中,，生產(chǎn)部的職責(zé)是：

1、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境,；

2,、生產(chǎn)和服務(wù)提供；

3,、標(biāo)識(shí)和可追溯性控制,。

生產(chǎn)部的質(zhì)量目標(biāo)是：

1、成品一次交驗(yàn)合格率達(dá)到94%,，今后三年內(nèi)每年遞增0.5%,；

2、產(chǎn)品故障率≤5%,。生產(chǎn)部門嚴(yán)格按照體系要求做好工作環(huán)境,、標(biāo)識(shí)和可追溯性、生產(chǎn)和服務(wù)提供的相關(guān)工作,，同時(shí)也希望各部門也能嚴(yán)格按照體系要求開(kāi)展工作,。

二、生產(chǎn)管理：

1,、合理安排生產(chǎn)

20xx年生產(chǎn)部力挑重任,，克服了人員流動(dòng)大、生產(chǎn)任務(wù)重,、原材料到貨不及時(shí)等困難,，根據(jù)公司的銷售情況，以及原材料實(shí)際采購(gòu)情況,，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度及協(xié)調(diào)生產(chǎn),。

今年1-12月份完成二氧化碳激光機(jī)生產(chǎn)330臺(tái)；高頻電灼治療儀生產(chǎn)585臺(tái),；紅光治療儀生產(chǎn)289臺(tái),。每個(gè)月均完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

2,、人員管理方面：

由于本部門生產(chǎn)任務(wù)重且人員長(zhǎng)期流動(dòng),，給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大的壓力，就是在這種壓力的推動(dòng)下,，本部門還是堅(jiān)持對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行簡(jiǎn)單崗前,、崗中培訓(xùn)，保證新員工能夠盡快進(jìn)入角色,。

在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做出了一定成績(jī)也存在一些問(wèn)題,，主要有：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面：各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要有各類工具擺放不整齊,，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生較差等情況,。生產(chǎn)原材料，輔料用品等生產(chǎn)成本方面沒(méi)有進(jìn)行合理控制,，出現(xiàn)了消耗浪費(fèi)過(guò)大的情況,。

從生產(chǎn)部整體情況來(lái)看我部門有以下建議：

1、穩(wěn)定人員,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，除了生產(chǎn)部門內(nèi)部控制外，還望質(zhì)檢部能夠嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，努力使公司的產(chǎn)品質(zhì)量邁向一個(gè)新臺(tái)階,。

2、定期安排員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里由于招聘的多批次,，生產(chǎn)任務(wù)重，我部門雖然針對(duì)新員工做了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),，但沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，很多新員工對(duì)is09001內(nèi)部審核不是很了解，希望公司多組織相關(guān)培訓(xùn),。各部門應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，不能各自為陣，只顧自己的團(tuán)體不考慮其它部門,。

面對(duì)即將到來(lái)的20xx年中,，希望我們生產(chǎn)部能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服不足,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)的力量。

部門年度工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇五

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,，擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),，xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。

1）：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年,。

以每年10%-20%的銷售額遞增,。

2）：筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

1,、本地市場(chǎng),，以xx市為根基，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：

1）：xx市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外）其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶,。

2）：xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3）：xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,，潛力較大。

4）：延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開(kāi)發(fā),，若縣城批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。

1）：陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安、鄭州,、洛陽(yáng),、太原、呼和浩特,、銀川,、蘭州、西寧,、成都,、重慶。

2）：每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力,、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3）：如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)（地市級(jí)）批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,，從而達(dá)到我們的銷售目的，完成銷售目標(biāo),。

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增進(jìn)感情，對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。

目前情況下,，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

1）：拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)代理積極性,；

2）：結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批,；

3）：以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,；

4）：順應(yīng)市場(chǎng)變化,，及時(shí)靈活調(diào)整。

1）：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,，擴(kuò)大其影響,；

2）：作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式，刺激代理商的積極性,。

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,，制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷售代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶,，開(kāi)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司,，努力提高公司知名度。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),，為了公司的宏偉藍(lán)圖,，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步,，使公司走向輝煌的明天,，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩。

xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī),，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司～年的工作計(jì)劃和目標(biāo),，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),，制定了～年的工作計(jì)劃。

綜合部在～年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，建立健全整套管理制度,，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理,，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,，做好公司的后勤保障工作,。

整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率,。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容,，明確各人的工作范圍及職責(zé),。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整,。

2,、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；目標(biāo)責(zé)任人：xx

3,、證件年檢：3月底前完成,；目標(biāo)責(zé)任人：xx

3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督,、檢查、落實(shí)情況,，并做好整理和反饋工作,；

4、加強(qiáng)公司資料檔案,、部門檔案文件及員工檔案的管理,，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。,。

2,、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),，各部門工作相對(duì)獨(dú)立,，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),，建議為員工胸卡便于大家互相了解,，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。

加強(qiáng)訂餐,、訂卡,、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,，以保證有序更替,。

員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),，因此制定好員工手冊(cè)，是～年人力資源的重要工作,。

2,、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助,、

3,、員工聚餐、生日會(huì),、婚嫁等福利,；

4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng),。

確定考核形式,、考核項(xiàng)目、考核辦法,、考核結(jié)果及考核重申等制度,。

預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制,。

1,、按時(shí)完成集體林地家庭承包任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)林農(nóng)對(duì)集體林地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán),，鞏固擴(kuò)大家庭承包改革成果,。將一些矛盾突出、糾紛較多,、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進(jìn)行確權(quán),；對(duì)聯(lián)戶發(fā)放的大證，要逐步細(xì)化達(dá)到一戶一證,，真正落實(shí)農(nóng)民的集體林地承包權(quán),，盡快達(dá)到均戶到戶率70%以上。

2,、林權(quán)管理機(jī)構(gòu)逐步健全,，積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了xx市林權(quán)管理中心和xx市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)林地承包仲裁辦公室,。隨著農(nóng)村林地價(jià)值的不斷提高和林權(quán)制度改革的不斷深化,，林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛越來(lái)越多，因此做好林地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要,，計(jì)劃成立林業(yè)仲裁庭,。20xx年需解決人員、場(chǎng)地,、人員和資金問(wèn)題,，使林權(quán)管理中心正常開(kāi)展工作,，建建設(shè)成林地糾紛仲裁庭，妥善處理林權(quán)糾紛,、化解矛盾,，依法對(duì)林地糾紛案件進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,、審理和仲裁,。

3、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加規(guī)范,。面對(duì)林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢(shì),，出臺(tái)《xx市林權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)森林資源的流轉(zhuǎn)進(jìn)行規(guī)范,，建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺(tái),，進(jìn)一步提高我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理，保障廣大農(nóng)民,、林業(yè)經(jīng)營(yíng)者和投資者的合法權(quán)益,。

4、穩(wěn)步推進(jìn)林權(quán)抵押貸款工作,。一是要規(guī)范和健全林權(quán)抵押登記,，完善林權(quán)登記管理和服務(wù)，對(duì)林權(quán)證的內(nèi)容可靠性,、準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn)，在林權(quán)抵押期間,，未經(jīng)金融部門同意,，不發(fā)放林木采伐證，不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù),，確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益,。二是要積極鼓勵(lì)擔(dān)保收儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進(jìn)行擔(dān)保收儲(chǔ)，幫助解決林業(yè)資源的融資水平,。

5,、加快林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極扶持林下種植種藥,，加快紙坊,、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建設(shè)，爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金支持,，使林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值達(dá)到1億元,。

6、積極扶持林業(yè)合作組織建設(shè),。明年計(jì)劃發(fā)展5家合作社,，使合作社達(dá)到35家,。入社農(nóng)戶數(shù)2805戶，帶動(dòng)農(nóng)戶增收580萬(wàn)元,，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范社,，推選市級(jí)林業(yè)專業(yè)合作社。

落實(shí)好我市現(xiàn)有省級(jí)公益林面積1.6萬(wàn)畝的管護(hù)任務(wù),，加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)償資金的管理和使用,，建議市政府盡快劃定市級(jí)公益林16.1萬(wàn)畝，加快市級(jí)公益林建設(shè)的步伐,。

在全局開(kāi)展推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)活動(dòng),，推進(jìn)文明執(zhí)法，樹立林業(yè)系統(tǒng)良好形象,。加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法服務(wù)體系建設(shè),，提高林業(yè)行政執(zhí)法效能。充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用,，凡與企業(yè)和群眾利益密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng),，都納入了行政服務(wù)中心辦理。積極推行“一個(gè)窗口受理,、一站式審批,、一條龍服務(wù)”運(yùn)行模式，我局的所審批事項(xiàng)均在審批大廳一次性辦理,。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,，不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟、復(fù)議和群體性信訪事件發(fā)生,。

部門年度工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇六

20xx—20xx年是新鄭州局成立后的頭兩年,，在處長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，帶領(lǐng)全科同志按照 “強(qiáng)化基礎(chǔ),、狠抓管理,、科技領(lǐng)先、確保安全” 的工作方針,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)的主題,，通過(guò)完善、健全各項(xiàng)管理制度,，狠抓制度的落實(shí),，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一,、 政治理論學(xué)習(xí)取得重大收獲

兩年來(lái),，遵照局機(jī)關(guān)黨委和處總支的安排，對(duì)“三個(gè)代表” 重要思想和xx大報(bào)告等理論進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。特別是在11月份參加了路局第九期處科職干部培訓(xùn)班,，對(duì)樹立科學(xué)發(fā)展觀,、鐵路跨越式發(fā)展實(shí)踐等進(jìn)行了更加深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),，并以優(yōu)異的成績(jī)被路局黨校授予優(yōu)秀學(xué)員證書,。通過(guò)學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì),，對(duì)當(dāng)前國(guó)際,、國(guó)內(nèi)的形勢(shì)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)跨越式發(fā)展這一鐵路改革的重大戰(zhàn)略舉措有了更深刻的理解,，為各項(xiàng)工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。

二、創(chuàng)造性圓滿完成各項(xiàng)工作

1,、 健全規(guī)章管理,，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)

新的鄭州局成立后，組織有關(guān)人員將防洪,、路基兩方面的各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，制定了《鄭州鐵路局防洪工作細(xì)則》和《鄭州鐵路局路基工作細(xì)則》,。兩個(gè)《細(xì)則》的制定,，在全路專業(yè)管理方面均屬首創(chuàng)，標(biāo)志著我局防洪,、路基管理工作走在全路各局前列,，為做好鄭州局的防洪、路基工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。

2,、建立三級(jí)警戒雨量制度，確保汛期防洪安全

結(jié)合新鄭州局的具體情況,，在原鄭州局二級(jí)警戒雨量制度的基礎(chǔ)上，提出實(shí)行三級(jí)警戒雨量的設(shè)想,，并組織全局有關(guān)人員認(rèn)真研討,，建立了新鄭州局的三級(jí)警戒雨量制度。經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的實(shí)踐,，證明三級(jí)警戒雨量制度符合新鄭州局的實(shí)際情況,，受到站段、車間,、和工區(qū)的歡迎,，并得以認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使我局的汛期行車安全得到制度上的保證,。

防洪工作的重點(diǎn)和中心工作就是確保汛期行車安全,，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，在全局提出了遇到險(xiǎn)情“寧可錯(cuò)攔，不可錯(cuò)放,，攔對(duì)有功,，攔錯(cuò)無(wú)過(guò)，不攔犯罪”的防洪安全理念,，受到原局長(zhǎng)徐宜發(fā)的稱贊,，大大激發(fā)了工務(wù)職工心系安全、確保安全的主觀能動(dòng)性,。

順利完成20xx年防洪預(yù)搶工程31件959.7萬(wàn)元,，水害復(fù)舊工程68件3731.6萬(wàn)元。

3,、科技防洪取得重大進(jìn)展,，建立防洪應(yīng)急體系平臺(tái)

兩年來(lái)我局的科技防洪工作取得了重大進(jìn)展，共完成課題5項(xiàng),，獲獎(jiǎng)?wù)n題2項(xiàng),。《提速區(qū)段路基狀態(tài)檢查車的研究》通過(guò)鐵道部鑒定,，《防洪危險(xiǎn)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖像監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》,、《橋涵淤堵和水害遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》、《工務(wù)防洪遠(yuǎn)程指揮系統(tǒng)》三項(xiàng)科研課題得到完成并順利通過(guò)路局鑒定,，《鐵路防洪雨量遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)》的升級(jí)改造已經(jīng)完成,，并進(jìn)行試用性推廣?！杜蛎浲谅坊植?、特性試驗(yàn)及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)研究》獲武漢鐵路局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)(武鐵總函[20xx]605號(hào));《河南省鐵路氣象預(yù)報(bào)服務(wù)系統(tǒng)》獲河南省氣象局科技開(kāi)發(fā)貳等獎(jiǎng)(kj20xx04-03)。

經(jīng)過(guò)近幾年的科研攻關(guān),，我們已經(jīng)相繼攻克了信息采集,、傳輸、監(jiān)測(cè),、報(bào)警等技術(shù)難題,，在20xx年初，完成了科研課題的集成,、升華,，在互聯(lián)網(wǎng)上建立了鄭州鐵路局防洪網(wǎng)站—鄭州鐵路局防洪應(yīng)急體系平臺(tái)。平臺(tái)將依托互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地掌控,、科學(xué)決策搶險(xiǎn)的目的，將我局的防洪工作提升到了一個(gè)新的高度。

4,、 抓好重點(diǎn)工程施工

⑴京九線路基加固工作取得明顯成效,。

組織、督促工務(wù)段做好京九線路基加固工程施工,，完成邊坡加固,、基床換填、臺(tái)后涵背和“腰漏”地段注漿加固等方案得到實(shí)施并順利完工,。

加固前,，京九線降雨量危及警戒值為30mm，有“小雨必慢,，中雨必?cái)?，大雨癱瘓”之說(shuō)，成為鄭州鐵路局路基防洪工作的心腹之患,。加固后,，封鎖警戒值提高到120mm，20xx年7月21日降雨200.8mm,，一小時(shí)最大降雨量59.7mm,，20xx年8月3日一小時(shí)最大降雨量82.9mm，均為特大暴雨,，加固地段沒(méi)有發(fā)生影響路基穩(wěn)定的水害,，20xx年京九線首次取消了防洪危險(xiǎn)地點(diǎn)。京九線加固方案的實(shí)施為解決粉土路基病害積累了寶貴的,、成功的經(jīng)驗(yàn),。

⑵抓好提速路基重點(diǎn)地段的加固工作。

在第六次提速及擴(kuò)充提速資源區(qū)段,，重點(diǎn)抓好提速路基加固標(biāo)準(zhǔn),、方案審查、概算審查和施工監(jiān)控工作,。確定了京廣線“75.8”水害地段k802+300—k806+300的加固方案,，擴(kuò)充資源區(qū)段路基加固方案和浸水路基的反壓加固得到細(xì)化實(shí)施，橋路過(guò)渡段的加固工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,，正在緊張進(jìn)行,。

5、實(shí)施天窗修,，確保路基大修任務(wù)安全優(yōu)質(zhì)完成

路基大修施工由于其深度、工藝的要求,，特別是基床病害的整治施工,，傳統(tǒng)的做法都是在架空慢行條件下施工。為了確保施工的安全和質(zhì)量,，組織有關(guān)人員對(duì)路基大修各項(xiàng)施工的工藝進(jìn)行研究,、改進(jìn),，要求除了需要修建橫向排水設(shè)備以外，其他大修施工必須在施工天窗內(nèi)進(jìn)行,，杜絕架空作業(yè),。施工工藝的改進(jìn)和管理制度的建立，為路基大修施工的安全,、質(zhì)量提供了保證,。

借鑒京九線路基加固經(jīng)驗(yàn)，集中資金對(duì)新兗線文莊—滿村區(qū)間的粉土路基進(jìn)行加固,，拿掉了這個(gè)億噸通道上的軟肋,。兩年來(lái)，共完成路基大修投資2563萬(wàn)元,，沒(méi)有發(fā)生任何安全,、質(zhì)量事故。

6,、路基維修逐步進(jìn)入良性循環(huán)

抓住路局直管站段改革這一契機(jī),，督促、要求站段建立健全路基維修組織,，穩(wěn)定路基維修投入,，取得明顯效果。目前全局共成立路橋車間12個(gè),，路基工區(qū)15個(gè),，路基工157人，每年投入維修費(fèi)用500萬(wàn)元左右,，三級(jí)驗(yàn)收制度得到進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí),，路基設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修已經(jīng)成為我局工務(wù)正常生產(chǎn)中一項(xiàng)必不可少的工作，路基維修開(kāi)始逐步進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,。

兩年來(lái),，我雖然在業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)管理,、科技防洪等方面作了一些工作,，但主要成績(jī)來(lái)源于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持，特別是科里和站段的同志,，做了大量而具體的工作,，在此表示衷心的感謝。同時(shí),，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心芙o予我更多的幫助,，使我能在工作上做出更大的成績(jī)。