總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇一
1,、圓滿完成全校____多名教職工____多名學(xué)生的醫(yī)療工作,學(xué)年度完成門診_____人次,,住院___人次,,各類檢查____人次,,各類注射____人次,,各類大小手術(shù)___人次,,新校區(qū)救護車出診__車次,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,,全校師生員工在本校的就診率達到96%以上,,達到任期目標的要求。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序,,有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求,。
2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作,,防疫工作受到合肥市防疫部門的好評,,全年完成___名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù),兒童計免1331人次,,報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例,,肺結(jié)核15例),首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,,為全校2372名處級以上干部,、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全校1132女職工進行了婦科檢查,,早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者,,并及時進行了手術(shù),做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早治療。在今年體檢工作中,,除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外,,我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份,,受到普遍的歡迎和好評,。本學(xué)年度,為兄弟院校安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進行了健康檢查,,我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象,。
3,、為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課,計30學(xué)時,,1300名學(xué)生選修健康教育課,,受到新生的歡迎,發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份,,各種宣傳資料16000份,,舉辦各種類型健康教育講座7場,配合學(xué)工部開展心理咨詢,,衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實,,使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識,使他們受益終生,。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
作為學(xué)校的職工醫(yī)院,全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨,,時時刻刻把病患者的利益放在第一位,,為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標。我院把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高服務(wù)和管理水平,,作為本年度工作的重點,成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了切實可行的目標和實施細則,。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進集體和個人實行褒獎,,對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個人和事實行處罰和教育,在全院形成人人都是醫(yī)院形象,,從我做起,,從每一件小事做起的良好氛圍,牢固樹立病患者是我們的上帝,,為病患者服務(wù)無小事的思想,,通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實,醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書,,通過實行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”,,全院醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進,熱情周到為病患者的多了,,冷落推諉的少了,,病人表揚的多了,(本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信),,批評投訴的少了,,醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事,,立足于為構(gòu)建和諧社會辦實事,,細微之處見精神,校醫(yī)院熱情周到的服務(wù),,受到病患者的廣泛贊譽,,大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象,也增強了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力,,醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上,、有所作為良好的發(fā)展勢頭。
(三)拓寬服務(wù)范圍,,開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務(wù),,拓寬我院的服務(wù)范圍,,在充分調(diào)研及認真準備的基礎(chǔ)上,我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,,該中心的任務(wù)是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務(wù),,為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務(wù),社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護士,,配備常用醫(yī)療器械,、藥品及車輛,并配用計算機管理系統(tǒng),,為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案,,我院醫(yī)護人員上門服務(wù)把校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中,,受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進行了上門服務(wù)624人次,,急診出診36人次,。
(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作
本學(xué)年度,我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效,。一年來我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn),,校醫(yī)院采取多項管理措施,進一步加強管理,,堵塞漏洞,,師生員工在本校的就診率進一步提高,離休干部,、保健對象,、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,,不論是橫向比還是縱向比,,我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平,。
在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上,,作為醫(yī)藥費管理的職能部門,校醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)校的醫(yī)療費,,采取各種措施減少支出,針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加,,高新檢查儀器,,新材料不斷使用,新藥升級換代,,醫(yī)院以效益為首要目標)等各種不利因素,,如我校離校干部平均年齡已達79.19,退休教工平均年齡已達68.1歲,,均進入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇二
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束,。作為醫(yī)院的一個年輕科室,,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,,在全體科員的共同努力下,,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,,得到廣大患者的好評與認可?,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一,、 端正思想,,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ) ,。堅持以馬克思,、列寧主義,毛澤東思想,,鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),,響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),。
二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,,注重人才隊伍建設(shè),,提高醫(yī)療技術(shù)水平 。
1,、科內(nèi)定期召開會議,,每周一次,強調(diào)安全,,質(zhì)量,,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2,、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,,無院內(nèi)感染病例,,無患者投訴。
3,、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,引進新技術(shù)4項;選派4人赴省外進修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,。
三、穩(wěn)中求進,,積極引進新技術(shù),、新設(shè)備,填補我院醫(yī)療空白,,更多更好的為患者服務(wù),。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精,。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展,。
2、購進中藥熏蒸床,、電動頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀,,拓展了治療項目,,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,,收到了良好的療效,。
四、社會,、經(jīng)濟效益雙豐收,,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。
1,、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),,個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,受到廣大患者好評,,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應(yīng),。
2,、每月按時超額完成經(jīng)濟任務(wù),全年超額完成醫(yī)院下達的年度經(jīng)濟目標,,20xx年全年我科經(jīng)濟收入共 元
3,、科室爭先進,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。888及888在山西針刀醫(yī)學(xué)會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一,。
五,、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、以患者為中心的理念,,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高??祻?fù)工作沒有實質(zhì)性的開展,,專科影響力也有待提高,,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,,回顧一年來的工作,,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,改正不足之處,。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,,把科室打造成患者溫馨的健康之家,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇三
結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求,為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標,我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃如下:
一、完善管理體系,,發(fā)揮體系作用
1,、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),,落實任務(wù),,重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級網(wǎng)絡(luò)管理體系,。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長
副組長:
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員:
護士院內(nèi)感染控制成員:
2,、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂相應(yīng)獎懲辦法,。
3,、制定月計劃、周安排,,日重點,,在實施的同時做好記錄備案。
二,、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
1,、病歷監(jiān)測:控制感染率并減少漏報
2、環(huán)境監(jiān)測方面,;對門診環(huán)境,、空氣、衣物,、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒液,、無菌物品定期監(jiān)測,。
3、消毒滅菌監(jiān)測:每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測,;對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測,,并執(zhí)行照射小時數(shù)登記,,定期更換,,以確保消毒質(zhì)量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查,。
4、抗生素使用調(diào)查
定期對全科抗生素使用情況進行檢查,,防止濫用抗生素,。
三、門診嚴格實行分診制度,。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類,、收集,、運送等制度杜絕泄漏事件。
七,、多渠道開展培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。
八,、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報,。
九、采取多種形式的感染知識的培訓(xùn) :
將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機結(jié)合,,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,,提高院感意識。
十,、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點,,加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇四
20__年是我院五年規(guī)劃的最后一年,,通過幾年的努力,,我院的社會影響,經(jīng)濟效益得到了提高,,全院職工的精神面貌煥然一新,,有團結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌,、醫(yī)療環(huán)境得到了改善,,醫(yī)療設(shè)備基本能滿足臨床對常見病多發(fā)病的診療需求,達到了國家對縣級中醫(yī)院設(shè)備的最低要求,。今年門診量5.2萬人次,,比上年增長15%。住院1560人次,,比上年增長12%,。業(yè)務(wù)收入700萬元,,比上年增長25%。其中醫(yī)療收入376萬元,,藥品收入324萬元,,藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬元,。圍繞今年的工作計劃,,主要做了以下工作。
1,、抓醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事,,通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,,加強對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、素質(zhì)教育,,完善和落實各項醫(yī)療制度,,建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況,。全面落實醫(yī)療安全責(zé)任制,。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生;對每年,、每季度的醫(yī)療安全情況進行總結(jié)分析,,從中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。定期對全院醫(yī)師,、醫(yī)技人員進行三基三嚴和法律法規(guī)的培訓(xùn)(侵權(quán)責(zé)任法),。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預(yù)案,努力提高醫(yī)院對突發(fā)事件的處置能力,,各臨床,、門(急)診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,確?;颊甙踩<皶r處理好醫(yī)患糾紛,。
2,、努力提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準,,文明行醫(yī),,誠信服務(wù)。嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標準,,堅持因病施治,、合理檢查,、合理用藥、合理收費的原則,,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標1個百分點罰款50元,,藥占比去年同期降低了8個百分點,。
3、醫(yī)院的異地新建,。城市西拓,,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴大,,大多數(shù)縣級醫(yī)院都已整體搬遷,,或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會效益,,門診量住院人數(shù),、醫(yī)院收入都是以非常快的速度增長,。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個重大機遇,。醫(yī)院目前經(jīng)濟困難的情況下是難點,但也是中醫(yī)院上規(guī)模,、上檔次,,提高醫(yī)院品牌、進入快速發(fā)展的新起點,。新院址占地面積50畝,,依山傍水,靠近主要交通干道,,有十分顯著的地理優(yōu)勢,。建筑面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,,門診部面積4629平方米,;醫(yī)技樓面積1038平方米,總床位數(shù)200張,。建設(shè)投資約3500萬元人民幣,。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)緊湊,、布局合理,、外觀簡潔、造型美觀,。目前正在做土地征收,、規(guī)劃設(shè)計等前期工作,,設(shè)計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持,,爭取建設(shè)資金,。
4、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復(fù)年活動,。今年為1.4萬居民,,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專職人員負責(zé)體檢,、建檔,、資料管理等工作。到目前為止,,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,,為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進行。
5,、加強中醫(yī)??平ㄔO(shè),充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉作用,,提高中藥飲片使用率,。把針灸推拿理療康復(fù)作為重點科室建設(shè),設(shè)備投入,,外出學(xué)習(xí)予以優(yōu)先,,醫(yī)師在武漢參加全國針灸醫(yī)生培訓(xùn)班,在北京學(xué)習(xí)了小針刀技術(shù),。產(chǎn)生很好的社會效益和經(jīng)濟效益,。去年中藥飲片26萬元,今年38萬元,,增長44%,。占藥品銷售的10%。
6,、開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,。通過電視、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識,。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇,。
7、積極開展各種文化體育活動,。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名,,我院參加男子團體賽獲第一名。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇五
年在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,綜合科從無到有,,從各自為戰(zhàn)到整體配合,,互相學(xué)習(xí)取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),,以“尊重,、關(guān)愛、責(zé)任,、敬業(yè)”為主體,,展開一切服務(wù)工作,特別是通過“創(chuàng)新思維,、感動服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動,,大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,,從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經(jīng)驗,,同時也看到了自己的不足,。
一.目標完成情況
通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,,并按質(zhì)按量按時完成任務(wù),,達到了來人有接待、問題有答復(fù),、糾紛有人解決的效果,。
一年來綜合科組織、安排,、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,,接待咨詢的、參觀的,、檢查的,、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,,為醫(yī)院對外宣傳,、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力,,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,,我們不分晝夜,,不分星期天,從規(guī)劃到設(shè)計再到現(xiàn)場施工,,注入了大量的汗水和辛苦,,為方便患者,、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨特的服務(wù)方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,,及時有效地解決遺留問題,,服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,,多次為勞動局的工傷鑒定,、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務(wù)工作,,為市,、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù),,特別是近段時期內(nèi),,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,,區(qū)殘疾人的鑒定,,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦,、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
一年來我們進行了四次服務(wù)心得交流,,全科人人有博客,,部分人員有qq,,博文共63篇,,論文有4篇,。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理,、財務(wù)管理,、物品管理、醫(yī)保管理,、院感管理,、水電暖管理、設(shè)備管理,、財產(chǎn)管理,、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高,。
二.經(jīng)驗和不足:
通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決,。
用辯證的關(guān)系看待,、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,,更重要的是在精神上和形象上,,大家堅信只要有付出,金錢,、精神,、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處,,一是有各自為戰(zhàn),,互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;二是共同進步,、共同學(xué)習(xí),、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,,時刻都有一句溫暖話,,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,,鍛煉人才,,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,,其他崗位也是如此。
感動服務(wù)使我們提倡的,,在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通能力,,因人而易,,注意自己的形象,用心去服務(wù),,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,,對他的關(guān)愛,他們認為你擔起了責(zé)任,,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,,達到雙方滿意的效果,。
從我做起,換位思考,,假如醫(yī)院就是我的家,,我就是院長,精打細算是根本,,大河有水,,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀,。
不足的是新成立科室人員磨合期過長,,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,,缺乏主動性,,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,,多開交心會,,進一步解放思想,更新觀念,,把實事做實,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇六
一、醫(yī)院基本情況,。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,,今年又增加顯微外科,、胸外科、神經(jīng)外科,、耳鼻喉,、icu等臨床一線科室。是__醫(yī)專附屬醫(yī)院,,是山東中醫(yī)藥大學(xué),、__醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校,、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校,、__衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇,、魯,、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,。20__年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,,收治的疑難危重病人越來越多,,院內(nèi)會診、討論增多,,收治病種較前廣泛,,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,,比20__年增加410萬元,,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20__年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面,。
1,、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量,、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,,其中,,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,,病床使用率78%,,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,,比去年同期增長15.4%,,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后,、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,,增長率為42.4%,,購買儀器設(shè)備60臺(件),,其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元,。
2,、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,,由原來發(fā)放99年的工資標準,,現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實,。
3,、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,,已經(jīng)唱響,,院訓(xùn)、辦院方向,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,,“院報”每月印發(fā)一期,,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階,。
4,、制訂了《__市中醫(yī)醫(yī)院20__~20__年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白,。
5,、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6,、爭創(chuàng)市級文明單位,,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白,。
7,、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白,。
8,、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白,。
9,、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科,、神經(jīng)外科,,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10,、加強了醫(yī)院急救中心的工作,,配齊了人員,,新購救護車兩輛,,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平,。
二,、所做的幾項主要工作。
(一),、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立,。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié),、開拓進取、不辱使命,、各負其責(zé),、分工協(xié)作,工作有計劃,、有安排,、有布置、有檢查,、有落實,。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點,。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實做到了求真務(wù)實,、從嚴治院,、從嚴管理,收到了很好的管理效果,,使醫(yī)院得以快速發(fā)展,。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,,形成全院人人,、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé),、各種技術(shù)操作規(guī)程,,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階,。
(三),、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,,促進醫(yī)院快速發(fā)展,,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動,。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,,進行安排布署,,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇七
一,、獲得的成績1.加強進修,強化一個“真”字,。__年我加強了理論進修,,不斷進步本人的理論素養(yǎng)。在任務(wù)中利用一切機會進修,。在進修的工夫上重視一個“鉆”字,,在進修的范疇上表現(xiàn)一個“廣”字,在進修的內(nèi)容上強調(diào)一個“深”字,,在進修的使用上突出一個“活”字,。努力于處理預(yù)備役部隊的各種繁雜成績,,盲目加強政管理論特別是科學(xué)發(fā)展觀、__屆六中全會精神的進修,,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),、書刊和報紙進修其他單位的保守經(jīng)歷和相關(guān)專業(yè)學(xué)問,發(fā)揮“拿來主義”精神,,在學(xué)用上找準分離點,,不斷進步政管理論程度和指導(dǎo)任務(wù)理論的能力。
經(jīng)過進修,,感到本人有了“三個新的進步”:一是政管理論程度有新的進步,。能夠正確掌握科學(xué)發(fā)展觀的精神本質(zhì)和豐厚內(nèi)涵,對黨的最新理論有了比較零碎地掌握,。二是政治鑒別力和政治尖銳性,,施行政策的能力有新的進步。三是統(tǒng)攬全局,、協(xié)調(diào)各方的能力有新的進步。在任務(wù)中能夠站在大局的高度抓方向,,抓重點,,抓次要沖突,帶動全面,。能夠把群眾群眾擰成一股繩,,充分調(diào)動方方面面的積極性和主動性。
2.堅定信念,,做到一個“信”字,。
作為黨委常委、部門首長,,本人深感只有歪門邪道做人,、踏踏實實做事,才干博得人們的擁戴和信賴,,才干更好地勾結(jié)和率領(lǐng)廣大黨員群眾創(chuàng)始新功績,,才干不孤負組織的懷疑和官兵的重托。本人始終保持加強思想涵養(yǎng),,保持“三種形態(tài)”,,建立優(yōu)良抽象。一是始終保持著開辟創(chuàng)新的精神形態(tài),,不斷保持著爭創(chuàng)一流的任務(wù)熱情,。二是始終保持著務(wù)實的精神形態(tài)。一年來,,本人始終保持著激烈的事業(yè)心和義務(wù)感,,以建立務(wù)實高效的司令機關(guān)為己任,,保持“說了就算,定了就干,,干就干好”的原則,,不搞方式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦斗爭的精神形態(tài),。近年來,,本人能夠保持發(fā)揚艱苦斗爭的優(yōu)良作風(fēng)。在生活上艱苦樸實,,節(jié)儉浪費,,不橫攀豎比,不奢侈浪費;在任務(wù)上吃苦耐勞,,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠建立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,盲目抵抗吃苦主義和極端個人主義等不良思想的腐蝕,,時辰進步警惕,,嚴以自律。
3.身膂力行,,常念一個“帶”字,。
在任務(wù)中常常處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應(yīng)有的示范、表率,、帶舉措用:做進步素質(zhì)的“帶路人”,、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”,、自然風(fēng)上的“正派人”,、做經(jīng)濟上的“潔白人”、唱任務(wù)上的“帶頭人”,。一是發(fā)揮典范帶頭作用,。著眼制造務(wù)實、高效,、一流的司令部機關(guān),,身先士卒、身先士卒,,保持請求部屬做到的,,本人帶頭做到,請求部屬恪守的,,本人典范恪守,,充分調(diào)動和發(fā)揮了同志們積極努力任務(wù)、爭創(chuàng)一流功績的積極性,,凝結(jié)了司令部任務(wù)的合力,,進步了任務(wù)效率和任務(wù)程度,。一年來,我沒有一次無故遲到,,早退,,不上班的景象。節(jié)假日,、雙休日值班也從不擅離崗位,,都是二十四小時在位。二是進步謀事能力,。保持“謀事在先”,,加強任務(wù)的預(yù)見性,在謀全局,、抓大事上超前運作,,變主動為主動,及時,、客觀,、有效地為指導(dǎo)決策提供可資自創(chuàng)的消息導(dǎo)向和參考價值較高的建議、看法,。三是保持辦實事,、務(wù)實效,進步協(xié)調(diào)能力和督促落實能力,。主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,凝結(jié)各部門任務(wù)合力,。加強對團隊核心任務(wù),、重點任務(wù)的督促檢查,進步抓落實,、務(wù)實效的任務(wù)能力,,使黨委的嚴重決策得到較好地貫徹和落實。
4.請求部屬,,保持一個“嚴”字,。
按照“學(xué)有所思、思有所悟,、悟有所行,、行有所果”的思想和忠誠黨的事業(yè),保護黨的紀律的原則,,請求本人和部屬必需保持做到“三?!保撼W(xué),在吃苦進修中夯實本人履行職責(zé)所需理論程度的根基;常思,,在創(chuàng)新中進步履行職責(zé)的能力程度,,努力在感性考慮中進步判別成績,、籌劃任務(wù)和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在任務(wù)理論中研究新情況,、策劃新思緒,、處理新成績、求得新成效,。成為學(xué)問型,、策劃型,務(wù)實型,,開辟型,,復(fù)合型的參謀人才。盲目并請求所屬人員做到“政治上不麻痹,,具有政治上的尖銳性;政策上不懵懂,,具有辦事的原則性;紀律上不淡薄,具有謹慎的紀律性;管理上不松弛,,具有自律的束縛性;生活上不失控,,具有作風(fēng)的松散性;任務(wù)上不務(wù)實,具有求真的結(jié)實性,?!?/p>
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多,。特將__年工作總結(jié)如下:
一,、關(guān)于人員的招聘及培訓(xùn)。
1.人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良,、身體健康,,年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人,,退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育,,具有一定的防范知識,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),,有維護內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,,在紀律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓(xùn)練,,具備團結(jié)友愛的合作精神,,為保安隊伍的人員打下可靠基礎(chǔ)。
2.經(jīng)常進行有針對性的培訓(xùn),,不斷提高保安人員政治,、業(yè)務(wù),、素質(zhì)。對新招人員崗前進行崗前職責(zé),,公共道德,、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,上崗一個月試用期,,經(jīng)考核合格后正式錄用,。
3.在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓(xùn),,如憲法、消防法,、安全法,、治安條例,、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過上述培訓(xùn),,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,,團結(jié)友愛共事。
二、嚴格考核,、高度負責(zé)地履行保安職責(zé),。
保安隊伍的任務(wù),,主要負責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實際出發(fā),,重點工作,維護內(nèi)部治安,確保安全。經(jīng)常教育全體保安,管好自己的人,,辦好自己的事。在突出重點,,做到勤巡邏,、細檢查,。每逢法定假期如“五一,、十一、春節(jié)”等,,保安隊員全部集中,,做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的治安等事件,。
20__年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,,明天會更好。做為公司的一份子,,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份力量,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇八
回顧今年以來,我院圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,,以病人為中心”活動,,上下一致、齊心協(xié)力,、攜手奮進,、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),,兩個文明建設(shè)取得了可喜的成績,。醫(yī)院工作情況總結(jié)如下:
一、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),,提高職工整體素質(zhì),。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進一步加強我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),,我院圍繞今年在縣直機關(guān)中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育,。在實踐中,堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,,加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上,,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,撰寫讀書筆記,、心得體會和座談討論相結(jié)合,,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實際,,增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性,,以實際行動踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日,,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記,、院長的帶領(lǐng)下,,深入到駐點村xx村進行義診、送醫(yī)送藥,、訪貧問苦,,此次活動為當?shù)乩习傩账腿ベ浰庂浛罴s3000余元,就診人數(shù)達300多人次,,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽,。醫(yī)院結(jié)合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應(yīng)縣委,、縣政府“”的號召,,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責(zé),,確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù),。在繼續(xù)加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》,、《獻血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),,把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機構(gòu)和人員的“八不準”等內(nèi)容結(jié)合起來,促進了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,,堅定了“為民,、務(wù)實、清廉”的自覺性,,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴,。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),,促進醫(yī)療技術(shù)進步,,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標,牢固樹立管理意識,,提高管理水平,,完善各項規(guī)章制度,xx年6月,,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強的《x人民醫(yī)院綜合目標責(zé)任制》制度,,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守,、愛崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困,、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,,體現(xiàn)了中華民族“一方有難,、八方支援”的傳統(tǒng)美德,。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,加強醫(yī)療設(shè)備配套,。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,,加強傳染病的治療安全隔離措施,,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,,該大樓土建工程已完工,,正在裝修之中,預(yù)計年底可投入使用,。投入資金160萬元,,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,,該項目的立項,、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施,。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標采購,,集中采購,以降低成本,,通過公開,、公平、公正的原則,,購進質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設(shè),。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,不斷加大對醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺,、心電監(jiān)護儀一臺,,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,,并均投入使用,,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三,、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,,促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,,也是管理成效的關(guān)鍵所在,。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,。基礎(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重,,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人,、科室,、醫(yī)院三級質(zhì)控。醫(yī)教股和護理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎(chǔ)上,,對全院醫(yī)生,、護士進行了基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能的考核和測評,,有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度。
此外,,院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識,、新理論,、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,,收到了顯著效果,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇九
忙碌、充實的xx年匆匆而過,,盤點收獲,,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,,觸動啟發(fā),,良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號,。
一、腳踏實地,,從護理基礎(chǔ)工作做起
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,取得特殊的良好效果,。
二、抓制度落實,,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,,文書書寫由責(zé)任護士和質(zhì)檢員三人負責(zé),,開成管床護士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴格產(chǎn)房管理,,完成布局改造
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達到標準要求。
四,、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,,制定操作標準,,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實專科知識,,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),,護士長到天津及杭州進修學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),,改進工作,,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國家級論文一篇,,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受??浦R兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,,進入又一個奮斗的輪回
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇十
一年的時間即將結(jié)束,,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,,時刻將愛國,,創(chuàng)業(yè),,求實,奉獻的精神放在工作第一位,,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,,切實加強院科兩級的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項工作計劃,,為本年度工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:
一、加強政治思想學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員,認真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,,組織全科人員認真整理筆記,,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,創(chuàng)新思維,,轉(zhuǎn)變觀念,。在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,,進一步改進工作作風(fēng),,樹立正確的人生觀、價值觀,,樹立“以病人為中心”的觀念,,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念:
把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。
把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
通過的學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變了護理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務(wù)意識,,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責(zé)任心,,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),,無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,,互相理解,,明確分工,各司其職,,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。
二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),、??浦R講座,,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點和臨床需求,,圍繞中心工作,,組織人員輪流講課,利用晨交班,、工作閑暇時間進行提問,、復(fù)習(xí),長期堅持,,相互學(xué)習(xí),,提高了臨床基礎(chǔ)知識。
組織人員進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),,通過觀看技術(shù)操作錄像,、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),,參加技能比武,,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,。
為了加強急救知識,提高急救技能,,組織急診醫(yī)師,、全體護士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,、心電除顫,、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用,。組織每月一次的護理安全會議,及時總結(jié),,肯定成績,,查找不足,分析原因,,制定有效可行的措施,,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報。通過多方面,、多渠道的學(xué)習(xí),,有效提高了護士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強基礎(chǔ)護理工作,,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持每月一次的護理安全會議,,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,認真總結(jié),,查找不足,分析討論,,制定有效措施,。組織學(xué)習(xí)護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,進一步完善護理操作規(guī)程,,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,,及時給予指導(dǎo)和改進,。
堅持護士長節(jié)假日、周末查房,,排查護理安全隱患,。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,,做好各項工作安排,。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,,相互借鑒經(jīng)驗,,保證護理安全,提高護理質(zhì)量,。進一步規(guī)范病房管理,,指定病房管理責(zé)任護士,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,,為病人創(chuàng)造整潔,、和諧的住院環(huán)境。
對急救藥品,、物品嚴格執(zhí)行專人“四定”管理,,使急救藥品、物品完好率達到100%,,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài),。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,,熱情服務(wù),。對重點護理人員加強指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳,、幫,、帶工作,,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能培訓(xùn)計劃,,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%,,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種,。
四、抓好護理人員的監(jiān)控,,提升安全防范意識
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),,加強護理人員的監(jiān)控,,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。
對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
醫(yī)院年終總結(jié)字體要求篇十一
20__年我院深入開展“_”活動和“_”活動,扎實推進社區(qū)衛(wèi)生改革,,夯實轄區(qū)居民公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)。
一,、社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況
1,、轄區(qū)管理情況。今年共計管轄人口_萬余人,。包括_社區(qū),、_社區(qū)、_社區(qū)以及_社區(qū),。建檔數(shù)_人,,健康教育人次_余人,預(yù)防接種_人次,,對0-6歲兒童管理人數(shù)_人,,老年人管理人數(shù)_人。管理0-6歲的兒童_人,。為適齡兒童按規(guī)定全程接種一類疫苗_針次,,2計劃免疫建卡、建證率為_%,,建立0-6歲兒童保健手冊率為_%,,新生兒訪視率為_%,產(chǎn)后訪視率_%,,高危孕產(chǎn)婦建冊率_%,,孕產(chǎn)婦管理檔案率_份。為_所幼兒園_小學(xué)共計_余人進行查驗接種證,。
2,、社區(qū)衛(wèi)生活動開展情況。
(1)對_余戶居民進行了健康生活方式和慢性病知識問卷調(diào)查,;設(shè)立健康自助檢測點,;創(chuàng)建慢性病患者自我管理小組;積極推廣使用合理膳食及體重指標測量工具,為群眾免費發(fā)放控油壺_個,、限鹽勺_個,;在院內(nèi)設(shè)置醒目控?zé)煒俗R_余塊并設(shè)立戒煙門診;開展中醫(yī)藥進社區(qū)活動,。共計開展健康教育_次,,開設(shè)健康教育宣傳欄_期。組織_名專業(yè)技術(shù)人員參加_考試,。承辦_能力建設(shè)培訓(xùn)班對_人員進行培訓(xùn),。
(2)門診登記35歲以上人群實行“首診測量血壓”對高危人群管理和慢性病人群實行分片管理,進行每季一次隨訪,,對重性精神病人每季一次隨訪,。
成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組,針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行全員培訓(xùn),。協(xié)助_開展轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,,并設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,制定監(jiān)督協(xié)管職責(zé),,指定專人負責(zé),。從_按照《關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一般診療費管理有關(guān)問題的通知》的文件精神,執(zhí)行一般診療費收費標準,。
二,、其它工作開展情況
1、_婦女體檢_人,,7-8月為_職工體檢_人,,_為__學(xué)校_余名學(xué)生進行體檢。
2,、_,。
3、為本_常規(guī)婦女檢查及tct檢查,。
4,、為離退休職工_萬余元。及時為職工_工資,,及繳納_萬元,。
三、黨建工作情況
今年,,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,、“_”活動、_活動,、“_,?;顒又校蜉爡^(qū)群眾發(fā)放便民聯(lián)系卡_張,,黨員學(xué)習(xí)側(cè)重以業(yè)務(wù)知識為重點,,突出“專業(yè)課”。組織職工開展多種形式的群眾性衛(wèi)生文化活動:在_一等獎,;在_舞蹈_,;七一前夕,看望慰問離退休老黨員并送去慰問品,。主動下社區(qū)探訪慢性病患者_余人次,。收到群眾送來錦旗_面。
截止_月刊發(fā)稿件_篇,,其中《_報》_篇,,《_報》_篇,《_報》_篇,,《_》_篇,,《_》_篇。