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有關住宅質(zhì)量保證書篇一

一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設計標準,。

二,、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,，并有書面的合格證明,。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

四,、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有如下工程質(zhì)量問題的,，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

1.墻面、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

3.門,、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年,，其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用,、裝修不當或擅自改動結(jié)構;管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

五,、住戶入住后,，有關住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看,、書面答復和妥善處理,。

六,、地基基礎和主體結(jié)構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七,、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質(zhì)量的`，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》,，向地域內(nèi)建設工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

八,、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁，略),。

九,、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件,，與合同具有同等法律效力,。

有關住宅質(zhì)量保證書篇二

本公司對您購買的西安市______區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于20____年__月__日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收,。

二、本商品住宅工程由西安市____區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關規(guī)范,、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工,。

三,、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi),。

五,、住戶入住后,，有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時進行處理。

六,、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關商品住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。

七、經(jīng)省級及其以上資格的.專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎和主體結(jié)構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，請用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

有關住宅質(zhì)量保證書篇三

(一)本套商品房交付情況

單位工程名稱

單位工程建設實際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內(nèi)容 驗收部門 驗收結(jié)論 驗收日期 備注

規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

建 筑 工程建設“五方”單位

消 防 市公安消防局

環(huán) 保 市環(huán)境保護局

三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件,，復印件加蓋開發(fā)商公章),。

四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復印件(當年有效,，見附件,，復印件加蓋開發(fā)商公章)。

五,、保修范圍與保修期限：

本商品房自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下，本公司根據(jù)企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾：

保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責任 問題處理期限

地基和主體結(jié)構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設計或施工的原因,，造成建筑物的地基下陷,、開裂,、傾斜及主體結(jié)構構件開裂、變形,、破損,、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準,。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料,、設計或施工質(zhì)量而導致天面滲水、滴漏,，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準,。

墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面,、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準,。

墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻,、頂棚抹灰層脫落,，發(fā)展商將無償進行修復。

地面空鼓開裂,、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂,、大面積起砂,，發(fā)展商將無償進行修復。

門窗翹裂,、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂,、五金件損壞,，發(fā)展商將無償進行,、維修或更換。

衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,，漏水問題，發(fā)展商將無償進行維修或更換,。

燈具,、電器及開關 6個月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問題,、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,，發(fā)展商將無償進行維修或更換,，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。

管道滲漏,、管道堵塞 2個月 管道開裂,、滲漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準,。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,，發(fā)展商將無償進行疏通。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,，發(fā)展商應當履行保修義務,，并對造成的損失依法承擔賠償責任。

白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規(guī)程》規(guī)定必須進行白蟻預防的部位,。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁)

質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話

質(zhì)量保修單位

聯(lián)系電話 答復時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算,，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設部建房[1998]102號，以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程,、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

六、保修委托單位

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責任人,，按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,，承擔商品房保修責任。為方便業(yè)主保修,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進行保修,，具體事項詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。

七,、用戶注意事項：

1,、因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構、設備管線位置和不當裝修而造成質(zhì)量問題,，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,，不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇,。

2、用戶使用后,，有關商品房質(zhì)量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

3,、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關商品房工程質(zhì)量的，向市建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關商品房配套建設質(zhì)量的,，向市商品房建設行政主管部門申請協(xié)調(diào),。

4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁),。

八,、報修辦法：

當您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時，應在上述保修期限內(nèi)及時填

寫《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》,，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進行報修,。

九、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),，經(jīng)現(xiàn)場核實屬于保修范圍和保修期限的,，由我公司或保修委托單位，在用戶的配合下,，小修在 日內(nèi),，大修在 日內(nèi)(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內(nèi)維修時導致其他用戶受到影響造成損失的,，我公司將出面進行協(xié)調(diào)處理,，并依法承擔賠償責任。

十,、保證單位及物業(yè)管理公司：

本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔,。商品房竣工后，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應物業(yè)管理資質(zhì),。

保證單位(開發(fā)商蓋章)： 物業(yè)管理公司(蓋章)：

開發(fā)資質(zhì)證書號： 物業(yè)資質(zhì)證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

郵政編碼：

簽定日期：

有關住宅質(zhì)量保證書篇四

本著對住戶負責,、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的____市____區(qū)____路____號____小區(qū)____幢____室住宅,，在其結(jié)構,、部件、設施,、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為____平方米,，其中公共建筑面積分攤____平方米,。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定,。

三,、本住宅通過____市,、區(qū)（縣）建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格,。

四、本住宅自簽約后交付之日起,，在正常使用情況下,，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年,；

2.墻面,、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室,、管道滲漏1年,；

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落,、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年,；

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年,；

5.門窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年,；

6.給排水,、衛(wèi)生潔具、電器開關,、類具半年,；

7.管道堵塞2個月。

五,、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構,、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任,；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責任人承擔相應責任。

六,、住宅竣工后,，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換,。

七、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的來信來訪,、投訴,，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八,、如對本公司的答復或處理有爭議,，凡有關住宅工程質(zhì)量的，向所有地,、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),；凡有關住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地,、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào),。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）,。

十,、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件,，與合同具有同等法律效力,。

保證單位：

法人代表：

日期：

公司

聯(lián)系人：

有關住宅質(zhì)量保證書篇五

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

為維護您的合法權益,，我公司對您購買的_____區(qū)（縣）_____小區(qū)_____號（棟）樓___單元___戶,，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。

二,、根據(jù)國家,、省、市有關法律,、法規(guī)和政策規(guī)定：

1,、住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修設施的正常運行要簽字認可,。

2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備,、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任,。

3、在保修期內(nèi),，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍內(nèi),，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,，均由責任人承擔相應的責任,。

4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,，凡住宅結(jié)構質(zhì)量不合格且無法修復的住宅,，將予以退房或調(diào)換。

三,、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算,。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務,，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修,。

四,、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：

名稱：______________________________________________,；______________________________________________,；售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________；電話：______________________________________________,。

五,、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定,，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決,。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決,。

六,、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，業(yè)主應妥善保存,，不得偽造、涂改,。

有關住宅質(zhì)量保證書篇六

本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備,、驗收合格，并在____________建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

在保修期內(nèi),，在正常使用條件下,，土建工程及水、暖,、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,，并承擔所需費用。(自行拆、移,、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

保修項目保修期限

1、屋面,、外墻面,、滲水漏水。三年

2,、廚房,、地下室、廁浴間滲水漏水,。一年

3,、水泥地面空鼓、裂縫,、起砂,。一年

4、內(nèi)墻抹灰起皮,、空鼓,、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,。一年

5,、門窗、壁廚開關不良,、縫隙過大或過小,。一年

6、衛(wèi)生間,、廚房地面積水,。一年

7、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月

8,、電氣箱,、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月

9,、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構,。在合理使用壽命年限內(nèi)

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的`按國家規(guī)定,。

我們自收到客戶保修要求后,，本著“急用戶之所急”的態(tài)度,，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。

對緊急問題可組織搶修,。

對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理,，一旦具備條件,，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚,。

自入住通知單通知入住日期開始計算,。

對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害,，對購房者拆,、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，在力所能及條件下，可進行維修服務,，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

凡有關工程人員對保修工作推脫,、拖拉,、敷衍處理，不負責任,、為難用戶者,，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴,。

投訴電話：__________________

投訴部門：__________________

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話：________________

聯(lián)系人：____________________

辦公地點：______________________

(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：

1.因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷,。

2.不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

3.用戶自行添置,、改動的結(jié)構,、設施、管道,、線路設備及其他裝飾裝修項目,。

住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。

公司或物業(yè)維修負責人,，維修電話

建設(開發(fā))單位(章)：

法定代表人(簽字)：

____年__月__日

有關住宅質(zhì)量保證書篇七

甲方(賣方)：

乙方(買方)：

一,、該工程在竣工驗收時,，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為,，且已辦理竣工驗收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結(jié)構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為年,，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構安全的質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務、承擔保修責任,。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1,、屋面墻面、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年,；

2、墻面,、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂,、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年,；

3,、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期,、供冷期,；

4、燈具,、電器開關和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,，其他部位、部件的保修期為1年,；

5,、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負責維修處理,；

6,、該商品住宅于____年__月__日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備,、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置,、改動的設施,、設備，由乙方自行承擔維修責任,。保修期從竣工驗收合格之日,，即____年__月__日起計算。

三,、在保修期內(nèi),，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身,、財產(chǎn)損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償,。因保修不及時造成新的人身,、財產(chǎn)損害,，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當,，如擅自改動結(jié)構,、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,，不屬甲方保修范圍,。

甲方(章)：___________乙方：_______________

法定代表人：_________法定代表人：_____________

聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

____年__月__日____年__月__日