工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇一

一、加強政治修養(yǎng),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,，結(jié)合實際工作,，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外,，還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo),。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,，有問題及時解決,。

二、量化指標(biāo),，提高工作效率

結(jié)合自身管理的納稅戶進行具體的量化,，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證了每月征期申報率全部達(dá)到了100%,。針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題，在每月末,，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進行逐一檢查,，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對,，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分,。

做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,，對企業(yè)占地面積,，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理,，并詳細(xì)做好日常巡查記錄,。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口,。

加強重點稅源管理,。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比，及時掌握重點稅源的增減變化情況,，分析原因調(diào)整工作重點,。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點,，明確工作的中心和重點,，采取強有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成,。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查,，進行解剖，根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備的生產(chǎn)能力,、工人人數(shù),、工資支出、月耗電量,、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估,，進而對同行業(yè)進行評估，共計檢查---戶企業(yè),，補罰稅款---多萬元。二,、加強土地使用稅,、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積,，對新建,、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,，加強房產(chǎn)稅管理,。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%,，房產(chǎn)稅征收73.86萬元,，比去年增收18萬元，增長32.12%,。

三,、做好地方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查,，對耗電量大,，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對，對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進行比對和研究,，從中找出疑點,，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元,。四,、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,。

三、下半年工作思路

積極組織稅收收入,，保證稅收完成跟上平均進度,，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值，對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實施稅務(wù)檢查,。加強自身素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)與技能，重點是稅收政策和計算機軟件的應(yīng)用,。,，在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,，爭取掌握各項規(guī)定,，認(rèn)真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇二

在20__年的稅收工作中,，我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。20__年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元,，占分局全部稅收的---%,，同比增長---%。在今年上半年的工作中,，我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,，努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:

一、加強政治修養(yǎng),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,，結(jié)合實際工作,，樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,，除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外,，還重點學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,，便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo),。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,，有問題及時解決,。

二、量化指標(biāo),，提高工作效率

結(jié)合自身管理的納稅戶進行具體的量化,，如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證了每月征期申報率全部達(dá)到了100%,。針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題，在每月末,，對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進行逐一檢查,，以分稅種、分納稅期限,、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對,，確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作,，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,，對企業(yè)占地面積，城建稅信息比對,，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄,。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。

加強重點稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,，及時掌握重點稅源的增減變化情況,，分析原因調(diào)整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理,，不斷挖掘新的稅收增長點,，明確工作的中心和重點，采取強有力的工作措施,，確保稅收任務(wù)完成,。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查，進行解剖,，根據(jù)企業(yè)機器設(shè)備的生產(chǎn)能力,、工人人數(shù)、工資支出,、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估，進而對同行業(yè)進行評估,，共計檢查---戶企業(yè),，補罰稅款---多萬元。二,、加強土地使用稅,、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積,，對新建,、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,，加強房產(chǎn)稅管理,。20__年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元,，增長---%,，房產(chǎn)稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元,，增長32.12%,。

三、做好地方稅匯算工作,。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查,，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對,，對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進行比對和研究,，從中找出疑點,，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元,。四,、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,。

三、下半年工作思路

積極組織稅收收入,，保證稅收完成跟上平均進度,，參照市局制定的不同行業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率的預(yù)警值，對稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)實施稅務(wù)檢查,。加強自身素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)與技能，重點是稅收政策和計算機軟件的應(yīng)用,。,，在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學(xué)習(xí)的廣度和深度,，爭取掌握各項規(guī)定,，認(rèn)真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇三

邗江殯儀館在主管部門的直接指導(dǎo)下,，在全體職工共同努力下，大力開展行風(fēng)建設(shè),，堅持以優(yōu)質(zhì),、規(guī)范、高效服務(wù)于喪戶,。取得了一定成績,，上半年主要做了以下幾個方面工作：

一、上半年工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,。1—6月份全館火化遺體1819具,，同07年同期相比少火化95具，營業(yè)收入137萬元,，同07年同期相比少收入1.3萬元,，主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。

二,、 為了加強對國有資產(chǎn)的管理,，確保國有資產(chǎn)的合法性，根據(jù)區(qū)政府和主管局的要求,，歷時兩個月補領(lǐng)了殯儀館的土地證和房產(chǎn)證,。

三,、 結(jié)合小康村建設(shè)的要求，上半年投資7.3萬元,，修建了120米長，6米寬的瀝青路,，使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便,。

四、 結(jié)合平安創(chuàng)建,，狠抓安全措施落實,，安全工作是一個單位文明高效運作的前提，上半年我們做到逢會必講,，使每個同志始終繃緊安全這根弦,。具體措施是：建立了安全網(wǎng)絡(luò);成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了安全員;制定了安全措施;出臺了安全獎懲辦法，每星期由館長帶領(lǐng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各組進行檢查一次,。確保殯儀館服務(wù)工作正常開展,。

五、 加大考勤制度的落實,。由于我館工作的特殊性,，火化遺體的工作都集中在上午，特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮(zhèn)的喪戶,，冬季早晨7：00左右,，夏季6：00左右到達(dá)殯儀館，要求為其服務(wù),。我們對早晨上班時間隨之作了變動,，正常上班冬季確保7點上崗，夏季6：30到崗,，對遲到二次的職工扣除月獎,，對遲到三次以上者，不得參加年終考核,。由于措施得力,，同志們自覺性都很高，基本做到提前到崗,。

上半年的工作已經(jīng)完成,，但還存在一些不足。第一,，火化遺體數(shù)量和營業(yè)額較去年略有下降,，主要是有些措施不力，在激烈的市場競爭中,，路子不寬,，辦法不多;第二, 有的同志艱苦創(chuàng)業(yè)精神有所削弱,，總以為前幾年我們過的全是緊日子，現(xiàn)在殯儀館已經(jīng)改造結(jié)束,，該是我們享受時候了,。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服，下半年我們將進一步拓寬思路,，不斷創(chuàng)新,，在服務(wù)項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發(fā)展;在內(nèi)部管理上求規(guī)范，堅決完成全年目標(biāo)任務(wù),。

下半年工作重點是：

1,、 加大宣傳力度：一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳，二是請在座領(lǐng)導(dǎo)幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳,，三是請靈車駕駛員,、吹鼓手進行正面宣傳，讓喪戶了解邗江殯儀館的服務(wù)優(yōu)勢,、環(huán)境優(yōu)勢,、價格優(yōu)勢，最終達(dá)到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務(wù),。

2,、 在服務(wù)項目上求突破，在遺體化妝整容上求進展,。一是將工作人員派出去進行學(xué)習(xí),，實地考察別人對遺體鋪設(shè)鮮花的技巧，以及化妝整容顏色的搭配,，達(dá)到好的效果,。二是制作圖片，置放于開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,，千方百計增加收入,。三是進行菜單式服務(wù)，主動推薦紙棺,、安樂缸,、石碑等服務(wù)項目。

3,、 在尸源上求突破,。一、進一步加強同區(qū)交警大隊和儀征大儀中隊的聯(lián)系溝通,，及時了解交通事故信息,，爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流,。二,、加強夜間值班,，保證24小時都有人接聽電話，單位領(lǐng)導(dǎo)以及駕駛員24小時開通手機,，第一時間得到信息及時出發(fā),。三、配齊人員,，無論什么時間都有一班人員,，一旦得到信息，立馬到達(dá)現(xiàn)場,。 4、 在內(nèi)部管理上求規(guī)范,。我館近幾年來,，由于老同志不斷退居二線，新進的同志多,，對服務(wù)流程,，機械操作都較生疏，下半年一是讓老同志做好傳幫帶,，做到理論上有人講,，技術(shù)上有人教。二是督促新同志認(rèn)真學(xué),，定時間進行考核,，通過考核，對不稱職者,，進行崗位調(diào)整,。三是修改完善各項規(guī)章制度，用制度管理人,，用制度約束人,，通過多渠道學(xué)習(xí)，實際操作,，使邗江殯儀館真正有一支作風(fēng)硬,、技術(shù)精、能拉得出,、打的響,，打的贏的隊伍。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇四

今年以來,，我局以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和環(huán)保優(yōu)先為指導(dǎo)方針,，緊緊圍繞市局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，以環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展,，加強污染防治和生態(tài)保護,，強化環(huán)境監(jiān)管,，深入開展環(huán)境宣傳教育，狠抓隊伍建設(shè),，圓滿完成了重點工作任務(wù)和職能性目標(biāo)任務(wù),，為改善和提高全區(qū)的環(huán)境質(zhì)量做出了相應(yīng)的努力。

一,、明確職責(zé),，加強協(xié)調(diào)，著力推進“三大創(chuàng)建”工作

建設(shè)生態(tài)示范區(qū)是區(qū)委,、區(qū)政府全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一項重大舉措。今年是實施生態(tài)示范區(qū)規(guī)劃的啟動之年,。我局作為生態(tài)示范區(qū)建設(shè)的主要職能部門,，責(zé)無旁貸，我們主動和相關(guān)部門加強協(xié)調(diào)與溝通,，積極把區(qū)政府安排的目標(biāo)任務(wù)落到實處,。目前，迎接省級調(diào)研的各項工作已基本準(zhǔn)備就緒,。同時生態(tài)區(qū)規(guī)劃初稿已由省環(huán)境工程咨詢中心完成編制,。我們還加快了環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村建設(shè)步伐。

扎實推進創(chuàng)模工作,。我局既是“創(chuàng)?！惫ぷ鞯臓款^部門，又是執(zhí)行部門,。在創(chuàng)建工作中,，我們切實將“創(chuàng)模”的各項指標(biāo)任務(wù)分解落實到區(qū)有關(guān)部門,，定期排查工作進度,。我們以改善和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，積極實施“藍(lán)天,、碧水,、寧靜、生態(tài),、資源化”工程,。著重抓好污水處理廠、垃圾填埋場,、固廢處置中心等“創(chuàng)?！敝攸c工程項目的建設(shè)進度。加強對重點污染源的監(jiān)管，嚴(yán)格對廢水處理設(shè)施的督查,，保證工業(yè)廢水達(dá)標(biāo)排放,。積極開展煙控區(qū)和噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)建設(shè)工作，煙控區(qū)覆蓋率和噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)覆蓋率均達(dá)100%,。我們還協(xié)調(diào)有關(guān)部門完善創(chuàng)模資料,，并收集歸檔。目前,，在28項考核指標(biāo)中,，有26項基本符合“創(chuàng)模”要求,，現(xiàn)已通過省級驗收,。

認(rèn)真落實“創(chuàng)衛(wèi)”目標(biāo)任務(wù)。今年,，我們以“創(chuàng)衛(wèi)”省級驗收和國家暗訪為契機,，結(jié)合職能，深入開展城區(qū)環(huán)境綜合整治,，提請區(qū)政府組織工商、質(zhì)監(jiān),、消防,、安監(jiān)等八個部門聯(lián)合開展了城區(qū)鍋爐整治專項行動，目前,，此項工作正穩(wěn)步推進,。我局在日常監(jiān)管中，明確專人,、專車,、全方位對城區(qū)煙塵進行督查，不留死角,。另外,，我們對照“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地完成各項交辦任務(wù),，積極完善相關(guān)軟件資料,。目前，“創(chuàng)衛(wèi)”工作的環(huán)保部分6項指標(biāo)已基本達(dá)標(biāo),。

二,、預(yù)防為主，防治結(jié)合,，著力落實污染防治的各項措施 一是狠抓源頭控制,，嚴(yán)防污染入境。我們根據(jù)《環(huán)評法》和建設(shè)項目審批運行規(guī)則的要求，對建設(shè)項目嚴(yán)格把關(guān),，杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策,、浪費資源、嚴(yán)重污染環(huán)境和破環(huán)生態(tài)的項目;化工項目一律進入化工集中區(qū);有大氣污染的化工項目一律不予引進,。這些措施,，有力的促進了我區(qū)生產(chǎn)力的合理布局和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年審批項目233個,，因產(chǎn)業(yè)政策或選址等方面原因,，否決項目15個。

二是狠抓污染源治理,，鞏固達(dá)標(biāo)排放成果,。今年以來，我們加大了對重點污染源的治理力度,，特別是對那些污染治理設(shè)施老化,、不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實行限期治理。積極開展排污費征收,，全年共征收排污費300萬元,，超額完成了全年任務(wù);同時，我們還加大資金返還力度,，積極幫助企業(yè)進行污染治理,。嚴(yán)格執(zhí)行 “三同時”和“排污許可證制度”，全年驗收項目22個,，并根據(jù)總量控制的要求,，核發(fā)了排污許可證。環(huán)保局工作總結(jié)三,、以人為本,，嚴(yán)格執(zhí)法，著力維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益 維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益是環(huán)保工作的出發(fā)點和落腳點,。我們堅持以人為本的根本宗旨,，以環(huán)保專項行動為抓手，以人民群眾反映強烈的信訪案件為突破口,，嚴(yán)格執(zhí)法,，堅決查處環(huán)境違法行為，維護人民群眾的環(huán)境權(quán)益,。著重做了以下幾項工作：

高度重視環(huán)境信訪工作,。環(huán)保部門能否處理好環(huán)境信訪工作，直接關(guān)系到自身的形象,。我們對處理信訪案件建

立完善的規(guī)章制度,，做到專人受理,，及時查處，嚴(yán)肅追究責(zé)任,，上為政府排憂,，下為百姓解難。全年共接待來信來訪案件194件,，處理率,、結(jié)案率、反饋率近100%,。同時繼續(xù)做好人大政協(xié)議案提案的答復(fù)工作,，全年共辦理議案、提案8個,，妥善處理了一批群眾反映強烈的難點熱點問題,。

深入開展環(huán)保專項行動。今年以來,，我們根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神，繼續(xù)開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項行動,，對企業(yè)違法排污,、損害群眾利益的問題予以重點查處。我們共出動執(zhí)法人員近1300人次,，檢查企業(yè)526家,，立案處罰16家，依法取締,、關(guān)閉違法企業(yè)2家,。通過專項行動,，打擊了違法企業(yè)的囂張氣焰,，維護了人民群眾的環(huán)境權(quán)益，樹立了環(huán)保執(zhí)法的嚴(yán)明形象,。

大力實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,。我們始終把群眾反映強烈、嚴(yán)重影響廣大市民工作和生活環(huán)境的噪聲,、粉塵,、惡臭等污染作為城市環(huán)境綜合整治的重點。首先加強了煙塵監(jiān)管,，對城區(qū)所有的鍋爐煙塵進行整治,，對2家煙塵超標(biāo)排放的浴室申請法院強制執(zhí)行，取得了較好的效果,。同時加大建筑施工噪聲督查力度,，嚴(yán)格控制施工時間;對娛樂場所實行降低音量、限定時間等方法，基本上解決了噪聲擾民問題,。高考,、中考期間，組織力量對城區(qū)各考點及食宿點進行巡查,，嚴(yán)防噪聲污染,，為廣大考生提供了良好的考試環(huán)境。

今年,，我區(qū)正式啟動了農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)和環(huán)境綜合整治試點工作,，并將其中“六清六建”核心內(nèi)容納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保年度目標(biāo)中予以考核。

五,、解放思想,，創(chuàng)新思維，著力拓展環(huán)保工作新途徑 創(chuàng)新是環(huán)保事業(yè)蓬勃發(fā)展的不竭動力,。今年以來,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實環(huán)境保護的新精神新要求，堅持科學(xué)發(fā)展,，和諧發(fā)展,，堅持環(huán)保優(yōu)先的方針。同時,，我們還加大宣傳力度,，創(chuàng)新宣傳形式，把省,、市提出的“落實環(huán)保優(yōu)先,，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展”的新精神新要求向社會公眾進行宣傳。我們舉辦了環(huán)保電影宣傳周活動,，廣大市民在觀看電影的同時,，接受了環(huán)保教育，增強了環(huán)保意識,。今年以來還分別與消協(xié),、婦聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū),、企業(yè)、學(xué)校等單位聯(lián)合開展宣傳活動,，擴大了宣傳的覆蓋面,，提高了公眾參與的積極性。

我們還加強了制度創(chuàng)新,，進一步完善了目標(biāo)考核機制,，增強了工作積極性,，提高了工作效率。我們以環(huán)境監(jiān)理機構(gòu)更名為契機,，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管機制,，合理設(shè)置科室，規(guī)范了排污申報登記,、排污收費,、環(huán)境信訪等規(guī)章制度。環(huán)境監(jiān)管基本做到了有法可依,、有章可循,、有據(jù)可查。

六,、加強建設(shè),，提升能力，著力增強環(huán)境保護的“內(nèi)燃力”

一是繼續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),。積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，全體黨員都簽訂責(zé)任狀，并將責(zé)任狀落實情況納入年度目標(biāo)考核,，進一步提升了黨員干部拒腐防變的能力,。二是繼續(xù)加強行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)。制定了《行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)考核暫行規(guī)定》,，定期召開行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)座談會,，積極走訪企業(yè)和服務(wù)對象，廣泛征求意見并落實整改;加大政務(wù)公開力度,，將排污費,、服務(wù)性收費等征收標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)全部進行公開,，接受社會監(jiān)督;積極參與化工集中區(qū)的各項建設(shè)和項目評審活動,，進一步提升了服務(wù)中心工作的能力。三是繼續(xù)加強制度建設(shè),。制定并完善了《環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)十五個不準(zhǔn)》,、《環(huán)保系統(tǒng)工作作風(fēng)十不準(zhǔn)》,、《環(huán)保局執(zhí)法人員行風(fēng)行為規(guī)定》,、《職工考勤制度》、《車輛管理制度》,、《財務(wù)管理制度》等各項管理制度,，進一步提升了全體職工的自我約束能力。四是繼續(xù)加大環(huán)保軟件和硬件投入,。共計投入20多萬元購買儀器藥品,，派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí),，加強執(zhí)法培訓(xùn)，進一步提升了環(huán)境綜合執(zhí)法能力,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇五

一,、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面

1、抓宣傳,，營造良好的宣傳輿論氛圍,。

我局是精神文明建設(shè)的一個窗口，廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具,。為使南昌縣在外形象進一步提升,，我們緊扣經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)園區(qū),、城鎮(zhèn)建設(shè),、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進行大力宣傳,，一年來共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇,，專題52鑰,，話題112個，上中央省市臺稿件260多條,。無論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定營造了良好的宣傳氛圍。

2,、抓活動，豐富和活躍群眾文化生活,。

為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,，我們始終堅持先進文化的前進方向,，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操,。一年來，共開展了春節(jié)文藝晚會,、谷雨詩會,、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎賽,、全省千禧城“四進社區(qū)”展演,，全國“四進社區(qū)”經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,，為活躍農(nóng)村人民群眾生活,，共送戲下鄉(xiāng)200余場,，送電影下鄉(xiāng)多場，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,，深受廣大人民群眾的歡迎,。

3、抓發(fā)展,，做強做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè),。

發(fā)展是第一要務(wù)，只有發(fā)展,，才能壯大自己,。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路,。一年來,，我與全局人員一道，重點抓了三大產(chǎn)業(yè),。一是文化產(chǎn)業(yè),。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家，從業(yè)人員多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),，我們積極提供服務(wù),，做到“管有序、放有度”,，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè),。重點提高收視質(zhì)量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面,。到目前為止,，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開通光節(jié)點38個,，發(fā)展有線電視用戶1,。7萬戶，經(jīng)濟收入在去年基礎(chǔ)上增長30%,。三是旅游產(chǎn)業(yè),。在蓮塘鎮(zhèn)開設(shè)了海外、康輝旅游門市部,，全年接待進出旅客10萬人次,。

4、抓教育,，提高隊伍整體素質(zhì),。

隊伍素質(zhì)高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率,。一年來,，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想,，勁往一塊使,，全心全意為人

民服務(wù)。

三,、加強團結(jié),，充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。

我局班子成員有三名,，三名都是正科級,，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量,，辦事公開,，分工合作，使全體班子成員心情舒暢,，班子成員之間團結(jié)協(xié)作,，和睦相處，具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。

四,、遵紀(jì)守法,，做好表率。

作為一個單位的班長,，你的一言一行,，一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,，從不搞特殊化，準(zhǔn)時上下班,，除特殊情況外,，做到多出勤、出滿勤,，有時有緊急任務(wù),，如文化市場檢查，工作到凌晨五點,。在權(quán)利面前,，自己能正確運用，淡泊名利,，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇六

在過去的一年里,，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，切實開展每一項工作,，并且工作人員之間相互團結(jié),、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力,，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。作為vip工作室的一員，我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下,。

一、在安全意識方面

作為vip營銷室的副主任,，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng),。當(dāng)然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,，只要自己重視安全,，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響,。因此,，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),，在無形之中對員工形成了積極影響,，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障,。在汽車美容項目的施工過程中,，我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響,。同時,，我也很重視跟參與施工各個單位的交流,、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作,。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施，同時,，還可以實現(xiàn)信息共享,，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

二,、在業(yè)務(wù)成績方面

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步,。為了解決這一問題,，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績,，實現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點：

1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通,、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2.加大力度做好宣傳工作,。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放,。

3.切實做好接待工作,。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑,、堅持耐心、充滿真誠,。只要做到了這些,，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們,、支持我們,，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行,。

雖然,，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展,，但是在其他方面還是有所成效的,。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月,、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了充值卡異常事件，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù),。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗,，開展了班組建設(shè)工作等。另外,，還修訂了崗位操作手冊,，完成了個人辦理充值卡48張。

三,、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,，我各方面的工作都有所進步，服務(wù)能力,、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升,。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,，容易錯過處理問題的時機,。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻,、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定,。有的時候會因為個人的情緒影響工作,，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解,。

四,、今后工作的打算

在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,，針對自己不足的地方我也會努力改進,。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí),。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí),。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力,。在處理工作的過程中,，我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,，不斷探索,、不斷改進,，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想,。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟,，堅定自己的服務(wù)意識,，端正自己的服務(wù)態(tài)度。

總之,，在以后的工作中我會更加努力,，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇七

我于20__年11月由公司安排到甕安殯儀館火化師崗位進行學(xué)習(xí)，在甕安這兩個月是我人生旅途中的重要一程,，現(xiàn)將我這兩個月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的師傅們請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，同時多看殯葬專業(yè)書籍,，加強理論聯(lián)系實際,，積累自己的業(yè)務(wù)知識和實踐技能，通過甕安殯儀館領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo),，我基本能完成部門的各項工作和其他臨時性工作安排,，通過對職業(yè)道德學(xué)習(xí)使我懂得了作為一個優(yōu)秀的火化師不但要具備豐富的專業(yè)知識,，還有具有及時解決和處理各種火化遺體問題的實際工作能力,，只有這樣才能在工作中才能滿足客戶的各種需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的火化服務(wù),，令死者安息,，使生者慰藉，要求做到禮貌待客,、文明操作,、善待故人、善待客戶,、善待設(shè)備,，遵守一個火化工應(yīng)有的職業(yè)守則和職業(yè)道德，從11月開始在火化工崗位上,，我主要向師傅們學(xué)習(xí)整個殯儀館的業(yè)務(wù)流程和掌握遺體接運,、穿衣、化妝整容,、入棺,，做好遺體冷藏管理，并做好各項記錄,，我掌握了遺體火化基本技能,，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作，正確佩戴和使用好勞動保護用品,，通過師傅的指導(dǎo)和自身努力,，我從一無所知到先后掌握平板火化機和揀灰爐的操作技能，如進尸,、點火,、噴油,、調(diào)壓、出爐等程序,，對遺體出灰,、篩灰、發(fā)灰等,，并學(xué)習(xí)了火化登記,，操作和衛(wèi)生保養(yǎng)等。

1,、遺體接運：

殯儀館前臺服務(wù)人員接到來人或來電的死亡報告,，該過程應(yīng)做好登記和核實工作，登記內(nèi)容：死者姓名,、性別,、年齡、地(住)址,，死亡原因,，報喪者姓名、聯(lián)系電話,、與死者關(guān)系,，接報人姓名、時間等,，核實無誤,、經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)在報喪登記表上批示后,，派出運尸車到喪戶家(或醫(yī)院,、現(xiàn)場)接運遺體的工作。

該過程要做好登記、查驗,、服務(wù)工作。登記內(nèi)容：喪戶親屬在報喪登記表上簽名,、填寫接尸時間,、遺體是否保存及存放時間等內(nèi)容，查驗：醫(yī)院病故的,，查驗醫(yī)院出具的死亡證明;非正常死亡的,，查驗公安(或交警)部門出具的死亡證明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的，查驗當(dāng)?shù)嘏沙鏊?或村,、居委會)出具的死亡證明,，查驗尸體表面主要器官部位狀況等。

2,、遺體存放：

殯儀館的運尸車接回遺體或社會車輛自送遺體到館后,，將遺體置于冰柜冷藏或停尸房存放的工作,。該過程要做好登記和查驗看護工作。

登記：將詳細(xì)記載遺體姓名,、性別,、年齡、遺體狀況,、親屬簽名,、入柜時間、存放時間,、接運工簽名,、保管人員簽名的卡片掛在冰柜相應(yīng)位置上或系在置于存尸房的遺體身上。

查驗看護：停尸房門窗是否關(guān)閉,、有無食肉動物(狗,、貓、老鼠等)出沒,、遺體狀況,、冰柜是否正常制冷，確保遺體完好,。

3,、悼念：是指殯儀館按照喪屬的意愿，按排遺體置于悼念廳,，供死者親屬,、同事、友人舉行遺體告別,、追悼的工作,，該過程最能體現(xiàn)殯儀服務(wù)水平，因此要特別注意做好服務(wù)工作,。

服務(wù)內(nèi)容：遺體的整容,、化妝、悼念廳清潔,，冰棺的清潔,、擺放、鮮花,、橫幅,、挽聯(lián)、花圈擺放,、懸掛,，燈光、音響正常等等，要使悼念廳既莊嚴(yán)肅穆,，又使參加悼念的人員不覺沉悶壓抑,。

4、火化：火化師在接到經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)批示的火化通知單后,，要與喪屬共同到存放遺體的地方,，對即將火化的遺體進行確認(rèn)，尤其是對自送到館,，已包扎好的遺體要打開,，進行再次確認(rèn)，確認(rèn)無誤,、無異的遺體才能入爐火化,，遺體在爐內(nèi)焚燒時，也要進行觀察,，注意遺體有無異常情況,，在火化前必須做好各項準(zhǔn)備工作：=569;檢查火化設(shè)備是否正常;=570;工器具是否齊全;=571;在遺體火化前做好設(shè)備的調(diào)試工作。入爐前必須做到三查三對：=569;查看核對遺體的姓名,、性別,、年齡;=570;查看遺體的火化時間與爐型;=571;查看遺體的服務(wù)是否完備，在經(jīng)過確認(rèn)無誤后方可入爐進行火化,，遺體在爐內(nèi)焚燒時,，也要進行觀察燃燒情況，注意遺體在燃燒時有無異常情況,，嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進程操作,，并做好記錄。

5,、出灰：是指殯儀館將遺體火化完,，從火化爐內(nèi)或尸車上的骨灰骨裝盒過程，遺體在火化過程結(jié)束后,，須認(rèn)真收集,，清理骨灰，嚴(yán)格做到不漏灰,，不混灰,，絕對禁止錯灰，整個過程必須做到文明,，認(rèn)真，細(xì)致,，準(zhǔn)確,，骨灰必須降溫到35℃以下才可以進行骨灰整理，在接到骨灰領(lǐng)取單后,，將骨灰交與喪屬的工作,，該過程應(yīng)及時將骨灰盒交與喪屬,，并請家屬細(xì)寫骨灰領(lǐng)取登記表。

二,、設(shè)備的維護及保養(yǎng)：

1,、設(shè)備的正常使用，靠的是日常的保養(yǎng)和巡查;

2,、設(shè)備在使用時出現(xiàn)故障,，靠的是操作人員的果斷分析故障點及原因，并及時給予排除,，這就要靠大家平時多摸,，多學(xué)，不斷積累經(jīng)驗,，現(xiàn)目前這是我們四個學(xué)習(xí)人員里最薄弱的環(huán)節(jié),，遇到不能及時處理的故障問題必須及時報上級領(lǐng)導(dǎo)。

三,、現(xiàn)目前我們福泉殯儀館的人員配備,、設(shè)備及場地配套設(shè)施還未完全到位，這將嚴(yán)重影響我公司在三月份開館的目標(biāo),。

四,、現(xiàn)在我基本適應(yīng)了崗位的要求，我在學(xué)習(xí)和工作中我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和操作水平不高,、理論水平有待提高等，今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行幫助和指導(dǎo)：

1,、自覺加強理論專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和殯葬業(yè)務(wù)技能;

2,、克服思想障礙，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，在點滴實踐中完善提高自己，不斷培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神,，將在甕安學(xué)到好的方面帶回我們福泉殯儀館,，現(xiàn)目前我們殯儀館在前期建設(shè)時設(shè)備還存在很多問題，在今后的實際工作中不斷優(yōu)化我們的設(shè)備,，再結(jié)合我們福泉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗實際情況,，強化喪戶至上的服務(wù)意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的福泉殯葬職工。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇八

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了__這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下：

一年來，我主要完成了一下工作：

一,、文書工作嚴(yán)要求

1,、公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2,、下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

二,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的.有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

三、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

四、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交

對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。

五,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇九

一年來,，在會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志的幫助,、支持下,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進性教育活動中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

二、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作

一年來,，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作,。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”,、萬名貧困婦女解困,、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團,、計劃生育等項工作,，負(fù)責(zé)起草了實施方案、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作要點、工作總結(jié)等綜合性文字材料,。在先進性教育活動中,，參與起草黨組實施方案1個，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個,、工作流程3個,、工作總結(jié)5個，其它相關(guān)材料10余個,。二是扎扎實實地做好服務(wù)工作,。一年來，認(rèn)真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議,、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意,，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏,。三是積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄,、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

三、嚴(yán)于律已,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實,、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說,，積極維護人大機關(guān)的良好形象。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學(xué),，不斷吸納新知識,、掌握新技能、增強新本領(lǐng),。

二是進一步強化職責(zé)意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,。

三是進一步強化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,，努力為黨委,、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十

作為一名青年體育教師,，且是一名中國共產(chǎn)黨黨員(宣傳委員)的我，在思想上我是：嚴(yán)于律己,，熱愛教育事業(yè),，全面貫徹教育方針，時刻嚴(yán)格要求自己,，鞭策自己,，力爭從思想上和形象上改變自己，在學(xué)生的心目中樹立起良好的榜樣作用,，積極參加學(xué)校組織的各項政治思想活動,。

我兼任了三、四,、五年級八個班的體育教學(xué)工作,，在教學(xué)中我以“健康第一”為指導(dǎo)思想，著力抓好課堂管理和教學(xué)的有效性。我認(rèn)為提高學(xué)生的體質(zhì)體能,，耐力的鍛煉很重要,。所以我堅持讓學(xué)生進行耐力跑。使得學(xué)生的耐力水平提高了不少,。我也重視培養(yǎng)學(xué)生對體育的興趣,，為終身體育奠定了良好的基礎(chǔ)以及培養(yǎng)學(xué)生有大膽的創(chuàng)新精神。在教學(xué)上考核上,，我采用了狠抓這一手段,，也使很多學(xué)生的體育成績得到了提高。

(一)協(xié)助好大隊輔導(dǎo)員的工作：

1.負(fù)責(zé)學(xué)校金穗鼓號隊的各項工作,，在這一年來鼓號隊參加過多次比賽和表演,，其中有國際(香港)友誼交流賽，榮獲金獎;參加七校聯(lián)盟活動的表演;參加廣東省首屆鼓號交流會表演;學(xué)校學(xué)困生課題結(jié)題會的表演;七一文藝會演等,。2.負(fù)責(zé)學(xué)生的美儀檢查,，及每個月美儀少年的評比工作。

(二)認(rèn)真做好黨支部的各項工作,，盡了宣傳委員的責(zé)職,。主要的工作有撰寫黨支部2019學(xué)年黨支部的計劃以及20xx學(xué)年黨支部的總結(jié);負(fù)責(zé)好每次活動的方案、小結(jié);每次會議的筆記;填寫好組織人事科要求填寫上交的每張表格和資料等,。

(三)積極參加各項有益的活動：

1.組織學(xué)生學(xué)習(xí)亞運助威操,，并且參加區(qū)的評比;2.組織學(xué)校呼啦圈表演隊的訓(xùn)練;3.協(xié)助組織學(xué)校開展趣味運動會、體育藝術(shù)節(jié)的各項工作;4.參加青年教師基本功大賽等,。5.組織參加區(qū)運會同學(xué)的訓(xùn)練，并且拿到一定的成績;6,、組織五年(1)班的學(xué)生訓(xùn)練奇奇運動會中的雷霆戰(zhàn)鼓游戲,，參加區(qū)的比賽拿了雷霆戰(zhàn)鼓小組的第二名，并且代表區(qū)參加市賽,。7.帶領(lǐng)學(xué)生參加區(qū)和市的百米定向跑比賽,，榮獲天河區(qū)百米定向跑團體第一;個人賽一名學(xué)生第四名，一名學(xué)生第六名的好成績,。廣州市的比賽,，榮獲女子團體第五名，男子團體第七名;個人賽一名同學(xué)榮獲第六名,。

(四)抓好學(xué)校課間操,、田徑隊訓(xùn)練、乒乓球興趣小組的工作,。

(五)在副班主任崗位中盡己所能,，認(rèn)真協(xié)助好班主任的工作。

(六)認(rèn)真負(fù)責(zé)對待好每周周二的值日組長工作，在學(xué)校值日組長工作中也是盡心盡力去完成好每一項工作,。

(七)積極參加區(qū)組織的教研活動以及安排的任務(wù),，今年還負(fù)責(zé)了天河區(qū)體育中考的裁判工作，星期六,、日都沒休息,，在烈日下堅持認(rèn)真工作了七天半。

(八)組織負(fù)責(zé)好學(xué)校的消防演練和防震演練工作,。

回顧這一學(xué)年的工作,，雖然能按時完成一些常規(guī)的工作和學(xué)校布置的各項工作，但還存在著一定問題,，比如,，在工作中比較缺乏創(chuàng)新意識，未能取得更多的業(yè)績,。但是,，我相信只要能調(diào)整好心態(tài)，用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作,，努力讓自己迅速的發(fā)展起來,，提高我的個人水平。我的工作肯定就會很有所突破,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十一

殯葬改革是社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容,，也是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容之一。我市殯葬工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持民政為民服務(wù)宗旨,，經(jīng)過全市殯葬系統(tǒng)廣大職工的積極努力,，取得了較好的成績。我市殯葬改革有了長足發(fā)展,，特別是火化工作,，我們民政局加大管理力度，采取有效措施,，火化工作有了進一步提高,。但也存在不足，在今后一個時期,，我們要發(fā)揚成績,，做好殯葬工作，促進我市精神文明建設(shè),。

20xx上半年,，殯儀館火化遺體2319具，比去年同期多192具。改葬6具,，平墳1045座,。強化殯葬用品市場管理，清明節(jié)期間,，和執(zhí)法局,、公安局、工商局共同在全市范圍內(nèi)清理整頓喪葬用品市場,，沒收銷毀燒紙600多捆,，使我們新民的殯葬市場健康發(fā)展。下半年,，我們工作重點是:采取有效措施,，解決土葬問題、強化管理,，促進喪葬用品市場健康發(fā)展,。

20xx上半年工作回顧

由于多種因素影響，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬依然存在,，我們積極工作,，采取各種措施處理解決土葬問題。

目前土葬情況及存在的問題：

我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外,，還有部分尸體土葬,。問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng),、大柳屯鄉(xiāng),、三道崗子、新農(nóng)鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。影響了我市殯葬改革工作,，直接影響了我市精神文明建設(shè)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

土葬問題：

(一)舊的殯葬習(xí)俗影響根深蒂固,，幾千年的“入土為安”思想嚴(yán)重影響殯葬改革工作的開展，也是土葬問題的主要原因,。

(二)殯葬改革意識淡薄,，對土葬問題不夠重視，造成了我市土葬回潮的主要原因,。

針對這些問題我們采取的措施,。爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，得到有關(guān)部門支持,，加強殯葬改革工作力度,。

殯葬改革工作涉及面廣，是一項社會性比較強的工作，是一項移風(fēng)易俗,、改造殯葬觀念的工作,。工作難度大，需要各級領(lǐng)導(dǎo)重視,，有關(guān)部門的支持,，為此我們主動及時把我們的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，向政府匯報,，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,。并組裝宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳殯葬改革重大意義及法律法規(guī)，提高-干部群眾對殯葬改革工作認(rèn)識,，營造殯葬改革工作氛圍,，促進殯葬工作開展。

今年初,，我們重點放在公主屯,、大柳屯鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決土葬問題，爭取當(dāng)?shù)攸h委,、政府對殯葬工作支持,，在當(dāng)?shù)亟M裝宣傳車進行廣泛宣傳，民政局和公主屯政府聯(lián)合下發(fā)殯葬改革通告,。殯葬管理所會同公主屯政府有效制止10多起土葬,，經(jīng)過努力，今年第二季度火化61具,，去年同期火化31具,，比去年同期增加100%，現(xiàn)在公主屯火化率基本接近100%,。清明節(jié)期間殯葬管理所會同當(dāng)?shù)毓ど?、公安等部門對公主屯喪葬市場進行清理整頓，銷毀花圈,、紙扎100多件,。大小棺木320多口。對大柳采取緊盯死守,，今年上半年火化117具,，比去年同期增加50%。現(xiàn)在火化工作基本走上正軌,。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，齊抓共管形成合力制止土葬行為。殯葬管理所切實當(dāng)好民政局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，爭取相關(guān)部門通力協(xié)作,，共同管理,，促進殯葬改革工作。實踐證明,，殯葬改革工作只要主要領(lǐng)導(dǎo)重視,，各部門配合，就能形成良性發(fā)展,。

平墳工作

為認(rèn)真落實沈陽市政府辦公廳《關(guān)于加強殯葬管理工作的通知》,、沈陽市殯葬管理處《關(guān)于開展對平(遷)墳和相關(guān)殯葬工作進行檢查的通知》精神，民政局成立以局長為組長的平墳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，分組負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，街道的平墳工作的監(jiān)督，指導(dǎo),，檢查工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道積極組織,，做好今年的平墳工作,。

強化喪葬市場管理，促進喪葬市場健康發(fā)展

殯葬管理所根據(jù)《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關(guān)于進一步做好“告別陋習(xí),，文明祭祀”工作實施方案》要求,，結(jié)合我市文明祭祀宣傳，對經(jīng)營業(yè)戶進行檢查,、監(jiān)督,。

清明節(jié)期間，殯葬管理所所負(fù)責(zé)壽衣店的管理,，對其宣傳“告別陋習(xí),，文明祭祀”活動意義。并實施檢查,。殯儀館,、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙，提倡使用鮮花祭奠親人,。

殯葬管理所,，經(jīng)常對市內(nèi)壽衣店進行重點檢查，同時對日雜店,、食雜店經(jīng)營燒紙的進行勸阻,，令其停止燒紙的經(jīng)營，對違規(guī)經(jīng)營不聽勸阻的,，給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙,，對主要街道路口看守,。今年我市主要街道,、路口燒紙明顯減少，基本達(dá)到預(yù)期效果,。

對殯儀車輛嚴(yán)格管理,，定期檢查，定期召開會議,。對全市農(nóng)村殯儀車實行嚴(yán)格管理,。

地稅工作人員年度工作總結(jié)篇十二

任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，不斷加強了自身建設(shè),，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解,，耐心服務(wù),。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁,。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一,、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實習(xí)期間,，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性,、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上,，盡量利用課余時間,，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果,。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，力求學(xué)深、學(xué)透,、弄懂,、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點,。另外,，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)的過程中,，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題,。

二、思想上注重理論聯(lián)系實際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,，業(yè)務(wù)強,，具有較強的業(yè)務(wù)性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作,。在向的工作上，我結(jié)合實際情況,，促進工作的開展,，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立，實事求是的辦事,。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確,、滯后,、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成,、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題,。

三,、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心，攻堅克難,，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展,。截至目前為止,，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際情況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水,。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章,?；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔,、天津,、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識,，辛勤的耕耘不斷探索,，走出了一條具有特色的銷售新路子,。

通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險,，增加運營能力,。

但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看,，我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員,。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點,，心理素質(zhì)還不夠高,，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),，只有深入了解這些情況,，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

通過總結(jié)入職工作情況,，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化,，有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶，都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野,，采取多樣化的形式,，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實際,，引入科學(xué)的銷售理念，加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高銷售水平,。在未來的道路上，我會更加努力,，爭取再創(chuàng)新高,，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。