時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇一
對(duì)全體管理人進(jìn)行年度360度績(jī)效考評(píng)。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人,、直接上級(jí),、直接下級(jí)、工作接觸密切但沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià),。其中上級(jí)評(píng)價(jià)權(quán)重40%,,下級(jí)權(quán)重30%,同級(jí)權(quán)重15%,,客戶(hù)權(quán)重15%(沒(méi)有客戶(hù)評(píng)價(jià)則計(jì)入同級(jí)權(quán)重),;基層管理人員考評(píng)得分,上級(jí)權(quán)重50%,,同級(jí)權(quán)重30%,,客戶(hù)或一線員工權(quán)重20%(沒(méi)有客戶(hù)評(píng)價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評(píng)價(jià)不計(jì)入總分,,僅作為考評(píng)分析與績(jī)效改進(jìn),、職業(yè)發(fā)展之參考。
考評(píng)指標(biāo)由業(yè)績(jī)指標(biāo),、行為指標(biāo),、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(30%),、行為指標(biāo)(40%),、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(40%),、行為指標(biāo)(30%),、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績(jī)指標(biāo)(50%),、行為指標(biāo)(30%),、能力指標(biāo)(20%)。
1,、業(yè)績(jī)指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度,。根據(jù)崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)4—6項(xiàng),,業(yè)績(jī)指標(biāo)僅由其直接上級(jí)根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過(guò)程中的行為表現(xiàn),、工作態(tài)度,、意識(shí)等,如合作精神,、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,、責(zé)任意識(shí),、安全意識(shí)、遵守紀(jì)律,、文明辦公,、主人翁意識(shí)、獨(dú)立自主性,、執(zhí)行力等,。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度,、崗位要求為依據(jù),。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng)。
3,、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,,如工作知識(shí)、市場(chǎng)分析能力,、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧,、計(jì)劃控制,、時(shí)間管理、組織協(xié)調(diào)能力,、問(wèn)題解決能力,、激勵(lì)指導(dǎo)、決策水平,、授權(quán)等,。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無(wú)關(guān)的指標(biāo)不作考評(píng),。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二
一,、xx年的全面財(cái)務(wù)預(yù)算。也就是把xx年全年的客流量,,銷(xiāo)售收入,,各項(xiàng)成本,費(fèi)用,,利潤(rùn)總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算,,并對(duì)xx年全年的各類(lèi)資產(chǎn)購(gòu)置,材料采購(gòu)(分具體的品種明細(xì))進(jìn)行初步預(yù)算,。這樣,,在年初就可以預(yù)知xx年得大致經(jīng)營(yíng)情況。
規(guī)定完成日期:xx月20日前(預(yù)算表格“份”)
二,、xx年的全年資金計(jì)劃,。在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上,,對(duì)xx年全年的資金收支情況進(jìn)行預(yù)測(cè),做出xx年的資金計(jì)劃,,為xx年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù),。
規(guī)定完成日期:xx月20日前(資金計(jì)劃表格“份”)
注:公司目前暫時(shí)不考慮現(xiàn)金流量的問(wèn)題。
規(guī)定完成日期:xx月20日前
三,、對(duì)所有的資產(chǎn)進(jìn)行全面的盤(pán)點(diǎn),。要求財(cái)務(wù)部組織對(duì)公司全部進(jìn)行年終盤(pán)點(diǎn),并與xx年的年終全面盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行比較分析,,找出資產(chǎn)增減的原因,。
四、對(duì)xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做進(jìn)行全面的總結(jié)分析,。
1、對(duì)公司xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),,包括收入,,客流,成本,,費(fèi)用,,利潤(rùn),資金實(shí)際收支,,資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動(dòng)等,;(附表格“份”)
2、與xx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做對(duì)比個(gè)分析總結(jié),;(附表格“份”)
3,、對(duì)xx年得任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。(附表格“份”)
規(guī)定完成日期,;xx月20日前
五,、做全年的工作總結(jié)報(bào)告。要求所有從事財(cái)務(wù)工作的人員,,從經(jīng)理到庫(kù)管都要做一個(gè)全年的工作總結(jié),。
規(guī)定完成日期:xx月20日前
六、年終評(píng)優(yōu),。對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)來(lái),,具體評(píng)選辦法另發(fā)。
七,、召開(kāi)工作總結(jié)表彰大會(huì),。計(jì)劃在春節(jié)前,在全公司召開(kāi)一個(gè)所有財(cái)務(wù)人員都參加的“年終財(cái)務(wù)工作總結(jié)大會(huì)”,,并現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)進(jìn)行表彰,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇三
為感謝各位同事的努力工作,,增進(jìn)同事間的友情、豐富員工的業(yè)余生活,,倡導(dǎo)健康有益的低碳生活,,走進(jìn)綠色、親近自然,,進(jìn)一步提高企業(yè)員工生活品味和情趣,,激發(fā)員工愛(ài)家、愛(ài)企業(yè),、愛(ài)祖國(guó)的生活熱情和工作干勁,,增強(qiáng)向心力和凝聚力,企業(yè)決定于組織本年度集體春游活動(dòng),。具體通知如下:
20xx年3月19日(星期六)
早上7:40在企業(yè)停車(chē)場(chǎng)集合,, 8:00乘大巴準(zhǔn)時(shí)出發(fā),下午15:30乘大巴回企業(yè)停車(chē)場(chǎng)
中午11:40全體員工集體在職工療養(yǎng)院餐廳就餐(自助餐)
1,、出行過(guò)程中,,請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全,聽(tīng)從指揮,,不擅自離隊(duì),,自覺(jué)維護(hù)集體活動(dòng)紀(jì)律;
2,、企業(yè)員工注意行程安全,請(qǐng)帶家屬的員工關(guān)注家屬安全,,不參加危險(xiǎn)項(xiàng)目及酒后參加風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,;,
3,、請(qǐng)各員工保持手機(jī)暢通,,如遇突發(fā)事件,可聯(lián)系小組負(fù)責(zé)人,、部門(mén)負(fù)責(zé)人,、活動(dòng)負(fù)責(zé)人或企業(yè)管理人員等。
4,、請(qǐng)大家保管好自己的貴重物品,;
如遇陰雨天氣,活動(dòng)暫停,,活動(dòng)時(shí)間再另行通知,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇四
個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來(lái)制定,,并與主管人員討論,,達(dá)成一致意見(jiàn)的實(shí)施計(jì)劃,。主管人員應(yīng)承諾提供員工實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需要的各種資源和幫助???jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容,。
1、有待發(fā)展的項(xiàng)目
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作能力,、方法,、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項(xiàng)目可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改進(jìn)和提高的。一般來(lái)說(shuō),,在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇一個(gè)最為迫切需要提高的項(xiàng)目,,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時(shí)間內(nèi)完全得到改進(jìn),,所以應(yīng)該有所選擇,。而且,人的精力是有限的,,也只能對(duì)有限的一些內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)和提高,。
2、發(fā)展這些項(xiàng)目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項(xiàng)目列入績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中去的,。通常這些被選項(xiàng)目是員工能力的薄弱點(diǎn),,也是迫切需要改進(jìn)的地方。
3,、目前的水平和期望達(dá)到的水平
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)該有明確,、清晰的目標(biāo),因此,,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),,要指出需要是高的項(xiàng)目目前的表現(xiàn)水平以及期望達(dá)到的水平。
4,、發(fā)展這些項(xiàng)目的方式
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí),、他人幫助等方式來(lái)改進(jìn)這些待發(fā)展的項(xiàng)目,,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)展并不是只能采取一種方式,。也可,i同時(shí)采取多種方式。
5,、設(shè)定達(dá)到目標(biāo)的期限
企業(yè)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí),,還應(yīng)該設(shè)定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間界限,這樣可以一步步推進(jìn)員工的發(fā)展,。
三,、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的程序
通常來(lái)說(shuō),制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃需要經(jīng)歷以下過(guò)程,。
1.員工與主管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)溝通,。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識(shí)到自己在工作中哪些方面做得好,,哪些方面做得不夠好,,認(rèn)識(shí)到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績(jī)效方面存在的差距分析原因,,找出員工在工作能力,、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的方面。
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人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇五
我作為一名小學(xué)教育(英語(yǔ))專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,。我慶幸自己選對(duì)了專(zhuān)業(yè),,因?yàn)槲矣X(jué)得自己非常適合這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以在大一時(shí)專(zhuān)業(yè)成績(jī)名列前茅,。但是,,我清楚地知道,我不能只滿(mǎn)足于眼前所取得的成績(jī),,要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)英語(yǔ)老師,,光有學(xué)習(xí)成績(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要做更多的努力,。
小學(xué)教師可以說(shuō)是一個(gè)特殊的職業(yè),,它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作,可以說(shuō)是學(xué)生的第二個(gè)父母,。雖然它沒(méi)有初中,、高中老師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力,,但是它的角色是至關(guān)重要的,。
首先,小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識(shí)xxx千里馬xxx的xxx伯樂(lè)xxx,。這個(gè)xxx伯樂(lè)xxx應(yīng)該是善于挖掘?qū)W生的潛能,,根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣,、愛(ài)好,,培養(yǎng)出不同的xxx千里馬xxx。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成,。每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng),、興趣,、愛(ài)好也是不一樣的,,這就需要教師的細(xì)心觀察,耐心輔導(dǎo),,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,,挖掘?qū)W生的潛能,,并為學(xué)生營(yíng)造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境,讓xxx千里馬xxx能夠xxx食飽力足,、才美外現(xiàn)xxx,。
其次,小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,,努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。興趣是最好的老師,興趣更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,是發(fā)展某種能力的契機(jī),,它促使人們?nèi)ヌ剿鳌?shí)踐,,從而發(fā)展智力,;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。特別是小學(xué)生,,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,,可以算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一?;蛟S小學(xué)里,,我們不用教與學(xué)生非常多的課本知識(shí),但是我們一定要努力使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,。與此同時(shí),,還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛(ài)好。
再次,,要有奉獻(xiàn)精神,。教師應(yīng)該不愧于xxx春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干xxx這樣詩(shī)句的贊頌,。為了教育事業(yè),,不惜一切,不顧一切,;不求索取,,只求進(jìn)取;盡心盡力,,盡職盡責(zé),;一切為了學(xué)生,也為了學(xué)生的一切,;忠誠(chéng)于教育事業(yè),,真誠(chéng)的做到xxx捧出一顆心來(lái),不帶半根草去xxx,。
再者,,小學(xué)教師要是一個(gè)多才多藝的xxx萬(wàn)花筒xxx。教師才藝多,,對(duì)發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),,早期開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能是十分重要的。xxx萬(wàn)丈高樓平地起xxx小學(xué)生從小有一個(gè)良好教學(xué)環(huán)境,,接受良好的教育,,打好扎實(shí)的基礎(chǔ),這對(duì)學(xué)生將來(lái)不如高一級(jí)的學(xué)校和走向社會(huì)都是非常重要的,。所以小學(xué)教師的才藝越多,,知識(shí)越淵博,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)就會(huì)越大,。
最后,,要與時(shí)俱進(jìn),并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,。教師要不斷學(xué)習(xí),,不斷更新,獲得新的信息和技能,,獲得新的意識(shí),,新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值,以便更好地服務(wù)于教育事業(yè),。教師在教學(xué)過(guò)程中要根據(jù)不同環(huán)境和對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng),。在教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)方法,、教學(xué)管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上,,要有所探索,、有所總結(jié),、有所超越,。
總之,作為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師,站在教育行列的起點(diǎn),,肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任,。不僅要具備各種教學(xué)才能,精通各門(mén)教學(xué)藝術(shù),,還要善于挖掘?qū)W生的潛能,,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德,,敬業(yè)愛(ài)崗,,讓耐心、愛(ài)心,、恒心,、上進(jìn)心融為一體;又要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地為社會(huì)主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn),。
以上是我對(duì)小學(xué)教師應(yīng)具有的素質(zhì)的了解,。針對(duì)上述,我想作為一個(gè)小學(xué)教育(英語(yǔ))專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,,我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力,。
隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學(xué)生強(qiáng)烈的好奇心,,他們的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其年齡界限,。他們喜歡思考,有自己的見(jiàn)解,,也有提不完的問(wèn)題,,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信,、最有學(xué)問(wèn)的人,,自然成為他們經(jīng)常提問(wèn)的對(duì)象。教師有廣泛的興趣愛(ài)好,、淵博的知識(shí),,才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問(wèn)題,在滿(mǎn)足他們的求知欲的同時(shí)點(diǎn)燃智慧的火花,。如果教師對(duì)孩子的問(wèn)題一問(wèn)三不知,,不僅起不到xxx傳道、授業(yè),、解惑xxx的作用,,而且有損教師在學(xué)生心目中的形象,。還有一句老話:教師要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水,。所以,,我要廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),學(xué)著去關(guān)注學(xué)生們關(guān)心的話題,,這樣,,以后我才能更好地與學(xué)生溝通,成為他們的良師益友,。同時(shí),,由于小學(xué)生活潑好動(dòng)、愛(ài)唱愛(ài)跳,,特別是低年級(jí)的學(xué)生,,所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛(ài)好,是自己變得多才多藝,,這樣才能更好地知道學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),,在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的興趣,使他們快樂(lè)地學(xué)習(xí),。在大學(xué)里,,我要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取獲得更多的榮譽(yù),,如獎(jiǎng)學(xué)金,、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生,,還有各個(gè)跟專(zhuān)業(yè)有關(guān)的證書(shū)等等,,為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的重視程度,,雖然小學(xué)老師不需要很高的英語(yǔ)水平,,但是我絕不能松懈,我要完成自己的英語(yǔ)目標(biāo),。
小學(xué)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少,,是非觀念差,生活經(jīng)驗(yàn)欠缺,,他們不僅需要教師在學(xué)習(xí)上的耐心教導(dǎo),,行為品德上的耐心引導(dǎo),而且需要在生活上的細(xì)心關(guān)注,。在生活上,,有些學(xué)生已經(jīng)能夠獨(dú)立,但是仍然會(huì)有一部分學(xué)生需要關(guān)愛(ài)與呵護(hù),,這就需要教師細(xì)心觀察,,發(fā)現(xiàn)學(xué)生生活上的困難,,并且給予幫助;在學(xué)習(xí)上,,學(xué)生們水平參差不齊,這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導(dǎo),,真正做到xxx誨人不倦xxx,。在觀念上,小學(xué)生的思想不夠成熟,,缺乏是非判斷力,,這就需要老師循循善誘,使他們不至于走入歧途,。這些,,看上去都是挺簡(jiǎn)單的,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐后,,我發(fā)現(xiàn)真正做到愛(ài)心,、耐心與細(xì)心并舉,是一件非常不容易的事,。我要一步一步來(lái),,在實(shí)踐中反省自己,在反省中逐步培養(yǎng)與提升,。
首先,,教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向,這是他們完成教育任務(wù)的保證,。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感相聯(lián)系的,。其次,教師的沉著,、自制,,會(huì)有效的影響兒童的意志品質(zhì)。小學(xué)生總是或多或少地存在一些行為問(wèn)題,,如,,任性、不遵守規(guī)則,、不聽(tīng)從規(guī)勸,、違背教師提出的要求,同伴之間不能友好相處等,,教師要善于調(diào)整,、控制自己的情緒,處事冷靜,,以平和的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,,同時(shí)耐心地對(duì)他們進(jìn)行教育,。如果教師缺乏自制力,用粗暴地方式對(duì)待學(xué)生,,例如諷刺挖苦,,甚至體罰或變相體罰,這不僅傷害學(xué)生的情感,,而且會(huì)影響他們的身心健康,。教師地喜怒無(wú)常對(duì)學(xué)生是極為有害的,容易使一些學(xué)生去窺測(cè)教師情緒地xxx晴雨表xxx,,形成兩面派行為方式,,從而影響特們個(gè)性地健康發(fā)展。曾經(jīng),,我看到過(guò)有些小學(xué)教師對(duì)自己的學(xué)生非常嚴(yán)厲,,動(dòng)不動(dòng)就罵,甚至打,。這致使很多小學(xué)生都非常怕老師,,他們做任何事都小心翼翼。我還聽(tīng)一些小學(xué)生說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有一個(gè)老師是不打人的,。當(dāng)時(shí),,我真的很寒心。我在想難道我以后也會(huì)是這樣子嘛,。不行,,我一定不能。從現(xiàn)在開(kāi)始,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)法,,學(xué)會(huì)執(zhí)著、沉著與自制,,用正確的方法來(lái)教育我未來(lái)的每一個(gè)學(xué)生,。
首先是敏銳細(xì)致的觀察力。從現(xiàn)在開(kāi)始,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究小學(xué)生的心理及其心理的外在表現(xiàn),,然后多多去觀察一些小學(xué)生,試著去分析他們的心理,,提高自己的觀察力,。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學(xué)的時(shí)間,,多去挑戰(zhàn)新事物,,并在這過(guò)程中大膽地去創(chuàng)新,提高自己的創(chuàng)新能力。其次是生動(dòng),、流暢的口語(yǔ)表達(dá)能力,。教師必須要具備一定的口頭表達(dá)能力,可以說(shuō)這是最最重要的,。在今后的學(xué)習(xí)生活里,,我要抓住一切可以在大眾面前講話的機(jī)會(huì),無(wú)論是班級(jí)還是社團(tuán),,還是其它一些場(chǎng)合,,一步一步提高表達(dá)能力。最后就是組織管理能力,。我知道我以后肯定會(huì)選擇當(dāng)班主任,,這可不是一件簡(jiǎn)單的事,。很幸運(yùn),,在大二這一年,我將擔(dān)任湖學(xué)研究會(huì)的會(huì)長(zhǎng),,這是一個(gè)非常能鍛煉人的機(jī)會(huì),。我要好好干,在嘗試中積累更多的組織管理經(jīng)驗(yàn),。雖然他跟管理一個(gè)小學(xué)班級(jí)有點(diǎn)差別,,但是也能夠在其中學(xué)到很多有用的。
所謂師德認(rèn)識(shí),,就是指對(duì)教師職業(yè)道德的深刻認(rèn)識(shí)和全面理解,,要從xxx德xxx中體會(huì)到獻(xiàn)身小學(xué)教育事業(yè)的無(wú)比快樂(lè)和自豪。培養(yǎng)跨時(shí)代所需要的高素質(zhì)人才,,其基礎(chǔ)就是從良好的小學(xué)啟蒙教育開(kāi)始,,小學(xué)教師的一言一行及教育質(zhì)量將直接影響到今后初中、高中及大學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高,。人們形容育人職業(yè)是xxx園丁xxx那是很貼切的,,尤其小學(xué)教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,,可以這樣說(shuō),,什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生,育人之本,,關(guān)鍵在于師德,。我要學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,其一,,要關(guān)心學(xué)生的生活,,尤其當(dāng)個(gè)別學(xué)生身體感到不適時(shí),更要體貼,、照顧好,;其二,,要熟悉學(xué)生們的.基本情況,如家庭人員,,學(xué)生的性格,、脾氣、生活環(huán)境,,這樣,,在教育時(shí),就可根據(jù)每位學(xué)生的不同特點(diǎn),,尋找相應(yīng)的方法,,因人而異,充分挖掘他們的內(nèi)在潛能,;其三,,平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生,不管是頑皮的,,還是文靜的,,不管是男孩,還是女孩,,也不管他們的家庭背景,、經(jīng)濟(jì)條件,都一視同仁,、平等對(duì)待,。這樣,學(xué)生們就會(huì)感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機(jī)會(huì)得到肯定,。
總之,,我想說(shuō):我喜歡小學(xué)教師這個(gè)專(zhuān)業(yè),因?yàn)橄矚g,,所以我會(huì)用心去學(xué)習(xí),,去提升自己,為以后真正地踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇六
績(jī)效管理,,就是通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃,、績(jī)效溝通,、跟蹤與控制、考評(píng)考核,、員工激勵(lì)等一系列工作,,一方面將績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標(biāo),并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),,使企業(yè),、部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)及努力方向一致,。同時(shí)通過(guò)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo),將員工的工作方向,,引導(dǎo),、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),???jī)效管理(考核)工作可以分為以下六個(gè)主要步驟:
(1)明確戰(zhàn)略、方針;
(2)將戰(zhàn)略,、方針轉(zhuǎn)化為績(jī)效目標(biāo);
(3)制定績(jī)效實(shí)現(xiàn)的工作計(jì)劃與方案;
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),,建立績(jī)效信息收集統(tǒng)計(jì)渠道與方法;
(5)績(jī)效跟蹤評(píng)估、溝通輔導(dǎo),,定期績(jī)效面談,,進(jìn)行過(guò)程控制;
(6)根據(jù)考核結(jié)果,,履行激勵(lì)政策,。
也就是說(shuō),績(jī)效考核過(guò)程,,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好,、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,使其繼續(xù)保持并推廣,,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過(guò)分析找到問(wèn)題所在,,進(jìn)行改善;最后,,按照績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度,進(jìn)行激勵(lì)獎(jiǎng)懲,。
再簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績(jī)兌現(xiàn)激勵(lì)政策,論功行賞!
一,、明確戰(zhàn)略,、方針:年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明
企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明,是企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí),因此,需要與企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合,。
在此基礎(chǔ)上,,各級(jí)主管需要制定下級(jí)的“部門(mén)年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明”,使企業(yè)各層級(jí),、各部門(mén)形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,,為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé),。這一工作需要重點(diǎn)把握的是:
(1)正確理解企業(yè)及本級(jí)部門(mén)的方針,、目標(biāo),并向下級(jí)逐級(jí)分解,、傳遞;
(2)明確下級(jí)在本績(jī)效期內(nèi)的工作職責(zé),。
二、績(jī)效目標(biāo)的制定
績(jī)效目標(biāo)制定是績(jī)效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),,它使個(gè)人目標(biāo),、部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),個(gè)人,、部門(mén)工作成為整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)不可分割的一部分,。
制定績(jī)效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作、工作職責(zé),。另外,,連續(xù)的績(jī)效期間的工作,很多,、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,,因此,在制定本期績(jī)效目標(biāo)時(shí),,要回顧上一個(gè)績(jī)效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,,在上一個(gè)績(jī)效期間內(nèi)存在的問(wèn)題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面,需要在本期績(jī)效工作中得到體現(xiàn),。
對(duì)部門(mén)考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),,基于公司職責(zé)、制度,、流程的業(yè)績(jī)指標(biāo),。
績(jī)效目標(biāo)包括:項(xiàng)目指標(biāo)、完成時(shí)間,、權(quán)重,。 1、項(xiàng)目指標(biāo)分類(lèi)
(1)定量指標(biāo):以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo),。優(yōu)點(diǎn)是,,客觀,,可靠性高,易衡量,。缺點(diǎn)是,,對(duì)基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時(shí),、真實(shí),、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),,則無(wú)從考核或失去客觀公正性,。
(2)定性指標(biāo):并不是任一個(gè)項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo),,對(duì)于難于量化的項(xiàng)目,可以選擇定性指標(biāo),,利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,通過(guò)分析與考證,進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng),。優(yōu)點(diǎn)是,,當(dāng)評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時(shí),,利用定性評(píng)價(jià)發(fā)揮考核評(píng)價(jià)作用,。缺點(diǎn)是,易受各種主觀因素影響,,尤其專(zhuān)斷的主觀判斷容易形成不公正,。
在實(shí)踐中,可以通過(guò)制定考評(píng)規(guī)程,、考評(píng)方法等措施,,將定性指標(biāo)定量化,。
一般情況下,,直接上級(jí)最了解下級(jí)的工作結(jié)果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶(hù)關(guān)系的客戶(hù)方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,,因此對(duì)定性指標(biāo)的評(píng)價(jià),,一般由上級(jí)或“客戶(hù)”進(jìn)行。
(3)維持性指標(biāo):對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),、市場(chǎng)客戶(hù),、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長(zhǎng)提升等,,沒(méi)有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值),。
(4)成長(zhǎng)性指標(biāo):對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶(hù),、內(nèi)部流程運(yùn)作,、員工成長(zhǎng)提升等,,有直接價(jià)值貢獻(xiàn)。
(5)長(zhǎng)指標(biāo):多次,、連續(xù)考核的指標(biāo),。 (6)短指標(biāo):一次性或階段考核的指標(biāo)。 2,、指標(biāo)的來(lái)源與選擇
指標(biāo)一般來(lái)源于以下4個(gè)方面:
理論計(jì)算:依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得,。由于具有科學(xué)性和普遍性,一般可用作確定指標(biāo)時(shí)的主要參考(采用時(shí),,要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異),。
實(shí)際測(cè)定:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè),或抽樣調(diào)查,、預(yù)測(cè)而得,。由于來(lái)源于現(xiàn)實(shí),具有客觀性(需要注意的事,,實(shí)際測(cè)定組織,、測(cè)定方法對(duì)結(jié)果有很大影響。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)往往具有保守性),。
歷史數(shù)據(jù):往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),因此具有“可達(dá)性”,??梢愿鶕?jù)需要,選擇“最好3個(gè)月的均值;全年均值;最差3個(gè)月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高,,一般可以作為新績(jī)效期的基礎(chǔ)指標(biāo)),。
行業(yè)指標(biāo):同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo),,因此既具有“可達(dá)性”,,又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時(shí),,要遵循跳起來(lái)摘桃子的原則,。 3、目標(biāo)的smart原則:
specific具體的,。即績(jī)效目標(biāo),、指標(biāo)是具體的,而非意向,、抽象的,。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的,、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果,,不是瑣碎的日常工作,,也不是對(duì)職位說(shuō)明書(shū)上工作任務(wù)的簡(jiǎn)單羅列,而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動(dòng)或具體進(jìn)展,。
measurable可度量的,。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間,、數(shù)量,、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),,如果無(wú)法設(shè)定類(lèi)似標(biāo)準(zhǔn),,可能會(huì)成為無(wú)效的指標(biāo)。但是也有的需要通過(guò)非量化指標(biāo)來(lái)衡量,,這時(shí)可衡量的意思就是:可以通過(guò)主管的判斷來(lái)確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),。
aligned一致性。指員工,、部門(mén)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致,。績(jī)效管理具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向性作用,,每個(gè)員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、所在部門(mén)的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評(píng),,以推動(dòng)變革,。
realistic現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,,需要保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),,也必須是通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的、合理的,,而不是不能達(dá)到的,。
時(shí)間限定的。要求目標(biāo)在一定時(shí)間期限內(nèi)完成,。 4,、確定目標(biāo)權(quán)重
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心,、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,,重點(diǎn)突出,,避免平均。
(2)分配權(quán)重時(shí)的注意事項(xiàng)
考核目標(biāo)的重要性程度,,企業(yè)在不同的時(shí)期,、階段是有所不同的,,是逐漸變化的,所以考核項(xiàng)目的權(quán)重必須根據(jù)不同時(shí)期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化,,做出相應(yīng)的調(diào)整與變化,。
作為績(jī)效管理的一個(gè)重要工具,權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板,,持續(xù)改進(jìn)績(jī)效的作用,。
市場(chǎng)的季節(jié)性、競(jìng)爭(zhēng)要素的變化性,、資源供給的變化性等都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,,員工和部門(mén)的業(yè)績(jī)也會(huì)不可避免地受到影響。對(duì)于考核周期短的情況,,如月度考核,,考核項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化。
三,、工作計(jì)劃
圍繞績(jī)效目標(biāo)這一總方向,、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),,根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn),、時(shí)間進(jìn)度,分解為進(jìn)度(階段性)目標(biāo),,制定出工作計(jì)劃并具體實(shí)施,,是圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計(jì)劃為例,,工作計(jì)劃包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異,,當(dāng)月月度目標(biāo),完成目標(biāo)的具體工作措施,,工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),,責(zé)任人,完成時(shí)間等,。
制定月度工作計(jì)劃,、目標(biāo),同樣要遵循smart原則,。另外,,就完成目標(biāo)的具體工作措施而言,必須考慮7個(gè)方面的要素,,就是5w2h,。
1、項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異
該項(xiàng)內(nèi)容起到跟蹤與控制作用,。掌握項(xiàng)目的完成情況和差異,,可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因,,分析研究改善對(duì)策,進(jìn)而成為當(dāng)月的工作措施,。
2,、當(dāng)月月度目標(biāo)
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績(jī)效目標(biāo)而制定,需要考慮的主要因素是:目標(biāo)在當(dāng)月的分解計(jì)劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn),、資源條件,。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施
這是月度工作計(jì)劃的中心環(huán)節(jié),,它決定了本月要做的具體的事,,并希望通過(guò)做好這些事,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此,,工作措施必須切實(shí)可行,與目標(biāo)相關(guān),,并且能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
對(duì)于一個(gè)已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),要從人,、機(jī),、料、法,、環(huán)5個(gè)方面進(jìn)行深入的原因分析,,找出根本(基礎(chǔ))原因,進(jìn)而制定針對(duì)性的措施,,作為本月的具體工作措施,。同樣,對(duì)于一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo)),,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事,、采取的措施,也來(lái)源于對(duì)人,、機(jī),、料、法,、環(huán)5個(gè)方面的探討與策劃,。
4、工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,就需要做工作,,這里所謂的工作就是“工作措施的實(shí)施”。工作措施沒(méi)有實(shí)施,,或者沒(méi)有得到認(rèn)真,、有效的實(shí)施,目標(biāo)就難于實(shí)現(xiàn),。為此建立工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),,是一種過(guò)程管理、監(jiān)督方法,,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到跟蹤與控制作用,。
5、責(zé)任人
工作措施需要由具體的人來(lái)承擔(dān)與負(fù)責(zé),。
6,、完成時(shí)間
工作措施(計(jì)劃)的完成時(shí)間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實(shí)施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn),。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇七
根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設(shè)定,,此結(jié)構(gòu)為平臺(tái)式,上層結(jié)構(gòu)主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo),,有各部門(mén)經(jīng)理主要運(yùn)作,,充分發(fā)揮中高層管理的個(gè)人能力的平臺(tái),完成團(tuán)隊(duì)組織,、協(xié)作的效能,。
以下是公司運(yùn)營(yíng)情況初步設(shè)定的公司結(jié)構(gòu),此架構(gòu)設(shè)定人員需要補(bǔ)充招聘以下管理和專(zhuān)業(yè)人員,。
副總一名(根據(jù)需要而定),,總裁助理一名,人力資源部長(zhǎng),,金融事業(yè)管理部,。實(shí)業(yè)投資管理部,風(fēng)險(xiǎn)投資管理部,,計(jì)劃財(cái)務(wù)管理部,,法律事務(wù)管理部各設(shè)部長(zhǎng)一名。
(二)招聘方式
社會(huì)招聘;
1,、工薪標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施階梯式,,逐年晉,績(jī)效獎(jiǎng)金每月歸零制,,每月結(jié)算完,。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。
(全員占有績(jī)效獎(jiǎng)金分配,,業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位,,業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據(jù)貢獻(xiàn)不同進(jìn)行分配,按照3:7原則,,提高各部門(mén)間協(xié)同水平),。
2、試用期三個(gè)月;
3,、簽訂勞動(dòng)合同,,為期5年;
xx年金融類(lèi)選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果,。
在xx年首先要完善的選擇程序,,并且加強(qiáng)非智力因素的考查,另外在招聘集中期,,可以采用“合議制面試”,,即副總部門(mén)經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率,。
每季度對(duì)員工進(jìn)行了績(jī)效考評(píng),,每位員工都建立考評(píng)記錄,并結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,,在個(gè)人自我激勵(lì)的同時(shí),。
(1)建立考評(píng)溝通制度,由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通;
(2)建立總經(jīng)理季度書(shū)面評(píng)語(yǔ)制度,,讓員工及時(shí)了解公司對(duì)他的評(píng)價(jià),,并感受到公司對(duì)員工的關(guān)心;
(3)在各部門(mén)試行標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法,使工作人員更加明確自己在團(tuán)隊(duì)中的位置;
(4)加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn),,減少考評(píng)誤差,,提高考評(píng)的可靠性和有效性。
(5)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃——公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、管理培訓(xùn),、崗位培訓(xùn)三部分。崗前培訓(xùn)在到崗后試用期內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行,,已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績(jī)突出破格提拔人員管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從開(kāi)始由人力資源部組織和相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)指導(dǎo)共同完成,。
b、人才激勵(lì)
激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到一定程度后會(huì)逐步依重精神激勵(lì),。除一般激勵(lì)措施外,對(duì)這個(gè)行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的激勵(lì)手段還有——工作自由度,、健康關(guān)照,、公平原則、和諧環(huán)境,。
c,、困難預(yù)測(cè)
1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟(jì)狀況、金融環(huán)境,、事業(yè)發(fā)展空間,、人居條件無(wú)法與大型城市相比,會(huì)增加高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才招聘難度,。所以只能立足本地人才市場(chǎng)情況,,公司平臺(tái)透明化和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間,,并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,,面對(duì)中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,通過(guò)宣傳,,作為待開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,具有一定的吸引力。
2,、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類(lèi),,基本套用國(guó)家公務(wù)員工薪體系.將工薪分為基本薪水、績(jī)效獎(jiǎng)金,、年終獎(jiǎng)金,、和其他補(bǔ)助費(fèi)用這幾種門(mén)類(lèi)。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額,,除手機(jī)費(fèi)和正常保險(xiǎn)外,,不再分門(mén)類(lèi)。工薪標(biāo)準(zhǔn)須結(jié)合當(dāng)?shù)睾托袠I(yè),、及公司情況分析后制定,。
3、人才留用問(wèn)題
一是對(duì)突出成績(jī)和人才采用逐步加深階梯式實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和歸還體系,。(獎(jiǎng)勵(lì)車(chē),、房子等實(shí)物,若離開(kāi)公司必須歸還,。)
二是在條件容許的情況下,,基于確定的人才股份分紅。
三是獨(dú)立運(yùn)行平臺(tái),,使其能夠施展自己的才華,。
四是根據(jù)每個(gè)人不同的需求進(jìn)行調(diào)整。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇八
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jī)效提高的系統(tǒng)計(jì)劃,。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論,,就員工當(dāng)前水平,、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致,。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高,,所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒(méi)有持續(xù)性,即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿(mǎn)足工作績(jī)效要求,,則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工,。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
一,、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:
1.尋找績(jī)效差距
績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效水平無(wú)法達(dá)到企業(yè)的要求,,其深層次的原因?yàn)椋嬖谥撤N因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jī)效,。
尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定,。例如:某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表,實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表,???jī)效差距為:報(bào)表上交無(wú)法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日,。
2.分析原因
員工績(jī)效無(wú)法達(dá)到要求,,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因,。員工角度:可能存在能力無(wú)法達(dá)到任職要求,、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時(shí),,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)提供,、報(bào)表匯總周期過(guò)短,、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因。
可能引起員工績(jī)效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等,。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jī);是否未提醒員工的過(guò)失等,。
3.決定是否改進(jìn)
并不是所有的績(jī)效差距都要納入員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來(lái)說(shuō),,通過(guò)員工努力確定可以達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的工作才會(huì)納入到績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之中,,也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會(huì)納入績(jī)效改進(jìn),。
4.找出可能的方法
績(jī)效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,,提出若干可能的方法,。
5.制訂改進(jìn)計(jì)劃
首先要確定改進(jìn)目標(biāo),。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,,主管要提出明確要求;其次,,要對(duì)可能的方法進(jìn)行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,,方法一旦確定,,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟,,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,,形成一份書(shū)面的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
6.績(jī)效改進(jìn)的實(shí)施,、檢查和新的計(jì)劃
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定,,主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施,員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作,,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С?,并定時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃,。
二,、制訂和實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)關(guān)注幾點(diǎn):
1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要有針對(duì)性,不能偏離主題,。
2.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),,不可能面面俱到。
3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間,。
4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體,。
5.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可,它是一個(gè)溝通過(guò)程,,不是安排工作,。
6.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利,計(jì)劃失敗,,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問(wèn)題,。
7.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇九
關(guān)于績(jī)效提升的計(jì)劃
一,、考核基本情況:
學(xué)生評(píng)價(jià):95 權(quán)重35% 上級(jí)評(píng)價(jià):90 權(quán)重30% 自己評(píng)價(jià):89 權(quán)重10% 專(zhuān)家評(píng)價(jià):90 權(quán)重10% 同級(jí)評(píng)價(jià):89 權(quán)重15% 最終得分分。
經(jīng)過(guò)分析,,教師在備課,,上課以及教學(xué)課件方面表現(xiàn)良好,。
二、扣分情況分析
教師扣分主要出在以下方面: 一,、 教學(xué)內(nèi)容不充足,。 二、 課時(shí)僅達(dá)到學(xué)校及格要求 三,、 科研較少
四,、 輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)量?jī)H達(dá)到學(xué)校要求。
三,、具體提升計(jì)劃
具體提升計(jì)劃如下:
一,、 針對(duì)教學(xué)內(nèi)容不充足問(wèn)題,應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行績(jī)效提升,,一方面,,學(xué)校應(yīng)多安排教師進(jìn)行培訓(xùn),豐富教師知識(shí)內(nèi)容,,提升教師教學(xué)素養(yǎng),,另一方面從教師角度來(lái)說(shuō),教師應(yīng)多提升教學(xué)責(zé)任感,,課外進(jìn)行多學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)內(nèi)容,,提升個(gè)人教學(xué)能力及素養(yǎng)。
二,、 針對(duì)課時(shí)僅達(dá)到學(xué)校及格要求問(wèn)題,,一方面,學(xué)校應(yīng)多給予
教師課時(shí)安排,,鼓勵(lì)教師申請(qǐng)課時(shí),,對(duì)于課時(shí)費(fèi)用應(yīng)多與績(jī)效成績(jī)掛鉤,另一方面,,教師應(yīng)多樹(shù)立自身教學(xué)能力提升計(jì)劃,,可以從多上課來(lái)鍛煉自己的教學(xué)能力,從而提升自己,,達(dá)到多薪酬的效果,。
三、 針對(duì)科研較少問(wèn)題,。學(xué)校應(yīng)多針對(duì)教師個(gè)人要求來(lái)為教師申
請(qǐng)科研項(xiàng)目,,另外從學(xué)校方面提高科研薪酬獎(jiǎng)勵(lì)及精神文化獎(jiǎng)勵(lì),教師應(yīng)多申請(qǐng)科研,,提高自身能力,,做出完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四,、 針對(duì)輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)僅達(dá)到學(xué)校要求方面,。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合
理安排畢業(yè)生作業(yè)分配,,根據(jù)教師實(shí)際情況進(jìn)行分配,并且針對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),,加強(qiáng)教師輔導(dǎo)作業(yè)能力,。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十
xx公司/銀行:
今在開(kāi)發(fā)過(guò)程中資金周轉(zhuǎn)需要,,特向貴單位申請(qǐng)項(xiàng)目借款人民幣 億元整人民幣。借款用途及還款計(jì)劃說(shuō)明如下: 成立于20xx年12月,,投資開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目,,此兩項(xiàng)目均處于城市的繁華地段的商業(yè)中心區(qū)域。 項(xiàng)目總用地面積 ㎡,,總建筑面積 ㎡,,商業(yè)面積 ㎡,住宅面積 ㎡,,容積率為,,其中不計(jì)入容積率的地下三層車(chē)庫(kù)24460㎡,綠地率達(dá)到30%,,項(xiàng)目分兩期開(kāi)發(fā),,預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資億元,建成后將成為該區(qū)域地塊的龍頭項(xiàng)目;預(yù)計(jì)項(xiàng)目總投資 億元,,建成后將成為該區(qū)域城市中心標(biāo)志性建筑。
㎡左右,完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主體的80%,,應(yīng)政府要求預(yù)計(jì)本年7月末投入商業(yè)部分的分部驗(yàn)收,使商業(yè)部分預(yù)先投入使用;因受到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控影響,,目前資金缺口約億元人民幣。此次項(xiàng)目借款主要用于在建工程的土建工程,,其中后續(xù)主體工程建設(shè)和主體裝飾工程用款約一億元,,項(xiàng)目后續(xù)配套設(shè)施,包括配電工程,、電訊,、電視配套、消防工程,、管道燃?xì)?、市政、道路,、園林綠化以及竣工驗(yàn)收費(fèi)用約5000萬(wàn)元左右,。
我公司承諾按期歸還所借款項(xiàng)之本金與利息。還款來(lái)源保證如下: 整個(gè)項(xiàng)目竣工完成后,,居住人氣與商業(yè)氣氛都將形成規(guī)模,,尤其是里沙農(nóng)貿(mào)超市項(xiàng)目,,為政府重點(diǎn)項(xiàng)目,農(nóng)貿(mào)超市的大氣候因政府的政策以及本身的地域優(yōu)勢(shì),。目前一,、二、三層的招商已初具規(guī)模,,且引進(jìn)了
行業(yè)內(nèi)獨(dú)具影響力的全國(guó)性大型商 業(yè)進(jìn)駐本項(xiàng)目,。為此公司計(jì)劃將二期售價(jià)提高10 %左右。
如各項(xiàng)工程按計(jì)劃順利實(shí)施,, 項(xiàng)目25%的銷(xiāo)售收入即可用于歸還貴單位之借款,。
請(qǐng)貴單位批準(zhǔn)我公司借款申請(qǐng)為謝!
貸款計(jì)劃書(shū)都有一個(gè)模式的,不是像寫(xiě)文章一樣的寫(xiě)出來(lái),我上星期也貸了一筆款,銀行拿還款計(jì)劃書(shū)來(lái)給我寫(xiě),我寫(xiě)的計(jì)劃是
貸款時(shí)限1年,金額3萬(wàn)元,每月計(jì)劃還款1千,每季付息,到期一次性付清所有本息...
我朋友寫(xiě)的還款計(jì)劃是
1:貸款金額1萬(wàn)元,貸款期限2年,每季付息,到期一次性還本付息
2:貸款金額10萬(wàn)元,貨款期限為三年,每月付息并等本還貸2778元,三年后付清.
有很多選擇,不要緊,這計(jì)劃書(shū)還是好寫(xiě)的,如果你不會(huì)寫(xiě),你說(shuō)出你還款的想法,銀行員工會(huì)給你填上去的。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十一
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,競(jìng)爭(zhēng)的范圍迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)的程度空前加劇。人才的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,,高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來(lái)越快,。農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加,提高工作效率,,保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制,。而農(nóng)業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略,,取決于全行干部員工的積極性,、創(chuàng)造性和責(zé)任心。因此,,作為人力資源管理的重點(diǎn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的建立顯得越來(lái)越重要,。農(nóng)業(yè)銀行海南省分行引入績(jī)效激勵(lì)是從工資改革開(kāi)始,實(shí)行績(jī)效工資,,即工資總額=崗位工資+績(jī)效工資,。但是,對(duì)績(jī)效工資的考核評(píng)價(jià)至今沒(méi)有一套完整的方法,。如何建立和完善績(jī)效工資考核評(píng)價(jià)體系,,是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問(wèn)題,。本人就自己的看法和見(jiàn)解,,提出幾點(diǎn)意見(jiàn),,以求拋磚引玉,。
一,、建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的要求
績(jī)效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,,而績(jī)效考核評(píng)價(jià)又是績(jī)效管理的最重要一環(huán),,這一點(diǎn)已形成共識(shí),???jī)效考核評(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),,是決定企業(yè)員工提升,、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ)。正確的績(jī)效考核評(píng)價(jià),,能激起員工努力工作的積極性,,同是也為農(nóng)業(yè)銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)時(shí),,要慎重地選取恰當(dāng)方法,,正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo),對(duì)每位員工進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià),,使得人盡其才,、才盡其用。建立切實(shí)可行的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、加強(qiáng)宣傳,。農(nóng)業(yè)銀行引入了績(jī)效管理計(jì)劃,是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案,,是基于農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,,通過(guò)員工與其上級(jí)主管持續(xù)、動(dòng)態(tài)的溝通,,明確員工的工作任務(wù)及績(jī)效目標(biāo),,并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法,在績(jī)效管理過(guò)程中影響員工的行為,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),,并使員工得到發(fā)展。通過(guò)宣傳,,使全體員工了解什么是績(jī)效管理,,消除和澄清全體員工對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。目的是通過(guò)表彰員工為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),,并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”,,而是通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處,、短處,使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn),、提高,。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力,???jī)效管理強(qiáng)調(diào)員工對(duì)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力,并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn),,這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力,。
2,、制定崗位標(biāo)準(zhǔn)。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),,必須通過(guò)廣泛的調(diào)查研究,,可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方式,,加強(qiáng)與各主管和員工之間對(duì)各個(gè)崗位工作范圍,、任務(wù)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解,進(jìn)行有效的崗位分析,,編制崗位說(shuō)明書(shū),,制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)每個(gè)崗位的績(jī)效考核指標(biāo),。制定員工的崗位說(shuō)明書(shū),,讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí),,管理者要與員工保持及時(shí),、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升,???jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難,,出現(xiàn)障礙和挫折,;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化,農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方針,、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,,隨之員工的績(jī)效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要農(nóng)業(yè)銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,,幫助員工排除障礙,,提供幫助,與員工做好溝通,,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī),。溝通包括正面和負(fù)面的溝通,溝通是貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終,,需要持續(xù)不斷地進(jìn)行,。
3、做好績(jī)效考核工作,。首先,,認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄。績(jī)效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒(méi)有意外”,,即管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題的看法和判斷出現(xiàn)意外,,管理者與員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。為了避免“意外”,,要認(rèn)真記錄員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),,形成績(jī)效管理的文檔,作為年終考核的依據(jù),,確???jī)效考核有理有據(jù),公平公正,。其次,,績(jī)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié),總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn),,好的方面,,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),。同時(shí),,績(jī)效考核也是農(nóng)業(yè)銀行薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù),。
4,、不斷總結(jié)和溝通。在績(jī)效考評(píng)結(jié)束之后,,管理者需要對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的績(jī)效管理進(jìn)行有效的分析,,全面審視企業(yè)績(jī)效管理的政策、方法,、手段及其他的細(xì)節(jié),,找出績(jī)效管理中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)的辦法,,不斷改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)銀行的績(jī)效管理水平,。績(jī)效管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,,形成農(nóng)業(yè)銀行成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制,。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮,。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì),要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造,、進(jìn)取的高績(jī)效員工,,給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間。考核評(píng)價(jià)要真正成為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀,、合理依據(jù),。同時(shí),讓績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,,并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié),、相互促進(jìn),。
二、績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容
績(jī)效考核評(píng)價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分:農(nóng)業(yè)銀行的整體績(jī)效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績(jī)及與同行比較的業(yè)績(jī)而定,;個(gè)人的績(jī)效報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績(jī)決定,。
1、整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī):由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī)組成,。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)是質(zhì)量績(jī)效計(jì)劃模型的基石,。每個(gè)財(cái)政年度開(kāi)始時(shí),農(nóng)業(yè)銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo),,資產(chǎn)回報(bào)率和營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績(jī),。即:與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)(100%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%)。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī):若農(nóng)業(yè)銀行要取得成功,,就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況,。考核某支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián)系,,如市場(chǎng)占有份額、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較,,確定農(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)定位,。當(dāng)顧客農(nóng)業(yè)銀行打交道時(shí),他們通常根據(jù)從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),,有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值,。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較,他們還會(huì)與在市場(chǎng)上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較,。顧客比較農(nóng)業(yè)銀行及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,因此農(nóng)業(yè)銀行必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類(lèi):財(cái)務(wù)指標(biāo),、顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo),。(a)財(cái)務(wù)指標(biāo):與其他銀行相比較,在資產(chǎn)回報(bào)率與營(yíng)業(yè)收人增長(zhǎng)方面的業(yè)績(jī),。(b)顧客滿(mǎn)意度,。(c)員工責(zé)任感。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果,分別由上一級(jí)行對(duì)下一級(jí)行進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后給出,。
把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效作全盤(pán)考慮后,,就可以計(jì)算出農(nóng)業(yè)銀行的整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī)。下面的公式表明:若以農(nóng)業(yè)銀行某支行滿(mǎn)足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)中領(lǐng)先,,績(jī)效計(jì)劃就會(huì)上升,,這樣農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)績(jī)計(jì)劃將達(dá)125%。即:某支行的業(yè)績(jī)(125%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%)+競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)績(jī)(25%),。
2,、員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬
員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績(jī)、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn),。具體可以用以下公式來(lái)表示:s=a×b×c,。s表示員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬;a表示員工所屬支行業(yè)績(jī)——由財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)決定,,若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃,,該數(shù)值就是100%,競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)良好可另加25%,;b表示員工的報(bào)酬級(jí)別(績(jī)效計(jì)劃目標(biāo))——若支行完成計(jì)劃,,員工完成工作后達(dá)到的績(jī)效計(jì)劃目標(biāo);c表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)(個(gè)人業(yè)績(jī))——其數(shù)值從0到200%之間,,100%表示業(yè)績(jī)合格,,支行應(yīng)該按季公布考核評(píng)價(jià)員工的績(jī)效數(shù)???jī)效計(jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān),。員工將清楚地知道所能得到的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬。支行每個(gè)季度審核過(guò)去一個(gè)季度的業(yè)績(jī),,通過(guò)在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值,,員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬。原來(lái)的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績(jī)效報(bào)酬,,這個(gè)方案與原來(lái)的方案相比提高不少,,因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)诳?jī)效計(jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬。比如說(shuō),,一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績(jī)是130%,,績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下:績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)(70%)x員工所屬支行業(yè)績(jī)(100%)x個(gè)人業(yè)績(jī)(130%)=績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬(91%)。
3,、在養(yǎng)老金中加入績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬,。目前,各支行還存在著兩個(gè)工資:一個(gè)是檔案工資,,另一個(gè)是改革后的工資,,即崗位工資+績(jī)效工資,,以下稱(chēng)“改革工資”。隨著績(jī)效工資越來(lái)越成為總報(bào)酬中重要的組成部分,,有必要把績(jī)效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去。由于存在兩個(gè)工資,,而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資,,但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳,因此把績(jī)效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額,,使員工加入績(jī)效工資計(jì)劃就能從中獲益,,這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十二
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,競(jìng)爭(zhēng)的范圍迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)的程度空前加劇。人才的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,,高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來(lái)越快,。x銀行的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加,提高工作效率,,保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制,。而x銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略,,取決于全行干部員工的積極性,、創(chuàng)造性和責(zé)任心。因此,,作為人力資源管理的重點(diǎn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的建立顯得越來(lái)越重要,。x銀行海南省分行引入績(jī)效激勵(lì)是從工資改革開(kāi)始,實(shí)行績(jī)效工資,,即工資總額=崗位工資+績(jī)效工資,。但是,對(duì)績(jī)效工資的考核評(píng)價(jià)至今沒(méi)有一套完整的方法,。如何建立和完善績(jī)效工資考核評(píng)價(jià)體系,,是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問(wèn)題。本人就自己的看法和見(jiàn)解,,提出幾點(diǎn)意見(jiàn),,以求拋磚引玉。
一,、建立績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的要求
績(jī)效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,,而績(jī)效考核評(píng)價(jià)又是績(jī)效管理的最重要一環(huán),這一點(diǎn)已形成共識(shí),???jī)效考核評(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),,是決定企業(yè)員工提升、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ),。正確的績(jī)效考核評(píng)價(jià),,能激起員工努力工作的積極性,同是也為x銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證,。而在進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)時(shí),,要慎重地選取恰當(dāng)方法,正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo),,對(duì)每位員工進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià),,使得人盡其才、才盡其用,。建立切實(shí)可行的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、加強(qiáng)宣傳。x銀行引入了績(jī)效管理計(jì)劃,,是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案,,是基于x銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)員工與其上級(jí)主管持續(xù),、動(dòng)態(tài)的溝通,,明確員工的工作任務(wù)及績(jī)效目標(biāo),并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法,,在績(jī)效管理過(guò)程中影響員工的行為,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),并使員工得到發(fā)展,。通過(guò)宣傳,,使全體員工了解什么是績(jī)效管理,消除和澄清全體員工對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí),。目的是通過(guò)表彰員工為x銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),,并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”,,而是通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處,、短處,使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn),、提高,。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力,???jī)效管理強(qiáng)調(diào)員工對(duì)x銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力,并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn),,這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力,。
2,、制定崗位標(biāo)準(zhǔn)。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),,必須通過(guò)廣泛的調(diào)查研究,,可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方式,,加強(qiáng)與各主管和員工之間對(duì)各個(gè)崗位工作范圍,、任務(wù)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解,進(jìn)行有效的崗位分析,,編制崗位說(shuō)明書(shū),制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),,確認(rèn)每個(gè)崗位的.績(jī)效考核指標(biāo),。制定員工的崗位說(shuō)明書(shū),讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí),。同時(shí),,管理者要與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升,。績(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難,,出現(xiàn)障礙和挫折;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化,x銀行的經(jīng)營(yíng)方針,、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,,隨之員工的績(jī)效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要x銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,,幫助員工排除障礙,,提供幫助,與員工做好溝通,,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī),。溝通包括正面和負(fù)面的溝通,溝通是貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終,,需要持續(xù)不斷地進(jìn)行,。
3、做好績(jī)效考核工作,。首先,,認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄???jī)效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒(méi)有意外”,,即管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題的看法和判斷出現(xiàn)意外,,管理者與員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。為了避免“意外”,,要認(rèn)真記錄員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),,形成績(jī)效管理的文檔,作為年終考核的依據(jù),,確???jī)效考核有理有據(jù),公平公正,。其次,,績(jī)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié),總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn),,好的方面,,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),。同時(shí),,績(jī)效考核也是x銀行薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù),。
4,、不斷總結(jié)和溝通。在績(jī)效考評(píng)結(jié)束之后,,管理者需要對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的績(jī)效管理進(jìn)行有效的分析,,全面審視企業(yè)績(jī)效管理的政策、方法,、手段及其他的細(xì)節(jié),,找出績(jī)效管理中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)的辦法,,不斷改進(jìn)和提高x銀行的績(jī)效管理水平,。績(jī)效管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,,形成x銀行成長(zhǎng)的正向反饋機(jī)制,。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮,。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì),,要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造、進(jìn)取的高績(jī)效員工,,給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間,。考核評(píng)價(jià)要真正成為x銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀,、合理依據(jù),。同時(shí),,讓績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、管理溝通,、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn),。
二,、績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容
績(jī)效考核評(píng)價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分:x銀行的整體績(jī)效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績(jī)及與同行比較的業(yè)績(jī)而定;個(gè)人的績(jī)效報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績(jī)決定。
1,、整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī)
由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī)組成,。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jī)是質(zhì)量績(jī)效計(jì)劃模型的基石。每個(gè)財(cái)政年度開(kāi)始時(shí),,x銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo),,資產(chǎn)回報(bào)率和營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績(jī)。即:與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)(100%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%),。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的業(yè)績(jī):若x銀行要取得成功,就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況,??己四持械臉I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián)系,,如市場(chǎng)占有份額,、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較,確定x銀行的市場(chǎng)定位,。當(dāng)顧客x銀行打交道時(shí),,他們通常根據(jù)從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值,。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較,,他們還會(huì)與在市場(chǎng)上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較。顧客比較x銀行及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,因此x銀行必須作同樣的比較,。這些指標(biāo)分成三大類(lèi):財(cái)務(wù)指標(biāo)、顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo),。(a)財(cái)務(wù)指標(biāo):與其他銀行相比較,,在資產(chǎn)回報(bào)率與營(yíng)業(yè)收人增長(zhǎng)方面的業(yè)績(jī)。(b)顧客滿(mǎn)意度,。(c)員工責(zé)任感,。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果,分別由上一級(jí)行對(duì)下一級(jí)行進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后給出,。
把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效作全盤(pán)考慮后,,就可以計(jì)算出x銀行的整體績(jī)效計(jì)劃的業(yè)績(jī),。下面的公式表明:若以x銀行某支行滿(mǎn)足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)中,績(jī)效計(jì)劃就會(huì)上升,,這樣x銀行的業(yè)績(jī)計(jì)劃將達(dá)125%,。即:某支行的業(yè)績(jī)(125%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(jī)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)業(yè)績(jī)(50%)+競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)績(jī)(25%)。
2,、員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬
員工個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績(jī),、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)。具體可以用以下公式來(lái)表示:s=a×b×c,。s表示員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬;a表示員工所屬支行業(yè)績(jī)——由財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)決定,,若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃,該數(shù)值就是100%,,競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)良好可另加25%;b表示員工的報(bào)酬級(jí)別(績(jī)效計(jì)劃目標(biāo))——若支行完成計(jì)劃,,員工完成工作后達(dá)到的績(jī)效計(jì)劃目標(biāo);c表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)(個(gè)人業(yè)績(jī))——其數(shù)值從0到200%之間,100%表示業(yè)績(jī)合格,,支行應(yīng)該按季公布考核評(píng)價(jià)員工的績(jī)效數(shù),。績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān),。員工將清楚地知道所能得到的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬,。支行每個(gè)季度審核過(guò)去一個(gè)季度的業(yè)績(jī),通過(guò)在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值,,員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬,。原來(lái)的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績(jī)效報(bào)酬,這個(gè)方案與原來(lái)的方案相比提高不少,,因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)诳?jī)效計(jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬,。比如說(shuō),一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績(jī)是130%,,績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下:績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)(70%)x員工所屬支行業(yè)績(jī)(100%)x個(gè)人業(yè)績(jī)(130%)=績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬(91%),。
3、在養(yǎng)老金中加入績(jī)效計(jì)劃報(bào)酬,。
目前,,各支行還存在著兩個(gè)工資:一個(gè)是檔案工資,另一個(gè)是改革后的工資,,即崗位工資+績(jī)效工資,,以下稱(chēng)“改革工資”。隨著績(jī)效工資越來(lái)越成為總報(bào)酬中重要的組成部分,,有必要把績(jī)效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去,。由于存在兩個(gè)工資,而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資,但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳,,因此把績(jī)效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額,,使員工加入績(jī)效工資計(jì)劃就能從中獲益,這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十三
自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái),,xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開(kāi)展,在清潔,、綠化工作方面的質(zhì)量有明顯的改善與提高,,但在小區(qū)車(chē)輛的管理、公共設(shè)施設(shè)備的管理,、部門(mén)內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱,。
對(duì)我個(gè)人來(lái)講,一直在物業(yè)客服線上工作,,接觸工作主要以客戶(hù)投訴處理,、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門(mén)在技術(shù)操作,、內(nèi)部管理方面知識(shí)的掌握不夠全面,,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),,20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,,跟上公司的發(fā)展需求。
特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,,xx區(qū)在20xx年的工作計(jì)劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來(lái)開(kāi)展工作,,主要工作計(jì)劃有:
在原有基礎(chǔ)上修訂各部門(mén)工作手冊(cè)嗎,規(guī)范工作流程,,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點(diǎn),,做到全面,、詳實(shí)、有據(jù)可查,。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,,通過(guò)檢查,、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,,提高員工工作熱情,,促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平,。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高,。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí),、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí),、應(yīng)對(duì)能力,、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度,,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面,。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇,、消防,、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù),讓住戶(hù)滿(mǎn)意,,大力開(kāi)展家政清潔,、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》,、《電梯安全管理程序》,、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,,逐項(xiàng)整改完善,,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2,、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,明確崗位工作要求。
3,、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案,。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作,。
5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作,。
20xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī),。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十四
__年即將過(guò)去,回憶__計(jì)劃__,,本人有幸在幾年前進(jìn)入了__公司這個(gè)大家庭,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說(shuō)已經(jīng)鍛煉了自己,,但在各方面工作上還有很多不足,。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃,,走計(jì)劃路線,根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作,。
一,、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。
完成銷(xiāo)售助理交代之出貨任務(wù),,完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái),,送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫(xiě)完成,完成在__年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成,。
二,、年度計(jì)劃完成率及保證措施。
計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,,標(biāo)簽整齊干凈,,計(jì)劃完成率達(dá)90%。
三,、年度內(nèi)績(jī)效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù),。
年度內(nèi)績(jī)效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分,認(rèn)真做好份內(nèi)工作,,如有工作之余可幫助其它工作,,樂(lè)善好施,低調(diào)為人,,不與同事發(fā)生爭(zhēng)吵,,不在背后議論他人事非。
四,、年度績(jī)效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo),。
1 、認(rèn)真及時(shí)完成裝卸貨工作,,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失,。
2 、產(chǎn)品出廠把關(guān),,產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo),。
3 、送貨及時(shí)率達(dá)100%,。
4 ,、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時(shí),確保單據(jù)100%按銷(xiāo)售助理要求簽收,。
5 ,、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù),。
6 ,、及時(shí)回收客戶(hù)空桶。
7 ,、客戶(hù)回桶跟進(jìn),、擺放。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十五
我公司開(kāi)發(fā)江口縣舊城改造(市鹽廣場(chǎng))
項(xiàng)目經(jīng)縣人民政府批準(zhǔn),,決投資萬(wàn)元,。
用款計(jì)劃:
1、建筑投資1866725000萬(wàn)元,。
2,、綠化500萬(wàn)元,。
3、土地費(fèi)用2540萬(wàn)元(土地增值增容費(fèi)),。
4,、市政道路600萬(wàn)元。
5,、廣場(chǎng)建設(shè)1900萬(wàn)元,。
6、稅費(fèi)3670萬(wàn)元,。
7,、財(cái)務(wù)管理300萬(wàn)元。
8,、拆遷補(bǔ)償2000萬(wàn)元,。
9、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)200萬(wàn)元,,總計(jì)用款3億人民幣,。
還款計(jì)劃:
售房統(tǒng)計(jì)(總產(chǎn)值)8,3440,元,其中:
1,、地下停車(chē)場(chǎng)15840㎡×1萬(wàn)元/㎡=1,5840,元,。
2、商業(yè)用房28000㎡×2萬(wàn)元/㎡=5,元,。
3,、商住樓:58000㎡×萬(wàn)元/㎡=1,1600,元。
4,、賓館16800㎡自營(yíng),。
5、銀貸:10000萬(wàn)元人民幣,,年限為三年;該款用于拆遷,、安置、過(guò)渡及房屋建安,。
6,、該銀貸款擔(dān)保抵押為本項(xiàng)目土地,本項(xiàng)目土地總面積為29920㎡,,現(xiàn)總價(jià)值為(45畝×330萬(wàn)/畝=14850萬(wàn)元),。
7、還款計(jì)劃:分三年還清,,第一年:2500萬(wàn)元;第二年:3500萬(wàn)元,,第三年;4000萬(wàn)元,。
8,、本項(xiàng)目利潤(rùn)83440—30768=52672萬(wàn)元,。利潤(rùn)建設(shè)期三年,建設(shè)到地上二層方可售房收入可達(dá)30%,,完工可全部收回信房資金,,我公司承諾入售房資金首先還銀主,并請(qǐng)貴銀主監(jiān)督,。
xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
20xx年x月x日
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十六
績(jī)效考核表
被考核者姓名
被考核者部門(mén)
考核日期
考核項(xiàng)目
考核指標(biāo)
考核內(nèi)容
權(quán)重分
考核說(shuō)明
考核得分
考核得分
工作業(yè)績(jī)
工作完成率
嚴(yán)格按照每日計(jì)劃工作,,日單日清及完成工作的迅速性、實(shí)效性,、有效利用工作時(shí)間完成工作且無(wú)差錯(cuò),、客戶(hù)無(wú)投訴
工作成果
正確理解工作指示和方針,根據(jù)日常工作制定適當(dāng)工作計(jì)劃,,努力改善工作方法,,為以后工作創(chuàng)造條件
工作能力
專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
對(duì)擔(dān)任工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,,迅速,、適當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加的任務(wù)
計(jì)劃能力
工作步驟清晰、計(jì)劃分清主次,、輕重,,能夠預(yù)測(cè)問(wèn)題并制定預(yù)案及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作聯(lián)系
溝通協(xié)調(diào)能力
善于與人溝通,能有效的化解工作中的矛盾,,以團(tuán)隊(duì)精神工作,,協(xié)助上級(jí)配合同事
創(chuàng)新能力
提出改進(jìn)或完善工作的建議情況
執(zhí)行力
及時(shí)、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
工作態(tài)度
遵守規(guī)章制度
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
出勤狀況
員工出勤率
工作主動(dòng)性
自覺(jué),、主動(dòng)的完成本職工作,,能夠節(jié)約并有效控制開(kāi)支
工作合作性
具有全局意識(shí)、能主動(dòng)與他人合作從而提高工作效率并推進(jìn)工作
工作責(zé)任感
工作放到第一位且做到工作細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn),、恪守職責(zé)
獎(jiǎng)懲記錄:
1、經(jīng)過(guò)以上各項(xiàng)考評(píng),,該員工的綜合得分是: 分
2,、依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn):綜合得分100分足額領(lǐng)取績(jī)效工資;綜合得分60――99分領(lǐng)取對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)的60%――99%績(jī)效工資,;;綜合得分60以下取消績(jī)效工資
3,、考核者簽字:__________________
日期:______年______月______日
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十七
一、考核基本情況:
學(xué)生評(píng)價(jià):95 權(quán)重35%
上級(jí)評(píng)價(jià):90 權(quán)重30%
自己評(píng)價(jià):89 權(quán)重10%
專(zhuān)家評(píng)價(jià):90 權(quán)重10%
同級(jí)評(píng)價(jià):89 權(quán)重15%
最終得分分,。
經(jīng)過(guò)分析,,教師在備課,上課以及教學(xué)課件方面表現(xiàn)良好,。
二,、扣分情況分析
教師扣分主要出在以下方面:
一,、 教學(xué)內(nèi)容不充足。
二,、 課時(shí)僅達(dá)到學(xué)校及格要求
三,、 科研較少
四、 輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)量?jī)H達(dá)到學(xué)校要求,。
三,、具體提升計(jì)劃
具體提升計(jì)劃如下:
一、 針對(duì)教學(xué)內(nèi)容不充足問(wèn)題,,應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行績(jī)效提升,,一方面,學(xué)校應(yīng)多安排教師進(jìn)行培訓(xùn),,豐富教師知識(shí)內(nèi)容,,提升教師教學(xué)素養(yǎng),另一方面從教師角度來(lái)說(shuō),,教師應(yīng)多提升教學(xué)責(zé)任感,,課外進(jìn)行多學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)內(nèi)容,提升個(gè)人教學(xué)能力及素養(yǎng),。
二,、 針對(duì)課時(shí)僅達(dá)到學(xué)校及格要求問(wèn)題,一方面,,學(xué)校應(yīng)多給予
教師課時(shí)安排,,鼓勵(lì)教師申請(qǐng)課時(shí),對(duì)于課時(shí)費(fèi)用應(yīng)多與績(jī)效成績(jī)掛鉤,,另一方面,,教師應(yīng)多樹(shù)立自身教學(xué)能力提升計(jì)劃,可以從多上課來(lái)鍛煉自己的教學(xué)能力,,從而提升自己,,達(dá)到多薪酬的效果。
三,、 針對(duì)科研較少問(wèn)題,。學(xué)校應(yīng)多針對(duì)教師個(gè)人要求來(lái)為教師申
請(qǐng)科研項(xiàng)目,另外從學(xué)校方面提高科研薪酬獎(jiǎng)勵(lì)及精神文化獎(jiǎng)勵(lì),,教師應(yīng)多申請(qǐng)科研,,提高自身能力,做出完善的職業(yè)生涯規(guī)劃,。
四,、 針對(duì)輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)僅達(dá)到學(xué)校要求方面。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合
理安排畢業(yè)生作業(yè)分配,根據(jù)教師實(shí)際情況進(jìn)行分配,,并且針對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),,加強(qiáng)教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,,提升自身教學(xué)積極性。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十八
3.員工和主管人員根據(jù)未來(lái)的工作目標(biāo)的要求,,選取員工目前存在的在工作能力,、方法或工作習(xí)慣方面有待改進(jìn)的地方中比企鵝需要改進(jìn)的項(xiàng)目。
4.雙方共同制定改進(jìn)這些工作能力,、方法和習(xí)慣的具體行動(dòng)方案,,確定個(gè)人發(fā)展項(xiàng)目的期望水平和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期限以及改進(jìn)的方式,必要時(shí)確定過(guò)程中的檢核計(jì)劃,,以便分步驟地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
5.列出改進(jìn)個(gè)人績(jī)效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得,。
四,、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)例
王xx是上海援匯機(jī)電設(shè)備公司的一名銷(xiāo)售代表,他到這家公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表已經(jīng)有一年了,。按規(guī)定其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是20萬(wàn),,王xx已完成了這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)際銷(xiāo)售額為萬(wàn)元,。但是,,像他這樣的銷(xiāo)售代表,公司的平均銷(xiāo)售額卻是35萬(wàn)元,,王xx與他們還有一定的差距,。銷(xiāo)售電機(jī)設(shè)備,王xx也是剛剛開(kāi)始,,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不熟悉,。但是,3年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)使他具備了基本的銷(xiāo)售技巧,,工作態(tài)度端正,,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯(cuò)。為此,,王xx的主管在進(jìn)一步了解情況的基礎(chǔ)上,,幫助王xx制定了他下一個(gè)績(jī)效期的改進(jìn)計(jì)劃。
個(gè)人績(jī)效計(jì)劃篇三
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃又稱(chēng)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidual development plan,,idp),,是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為,,績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié),,但實(shí)際上績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多,。究其原因,主要在于績(jī)效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看,,而績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是往前看,,以便在不久的將來(lái)能獲得更好的績(jī)效,而不是關(guān)注那些過(guò)去的,、無(wú)法改變的績(jī)效,。由于績(jī)效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績(jī)效,因此制定與實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效評(píng)估結(jié)果最重要的用途,,也是成功實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵,。
一、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的基本原則
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,,主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題達(dá)成共識(shí),,把握住五個(gè)基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績(jī)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃,。
2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,,因此在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn),。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際,,給員工績(jī)效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),,并提供必要的資源和支持,。
4.“smart”原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,,其制定的原則也要符合“smart”原則,,即做到具體的、可衡量的,、可達(dá)到的,、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來(lái),,所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的,、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),。
二,、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作
1.選擇合適的時(shí)間
選擇什么樣的時(shí)間制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果,。要選擇主管和員工雙方都有空閑,,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如,,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議,,或者員工馬上要趕去見(jiàn)客戶(hù)。在這樣的情況下,,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉,,草率收?qǐng)觯瑹o(wú)法展開(kāi)細(xì)致的討論,。同時(shí)要注意不要安排得過(guò)于緊湊,。有些主管總是在人力資源部門(mén)催交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,,與部門(mén)中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無(wú)法保證績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的效果,。
2.選擇適宜的場(chǎng)地
通常,,主管的辦公室是最常用的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅,、正式的感覺(jué),,這固然很好。然而,,選用辦公室作為制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性,。首先,辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾,,例如電話,、來(lái)訪的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺(jué),,容易給員工造成層級(jí)的壓力,。因此可以考慮到類(lèi)似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺(jué)比較放松,,遠(yuǎn)離電腦,、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,,喝上一杯茶或咖啡,,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
3.準(zhǔn)備相關(guān)的資料
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料,。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效評(píng)估表格,、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸,,當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容,。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽(tīng)到員工對(duì)個(gè)人過(guò)去績(jī)效的陳述和總結(jié),,更希望了解到員工針對(duì)績(jī)效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃,。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃,,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,,是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
4.主管的心理準(zhǔn)備
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,,主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間,、場(chǎng)地和資料外,還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備,。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來(lái)的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見(jiàn),。要做好這一點(diǎn),,就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響,,以及員工對(duì)本次績(jī)效評(píng)估可能表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度等等,。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見(jiàn)不一致的情況,對(duì)于這種情況,,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待,。
三、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的流程
1.回顧績(jī)效考評(píng)的結(jié)果
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要,,當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí),,他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,,首先應(yīng)對(duì)員工在績(jī)效期間工作表現(xiàn)的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)加以肯定,,從而對(duì)員工起到積極的激勵(lì)作用。然而,,員工想要聽(tīng)到的不只是肯定和表?yè)P(yáng)的話,,他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方,因此,,接下來(lái)可以指出員工的績(jī)效中存在的一些不足之處,,或者員工目前績(jī)效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績(jī)效評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通,,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見(jiàn)后再開(kāi)始著手制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,。
2.找出有待發(fā)展的項(xiàng)目
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力,、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,,可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目,,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過(guò)努力可以改善和提高的,。一般來(lái)說(shuō),,在一次績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目,因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多,,但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善,,所以應(yīng)該有所選擇。而且,,人的精力有限,,也只能對(duì)有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
3.確定發(fā)展的具體措施
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式,。許多人一想到績(jī)效改進(jìn)的方法就會(huì)想到送員工參加培訓(xùn),,其實(shí),除了培訓(xùn)之外,,我們還可以通過(guò)許多方法提升員工的績(jī)效,,而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入,,這些方法包括:征求他人的反饋意見(jiàn),、工作輪換、參加特別任務(wù)小組,、參加某些協(xié)會(huì)組織等等,。
4.列出發(fā)展所需的資源
“工欲善其事,必先利其器”,,要落實(shí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān),、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證,、培訓(xùn)機(jī)會(huì)的提供、硬件設(shè)備的配備等等,。在這方面,,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,,盡量為員工績(jī)效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。
5.明確項(xiàng)目的評(píng)估期限
工作的能力、方法,、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),,須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評(píng)估,。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,,不應(yīng)增加太多的管制,。因此,如果評(píng)估周期過(guò)短,,有可能造成員工的逆反心理,,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進(jìn)度,,還有可能使員工疲于應(yīng)付評(píng)估,,使得評(píng)估效果適得其反。所以建議將評(píng)估周期設(shè)定為半年到一年,,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié),。
6.簽訂正式的改進(jìn)計(jì)劃
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過(guò)程并做出了公開(kāi)的表態(tài),他們一般會(huì)傾向于堅(jiān)持立場(chǎng),,并且在外部的力量作用下也不會(huì)輕易改變,。因此,在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的過(guò)程中,,讓員工參與計(jì)劃的制定,,并且簽訂非常正規(guī)的績(jī)效改進(jìn)契約,也就是讓員工感到自己對(duì)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開(kāi)承諾的,,這樣他們就會(huì)傾向于堅(jiān)持這些承諾,,履行自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定,,沒(méi)有進(jìn)行正式簽字,,那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
四,、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的案例
劉先生是a公司的銷(xiāo)售主管,,在的考核中,他順利完成了公司給他下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),,但工作中還存在著一些問(wèn)題:一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作,,對(duì)本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠熟悉,有時(shí)客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)的問(wèn)題時(shí)難免捉襟見(jiàn)肘;二是在與客戶(hù)溝通時(shí)不太善于傾聽(tīng),,對(duì)客戶(hù)深層次的需求理解不夠;三是對(duì)自己的主管角色認(rèn)識(shí)不夠清晰,,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,,常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓,。針對(duì)這種現(xiàn)狀,劉先生在上級(jí)的幫助下制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(見(jiàn)表),。
五 ,、實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的要點(diǎn)
1.保持持續(xù)的溝通
員工和主管通過(guò)溝通共同制定了績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,,達(dá)成了績(jī)效契約,但這并不等于說(shuō)后面的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程就會(huì)完全順利,,主管就可以高枕無(wú)憂,,等待收獲成功的果實(shí)了。在績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通,。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無(wú)法實(shí)現(xiàn),這時(shí)就需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,,員工在計(jì)劃時(shí)可能會(huì)遇到各種各樣、層出不窮的困難,,員工不希望自己在改進(jìn)的過(guò)程中處于孤立無(wú)援的狀態(tài),,他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問(wèn)題及時(shí)得到解決,。
2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用
績(jī)效的改進(jìn)從本質(zhì)上說(shuō)是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來(lái)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,,人們會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的判斷來(lái)決定是否采取某個(gè)行為,,而且人們可以從過(guò)去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步,。任何行為改善都是逐步的過(guò)程,,當(dāng)員工行為開(kāi)始有所改善時(shí),,應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱(chēng)贊,以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步,。
3.適當(dāng)采取處罰措施
在實(shí)施績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中,,如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒(méi)有得到應(yīng)有的資源保證等,,而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對(duì)工作改進(jìn)不積極不主動(dòng),,主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí),主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,,如職務(wù)調(diào)整,、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的,,最終還是期望通過(guò)這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績(jī)效,,所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,,而且要由輕漸重,,不要過(guò)于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評(píng)估處罰后的結(jié)果。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇十九
一,、考核原則
1,、以績(jī)效為導(dǎo)向的原則。
2,、公平,、公正、公開(kāi)的原則,。
3,、考核、考評(píng)相結(jié)合的原則,。
4,、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則,。
二,、考核對(duì)象
1、部門(mén)總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理,。
2、機(jī)關(guān)全體員工,。
3,、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
4,、項(xiàng)目部全體員工,。
三、考核機(jī)構(gòu)
1,、公司董事長(zhǎng),、總經(jīng)理是年終績(jī)效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
(1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績(jī)效考核實(shí)施方案,。
(2)監(jiān)督和檢查年終績(jī)效考核過(guò)程,。
(3)確定年終績(jī)效考核結(jié)果。
2,、行政管理部是年終績(jī)效考核組織部門(mén),。
(1)制定年終績(jī)效考核實(shí)施方案。
(2)組織指導(dǎo)各部門(mén)實(shí)施年終績(jī)效考核,。
(3)匯總年終績(jī)效考核結(jié)果等工作,。
3,、各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門(mén)年終績(jī)效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)年終績(jī)效考核全面工作,。
(2)成立由2-3人組成的考核小組,,負(fù)責(zé)與部門(mén)內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部,。
(3)組織召開(kāi)本部門(mén)年終工作總結(jié)會(huì)議。
四,、考核等級(jí)分布 考核結(jié)果匯總后確定b + b - c +
考核分?jǐn)?shù)90分以上70-89分60-69分60分以下
考核等級(jí)abcd
權(quán)重比例10%40%40%10%
1,、考核分?jǐn)?shù)85-89分的,考核等級(jí)確定為b+,,b+不超過(guò)本部門(mén)員工20%,。
2、考核分?jǐn)?shù)75-79分的,,考核等級(jí)確定為c+,,c+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。
3,、員工有下列行為之一的,。其考核等級(jí)不得評(píng)為a級(jí)
(1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
(2)請(qǐng)婚,、喪,、病、事假超過(guò)15天的,。
(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,、不良影響的。
(4)個(gè)人收受好處,,故意損害公司利益的,。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的。
4,、各部門(mén)評(píng)定考核等級(jí)不得超出上述比例,,超出上述比例應(yīng)重評(píng),。特殊情況超出上述比例,,必須說(shuō)明充分理由。
5,、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績(jī)效考核工作,,作為考核被考核人的重要政績(jī)之一。
五,、考核時(shí)間安排及方法
本次考核為20__年度考核,,考核及考評(píng)時(shí)間為20__年12月25日至20__年1月12日,。
1、20__年12月20日前,,部門(mén)總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部,,其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門(mén)總經(jīng)理,。
2、20__年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實(shí)施方案,,與各部門(mén)總經(jīng)理溝通,,告知考核流程及考核安排。
3,、20__年12月25日---20__年1月5日 各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門(mén)全體員工單獨(dú)談話,,并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。
4,、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對(duì)各項(xiàng)目部全體員工的考評(píng)工作,。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,。部門(mén)考核小組及項(xiàng)目考核小組對(duì)員工考核打分,,權(quán)重比為(部門(mén)總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3:7)
5、20__年1月5日---1月9日各部門(mén)召開(kāi)年終工作總結(jié)會(huì)議,,并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,,行政管理部參與各部門(mén)及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議,,以項(xiàng)目部為單位召開(kāi),,會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),,測(cè)評(píng)結(jié)果供部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考,。
6、20__年1月10日---1月11日召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì),每個(gè)部門(mén)通過(guò)抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì),,參會(huì)人員填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》,,通過(guò)無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分。
7,、董事長(zhǎng),、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,,填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》,。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分權(quán)重比為董事長(zhǎng),、總經(jīng)理6:無(wú)記名投票4,。
8、20__年1月12日由行政管理部將公司年終績(jī)效考核情況,。統(tǒng)一匯總,,并報(bào)公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理,。
9,、20__年1月13日 召開(kāi)公司年終工作終結(jié)大會(huì)。
六,、考核結(jié)果應(yīng)用
1,、通過(guò)績(jī)效考核,,使公司對(duì)員工有正確全面認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),為對(duì)員工的使用,、調(diào)整,,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
2,、通過(guò)績(jī)效考核,,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,,提高工作效率,保障做好20__年工作,。
3,、績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾,有獎(jiǎng)有罰,,獎(jiǎng)罰分明,。
員工有下列出勤方面的問(wèn)題,適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金:
(1)每月遲到2次以上或早退的,,每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元,。
(2)無(wú)故曠工的,每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元,。
(3)請(qǐng)事假超過(guò)15天,,扣減年終獎(jiǎng)金總額20%,增加5天,,加扣年終獎(jiǎng)金總額10%,。
(4)婚、喪,、病假超過(guò)15天的,,扣減年終獎(jiǎng)金總額10%,每增加5天,,加扣年終獎(jiǎng)金總額5%,。
員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金
(1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的,。
(2)個(gè)人收受好處,,故意損害公司利益的。
(3)造成工程安全責(zé)任事故的,。
(4)造成工程施工返工,、延期的。
(5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的,。
七,、幾點(diǎn)要求
1、年終績(jī)效考核工作,,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行,。
2,、年終績(jī)效考核工作比較過(guò)去,要有質(zhì)的飛躍,,為公司規(guī)范化管理,,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路,。
3,、年終各項(xiàng)工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,,穿插進(jìn)行,,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績(jī)效考核工作效果,。
八,、被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),。
九、本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動(dòng)來(lái)改進(jìn)下屬的績(jī)效,,主要包括改進(jìn)什么、誰(shuí)來(lái)改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問(wèn)題,。只有把績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處,,不走過(guò)場(chǎng)、形式,,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,,員工進(jìn)步了,公司才會(huì)有更大的發(fā)展,,績(jī)效管理工作才會(huì)有成功的保障,。
一、 在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃前,,首先要找出績(jī)效的差距
在具體的工作中,,要求部門(mén)主管要有依據(jù)和事實(shí),對(duì)比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距,。要讓員工心服口服,,確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二,、 找出績(jī)效不好的原因
原因有主觀的原因和客觀的原因,,主觀原因就是對(duì)工作缺乏興趣和動(dòng)力??陀^的原因員工的知識(shí)和能力不足以及外部環(huán)境的影響等,。具體從以下幾個(gè)方面分析:
1、 員工的態(tài)度:
因?yàn)閱T工的態(tài)度問(wèn)題影響績(jī)效的產(chǎn)出,,就要與員工進(jìn)行充分的溝通,,找到態(tài)度差的原因,如何改善?
2,、 員工的技能:
員工的工作方法,、溝通技巧影響績(jī)效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3,、 員工的知識(shí):
員工的知識(shí)影響了績(jī)效的產(chǎn)出,,是知識(shí)上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、 外部的問(wèn)題
外部的問(wèn)題影響了績(jī)效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:
是因?yàn)闇贤ú蛔?,還是沒(méi)有適當(dāng)授權(quán),、信任、激勵(lì),、幫助,、支持員工。
三,、 制定績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃
1,、 確定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,,那些地方需要改進(jìn),,得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),,員工的積極性會(huì)更高,,實(shí)施得更加順利,。
2,、 通過(guò)頭腦風(fēng)暴和魚(yú)骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,,從中選出最優(yōu)的解決方案,。
3、 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,,在績(jī)效計(jì)劃中增加具體的行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)手段,、截止日期等,部門(mén)與員工簽訂改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書(shū),,這樣比口頭協(xié)議更有用,,能夠使員工認(rèn)真對(duì)待。
4,、 跟進(jìn)員工的改進(jìn)計(jì)劃,,員工的計(jì)劃制定出來(lái)以后,不斷的督促和檢查,、幫助是必不可少的,,進(jìn)步了,就要鼓勵(lì)員工,,如果退步了,,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,就會(huì)被調(diào)職和降薪,。
總之,績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的重要過(guò)程,,只有認(rèn)真抓好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí),,才能達(dá)到績(jī)效管理的最終過(guò)程。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十一
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,,御苑區(qū)在20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞xxx服務(wù)質(zhì)量提升年xxx來(lái)開(kāi)展工作,,主要工作計(jì)劃有:
在原有的基礎(chǔ)上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,,加大制度的執(zhí)行力度,,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,,健全各式檔案,,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面,、詳實(shí)有據(jù)可查,。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,,明確各級(jí)工作職責(zé),,責(zé)任到人,通過(guò)檢查,、考核,,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,,促進(jìn)工作有效完成,。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,提高服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),,服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí),、禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力,、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,。
從制度規(guī)范入手,,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面,。
以制度規(guī)范日常工作管理,,完善小區(qū)樓宇,、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,,讓住戶(hù)滿(mǎn)意,,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù),、水電維修等有償服務(wù),,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,,近階段的工作重點(diǎn)是:
1,、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》,、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行,,逐項(xiàng)整改完善,,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2,、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,明確崗位工作要求。
3,、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案,。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心xxx溫馨社區(qū)生活剪影xxx等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作,。
5、按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作,。
20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī),。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十二
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),,提高辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,不斷提升個(gè)人工作能力,,提高工作效率,。營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運(yùn)行,,圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,特制定辦公室崗位考核辦法,。
二、考核的原則
考核采取公平,、公開(kāi),、客觀性原則,針對(duì)部門(mén)各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),??己朔譃?00分,分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中,,根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任,、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn),。
三,、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績(jī)效考核辦法辦公室主任崗位
1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂,、監(jiān)督、執(zhí)行,,對(duì)其他部門(mén)以公司名義起草的文件,、通知負(fù)責(zé)核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分,。
2,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分,。
3,、具體安排行政會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議,、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況,。出現(xiàn)一次失誤扣2分,。
4、組織公司年度,、月度計(jì)劃的制定,,按時(shí)報(bào)送各類(lèi)對(duì)外報(bào)表。出現(xiàn)一次失誤扣2分,。
7,、做好部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),。組織部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,做好協(xié)調(diào)和思想工作,、保密工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分,。
8,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分,。
文書(shū)崗位
1,、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整理工作,,保守公司機(jī)密,。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2,、及時(shí),、完整、地做好收發(fā)文件的收集,、整理,、立卷、歸檔工作,。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3,、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文,、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類(lèi),、傳閱,、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作,。出現(xiàn)一次失誤扣2分,。
4、準(zhǔn)確地完成公司文件,、資料的登記,、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十三
戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門(mén)和員工分出高下,,這只是面向過(guò)去的績(jī)效評(píng)估方式,整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)?lái)的,,更著重于績(jī)效進(jìn)一步的提高,。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,,找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,,從而找到根治企業(yè)病因的方法,。一般來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面,。
(1)員工知識(shí),。員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度,包括員工的操作知識(shí),、管理知識(shí),、技術(shù)知識(shí)、工作方法,、工作流程與制度,、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
(2)員工技能,。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,,包括通用技能、管理技能,、專(zhuān)業(yè)技能等,。
(3)員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的態(tài)度,,如主動(dòng)性,、誠(chéng)信、投入等等,。
(4)外部障礙,。外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素,如工作環(huán)境,、工作難度,、管理機(jī)制等等。
在績(jī)效評(píng)估完成后,,管理者要對(duì)影響績(jī)效的原因進(jìn)行分析,,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績(jī)效目標(biāo)的問(wèn)題所在,即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征兆和原因,。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷,。
(1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?
(2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
表7-1績(jī)效診斷箱
知識(shí) 技能
態(tài)度 外部障礙
通過(guò)對(duì)這些績(jī)效因素的分析,找出產(chǎn)生某些績(jī)效與理想有差距的原因,,是與員工有關(guān),,還是其它的因素,然后針對(duì)這些因素有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)于員工自身原因造成績(jī)效不理想,,一定要與員工進(jìn)行有效的反饋,,指出其不足,并幫助其制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,,并在下一階段改進(jìn),,其他方面的原因,大家集體努力一起改進(jìn),。對(duì)于影響員工績(jī)效的外部障礙,,設(shè)法幫助員工排除,如果是公司管理體系與機(jī)制的問(wèn)題,,一定要通過(guò)管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十四
科學(xué)、有效的銷(xiāo)售績(jī)效方案,,將有利于提高銷(xiāo)售人員積極性,,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,,面對(duì)紛繁復(fù)雜的銷(xiāo)售績(jī)效方案,,我們又該如何取舍呢?
銷(xiāo)售績(jī)效方案如同企業(yè)的其它管理制度一樣,,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,也沒(méi)有絕對(duì)的“好”與“壞”???jī)效方案優(yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)看其是否適合于特定企業(yè)發(fā)展的需要。由于企業(yè)所處的行業(yè),、發(fā)展階段,、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)目標(biāo)等不同,,銷(xiāo)售績(jī)效方案的設(shè)計(jì)也應(yīng)有所不同。本文將簡(jiǎn)要地談一下銷(xiāo)售績(jī)效方案設(shè)計(jì)所需考慮的一些因素,。由于篇幅及筆者經(jīng)驗(yàn)所限,,本文所列舉因素,不可能做到面面俱到,,僅作為廣大營(yíng)銷(xiāo)界的朋友交流參考,。
企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷(xiāo)售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的,。通常,,一個(gè)企業(yè)處于發(fā)展初期時(shí),公司的品牌力還非常薄弱,營(yíng)銷(xiāo)組織功能還不完善,,銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)很大程度上依靠銷(xiāo)售人員的單兵作戰(zhàn)能力,。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能不斷完善,,銷(xiāo)售人員更多是的按著成熟的銷(xiāo)售模式與商務(wù)流程,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的支持配合下,,進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作,,銷(xiāo)售人員個(gè)體對(duì)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的重要性逐漸降低。
1,、對(duì)于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)
在設(shè)計(jì)銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),,應(yīng)突出個(gè)人業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵(lì)個(gè)人創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),,比如可以采用“基本工資+高提成”,、“底價(jià)包干”等方式???jī)效考核的計(jì)算辦法,,應(yīng)盡量的簡(jiǎn)單直接,弱化利潤(rùn),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、團(tuán)隊(duì)等指標(biāo),讓銷(xiāo)售人員充滿(mǎn)斗志去獲取高額的收入,?;竟べY也不宜設(shè)的過(guò)底,至少應(yīng)滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員的基本需求,,否則將造成銷(xiāo)售人員流動(dòng)過(guò)于頻繁,、難以吸引優(yōu)秀人才等問(wèn)題。
2,、對(duì)于相對(duì)成熟的企業(yè)
在設(shè)計(jì)銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),,應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)配合,、執(zhí)行力等指標(biāo),,依靠整體營(yíng)銷(xiāo)能力,來(lái)達(dá)到推動(dòng)銷(xiāo)售的目的,,比如可以采用“基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+特別獎(jiǎng)金”的等方式,。在績(jī)效獎(jiǎng)金考核方面,可以由多個(gè)指標(biāo)綜合評(píng)分共同構(gòu)成,,包括結(jié)果性指標(biāo)和過(guò)程性標(biāo),。結(jié)果性指標(biāo),如銷(xiāo)售額指標(biāo)、利潤(rùn)額指標(biāo)等,;過(guò)程性指標(biāo),,如客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量、市場(chǎng)占有率,、銷(xiāo)售執(zhí)行力等衡量指標(biāo),。特別獎(jiǎng)金,是為了引導(dǎo)銷(xiāo)售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標(biāo)方向努力,,而設(shè)定的特別獎(jiǎng)勵(lì):如新產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì),,新區(qū)開(kāi)拓獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)超額獎(jiǎng)勵(lì)等,。
不同的行業(yè)銷(xiāo)售模式,,對(duì)銷(xiāo)售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績(jī)效方案去引導(dǎo)銷(xiāo)售人員的行為,。比較典型的行業(yè)銷(xiāo)售模式有:針對(duì)行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售的解決方案營(yíng)銷(xiāo)(如,,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),,針對(duì)快速消費(fèi)品的渠道銷(xiāo)售(如,,食品、消費(fèi)電子產(chǎn)品等),,針對(duì)服務(wù),、金融等行業(yè)的直銷(xiāo)模式(如,廣告公司,、咨詢(xún)培訓(xùn),、保險(xiǎn)公司等)。
1,、針對(duì)行業(yè)客戶(hù)的解決方案營(yíng)銷(xiāo)
解決方案營(yíng)銷(xiāo),,具有項(xiàng)目周期長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜,、決策鏈復(fù)雜,、項(xiàng)目管理復(fù)雜等特點(diǎn),在設(shè)計(jì)銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),,應(yīng)注意:第一,、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項(xiàng)目周期長(zhǎng)的特點(diǎn),,同時(shí)吸引、留住優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,。第二,、在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí),除了以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橹饕己酥笜?biāo)外,還應(yīng)考慮:(1)項(xiàng)目的過(guò)程性推進(jìn)指標(biāo),,引導(dǎo)銷(xiāo)售人員加強(qiáng)項(xiàng)目的過(guò)程管理,;(2)利潤(rùn)率、費(fèi)用率指標(biāo),,銷(xiāo)售人員的努力不同,,同一個(gè)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生不同的利潤(rùn)率和費(fèi)用率;(3)項(xiàng)目回款指標(biāo),,項(xiàng)目銷(xiāo)售的回款周期一般都比較長(zhǎng),,對(duì)回款應(yīng)予以特別重視。
2,、針對(duì)快速消費(fèi)品的渠道銷(xiāo)售
快速消費(fèi)品的特點(diǎn)是,,以渠道分銷(xiāo)為主。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞,,除了銷(xiāo)售人員本身的努力,,還取決于區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,,啤酒行業(yè))。因此,,針對(duì)快速銷(xiāo)費(fèi)品,,一般適宜于用“基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金”,而非“基本工資+提成”的績(jī)效方案,。如果采用銷(xiāo)售提成的方式,,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績(jī)效獎(jiǎng)金的不平衡,???jī)效考核指標(biāo)以銷(xiāo)售額為主,再輔以終端開(kāi)發(fā)與維護(hù),、生動(dòng)化達(dá)標(biāo)率等過(guò)程性指標(biāo),。為了促進(jìn)公司階段性營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成,也可增設(shè)一些特別的激勵(lì)措施,,如針對(duì)新產(chǎn)品渠道開(kāi)發(fā)而制定的特別激勵(lì)制度,。
3、針對(duì)服務(wù),、金融等行業(yè)的直銷(xiāo)模式
銷(xiāo)售過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,,采用簡(jiǎn)單明了的激勵(lì)方式即可,如“基本工資+業(yè)績(jī)提成”,。同時(shí),,為了鼓勵(lì)超額完成目標(biāo),,可以設(shè)定銷(xiāo)售底線、目標(biāo)超額特別獎(jiǎng)勵(lì),、銷(xiāo)售評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等,。
不同層級(jí)的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點(diǎn)是不同的,,績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同,。
1、對(duì)于高層銷(xiāo)售管理人員(如,,銷(xiāo)售副總),,主要從宏觀上制定整個(gè)公司的銷(xiāo)售策略、建立銷(xiāo)售管理體系,、推動(dòng)銷(xiāo)售執(zhí)行落地,,適用于年薪制,年終績(jī)效考核以銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)額,、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。
2,、對(duì)于中層銷(xiāo)售管理人員(如,,區(qū)域經(jīng)理),主要推動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地,、研究區(qū)域的銷(xiāo)售策略及具體戰(zhàn)術(shù),、區(qū)域團(tuán)隊(duì)的管理與銷(xiāo)售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績(jī)效獎(jiǎng)金”績(jī)效方案,,以結(jié)果性指標(biāo)考核為主,,再輔以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等過(guò)程性指標(biāo)考核,。
3,、對(duì)于基層銷(xiāo)售人員(如,業(yè)務(wù)代表),,主要是銷(xiāo)售策略具體執(zhí)行和實(shí)施,。績(jī)效考核應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,,力求簡(jiǎn)單明了,,避免設(shè)置一些銷(xiāo)售人員上不可控、也難以評(píng)估的過(guò)程性指標(biāo),。
在實(shí)際制定銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),,還有許多需要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,我這里大致列舉一些通常需注意的事項(xiàng),,供大家參考,。
1,、避免面面俱到,重點(diǎn)不突出
在實(shí)際制定績(jī)效方案時(shí),,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績(jī)效方案設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜,,例如:考核指標(biāo)過(guò)多,、計(jì)算辦法繁雜、績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等,。這種績(jī)效方案看似完善,,但銷(xiāo)售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵(lì)效果也就不明顯了,,也背離績(jī)效方案設(shè)計(jì)的初衷,。
2、避免隨意調(diào)整,,注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性
很多中小企業(yè),,由于市場(chǎng)變化或部份人員的反饋意見(jiàn),隨意調(diào)整績(jī)效方案,。有些企業(yè),,甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺(tái)好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無(wú)所適從,。在制定銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),,受民企老板的個(gè)人思想左右,一會(huì)想搞銷(xiāo)售提成,、一會(huì)又想搞銷(xiāo)售包干,、一會(huì)又想搞年薪制等;不去認(rèn)識(shí)分析企業(yè)的自身特點(diǎn),,僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,,便要對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十五
為加大醫(yī)院分配制度改革力度,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性,,根據(jù)xxx和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況,,制定我院績(jī)效工資分配方案,。
指導(dǎo)思想
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平,,實(shí)行按勞分配,、多勞多得的原則,,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,,提高職工的主人翁意識(shí),塑造以質(zhì)量為核心,,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
基本思路
1,、積極推行準(zhǔn)全成本核算,,收入減支出(包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)?結(jié)余部分列入核算單位分配;
2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;
3,、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;
4,、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,,并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中,,作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù),。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jī)效,,參與獎(jiǎng)金分配。
績(jī)效工資范圍:
績(jī)效工資范圍包括:醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效,、活工資,、科室效益績(jī)效等。
1,、個(gè)人技術(shù)績(jī)效:具有高技術(shù),、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度,、責(zé)任重的項(xiàng)目,,按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分。
2,、活工資:從檔案工資中扣出一部分,,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放,。
3,、科室效益績(jī)效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,,結(jié)合工作質(zhì)量,,按比例計(jì)入科室的部分,即獎(jiǎng)金,。
科室效益績(jī)效分配原則
1,、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量,、創(chuàng)造的效益因素,,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn),、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,,進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配,。
2、績(jī)效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元,、200元,、100元)、科室獎(jiǎng)金,,由科主任,、護(hù)士長(zhǎng)制定二次分配方案,,進(jìn)行二次分配,,不得進(jìn)行平均分配,。
3,、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例,,提取科室基金,,作為科室公益金,,用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng),,使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開(kāi),。
4,、科室主持工作的主任、護(hù)士長(zhǎng)分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的,,由醫(yī)院支付,。
醫(yī)院核算單位
內(nèi)一科、內(nèi)二科,、外一科,、外二科、骨一科,、骨二科,、婦產(chǎn)科、小兒科,、放療科,、腫瘤病房,、痔瘺科、針灸科,、急癥科,、手術(shù)室、皮膚科,、重癥監(jiān)護(hù)室,、分院門(mén)診部、檢驗(yàn)科,、b超室,、ct室、心腦電,、藥械科,、查體科、磁共振室等
新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算,。
個(gè)人技術(shù)績(jī)效核算辦法
一,、門(mén)診個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法
門(mén)診醫(yī)生個(gè)人績(jī)效,按照門(mén)診輔助檢查收入(包括放射,、b超,、ct、磁共振,、心腦電),、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理,、細(xì)菌免疫等)2%,,手術(shù)收入計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。
二,、住院部分個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法
1,、按照首診醫(yī)師原則,每收一個(gè)住院病人,,按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人;(不包含觀察病人)
2,、住院輔助檢查收入(包括放射、b超,、ct,、磁共振、心腦電),、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn),、病理、細(xì)菌免疫等)2%,計(jì)算到科室或醫(yī)療組,,由科主任或醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配并上報(bào)醫(yī)院分配表,,由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個(gè)人帳戶(hù);
3、手術(shù)收入按2%計(jì)算到主刀醫(yī)生個(gè)人,,1%計(jì)算到助刀醫(yī)生個(gè)人(不分助刀醫(yī)生人數(shù),,共按1%計(jì)算);
麻醉收入(麻醉費(fèi))按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),由麻醉科具體上報(bào)分配名單),。
科室效益績(jī)效核算辦法
核算公式:收入-支出=結(jié)余
科室效益績(jī)效=結(jié)余__成百分比__關(guān)控制指標(biāo)
有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo),、行政后勤科室考核指標(biāo)
活工資計(jì)算發(fā)放辦法:
按照人員承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績(jī)效工資的二次分配;科主任,、護(hù)士長(zhǎng),、高級(jí)職稱(chēng)人員每月扣300元,中級(jí)職稱(chēng)人員每月扣200元,,初級(jí)職稱(chēng),、勞動(dòng)服務(wù)公司人員每月扣100元。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十六
為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,調(diào)動(dòng)大家的積極性,提高工作效率,、執(zhí)行力,,確保“保證提前交貨”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,特制定本績(jī)效考核辦法,。
第一條 被考核對(duì)象:木制品車(chē)間、涂裝車(chē)間,、地板車(chē)間,、裝飾板車(chē)間班組長(zhǎng)及其以上管理人員。
第二條 考評(píng)成員:生產(chǎn)部,、人事部
第三條 考核內(nèi)容:
生產(chǎn)計(jì)劃完成率,、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品返工期限,。
第四條 考核方式:
1,、車(chē)間助理級(jí)及以上干部與本車(chē)間的綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎(jiǎng)懲。
2,、班長(zhǎng),、組長(zhǎng)以所管轄班組綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎(jiǎng)懲。其中,,造型班與飾板班掛鉤考核,,木線班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產(chǎn)品為考核項(xiàng)目,框架班以木線指接產(chǎn)品為考核項(xiàng)目。
3,、工資與績(jī)效掛鉤基數(shù)的確定:
⑴班長(zhǎng),、組長(zhǎng)按被考評(píng)者工資收入總額的80%與績(jī)效掛鉤;績(jī)效考核辦法⑵助理級(jí)及其以上干部按被考評(píng)者工資收入總額與績(jī)效掛鉤。
第五條 生產(chǎn)計(jì)劃完成率考核標(biāo)準(zhǔn)
1,、以《月生產(chǎn)計(jì)劃表》與《生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤日?qǐng)?bào)表》為計(jì)算依據(jù),,《生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤日?qǐng)?bào)表》中的數(shù)據(jù)均為實(shí)際交接的合格產(chǎn)品數(shù)。月終的《產(chǎn)品返修跟蹤日?qǐng)?bào)表》上未交接的返工產(chǎn)品的數(shù)量應(yīng)作沖減,。
2,、木制品車(chē)間木線班、造型班月生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度與周生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度各占完成總量的50%,。每月的工作日均分為4個(gè)階段,,第階段計(jì)劃進(jìn)度占月度計(jì)劃的,第三,、四階段超出計(jì)劃部分按50%計(jì)核產(chǎn)能,。
4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
木制品,、涂裝車(chē)間:
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到102%,,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)8%,。
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到107%,,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)12%,。
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到112%,,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)16%,。
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到或超過(guò)120%,,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)20%。
裝飾板,、地板車(chē)間:
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到102%,,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)5%,。
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到107%,,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)8%,。
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到112%,,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)10%,。 月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到或超過(guò)120%,,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)15%,。
5、處罰標(biāo)準(zhǔn):
木制品,、涂裝車(chē)間:
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到95%,,不足102%,不予處罰;
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到90%,,不足95%,,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到85%,不足90%,,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到80%,,不足85%,按掛鉤基數(shù)扣罰10%; 月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率為80%以下,,按掛鉤基數(shù)扣罰15%,。
裝飾板、地板車(chē)間:
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到95%,,不足102%,,不予處罰;
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到90%,不足95%,,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率達(dá)到85%,,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;
月綜合產(chǎn)品計(jì)劃完成率為85%以下,,按掛鉤基數(shù)扣罰10%;
第六條 產(chǎn)品合格率達(dá)成率考核標(biāo)準(zhǔn)
1,、以質(zhì)檢部《質(zhì)量月報(bào)表》為計(jì)核依據(jù)。
2,、產(chǎn)品合格率達(dá)成率=本工序月累計(jì)合格率/本工序計(jì)劃指標(biāo)
3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)車(chē)間):
產(chǎn)品合格率達(dá)成率為101%(含),,不足103%,,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)6%。
產(chǎn)品合格率達(dá)成率為103%,,不足106%,,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)8%。
產(chǎn)品合格率達(dá)成率為106%(含)以上,,按掛鉤基數(shù)獎(jiǎng)10%,。
4、處罰標(biāo)準(zhǔn)(四個(gè)車(chē)間):
產(chǎn)品合格率達(dá)成率為99%(含),,不足101%,,不予處罰。
產(chǎn)品合格率達(dá)成率為97%(含),,不足99%,,按掛鉤基數(shù)扣罰5%,。
產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(含),不足97%,,按掛鉤基數(shù)扣罰7%,。
產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%,。
第七條 產(chǎn)品返工考核標(biāo)準(zhǔn)
1,、返工產(chǎn)品滯留期限處罰標(biāo)準(zhǔn):
①以《產(chǎn)品返工跟蹤表》為依據(jù),按交接單批次和日期計(jì)算,。
②各工序考核標(biāo)準(zhǔn)量化如下:
造型班產(chǎn)品返工不超過(guò)5天,,每超過(guò)一天罰款20元/件;
木線班產(chǎn)品返工不超過(guò)5天,每超過(guò)一天罰款20元/件;
打磨班產(chǎn)品返工不超過(guò)3天,,每超過(guò)一天罰款20元/件;
描色班和索色班產(chǎn)品返工不超過(guò)2天,,每超過(guò)一天罰款20元/件;
面漆工序產(chǎn)品返工不超過(guò)3天,每超過(guò)一天罰款20元/件,。
③返工產(chǎn)品在本工序滯留超期兩天以?xún)?nèi),,由該班班長(zhǎng)、組長(zhǎng)分別承擔(dān)60%,、40%罰款,,超三天(含)以上由該班班組長(zhǎng)、車(chē)間助理級(jí)及以上管理人平均承擔(dān)罰款,。
④返工產(chǎn)品滯留超期10天(含)以上或由于車(chē)間管理人員原因造成延期,,由車(chē)間助理級(jí)及以上管理人員平均承擔(dān)罰款(班組長(zhǎng)不承擔(dān)罰款)。
2,、產(chǎn)品返工費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn):
①按公司文件《關(guān)于產(chǎn)品返工管理規(guī)定》相關(guān)條款進(jìn)行責(zé)任劃分,。
②按財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)《產(chǎn)品返工費(fèi)用匯總表》進(jìn)行相關(guān)人員扣款。
第八條 其它原因考核
①被考核部門(mén)因外部因素影響完不成考核指標(biāo)的,,受影響的產(chǎn)品數(shù)量不列入考核基數(shù),,此外部因素由生產(chǎn)部裁定。
②產(chǎn)品計(jì)劃完成率是指根據(jù)生產(chǎn)部制定的月生產(chǎn)計(jì)劃去完成相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,,超出指定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,,超出部分?jǐn)?shù)量按30%計(jì)核產(chǎn)量(因材料影響除外)。
第九條 考核期限
本考核辦法從20__年3月1日起施行,,以往考核辦法與本辦法不相符合的,,以本辦法為準(zhǔn)。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十七
20____年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下,,我嚴(yán)格要求自己,,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高理論和實(shí)踐水平,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一,、20____年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季,、月度工作總結(jié),、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司,、部門(mén)20____年度工作總結(jié),、20____的整理、初稿匯編,、報(bào)審;完成20____年4-11月工作計(jì)劃匯編,、報(bào)審;完成20____年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20____年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20____年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作,。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理,。截止11月,完成20____年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,,完成會(huì)議通知,、簽到,擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢(xún)會(huì),、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20____年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作,。參與20____年集團(tuán)開(kāi)發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目,、天宮花城項(xiàng)目,、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20____年集團(tuán),、華姿建司、華姿裝飾,、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,,發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),,辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作,。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿,。
(六)圓滿(mǎn)做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編,、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系,,配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。
二,、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ),。20____年通過(guò)在日常工作中的磨礪,,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,,形成一種不自覺(jué)的行為意識(shí),從不同的角度去思考問(wèn)題,,開(kāi)展工作,,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,,運(yùn)用合適的工具,,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力,。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),,不斷的創(chuàng)新工作,,有利于提高工作效率,提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊,,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考,。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想,,都需要有腳踏實(shí)地的工作,,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì),。個(gè)人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣,不妄想,,不瞎想,,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,,有成績(jī),,亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),,要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來(lái)年的工作中,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足,。
三,、20____年工作規(guī)劃
20____年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,,也是新管控模式全面落地之年,,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難,。因此,,我將在新的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,進(jìn)一步提升自己,。20__年的個(gè)人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),,做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢(xún)成果,,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),,深入一線,,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,,配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,,提升組織和個(gè)人績(jī)效,。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,,做好20__年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理,。按照咨詢(xún)成果中的會(huì)議管理制度要求,,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng),,勇于擔(dān)責(zé),,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),、同事共同做好辦公室工作,。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),,爭(zhēng)做工作及生活上的表率,。樹(shù)立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,,獲得職級(jí)晉升。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十八
說(shuō)明:
月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)金額是由公司分配給經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部的總獎(jiǎng)金額乘以月度銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)重(25%)得來(lái)的,,以此做為該項(xiàng)的基數(shù)進(jìn)行分配,,用該基數(shù)乘以各員工的銷(xiāo)售額占比x終確定該員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)占比。
舉例:
假如當(dāng)月經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部的總獎(jiǎng)勵(lì)額為10萬(wàn)元,則部門(mén)月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為10萬(wàn)*25%=萬(wàn)元,,某員工當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诮?jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部中占據(jù)了40%的份額,,則該員工當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)為萬(wàn)元*40%=1萬(wàn)元。
個(gè)人月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確認(rèn)由兩部分構(gòu)成,,具體如下:
舉例:
假如當(dāng)月某員工未確認(rèn)前的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)?00萬(wàn)元,,其中屬于公司固定客戶(hù)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)?yōu)?0萬(wàn)元,而該員工個(gè)人發(fā)展客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)?0萬(wàn)元,,則該員工當(dāng)月x終的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)?0萬(wàn)*萬(wàn)*萬(wàn)元,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇二十九
我是一名醫(yī)學(xué)生,我的專(zhuān)業(yè)是康復(fù)治療技術(shù),。我知道,,醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)高的學(xué)科,,在和疾病作斗爭(zhēng)的過(guò)程中,,還有很多沒(méi)有被人類(lèi)完全認(rèn)知的領(lǐng)域,不是有錢(qián)就能包治百病的,,因此需要醫(yī)患雙方良好的交流與溝通,,減少患者對(duì)疾病的恐懼與對(duì)治療效果期望值過(guò)高而產(chǎn)生的誤解。西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾經(jīng)講過(guò)一句名言,,他說(shuō)醫(yī)生有三大法寶:第一是語(yǔ)言,,第二是藥物,第三是手術(shù)刀,。有情感的患者,,將生命交給醫(yī)生時(shí),醫(yī)生的一句解釋?zhuān)痪涔膭?lì),,一個(gè)點(diǎn)頭,,甚至一個(gè)微笑對(duì)病人都非常重要。醫(yī)生高超的語(yǔ)言能力能給病人增加信心,、希望和力量,,表現(xiàn)在使病人的全身免疫能力、代償能力,、康復(fù)能力和各系統(tǒng)協(xié)調(diào)能力等大大增強(qiáng),,病情可立見(jiàn)起色;相反,,一句泄氣的話,,也可以使病人抑郁焦慮,臥床不起,,甚至不治而亡,。而我的專(zhuān)業(yè)決定性我將成為一名康復(fù)師或康復(fù)治療師,康復(fù)醫(yī)學(xué)也是醫(yī)學(xué)的一個(gè)重要分支,我們的任務(wù)是利用醫(yī)學(xué)為主的多種手段,,設(shè)法使患者已經(jīng)受限或喪失的功能和能力恢復(fù)到可能達(dá)到的最大限度,,幫助他們重返社會(huì),從而達(dá)到接近正?;虮容^正常的生活,是以團(tuán)隊(duì)的工作方式服務(wù)患者,。
一,、自我分析
1、個(gè)性隨和,,待人真誠(chéng)
2,、觀念開(kāi)明,通情達(dá)理
3,、對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待,,崇尚健康簡(jiǎn)單的生活
4、自信,,但人際交往能力稍顯不足
5,、做事認(rèn)真,有責(zé)任心
6,、具備團(tuán)隊(duì)合作能力,,不盲從
對(duì)于職業(yè)興趣,我很滿(mǎn)足自己選擇的專(zhuān)業(yè)一開(kāi)始覺(jué)得盲目,,但經(jīng)過(guò)了大一的學(xué)習(xí),,我知道自己的專(zhuān)業(yè)方向,也對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)很感興趣,。我不怎么喜歡理論知識(shí),,反而比較熱衷于實(shí)際操作工作。我的動(dòng)手能力并不是很強(qiáng),,所以在大學(xué)期間,,以及假期,我都將會(huì)著重培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,,為將來(lái)從事的職業(yè)奠定良好的基礎(chǔ),。
對(duì)于職業(yè)價(jià)值,說(shuō)不追求回報(bào),,那是不現(xiàn)實(shí)的,。我認(rèn)為一份好的職業(yè),最終目的是能夠帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào),,能夠讓自己和家人過(guò)上健康舒適的生活,。作為一名康復(fù)治療師,我們的目標(biāo)和責(zé)任,主要是針對(duì)患者的自身情況及家庭條件使用身體運(yùn)動(dòng)和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段,,進(jìn)行神經(jīng)肌肉和骨關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)功能的評(píng)估與治療訓(xùn)練以及減輕痛苦,,又用日常生活活動(dòng)訓(xùn)練,手工藝治療,,認(rèn)知訓(xùn)練等作業(yè)治療手段對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致功能認(rèn)知功能,,家居及社會(huì)生活能力等的評(píng)估和治療訓(xùn)練,促進(jìn)身心健康,,重返社會(huì),,改善生活質(zhì)量。就目前而言,,我國(guó)的康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)還處在發(fā)展階段,,還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ),。
二、職業(yè)定位
1,、內(nèi)部環(huán)境因素
優(yōu)勢(shì)因素:做事認(rèn)真,,有責(zé)任心具備團(tuán)隊(duì)能力,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,,崇尚健康的簡(jiǎn)單生活
弱勢(shì)因素:人際交往能力一般行事低調(diào),,不善于自我宣傳
2、外部環(huán)境因素
機(jī)會(huì):就目前而言,,康復(fù)醫(yī)學(xué)是蓬勃發(fā)展的行業(yè),,目前正處在發(fā)展階段,社會(huì)對(duì)康復(fù)人才需求量很大
3,、職業(yè)發(fā)展方向:
xx醫(yī)院康復(fù)師
4目標(biāo):短期目標(biāo),,在校期間這短短的半學(xué)期我要認(rèn)真上好我的專(zhuān)業(yè)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí)動(dòng)手能力,,努力通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試及計(jì)算機(jī)二級(jí)證,。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真對(duì)每個(gè)患者,,一面鞏固在學(xué)校學(xué)的知識(shí),,一面在臨床鍛煉實(shí)際操作能力。中期計(jì)劃強(qiáng)化自身,,積累工作經(jīng)驗(yàn),,在三甲醫(yī)院從事檢驗(yàn)工作,熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點(diǎn),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,完成本職工作,,鍛煉人際交往能力及團(tuán)隊(duì)精神。長(zhǎng)期計(jì)劃,,提升自身學(xué)歷層次,。
三、調(diào)整與評(píng)估
計(jì)劃固然好,,但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效,。任何目標(biāo),只說(shuō)不做,,到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空,。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦,,我們還需要不斷地自我探索和對(duì)職業(yè)的探索,,來(lái)修正我們現(xiàn)在的選擇和計(jì)劃。以上計(jì)劃將在實(shí)施過(guò)種中適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇三十
一,、考核結(jié)果
二、問(wèn)題分析
1,、科研項(xiàng)目少
在本學(xué)期的績(jī)效考核中,,我們發(fā)現(xiàn)李寶瑩老師的科研項(xiàng)目較少,在要求線邊緣,,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到考核要求,,達(dá)不到績(jī)效考核的目的。
2,、教學(xué)內(nèi)容不充足
根據(jù)幾項(xiàng)績(jī)效可憑結(jié)果分析,,發(fā)現(xiàn)您的教學(xué)內(nèi)容并不充足,使得教學(xué)效果一般,,不能讓學(xué)生全心全意的投入到課堂的學(xué)習(xí)中,。
三、改進(jìn)意見(jiàn)
1,、加強(qiáng)培訓(xùn),。
根據(jù)您教學(xué)內(nèi)容不充足、科研項(xiàng)目少的問(wèn)題,,我們將會(huì)安排您參加培訓(xùn),。 通過(guò)培訓(xùn)可以改善個(gè)人的績(jī)效,依據(jù)學(xué)院需求以及個(gè)人的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),,進(jìn)而改善部門(mén)和整個(gè)組織的績(jī)效,。我們將從方面進(jìn)行培訓(xùn):
(1),、工作過(guò)程中培訓(xùn);
(2)、短期時(shí)間專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。
2,、讀書(shū)交流會(huì)
我們將根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,安排與您績(jī)效考核結(jié)果類(lèi)似的老師與您共同參加讀書(shū)交流會(huì),,增進(jìn)您的讀書(shū)機(jī)會(huì)與促進(jìn)您交流經(jīng)驗(yàn),。
3、明確目標(biāo),。
如果我們沒(méi)有明確的工作目標(biāo),,那么通常會(huì)比較迷惑、彷徨,,沒(méi)有方向感,,當(dāng)然工作效率會(huì)受到影響,所以我們會(huì)為您設(shè)計(jì)績(jī)效考核目標(biāo),,以便您能更好的得到提高,。 員的溝通就顯得非常的重要了!
四、結(jié)語(yǔ)
績(jī)效考核就是一本個(gè)人行為記錄本,,它記錄你的計(jì)劃,,計(jì)劃執(zhí)行情況,一切的失敗與成功,,讓你有機(jī)會(huì)不斷的反省,,不斷的進(jìn)步!希望您能得到不斷地提高。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
一,、考核目的
最大限度激勵(lì)員工,,調(diào)動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置,。
二,、考核范圍
20__年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時(shí)限為20__年1月1日至12月31日,。
三,、考核方式
20__年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線員工,、一般管理人員,、班組負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人,。
(一)一線員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行,,由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,,行政部復(fù)核,,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意(見(jiàn)附表一)。
(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績(jī)效考核,,由直接上級(jí)考評(píng),,部門(mén)負(fù)責(zé)人測(cè)評(píng);由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績(jī)效考核得分情況,,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意,。(見(jiàn)附表二)
(三)各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)為主要考核指標(biāo),,采取自測(cè)、自評(píng),,公司領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)等方法進(jìn)行,,行政部復(fù)核(見(jiàn)附表三)。
(四)考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促,、辦理,,要求于20__年1月20日上午12:00前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專(zhuān)員負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總,、年終考核工資的測(cè)算;部門(mén)負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四,、年終考核構(gòu)成
(一)年終考核涉及因素
年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績(jī)效考核數(shù)據(jù),、日常表現(xiàn)、考勤,、工齡,、上級(jí)評(píng)價(jià)等。
2.年終考核計(jì)算方式:
年終考核實(shí)施方案
年終考核=月綜合工資__數(shù)__核系數(shù)(考核表對(duì)應(yīng)系數(shù)__齡對(duì)應(yīng)系數(shù))
(二)年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
1.月綜合工資為該崗位20__年定位工資標(biāo)準(zhǔn);
2,、崗位與倍數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系: (略)
3.考核系數(shù)說(shuō)明:
一般員工考核等級(jí)與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
班組長(zhǎng)以上管理人員考評(píng)考評(píng)系數(shù)計(jì)算
實(shí)際考評(píng)系數(shù)=實(shí)際年終考評(píng)得分/100
工齡與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門(mén)和員工分出高下,,這只是面向過(guò)去的績(jī)效評(píng)估方式,整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)?lái)的,,更著重于績(jī)效進(jìn)一步的提高,。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素,,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來(lái)說(shuō),,對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面,。
(1)員工知識(shí)。員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度,,包括員工的操作知識(shí),、管理知識(shí),、技術(shù)知識(shí)、工作方法,、工作流程與制度,、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
(2)員工技能,。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,,包括通用技能、管理技能,、專(zhuān)業(yè)技能等,。
(3)員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的態(tài)度,,如主動(dòng)性,、誠(chéng)信、投入等等,。
(4)外部障礙,。外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素,如工作環(huán)境,、工作難度,、管理機(jī)制等等。
在績(jī)效評(píng)估完成后,,管理者要對(duì)影響績(jī)效的原因進(jìn)行分析,,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績(jī)效目標(biāo)的問(wèn)題所在,即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征兆和原因,。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷,。
(1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?
(2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
通過(guò)對(duì)這些績(jī)效因素的分析,找出產(chǎn)生某些績(jī)效與理想有差距的原因,,是與員工有關(guān),,還是其它的因素,然后針對(duì)這些因素有計(jì)劃地進(jìn)行改進(jìn),。對(duì)于員工自身原因造成績(jī)效不理想,,一定要與員工進(jìn)行有效的反饋,指出其不足,,并幫助其制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,,并在下一階段改進(jìn),其他方面的原因,,大家集體努力一起改進(jìn),。對(duì)于影響員工績(jī)效的外部障礙,設(shè)法幫助員工排除,,如果是公司管理體系與機(jī)制的問(wèn)題,,一定要通過(guò)管理診斷確認(rèn)后進(jìn)行管理體系改善,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
xxx,xxx年7月參加工作,,小高,,現(xiàn)任教三、五學(xué)年綜合實(shí)踐活動(dòng),,結(jié)合學(xué)?!皩W(xué)雷鋒”育人特色,自編教材,,設(shè)計(jì)主題活動(dòng),。
優(yōu)勢(shì)分析:
2、能夠樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),。21世紀(jì)是知識(shí)密集的社會(huì),,知識(shí)將成為發(fā)展的真正動(dòng)力和財(cái)富的源泉,成為主宰新世紀(jì)沉浮的主要力量,。尤其是從綜合實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)特征出發(fā),,更要求教師具備可持續(xù)發(fā)展的條件。
3,、具備學(xué)科研究素質(zhì),。 新的課改理念會(huì)使受教育者的自主性增強(qiáng);教學(xué)內(nèi)容變化加快;教育技術(shù)更加先進(jìn);教學(xué)形式更加多樣。這就要求每位綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師能夠進(jìn)行有效的科學(xué)研究,,自覺(jué)掌握教學(xué)規(guī)律,,探索和發(fā)現(xiàn)新的活動(dòng)方式和活動(dòng)方法。
不足剖析:
1,、需要繼續(xù)擴(kuò)大自身知識(shí)含量,,涉獵其它學(xué)科的知識(shí),,具備廣博的知識(shí)素質(zhì),,完善對(duì)新課程的理解、證明和修正,。
2,、評(píng)價(jià)能力需要加強(qiáng)。隨著素質(zhì)教育的不斷深入,,評(píng)價(jià)也在不斷地改革,,師生、生生之間相互評(píng)價(jià)這一新型的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)更多的體現(xiàn)在我們的綜合實(shí)踐活動(dòng)中,。
教學(xué)方法是為實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)任務(wù),,師生共同活動(dòng)的方式、手段,、辦法的總稱(chēng),。教學(xué)方法是一種認(rèn)識(shí)方法,,從教師創(chuàng)造性地指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)探索,發(fā)現(xiàn)“新知”的意義上說(shuō),,教學(xué)方法也是一種科學(xué)方法,。或者說(shuō),,它是教師施教和學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、技能使身心發(fā)展而共同活動(dòng)的方法。因此把教學(xué)方法只看作是教師施教活動(dòng)的方法是片面的,。教學(xué)方法應(yīng)是施教,、受教雙方活動(dòng)的方法。
研究教學(xué)方法對(duì)指導(dǎo)教師的教和學(xué)生的學(xué)是必要的,,良好的教學(xué)方法可以提高教學(xué)效率,,但任何方法的選擇、運(yùn)用都必須根據(jù)各方面條件和實(shí)際情況,。每一種方法都有自己的特點(diǎn),、功能,沒(méi)有萬(wàn)能的方法,。沒(méi)有一種所謂絕對(duì)好的方法,,也沒(méi)有所謂絕對(duì)壞的方法。
人們常說(shuō)“教學(xué)有法,,但無(wú)定法”,,重要的是要依據(jù)多方面條件,使各種方法進(jìn)行合理的組合,,因此教學(xué)方法的選擇運(yùn)用是一種創(chuàng)造性活動(dòng),,是一種教學(xué)藝術(shù)。
我發(fā)現(xiàn):學(xué)生已經(jīng)“樂(lè)于”接受學(xué)習(xí),、死記硬背和機(jī)械訓(xùn)練,,由此,我不禁聯(lián)想起了當(dāng)年陶行知先生關(guān)于學(xué)習(xí)方法的一系列論述,。陶行知以為“好的先生不是教書(shū),,不是教學(xué)生,乃是教學(xué)生學(xué)”,、“‘學(xué)’字的意義,,是要自己去學(xué),不是坐而受教”,,提出了“體驗(yàn),、看書(shū)、求師、訪友,、思考”為途徑的五路探討法和“迷,、悟、愛(ài)”的育才方針,,主張“智育注重自學(xué)”,、“學(xué)非問(wèn)不明”。我認(rèn)為:當(dāng)年陶先生關(guān)于學(xué)習(xí)方法的論述及其成功實(shí)踐,,對(duì)于今天如何貫徹新課改精神,,如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,,有著很好的借鑒和指導(dǎo)意義,。在平時(shí)的教學(xué)中,我主要運(yùn)用 “以主題為中心,,啟發(fā)質(zhì)疑,,引導(dǎo)自主探究學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法。
通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境,,激發(fā)學(xué)生探究的欲望;營(yíng)造氛圍,,引導(dǎo)學(xué)生大膽的質(zhì)疑;合作交流,發(fā)展自主探究的能力;滲透方法,,養(yǎng)成自主探究的習(xí)慣的方式,。我們常說(shuō),“學(xué)貴有思,,思貴有疑,。”凡是有撞擊學(xué)生智慧火花之處,,我總要想方設(shè)法提供機(jī)會(huì),,引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考,讓學(xué)生自然而然地學(xué)會(huì)質(zhì)疑,。鼓勵(lì)學(xué)生在教師提供的新知背景中,,積極思維,以激起學(xué)生尋根問(wèn)底的心理趨向,,久而久之,,就會(huì)形成寬松,、活躍的質(zhì)疑氛圍,。在教學(xué)中,我不但要教會(huì)學(xué)生質(zhì)疑,激發(fā)學(xué)生求知欲,,引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探究,,形成積極學(xué)習(xí)態(tài)度的能力,更要改變以往陳舊的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,。培養(yǎng)學(xué)生憑借已知領(lǐng)域向未知領(lǐng)域的探究,,與他人互動(dòng),與環(huán)境互動(dòng),,達(dá)到自身進(jìn)一步發(fā)展的目的,。這一階段要回顧結(jié)論,要透過(guò)以“漁”得“魚(yú)”的過(guò)程,,掌握方法,,為學(xué)生今后解決問(wèn)題導(dǎo)向指路。這是自主探究活動(dòng)繼往開(kāi)來(lái)的一步,,其作用在于進(jìn)一步讓學(xué)生逐步養(yǎng)成自主探究的習(xí)慣,。要求學(xué)生會(huì)運(yùn)用探究所得,舉一反三,,這一過(guò)程也是吸收,、內(nèi)化的過(guò)程。
1,、多讀,、多學(xué)、多反思,。 綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的內(nèi)容豐富,,包羅萬(wàn)象,在小學(xué)生所學(xué)習(xí)的語(yǔ)文,、數(shù)學(xué),、自然、美術(shù),、音樂(lè),、體育等各門(mén)課程中均有所涉及。教師要在提升自身知識(shí)含量的同時(shí),,在相關(guān)學(xué)科中滲透所涉及知識(shí),,使學(xué)生的科學(xué)知識(shí)得到豐富,科學(xué)意識(shí)得到進(jìn)一步激發(fā),。
2,、在相互評(píng)價(jià)中提高。要在活動(dòng)中運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式,,使評(píng)價(jià)有針對(duì)性,。并伴隨有建議性的意見(jiàn),使評(píng)價(jià)的過(guò)程閃現(xiàn)創(chuàng)新思維的火花,,幫助彼此把活動(dòng)開(kāi)展得更好,,從而使評(píng)價(jià)活動(dòng)成為學(xué)生們提高觀察能力、口頭表達(dá)能力及實(shí)踐能力的有效途徑之一。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),,新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,,就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,那么最后賺錢(qián)的不是廠家,,而是藥店,、媒體或者廣告公司了。因此,,渠道細(xì)分,,是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20xx年,,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱(chēng)葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃。
該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁,、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心,、嘔吐,、消化不良、脘腹脹悶,、心悸失眠,、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng),。盡管海王金樽號(hào)稱(chēng)坐上了第一把交椅,,但坐得很不是滋味,同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少,。
2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝,、護(hù)肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,,如果繼續(xù)做下去,,市場(chǎng)是有,但是做不大,。
3.從渠道上看,,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店,、診所,、商超、酒吧,、夜總會(huì)等地方,。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液,、飲料類(lèi),、咀嚼片、單純片劑,、膠囊等,。
6.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),,你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去,。意思就是說(shuō),,搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己發(fā)揮的地方,,成為老大,,而不是跟著別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝,、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話,,那就只是跟風(fēng),很難形成氣候,。經(jīng)過(guò)幾次討論后,,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上,。主要理由是:
首先,,保肝也好,,護(hù)肝也罷,,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的,。所以,,考慮到消費(fèi)者的需求,,營(yíng)銷(xiāo)者就應(yīng)該順?biāo)浦邸<热贿€是要喝,,那就喝吧,。在此基礎(chǔ)上,,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,,如果超出了這個(gè)酒量,,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,,就能中和掉一些酒精分子,;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了,?!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,,預(yù)防的問(wèn)題解決了,,那如果喝醉了,惡心,、嘔吐,、消化不量、脘腹脹悶,、心悸失眠,、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服,。怎么辦,?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括,。
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),,根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品,。有鑒于此,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買(mǎi),;正好用“中和”的概念來(lái)訴求,。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買(mǎi),;這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì),、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員,,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體,。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣(mài)酒,既然是賣(mài)酒,,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,,牢牢抓住了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念,。
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話,,就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,,那么投入的費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢(qián)的不是廠家,,而是藥店,、媒體或者廣告公司了。所以,,要讓有限的費(fèi)用發(fā)揮最大的作用,,這將決定產(chǎn)品的命運(yùn)。最后,,項(xiàng)目組決定把銷(xiāo)售渠道全部不放在otc范圍內(nèi),,而是根據(jù)產(chǎn)品的概念來(lái)細(xì)分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,,然后再加上一個(gè)另類(lèi)渠道,。
酒前渠道 超市賣(mài)柜:從酒前消費(fèi)人群分析,應(yīng)酬和非應(yīng)酬的酒類(lèi)消費(fèi)者,,有一部分還是喜歡去超市購(gòu)買(mǎi),,如果在超市中酒類(lèi)集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專(zhuān)柜,產(chǎn)品宣傳到位,,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,,直接在超市購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的也會(huì)有不少;煙酒專(zhuān)賣(mài)店:這是購(gòu)買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品的必經(jīng)之路,,產(chǎn)品既然是解酒的,,把酒前主要渠道之一定在煙酒專(zhuān)賣(mài)店上,解決了應(yīng)酬類(lèi)和商務(wù)人士家屬這兩類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的便利性問(wèn)題,;社區(qū)小賣(mài)部:這一渠道的最大優(yōu)勢(shì)是購(gòu)買(mǎi)便利,,所有的小區(qū)都遍布著小賣(mài)部,不管是滿(mǎn)足酒前需要還是酒后需要,,都將是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售途徑,。
酒后渠道 酒店,、酒樓專(zhuān)柜:經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和詢(xún)問(wèn)大量經(jīng)常應(yīng)酬的人群了解到,在酒樓,、酒店中真正喝醉的人不是很多,,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應(yīng)該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,,因?yàn)檫@同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的途徑,;卡拉ok廳、夜總會(huì)前臺(tái)專(zhuān)柜:在所有喝酒的地方中,,真正經(jīng)常會(huì)喝醉酒的地方應(yīng)該是在夜總會(huì)和卡拉ok廳,。因?yàn)閼?yīng)酬的人一般不會(huì)吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店,、酒樓也不會(huì)喝到醉,,大都會(huì)留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì)或者是卡拉ok廳,。到了這些地方,,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標(biāo)人群——陪酒小姐上班的地方,。所以,,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類(lèi)渠道 在銷(xiāo)售的過(guò)程中,,捆綁當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量比較好的啤酒或者白酒廠家,,借用酒類(lèi)渠道開(kāi)展促銷(xiāo),實(shí)施“贈(zèng)量,、贈(zèng)廣告”和“厚利,、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷(xiāo)售的捆綁型附加渠道,。贈(zèng)量:平時(shí)一個(gè)人消費(fèi)1瓶啤酒或者半瓶白酒,,即贈(zèng)送一定量的產(chǎn)品;如果消費(fèi)者服用葛花片后增加酒量40%左右,,那么,,酒類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售量自然就增加了。贈(zèng)廣告:和葛花片捆綁銷(xiāo)售的酒類(lèi)企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,,這就是所謂廣告資源的互相借用,。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠結(jié)算,,鋪貨價(jià)格,、促銷(xiāo)費(fèi)另計(jì)。厚道:實(shí)施嚴(yán)格的商圈控制和長(zhǎng)線合作方案,,保護(hù)酒廠利益,,并堅(jiān)持不與其他同類(lèi)酒簽相同的合作協(xié)議,。
概念、目標(biāo)人群,、渠道確定后,,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了??紤]到渠道的特殊性,,項(xiàng)目組分別設(shè)計(jì)了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop,、x展架,、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標(biāo)人群的定位特點(diǎn),。為了讓夜總會(huì)的pop有宣傳效果,,其pop采用了反光漆印刷,,即使場(chǎng)地比較黑暗,,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費(fèi)者看清楚里面到底是些什么內(nèi)容,,方便目標(biāo)人群了解產(chǎn)品信息,。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項(xiàng)目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區(qū)小賣(mài)部必須有酒前消費(fèi)信息的pop,;所有已鋪貨的夜總會(huì),、卡拉ok廳、酒吧等,,必須有涂了反光漆的pop,;所有已鋪貨的夜總會(huì)、卡拉ok廳,、酒吧的男女衛(wèi)生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡,;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭,;dm要在每個(gè)小賣(mài)部都進(jìn)行散發(fā),。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
20xx年是我進(jìn)入貴公司,開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)局之年,,通過(guò)前段時(shí)間各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),,我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):
態(tài)度決定高度,。通過(guò)對(duì)上月工作業(yè)績(jī)的反思,結(jié)合自身的不足,,我會(huì)在今年的工作中不斷加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,持有一顆堅(jiān)持不懈,,愈挫愈勇的心態(tài)把業(yè)績(jī)提升上去,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,更會(huì)努力從電話推銷(xiāo),,到攻單手,,再到經(jīng)理。
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力,、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),,也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái),。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,。
1,、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,,擴(kuò)大本公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2、在第二季度,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化,!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
以上,,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作、業(yè)務(wù)能力,。
綜上所述:每季度根據(jù)市場(chǎng)需求,,重點(diǎn)打各行業(yè)的電話,提高工作效率,。爭(zhēng)取每月簽下2到10幾個(gè)單,;隨著對(duì)工作的熟悉,簽單數(shù)應(yīng)相應(yīng)提高30%到50%,,盡可能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
實(shí)施績(jī)效工資是貫徹落實(shí)國(guó)家工資制度改革的具體措施,,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容,。我院績(jī)效工資的實(shí)施,必須與我院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,,調(diào)動(dòng)職工積極性,,提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平,,實(shí)行按勞分配,、多勞多得的原則,結(jié)合我院實(shí)際情況,,制定我院績(jī)效工資分配方案,。
一、基礎(chǔ)性績(jī)效工資:
根據(jù)國(guó)家工資改革文件規(guī)定,,“原津貼比例按國(guó)家規(guī)定高出30%的部分,,套改后按絕對(duì)額納入單位績(jī)效工資總量,并按原來(lái)的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”,。我院按職工原高出的10%的絕對(duì)額直接計(jì)入職工工資帳戶(hù),,按月發(fā)放,。
二、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
推行成本核算,,堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先,,兼顧公平,實(shí)施按勞分配,,多勞多得原則,。由審計(jì)科制定科室效益績(jī)效分配原則,制定臨床科室,、醫(yī)技科室效益績(jī)效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系,。按月核算,分科室發(fā)放,,每?jī)蓚€(gè)月兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì),。各科室制定本科室個(gè)人績(jī)效核算辦法,按個(gè)人績(jī)效核發(fā)到職工本人,。
三,、津貼性績(jī)效工資:
為更好地加強(qiáng)人才管理,有利于拔尖人才脫穎而出,,形成能上能下,、能進(jìn)能出的人才激勵(lì)機(jī)制,我院實(shí)施了“胡蘿卜”人才激勵(lì)工程,?!昂}卜”人才工程評(píng)選分甲、乙,、丙三等,,每一年考核評(píng)選一次。甲等津貼8000元/月,,乙等4000元/月,,丙等20__元/月,按月計(jì)入當(dāng)選人個(gè)人帳戶(hù);
為吸引人才,,鼓勵(lì)職工鉆研業(yè)務(wù),促進(jìn)員工繼續(xù)教育,,對(duì)取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,,1000元/月,按月計(jì)入個(gè)人帳戶(hù),。
為鼓勵(lì)職工熱愛(ài)醫(yī)院,,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能,。在院內(nèi)實(shí)施中層干部聘任制,,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,,院級(jí)600元/月,、正科級(jí)500元/月、副科級(jí)300元/月,,正護(hù)士長(zhǎng)400元/月,,副護(hù)士長(zhǎng)、技師長(zhǎng),、干事200元/月,,按月計(jì)入個(gè)人帳戶(hù)。
以上津貼性績(jī)效工資不重復(fù)享受,,按就高的原則執(zhí)行,。
四、績(jī)效考核:
全院職工必需樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,,恪守職業(yè)道德,,堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,樹(shù)立白天使形象,。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從醫(yī)院管理,。
“胡蘿卜”人才,、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé),,提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,,發(fā)揮模范帶頭作用。
違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》,、違反勞動(dòng)紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,,按照相關(guān)管理?xiàng)l理扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
第一條 為體現(xiàn)付出與收獲對(duì)等的原則,,提升工作成就感;量化員工工作成果,,客觀進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;明確發(fā)展途徑,使業(yè)績(jī)突出的員工有職業(yè)上升空間,,留住公司所需人才,,最終形成與公司共同發(fā)展的局面,特制定本辦法,。
第二條 確定公司相關(guān)崗位在績(jī)效考核執(zhí)行過(guò)程中所扮演的角色,,使績(jī)效考核內(nèi)容得以順利推行。
第三條 激勵(lì)員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,減少管理依存度,。
第四條 所有在職人員(除總經(jīng)辦人員外)的績(jī)效考核管理工作適用于本辦法,,績(jī)效考核從其入職試用期過(guò)后,轉(zhuǎn)正當(dāng)月開(kāi)始執(zhí)行,。
第五條 績(jī)效考核按考核周期劃分為月度考核,、季度考核、年度考核三類(lèi),。
第六條 月度考核結(jié)果決定被考核人的績(jī)效獎(jiǎng)金,,績(jī)效獎(jiǎng)金用于及時(shí)肯定/修正被考核人的工作內(nèi)容。
第七條 季度考核結(jié)果和年度考核結(jié)果為被考核人的晉升,、加薪,、降級(jí)、辭退等提供依據(jù),。
第八條 月度考核期為每月1日至31日,,月度考核分值依個(gè)人《績(jī)效考核表》上的“當(dāng)月總得分值”為準(zhǔn)。
第九條 季度考核按每個(gè)季度進(jìn)行考核,,取三個(gè)月考核結(jié)果的平均分,。
第十條 年度考核取當(dāng)年12個(gè)月考核結(jié)果的平均分,計(jì)算公式為:當(dāng)年12個(gè)月總分值/12,。
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
一,、績(jī)效考核實(shí)施目標(biāo)概述
公司自××××年開(kāi)始推行績(jī)效考核工作至今,在改善員工績(jī)效方面取得了一定的成績(jī),,同時(shí)在具體操作中,,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項(xiàng)工作列為本年度的重要任務(wù)之一,,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。
人力資源部在上一年度推行績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,,將著手進(jìn)行公司本年度績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù),。
二,、績(jī)效考核具體實(shí)施計(jì)劃
1. ××××年1月31日前完成對(duì)績(jī)效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò),。
2. 自××××年2月1日開(kāi)始,,按修訂完善后的績(jī)效考核制度在公司全面推行績(jī)效考核。
3. 具體設(shè)想
(1)建議對(duì)現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善
結(jié)合上一年度績(jī)效考核工作中存在的不足,,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核細(xì)則》、《績(jī)效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,。建議大幅度修改考核的形式,、項(xiàng)目,、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、結(jié)果運(yùn)用等方面,,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
(2)建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離并平行進(jìn)行
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一,。
(3)建議推行全員績(jī)效考核
上一年度僅對(duì)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工進(jìn)行了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)高層的績(jī)效考核,,從而使考核效果大打折扣,,本年度人力資源部在完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系之后,將對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效考核,。
4.本年度績(jī)效考核工作的起止時(shí)間為××××年1月1日到××××年12月31日,。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績(jī)效評(píng)價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行,。
三,、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)
1. 績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,,要做好各部門(mén)績(jī)效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作流程,、提高工作績(jī)效的目的,。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)于公司來(lái)說(shuō)還是一件新生事物,由于經(jīng)驗(yàn)不足,,難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,,人力資源部將在操作過(guò)程中著重聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。
3.績(jī)效考核工作本身既是一項(xiàng)溝通的工作,,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中需注意縱向與橫向的溝通,,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
四,、需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)
1. 修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度,、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)經(jīng)理,、主管副總經(jīng)理及董事會(huì)共同審議,。
2.為保證績(jī)效考核工作的順利推行,公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核的推行與實(shí)施負(fù)責(zé),。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,,人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草,、方法制定、協(xié)調(diào)組織,、記錄核查及匯總統(tǒng)計(jì)等職責(zé)
人力資源績(jī)效計(jì)劃書(shū)篇
管理者特別是基層管理者的真正責(zé)任就是把每個(gè)人都變成管理者,,通過(guò)充分的放權(quán)和授權(quán)能讓這無(wú)數(shù)個(gè)管理者構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織的具體管理行為與成效,在這個(gè)職能轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,,管理者自身對(duì)于管理工具的掌握和運(yùn)用將起到關(guān)鍵的作用,。
一、健全績(jī)效管理制度
績(jī)效管理是對(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),,而獎(jiǎng)懲要靠薪酬的浮動(dòng)和職級(jí)的變動(dòng)來(lái)體現(xiàn),。考核可分為若干層次:董事會(huì)對(duì)公司高管層進(jìn)行考核,,總經(jīng)理,、副總經(jīng)理對(duì)分管的部門(mén)考核,部門(mén)經(jīng)理對(duì)個(gè)人考核等,。董事會(huì)對(duì)公司高管層進(jìn)行考核確定企業(yè)本年度可供分配的總薪酬,,對(duì)部門(mén)的考核確定該部門(mén)應(yīng)得的薪酬份額,對(duì)個(gè)人的考核確定其個(gè)人薪酬和職級(jí)升降,。
考評(píng)系統(tǒng)的建立,、健全和執(zhí)行需要大量的人力、物力和財(cái)力的投入,。在建立健全階段,,首先要明確考核目標(biāo),根據(jù)不同的職級(jí)設(shè)置量化的,、可操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),。其次要確定考評(píng)體系,根據(jù)企業(yè)具體情況,、時(shí)間和財(cái)力限制選用360度反饋考評(píng)體系或其他考評(píng)體系,。根據(jù)設(shè)定的考核目標(biāo)針對(duì)不同職級(jí)的人員設(shè)計(jì)不同的績(jī)效管理表。此外還應(yīng)確定考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)(通常是專(zhuān)門(mén)設(shè)立的考評(píng)委員會(huì))和協(xié)助部門(mén)(包括人力資源部,、財(cái)務(wù)部和其他相關(guān)部門(mén))之間的職責(zé)劃分,。
二、績(jī)效管理的有效實(shí)施
研究認(rèn)為,,挖掘員工的內(nèi)在動(dòng)力,,即每個(gè)員工內(nèi)心都有一種把工作做好的欲望。能夠激起員工內(nèi)在動(dòng)力的因素有:讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),,管理層要尊重員工,,最重要的是,還要有份好工作。引用赫茲伯格的話說(shuō):“你要人們努力工作,,就得給他們一個(gè)好工作做,?!?/p>
你的公司提供了很好的健康計(jì)劃,、退休計(jì)劃和每年帶薪休假,但員工仍未展現(xiàn)出一流業(yè)績(jī),。你應(yīng)該知道,,優(yōu)厚的薪酬、有薪假期甚至加薪都不具有激勵(lì)作用,,它們只能用來(lái)留住員工,,卻不帶有任何激勵(lì)因素。
員工都有自我激勵(lì)的本能,。你要做的就是利用他們的這一本能去激勵(lì)他們,,甚至不需花費(fèi)分文。說(shuō)句實(shí)話,,金錢(qián)只能降低員工的激勵(lì)度和業(yè)績(jī),。要激勵(lì)員工,第一步就是祛除公司中阻礙員工自我激勵(lì)能力的負(fù)面因素;第二,,在企業(yè)中開(kāi)發(fā)真正的激勵(lì)因素,,引導(dǎo)所有員工受激勵(lì),
員工自我激勵(lì)能力基于這樣一個(gè)事實(shí),,即每個(gè)人都對(duì)歸屬感,、成就感及駕馭工作的權(quán)力感充滿(mǎn)渴望。每個(gè)人都希望自己能夠自主,,希望自己的能力得以施展,,希望自己受到人們認(rèn)可,希望自己的工作富有意義,。
三,、團(tuán)隊(duì)精神
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,首先要解決的是公平感問(wèn)題,。公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)的員工都希望企業(yè)具備的特點(diǎn)之一,,如果其中的個(gè)體感覺(jué)到不公平,通常會(huì)降低他的積極性,,甚至?xí)顾x開(kāi),。根據(jù)亞當(dāng)斯提的公平理論,公平與公平感是兩類(lèi)不同內(nèi)涵的概念,。其中公平(或不公平)屬于一種客觀現(xiàn)象,,可以運(yùn)用許多公認(rèn)的準(zhǔn)則、法規(guī)來(lái)進(jìn)行嚴(yán)格的判斷;而公平感(或不公平感)屬于一種主觀現(xiàn)象,,是人們通過(guò)自身與他人,、或現(xiàn)狀與歷史的“收支比率”對(duì)照,,產(chǎn)生的公平知覺(jué)和相關(guān)的情感體驗(yàn)。應(yīng)該冷靜地看待部分員工的牢騷和不滿(mǎn),,分清員工的不公平感到底是主觀不公平感還是客觀不公平感,。
其次,要營(yíng)造一種真誠(chéng),、平等,、合作的氛圍。讓員工深感被尊重和被重視;鼓勵(lì)坦誠(chéng)交流,,避免惡性競(jìng)爭(zhēng);用崗位找到最佳的協(xié)作方式;為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),,大家自覺(jué)地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。
再之,,輔以各種形式新穎的培訓(xùn),,增強(qiáng)協(xié)作精神。例如開(kāi)展拓展訓(xùn)練,,可以讓隊(duì)員們經(jīng)受住來(lái)自生理,、心理、意志力,、團(tuán)隊(duì)合作等諸多因素的挑戰(zhàn),,鼓舞士氣,激發(fā)工作熱情,,進(jìn)一步錘煉團(tuán)隊(duì)精神,。只有如此,才能打造無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),,才能實(shí)現(xiàn)公司整體的持續(xù),、穩(wěn)定、健康發(fā)展,。
團(tuán)隊(duì)成員能夠參與主宰自己的命運(yùn),,因而得以看清所在團(tuán)隊(duì)的努力與公司目標(biāo)之間的聯(lián)系。通過(guò)參與管理,,員工可以直面人力資源的規(guī)劃問(wèn)題,。在某種意義上,他們賦予其經(jīng)理一套嶄新的工具,。團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、跨職能合作、更快的決策使團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,。每一方面的管理都基于這一原則,。
四、有效激勵(lì)
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的職能,可分為組織職能和激勵(lì)職能,。具體來(lái)講,,其一是規(guī)劃目標(biāo),其二是制定規(guī)范,,其三是對(duì)下屬的激勵(lì),。
每位職工都對(duì)企業(yè)的成功做出了自己的貢獻(xiàn),職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定,。一個(gè)公平的薪酬制度是高度刺激勞動(dòng)力的先決條件,,工作表現(xiàn)得越好,報(bào)酬也就越高,。因此,為了激發(fā)個(gè)人的工作表現(xiàn),,工資差異是必要的,。組織行為理論的思想基礎(chǔ)是“社會(huì)人”,它著眼的基本點(diǎn)是將人作為管理活動(dòng)的核心,。利用組織行為理論來(lái)管理車(chē)間,,可以充分地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,可以極大地提高基層群體的工作效率,。個(gè)體強(qiáng)化的作用也很重要,,它比懲罰更有效。在現(xiàn)實(shí)工作中,,我們也可以發(fā)現(xiàn),,在合適的時(shí)間和場(chǎng)合對(duì)員工進(jìn)行正面強(qiáng)化,善于鼓舞員工的士氣,,適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng),,在員工做出成績(jī)時(shí)向員工公開(kāi)地、及時(shí)地表示感謝,,并組織一些聯(lián)歡活動(dòng)使員工分享成功的喜悅,,可以極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和斗志。