總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

大家下午好！

我們本期的培訓(xùn)馬上就要畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)了,，相信大家和我一樣感覺(jué)受益匪淺,，我今天冒昧的做個(gè)代表談一下本次培訓(xùn)的感受。

首先我們要感謝十堰市房產(chǎn)局組織了本次第十六屆物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，能讓我們從各地各個(gè)崗位聚集到這里來(lái),，一起進(jìn)行這樣專業(yè)的管理知識(shí)培訓(xùn),。其次，我覺(jué)得我們應(yīng)該感謝我們的班主任程老師和我們的各位指導(dǎo)老師,，在這短短的四天時(shí)間,，教會(huì)了我們那么多實(shí)際運(yùn)用的知識(shí)，現(xiàn)在請(qǐng)大家拿出我們的雙手,，把我們最熱烈的掌聲送給他們,。

我們的物業(yè)公司要做的工作就是為業(yè)主創(chuàng)造良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓形象好的保安在門崗給每一臺(tái)業(yè)主車輛敬禮和每一位業(yè)主微笑,，這是很簡(jiǎn)單的一件事情,，但是卻能樹(shù)立的良好的公司形象。對(duì)公司內(nèi)部職員而言,，員工主動(dòng)地去找業(yè)主了解生活情況這種服務(wù)態(tài)度更會(huì)在業(yè)主心中樹(shù)立更好的形象的,，與每一位業(yè)主溝通起來(lái)，用和諧態(tài)度降低管理,，這樣對(duì)我們以后的管理工作會(huì)更起到更方便的效果,。

現(xiàn)在的社會(huì)法制越來(lái)越健全，從20xx年6月8日頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》以來(lái),，我們物業(yè)管理行業(yè)的腰桿直了,，我們物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)也正是被人們所接納。再有業(yè)主進(jìn)行無(wú)理取鬧時(shí)我們也不會(huì)再像以前那樣束手無(wú)策,，而可以理直氣壯的說(shuō)這是我們應(yīng)有的合法權(quán)益,。還是我們之前探討的案例，如果當(dāng)時(shí)我們法律意識(shí)較高的情況下,，我們可以這樣和2樓的業(yè)主說(shuō)：對(duì)于您的隨時(shí)我深表同情,，我們可以協(xié)助您聯(lián)系4樓業(yè)主，如果您想索取賠償可以到法院提請(qǐng)?jiān)V訟,。只有我們的法律意識(shí)增強(qiáng)了,，才能夠更好的維護(hù)我們自己的合法權(quán)益。

通過(guò)這次培訓(xùn),，第一讓我感覺(jué)到大集體的溫暖,，我們180多人聚在一起是十分不易的，但我們相互之間又那么謙讓,、那么和諧,，感覺(jué)就像一個(gè)大家庭一樣。第二使我對(duì)物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,，實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走，要掌握專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn),，良好的心態(tài),。我希望房管局以后會(huì)組織更多這樣給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我們更深層次的學(xué)習(xí)物業(yè)管理的知識(shí),，同時(shí),，相信大家也將會(huì)把本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到以后的日常管理工作中，把理論與實(shí)踐緊密的結(jié)合在一起,，就像李老師說(shuō)的只要我們大家團(tuán)結(jié)起來(lái)一定能夠做一件大事,，而現(xiàn)在我們物業(yè)管理行業(yè)正在一步步的崛起，就讓我們一起努力讓物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)更上一層樓,，讓我們?yōu)槲飿I(yè)管理行業(yè)明天更輝煌的崛起一起加油,、一起奮斗！

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可,。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí),，也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面,，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。因此我對(duì)今年的物業(yè)保潔工作進(jìn)行了以下總結(jié),。

在去年的基礎(chǔ)上,，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域,，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,，便于操作,，利于檢查。

1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論,，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,，熟練工傳,、幫,、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能,，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得，相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快,；先粗后細(xì),，一步到步，人走物清,。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,，責(zé)任到人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序,，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。xx師傅就是突出的一位,，大廳的玻璃大門,，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。xx師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶,，與男性相比,，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰,，拖地一身汗,。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng),，毫無(wú)怨言,。xx師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混的情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)問(wèn)題，多方協(xié)助合作,。目的只有一個(gè),，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,，小區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。

一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘,，從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

1,、上級(jí)要求的時(shí)間,，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了。

二位師傅二話不說(shuō),，欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑,?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水,，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班,，借著路燈掃廣場(chǎng),，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí),。天天如此,，實(shí)在不易，平平凡凡,，難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2,、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,，我們有始有終。從認(rèn)識(shí)上講,，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍,，可以,，我們必須接受任務(wù)，義不容辭,，隨時(shí)接受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做,，平時(shí)也是怎么做”,，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn),。xx一塊沒(méi)問(wèn)題,，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō),。

在工作的實(shí)際中,，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)不傳，不做長(zhǎng)嘴婆,，管好自己的嘴,；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,，不做小聰明,，不敷衍了事，不糊弄同伴,，做到上清下接,，和諧相處；講正氣,，杜絕歪風(fēng)邪氣,，不互相猜疑。

現(xiàn)在我們的心情舒暢,，干起活來(lái)有勁頭,，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的廢品回收全歸公,，我們堅(jiān)決服從,，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破,，杜絕了任何人私自處理廢品的個(gè)別情況,。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的現(xiàn)象,，又增加了收入,，看起來(lái)只是微不足道的小事，但是,，恰恰就是這種小細(xì)節(jié)體現(xiàn)了一種精神和提高了一個(gè)境界,，更加重要的是，促進(jìn)團(tuán)結(jié)便增強(qiáng)了員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能直指即來(lái),，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言,。

在人們的想象中,，保潔誰(shuí)都能做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做,，總得有個(gè)過(guò)程,，且得用心揣摸。說(shuō)這些,，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,，別自做清高。有人不理解保潔,。有些人缺少公德意識(shí),，肆意糟蹋環(huán)境,，車輛隨意停放,。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,，對(duì)這些人,，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功,，他們反而會(huì)說(shuō)：不給你找點(diǎn)事,，你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,，聽(tīng)者難受,。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑,，嘆息無(wú)奈,。

新的一年里，我們保潔工,，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干,，如即往地做好本職工作,，為xx出力,。為xx添光。

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

時(shí)間飛逝,，騎馬趕羊。2014這一年里,，工程部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),。工程部全體員工的密切配合，保證了國(guó)奧村一期,、二期所有設(shè)備的安全運(yùn)行。

1,、 2014年1月份一期15棟電梯鋼帶斷，與維保單位的配合下進(jìn)行了更換,，運(yùn)行到現(xiàn)在再?zèng)]出現(xiàn)問(wèn)題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,，已聯(lián)維保進(jìn)行更換。轄區(qū)內(nèi)43臺(tái)電梯,，11棟4臺(tái)報(bào)停，二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請(qǐng)延期年檢,，其余38臺(tái)已接受特檢局例行年檢合格。

2,、 ets從安裝到現(xiàn)在運(yùn)行已有幾年時(shí)間，電器件等已近入老化期,。控制柜內(nèi)的空開(kāi),、中間繼電器、接觸器,、熱保護(hù)器、二級(jí)水泵,、三級(jí)水泵,、過(guò)濾泵、攪拌泵等在2014年不同期出現(xiàn)故障,，我部已進(jìn)行修復(fù)，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

3、 配電室是我們小區(qū)的心臟,，電是我們的小區(qū)的血液，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量,。一期中心商業(yè)配電室、1號(hào)車庫(kù)配電室2014年5月份進(jìn)行了全面清理保養(yǎng),，保障了心臟的健康運(yùn)行。

4,、 轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機(jī)，水泵在2014年里進(jìn)行了1次全面保養(yǎng),，每月進(jìn)行試運(yùn)行,。一年來(lái)設(shè)備沒(méi)出現(xiàn)過(guò)大故障,。

5,、 二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住,，我部對(duì)已交區(qū)域進(jìn)行了接管。接管區(qū)域存在部分問(wèn)題,，也積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修。如二期1號(hào)車庫(kù)3棟車庫(kù)由于水量較大,，常常一下雨時(shí)車庫(kù)就成了水庫(kù),，經(jīng)過(guò)我部多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，已進(jìn)行改造，現(xiàn)已再無(wú)積水現(xiàn)象,。

6、 對(duì)工程部所有員工電動(dòng)工具安全使用進(jìn)了培訓(xùn),。讓員工在日常工作中了解電動(dòng)工具的潛在危險(xiǎn),，如何導(dǎo)致危險(xiǎn),，養(yǎng)成較好的安全使用電動(dòng)工具的習(xí)慣。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，一年來(lái)工程部沒(méi)發(fā)生一件工具傷人事件,，為此感到欣慰,。

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

五、準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主（住戶）派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,，并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向主任匯報(bào),。

六,、跟進(jìn)處理突發(fā)事件,；

七、編寫(xiě)部門管理月/年報(bào)告,；

八、熟悉管理處各項(xiàng)管理制度,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃,、各類房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,，掌握各類管線的走向、位置和分布情況,。

九、定期組織考試吧安排收集,、整理、歸檔管理處各類檔案及運(yùn)行記錄等,，確保存檔記錄資料的齊全及有效性。

十,、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,，并提出整改方案；

十一,、負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，并報(bào)管理處主任審批后實(shí)施,。

十二、協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑,、設(shè)施設(shè)備的大、中,、小修及更新工作和業(yè)主（住戶）的裝修審核,、監(jiān)督,。

十三、組織策劃開(kāi)展小區(qū)考試吧各種社區(qū)文化活動(dòng)及宣傳工作,，豐富社區(qū)文化生活。

十四、確保小區(qū)出租屋信息資料的完整,、確切和及時(shí)性。

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

一,、供暖期間，及時(shí)排除了供暖中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,；并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源,。供暖結(jié)束后，對(duì)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行了養(yǎng)護(hù),。

二、配合電梯維保人員對(duì)各區(qū)片電梯進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，并配合辦公室對(duì)電梯進(jìn)行報(bào)檢，并配合鍋檢所檢測(cè),。

三,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水晶城二期,、三期、b文園,、c社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收及交接。

四,、安排維修人員對(duì)各區(qū)片自來(lái)水管道及泵房進(jìn)行維護(hù)。

五,、供暖前對(duì)a、b,、c泵房?jī)?nèi)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行調(diào)試，并安排人員對(duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,。

六,、供暖期間，對(duì)a花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修,，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定配合施工隊(duì)完成了b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水改造工程,。

七、供暖期間安排人員及時(shí)對(duì)各區(qū)片泵房進(jìn)行查看,，并對(duì)供暖中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，堅(jiān)持“小修不過(guò)夜”的服務(wù)宗旨,，得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

以上為20xx工作總結(jié),，有不足之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作,，為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量,。

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

一、教育教學(xué)方面：

從本班幼兒的實(shí)際情景出發(fā),，設(shè)計(jì)好主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)資料，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng),。在活動(dòng)中,，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展,。

1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,。本學(xué)期，根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),，著重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的構(gòu)成：對(duì)提高的幼兒及時(shí)表?yè)P(yáng)，對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中,，我有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說(shuō)話輕,、拿玩具輕、玩玩具輕,。

2、每一天堅(jiān)持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng),、鍛煉身體,。在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情景,，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)資料和運(yùn)動(dòng)量。一個(gè)學(xué)年以來(lái),，孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。

3,、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,，我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展,。經(jīng)過(guò)改變傳統(tǒng)的方法,，在每次活動(dòng)中,，我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)資料圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè),。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,，使幼兒得到發(fā)展,。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在提高,，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自我，解剖自我,，分析自我,，正視自我，不斷為自我充電,，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識(shí)水平,。園里組織的聽(tīng)課,、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，并且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié),、向上的群體中，提高是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,，從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,，了解幼教改革的新動(dòng)向，看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái),，并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，使自我的業(yè)務(wù)水平有所提高。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我明白了觀察了解在先,，介入指導(dǎo)在后，這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高,，有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,，在每次區(qū)域活動(dòng)的過(guò)程中,，我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子,，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻，經(jīng)過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。一次，我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子們總是不能安靜下來(lái),，于是我就進(jìn)行觀察，原先他們?cè)跔?zhēng)論房子里住的是什么小動(dòng)物,?！笆遣粫?huì)搭房子嗎?還是什么問(wèn)題呢?”之后我發(fā)現(xiàn),，是因?yàn)榻ㄖ^(qū)的輔助材料小動(dòng)物數(shù)量投放的過(guò)多了,，造成在選擇玩具的過(guò)程中出現(xiàn)了不知所措。他們能搭建各種造型的房子,，但為了住進(jìn)小動(dòng)物而爭(zhēng)執(zhí)不休。所以,，我調(diào)整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數(shù)量。并引導(dǎo)幼兒用各種輔助材料豐富自我的作品,。孩子們不在為動(dòng)物而互相爭(zhēng)吵了。我很慶幸當(dāng)時(shí)自我沒(méi)有貿(mào)然的打擾他們的游戲,。而是看到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)去解決問(wèn)題。

三,、家長(zhǎng)工作方面：

這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng),。我創(chuàng)設(shè)的“愛(ài)心服務(wù)站”受到了家長(zhǎng)的歡迎，在那能夠和家長(zhǎng)交流幼兒教育,，介紹育兒知識(shí)新書(shū),。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),，家長(zhǎng)們都給予了的支持。如在進(jìn)行主題活動(dòng)《玩具總動(dòng)員》時(shí),，安排家長(zhǎng)為幼兒帶各種玩具，家長(zhǎng)都從家里帶來(lái)了,，讓孩子們?cè)谟變簣@一齊學(xué)習(xí)。

四,、存在不足：

1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”,，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

2、工作中更嚴(yán)格的要求自我努力提高自我分析問(wèn)題本事和科研本事,。

高爾基以往說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)愛(ài)孩子,，孩子就愛(ài)他,。僅有愛(ài)孩子的人，他才能夠教育孩子,?！痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜?ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),，爭(zhēng)取更大的提高。

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,，國(guó)民收入的不斷增加，人們?cè)絹?lái)越重視生活的質(zhì)量,，當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后，便對(duì)住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求,，物業(yè)管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。物業(yè)管理在我國(guó)雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),，但也有20多年的發(fā)展歷史,，應(yīng)該說(shuō)也積累了一些經(jīng)驗(yàn),，它由興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),，物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路？作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,，在即將畢業(yè)之際，我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研,。

xxxx年xx月至xxxx年x月，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際,，我在xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司進(jìn)行了為期半年的訪問(wèn)學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,，我們受到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的熱情接待。通過(guò)到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于xx年5月,，位于錫城北門楊木橋小區(qū)xx內(nèi),，東連錫城路，南臨滬寧鐵路,，西靠鳳賓路，北依213國(guó)道,，是獨(dú)立核算,、自負(fù)盈虧,、自主經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立法人企業(yè)，資質(zhì)等級(jí)為三級(jí),，注冊(cè)資金為100萬(wàn)元。

近幾年來(lái),，公司始終貫徹“以人為本,、誠(chéng)信服務(wù)”的理念,，遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽(yù)至上”的宗旨,，并擁有一批具有大專以上學(xué)歷，取得全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)的高素質(zhì)管理人才,，造就了一支思想正、技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊(duì)伍,，公司先后成功接管了xx,、xx二期（民豐西苑）、綠洲花園等小區(qū),，取得了良好的社會(huì)效益,，環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)習(xí)報(bào)告《物業(yè)管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》,。面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、困難重重的物業(yè)管理市場(chǎng),，公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。目前,，我們正在積極準(zhǔn)備iso9001質(zhì)量體系的認(rèn)證工作，并已取得內(nèi)部審核員資格證書(shū),。公司承諾：嚴(yán)格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),，制定和完善各項(xiàng)管理制度,，充分利用現(xiàn)代化管理手段，確保工作圓滿完成,，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔,、安全、有序的生活環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的生活空間,。會(huì)一如繼往、不斷創(chuàng)新,，力爭(zhēng)為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì),、安全,、舒適的服務(wù),，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,，使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。

“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,，學(xué)了三年的物業(yè)管理，總是想把所學(xué)的知識(shí)用到實(shí)習(xí)中去,，這是我調(diào)研的目的之一；另外,，想對(duì)現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，這是我調(diào)研目的之二,；物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來(lái)看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決,。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣,，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。我想通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),，會(huì)從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際,，把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)習(xí)中去，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講,，為自己以后能有一個(gè)美好的未來(lái)而努力,；從大處講,，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。

幼兒園教師年終工作總結(jié)報(bào)道幼兒園教師年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

20xx年度對(duì)x花園管理處來(lái)說(shuō)是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年,。而作為x花園管理處的主任,，同時(shí)又是公司的一名老員工,，我深有體會(huì)。正是在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,，克服種。種困難,，x花園管理處取得了較為滿意的工作成績(jī)。按照年初確定的計(jì)劃,，基本實(shí)現(xiàn)全年的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。全體員工敬業(yè)愛(ài)崗、克服困難,、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),，較好的完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。年末,，順利完成了物業(yè)管理合同的續(xù)約,。在10月份的市優(yōu)考評(píng)中，全體員工積極準(zhǔn)備,，勤奮工作，熱情接待,。最終通過(guò)大家的努力,，以較高的成績(jī),，被評(píng)為^v^x市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)^v^。在完成對(duì)內(nèi)管理的同時(shí),，積極開(kāi)展對(duì)外項(xiàng)目的拓展,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，經(jīng)過(guò)周密的準(zhǔn)備和計(jì)劃，十二月份在x宿舍的招標(biāo)中成功中標(biāo),，為公司的更進(jìn)一步發(fā)展，做出貢獻(xiàn),。

1、本職工作,，時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),，有責(zé)任心,，對(duì)x始終忠誠(chéng)和熱愛(ài),。

2,、日常的管理中，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各班組統(tǒng)一指揮,、督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員,，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各班組的工作規(guī)范和規(guī)程,，主持每周,、每月的例會(huì),，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足,，及時(shí)改正，制定下步工作方向,，規(guī)定事務(wù)助理、各班組班長(zhǎng)每周,、每月制定工作計(jì)劃，并檢查落實(shí),。監(jiān)督事務(wù)助理的日檢，做好管理處的周檢,，協(xié)助公司品質(zhì)保障部的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,，統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,，及時(shí)追蹤,。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞,。

3、保證正常工作順利開(kāi)展和進(jìn)行同時(shí),，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，開(kāi)源節(jié)流,，提高利潤(rùn)，完成預(yù)算,。同時(shí)，開(kāi)展各種服務(wù)項(xiàng)目：保潔家政服務(wù),，礦泉水送水服務(wù),，室內(nèi)特約維修服務(wù),，電瓶充電服務(wù)等等，既為公司帶來(lái)了利潤(rùn),，又給業(yè)主提供了服務(wù),。

4,、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流，經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解,，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,，不接納，慢慢的變成了朋友,。管理處從自身出發(fā)，從小事做起,，為業(yè)主服務(wù),，和業(yè)主談心,，發(fā)放業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查表,，并進(jìn)行了兩次業(yè)主回訪,，并召開(kāi)了四次業(yè)主大會(huì)，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,，對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處也自我反省工作的不足,，做出整改。同時(shí)管理處,，根據(jù)公寓的情況,，設(shè)有日常維修服務(wù)和24小時(shí)服務(wù)電話,，制定了24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴,、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理,。

對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處認(rèn)真傾聽(tīng),，做好詳細(xì)的記錄，并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題,，做出相應(yīng)的措施,。對(duì)于業(yè)主的投訴,，及時(shí)有效耐心的處理，做好解釋工作,，管理處在院內(nèi)增設(shè)了養(yǎng)花澆灌的工具,，方便的業(yè)主；制作了公寓宣傳欄,，定期張貼各類通知,、溫馨提示、溫馨祝福,、生活常識(shí)，記錄每天的氣象預(yù)報(bào),，例如圈養(yǎng)寵物、防雷知識(shí),，夏季放火知識(shí)，養(yǎng)花小常識(shí)等等,。既讓業(yè)主在第一時(shí)間知道公寓的情況，又豐富了業(yè)主的日常生活,；管理處還組織了三八國(guó)際婦女節(jié)為業(yè)主送花,、聯(lián)系煤氣公司換修煤氣報(bào)警器,、圣誕節(jié)擺放圣誕樹(shù)、仲秋節(jié)猜字謎,、消防安全演習(xí)等活動(dòng)，活動(dòng)取得了較好的效果,，讓業(yè)主真正感覺(jué)到x物業(yè)，滋潤(rùn)人心,。

5,、根據(jù)公司品質(zhì)保障部年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃,。每周各班組根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,，又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng),。

6,、關(guān)心員工的生活,，經(jīng)常和他們談心交流，及時(shí)了解員工的想法,，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心,，讓員工真正感覺(jué)到x大家庭的溫暖。為此,，管理處經(jīng)常組織員工茶話會(huì),，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,，為員工解決困難；組織員工郊游,、乒乓球比賽、廚藝大賽,；節(jié)假日為員工送溫暖,，一件小禮物代表的是管理處對(duì)員工的愛(ài),。有家就有愛(ài)，有愛(ài)就有溫暖,。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,，管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量,，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

7、管理處作為公司對(duì)外項(xiàng)目的一面旗幟,，在這一年中迎接了多次外拓項(xiàng)目的考察和參觀，管理處的全體員工積極準(zhǔn)備,，熱情接待,，把x物業(yè)最好的一面展現(xiàn)出來(lái),，為公司贏得了榮譽(yù)，得到了考察參觀人員的認(rèn)可和好評(píng),。

20xx年度，在各方面的工作中取得了一定的成績(jī),，同時(shí)也存在著很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),，不斷創(chuàng)新,，做好各項(xiàng)管理工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取,，做一命真正的x品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者,！