演講稿是一種實用性比較強的文稿,，是為演講準(zhǔn)備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會生活中，用到演講稿的地方越來越多,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧,。

酒店員工演講稿 酒店員工演講稿集篇一

大家下午好,！

我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。

想問大家一個問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎,？”

也許你會說：“我只是一個普通員工,，在平凡的崗位上工作，我們能做什么,，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事,！”

在這里我要大聲的說：“你錯了！在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,，在平凡普通的崗位上,，我們雖然只是普通的一員,，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石,！公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁,，關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂，連接萬人心,！”

人活在世上,，總要有個人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向,，說實在點就是謀生的依托,。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想,、信念,、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,，就像魚兒愛大海,，禾苗愛春雨！怎樣才能體現(xiàn)這份愛,，怎樣才能表達(dá)這種情呢,？我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,，不敬業(yè)就會失業(yè),！”

怎樣才算愛崗敬業(yè)呢？

愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,，從身邊的小事做起,，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、服務(wù)技能,、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢,，填好每一張記錄,。總之,，待人接物,、為人處事，都要做到從我做起,，把小事做好,，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作；沒有任何借口,，任勞任怨做好自己的本職工作,，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,，我們要盡心、盡職,、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,。這就是愛崗敬業(yè)！

細(xì)節(jié)決定成敗,，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績,。有哲學(xué)家說過“細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里”,，真理和謬論往往只有一步之遙,。相信大家都有這樣的體驗，一個錯誤的經(jīng)營決策,，會失掉消費市場，失去消費者的捧場,，可以使若干年的努力泡湯,，這就是細(xì)節(jié)的重要?？纯唇裉斓墓?，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團(tuán)結(jié),、精細(xì)管理,，各項工作都取得了較好的成績，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,，經(jīng)營效果明顯改觀,，員工收入增長，事實證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,，事事精細(xì)成就百事,。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天,。

酒店員工演講稿 酒店員工演講稿集篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，與會的同事：

大家下午好！

我是銷售部xxx,，很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,，同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,，回首來新都酒店的一年,，有令我開心的也有令我心酸的，有過贊揚也有過批評,，有過爭議也有過平和,，都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,，學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，明白了“服務(wù)既是生活,，生活既是服務(wù)”,。

xxxx年的六月我來到新都酒店，xxxx年的六月我站在這里,，一年的時間雖不長,，但也算清楚地看到為了新都酒店的美好，酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,，取得的可喜成績,。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力，在各部門的積極配合中,，沖破了117萬元的任務(wù),，而今年的紅五月，我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù),。聽到這一消息時,，我們所有同事沸騰起來，心中無比欣喜,。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),，主動去客房部，后來到總機,，而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作,。我深信一定能做好，因為我熱愛銷售工作,。事實上,，做了銷售后才知道：這份看似容易實際并不輕松的工作，它是一個協(xié)作部門,，要求一定要積極與客戶溝通,，積極與各部門溝通，每個細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè),。

記得剛開始跑銷售,，沒人告訴如何尋找客戶，自己就一人在寫字樓上挨著敲門,，尋找客源,。也吃過閉門羹，受過壞臉色,。有次,，被保安人員攔著質(zhì)問：“剛看你們還在10樓，一會就跑到21樓了，找你找得好辛苦啊,。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù),。”那時,，我知道了銷售的艱難,，但第二天還是去了，有目標(biāo)的尋找客戶,。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,，心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。

現(xiàn)在,，我更加珍惜我的工作,，在新都酒店我積極的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)周圍的同事,，完善工作中的處理方法,，也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，遇到投訴積極解決,，已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,，最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力，在壓力中找到工作的源泉,。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊,，僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,，必須有了強烈的團(tuán)隊意識之后，才能并肩作戰(zhàn),，而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,，成為一家人。

最后,，由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來,！愿我們的同事以敬業(yè)精神，和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，讓我們的每位顧客高心而來,，滿意而歸。祝大家在09年工作愉快,，全家安康,！

酒店員工演講稿 酒店員工演講稿集篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事：

大家下午好！

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,，心情無比激動,，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作,，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅,，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們,！這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人,。

我們xx人愛崗，我們xx人敬業(yè),，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,，誰也不空不閑，餐飲,、客房,，哪里需要哪里到，忙上忙下,，忙完餐飲忙客房,，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班,、中班連大夜,，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團(tuán)隊,，皇家才會脫穎而出,，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,，然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅,。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,，過年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,，對六樓的住客情況非常了解,，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,，有一天在613房做衛(wèi)生,，客人頭天入住,，要求換床單被套，當(dāng)時我看到床上非常平整,，其實沒必要換,，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好,！請問您的房間今天是不是有客人來,？客人說：沒有。我心中暗自竊喜,，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚,，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗,，我們在沒換客人的情況下三天一換,，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球,。結(jié)果客人被我說的不太好意思,，就說好的，不用換了,，還說：服務(wù)員,，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧？我樂壞了,，說是的,，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,，夸我們酒店的培訓(xùn)到位,，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1,、省時；2,、省錢,。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命,，這就是效果,，希望大家在工作中能靈活運用。

我們一路走來,，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工,，對企業(yè)來說，有喜有憂,，喜的是,，老員工就是一筆財富，因為沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平,，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢,。可是憂心的是,，老員工也會有安于現(xiàn)狀,，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,，我們就不好管理,，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,，因此我們要不斷地學(xué)習(xí),，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,，不斷地磨利擦爪,，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求,，把工作推進(jìn)又一個高的起點,，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，xx晉升四星后,，再創(chuàng)輝煌,。祝大家龍年身體健康、工作順心,、萬事如意,！感謝大家的聆聽。

酒店員工演講稿 酒店員工演講稿集篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

首先,，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,，你們辛苦了！下面,，我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見：

一是事業(yè)心,、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低,，只求過得去,，不求過的硬，大事做不來,，小事天天頌,；工作隨便，能推則推,，能拖則拖,，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,，實在不行就應(yīng)付了事。

二是工作不深入,、不扎實,，愿意做表面文章，以身作責(zé)差,，工作靠不上去,，遇到問題繞道走，所轄部門,、班組工作效率低,，存在問題多，只練唱功,，不練做功,。

三是自由主義嚴(yán)重，會上不說,，會后亂說,，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,，陽奉陰違,、耍兩面派，只研究人不研究事,。

四是紀(jì)律觀念淡薄,，遲到早退，外出不請假,、不報告,，自由散漫。

五是學(xué)習(xí)松懈,，對行業(yè)知識不研究,、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識缺乏,，對所分管的工作一問三不知，自以為事,，處理問題缺乏政策依據(jù)。

六是群眾基礎(chǔ)差,，不關(guān)心,、不依靠員工，為人處事不公正,，愛擺架子,，正如員工所說的“官不大,、僚不斜。

上至管理人員,，下至員工,，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,，沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,，用心做了的服務(wù)運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,，大大阻礙了服務(wù)水平的提高,。

一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情,、親切,、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,，無問候語或微笑,，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識淡薄,，語言生硬,，表情呆板，態(tài)度一般,，在服務(wù)過程中不能做到表情自然,、親切，熱情適度,。

二是言行舉止不雅,，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站,、坐,、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范,，伏桌椅,、倚墻壁、扎堆聊天,，穿行于賓客之間,，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。

一是缺乏主動性,，養(yǎng)成依賴別人,、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。

二是推諉,，不愿多做一點點,。

三是個人主義冒頭,，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人,。

對酒店缺乏責(zé)任感,、缺乏愛心，沒有“店興我榮,，店衰我恥”的思想,，見壞人壞事不制止，不舉報,。

員工未養(yǎng)成節(jié)水,、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,，管理上有很多漏洞,，使酒店財物流失和浪費，向節(jié)約要效益的意識不強,。

處理緊急事情應(yīng)變能力差,，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題,，還是管理問題,。

客房服務(wù)員在開啟客房門時，不先叩門或提示,，直接用門卡開啟,，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位,?？头糠?wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，污染了車上一次性用品,。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名,，不能及時撤換骨碟，添加茶水,、餐巾紙等,。

酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,，對旅游飯店的認(rèn)識不夠,，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天,，不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,，而且損壞了酒店的形象。

酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重,。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理,、行李員上崗,。

酒店客房、餐廳,、娛樂三大核心部位,，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識不到位，與相應(yīng)的星級標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,，需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃,，確保各項設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。

以上問題,，都需要我們在以后的工作中高度重視,、認(rèn)真研究、徹底解決,。