總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年終工作總結(jié)精辟簡短篇一

推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn)：會前、會中,、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作,；會中的工作是幫助銷售工作,；會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn),，避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤,。xx年的工作缺乏創(chuàng)新，不注重細(xì)節(jié),，時間久了就變得機(jī)械化了,，不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn)

主題是一場活動的中心靈魂，而這個主題必須是能夠推動銷售的,，同時一切的操作都圍繞主題展開,，不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,，接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,，水機(jī)專場與睡眠專場也不明確，水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng),、睡眠專場也講水機(jī),。

每次活動的程序都差不多，不外乎就是講座,、實(shí)驗(yàn),、拍手歌,、搶板凳，就連方案也是在原版上改時間,、地點(diǎn),，而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”,！也曾想過改變流程,、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了，自己也怕失敗,，干脆也就放棄了,。每場活動就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動作，總覺得工作很忙,，但卻不知在忙些什么,！就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備，不懂得去尋求方法解決,。

我們面對的客戶人群大部份是中老年人,，會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法,、需求,，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,，從而引起共鳴,，營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,，提前安排準(zhǔn)備,，也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演，提高娛樂節(jié)目質(zhì)量,。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,，愛回憶往事，我們多把動人的往事搬到舞臺上重映,；老年人追求的就是健康長壽,，我們可在會場上教唱歌、跳舞,，動作要簡單,，引導(dǎo)健康理念?？傊?，讓顧客來到會場上，全身心放松,，沒壓力,，盡情投入,！

大大小小的每場活動幾乎都有模板講解，形式內(nèi)容也不變,，時間也控制得不好,，太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,，講解時沒分重點(diǎn),，時間一長，顧客就不愿意原下去,，不但沒有達(dá)到效果,，反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,，要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,，但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們，在今后的活動中,，模板的講解時間可縮短時間,，控制在10分鐘以內(nèi),，講解人的話語要通俗易懂,、生動。今后也可用生活中真實(shí)的短片,、圖片代替模板講解

1,、到老顧客家時，采訪他們使用產(chǎn)品的效果,；

2、公司員工處理顧客投訴的過程,；

3,、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面；

4,、對新顧客進(jìn)行追蹤報導(dǎo)

推廣部的工作很瑣碎,，有些事不做的話，似乎不會有很大的影響,，例如簽到,、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備,、白大褂白手套是否干凈,、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方，很有可能就會影響到整場活動的效果,，百分之一的服務(wù)“缺陷”,，就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”,。

年終工作總結(jié)精辟簡短篇二

二00*年，我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“12446”的工作思路,，毫不動搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù),，我*線路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施,，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量,，圓滿地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),。

首先,，我們以市維護(hù)中心的“星級文明考核辦法”為依據(jù),，通過廣泛的民主討論,，制訂了嚴(yán)格的考核辦法，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,，提高按章辦事,、合規(guī)操作的主動性和自覺性，有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠擺正自己的位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，提高認(rèn)識，按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色,。同時,，在績效考核分配方面，設(shè)置a,、b,、c三個檔次,，按照員工的工作業(yè)績、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核,，創(chuàng)建了員工“比、學(xué),、趕,、幫,、超”的大環(huán)境,，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺,。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作積極性提高了,，思想進(jìn)步了,，愛崗敬業(yè),、努力工作，沒有什么做不好的工作,，只要思想不滑坡,，辦法總比困難多。

其次,，我們在全民互動,、共同維護(hù)上下功夫，積極營造全社會共同關(guān)注長線工作的平臺,，上到縣委,、縣政府，下到鄉(xiāng)村普通人,，都有義務(wù)為長線事業(yè)做貢獻(xiàn),。今年，我們共回訪縣級護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組 15次,，積極與縣級城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通,，會同當(dāng)?shù)爻墙ň帧⒆詠硭揪蛒x年度有關(guān)施工計劃及安排進(jìn)行商談,，確保一,、二級光纜在施工前有標(biāo)識，施工中有保障,，并且加大標(biāo)識密度,，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā),。今年以來，分局一,、二級光纜巡護(hù)員,，他們不辭辛勞，利用農(nóng)閑時間,，不失時機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集,，回訪采集率達(dá)到100%，調(diào)查,、跟蹤,、宣傳、聯(lián)系,、簽約一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法,，使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,，同時，適時獎勵義務(wù)護(hù)線有功人員,，激發(fā)他們的護(hù)線熱情,，為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn),。

第三,、高度重視，預(yù)防為主,，確保一,、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成,，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個維護(hù)工作的重心所在,。為此,，我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,，加強(qiáng)一,、二級干線的線路維護(hù)、巡回,、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,，高度重視一、二級干線的重點(diǎn)線位,，多次組織人員集體對一,、二級干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修,，全年共檢修一、二級干線（除草培土）5942塊,、宣傳牌608塊,、新增標(biāo)石650塊,、明顯化線路 50公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ),。

第四,、加強(qiáng)線路整治,，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量,。牢固樹立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢和水平,，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生,。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員，克服他們以前那種無所謂的麻痹思想,。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁,，給線路的安全造成很大的影響,，隱患無處不有,，為此,，我們加大維護(hù)整治力度,，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開展了“保安全,、防阻斷”的專項(xiàng)整治工作,，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),，確保了線路障礙恢復(fù)及時率考核指標(biāo)的`完成,。

第五、開展崗位大練兵,，不斷提高員工技術(shù)素質(zhì),。實(shí)踐證明，只有嫻熟的技能和過硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,，逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì)，首當(dāng)其沖的是“練兵”,，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍,。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測試儀表,、機(jī)具,，能夠出色完成光纜搶修,、割接任務(wù),，為此，我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作,，員工門認(rèn)真作業(yè),，精心鉆研，在練兵中,，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，互相幫助,，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

第六,、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,，提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時率,，是對線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo),，能否在規(guī)定的時限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個主要標(biāo)志,。為此,，我們一方面強(qiáng)化對應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門的配合,，確立每一個光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟,。另一方面，增強(qiáng)對線路阻斷的快速響應(yīng)能力,，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練,，著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合,、電路應(yīng)急調(diào)度,、障礙測試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場割接,、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練,，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì),，培養(yǎng)了能力,。

線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重，隨著縣城改造,、道路拓寬工程的增多,，外力盯守工作量越來越大，巡線員的巡回頻次也隨之增大,，今年以來,，懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè),、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工,，針對這種情況。我們的盯守人員及時與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào),，懷仁縣政府王副縣長,、天然氣老總到現(xiàn)場與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員,，一定要確保京太西,、原大光纜的安全,。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中,，雙方都相互配合,，施工與護(hù)線同時順利進(jìn)行。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大,、范圍廣,，對我們護(hù)線而言，是戰(zhàn)線長,、隱患多,，為此，我們重點(diǎn)加大了對縣城的護(hù)線,、盯守力度,，精心組織巡線、盯守力量,，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系,，宣傳光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識,，確保不折不扣地貫徹“三盯,、五有、四不離”的方針,，嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報制度,。特別是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日,，在35度以上的高溫天氣中,，頻繁穿梭于縣城兩公里長的戰(zhàn)線上，插旗子,、劃白線,、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志,，及時與分局聯(lián)系,，匯報當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動情況,，并保持與施工單位的密切聯(lián)系,，及時掌握新情況,，做到早發(fā)現(xiàn),、早制止，保證了線路的安全暢通,。

今年以來

,，我們通過分組,、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動,。一是加大了對廣大群眾的宣傳力度,，在宣傳過程中散發(fā)宣傳資料，制作宣傳彩旗,，及時答復(fù)群眾提出的各種問題,。二是在“5.17”電信日期間與市維護(hù)中心和駐同部隊(duì)配合，在轄屬線路沿線開展了大型的護(hù)線宣傳及護(hù)線普法教育活動,，懷仁,、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動積極地參加了這次活動。在懷仁專門回訪了城建局張局長,，應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請電視臺記者隨行采訪并錄了像,，于當(dāng)晚黃金時間播放了錄像，起到了良好的效果,。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶,，有力地震懾了不法行為，保證了通信線路的安全暢通,。三是加大對大型機(jī)械的監(jiān)控,，及時捕捉信息，合理制訂措施,，積極主動出擊,，使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng),，全方位,、全過程地進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中,，把隨線到戶登記,、簽定護(hù)線協(xié)議和護(hù)線宣傳融為一體，隨時隨地的進(jìn)行,，收到了良好的效果,。五是進(jìn)一步加大了依靠政府護(hù)線的力度，6月21日,，縣長左中偉,、副縣長陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開了保護(hù)光纜現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,，會上,，左縣長特別強(qiáng)調(diào)，在城鎮(zhèn)改造過程中,，縣委,、縣政府和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人一定要高度重視,，保護(hù)好長途光纜的安全。通過這次會議,，說明了當(dāng)?shù)卣褜﹂L途光纜重要性的認(rèn)識擺上了議事日程上,，為我們確保長途光纜的暢通無阻起到了保駕護(hù)航的作用。6月22日,，山陰縣城建局黃局長親自組織城建施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來我分局召開了維護(hù)線路碰頭會,，分局詳細(xì)介紹了京太西、原大光纜的路由走向,、準(zhǔn)確位置,。并重點(diǎn)對施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行了保護(hù)長途光纜重要性的再宣傳，請他們及時向一線施工人員講清保護(hù)光纜的重要性和危害,、破壞光纜的嚴(yán)重后果,，積極配合線務(wù)分局共同保護(hù)好光纜，為城鎮(zhèn)改造和長途光纜的暢通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

安全生產(chǎn),，事關(guān)全局，責(zé)任重大,。我分局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,，首先，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,、安全第一”的方針，分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”,，并將規(guī)章制度執(zhí)行情況,、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕差錯事故的發(fā)生,。十月份,，我分局按照大同維護(hù)中心安排，在搞好線路維護(hù)工作的同時,，積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,，大力加強(qiáng)對員工的安全教育，并在全分局開展了安全生產(chǎn),、治安消防知識答題競賽活動,，提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識，在線路維護(hù)工作中,，確保了人身,、車輛,、線路安全無事故,。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度,，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改并對當(dāng)事人進(jìn)行批評教育或經(jīng)濟(jì)處罰,，確保安全生產(chǎn),。三是教育員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會,，特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面,，巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,，上桿前用測電筆測試,，確保人身安全。同時,，對巡線員的摩托車不定期地進(jìn)行檢查,，消除隱患，杜絕事故的發(fā)生,。

xx年,，我分局圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績,。成績的取得,，得益于市維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室同志們的大力支持和幫助，得益于我們山陰分局全體員工的共同努力,，在xx年的工作中,，我們要再接再厲，同心協(xié)力,，克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績，繼續(xù)以線路維護(hù)為主線,，確保一,、二級光纜干線暢通無阻，本地網(wǎng)線路質(zhì)量進(jìn)一步提高,，繼續(xù)以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),，確保安全生產(chǎn)無事故，爭創(chuàng)星級文明單位,。

二00*年十二月

年終工作總結(jié)精辟簡短篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,，我是**，緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,，回顧我這一年的工作,，有許多的收獲和體會,。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,，下面對我的工作進(jìn)行一下總結(jié),。

一、工作的整體回顧：

一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo),，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門,，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜,、舒適,、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,、節(jié)支的責(zé)任,。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù),。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質(zhì)量,、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本,，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤,。

二、xx年我完成了以下工作：

1．學(xué)習(xí),、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉,、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中,、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用,，做為我對客人交流的語言指南,。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,，好東西貴在堅(jiān)持,，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度,。

2．開源節(jié)流,，降本增效，從點(diǎn)滴做起,?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門,，它的費(fèi)用也很高,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起,，從點(diǎn)滴做起,，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

①回收客用一次性低值易耗品,，如牙膏可做為清潔劑使用

②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,，夜班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電卡,；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,，能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

3,。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范,、不科學(xué)的問題,，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,，對存在的問題加以分析,，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣,。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，通過考核,，取得了一定的成效,，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動,。對什么是個性化服務(wù),，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍,。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn),、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高,。

三,、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

1,。容易將個人情緒帶到工作中,，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢,，以后在工作中盡可能克服這種情況,，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高,。

3：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

4．設(shè)施設(shè)備維保未落實(shí)到位。

5．交接班時由于考慮不周,，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯,，今后一定嚴(yán)加防范,，以免出錯。

四,、關(guān)于明年,，我的計劃是：

1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作,。

2,、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度,。

3,、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),。

4,、規(guī)范管理,，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

5,、加強(qiáng)市場營銷,，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

6,、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作,。

7、做好旺季的合理預(yù)定,，最大限度地提高銷售額,。

8、規(guī)范留言服務(wù),，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次,。

9、多學(xué)習(xí)其他東西,，充實(shí)自己,。

實(shí)踐,，隨著市場競爭的加劇,，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”,，首先應(yīng)革新觀念,，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,，使策略求新多變,，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新,，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平,。

在xx年即將到來的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航,，踏上新的征程,，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗,。

最后,，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階,，更上一層樓,，謝謝！

年終工作總結(jié)精辟簡短篇四

一年也要過去了,，在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。

1,、分別對一,、二、三,、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,，降低了工人勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,，節(jié)約了生產(chǎn)成本,。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本,。

1,、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求,、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想,。

2,、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,，因此,，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,。

1,、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,，宣傳貫徹“5s”活動,，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善,。

2,、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi),，節(jié)約了生產(chǎn)成本,，改善了現(xiàn)場。

積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制,。

1,、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制,，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn),。

2,、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

20××年雖然取得了一定的成績,，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

安全管理有好多沒有到位,，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1,、安全管理力度不夠。

安全作制度不健全,，安全培訓(xùn)不到位,，檢查不到位，有好多時候,，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大,，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的,，在安全事故沒有發(fā)生以前,，就應(yīng)該不講情面，只有這樣,，才能徹底消滅安全隱患,。為此，我想在今后的工作中,，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

2,、安全標(biāo)志仍不夠健全,。

東西兩個廠子,，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè),、高溫作業(yè),、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決,。

3,、安全隱患整改及時不徹底。

由于存在僥幸心理,，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,，我想在今后的工作中,，不論要付出多少，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改,。對整改不徹底的,，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。

4,、違章操作的幾乎沒有處理過,。

在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來,，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,，作業(yè)完成后,，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂,。因此在今后的工作中,，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息,。

因簡單追求產(chǎn)量,，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：

1,、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺,。

現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,，那么我們的產(chǎn)量一定會提高,，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會,，要求大家在會上暢所欲言,，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的,，大家討論解決,，是經(jīng)驗(yàn)的,，大家共同吸取,。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面,、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

2,、管理不到位,，有跑冒漏現(xiàn)象,，成本考核制度不健全,，落實(shí)責(zé)任不到位,。加大管理力度，建立成本考核制度,，量化考核,。

3、交接班不協(xié)調(diào),。

比如個別班組以清理現(xiàn)場,、準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法,，造成下個班次的產(chǎn)量降低,。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實(shí)是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,，以保證交班工作的正常進(jìn)行,。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長,，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量,。

4、設(shè)備帶病工作,。

個別班組在生產(chǎn)過程中,，為了盡可能的提高產(chǎn)量,，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理,，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,，并延長了維修時間,。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度,，同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。

雖然我們車間問題不小,，可是我相信,，只要我們只要安全生產(chǎn)，不會出現(xiàn)任何問題的?，F(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下,，大量制造業(yè)企業(yè)倒閉，關(guān)門,，我們廠也面臨著如此的困境,，所以我們更要加強(qiáng)生產(chǎn)，提高效率,，使我們廠在金融危機(jī)的影響下做到最小,，我相信我們能夠度過難關(guān)的。

以后的生活就是這樣了,，我不求做到最好,，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來,，但求無愧我心,，我會做好的！

年終工作總結(jié)精辟簡短篇五

今年xx月,，我來到xx工廠苯酚車間工作,。回顧一年來的工作情況,，感觸很深,，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,，我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),，同時工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,。

回顧這一年來的工作歷程,，工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：

在工作、學(xué)習(xí)過程中,，我深切體會到,，苯酚車間是一個講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣的集體,，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中,。

1,、抓住車間倒班學(xué)習(xí)

俗話說“一分耕耘、一分收獲”,。進(jìn)廠期間,，在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我深入苯酚車間進(jìn)行觀察和了解,。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對各條工藝流程的介紹,，并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù),。倒班，是我一段豐滿的記憶,，在歲月中醞釀,，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,，努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),，同時學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實(shí)施“名師帶徒”計劃,，師徒的傳幫帶,，始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)?、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,，很快融入了基層班組,，通過一年的工作學(xué)習(xí),，確保了裝置的安全、穩(wěn)定,、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、抓住車間每個四點(diǎn)班的學(xué)習(xí)

不斷的學(xué)習(xí),，是我不斷進(jìn)步的保障,。每班第一個四點(diǎn)學(xué)習(xí)，是車間組織的車間級學(xué)習(xí),。在課堂上能認(rèn)真聽取兼職教師所講的內(nèi)容,，并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，努力做到學(xué)以致用,。

3,、利用日常時間學(xué)習(xí)“應(yīng)知應(yīng)會”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術(shù)

為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行,，我積極學(xué)習(xí)工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會”,，注意生產(chǎn)上的細(xì)節(jié)問題。

精餾崗位是利用精餾原理,，將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品,，在丙酮提純中，存在與沸點(diǎn)范圍相近的醛類及雜質(zhì),，單憑精餾無法將其從丙酮中除去,，將稀堿加入塔內(nèi)使醛發(fā)生羥醛縮合反應(yīng)，生成高分子量化合物,，可用精餾方法與丙酮分離開,。

4、抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)

實(shí)施“車間級”培訓(xùn),，車間建立對管理層,、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”的同時,，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,，進(jìn)一步保證裝置的安全運(yùn)行，這也使自己在這項(xiàng)工作中也受益匪淺,。

加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練,。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展仿真培訓(xùn),；開拓他們的視野,，建立新的“以文化力強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,，與提高崗位操作能力相結(jié)合,，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,，形成“以點(diǎn)帶線,，以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,，自己真正懂得了企業(yè)如果要生存,、要發(fā)展，員工的培訓(xùn)是缺一不可的,。

20xx是一個充滿激情的一年,，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

3,、在這一年的時間,，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對自己的不足之處,，逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。

總之，在今后的工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,。

蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才,，就必有堅(jiān)韌不撥之志,。”這句話的意思是,，成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的,，現(xiàn)在我想我是真的懂了。

年終工作總結(jié)精辟簡短篇六

面對春天里群芳爭艷的花園,，誰不歡欣鼓舞呢?我們的學(xué)校無疑也是一座大花園,。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿園呢?其源頭活水自然是教育科研。當(dāng)然,，教科研是一項(xiàng)系統(tǒng)的,、復(fù)雜的創(chuàng)新工作。

教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,，教育科學(xué)研究是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器,。教育事業(yè)要發(fā)展，教育科研要先行,。因此,，在學(xué)校管理中，我始終堅(jiān)持：以教科研為載體,，走學(xué)校特色辦學(xué)之路,，全力做好學(xué)校的教育科研工作。

為謀求學(xué)校自身發(fā)展,，探索學(xué)校特色辦學(xué)之路,，在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中,，我明確制訂了教科研工作近遠(yuǎn)期目標(biāo)——德育方面：通過“關(guān)于小學(xué)德育小、近,、活特色的實(shí)踐研究”的課題研究,，形成以學(xué)生為主體的學(xué)校、社會,、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),，力爭把我校學(xué)生培養(yǎng)成行為規(guī)范、品行端正,、身心和諧的合格小學(xué)生,。

教學(xué)方面：以“多類型、多渠道,、分層次發(fā)展學(xué)生的個性特長”的課題研究為切入口,，構(gòu)建學(xué)校校本課程框架的同時輻射各學(xué)科課題的研究，圍繞教育教學(xué)為核心,，強(qiáng)化“以教科研為先導(dǎo)的”意識,，深入展開課題研究，加強(qiáng)課題的過程管理,。

“雙多教學(xué)法”課題實(shí)施幾年來,，我校初步形成了以數(shù)學(xué)為龍頭，以英語,、計算機(jī),、寫作等為基礎(chǔ)的多類型、多渠道,、分層次發(fā)展學(xué)生個性特長的辦學(xué)特色,，取得了豐碩成果，至使一大批“特長生”脫穎而出,，學(xué)生的個性,、素質(zhì)得到了全面、充分的發(fā)展與提高,，從而有力地推動了本校的課程改革,。

僅xx一年，我校學(xué)生就有400多人次在各級各類競賽中獲獎,?！缎W(xué)生數(shù)學(xué)報》杯小學(xué)生探索與應(yīng)用能力大賽一等獎;江蘇省中小學(xué)信息學(xué)奧林匹克競賽二等獎;中國青少年讀寫大賽50杰;xx市中小學(xué)口琴、豎笛比賽一等獎;小學(xué)生英語口語大賽xx市二等獎……列舉這些榮譽(yù)和數(shù)字,，并不是沾沾自喜,。我有的只是欣慰——因?yàn)榻逃蒲校倚Ｐ纬闪恕皩W(xué)校特色學(xué)科鮮明”“學(xué)生特色學(xué)科多彩”的辦學(xué)特色,。

高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是支撐學(xué)校發(fā)展的基石,。建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良,、結(jié)構(gòu)合理、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),、精干高效,、充滿活力，能在未來競爭中處于優(yōu)勢地位的教師隊(duì)伍,，是學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展的百年大計,，是培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的迫切需要。因此,，我們必須走科研之路,，做扎實(shí)文章，努力造就一支觀念新,、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精,、輿論正確的教師隊(duì)伍,，全力提升教師教育科研的水平。

良好的教育科研環(huán)境和條件能產(chǎn)生一種巨大的力量,，激勵教師開展各種教育研究,。因此，我校為教師創(chuàng)設(shè)了各種條件,、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍,，引導(dǎo)教師走上科研興教之路，為他們排憂解難,，鼓勵教師在自身的教育教學(xué)實(shí)踐中開展研究,，去調(diào)查實(shí)驗(yàn)。

為鼓勵教師參與教育科研,，我積極主動提供良好的外部條件,，如提供豐富的圖書資料，科研設(shè)備,，廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野,，提高研究水平。學(xué)校還組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,，更新觀念,，進(jìn)一步提高教師科研意識和水平。同時,，還為教師搭建教育科研交流的平臺,，為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng)設(shè)條件，為教師提供展示個人才華的機(jī)會,，充分促進(jìn)了學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的碰撞,、科研靈感的激發(fā),。

為進(jìn)一步濃厚學(xué)校科研氛圍,，真正實(shí)施“科研興校,、科研興師”的發(fā)展戰(zhàn)略，我努力做到教育科研的制度化,、全程化,、全員化和教育科研全員參與、全方位引入,、全過程管理,，讓科研之風(fēng)大興。我校實(shí)行“三進(jìn)”政策,，教育科學(xué)進(jìn)教學(xué),、進(jìn)教師教育、進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),，讓科研滲透各個領(lǐng)域,。認(rèn)真做好“三個結(jié)合”，即理論與實(shí)踐相結(jié)合,，課題研究與日常教研相結(jié)合,，教育科研與培養(yǎng)創(chuàng)新型教師，爭做名優(yōu)教師相結(jié)合,，讓科研成為提高教師水平,、推動學(xué)校發(fā)展的內(nèi)涵而永不衰竭。

讓教育充滿研究,，讓研究充滿思想,，讓思想充滿智慧。實(shí)踐證明,，教師同科研結(jié)合,，研究同教學(xué)結(jié)合，教學(xué)同課題結(jié)合,，可以改變教師的生活方式,，提升教師的精神境界，優(yōu)化教師的思維品質(zhì),，實(shí)現(xiàn)平凡與精彩,、煩惱與快樂、腐朽與神奇的快速轉(zhuǎn)換,，我們就會覺得上班有無窮樂趣,，教學(xué)就會充滿無限的生機(jī)，教育的科學(xué)性和藝術(shù)性為我們開展教育科研,、提高自身素質(zhì)提供了廣闊的天地,。幾年來,，因?yàn)槲倚＝處煶蔀榱恕把芯空摺保杂胁簧俳處煹恼撐脑诟骷壈l(fā)表,、獲獎,，每年總計不少于100篇次。

著名教育家陶行知先生曾經(jīng)說過：“校長是一個學(xué)校的靈魂”,，“要評論一所學(xué)校,，首先要評論他的校長”。為了讓自己當(dāng)好這個“靈魂”,，也為了讓自己能適應(yīng)當(dāng)前多元化,、信息化的國際趨勢以及基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的深刻變革，多年來,，我始終以教育科研為樂事,，我努力讓自己養(yǎng)成教育科研的習(xí)慣。

1,、用研究的眼睛觀察身邊的教育現(xiàn)象,。任何偉大的理論都源于實(shí)踐，都基于對大量事實(shí)的研究,。教科研也不例外，也得對教育教學(xué)實(shí)際,，進(jìn)行多角度,、多層面的研究。教育教學(xué)活動中并不缺少研究的對象,，而是缺少發(fā)現(xiàn)它們的眼睛,。

2、在教育運(yùn)作過程中,，我們都會有各種各樣的問題,，如學(xué)校與社會、學(xué)校管理,、教與學(xué),、新課程改革、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等等,。這些都是教科研的對象,，我們不可視而不見，聽而不聞,，我時刻用研究的眼光去觀察,、發(fā)現(xiàn)、解決問題,，用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考,、分析問題,，這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點(diǎn)的尷尬。論文不再空洞,，而更具說服力,、針對性和實(shí)效性。

3,、選定恰當(dāng)范圍,，加強(qiáng)個案研究。每個人都有自己的特長和興趣,，我的特長和愛好是教育管理和小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué),。為此，我總是從教育理論和教學(xué)理念的高度著眼,，在身邊教育教學(xué)實(shí)際中著手,，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较颉?/p>

比如根據(jù)自己曾經(jīng)多年集訓(xùn)小學(xué)數(shù)學(xué)奧林匹克，針對某個課題,，我進(jìn)行有目的地材料收集,，加強(qiáng)對典型個案的剖析，如就問題的種類,、方法,、模式、背景及發(fā)生,、發(fā)展過程等進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研,、比較、分析,，以有利于對問題研究的深入,，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次,。我先后參與編寫了《小學(xué)數(shù)學(xué)活動課讀本》《小學(xué)奧林匹克教程》《小學(xué)數(shù)學(xué)開放題精選》等,。

4、嘗試對研究成果進(jìn)行個性化和科學(xué)化的表達(dá),?？蒲谐晒饕ㄟ^論文形式來表達(dá)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理,、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解,。同時主動大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步,，總結(jié)就是提高,。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍,，了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,，同時還進(jìn)一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。

我積極參與教育教學(xué)研討活動,，在與別人交流和討論的過程中更新觀念,，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新,、奇,、特，效果好的做法和想法科學(xué)地,、準(zhǔn)確地表達(dá)出來,。

5、努力實(shí)踐和推廣教科研成果,。教科研的目的是為了更好地指導(dǎo)教育教學(xué)工作,，高質(zhì)量地解決教育教學(xué)中的問題，完成從實(shí)踐到理論,，由理論指導(dǎo)實(shí)踐的辯證循環(huán),，發(fā)揮出教科研對教育教學(xué)的最大效能。我總是千方百計通過相關(guān)會議,、沙龍,、論壇等途徑進(jìn)行推廣與交流自己的教科研成果，充分體驗(yàn)教科研成果轉(zhuǎn)化所帶來的成功與快樂,。

良好的教育科研習(xí)慣給我?guī)砹酥T多的驚喜：我曾被評為“中國教育學(xué)會數(shù)學(xué)教育研究發(fā)展中心優(yōu)秀會員”“xx市教育科研先進(jìn)個人”“xx區(qū)首批教科研新秀”……

五年來先后有《巧解對應(yīng)分率題》《創(chuàng)建特色學(xué)科的嘗試》《淺談小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的“探究”》等六十多篇教育教學(xué)論文在全國各級報刊雜志發(fā)表或在各級各類比賽中獲獎,。

回顧過去，我問心無愧;展望未來,，我信心百倍。在當(dāng)今全力推進(jìn)以課程改革為核心的素質(zhì)教育的進(jìn)程中,，我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍,，全新的教育理念在涌現(xiàn)，多元的教育模式在碰撞,。在風(fēng)起云涌的教育改革大潮中,，“為了學(xué)生的發(fā)展，為了教師的發(fā)展,，為了學(xué)校的發(fā)展,，為了社會的發(fā)展”。

我作為一名小學(xué)校長,，必須朝著專業(yè)化方向發(fā)展,，在專業(yè)精神、專業(yè)知識,、專業(yè)能力,、專業(yè)倫理及自我專業(yè)意識等方面不斷完善,，用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研,，使自己這個教育者,、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者擁有與時代同步的“源頭活水”,，從而讓我們的校園時時處處“春色滿園”,。

不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現(xiàn)象時,，頭緒會紛繁復(fù)雜,，靈感會不斷閃現(xiàn)，這些都可能是教科研的閃光點(diǎn)或獨(dú)特之處,。