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違反紀律承諾書篇一

1,、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和淮海公司,、公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,，積極參加公司和單位組織的各項安全活動,，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,，做好6s管理工作,，切實履行崗位安全和工作職責(zé)，為企業(yè)安全負責(zé),、為部門安全負責(zé),、為自己安全負責(zé)，防范各類安全事故發(fā)生,。

2,、認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針以及公司的安全生產(chǎn)方針,、目標(biāo)。

3,、自愿接受各級安全和業(yè)務(wù)技能（學(xué)習(xí)）與培訓(xùn),，努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強安全防范意識,，做到“三不傷害”（不傷害自己,、不傷害他人及不被別人傷害）。

4,、嚴格遵守本崗位（或工種）的《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《安全操作規(guī)程》，謹慎作業(yè),，作到不違章操作,、不違反勞動紀律、不冒險操作,，敢于抵制違章指揮及同事的不安全行為,。

5、保證自己在工作過程中不出現(xiàn)空崗,、干私活等現(xiàn)象,，工作認真負責(zé)，保持工作現(xiàn)場規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，杜絕“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象。

6,、嚴格執(zhí)行持證上崗,，能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,，以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,，必須合理佩戴勞動防護用品,。

7、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,，掌握本崗位安全技能,，了解本崗位的危險源，預(yù)防措施和應(yīng)急方法,，會報警,，會使用救援器具。

8,、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險（危害）因素，立即向上級報告,，并配合班組和車間進行解決,。

9、發(fā)生生產(chǎn)安全事故時,，及時向上報告,，積極參與公司的事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級的指揮,。

10,、強化自身安全意識,，在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責(zé)任,。如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受安全部門的處理,，并承擔(dān)相應(yīng)后果,。

單位（部門）：

承諾人（簽字）：

年月日

違反紀律承諾書篇二

在新的學(xué)期，為了使我的養(yǎng)成習(xí)慣得到新的提高,，使自己和他人的身心健康的到更好的保障,，使我校成為更好的學(xué)習(xí)場所，使自己的學(xué)習(xí)不斷進步,，在學(xué)校我嚴格按照《中學(xué)生守則》,、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《師崗一初中班風(fēng)建設(shè)百分量化實施細則》以及《師崗一初中文明寢室標(biāo)準(zhǔn)》等要求,，自覺對照執(zhí)行,，同時我保證本期做到以下幾點：

1、按時到校,，不遲到,，不早退,，不曠課。

2,、上課專心聽講,，不隨便說閑話，不傳紙條,、不吃零食,、不開手機，積極參加討論,，勇于發(fā)表見解,。

3、認真預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí),，主動學(xué)習(xí)，按時完成作業(yè),，考試不作弊,。

4、穿戴整潔,，樸素大方,，不燙發(fā)、染發(fā),、不化妝,，不佩戴首飾，男生不留長發(fā),，女生不穿高跟鞋,。

5、講究衛(wèi)生,，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,。不隨便吃、丟泡泡糖,，不隨地吐痰,，不亂扔廢棄物。

不亂涂畫桌椅,。注意飲食安全,，不吃變質(zhì)瓜果和食物，不亂吃零食,，不亂喝飲料,，不吃三五產(chǎn)品，不在無衛(wèi)生保證的攤點就餐,。愛護公物,，損壞東西要賠償,。

6、認真值日,，保持教室,、校園整潔優(yōu)美。不在教室和校園內(nèi)追逐打鬧喧嘩,，維護學(xué)校良好秩序,。

7、不逃學(xué),、曠課,；有事必須當(dāng)面向班主任請假，持班主任簽字的請假條經(jīng)過門衛(wèi)同意方可離校,；不進入網(wǎng)吧,、歌舞廳等娛樂場所。

8,、珍愛生命,，不吸煙，不喝酒,，拒絕毒品,。

9、尊重教師,，見面問好,，回答師長問話要起立，給老師提意見要誠懇,；團結(jié)同學(xué),，同學(xué)間相互幫助，運用文明用語,。

10 ,、誠實守信,，言行一致,。不說慌話、臟話,，不騙人,，不弄虛作假，知錯就改,。

11,、在校外行走時不追車、爬車,、抓車,；不在馬路上橫沖直撞,；做到自行車鈴、閘,、鎖

齊全,，穿越馬路時一定要注意安全，路途中堅決做到“一躲避,、二靠邊,、三觀望、四通過”的原則,。堅決拒坐“三輪車,、三無車、超載車”等不符合安全規(guī)范的車輛,。

12,、不私拉電線、電器,；不帶手機到學(xué)校,，不在教室充電。

13,、不攀爬校墻,、宿舍、教室及樹木等,；不進入建筑施工現(xiàn)場,。

14、周五按時回家,，跟家長打招呼后方可外出,，不在外逗留或夜不歸宿。

15,、不在校園內(nèi)追逐打鬧,，嚴守上下樓梯“不擁擠、不奔跑,、不推搡”的原則,。

16、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，不染發(fā),，不穿奇裝異服，著裝整齊,，在教室不穿拖鞋,、背心。

17、正確處理同學(xué)關(guān)系包括男女同學(xué)之間的關(guān)系,，不打架斗毆,，不攜帶火柴、打火機,、管制刀具,、棍棒等危險物品進入學(xué)校。

18,、不私自動別人的物品,；不勒索、盜竊,、損毀他人財物,。

19、不到水庫游泳釣魚,。

承諾人簽名： 班主任簽名：

監(jiān)督人簽名： 班級：

20xx年2月

違反紀律承諾書篇三

為加強項目管理,，完善項目人員崗位職責(zé)，完善各項工作進度,，提高工程收益,。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)程，特制訂本項目的管理規(guī)定,。

1,、堅決服從項目經(jīng)理的各項工作安排，認真履行自己的崗位職責(zé),。

2,、嚴禁吃拿卡要，做有損項目及公司利益,、形象及聲譽的事情,。

3、嚴禁拉幫結(jié)派,，相互追捧,，惡意貶低、言語中傷,，發(fā)生沖突,。

4、項目管理人員之間勤于溝通交流,，密切配合,，不得相互包庇、隱瞞,。

5、嚴禁表里不一、口是心非,、偷奸?；瑫喜徽f,，會后亂說,。

6、嚴格出勤制度人員必須每天準(zhǔn)時出勤,，嚴禁遲到早退,，無故曠工。因事外出需向項目經(jīng)理請示,，獲準(zhǔn)后方可外出,。業(yè)余時間外出必須填寫外出記錄，寫明事由,、去向,、時間。

7,、嚴禁弄虛作假,，不按時結(jié)算。嚴格控制零工,。

8,、嚴格做好材料管理，如實記錄材料進出庫數(shù)量,，進出庫記錄相互比對,。施工現(xiàn)場材料、設(shè)備,、工具廢料均為公司所有,，不經(jīng)允許不得自取自用或者轉(zhuǎn)賣。

9,、嚴禁項目人員酒后滋事,，嚴禁打架斗毆，耽誤工作,。

10,、遇到業(yè)主、監(jiān)理對工程質(zhì)量或施工質(zhì)疑時,，應(yīng)積極解釋,，協(xié)商解決，各人員不得與其發(fā)生口角,、肢體沖突,。

11、嚴禁管理人員接受分包隊伍吃喝玩樂。

本人承諾嚴格遵守以上條款如有違反則接受項目部的處罰安排,。

違反紀律承諾書篇四

本人作為華星公司的職工,，自愿接受公司安全部門的管理,，并鄭重承諾,，在工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

1,、認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針以及公司的安全生產(chǎn)方針,、目標(biāo)。

2,、自愿接受各級安全和業(yè)務(wù)技能（學(xué)習(xí)）與培訓(xùn),，努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強安全防范意識,，做到“三不傷害”（不傷害自己,、不傷害他人及不被別人傷害）。

3,、嚴格遵守本崗位（或工種）的《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《安全操作規(guī)程》，謹慎作業(yè),，作到不違章操作,、不違反勞動紀律、不冒險操作,，敢于抵制違章指揮及同事的不安全行為,。

4,、保證自己在工作過程中不出現(xiàn)空崗,、干私活等現(xiàn)象,，工作認真負責(zé),，保持工作現(xiàn)場規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,。

5、嚴格執(zhí)行持證上崗,，能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,，以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,，必須合理佩戴勞動防護用品,。

6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,，掌握本崗位安全技能,，了解本崗位的危險源，預(yù)防措施和應(yīng)急方法，會報警,，會使用救援器具,。

7,、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險（危害）因素,，立即向上級報告,，并配合班組和車間進行解決。

8,、發(fā)生生產(chǎn)安全事故時,，及時向上報告，積極參與公司的事故應(yīng)急救援工作,，在救援中服從上級的指揮,。

9,、強化自身安全意識，在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責(zé)任,。如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,，本人將自愿接受安全部門的處理，并承擔(dān)相應(yīng)后果,。

單位（部門）：xxxxx

承諾人（簽字）：xxx

xx年xx月xx日

違反紀律承諾書篇五

為切實做到為人師表,、依法從教，切實負起自己在師德師風(fēng)建設(shè)中應(yīng)負的責(zé)任,，樹立人民教師的良好形象,，提高教育教學(xué)質(zhì)量，我鄭重承諾如下：

1,、自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,，嚴格執(zhí)行陽城縣教育局關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為加強教育行風(fēng)建設(shè)的15項規(guī)定。

2,、不利用課余,、星期天、節(jié)日,、寒暑假在家或在外租用,、借用場地，組織學(xué)生進行有償補課,。

3,、不向?qū)W生推銷或指定地點購買任何教輔資料、學(xué)習(xí)用品,。

4,、不舉辦任何形式的培訓(xùn)班、補習(xí)班,、補課班,。

5、不在民辦學(xué)?；蚺嘤?xùn)機構(gòu)兼職兼課,。

6、不授意,、介紹,、暗示所任班級學(xué)生到民辦學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)進行有償補課,。

7,、不諷刺、挖苦,、不體罰或變相體罰學(xué)生,。

8,、關(guān)心呵護女學(xué)生、不歧視,、不侮辱女學(xué)生,，確保女學(xué)生身心健康。

以上承諾,，請學(xué)校,、家長和社會進行監(jiān)督，如有違反,，我自愿接受學(xué)校和上級處分,。

教師簽字：

二o一一年八月二十七日

違反紀律承諾書篇六

本次“開展加強紀律作風(fēng)建設(shè)活動”，對自己是一次很好的思想洗禮,、靈魂凈化和黨性鍛煉,。通過這次活動及學(xué)習(xí)，深感自己在思想作風(fēng)方面還存在如下問題：

一是在黨性修養(yǎng)方面,，存在“松”,，原則性戰(zhàn)斗性不強，習(xí)慣于當(dāng)老好人,，對原則問題不敢較真碰硬；對上級命令指示學(xué)習(xí)不認真,，執(zhí)行不堅決的問題,，在從嚴治警問題上還有欠缺，對衛(wèi)生打掃,、業(yè)務(wù)管理等一些瑣碎,、細枝問題，還不夠全面有力,。

二是在素質(zhì)能力方面,，存在“弱”，工作過程中,，危機感不強,，只求過得去、不求過得硬,，雖無大錯,，但無小進；在機關(guān)工作中,，由于平時不注重學(xué)習(xí),，在辦文辦事辦會方面還有待于加強。

三是在工作作風(fēng)方面,，存在“浮”,；對份內(nèi)工作親知,、真知、深知不夠,，工作比較含糊,；作風(fēng)不實，下不去,、蹲不住,、幫不實，有得過且過的現(xiàn)象,。

四是在精神狀態(tài)方面,，存在“疲”,；對政策,、法規(guī)、制度掌握不全面,，執(zhí)行不嚴格,，政策指導(dǎo)性、全局把握性還不夠,，在日常的工作帶有盲目性,、隨意性，滿足于過得去,；雖然熱情很高,，但細節(jié)問題考慮不夠細致全面。

五是在開拓創(chuàng)新方面,，存在“緩”,，謀劃工作、考慮問題缺乏超前性,、科學(xué)性,；只考慮到問題如何完成，對一些負面影響考慮還不夠,，全局性,、時效性思維還不夠成熟，雖在工作中不乏拼勁,、苦勁和闖勁,，也有一些思想的火花，但滿足于一事一策,、一事一時,，不能可持續(xù)性發(fā)展。

針對上述存在的突出問題，我作出如下承諾：

一,、針對黨性修養(yǎng)方面存在的問題,，決心主動加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì),，鞏固黨性修養(yǎng),，嚴以律人，寬以待人,。

二,、針對素質(zhì)能力方面存在的問題，決心加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的素質(zhì)能力,，真正做到精通本職工作，做好機關(guān)的各類保障工作,。

三,、針對工作作風(fēng)方面存在的問題，要加強工作的深入性,、透徹性,，對每一件工作、每一項任務(wù),，都要全體把握,、整體做好，力戒作風(fēng)不實,、工作不細的問題,。

四、針對精神狀態(tài)方面存在的問題,，進一步振奮精神，磨礪斗志,，始終對工作充滿信心與激情,，以百倍的熱情，不畏苦累,，積極主動的去干好每一件事情,，使平日的工作能夠踏上一個新的臺階。

五,、針對開拓創(chuàng)新方面存在的問題,，做任何事情都要超前謀劃，提前策劃,，科學(xué)推演,，對問題的分析把握要做到心中有數(shù)，平時加強對新事物、新問題的學(xué)習(xí)研究,，不斷加強自身學(xué)習(xí),，確保工作上與時俱進，始終站在本職業(yè)務(wù)的前沿陣地,。

以上承諾,，我將在下一步學(xué)習(xí)、工作和生活中,，逐條加以兌現(xiàn),，請大家對我進行監(jiān)督，如有違反,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時批評提醒,，如有違紀違法問題，請組織上按規(guī)定處理,！

違反紀律承諾書篇七

為了進一步維護和執(zhí)行單位制定的各項規(guī)章制度,，杜絕散漫工作態(tài)度，提高工作效率,，本人承諾將嚴格按照以下紀律執(zhí)行,。

1、堅持按時上下班,，不遲到,，不早退，不曠工,。若有事公出,，必須先報值日人員記錄備案方可公出。

如遲到,、早退在30分鐘,，自愿接受10元罰款；無故遲到,、早退超過2小時扣除當(dāng)天工資,；無故曠工一天，自愿接受扣罰3天工資,；一年內(nèi)累計曠工30天,，予以辭退。

2,、上班時間不做與工作無關(guān)的事,，上班時間不上網(wǎng)聊天，聽音樂,，玩游戲和上與工作無關(guān)的網(wǎng)頁等,。

如有違反發(fā)現(xiàn)一次予以警告,，再次則自行離職（離崗期間停發(fā)工資）。

3,、值日和假日值班時,，負責(zé)搞好辦公場所公共衛(wèi)生、安全,、來信來訪,、會議通知，工作人員去向記錄等日常工作,。重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,。

值日和假日時，如有重大失誤,。愿接受離職處理（離職期間停發(fā)工資）,。

4、嚴格執(zhí)行請假,、銷假制度,，必須先請假，經(jīng)批準(zhǔn)再離崗,，否則按曠工處理,。

5、保證上班時間通訊暢通,，如果上班電話聯(lián)系不上,，則按曠工處理。

6,、自覺嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,，維護單位形象，不干有損單位利益之事,，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，團結(jié)同志，自覺協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,。

以上是我承諾,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督，如有違反,，甘愿接受相應(yīng)處罰。

承諾人：

20xx年9月30日

違反紀律承諾書篇八

為了不斷提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),，進一步規(guī)范廉潔從教行為,，以德修己，以德育人,，進一步提高自身的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,，適應(yīng)新形勢下教育發(fā)展的要求，依法執(zhí)教，廉潔從教,，爭做師德楷模,，塑造教師隊伍的良好形象，特作出如下承諾：

1．廉潔從教,，愛崗敬業(yè),，熱愛學(xué)生，嚴謹治學(xué),，團結(jié)協(xié)作,，尊重家長，為人師表,。

2．全面貫徹國家的教育方針,，遵守國家的法律法規(guī)，不得有違背黨和國家方針,、政策的言行,，不參與、封建迷信,、色情或邪教活動,。

3．忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè),，教書育人,。認真做好教學(xué)工作，不敷衍塞責(zé),，無故停課,、缺課、擅離職守或故意不完成教學(xué)任務(wù),，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想,。

4．熱愛全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格,，平等,、公正地評價和對待每一位學(xué)生，不侮辱,、歧視,、體罰和變相體罰學(xué)生，不單純以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績來評價學(xué)生,。以發(fā)展的眼光看待學(xué)生,，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生無償輔導(dǎo)，不搞有償家教,。

5．嚴謹治學(xué),，自覺提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，與時俱進,，不斷更新知識,、更新觀念，增強創(chuàng)新意識,，改進教育教學(xué)方法,，努力掌握現(xiàn)代教育方法和教學(xué)手段。

6．尊重同事,，團結(jié)合作,，不做有損害學(xué)校榮譽和不利于團結(jié)的言行。

7．尊重家長,，主動與學(xué)生家長溝通聯(lián)系,，定期進行家訪，認真聽取家長的意見和建議,，取得支持與配合,，積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法，促進學(xué)校教育,、家庭教育和社會教育的有機結(jié)合,，不訓(xùn)斥、指責(zé)學(xué)生家長,。

8．發(fā)揚奉獻精神,，堅守高尚情操，廉潔從教,，不搞有償家教,，不從事第二職業(yè)，不接受學(xué)生家長的宴請,、禮品和禮金,，不要求學(xué)生家長為自己或親友辦私事，不向?qū)W生,、家長索要或變相索要財物,。不自立名目亂收費，亂罰款,，不向?qū)W生推銷商品或強迫學(xué)生購買規(guī)定書目以外的學(xué)習(xí)資料,。

9．為人師表，模范地遵守社會公德,，語言規(guī)范健康文明,。

10．嚴格執(zhí)行規(guī)定的作息時間，減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān),。根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實際,，合理、精選,，科學(xué)布置作業(yè),，作業(yè)的份量和難度適合不同層次的學(xué)生；不布置機械重復(fù)和大量抄寫的作業(yè),，不以留作業(yè)作為懲罰學(xué)生的手段,，不占用學(xué)生的活動課及休息時間。

承諾人(簽字)：

單位(蓋章):20xx年4月8日

違反紀律承諾書篇九

1,、自覺遵守公司和項目部的各項安全規(guī)章制度,、工作要求和安全技術(shù)操作規(guī)程，做到不違章指揮,、不違章操作,、不違反勞動紀律。

2,、進入施工現(xiàn)場正確佩戴安全帽（要求帽帶系上,，違規(guī)被檢查發(fā)現(xiàn)，不系帽帶接受罰款50元,，不戴安全帽接受100元罰款）,，臨邊、高空作業(yè)（凡是墜落高度超過2米,，無論是抹灰,、支模、綁筋,、砌墻,、拆模等作業(yè)）及無可靠安全防護設(shè)施時系好安全帶（違規(guī)被檢查發(fā)現(xiàn)接受200元罰款）,，砼振搗,、使用打夯機作業(yè)穿戴上絕緣鞋和防護手套，正確使用和愛護個人防護用品,。

3,、自覺主動接受安全培訓(xùn)和教育，不斷提高安全意識和增強安全防范知識,，做到不傷害自己,、不傷害他人和不被別人傷害。積極參加本項目組織的各項安全活動,，切實履行本崗位的各項安全職責(zé),，作業(yè)完畢后做到“工完場清”保持施工現(xiàn)場的整潔，不亂扔亂倒垃圾,，不焚燒有毒有害物質(zhì),，做到文明施工,。

4,、作業(yè)前做到首先確認作業(yè)面及周圍作業(yè)環(huán)境有無安全隱患（是否是臨邊、周圍有無洞口,、有無觸電危險、是否交叉作業(yè),、是否有吊裝作業(yè),、有無牢固的作業(yè)面等），隱患存在時不進行作業(yè),，并將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,，待隱患消除后再進行作業(yè),。

5,、嚴格做到非專業(yè)電工不私自接電，不隨便移動安全防護用具和安全標(biāo)識,，不酒后作業(yè),、不帶病作業(yè)（遇有身體不適立即告訴班組長和分包方負責(zé)人），不在施工現(xiàn)場吸煙,，停機作業(yè)時做到拉閘斷電,，檢修時兩人以上，確認機械斷電后專人看護方可檢修,。

6,、宿舍內(nèi)不酗酒打鬧，不私自接電,、不使用電爐子,、不使用電褥子，不在宿舍內(nèi)燃燒焦炭,、明火等易燃物品取暖,。取暖注意防火、防煤氣中毒,、防觸電,，做好宿舍內(nèi)的衛(wèi)生。不男女混住，未經(jīng)項目部同意情況下,，不留朊友,、親人、小孩等在宿舍內(nèi)住宿,。

7,、不在宿舍內(nèi)使用熱水器做水，不在宿舍內(nèi)開灶,、做飯。生活上注意飲食衛(wèi)生,，不喝生水,、不吃臟的不衛(wèi)生的食物，有問題及時告訴班組長,。

8,、熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全操作技能,，懂得本崗位的危險性,、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，會報警,、會使用急救工具,、會處理事故、積極搞好本崗位的隱患整改工作,。

本安全承諾書,，由本人做出莊嚴承諾，我已接受本單位,、本崗位安全教育,，并熟知《職工安全承諾》要求的內(nèi)容，愿自覺認真執(zhí)行,，時刻不忘安全生產(chǎn),，杜絕和抵制違章操作、違章指揮,。如違反本承諾,，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。安全承諾書自簽字之日起生效,。

（項目部）蓋章承諾人（簽字）：

承諾日期：

年月日

違反紀律承諾書篇十

當(dāng)今醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,，我們深知，現(xiàn)如今醫(yī)院的競爭日趨激烈,，這使的衡量一所醫(yī)院的綜合水平高低不再但但限于硬件建設(shè)和技術(shù)上,，更重要的是比服務(wù)，對于我們民營醫(yī)院特色的服務(wù)更是重中之重，有幸我們?nèi)辉洪L目光高遠,，思路清晰,，在20xx年初我院正式成立客服中心。從此為提高病人滿意度,、提供零缺陷服務(wù),，為醫(yī)院的長遠發(fā)展添磚鋪路。一年來客服中心具體工作做到以下幾點：

建立客服中心工作制度,、住院病人走訪制度,、出院電話回訪制度、門診病人電話回訪制度,、入戶隨訪制度,、公休座談會制度、周二例會制度,、處理投訴制度,、病人滿意度匯總制度等十余項制度；六個崗位工作職責(zé),，四項滿意度調(diào)查方式并制定住院走訪,、出院回訪、入戶隨訪,、門診病人回訪的模式化調(diào)查內(nèi)容,，并做到模式中有靈活的特性解決病人所需。

首先：門診病人實行進院有問聲,，出院有送聲,，行動不便有人攙，疑問有人答,，問路有人引,，診后有回訪，并且為病人免費提供輪椅和開水,。

其次：對住院病人進行全程陪同送至病房,，陪送途中并簡單介紹醫(yī)院環(huán)境，同時發(fā)放求助聯(lián)系電話及時的幫助病人解決問題,。另外對出院病人實行陪同結(jié)賬送至出院等,，為病人提供了無縫隙式服務(wù)。

客服中心,，首先明確崗位職責(zé),，人人有事做，事事有人管,，明確分工,。3---12月份，門診病人全程陪診261人，掛號3718人,，協(xié)助辦理入院手續(xù)送至病房936人,，門診病人電話回訪582人，送出院病人結(jié)賬單4698份,，住院病人走訪3587人,，出院病人電話隨訪3615人，入戶隨訪44人,。其中滿意度調(diào)查有95.6%上升到98.85%,。意見反饋率100%，受理投訴21條,，表揚信11件,，召開公休座談會9次，接待參觀檢查15次,，組織協(xié)助義診兩次。其次,，抓好重點服務(wù)工作的落實,，根據(jù)隨訪情況協(xié)調(diào)臨床科室及輔助科室，幫助患者解決住院困難,、入院宣教,、術(shù)后指導(dǎo)、費用清單,、農(nóng)合報補等各方面的問題,。提出改進醫(yī)院服務(wù)方面的建議

十余條，在受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的同時加強了醫(yī)患聯(lián)系,，促進了醫(yī)患溝通,，減少了醫(yī)患矛盾，大大提高了病人滿意度,。今年以來還配合宣傳科發(fā)放醫(yī)院各科宣傳材料500余份,，配合制作宣傳短片3次，在各類傳統(tǒng)節(jié)日里為出院患者及重點客戶發(fā)送掛歷200份,、祝福短信400條,。

通過今年的工作開展活動，客服中心認真查找工作中存在的問題,，積極采取一系列改進措施取得了明顯效果,。

1、明確自身工作坐標(biāo)和職能定位,，做到?jīng)]人管的事我們管,，沒人做的事我們做。監(jiān)管、協(xié)調(diào),、完善全院的服務(wù)工作,，從而提高病人滿意度，穩(wěn)固市場資源,，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),，為搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

2,、加強導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn),，為了提高新上崗導(dǎo)醫(yī)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善服務(wù)形象,，我們統(tǒng)一了空姐式著裝,、規(guī)范站姿、手勢,、化淡妝上崗等凸顯我院特色,，并且實行請進來的方式對導(dǎo)醫(yī)進行禮儀化培訓(xùn)，使導(dǎo)醫(yī)的面貌有了很大改觀,。

3,、完善了導(dǎo)診服務(wù)細化流程，大力提倡主動式服務(wù),，設(shè)立便民服務(wù)臺新增平車兩輛,。

4、完善內(nèi)服,、外服,、電話隨訪服務(wù)的內(nèi)容，針對易出現(xiàn)的服務(wù)缺陷提出合理化建議,。

以上這些工作成績的取得都是在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下和其他科室的大力配合下共同完成的,，借此機會請允許我向大家表示深深的感謝。今天如果我有幸再次得到大家的支持,，我將從以下幾個方面盡力工作,。

首先，我們內(nèi)部將實行自學(xué)的方式再次規(guī)范禮儀服務(wù),，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)并著力推廣普通話,。其次，建立導(dǎo)診工作獎懲制度,，真正體現(xiàn)多勞多得,，少勞少得，干得好有獎勵,，干的差有懲罰,，從而調(diào)動導(dǎo)診工作的`積極性,，為病人提供變被動為主動的服務(wù)模式。

我們將在的來由迎聲,，走有送聲服務(wù)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,，針對住院病人在治療過程中的幾個環(huán)節(jié)進行完善，特別是病人在接受輔助檢查,、手術(shù),、出院、更換被服,、辦理農(nóng)合手續(xù),、復(fù)印病歷幾個重要環(huán)節(jié)提出完善措施，為病人節(jié)約時間,。此項工作也是我們20xx年的工作重點,。

一年來的客服工作經(jīng)驗使我深深的體會到，真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊含在病人提出的意見當(dāng)中,，20xx年我們對住院病人的走訪服務(wù)工作由于人力不足,、病人手術(shù)、外出等原因造成有病人為走訪到現(xiàn)象,，今年我們會增添人力,，采取承接式的走訪模式，上午沒見到的下午見,，下午沒見到的第二天見，爭取每位病人和客服人員都有一次接觸的機會,，對出院病人我們協(xié)調(diào)各病區(qū)正確留記病人聯(lián)系方式,，減少病人電話不通帶來的回訪率降低的問題。門診病人有原來的一個診室回訪兩位病人增加到5個病人,，入戶隨訪工作的影響力度很大,，我們除了多回訪病人外還要注重和當(dāng)?shù)蒯t(yī)生及百姓多溝通。這些工作措施的落實將為醫(yī)院的長遠發(fā)展做好基礎(chǔ),。

我們可利用外出學(xué)習(xí)和自學(xué)的方法改變服務(wù)意識,，增強服務(wù)理念，拼棄服務(wù)思想的狹隘,、思路保守的舊觀念,，提倡一切以病人的便利、以病人的滿意為中心的工作,，讓病人方便的事我們努力做,，病人有困難我們幫，病人提出的意見和建議我們接受,，總之病人的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),。

我相信在心的一年里只要我們大家共同努力,，用心工作，我院的服務(wù)會再上一個新的臺階,，從而讓醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。

最后祝大家新年愉快，心想事成

謝謝

違反紀律承諾書篇十一

為維護學(xué)校的教育秩序,，維護學(xué)校的正常工作進行,，特制定以下內(nèi)容的勞動紀律：

一、學(xué)校實行坐班制,，全體教職工不得遲到,、早退、中途不得擅自離開課堂,，如確有不得已的事需處理,，必須先南有關(guān)部門及校領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)允許后方可離校,、離班,，有事有病沒有請假或請假沒有批準(zhǔn)先斬后奏的，一律按礦工處理,，以一比三的比例進行處罰,，凡星期五或星期一請假的不論是否被批準(zhǔn)一律不享受周六、周日的假期待遇,。

二,、工作時間不準(zhǔn)亂串或成群閑話聊天，不準(zhǔn)做其它與本職工作無關(guān)的事,，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)睡覺,、吃零食、大聲喧嘩,，凡違犯此條的按情節(jié)輕重處以罰款或行政處分,。

三、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,、喝酒,、嚴禁隨地吐痰、亂扔紙屑,。教具,、作業(yè)本、教案,、教科書桌椅要擺放整齊,，自覺參加辦公室室內(nèi)的輪流衛(wèi)生值日，創(chuàng)造清潔舒適的工作環(huán)境,，凡違犯本條者重的追交處罰每次5元,，輕重通報批評,。

四、全體教職工要自覺參加學(xué)校組織的各種活動與聚會,，積極參加政治,、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并認真做好記錄,，參

加課間操、早讀,、升族儀式,，凡違犯本條學(xué)校將給予大會批評和每次處罰5元，連續(xù)三次不參加的處以重罰,。

五,、教職工要談吐文明，對人禮貌,、熱情,、穿著整潔大方、舉止端莊,、不得淫言穢語,、打罵學(xué)生、不得與同事鬧不團結(jié)或挑撥離間,，傳播流言蜚語中傷他人,，攻擊領(lǐng)導(dǎo)，凡違犯本條者,，一經(jīng)查實,，學(xué)校將大會點名批評，責(zé)令其書面檢查,，校委會將視情節(jié)輕重給予處罰，直至開除處分,。

六,、全體教師要無條件的進行輪流值日值勤，認真檢查全體師生實行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的情況,，及時公正的評價記錄實況,，巡視學(xué)校安全紀律、衛(wèi)生發(fā)生的問題,，查處違紀違規(guī)的師生,，每周一晨會向全體師生進行總結(jié)，頒發(fā)流動紅旗,，值日值勤不到位或不認真的通報批評,、處罰,、量化扣分。

學(xué)校(章)

負責(zé)人簽字：

教師簽字： 年 月 日

違反紀律承諾書篇十二

為進一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動,，發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),，提高我院領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的政治意識和道德意識，現(xiàn)根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動”要求,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部和在職黨員公開向社會和群眾作出承諾：

不斷增強學(xué)習(xí)的積極性和自覺性,，努力提高理論水平。堅持與時俱進的觀念,，創(chuàng)造性地開展各項工作,，爭創(chuàng)一流的學(xué)習(xí)型團隊。

做到紀律嚴明,，自覺遵守黨的政治紀律,、組織紀律、工作紀律和群眾紀律,，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部和四川省衛(wèi)生廳的“八不準(zhǔn)”,、“五不準(zhǔn)”，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。

求真務(wù)實,，力求實效，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和金錢觀。做到權(quán)為民所用,，情為民所系,，利為民所謀。

增強責(zé)任心和使命感,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，認真履行職責(zé),，敢于承擔(dān)責(zé)任,。堅持民主集中制，做到科學(xué)管理,，集體決策,，分工合作。

做到心系群眾,，服務(wù)患者,。積極開展效能建設(shè)，規(guī)范行為,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,。

不組織、參與賭博,，不借婚喪嫁娶等斂財和收受禮品紅包,。厲行節(jié)約，杜絕鋪張浪費,。做到防微杜漸,，警鐘長鳴。從我做起,，從現(xiàn)在做起,。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

違反紀律承諾書篇十三

為加強＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（單位或科室）的全體人員管理，嚴肅工作紀律,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高工作效率，樹立良好形象,，我作為＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（單位或科室）管理第一責(zé)任人,，代表全體人員承諾做到：

1、按時上下班,，不遲到早退,、不無故空崗脫崗、不無故曠工,。不在辦公室吃早點,，不在工作時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天,、觀看或下載影視電影,、淘寶炒股與工作無關(guān)的行為等。不做與工作無關(guān)的事情,。

2,、上班時間不擅自外出購物、休閑娛樂等做與工作無關(guān)的事情,。

3,、曠工或者因公外出、請假期滿無正當(dāng)理由不逾期不歸,。

4、開會不無故不到,、遲到早退,，會場上不交頭接耳、打電話玩游戲,、擾亂會場秩序等,。

5,、出發(fā)、外出參加會議或辦事務(wù)必說明情況后方可離開,，有事請假,。

6、工作日和非工作日執(zhí)行公務(wù)時不飲酒20xx年度教師黨員公開承諾書20xx年度教師黨員公開承諾書,。

7,、加強節(jié)假日值班制度，確保通信暢通,。值班期間不擅離職守,、按規(guī)定上傳下達、不私自讓非值班人員頂崗,。

8,、熱情服務(wù)、用心辦事,，杜絕門難進,、臉難看、話難聽及吃,、拿,、卡、要等不良現(xiàn)象發(fā)生,。

9,、領(lǐng)導(dǎo)及班子成員帶頭執(zhí)行，以身作則,、強化服務(wù),、遵守紀律、團結(jié)干事,，嚴格要求管理好本單位（科室）的人員,。

本承諾書自簽訂之日起生效，保證公開自覺接受來自各方面的監(jiān)督并嚴格遵守執(zhí)行,。

承諾書一式兩份,，一份交局秘書科存檔，一份由簽訂者自己保存,。

承諾人：（單位或科室）

負責(zé)人：

20xx年 xx月 xx日