總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

年終工作總結(jié)精辟篇一

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場,，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,，其中一車間球閥2000萬,，蝶閥1200萬,其他1800萬,，基本完成年初既定目標(biāo),。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長,；但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬左右）,，大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,?？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如xxx、xxx,、xxx等人都說比別人的要貴,，而且同樣的`貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，xxx,、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé),。

6、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、部門責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們。

##,。

公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的,。

處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別,？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正,，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息、縱容,，長此以往,，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,，成本核算等,，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果,，為什么,？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,，執(zhí)行力從那里來,？過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

4）公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤,；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見,，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

1,、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,，2006年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100,，小客戶105,，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

他們，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。

3,、擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對(duì)較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。

5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等）,。

1、人員安排,。

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通,。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2,、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定；同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí)。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識(shí),，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,，方便以后查找,。

年終工作總結(jié)精辟篇二

一年來，在公司的正確指導(dǎo)下,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

為和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的.工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案,、業(yè)績考評(píng)檔案,、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案,、工會(huì)會(huì)員檔案等86份,；全年收、發(fā)文件380份,，并對(duì)批示的公文做到及時(shí)處理,，從不拖拉；完成年中,、年末報(bào)表及30余份,。

堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文表格2500張,，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元,；組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場，做到會(huì)前有準(zhǔn)備,，會(huì)后有記錄,；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴,；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù),；協(xié)助慰問和看望員工60人次,；組織開展文體,、讀書、競賽等活動(dòng)7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),，樹立了良好房產(chǎn)人形象,，起到了窗口作用。

年終工作總結(jié)精辟篇三

我于2021年x月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,，我勤奮努力，注重創(chuàng)新,，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

2021年x月x日，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,，勇于探索新理論、新問題,，創(chuàng)造性的開展工作,。

到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn),、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距,。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下,。要開展工作，就必須先增加客戶群體,。到任新崗位后,，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持,，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度,。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著我行的形象,。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),，我覺得客戶經(jīng)理工作很累,、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大,。但是,，慢慢的，我變得成熟起來,，我開始明白這就是工作,。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情,、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的,，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,，工作對(duì)于我來說，一切都變得清晰,、明朗了起來,。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì),。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。同時(shí)，在和不同客戶的接觸中,，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高,。

我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,。

總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn),、完善不足,。展望來年，我將會(huì)更有信心,、更加努力,、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,，以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn),。

年終工作總結(jié)精辟篇四

回首即將過去的20xx年，進(jìn)入xx公司已經(jīng)有x年多的時(shí)間,，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài),，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作,、生活和友情方面收獲豐碩的成績,、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過程中,，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,，熟悉部門管理制度,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn),，同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,，敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

任職工程部土建工程師以后，我具體分工負(fù)責(zé)xx小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo),。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系,，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過程控制,，遵守項(xiàng)目管理工作程序,，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門的分工協(xié)作下,，使得xx小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會(huì),，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng),。

參與每周監(jiān)理列會(huì)，收集質(zhì)量,、安全和進(jìn)度周報(bào),，聽取施工方下步工作計(jì)劃安排，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾,。采取對(duì)監(jiān)理公司的考核考評(píng)的方式，調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性,，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用,。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通,，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、安全文明,。

在開工開始，面對(duì)工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,，工程部多次在工程監(jiān)理例會(huì)強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo),、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場施工的鋼筋工,、泥工,、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員,。工程開工前,，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件,、合同工期和各單位自身的機(jī)械,、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃,、月計(jì)劃,、年度計(jì)劃。經(jīng)過審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù),。單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況,，在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào)，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排,，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因,、可采取的補(bǔ)救措施。

總結(jié)過去,，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù);展望未來，自我必須不斷學(xué)習(xí),，加強(qiáng)鍛煉各方面的能力,，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步。20xx年項(xiàng)目工程將繼續(xù),，工程質(zhì)量安全管理任重而道遠(yuǎn),，如何優(yōu)質(zhì)、高效,、按期,、安全、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目,，是作為土建工程師該思考的課題,，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。

年終工作總結(jié)精辟篇五

經(jīng)過上學(xué)期文理分科后,，我所帶的普通班非常不整齊,，全班43位同學(xué)，其中22人學(xué)美術(shù),、4人學(xué)播音編導(dǎo),、1人學(xué)體育、16人學(xué)純文化課,。16人學(xué)文化課中2人成績進(jìn)入年級(jí)前5名以內(nèi),，其他同學(xué)參差不齊，有的等學(xué)測結(jié)束后去當(dāng)兵,，有的想考文化課本科,，有的只想考個(gè)?？凭托校械膭t抱著混日子的態(tài)度,。在整個(gè)高二階段各種問題不斷,，使得我不能只強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績，而是根據(jù)學(xué)生實(shí)情進(jìn)行區(qū)別,、分層教育,，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西，促進(jìn)其健康發(fā)展,。

二,、因材施教的做法---操作流程。

1.正常的班級(jí)管理,，也是最基本的,。

(1)班干部的組建和培養(yǎng)。

這項(xiàng)工作從上學(xué)期就開始,，上學(xué)期剛組建的班級(jí),，連平時(shí)表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到，就是在這種情況,，通過學(xué)生自己的自薦和我欽點(diǎn),，完成班干部組建。由于這部分學(xué)生只是有熱情,，但沒有經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)也不豐富的現(xiàn)實(shí),，再考慮班級(jí)要形成集體，班干部是核心,，因此,，必須做好培養(yǎng)工作。這件事高二第一學(xué)期我都在做,，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了,。期間，經(jīng)過測評(píng)和評(píng)優(yōu),，并結(jié)合上學(xué)期期中,、期末考試成績，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)整到位,。要求,，成績須中上等，為班級(jí)服務(wù)需“認(rèn)真,、積極”,。調(diào)整后的班干部兩周時(shí)間培訓(xùn)到位，班級(jí)日常管理可以放手,。

(2)班級(jí)規(guī)章制度的修訂,。

我班的規(guī)章制度,，在高一的基礎(chǔ)上，已經(jīng)幾次加以修訂,。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的,，因?yàn)樗幸?guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的。班干部是自主管理的主體,，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為,，是班干部日常的管理的憑依,，以此來實(shí)現(xiàn)以“法“治班,。正常情況下，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了,。在這個(gè)過程中,，我采取”值日班長“制度，每天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),，并認(rèn)真記錄班級(jí)日志,。班干部在規(guī)章制度下，既有分工也有合作,。

(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng),。

到了高二下學(xué)期，奮斗目標(biāo)變的非常清晰,，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測試過關(guān),。

(1)集體的力量---班級(jí)輿論氛圍、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng),。

通過表揚(yáng)和批評(píng),，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部。通過學(xué)生評(píng)級(jí)的使用,，樹立班級(jí)榜樣,，通過榜樣的力量，樹立班級(jí)正氣,。

(2)交談的力量,。

不同層次的學(xué)生，交流不同的內(nèi)容,，實(shí)現(xiàn)不一樣的發(fā)展,。有的是紀(jì)律的問題，有的是學(xué)習(xí),，有的則是成人等等,，給予個(gè)體不同的指導(dǎo)，指引不同的發(fā)展方向,。

(3)主題班會(huì)的力量,。

這學(xué)期,，開過不少主題班會(huì)，越來越多的學(xué)生參與進(jìn)來,，通過文章學(xué)習(xí),、視頻觀看以及討論等活動(dòng)，始終凝聚集體的力量,、引導(dǎo)學(xué)生正確的方向,，這是個(gè)體交談所達(dá)不到的。選擇好的主題,，進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè),、思想引領(lǐng)，在集體中轉(zhuǎn)化學(xué)生,。當(dāng)初那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生轉(zhuǎn)化還是可以的,。

(4)家校共育的力量。

家長始終不可忽視,，教育不只是學(xué)校的事,，而是大家努力的結(jié)果。與家長合作,，與學(xué)生交心,，尋求三方的共同目標(biāo)，以期形成合力,，自然就會(huì)產(chǎn)生力量,。自然會(huì)帶來正面的影響。通過家長會(huì),、家訪,、請(qǐng)家長來校等方式，交流孩子的成長以及探討孩子教育問題,，成長的不僅是學(xué)生,，還有家長和老師。

三,、一學(xué)年的成效,。

1.原來調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;,。

3.一學(xué)年,，學(xué)生的信念更加堅(jiān)定、更加努力,，這些都是可惜的變化;,。

4.一學(xué)年來，學(xué)生家長與班主任的溝通配合,，更加暢通,。

當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測試的成績還未出來,，高考復(fù)習(xí)已經(jīng)開始。美術(shù)外出集訓(xùn)也已經(jīng)開始,，祝愿我班學(xué)生通過高三的努力,，實(shí)現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢想。

年終工作總結(jié)精辟篇六

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,。回首這走過的一年,，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了,。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

作為一名員工,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名員工，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄,，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試,。

在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：品控，業(yè)務(wù)往來等,。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，去書城自費(fèi)購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

通過這一年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在管理方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試努力把工作做的更好,。

年終工作總結(jié)精辟篇七

2021年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

在政治思想上,，積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),，并在實(shí)際工作,，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作,。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處,。增強(qiáng)了在思想上,、政治上同國家保持高度一致的自覺性，提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

1,、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法,，永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。

2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為拓寬知識(shí)面,，不斷提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,。

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律,、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則,。堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn),，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己,，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

1,、增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況的控制分析，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息,。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，保證財(cái)務(wù)工作的真實(shí),、完整，維護(hù)全局整體利益,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,，推行機(jī)關(guān),、基層工商所財(cái)務(wù)管理明朗化。嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本質(zhì)工作,，圍繞全局工作重心,，努力工作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。

3,、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理工作，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細(xì)登記,。

4,、認(rèn)真完成好上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

2021年是緊張而繁忙的一年,，所取得的成績,，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,，在過去取得的成績的同時(shí),，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)精辟篇八

20__-20__學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了,，轉(zhuǎn)眼間來此帶的第一屆學(xué)生進(jìn)入高三了,。對(duì)這一學(xué)期的工作，乃至是這一學(xué)年、兩年的工作做些總結(jié),，是必要的,，可以為高三工作和以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)。班級(jí)是學(xué)校的細(xì)胞,，班主任工作是最基層的工作之一，是學(xué)校管理工作的基石,，班主任也常被學(xué)生戲稱為“最小的主任”,。班主任不但要在教學(xué)上功底扎實(shí)，還要理順各種關(guān)系,，維系教育教學(xué)工作的正常展開,，增進(jìn)學(xué)生的全面但有差異的發(fā)展。因此,，因材施教顯得尤其重要!

一,、因材施教的條件---差異的學(xué)生。

經(jīng)太高二上學(xué)期文理分科后,，我所帶的普通班非常不整齊,，全班43位同學(xué)，其中22人學(xué)美術(shù),、4人學(xué)播音編導(dǎo),、1人學(xué)體育、16人學(xué)純文化課,。16人學(xué)文化課中2人成績進(jìn)入年級(jí)前5名之內(nèi),，其他同學(xué)良莠不齊，有的等學(xué)測結(jié)束后去當(dāng)兵,，有的想考文化課本科,，有的只想考個(gè)專科就行,，有的則抱著混日子的態(tài)度。在整個(gè)高二階段各種題目不斷,，使得我不能只夸大學(xué)習(xí)成績,，而是根據(jù)學(xué)生實(shí)情進(jìn)行區(qū)別、分層教育,，目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西,，增進(jìn)其健康發(fā)展。

二,、因材施教的做法---操縱流程,。

1.正常的班級(jí)管理，也是最基本的。

(1)班干部的組建和培養(yǎng),。

這項(xiàng)工作從上學(xué)期就開始,，上學(xué)期剛組建的班級(jí)，連平時(shí)表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到,，就是在這類情況,，通過學(xué)生自己的自薦和我欽點(diǎn)，完成班干部組建,。由于這部份學(xué)生只是有熱情,，但沒有經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)也不豐富的現(xiàn)實(shí)，再考慮班級(jí)要構(gòu)成集體,，班干部是核心,，因此，必須做好培養(yǎng)工作,。

這件事高二第一學(xué)期我都在做,，班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了。期間,，經(jīng)過測評(píng)和評(píng)優(yōu),，并結(jié)合上學(xué)期期中、期末考試成績,，于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)劑到位,。要求，成績須中上等,，為班級(jí)服務(wù)需“認(rèn)真,、積極”。調(diào)劑后的班干部兩周時(shí)間培訓(xùn)到位,，班級(jí)平常管理可以放手,。

(2)班級(jí)規(guī)章制度的修訂。

我班的規(guī)章制度,，在高一的基礎(chǔ)上,，已幾次加以修訂。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的,，由于所有規(guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的,。班干部是自主管理的主體，規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為,，是班干部平常的管理的憑依,，以此來實(shí)現(xiàn)以“法“治班。正常情況下,，班干部只要按班規(guī)要求去做就行了,。在這個(gè)進(jìn)程中,，我采取”值日班長“制度，天天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),，并認(rèn)真記錄班級(jí)日志,。班干部在規(guī)章制度下，既有分工也有合作,。

(3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng),。

到了高二下學(xué)期，奮斗目標(biāo)變的非常清楚,，那就是先確保學(xué)業(yè)水平測試過關(guān),。

(1)集體的氣力---班級(jí)氛圍、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng),。

通過表揚(yáng)和批評(píng),，嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部。通過學(xué)生評(píng)級(jí)的使用,，建立班級(jí)榜樣,，通過榜樣的氣力，建立班級(jí)正氣,。

(2)交談的氣力,。

不同層次的學(xué)生，交換不同的內(nèi)容,，實(shí)現(xiàn)不一樣的發(fā)展,。有的是紀(jì)律的題目，有的是學(xué)習(xí),，有的則是成人等等,，給予個(gè)體不同的指導(dǎo)，指引不同的發(fā)展方向,。

(3)主題班會(huì)的氣力,。

(4)家校共育的氣力。

家長始終不可忽視,，教育不只是學(xué)校的事,，而是大家努力的結(jié)果。與家長合作,，與學(xué)生交心,，尋求三方的共同目標(biāo)，以期構(gòu)成協(xié)力,，自然就會(huì)產(chǎn)生氣力。自然會(huì)帶來正面的影響,。通過家長會(huì),、家訪,、請(qǐng)家長來校等方式，交換孩子的成長和探討孩子教育題目,，成長的不但是學(xué)生,，還有家長和老師。

三,、一學(xué)年的成效,。

1.原來調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，現(xiàn)在守規(guī)矩多了;,。

3.一學(xué)年,，學(xué)生的信念更加堅(jiān)定、更加努力,，這些都是惋惜的變化;,。

4.一學(xué)年來，學(xué)生家長與班主任的溝通配合,，更加暢通,。

當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測試的成績還未出來，高考溫習(xí)已開始,。美術(shù)外出集訓(xùn)也已開始,，祝賀我班學(xué)生通太高三的努力，實(shí)現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢想,。

年終工作總結(jié)精辟篇九

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的2022年就要到來了,。走過2021,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,，再接再厲，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新,，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績,。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí),，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時(shí)完成，給予幫助,。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好,。

2021年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。2022年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹!

年終工作總結(jié)精辟篇十

時(shí)間過得很快,，轉(zhuǎn)眼間,，2021年已經(jīng)接近尾聲。作為一名銀行柜員,，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

學(xué)則進(jìn),，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，刻苦學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力,，汲取創(chuàng)新的活力,。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上,、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作,，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，使自己的交際能力不斷提高,，解決、思考問題逐步走向周全,。

自工作以來,，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難,，勤奮工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,。平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。在本職工作上,，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時(shí),，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,，我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過平時(shí)的積累,，我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間,。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

（二）把握全局觀念，積極支持,、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),；加強(qiáng)管理,，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣,；積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,，搞好分析和預(yù)測，合理建議,，準(zhǔn)確決策,，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù),、快速的發(fā)展,。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制,。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度,、政策法規(guī)等,，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（三）突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí),。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,，并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo),。

（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平,。服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平、全方位發(fā)展,，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力,。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之,，以上就是__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,，我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,，發(fā)揮自己的工作潛能,。

年終工作總結(jié)精辟篇十一

20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下,，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開展各項(xiàng)活動(dòng),，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作,，做好外來人、來訪人員的服務(wù)接待工作,，在參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),，促進(jìn)了公司工作的全面開展。這些成績的取得,，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果,，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作,，遵紀(jì)守法,，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過去的一年里,，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作,。

1、召開業(yè)務(wù)工作會(huì)議,。根據(jù)公司的工作安排,，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議,，總結(jié)完成的工作,，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),，樹立全體人員的`整體觀念,，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作,。每個(gè)月還召開一次全體人員會(huì)議,，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么,，做到心中有數(shù),。

2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神,。辦公室的工作多樣繁雜,，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊,。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此,，全體人員養(yǎng)成自覺工作,，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外,，只要是工作需要,，加班加點(diǎn)也無怨言。

3,、抓組織紀(jì)律,，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性,，是做好工作的保證,。全體人員都能自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上,、下班,，有事先請(qǐng)假，上班時(shí)間,，做到不串門聊天,，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事,。

督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作,，認(rèn)真履行督辦職能,，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作,、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”,，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信,、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形,、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的,。

1,、建制度，提高公司辦公管理水平,。從年初公司辦公室成立以來,，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作,、制度化約束,、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際,，制訂出臺(tái)了用車,、文檔、門衛(wèi),、人事,、器材管理等守則、規(guī)章,、制度5項(xiàng),。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí),，取得了良好的效果,。

2、編撰了六期簡報(bào),，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展,。

1,、材料管理工作。

管理好材料的采購,、領(lǐng)用,、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來,，為了進(jìn)一步規(guī)范管理,，、并派專人進(jìn)行了管理,，從材料采購,、入庫、領(lǐng)用,、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚,，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益,。

2,、車輛管理工作。

自從公司開始獨(dú)立運(yùn)作以來,，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來,，辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》,，并由分管副主任全權(quán)對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度、管理,。保證了公司各部門,、工作用車的及時(shí)、有序,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,。

安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山,。為了做好安全保衛(wèi)工作,，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組,，對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班,。

在新的一年里，辦公室將再接再厲,，繼續(xù)勤于服務(wù),、忠于職守、甘于清苦,、樂于奉獻(xiàn),，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過硬的工作質(zhì)量,、優(yōu)異的工作成績,，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

年終工作總結(jié)精辟篇十二

轉(zhuǎn)眼之間,，2021年已經(jīng)過去了一般，我來到公司擔(dān)任物流總監(jiān)已x年之久,，經(jīng)過全體員工的努力拼搏,，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?，F(xiàn)做一份物流總監(jiān)一年工作總結(jié)，來向大家匯報(bào)下我們的工作進(jìn)展：

公司在一年的經(jīng)營過程中,，經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨,，遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當(dāng)公作出確定的時(shí)候,，我們經(jīng)常進(jìn)行討論,，甚至發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)過討論我們學(xué)到了很多東西,，產(chǎn)生了知識(shí)的碰撞,。在討論中，我們集思廣益,，發(fā)揮群體作用,，彌補(bǔ)了個(gè)人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性，能夠從多角度地看問題,，進(jìn)行科學(xué)決策,，使結(jié)論更加全面、合理而準(zhǔn)確,。

1,、業(yè)務(wù)的取舍決策。

受到仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束,，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化,。針對(duì)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)費(fèi)用較高，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴(kuò)容,，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報(bào)關(guān)需求的情景,，公司毅然作出了開辦代理報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù)，對(duì)部門進(jìn)行了較大的調(diào)整,，抽調(diào)了倉儲(chǔ)部門的一些人手協(xié)助公司報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作,。同時(shí)，隨著仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升,，為了滿足客戶的需要，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴(kuò)大規(guī)模,，提高企業(yè)的生產(chǎn)本事,，從而增加了對(duì)設(shè)備和半成品的運(yùn)輸需求。應(yīng)對(duì)變化發(fā)展的情景,，我們適時(shí)地采取了相應(yīng)的措施,。

2、價(jià)格策略的制定,。

對(duì)于關(guān)乎公司命脈的運(yùn)輸業(yè)務(wù)上,，運(yùn)輸價(jià)格的確定尤為重要,。可是初期公司缺乏必要的計(jì)價(jià)系統(tǒng),，缺乏經(jīng)驗(yàn),，缺乏可參考的案例。最終,，經(jīng)過我們的討論,，在我們的努力下，經(jīng)過充分發(fā)揮聰明才智,，我們?cè)诨甑幕A(chǔ)上,，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格,。

3,、客戶關(guān)系的維護(hù)決策。

應(yīng)對(duì)不斷增大的運(yùn)輸需求量,，在公司資源有限的情景下,，結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況，對(duì)客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整,，與精英股份有限公司,、拓普科技有限公司,、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,。同時(shí)，減少了與一些暫時(shí)性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系,。

1,、公司系統(tǒng)維護(hù)：一方面，由于工作原因,，對(duì)于同事提出的問題不能及時(shí)有效的處理,。。另一方面,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位,。

2、物流部工作：一方面與運(yùn)輸,、營業(yè)部門的溝通不夠,，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題。另一方面,，在庫存控制上存在一些問題,，將重點(diǎn)解決這些問題。以及未能夠及時(shí)的處理客戶要求,。

以上是xx公司物流總監(jiān)一年工作總結(jié),，全體員工堅(jiān)持從團(tuán)體的利益出發(fā),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)計(jì)劃和措施，切切實(shí)實(shí)地貫徹和落實(shí)了公司的具體方針,、政策,，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻(xiàn)，確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn),。