總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)最新完整版篇一

（一）狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。一是從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實,，今年以來，相繼制定下發(fā)了對車輛,、印章,、公文、檔案,、通訊,、辦公設(shè)備及耗材管理等事項的工作制度，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，努力提高工作質(zhì)量和效率,；二是為公司各類會議、活動做好服務(wù)和接待工作,，加強(qiáng)了對重要活動,、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),，組織或協(xié)助組織召開了公司

20xx年1—2月份經(jīng)營分析會,、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責(zé)任書簽約大會、公司

20xx年

總結(jié)表彰大會,、公司股東大會,、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議,，起草了會議各類文件,。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門,、園區(qū)管委會的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,，較好的完成了公司行政事務(wù)接待及各級

領(lǐng)導(dǎo)檢查、參觀活動的迎來送往工作,，并

提供了公司簡介,、工作匯報、

領(lǐng)導(dǎo)

講話等文字材料,；三是嚴(yán)格執(zhí)行公文草擬和處理程序,，對起草的匯報、

總結(jié),、會議紀(jì)要,、日常事務(wù)通知做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng),，對公文的'處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)

提供了可靠的保障,；四是做好了公司辦公通訊及

網(wǎng)絡(luò)的保障工作，積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),，嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng),，及時調(diào)整公司辦公電話，完成了新建辦公樓的通訊及

網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工作,；五是規(guī)范公司公務(wù)車輛的使用和管理,。明確了公務(wù)用車調(diào)度程序，堅持派車單制度,，建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，對各車油耗,、維修費,、路橋費等進(jìn)行單車考核，做到及時登記,、資料齊全,，最大限度的節(jié)約費用開支,，同時進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)行車安全,，隨時掌握車況,，及時維修車輛，消除安全隱患,，使車輛做到了高效率,、高質(zhì)量運行；六是推進(jìn)公司檔案文件規(guī)范管理工作,。完成公司檔案梳理和歸檔工作,，對包括項目建設(shè)資料、生產(chǎn)資料,、公司紅頭文件,、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料及時歸檔

整理，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,，為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務(wù),；七是加強(qiáng)辦公資產(chǎn)管理，降低公司運營成本,。完成公司辦公設(shè)備和各部門辦公室的調(diào)整工作,，會同財務(wù)部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點,、登記造冊,、資產(chǎn)編碼工作，做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務(wù)和監(jiān)督管理工作,；八是美化公司辦公環(huán)境,，維護(hù)公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進(jìn)行檢查和評比,，努力創(chuàng)造整潔,、舒適的工作環(huán)境。

好

精神風(fēng)貌。根據(jù)辦公室實際情況,，一是著力加強(qiáng)了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,，不斷

總結(jié)摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手,；二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)

精神和大局意識,，牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的

精神,，在工作中磨練和充實自我。通過教育引導(dǎo)使辦公室人員在

思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了三個提高：

2,、提高了心理素質(zhì),，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了,，難事壓不倒,，苦事累不倒，始終保持旺盛的精力和斗志,；

3,、提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好

精神風(fēng)貌,。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”

精神的支持下，辦公室全體人員任勞任怨,、毫無怨言,、積極工作，為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮了職能部門作用,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

（一）公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后,，業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)一步梳理,，與其他各部門的溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中,，一是加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系,，積極發(fā)揮參謀助手作用；二是及時

總結(jié)經(jīng)驗,，理順工作流程,，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

補，提前計劃部門的工作任務(wù),，在主動服務(wù)上跟進(jìn)公司決策,，做到與時俱進(jìn)，積極完成各項工作,。

（三）部門內(nèi)部管理有待加強(qiáng),。一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,；二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關(guān)人員,；三是要進(jìn)行合理分工，實現(xiàn)一崗多職,，提高人員的綜合管理素質(zhì),。

（四）公務(wù)車輛和駕駛?cè)藛T管理不到位。年初以來,，共發(fā)生車輛事故4起,，雖未造成重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡，但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,，在車輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛?cè)藛T安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),，需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督與考核力度。

辦公室

20xx年工作思路和計劃,，以緊緊圍繞公司項目建設(shè),、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的，從履行管理職能著手,，繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風(fēng),，服務(wù)大局，扎實工作,，著重抓好下幾方面的工作：

工作計劃性,，每月初制訂

工作計劃，落實到人,，各負(fù)其責(zé),，月末有

總結(jié)分析，及時

總結(jié)工作成績和存在的問題,，并定期召開部門工作例會,，加強(qiáng)部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。

（三）加強(qiáng)車輛管理,，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,，合理調(diào)配，滿足公務(wù)用車,，做好油票的購買,、領(lǐng)用、核算工作和車輛保險,、維護(hù)工作,，每月定期召開安全專題會議，確保安全行駛,，力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。

（四）加強(qiáng)與公司各部門之間的溝通聯(lián)系,。通過辦公會議和周工作

總結(jié)及計劃,，深入全面地掌握各部門的工作情況，更好地做好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,；會同人力資源部開展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和工作考勤紀(jì)律，做好督促,、檢查和通報工作,，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步改善。

網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下，組織和指導(dǎo)各部門推進(jìn)自動化辦公進(jìn)程,，建立公司局域系統(tǒng)

網(wǎng)站,，為今后公司信息化建設(shè)和企業(yè)

網(wǎng)站奠定基礎(chǔ)。

（七）抓好檔案管理,，著手啟動“檔案達(dá)標(biāo)”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法，加強(qiáng)公司各類檔案的管理,，認(rèn)真做好立案,、編制目錄、輸入計算機(jī)等工作,，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,，并著手準(zhǔn)備申報檔案綜合管理達(dá)標(biāo)工作,，進(jìn)一步提高檔案管理水平。

一年來,，辦公室雖然取得了一些成績,，但距離公司發(fā)展需求和公司

領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。在今后的工作中,，我們將認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平,。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢,，賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取,，與時俱進(jìn)，通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗,！

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤,；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),。對于主管完成的各種檢查報

告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

1、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,；

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況,；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④認(rèn)真,、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作,；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會更好,。

20xx年12月

企業(yè)辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)最新完整版篇三

忙碌中的今年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了企業(yè)辦公室的行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作

今年1月至12月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告x份,；整理對外發(fā)文xx份；整理外部收文xx份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，今年2月份，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于今年6月順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,，于9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、其他工作

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，今年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法；此外,，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門,、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為辦公室行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”,。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念,、意識,，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好,，與公司一起成長、成功,。